專(zhuān)利名稱(chēng)：產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明是關(guān)于一種產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)，更詳而言之，是關(guān)于位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)的方法以及其系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
為滿足客戶對(duì)產(chǎn)品不同配備的組裝需求，因此，根據(jù)客戶所下產(chǎn)品訂單的內(nèi)容明細(xì)進(jìn)行配備的生產(chǎn)、組裝以及成品出貨。
然而，在產(chǎn)品交貨后，客戶有時(shí)卻反應(yīng)該產(chǎn)品的組裝配備不正確，例如計(jì)算機(jī)內(nèi)的硬盤(pán)容量或硬盤(pán)廠牌不符…等配備錯(cuò)誤，因而要求實(shí)時(shí)更換配備。由于目前并未針對(duì)出貨運(yùn)作建立一套整合客戶數(shù)據(jù)及產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)的查詢系統(tǒng)，故出貨廠商往往無(wú)法確實(shí)掌握需更換配備實(shí)際的發(fā)生原因，例如是廠商本身在組裝配備過(guò)程中的疏忽，亦或是客戶私下掉換配備而編造不實(shí)的更換要求…等原因，因此，在無(wú)法明確及實(shí)時(shí)追蹤實(shí)際原因的情況下，出貨廠商往往自行吸收先前已耗用的成本，且需再次對(duì)該客戶進(jìn)行配備生產(chǎn)、組裝以及出貨…等程序，故除大幅降低利潤(rùn)外更提高成本。
因此，如何提供實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)品出貨情形，使企業(yè)確實(shí)掌握出貨狀況，以提高利潤(rùn)及降低成本，即是目前需要解決的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容
為了克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明的主要目的在于提供一種產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)，用以提供出貨產(chǎn)品的實(shí)時(shí)查詢，以令出貨廠商實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品交貨至客戶后的出貨數(shù)據(jù)確實(shí)性，以便提升利潤(rùn)并降低成本。
為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供了一種產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)。本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法，其利用產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)預(yù)先令產(chǎn)品出貨處理工作站建立每一筆出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，且附加專(zhuān)屬識(shí)別碼至各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件，并將建立的出貨數(shù)據(jù)文件存入出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，該產(chǎn)品出貨查詢方法包括以下程序(1)位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)并經(jīng)由終端裝置的瀏覽器輸入欲查詢的出貨數(shù)據(jù)文件的專(zhuān)屬識(shí)別碼；(2)若產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)接收到位于終端裝置的使用者所傳來(lái)的識(shí)別碼時(shí)，則根據(jù)該識(shí)別碼至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符識(shí)別碼，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件；以及(3)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)將讀取到的該出貨數(shù)據(jù)文件傳送給位于終端裝置的使用者。
本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)包括產(chǎn)品出貨處理工作站、出貨數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
其中，該產(chǎn)品出貨處理工作站，用以讓產(chǎn)品出貨工作人員對(duì)每一筆出貨產(chǎn)品建立一筆出貨數(shù)據(jù)文件，其中，根據(jù)每一筆產(chǎn)品訂購(gòu)單的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)以及產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)作為各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼(ID)；該出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，用以儲(chǔ)存由該產(chǎn)品出貨處理工作站所建立的出貨數(shù)據(jù)文件；以及該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，用以接收由終端裝置所傳來(lái)的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)，其中，該查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)即包括訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品機(jī)型序號(hào)，得以根據(jù)接收的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件，以便使用者確實(shí)取得產(chǎn)品出貨后的組裝配備明細(xì)數(shù)據(jù)。
再者，該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器包含一報(bào)表處理模塊，用以根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)將該報(bào)表傳送至交貨客戶，使客戶根據(jù)該收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行付費(fèi)程序，并且使客戶根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行交貨確認(rèn)。
利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，在進(jìn)行產(chǎn)品出貨查詢方法時(shí)，首先，若出貨查詢系統(tǒng)接收到位于終端裝置的使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)時(shí)，則根據(jù)該產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件；接著，根據(jù)讀取到的該出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表；接著，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)將該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送至交貨客戶；之后，使客戶根據(jù)該收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行付費(fèi)程序，并根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行產(chǎn)品交貨的確認(rèn)程序。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)，若出貨廠商接收來(lái)自客戶所傳來(lái)的更換產(chǎn)品配備要求時(shí)，出貨廠商即可通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)至已預(yù)先根據(jù)出貨情形所建立的出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢實(shí)際的出貨數(shù)據(jù)文件，因此，即可確實(shí)掌握發(fā)生出貨錯(cuò)誤的實(shí)際原因，以有效避免不必要的成本支出，同時(shí)提高利潤(rùn)。


