專利名稱：電梯的功能說明演示裝置以及功能說明演示方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種功能說明演示裝置以及功能說明演示方法，該功能說 明演示裝置以及功能說明演示方法用于向客戶說明根據(jù)各種電梯規(guī)格而 安裝的功能，并且在電梯轎廂內(nèi)向客戶進(jìn)行功能的演示。
背景技術(shù)：
電梯廠商或者電梯維修公司在將產(chǎn)品交付給客戶時(shí)或者在接到客戶 的提問時(shí)需要向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明。以往的做法是由負(fù)責(zé)銷售的人員了解 各種電梯所具有的功能，向客戶提供各種資料，或者在口頭對客戶進(jìn)行說 明，以避免出現(xiàn)功能少了或者多了的情況。雖然維修公司能夠檢索到各種 電梯的規(guī)格數(shù)據(jù)，但進(jìn)行說明所需的準(zhǔn)備工作非常繁瑣。
另一方面，在使電梯的各種安全裝置試驗(yàn)性地發(fā)送警報(bào)信號，對異常 處理動(dòng)作進(jìn)行演示以便與客戶一起進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，需要事先與維修中心取得 聯(lián)系后才能實(shí)施演示。所以，當(dāng)客戶要求對事先準(zhǔn)備好的演示項(xiàng)目以外的 項(xiàng)目進(jìn)行演示時(shí)，無法滿足客戶的上述要求。
在不限于電梯的一般產(chǎn)品方面，例如在專利文獻(xiàn)l的日本國專利特開
平10-63682號公報(bào)中公開了一種產(chǎn)品介紹信息的提示系統(tǒng)，其將電子化的 產(chǎn)品介紹信息作成數(shù)據(jù)庫，使得能夠通過檢索該數(shù)據(jù)庫來獲得產(chǎn)品的介紹 信息，在該產(chǎn)品介紹信息的提示系統(tǒng)中，根據(jù)來自數(shù)據(jù)庫側(cè)的指令輸入產(chǎn) 品名稱以及型號，通過顯示活動(dòng)圖像和文字以及語音等的信息來顯示產(chǎn)品 的使用方法等，由此來顯示與型號相對應(yīng)的使用方法。
作為與電梯產(chǎn)品的使用說明有關(guān)的公知例，可以列舉出在專利文獻(xiàn)2 和專利文獻(xiàn)3中所公開的發(fā)明。在專利文獻(xiàn)2的日本國專利特幵平 9-304492號公報(bào)中公開了在維修時(shí)顯示與型號相對應(yīng)的電池老化診斷用 適配器的使用方法的技術(shù)，在專利文獻(xiàn)3的日本國專利特開2001-344440 號公報(bào)中公開了安裝工程說明手冊的顯示方法。專利文獻(xiàn)1日本國專利特開平10-63682號公報(bào)(段落0007等) 專利文獻(xiàn)2日本國專利特開平9-304492號公報(bào)(段落0008以及圖3
等)
專利文獻(xiàn)3日本國專利特開2001-344440號公報(bào)(權(quán)利要求10等) 在上述各種現(xiàn)有技術(shù)中，均沒有涉及到對電梯的動(dòng)作演示功能進(jìn)行自 動(dòng)化這一設(shè)想。另一方面，如果在電梯轎廂內(nèi)將電梯的功能說明和演示裝 置的起動(dòng)操作方法告訴了客戶等時(shí)，則存在此后客戶或者乘客可能會(huì)無意 中進(jìn)行操作，或客戶或者乘客可能會(huì)錯(cuò)誤地發(fā)送警報(bào)信號等問題。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明是鑒于上述所存在的問題而作出的，其目的在于實(shí)現(xiàn)電梯的模 擬動(dòng)作的演示裝置，該演示裝置能夠防止誤操作，可靠地向客戶說明根據(jù) 各種電梯規(guī)格而安裝的各種功能或者根據(jù)維修合同的內(nèi)容被設(shè)定為有效 的功能，并且對電梯的模擬動(dòng)作進(jìn)行演示。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種電梯的功能說明演示裝置，該電
