專利名稱：中文信息檢索系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種信息系統(tǒng)，特別涉及一種利用簡(jiǎn)易的中文輸入法實(shí)現(xiàn)的中文信息檢索系統(tǒng)。
目前，許多政府部門或大型企事業(yè)單位為了更好地為公眾或客戶提供服務(wù)，都設(shè)置有服務(wù)熱線電話。該熱線電話一般通過(guò)語(yǔ)音提示，提示用戶輸入數(shù)字鍵1-9中的一個(gè)來(lái)選擇所選擇的功能，然后再通過(guò)語(yǔ)音提示用戶輸入數(shù)字鍵1-9中的一個(gè)來(lái)選擇所選擇的下一個(gè)功能，直至完成查詢。這種方法提供給用戶的信息是一層一層的，讓用戶一次一次地通過(guò)語(yǔ)音提示來(lái)選擇，特別是有的熱線電話是中英文提示，提示的語(yǔ)音特別長(zhǎng)，會(huì)使用戶感到焦急和不耐煩，一次次地按鍵，有時(shí)還掉線，或者轉(zhuǎn)接不到所需要的部門，得不到滿意的服務(wù)。還有的企業(yè)或政府部門通過(guò)語(yǔ)音提示用戶轉(zhuǎn)接分機(jī)號(hào)，但用戶并不知道有那些部門的分機(jī)，從而無(wú)從下手。因此有必要提供一種中文信息檢索系統(tǒng)，其能夠通過(guò)一般的音頻電話或移動(dòng)電話，通過(guò)一種中文輸入法，輸入所要查詢的部分，直接查詢和接通到所需要的服務(wù)電話，或者通過(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)，利用該系統(tǒng)所提供的檢索資料庫(kù)，直接查找到所需的信息。
本發(fā)明的目的在于提供一種省時(shí)快捷，而且操作簡(jiǎn)單的中文信息檢索系統(tǒng)，使用戶可以利用一般的音頻電話、移動(dòng)電話，通過(guò)該系統(tǒng)直接接通到所需要的電話。
本發(fā)明的目的還在于提供一種省時(shí)快捷，而且操作簡(jiǎn)單的中文信息檢索系統(tǒng)，使用戶可以利用計(jì)算機(jī)通過(guò)該系統(tǒng)直接查詢到所需要的信息。
為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的目的，提供一種中文信息檢索系統(tǒng)，用戶通過(guò)固定電話或移動(dòng)電話接入該系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括如下模塊系統(tǒng)資料庫(kù)模塊，用于存儲(chǔ)所檢索對(duì)象的電話號(hào)碼及資料數(shù)據(jù)以及所述資料數(shù)據(jù)的相應(yīng)漢字編碼，其中所述系統(tǒng)資料庫(kù)模塊的資料數(shù)據(jù)與所述資料數(shù)據(jù)中漢字的相應(yīng)編碼建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系；輸入模塊，用于接收用戶輸入的漢字編碼數(shù)據(jù)，將所輸入的編碼數(shù)據(jù)按照與系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中的資料數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的字詞，并輸入數(shù)據(jù)檢索模塊數(shù)據(jù)檢索模塊，用于根據(jù)上述的轉(zhuǎn)化結(jié)果，調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行查詢，輸出對(duì)應(yīng)于請(qǐng)求查詢的信息或接通所需要的電話。
本發(fā)明還提供一種中文信息檢索系統(tǒng)，用戶通過(guò)計(jì)算機(jī)或可顯示文字內(nèi)容的電話接入該系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括如下模塊系統(tǒng)資料庫(kù)模塊，用于存儲(chǔ)所檢索對(duì)象的資料數(shù)據(jù)以及所述資料數(shù)據(jù)的相應(yīng)漢字編碼，其中所述系統(tǒng)資料庫(kù)模塊的資料數(shù)據(jù)與所述資料數(shù)據(jù)中漢字的相應(yīng)編碼建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系；輸入模塊，用于接收用戶輸入的漢字編碼數(shù)據(jù)，將所輸入的編碼數(shù)據(jù)按照與系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中的資料數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的字詞，并輸入數(shù)據(jù)檢索模塊數(shù)據(jù)檢索模塊，用于根據(jù)上述的轉(zhuǎn)化結(jié)果，調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行查詢，輸出對(duì)應(yīng)于請(qǐng)求查詢的信息。