下面結(jié)合附圖及實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明圖1為一示意方塊圖，其顯示本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)的基本架構(gòu)方塊圖；圖2為一示意流程圖，用以顯示供使用者查詢產(chǎn)品出貨情形的出貨數(shù)據(jù)庫(kù)的建立程序步驟；圖3(A)及圖3(B)為一示意流程圖，顯示應(yīng)用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，而進(jìn)行產(chǎn)品出貨查詢方法的運(yùn)作程序步驟；圖4為一概略示意圖，顯示利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)在實(shí)際使用時(shí)的一實(shí)施范例，用以說(shuō)明使用者查詢出貨數(shù)據(jù)的操作畫(huà)面；圖5為一概略示意圖，顯示利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)在實(shí)際使用時(shí)的另一實(shí)施范例，用以說(shuō)明使用者查詢出貨數(shù)據(jù)的操作畫(huà)面；以及圖6為一概略示意圖，顯示利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)在實(shí)際使用時(shí)的又一實(shí)施范例，用以說(shuō)明提供給客戶關(guān)于產(chǎn)品出貨相關(guān)配備的收費(fèi)報(bào)表。
圖中符號(hào)說(shuō)明1 終端裝置2 網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)
3 產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)4、4’ 操作畫(huà)面5 收費(fèi)報(bào)表10瀏覽器30產(chǎn)品出貨處理工作站31出貨數(shù)據(jù)庫(kù)32數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器40、40’ 數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目輸入欄框41執(zhí)行查詢激活鍵42產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)欄43產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)欄44、44’ 產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表45產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)字段310 出貨數(shù)據(jù)文件320 擷取信息模塊321 報(bào)表處理模塊具體實(shí)施方式
請(qǐng)參閱圖1，其顯示本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)的基本架構(gòu)方塊圖。如圖所示，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3用以供位于終端裝置1的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2而在終端裝置1的瀏覽器10上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3例如一大型商業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而該網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2例如為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)(Internet)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)(Intranet)，且其連接于終端裝置1與該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3之間，用以讓該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3傳送數(shù)據(jù)至終端裝置1，其中，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3的內(nèi)部系統(tǒng)架構(gòu)包括產(chǎn)品出貨處理工作站30、出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32。
該產(chǎn)品出貨處理工作站30，用以讓產(chǎn)品出貨工作人員用來(lái)建立每一筆出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件310，其中以各個(gè)出貨產(chǎn)品的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)以及產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)作為各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件310的識(shí)別碼(ID)，并將建立的出貨數(shù)據(jù)文件310存入出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中。
該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32，其可讓位于終端裝置1的使用者讀取該出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中所儲(chǔ)存的出貨數(shù)據(jù)文件310，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32接收來(lái)自位于終端裝置1的使用者所傳來(lái)的查詢產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)項(xiàng)時(shí)，而對(duì)出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31進(jìn)行讀取與該查詢產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)項(xiàng)符的出貨數(shù)據(jù)文件310，并將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件310傳送給終端裝置1。