梯的功能說明演示裝置具有起動(dòng)單元，該起動(dòng)單元使電梯所具有的功能 的說明和演示開始；信息輸出單元，該信息輸出單元用來執(zhí)行所述說明； 以及演示單元，該演示單元演示包括電梯門的開閉和電梯轎廂的升降在內(nèi) 的特定模擬動(dòng)作，此外，在通過通信線路與電梯連接的維修中心的管理控 制裝置內(nèi)具有信息輸出單元以及允許演示單元起動(dòng)的起動(dòng)許可單元。
此外，本發(fā)明的電梯的功能說明演示裝置具有起動(dòng)單元，該起動(dòng)單 元使電梯所具有的功能的說明和演示開始；信息輸出單元，該信息輸出單 元用來執(zhí)行所述說明；以及演示單元，該演示單元演示包括電梯門的開閉 和電梯轎廂的升降在內(nèi)的特定模擬動(dòng)作，此外，在具有與電梯相連接的通 信線路的維修中心的管理控制裝置中進(jìn)行無效化設(shè)定，以便在進(jìn)行功能的 說明和演示的過程中，使所收到的警報(bào)無效。
根據(jù)本發(fā)明，能夠自動(dòng)地選擇根據(jù)各種電梯規(guī)格而安裝的功能或者根 據(jù)維修合同的內(nèi)容被設(shè)定為有效的功能并向客戶進(jìn)行正確的說明，并且能 夠通過在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行起動(dòng)操作而對功能的模擬動(dòng)作進(jìn)行演示。
此外，由于是在得到了設(shè)置在維修中心的管理控制裝置內(nèi)的起動(dòng)許可單元的許可的條件下在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行發(fā)生了異常時(shí)等的模擬動(dòng)作的演^ 示，所以能夠防止誤操作和惡作劇。


圖1是表示應(yīng)用了本發(fā)明第1實(shí)施方式的電梯的處理流程的流程圖。
圖2是表示具有本發(fā)明第1實(shí)施方式的裝置的電梯轎廂內(nèi)部的電梯門
和操作盤的外觀圖。
圖3是表示本發(fā)明第1實(shí)施方式的裝置結(jié)構(gòu)的方塊圖。
圖4是以表格形式表示本發(fā)明第1實(shí)施方式的規(guī)格數(shù)據(jù)庫的圖。
圖5是舉例表示本發(fā)明第1實(shí)施方式的字符串?dāng)?shù)據(jù)和圖像顯示裝置的
顯示畫面的外觀圖。
圖6是表示應(yīng)用了本發(fā)明第2實(shí)施方式的電梯的處理流程的流程圖。
符號說明
1電梯轎廂
2電梯轎廂門
3電梯轎廂操作面板
4內(nèi)部通話設(shè)備
5按鈕
6語音輸出裝置
7字符串?dāng)?shù)據(jù)和圖像的顯示裝置
8電梯控制裝置
9演示步驟編輯功能
10選擇運(yùn)行控制程序
11選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序
12子程序
13巻揚(yáng)機(jī)
14安全裝置
15通信線路
16維修中心17管理控制裝置
18規(guī)格數(shù)據(jù)庫
19選擇運(yùn)行指導(dǎo)的原始程序
20語音文件
21圖像文件
22字符串文件
23通信線路
24個(gè)人計(jì)算機(jī)
25圖像顯示
26產(chǎn)品識別數(shù)據(jù)
27指導(dǎo)和指南
28起動(dòng)許可單元
29起動(dòng)許可通知
30起動(dòng)單元
31固有的指導(dǎo)程序
32結(jié)束通知
33起動(dòng)無效化單元
34無效化通知
35恢復(fù)處理
具體實(shí)施例方式
以下參照附圖對本發(fā)明的實(shí)施方式進(jìn)行說明。圖2表示本發(fā)明的第1 實(shí)施方式的電梯轎廂內(nèi)部的電梯門和操作面板。
在設(shè)置在電梯轎廂1內(nèi)部的轎廂門2附近的操作面板3上設(shè)置有內(nèi)部 通話設(shè)備4、特定的按鈕5、語音輸出裝置6以及顯示字符串?dāng)?shù)據(jù)和圖像 的顯示裝置7。
