一種語音業(yè)務質量評估方法和裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種語音業(yè)務質量評估方法和裝置，針對待評估的、采用AMR編碼方式的語音業(yè)務，每經(jīng)過預定時長，則進行以下處理：獲取預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)；根據(jù)無線網(wǎng)絡參數(shù)確定出預定時長內是否發(fā)生了速率模式切換；如果否，則按照固定速率的方式確定出預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果；否則，針對預定時長內出現(xiàn)的每個速率模式，分別按照固定速率的方式確定出該速率模式對應的、預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，并通過對各速率模式對應的語音業(yè)務質量評估結果進行加權運算，最終得到預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果。本發(fā)明所述方案適用于對采用AMR編碼方式的語音業(yè)務質量進行評估，能夠獲得準確的評估結果。
【專利說明】一種語音業(yè)務質量評估方法和裝置
【技術領域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信【技術領域】，特別涉及一種語音業(yè)務質量評估方法和裝置。
【背景技術】
[0002] 現(xiàn)有技術中，需要通過某種方式來對語音業(yè)務質量進行評估，以便為用戶感知追 蹤、用戶投訴解決、網(wǎng)絡質量監(jiān)控以及網(wǎng)絡優(yōu)化等提供依據(jù)。
[0003]目前常用的語音業(yè)務質量評估方案主要有以下兩種：語音質量指標（SQI，Speech Quality Index)方案和語音質量損耗估算方案。
[0004] 其中，在SQI方案中，首先獲取無線網(wǎng)絡參數(shù)，如誤碼率（BER，Bit Error Ratio)、 中貞刪除率（FER，F(xiàn)rame Error Rate)、接收電平（Rxlev，Received Signal Level)、切換狀態(tài) 等；之后，對這些無線網(wǎng)絡參數(shù)進行統(tǒng)計，得到瞬時參數(shù)極值、均值和方差等；再之后，對這 些瞬時參數(shù)進行變換，得到一組更接近語音業(yè)務質量的參數(shù)；最后，利用變換后的結果加權 得到語音業(yè)務質量評估結果。
[0005] 在語音質量損耗估算方案中，首先獲取無線網(wǎng)絡參數(shù)，其中至少包括FER;之后， 將無線網(wǎng)絡參數(shù)變換成與語音業(yè)務質量損耗相關的形式，如對數(shù)、指數(shù)、乘方等；最后，將無 線網(wǎng)絡參數(shù)變換后的形式輸入到預置的線性加權公式中，以估算語音業(yè)務質量損耗，即輸 出原始語音的平均主觀得分（M0S，Mean Opinion Score)分值與經(jīng)過傳輸后的降級語音M0S 分值之差。
[0006] 但是，上述兩種方案均是針對固定速率的語音業(yè)務的，而對于采用自適應多速率 (AMR,Adaptive Multi-Rate)編碼方式的語音業(yè)務，由于其速率模式可能發(fā)生切換，因此上 述兩種方案均不適用，也就是說，如果采用上述兩種方案來對采用AMR編碼方式的語音業(yè) 務質量進行評估，將無法得到準確的評估結果。
【發(fā)明內容】
[0007] 有鑒于此，本發(fā)明提供了一種語音業(yè)務質量評估方法和裝置，適用于對采用AMR 編碼方式的語音業(yè)務質量進行評估，能夠得到準確的評估結果。
[0008] 本發(fā)明的技術方案是這樣實現(xiàn)的：
[0009] 一種語音業(yè)務質量評估方法，
[0010] 針對待評估的、采用自適應多速率AMR編碼方式的語音業(yè)務，每經(jīng)過預定時長，則 進行以下處理：
[0011] 根據(jù)獲取到的、所述預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)，確定所述預定時長內是否 發(fā)生了速率模式切換；