其中，該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32含有一擷取信息模塊320以及一報(bào)表處理模塊321，該擷取信息模塊320用以接收來(lái)自位于終端裝置1的使用者所傳來(lái)的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，并根據(jù)該產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中讀取與該產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件310。此外，若以12個(gè)碼號(hào)形成一組產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)時(shí)，使用者亦可輸入前6個(gè)碼號(hào)(或前8個(gè)碼號(hào))，而令擷取信息模塊320以使用者所輸入的6個(gè)碼號(hào)與出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中的出貨數(shù)據(jù)文件310的識(shí)別碼進(jìn)行比對(duì)，以便判斷各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件310的識(shí)別碼前幾個(gè)碼號(hào)的組合是否與使用者所輸入的6個(gè)碼號(hào)相同，故該擷取信息模塊320亦可提供使用者進(jìn)行模糊查詢，因此便于使用者查詢輸入。接著，將找尋到的該出貨數(shù)據(jù)文件310傳送給報(bào)表處理模塊321，使讀取到的該出貨數(shù)據(jù)文件310形成報(bào)表窗體形式，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2將其傳送給終端裝置1的瀏覽器10上，以讓使用者便于讀取該出貨數(shù)據(jù)，且根據(jù)接收的出貨數(shù)據(jù)報(bào)表窗體可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2或一般的傳真裝置傳送給提出更換產(chǎn)品配備要求的客戶，以便客戶確認(rèn)產(chǎn)品交貨的正確性，同時(shí)亦可根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)報(bào)表窗體以作為向客戶收費(fèi)的依據(jù)。
請(qǐng)參閱圖2，用以顯示供使用者查詢產(chǎn)品出貨情形的出貨數(shù)據(jù)庫(kù)的建立程序步驟。如圖所示，在步驟S10中，當(dāng)產(chǎn)品出貨處理工作站30接受到產(chǎn)品出貨處理工作時(shí)，則產(chǎn)品出貨工作人員隨即進(jìn)行步驟S11，利用產(chǎn)品出貨處理工作站30來(lái)建立該出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件310，并以該出貨產(chǎn)品的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)作為該出貨數(shù)據(jù)文件310的識(shí)別碼，并將該出貨數(shù)據(jù)文件310存入出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31。
因此，當(dāng)產(chǎn)品出貨處理工作站30完成出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31的建立后，便可供位于終端裝置1的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2而在瀏覽器10上隨即查詢產(chǎn)品出貨的相關(guān)數(shù)據(jù)。
請(qǐng)參閱圖3(A)及圖3(B)，其顯示應(yīng)用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，而進(jìn)行產(chǎn)品出貨查詢方法的運(yùn)作程序步驟。以下請(qǐng)參閱圖1、圖3(A)及圖3(B)以配合說(shuō)明。
在進(jìn)行如圖3(A)及圖3(B)所述的程序前，位于終端裝置1的使用者需利用終端裝置1的瀏覽器10，并經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2對(duì)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3提出連結(jié)請(qǐng)求以做上線注冊(cè)以及登入動(dòng)作，亦即由使用者輸入登入帳號(hào)以及密碼，在驗(yàn)證使用者登入帳號(hào)以及密碼正確后，得以登入該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，由于使用者使用權(quán)限的驗(yàn)證程序是一般登入系統(tǒng)前的必要步驟，因此，以下將不對(duì)其處理程序作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明，而僅就與本發(fā)明相關(guān)者作敘述。如圖3(A)所示，首先，在步驟S20中，位于終端裝置1的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2并經(jīng)由終端裝置1的瀏覽器10輸入欲查詢的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，接著進(jìn)行步驟S21。
在步驟S21中，若數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32接收到位于終端裝置1的使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)時(shí)，則根據(jù)該產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中讀取與其相符的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件310，接著進(jìn)行步驟S22。
在步驟S22中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32將讀取到的該出貨數(shù)據(jù)文件310傳送給報(bào)表處理模塊321，使報(bào)表處理模塊321根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)文件310建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表(皆未圖式)，接著進(jìn)行步驟S23。
在步驟S23中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32將形成的收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2傳送至終端裝置1的瀏覽器10上，以供使用者確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形，且使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2或傳真裝置將接收的該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，接著進(jìn)行步驟S24。
在步驟S24中，接收到該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表的客戶，即可根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行產(chǎn)品交貨的確認(rèn)程序，并根據(jù)該收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行后續(xù)的付費(fèi)程序。
接著，請(qǐng)參閱圖3(B)，是說(shuō)明進(jìn)行圖3(A)的步驟S21時(shí)更詳細(xì)的相關(guān)流程步驟，首先，進(jìn)行步驟S210，由擷取信息模塊320自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中判斷出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼是否與使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)相符，若相符時(shí)，則返回圖3(A)的該步驟S22，否則繼續(xù)進(jìn)行接下來(lái)的步驟S211。
在步驟S211中，由擷取信息模塊320根據(jù)使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)與出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中的出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼進(jìn)行比對(duì)，接著進(jìn)行步驟S212。
在步驟S212中，由擷取信息模塊32判斷出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼前幾個(gè)碼號(hào)組合是否同于使用者所輸入的碼號(hào)組合，若具有相同碼號(hào)組合時(shí)，則返回第3(A)圖的該步驟S22，否則繼續(xù)進(jìn)行接下來(lái)的步驟S213。