圖3表示本實(shí)施方式的裝置的結(jié)構(gòu)。電梯控制裝置8內(nèi)置有演示步驟 編輯功能9。該演示步驟編輯功能9對內(nèi)置在電梯控制裝置8中的選擇運(yùn) 行控制程序10以及說明所選的運(yùn)行的選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序(tutorial program)ll進(jìn)行處理。選擇運(yùn)行控制程序10和選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序11中所包括的各種子程序12向電梯轎廂1的語音輸出裝置6、顯示裝置7、電梯 轎廂門2以及巻揚(yáng)機(jī)13輸出信號，并且從具有各種傳感器的安全裝置14 被輸入信號。
電梯控制裝置8能夠通過通信線路15與維修中心16連接。維修中心
16內(nèi)設(shè)置有管理控制裝置17。該管理控制裝置17內(nèi)具有各種電梯的規(guī)格
數(shù)據(jù)庫18。該規(guī)格數(shù)據(jù)庫18中除了具有各種電梯產(chǎn)品的基本規(guī)格值外，
還具有與所具有的選擇功能有關(guān)的信息以及與有無選擇維修合同有關(guān)的 伶自
I A必o
管理控制裝置17中具有選擇運(yùn)行指導(dǎo)的原始程序19。原始程序19 在維修中心16進(jìn)行維護(hù)和更新。原始程序19中附帶有語音文件20、圖像 文件21和字符串文件22。
維修中心16還通過通信線路23與營業(yè)所具有的個(gè)人計(jì)算機(jī)24連接。
圖4舉例表示本實(shí)施方式中使用的規(guī)格數(shù)據(jù)庫18的詳細(xì)結(jié)構(gòu)。該數(shù) 據(jù)庫根據(jù)各臺電梯的唯一性識別編號即制造編號進(jìn)行排列。電梯的產(chǎn)品規(guī) 格和有無合同的項(xiàng)目中設(shè)置了填寫有無火災(zāi)管制運(yùn)行、地震管制運(yùn)行和停 電管制運(yùn)行等內(nèi)容的欄目。在圖4的例中，電梯A具有火災(zāi)管制運(yùn)行和地 震管制運(yùn)行的功能，但不具有停電管制運(yùn)行功能。電梯B具有火災(zāi)管制運(yùn) 行和停電管制運(yùn)行的功能，但不具有地震管制運(yùn)行功能。電梯C具有火災(zāi) 管制運(yùn)行、地震管制運(yùn)行和停電管制運(yùn)行這三項(xiàng)功能中的全部功能。
圖5表示在執(zhí)行本實(shí)施方式的選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序11中在顯示裝置7 上顯示與地震管制運(yùn)行有關(guān)的字符串文件22中的數(shù)據(jù)時(shí)的畫面顯示25的 例。
以下參照圖1對本實(shí)施方式的裝置的動(dòng)作(數(shù)據(jù)處理的流程)進(jìn)行說明。
在執(zhí)行選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序11時(shí)，從電梯控制裝置8向管理控制裝置 17發(fā)送制造編號等產(chǎn)品識別數(shù)據(jù)26，要求管理控制裝置17發(fā)送最新版的 指導(dǎo)數(shù)據(jù)和起動(dòng)許可通知。管理控制裝置17在根據(jù)規(guī)格數(shù)據(jù)庫18對指導(dǎo) 和指南27進(jìn)行了編輯后將其發(fā)送到電梯控制裝置8。然后，管理控制裝置 17的起動(dòng)許可單元28將起動(dòng)許可通知29發(fā)送給電梯控制裝置8。電梯控 制裝置8在接收到起動(dòng)許可通知29后，由負(fù)責(zé)銷售的人員等操作人員對起動(dòng)單元30進(jìn)行輸入操作，使該電梯專用的指導(dǎo)程序31起動(dòng)。在此，使 用電梯轎廂1內(nèi)的操作面板3上的按鈕5(參照圖2)中的特定按鈕作為起動(dòng) 單元，或者在電梯轎廂l內(nèi)設(shè)置鎖，通過在該鎖內(nèi)插入鑰匙進(jìn)行起動(dòng)。此 外，也可以設(shè)置成同時(shí)按壓多個(gè)按鈕。