[0012] 如果否，則按照固定速率的方式確定出所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結 果；
[0013] 如果是，則針對所述預定時長內出現(xiàn)的每個速率模式，分別按照固定速率的方式 確定出該速率模式對應的、所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，并通過對各速率模 式對應的語音業(yè)務質量評估結果進行加權運算，最終得到所述預定時長內的語音業(yè)務質量 評估結果。
[0014] 一種語音業(yè)務質量評估裝置，包括：第一處理模塊和第二處理模塊；
[0015] 所述第一處理模塊，用于針對待評估的、采用自適應多速率AMR編碼方式的語音 業(yè)務，每經(jīng)過預定時長，則將獲取到的、所述預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)發(fā)送給所述第 二處理模塊；
[0016] 所述第二處理模塊，用于根據(jù)接收到的無線網(wǎng)絡參數(shù)確定所述預定時長內是否發(fā) 生了速率模式切換；如果否，則按照固定速率的方式確定出所述預定時長內的語音業(yè)務質 量評估結果；如果是，則針對所述預定時長內出現(xiàn)的每個速率模式，分別按照固定速率的方 式確定出該速率模式對應的、所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，并通過對各速率 模式對應的語音業(yè)務質量評估結果進行加權運算，最終得到所述預定時長內的語音業(yè)務質 量評估結果。
[0017] 可見，采用本發(fā)明所述方案，針對AMR編碼方式的特點，即速率模式可能會發(fā)生切 換，提出了通過對固定速率下的評估結果進行加權運算，以得到變速率下的評估結果的評 估方式，該方式從AMR原理以及AMR速率模式切換機制出發(fā)，因此能夠獲得準確的評估結 果。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0018] 圖1為本發(fā)明語音業(yè)務質量評估方法實施例的流程圖。
[0019] 圖2為當P的取值為4時，確定每個C/Ι值對應的速率模式的示意圖。
[0020] 圖3為本發(fā)明語音業(yè)務質量評估裝置實施例的組成結構示意圖。
【具體實施方式】
[0021] 針對現(xiàn)有技術中存在的問題，本發(fā)明中提出一種語音業(yè)務質量評估方案，適用于 對采用AMR編碼方式的語音業(yè)務質量進行評估，能夠得到準確的評估結果。
[0022] 為了使本發(fā)明的技術方案更加清楚、明白，以下參照附圖并舉實施例，對本發(fā)明所 述方案作進一步的詳細說明。
[0023] 圖1為本發(fā)明語音業(yè)務質量評估方法實施例的流程圖。針對待評估的、采用AMR 編碼方式的語音業(yè)務，每經(jīng)過預定時長，則可按照以下方式進行一次處理。
[0024] 步驟11 :根據(jù)獲取到的、該預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)，確定該預定時長內 是否發(fā)生了速率模式切換，如果否，則執(zhí)行步驟12,如果是，則執(zhí)行步驟13。
[0025] 如何獲取該預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)為現(xiàn)有技術，比如，可從移動網(wǎng)絡的 信令監(jiān)測平臺中獲取。
[0026] 步驟12 :按照固定速率的方式確定出該預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，結 束流程。
[0027] 如果該預定時長內未發(fā)生速率模式切換，則可按照現(xiàn)有方式，即按照固定速率的 方式計算出該預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果。
[0028] 步驟13 :針對該預定時長內出現(xiàn)的每個速率模式，分別按照固定速率的方式確定 出該速率模式對應的、該預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，并通過對各速率模式對應 的語音業(yè)務質量評估結果進行加權運算，最終得到該預定時長內的語音業(yè)務質量評估結 果，結束流程。