在步驟S213中，由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32提示位于終端裝置1的使用者無(wú)法找尋相符的出貨數(shù)據(jù)文件，接著返回圖3(A)的該步驟S20，以令使用者重新輸入欲查詢的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)。
其中，在該步驟S212中所述的相同碼號(hào)組合指使用者所輸入的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)(即欲查詢的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào))所組成的一串碼號(hào)是否與出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼的前幾個(gè)碼號(hào)(例如前8個(gè)碼號(hào)或前9個(gè)碼號(hào))具有相同碼號(hào)的組合，若使用者所輸入的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)與出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼的前幾個(gè)碼號(hào)相同時(shí)，令報(bào)表處理模塊321根據(jù)找尋到的出貨數(shù)據(jù)文件來(lái)建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表。因此，本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)亦可供使用者以模糊查詢的方式來(lái)查詢其欲找尋的出貨數(shù)據(jù)。由上可知，借助本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)，若出貨廠商接收來(lái)自客戶傳來(lái)更換產(chǎn)品配備要求時(shí)，出貨廠商即可通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)至已預(yù)先根據(jù)出貨情形所建立的出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢產(chǎn)品出貨的相關(guān)數(shù)據(jù)，因此，即可掌握實(shí)際的出貨情形，并確實(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)生產(chǎn)品配備出貨錯(cuò)誤的實(shí)際原因，以有效避免不必要的成本支出，同時(shí)提高利潤(rùn)。
請(qǐng)參閱圖4，其顯示利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)在實(shí)際使用時(shí)的一實(shí)施范例，用以說(shuō)明使用者查詢出貨數(shù)據(jù)的操作畫(huà)面4。如圖所示，該操作畫(huà)面4即由產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)2傳送而來(lái)并顯示在終端裝置1的瀏覽器10上，用以供位于終端裝置1的使用者輸入數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目，以令該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)3至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中讀取相符于該數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目的出貨數(shù)據(jù)文件310，而本施實(shí)例中所指的數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目即包括產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)。
首先，使用者在數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目輸入欄框40內(nèi)輸入產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)并點(diǎn)選執(zhí)行查詢激活鍵41后，使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器32接收自終端裝置1所傳來(lái)的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，而根據(jù)所接收到的數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中取出與該數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目相符的出貨數(shù)據(jù)文件310，亦隨即在終端裝置1瀏覽器10的操作畫(huà)面4上同時(shí)顯示產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)欄42、產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)欄43以及產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表44。
因此，若客戶提出更換產(chǎn)品配備要求時(shí)，則位于終端裝置1的使用者即可根據(jù)顯示在終端裝置1的瀏覽器10上的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表44，此時(shí)，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表44中的所列的產(chǎn)品配備明細(xì)與客戶需求的產(chǎn)品配備不同時(shí)，即能明確判斷產(chǎn)品出貨錯(cuò)誤原因乃出自于產(chǎn)品出貨處理工作站30本身于出貨處理過(guò)程中所造成的疏忽，故可確實(shí)地對(duì)該客戶更換產(chǎn)品配備，即能避免因客戶故意掉換產(chǎn)品配備而提出不實(shí)的更換產(chǎn)品配備要求，因此能有效減少出貨廠商不必要的損失。
請(qǐng)參閱圖5，其顯示利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)在實(shí)際使用時(shí)的另一實(shí)施范例，用以說(shuō)明使用者查詢出貨數(shù)據(jù)的另一操作畫(huà)面4’。如圖所示，該操作畫(huà)面4’與上述圖4的操作畫(huà)面4的動(dòng)作原理以及顯示內(nèi)容大致相同，唯一不同處僅在于查詢項(xiàng)目輸入欄框40’內(nèi)的輸入方式，因此，其與前述一實(shí)施例相同的部份將不再詳細(xì)敘述。在此，本實(shí)施皆以12個(gè)碼號(hào)組成一產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)，若使用者在查詢項(xiàng)目輸入欄框40’內(nèi)僅輸入前9個(gè)碼號(hào)的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)(即1J15JFC37)時(shí)，擷取信息模塊320仍根據(jù)此9個(gè)碼號(hào)自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)31中判斷出貨數(shù)據(jù)文件310的識(shí)別碼的前數(shù)個(gè)碼號(hào)是否同于此9個(gè)碼號(hào)的組合，并將具有相同碼號(hào)組合的出貨數(shù)據(jù)文件310形成一產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表44’，且將其顯示在終端裝置1的瀏覽器10上，而在該產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表44’的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)字段45內(nèi)亦顯示出完整的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)(即12個(gè)碼號(hào))。請(qǐng)參閱圖6，其顯示利用本發(fā)明的產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)在實(shí)際使用時(shí)的又一實(shí)施范例，用以說(shuō)明提供給客戶關(guān)于產(chǎn)品出貨相關(guān)配備的收費(fèi)報(bào)表5。如圖所示，首先在進(jìn)行如圖4或圖5所示的出貨數(shù)據(jù)查詢后，若產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)報(bào)表44中的所列的產(chǎn)品配備明細(xì)與客戶需求的產(chǎn)品配備相符時(shí)，出貨廠商即可確定產(chǎn)品配備出貨錯(cuò)誤原因并非出自于出貨廠商本身，則將關(guān)于產(chǎn)品出貨相關(guān)配備的收費(fèi)報(bào)表5傳送給客戶，以令客戶根據(jù)該收費(fèi)報(bào)表5對(duì)出貨廠商付費(fèi)。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非用以限定本發(fā)明的實(shí)質(zhì)技術(shù)內(nèi)容的范圍，故本發(fā)明的實(shí)質(zhì)技術(shù)內(nèi)容廣義地定義于權(quán)利要求書(shū)中，任何他人所完成的技術(shù)實(shí)體或方法，若是與權(quán)利要求書(shū)所定義者完全相同，或是為同一等效的變更，均將被視為涵蓋于本專(zhuān)利的保護(hù)范圍之中。