電梯控制裝置8在專用的指導(dǎo)程序31結(jié)束后，向管理控制裝置17發(fā) 送結(jié)束通知32。管理控制裝置17的起動(dòng)無效化單元33在向電梯控制裝置 8發(fā)送無效化通知34的同時(shí)生成日志(log)。電梯控制裝置8在接收到無效 化通知34后進(jìn)行恢復(fù)處理35?；謴?fù)處理35是將該電梯專用的說明和演示 程序刪除或者無效化中的任一項(xiàng)處理。
除了如圖3所述設(shè)置成由操作人員和負(fù)責(zé)銷售的人員等對該電梯的制 造編號進(jìn)行標(biāo)識以將其作為產(chǎn)品識別數(shù)據(jù)并通過電梯控制裝置8向維修中 心16發(fā)送起動(dòng)許可要求信號外，也可以設(shè)置成由營業(yè)所標(biāo)識電梯的合同 編號后從營業(yè)所的個(gè)人計(jì)算機(jī)24發(fā)送起動(dòng)許可要求信號。
在根據(jù)選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序11進(jìn)行功能說明以及演示的執(zhí)行中，也將 內(nèi)部通話設(shè)備4設(shè)置在隨時(shí)可以使用的狀態(tài)。這樣，在執(zhí)行選擇運(yùn)行指導(dǎo) 程序11的過程中如果實(shí)際發(fā)生了例如地震等異常事態(tài)時(shí)，通過操作人員 在電梯轎廂1內(nèi)持續(xù)按壓通話按鈕規(guī)定時(shí)間以上，內(nèi)部通話設(shè)備4的線路 與維修中心16接通，由此能夠直接以通話方式向維修中心16告知所發(fā)生 的情況。
根據(jù)本實(shí)施方式，能夠自動(dòng)地選擇根據(jù)各種電梯規(guī)格安裝的功能或者 根據(jù)維修合同的情況而被設(shè)定為有效的功能并向客戶進(jìn)行正確的說明，并 且能夠通過在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行起動(dòng)操作而對包括信息的輸出和電梯門的 開閉以及電梯轎廂的升降在內(nèi)的功能的模擬動(dòng)作進(jìn)行演示。
此外，由于是在得到了設(shè)置在維修中心的管理控制裝置內(nèi)的起動(dòng)許可 單元的許可的條件下在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行異常發(fā)生時(shí)等的模擬動(dòng)作的演示， 所以能夠防止電梯乘客進(jìn)行誤操作或者因惡作劇而發(fā)生誤動(dòng)作。
此外，在本實(shí)施方式中，使用了語音輸出裝置6來作為進(jìn)行說明的信 息輸出單元，但也可以采用字符串?dāng)?shù)據(jù)和圖像的顯示裝置7來代替語音輸 出裝置6。此時(shí)，能夠容易地向具有聽覺障礙的客戶進(jìn)行功能說明。此外， 也可以并用語音輸出裝置6以及字符串?dāng)?shù)據(jù)和圖像的顯示裝置7。此外，作為在電梯和維修中心的管理控制裝置之間使用的通信線路 15，可以在其路徑的局部或者全部使用無線線路。
圖6表示本發(fā)明的第2實(shí)施方式的處理流程。本實(shí)施方式基本上與第
1實(shí)施方式相同，只是不在維修中心的管理控制裝置內(nèi)設(shè)置起動(dòng)許可單元。 作為起動(dòng)許可單元的替代裝置，在管理控制裝置內(nèi)設(shè)置了警報(bào)無效化設(shè)定 單元。通過對該警報(bào)無效化設(shè)定單元進(jìn)行設(shè)定，使得從特定的電梯的控制 裝置接收到指導(dǎo)開始的通知后，在該電梯進(jìn)行功能說明和演示的期間，維 修中心的管理控制裝置使來自該電梯的警報(bào)無效。