[0029] 如果該預定時長內發(fā)生了速率模式切換，則可采用加權運算的方式，計算出該預 定時長內的語音業(yè)務質量評估結果。
[0030] 可以看出，步驟12的實現(xiàn)可采用現(xiàn)有技術，因此不再贅述，以下分別對步驟11和 步驟13進行詳細說明。
[0031] 一）步驟 11
[0032] 步驟11中，每經(jīng)過預定時長，則根據(jù)獲取到的、該預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參 數(shù)，確定該預定時長內是否發(fā)生了速率模式切換。
[0033] 其中，所述獲取該預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)通常是指：獲取該預定時長內 生成的各測量報告（MR, Measurement Report),每兩個MR之間的生成間隔通常為480ms。
[0034] 在獲取到該預定時長內生成的各MR后，即可根據(jù)各MR來確定該預定時長內是否 發(fā)生了速率模式切換，具體實現(xiàn)可如步驟1)?3)所示。
[0035] 1)分別獲取各MR中的接收質量（Rxqual)參數(shù)；
[0036] MR中會包括多個參數(shù)，本步驟中，分別獲取各MR中的Rxqual參數(shù)。
[0037] 2)將獲取到的各Rxqual參數(shù)分別映射為一個載干比（C/I， Carrier-t〇-Interference Ratio)值；
[0038] 具體來說，可通過查詢預先生成的Rxqual參數(shù)與C/Ι值的映射關系表，來將各 Rxqual參數(shù)分別映射為一個C/Ι值；
[0039] 所述Rxqual參數(shù)與C/Ι值的映射關系表可如下所示：
[0040]
【權利要求】
1. 一種語音業(yè)務質量評估方法，其特征在于， 針對待評估的、采用自適應多速率AMR編碼方式的語音業(yè)務，每經(jīng)過預定時長，則進行 以下處理： 根據(jù)獲取到的、所述預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)，確定所述預定時長內是否發(fā)生 了速率模式切換； 如果否，則按照固定速率的方式確定出所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果； 如果是，則針對所述預定時長內出現(xiàn)的每個速率模式，分別按照固定速率的方式確定 出該速率模式對應的、所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，并通過對各速率模式對 應的語音業(yè)務質量評估結果進行加權運算，最終得到所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估 結果。
2. 根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于， 所述預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)包括：所述預定時長內生成的各測量報告MR ; 所述根據(jù)獲取到的、所述預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)，確定所述預定時長內是否 發(fā)生了速率模式切換包括： 分別獲取各MR中的接收質量Rxqual參數(shù)，并將各Rxqual參數(shù)分別映射為一個載干比 C/Ι 值； 針對每個C/Ι值，分別將其與預先設定的門限值和/或遲滯值進行比較，根據(jù)比較結果 確定出該C/Ι值對應的速率模式； 如果每個C/Ι值對應的速率模式均相同，則確定所述預定時長內未發(fā)生速率模式切 換；否則，確定所述預定時長內發(fā)生了速率模式切換。