權(quán)利要求
1.一種產(chǎn)品出貨查詢方法，其利用產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)預(yù)先令產(chǎn)品出貨處理工作站建立每一筆出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，且附加專(zhuān)屬識(shí)別碼至各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件，并將建立的出貨數(shù)據(jù)文件存入出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，該產(chǎn)品出貨查詢方法包括以下程序(1)位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)并經(jīng)由終端裝置的瀏覽器輸入欲查詢的出貨數(shù)據(jù)文件的專(zhuān)屬識(shí)別碼；(2)若產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)接收到位于終端裝置的使用者所傳來(lái)的識(shí)別碼時(shí)，則根據(jù)該識(shí)別碼至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符識(shí)別碼，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件；以及(3)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)將讀取到的該出貨數(shù)據(jù)文件傳送給位于終端裝置的使用者。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)還包括一擷取信息模塊，且在執(zhí)行該步驟(2)時(shí)還包括以下程序(2-1)由擷取信息模塊自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中判斷出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼是否與使用者所輸入的識(shí)別碼相符，若相符時(shí)，則返回該該步驟(3)；(2-2)若未找尋相符的識(shí)別碼時(shí)，由擷取信息模塊根據(jù)使用者所輸入的識(shí)別碼與出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中的出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼進(jìn)行比對(duì)，以判斷是否具有相同碼號(hào)的組合，若具有相同碼號(hào)的組合時(shí)，則返回該步驟(3)；以及(2-3)若未具有相同碼號(hào)的組合時(shí)，由產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)提示位于終端裝置的使用者無(wú)法找尋相符的出貨數(shù)據(jù)文件。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于在該步驟(2-2)的比對(duì)判斷方式系指使用者所輸入的識(shí)別碼是否與出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼的前幾個(gè)碼號(hào)具有相同碼號(hào)的組合。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)還包括一用以將在該步驟(2)中所取得的出貨數(shù)據(jù)文件形成報(bào)表窗體型式的報(bào)表處理模塊，且在執(zhí)行該步驟(3)時(shí)還包括以下程序(3-1)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)使報(bào)表處理模塊根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表；(3-2)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)將形成的收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)傳送至終端裝置的瀏覽器上，以供使用者確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形；(3-3)位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)將該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶；以及(3-4)接收到該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表的客戶，即可根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行產(chǎn)品交貨的確認(rèn)程序，并根據(jù)該收費(fèi)報(bào)表進(jìn)行付費(fèi)程序。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)包括該產(chǎn)品出貨處理工作站；該出貨數(shù)據(jù)庫(kù)；以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，用以接收來(lái)自終端裝置的使用者所輸入的識(shí)別碼，并根據(jù)接收到的識(shí)別碼至該出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的識(shí)別碼，以取得與其相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于該識(shí)別碼為一產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)以及產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)。
7.一種產(chǎn)品出貨查詢方法，利用產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)預(yù)先令產(chǎn)品出貨處理工作站建立每一筆出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，其中以各個(gè)出貨產(chǎn)品的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)作為各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼，并將建立的出貨數(shù)據(jù)文件存入出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，該產(chǎn)品出貨查詢方法包括以下程序(1)位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)并經(jīng)由終端裝置的瀏覽器輸入欲查詢的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)；(2)若產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)接收到位于終端裝置的使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