根據(jù)本實(shí)施方式，能夠與第l實(shí)施方式一樣，自動(dòng)地選擇根據(jù)各種電 梯規(guī)格安裝的功能或者根據(jù)維修合同的情況而被設(shè)定為有效的功能并向 客戶進(jìn)行正確的說明，同時(shí)還能夠通過在電梯轎廂內(nèi)l進(jìn)行起動(dòng)操作來演 示功能的模擬動(dòng)作。此外，還具有不必等到起動(dòng)許可單元發(fā)出許可就能在 電梯轎廂1側(cè)主動(dòng)地執(zhí)行選擇運(yùn)行指導(dǎo)程序11的效果。
權(quán)利要求
1.一種電梯的功能說明演示裝置，用于對電梯所具有的功能進(jìn)行說明和演示，其特征在于，具有起動(dòng)單元，該起動(dòng)單元使所述功能的說明和演示開始進(jìn)行；信息輸出單元，該信息輸出單元用來執(zhí)行所述說明；以及演示單元，該演示單元演示包括電梯門的開閉和電梯轎廂的升降在內(nèi)的模擬動(dòng)作，此外，在通過通信線路與所述電梯連接的維修中心的管理控制裝置內(nèi)具有允許所述演示單元起動(dòng)的起動(dòng)許可單元。
2. 如權(quán)利要求l所述的電梯的功能說明演示裝置，其特征在于，所 述起動(dòng)單元包括設(shè)置在電梯轎廂內(nèi)的操作面板上的特定按鈕。
3. 如權(quán)利要求l所述的電梯的功能說明演示裝置，其特征在于，所 述起動(dòng)單元是電梯轎廂內(nèi)的鎖和與所述鎖對應(yīng)的鑰匙。
4 .如權(quán)利要求1至3中的任意一項(xiàng)所述的電梯的功能說明演示裝置， 其特征在于，所述信息輸出單元是語音輸出裝置。
5 .如權(quán)利要求1至3中的任意一項(xiàng)所述的電梯的功能說明演示裝置， 其特征在于，所述信息輸出單元是字符串?dāng)?shù)據(jù)顯示裝置。
6 .如權(quán)利要求1至3中的任意一項(xiàng)所述的電梯的功能說明演示裝置， 其特征在于，所述信息輸出單元是圖像顯示裝置。
7. —種電梯的功能說明演示方法，用于對電梯的功能進(jìn)行說明和演 示，其特征在于，具有與電梯相連接的通信線路的維修中心的管理控制裝 置內(nèi)的起動(dòng)許可單元將起動(dòng)許可通知發(fā)送給特定的電梯的控制裝置，所述 特定的電梯的控制裝置在接收到所述起動(dòng)許可通知后，受理在電梯轎廂內(nèi) 進(jìn)行的輸入操作，由此進(jìn)行模擬動(dòng)作的演示，其中該模擬動(dòng)作的演示包括 用于對所述特定的電梯所具有的功能進(jìn)行說明的信息的輸出和電梯門的 開閉以及所述電梯轎廂的升降。
8. —種電梯的功能說明演示方法，用于對電梯的功能進(jìn)行說明和演 示，其特征在于，具有與所述電梯相連接的通信線路的維修中心的管理控 制裝置內(nèi)的警報(bào)無效化設(shè)定單元進(jìn)行無效化設(shè)定以使得來自特定電梯的 警報(bào)無效后，所述特定電梯的控制裝置受理在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行的輸入操 作，由此進(jìn)行模擬動(dòng)作的演示，其中該模擬動(dòng)作的演示包括用于對所述特定的電梯所具有的功能進(jìn)行說明的信息的輸出和電梯門的開閉以及所述 電梯轎廂的升降。
全文摘要
本發(fā)明提供一種能夠在防止乘客誤操作的同時(shí)向客戶說明根據(jù)各種電梯規(guī)格安裝的安全裝置等的功能，并且能夠在電梯轎廂內(nèi)演示所述功能的模擬動(dòng)作。在電梯轎廂內(nèi)具有開關(guān)，該開關(guān)使電梯所具有的功能的說明開始進(jìn)行；語音輸出裝置或者圖像顯示裝置，該語音輸出裝置或者圖像顯示裝置用來執(zhí)行說明；以及演示單元，該演示單元演示包括電梯門的開閉和電梯轎廂的升降在內(nèi)的模擬動(dòng)作，此外，在通過通信線路與電梯連接的維修中心的管理控制裝置內(nèi)具有信息輸出單元以及允許演示單元起動(dòng)的起動(dòng)許可單元。
文檔編號G09B5/00GK101540116SQ200910007189
公開日2009年9月23日 申請日期2009年2月19日 優(yōu)先權(quán)日2008年3月19日
發(fā)明者中井干夫, 富田正道 申請人:株式會(huì)社日立制作所