3. 根據(jù)權利要求2所述的方法，其特征在于，所述針對每個C/Ι值，分別將其與預先設 定的門限值和/或遲滯值進行比較，根據(jù)比較結果確定出該C/Ι值對應的速率模式包括： 針對每個C/Ι值，分別進行以下處理： A、分別設置P-1個不同的門限值和P-1個不同的遲滯值，P的取值等于所述語音業(yè)務 中允許出現(xiàn)的速率模式數(shù)，將P-1個門限值按照取值從小到大的順序分別編號為1到P-1， 將P-1個遲滯值按照取值從小到大的順序分別編號為1到P-1，將P個速率模式按照速率值 從小到大的順序分別編號為1到P ; 設置一個參數(shù)n，初始取值為1 ; 確定該C/Ι值是否小于編號為η的門限值，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式為 速率模式η;否則，執(zhí)行步驟Β; Β、確定該C/Ι值是否大于編號為η的門限值且小于編號為η的門限值與遲滯值之和， 如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式與前一個C/Ι值對應的速率模式相同，其中，該C/ I值對應的MR為在所述前一個C/Ι值對應的MR之后第一個生成的MR，否則，執(zhí)行步驟C ; C、確定η的取值是否等于P-1，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式為速率模式 η+1 ； 否則，確定該C/Ι值是否大于編號為η的門限值與遲滯值之和且小于編號為η + 1的 門限值，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式為速率模式η+1，否則，將η的取值加1，并 重復執(zhí)行步驟Β。
4. 根據(jù)權利要求3所述的方法，其特征在于，所述通過對各速率模式對應的語音業(yè)務 質量評估結果進行加權運算，最終得到所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果包括： 計算無線語音質量RSQ，將所述RSQ作為所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果； 所述
其中，所述11也1111111表示所述預定時長內生成的各MR中，對應的速率模式為速率模式η 的MR數(shù)，1彡η彡Ρ ; 所述MOSn表示根據(jù)速率模式η對應的MR，按照固定速率的方式計算出的速率模式η對 應的、所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果； 所述X表示所述預定時長內出現(xiàn)的從較高速率模式向較低速率模式切換的次數(shù)，所述 y表示所述預定時長內出現(xiàn)的從較低速率模式向較高速率模式切換的次數(shù)； 所述X表示所述語音業(yè)務中允許出現(xiàn)的速率模式中，只對應一個MR的速率模式數(shù)； 所述
，其中，S表示所述預定時長內生成的MR數(shù)，所述01^表 示第i個MR對應的速率模式的編號； 所述H0表示所述預定時長內發(fā)生的小區(qū)間切換次數(shù)； 所述δ 2、δ'和δ''均為計算因子。
5. 根據(jù)權利要求4所述的方法，其特征在于，所述計算MOSn包括： 當所述MRnumn的取值為0或1時，將所述MOSn的取值設置為0 ; 當所述MRnumn的取值大于1且小于S時，根據(jù)所述速率模式η對應的MR，通過上采樣 的方式，擴展得到S個MR，并利用擴展得到的S個MR計算出所述MOSn。
6. 根據(jù)權利要求4所述的方法，其特征在于，該方法進一步包括： 對于第一個預定時長中生成時間最早的MR，如果其對應的C/Ι值大于編號為Μ的門限 值且小于編號為Μ的門限值與遲滯值之和，則針對所述語音業(yè)務中允許出現(xiàn)的每個速率模 式，分別按照該C/Ι值對應的速率模式為該速率模式的方式，計算出一個語音業(yè)務質量評 估結果，并將各語音業(yè)務質量評估結果進行加權相加，得到所述第一個預定時長內的語音 業(yè)務質量評估結果。
7. 根據(jù)權利要求2?6中任一項所述的方法，其特征在于， 所述預定時長為4. 8秒； 所述預定時長內生成的MR數(shù)為10。
8. -種語音業(yè)務質量評估裝置，其特征在于，包括：第一處理模塊和第二處理模塊； 所述第一處理模塊，用于針對待評估的、采用自適應多速率AMR編碼方式的語音業(yè)務， 每經(jīng)過預定時長，則將獲取到的、所述預定時長內生成的無線網(wǎng)絡參數(shù)發(fā)送給所述第二處 理模塊； 所述第二處理模塊，用于根據(jù)接收到的無線網(wǎng)絡參數(shù)確定所述預定時長內是否發(fā)生了 速率模式切換；如果否，則按照固定速率的方式確定出所述預定時長內的語音業(yè)務質量評 估結果；如果是，則針對所述預定時長內出現(xiàn)的每個速率模式，分別按照固定速率的方式確 定出該速率模式對應的、所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果，并通過對各速率模式 對應的語音業(yè)務質量評估結果進行加權運算，最終得到所述預定時長內的語音業(yè)務質量評 估結果。