)時(shí)，則根據(jù)該產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件；(3)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)根據(jù)該出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表；(4)產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)將形成的收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)傳送至終端裝置的瀏覽器上，以供使用者確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形；以及(5)位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)將該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，以供客戶確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于在執(zhí)行該步驟(2)時(shí)還包括以下程序(2-1)由產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中判斷出貨數(shù)據(jù)文件的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)是否與使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)相符，若相符時(shí)，則返回該該步驟(3)；(2-2)若未找尋相符的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)時(shí)，由產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)根據(jù)使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)與出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中的出貨數(shù)據(jù)文件的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)進(jìn)行比對(duì)，以判斷是否具有相同碼號(hào)的組合，若具有相同碼號(hào)的組合時(shí)，則返回該步驟(3)；以及(2-3)若未具有相同碼號(hào)的組合時(shí)，由產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)提示位于終端裝置的使用者無(wú)法找尋相符的出貨數(shù)據(jù)文件。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于在該步驟(2-2)的比對(duì)判斷方式是指使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)是否與出貨數(shù)據(jù)文件的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)的前幾個(gè)碼號(hào)具有相同碼號(hào)的組合。
10根據(jù)權(quán)利要求1或8所述的產(chǎn)品出貨查詢方法，其特征在于該網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
11.一種產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上即可查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)包括一產(chǎn)品出貨處理工作站，其用以建立各個(gè)出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，并附加專(zhuān)屬識(shí)別碼至各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件；一出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，其用以儲(chǔ)存該產(chǎn)品出貨處理工作站所建立的出貨數(shù)據(jù)文件；以及一數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其用以接收來(lái)自位于終端裝置的使用者所傳來(lái)對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行查詢的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)，并根據(jù)該查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的識(shí)別碼，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件，且將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件傳送給終端裝置的使用者。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，其特征在于該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器還包含一擷取信息模塊，若該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器根據(jù)使用者所輸入的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)判斷各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼未相符時(shí)，則令擷取信息模塊以使用者所輸入的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)與出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中的出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼進(jìn)行比對(duì)，以判斷出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼前幾個(gè)碼號(hào)的組合是否與該查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)相同，若相同時(shí)，則將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件傳送給終端裝置的使用者。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，其特征在于該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器還包含一報(bào)表處理模塊，其用以將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表，且該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)將收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送至終端裝置的瀏覽器上，以供使用者確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形，并將該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，以供客戶確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形以便后續(xù)付款。
14.一種產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)包括一產(chǎn)品出貨處理工作站，其用以建立各個(gè)出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，并附加專(zhuān)屬識(shí)別碼至各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件；一出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，其用以儲(chǔ)存該產(chǎn)品出貨處理工作站所建立的出貨數(shù)據(jù)文件；以及一數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其用以接收來(lái)自位于終端裝置的使用者所傳來(lái)對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行查詢的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)，并根據(jù)該查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的識(shí)別碼，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件，且將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)傳送至終端裝置的瀏覽器上，以供使用者確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形，并將該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，以供客戶確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形以便后續(xù)付款。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，其特征在于若該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器根據(jù)使用者所輸入的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)判斷各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件的識(shí)別碼未相符時(shí)，則以該查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)比對(duì)各個(gè)識(shí)別碼前幾個(gè)碼號(hào)組合是否相同，若相同時(shí)，則將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表。
16.根據(jù)權(quán)利要求11或14所述的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，其特征在于該識(shí)別碼為產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，其特征在于位于終端裝置的使用者所輸入的該查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)是產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)。
18.一種產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，用以供位于終端裝置的使用者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)而在終端裝置的瀏覽器上查詢所需的產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)包括一產(chǎn)品出貨處理工作站，其用以建立各個(gè)出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，并附加產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)以及產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)至各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件；一出貨數(shù)據(jù)庫(kù)，其用以儲(chǔ)存該產(chǎn)品出貨處理工作站所建立的出貨數(shù)據(jù)文件；以及一數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其用以接收來(lái)自位于終端裝置的使用者所傳來(lái)對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行查詢的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，并根據(jù)使用者所傳來(lái)的查詢數(shù)據(jù)項(xiàng)至出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取與其相符的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件，若該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器根據(jù)使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)自出貨數(shù)據(jù)庫(kù)判斷各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)未相符時(shí)，則以使用者所輸入的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)與各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件的產(chǎn)品訂購(gòu)客戶序號(hào)或產(chǎn)品訂購(gòu)機(jī)型序號(hào)的前幾個(gè)碼號(hào)組合進(jìn)行比對(duì)，若比對(duì)出前幾個(gè)碼號(hào)與使用者所輸入的碼號(hào)組合相同時(shí)，則將所讀取到的出貨數(shù)據(jù)文件建立收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)將其傳送至終端裝置的瀏覽器上，以供使用者確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形，并將該收費(fèi)報(bào)表以及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，以供客戶確認(rèn)產(chǎn)品出貨情形以便后續(xù)付款。
19根據(jù)權(quán)利要求11、14或18所述的產(chǎn)品出貨查詢系統(tǒng)，其特征在于該網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
全文摘要
一種產(chǎn)品出貨查詢方法以及系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括產(chǎn)品出貨工作站、出貨數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，以供位于終端裝置的使用者在瀏覽器上查詢產(chǎn)品出貨數(shù)據(jù)，其預(yù)先建立每筆出貨產(chǎn)品的出貨數(shù)據(jù)文件，且附加專(zhuān)屬識(shí)別碼至各個(gè)出貨數(shù)據(jù)文件，將出貨數(shù)據(jù)文件存入出貨數(shù)據(jù)庫(kù)中。若數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器接收到識(shí)別碼時(shí)，則根據(jù)識(shí)別碼讀取與其相符的識(shí)別碼，以讀取相對(duì)應(yīng)的出貨數(shù)據(jù)文件，建立收費(fèi)報(bào)表及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表，傳送至瀏覽器上，供使用者確認(rèn)，并將收費(fèi)報(bào)表及出貨數(shù)據(jù)報(bào)表傳送給客戶，以供客戶確認(rèn)且便于付款。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品反應(yīng)配備錯(cuò)誤提出更換配備時(shí)，出貨廠商能實(shí)時(shí)及確實(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生備配錯(cuò)誤的原因，有效避免因客戶將配備掉換提出更換配備的請(qǐng)求，減少不必要的損失。
文檔編號(hào)G06F17/30GK1403963SQ01131498
公開(kāi)日2003年3月19日 申請(qǐng)日期2001年9月12日 優(yōu)先權(quán)日2001年9月12日
發(fā)明者宋敏慈 申請(qǐng)人:英業(yè)達(dá)股份有限公司