9. 根據(jù)權利要求8所述的裝置，其特征在于， 所述第一處理模塊獲取所述預定時長內生成的各測量報告MR，發(fā)送給所述第二處理模 塊； 所述第二處理模塊分別獲取各MR中的接收質量Rxqual參數(shù)，并將各Rxqual參數(shù)分別 映射為一個載干比C/Ι值；針對每個C/Ι值，分別將其與預先設定的門限值和/或遲滯值進 行比較，根據(jù)比較結果確定出該C/Ι值對應的速率模式；如果每個C/Ι值對應的速率模式均 相同，則確定所述預定時長內未發(fā)生速率模式切換；否則，確定所述預定時長內發(fā)生了速率 模式切換。
10. 根據(jù)權利要求9所述的裝置，其特征在于， 所述第二處理模塊針對每個C/Ι值，分別進行以下處理： 分別設置P-1個不同的門限值和P-1個不同的遲滯值，P的取值等于所述語音業(yè)務中 允許出現(xiàn)的速率模式數(shù)，將P-1個門限值按照取值從小到大的順序分別編號為1到P-1，將 P-ι個遲滯值按照取值從小到大的順序分別編號為1到P-1，將P個速率模式按照速率值從 小到大的順序分別編號為1到P ;設置一個參數(shù)n，初始取值為1 ;確定該C/Ι值是否小于編 號為η的門限值，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式為速率模式η ; 否則，執(zhí)行預定操作：確定該C/Ι值是否大于編號為η的門限值且小于編號為η的門限 值與遲滯值之和，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式與前一個C/Ι值對應的速率模式 相同，其中，該C/Ι值對應的MR為在所述前一個C/Ι值對應的MR之后第一個生成的MR，否 貝1J，確定η的取值是否等于P-1，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式為速率模式n+1， 否則，確定該C/Ι值是否大于編號為η的門限值與遲滯值之和且小于編號為η + 1的門限 值，如果是，則確定該C/Ι值對應的速率模式為速率模式η+1，否則，將η的取值加1，并重復 執(zhí)行所述預定操作。
11. 根據(jù)權利要求10所述的裝置，其特征在于， 所述第二處理模塊計算無線語音質量RSQ，將所述RSQ作為所述預定時長內的語音業(yè) 務質量評估結果； 所述
其中，所述11也1111111表示所述預定時長內生成的各MR中，對應的速率模式為速率模式η 的MR數(shù)，1彡η彡Ρ ; 所述MOSn表示根據(jù)速率模式η對應的MR，按照固定速率的方式計算出的速率模式η對 應的、所述預定時長內的語音業(yè)務質量評估結果； 所述X表示所述預定時長內出現(xiàn)的從較高速率模式向較低速率模式切換的次數(shù)，所述 y表示所述預定時長內出現(xiàn)的從較低速率模式向較高速率模式切換的次數(shù)； 所述X表示所述語音業(yè)務中允許出現(xiàn)的速率模式中，只對應一個MR的速率模式數(shù)； 所述
，其中，S表示所述預定時長內生成的MR數(shù)，所述01^表 示第i個MR對應的速率模式的編號； 所述HO表示所述預定時長內發(fā)生的小區(qū)間切換次數(shù)； 所述δ 2、δ'和δ''均為計算因子。
12. 根據(jù)權利要求11所述的裝置，其特征在于， 所述第二處理模塊進一步用于，當所述MRnumn的取值為0或1時，將所述M0Sn的取值 設置為〇 ;當所述MRnumn的取值大于1且小于S時，根據(jù)所述速率模式η對應的MR，通過上 采樣的方式，擴展得到S個MR，并利用擴展得到的S個MR計算出所述M0S n。
13. 根據(jù)權利要求9?12中任一項所述的裝置，其特征在于，所述預定時長為4. 8秒； 所述預定時長內生成的MR數(shù)為10。
【文檔編號】G10L19/24GK104252865SQ201310254589
【公開日】2014年12月31日 申請日期:2013年6月25日 優(yōu)先權日:2013年6月25日
【發(fā)明者】楊曉, 費澤松, 王晶, 李健, 李文智, 王小奇 申請人:中國移動通信集團公司