在所述的中文信息檢索系統(tǒng)中，其中文輸入法采用首尾碼中文輸入法，根據(jù)中文的筆劃輸入每個(gè)字的首尾筆劃對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵。
在所述的中文信息檢索系統(tǒng)中，其系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中還包括一檢索目錄數(shù)據(jù)，用戶可通過(guò)數(shù)據(jù)檢索模塊調(diào)用該目錄而查詢信息或接通所需的電話。
在上述的中文信息檢索系統(tǒng)中，其操作方法包括下列步驟1)開(kāi)始，接收輸入請(qǐng)求，并提供兩種查詢方法供用戶選擇；2)如果用戶選擇一般目錄檢索模式，則進(jìn)入步驟3)；如果用戶選擇中文輸入模式，則進(jìn)入步驟6)；3)輸出語(yǔ)音提示信息，并根據(jù)輸入的數(shù)字鍵查詢相關(guān)信息，然后將信息輸出；4)如果所需信息不符合用戶要求，則回到步驟3)；5)判斷是否要進(jìn)一步查詢，如果需要?jiǎng)t回到步驟3)，如果不需要?jiǎng)t完成檢索，可接通所需電話，或輸出所需信息；6)接收用戶輸入的漢字編碼，并與系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行比較，選出符合該輸入碼的數(shù)據(jù)信息并輸出；7)由用戶選擇所需字詞的編碼，如需進(jìn)一步檢索，則回到步驟6，否則輸出相關(guān)信息；8)如所輸出的信息滿足用戶需要，則完成檢索，否則回到步驟6)。
由上可知，本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)具有如下優(yōu)點(diǎn)省時(shí)快捷目前，政府和一些大型機(jī)構(gòu)所提供的電話查詢服務(wù)，由于“熱線”太多，市民往往為查詢某一個(gè)熱線電話號(hào)碼而耗費(fèi)不少時(shí)間。中文信息檢索系統(tǒng)把機(jī)構(gòu)內(nèi)各部門和有關(guān)服務(wù)的電話熱線統(tǒng)整起來(lái)，查詢者只需輸入有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門和服務(wù)名稱，就可以直達(dá)有關(guān)熱線，省時(shí)快捷；易于操作中文信息檢索系統(tǒng)使用一種特殊的中文輸入法作為中文輸入手段，簡(jiǎn)便易學(xué)，以九個(gè)數(shù)字鍵作為九種筆劃的代號(hào)，查詢者只需輸入有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門和服務(wù)名稱的首尾碼，便可直接連接有關(guān)電話號(hào)碼或檢索到相關(guān)的信息；節(jié)省人力資源利用中文信息檢索系統(tǒng)提供查詢服務(wù)，可以為機(jī)構(gòu)節(jié)省人力資源；革新電話撥號(hào)方式使用者只需掌握本發(fā)明的輸入法，便可以數(shù)字鍵直達(dá)有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門或服務(wù)熱線，而不需預(yù)先查詢有關(guān)電話號(hào)碼。如該檢索系統(tǒng)能普及應(yīng)用，將會(huì)引起電話撥號(hào)方式的深刻變革。
圖5是本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)第二實(shí)施例的組成方框圖；圖6是本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)第二實(shí)施例的操作流程圖；圖7是本發(fā)明的系統(tǒng)資料庫(kù)的整合模式；圖8是本發(fā)明的第二實(shí)施例的系統(tǒng)資料庫(kù)的分類模式。


圖1是本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)第一實(shí)施例的組成方框圖，從圖1可以看出，本系統(tǒng)的設(shè)置包括如下幾個(gè)模塊系統(tǒng)資料庫(kù)模塊；數(shù)據(jù)檢索模塊，及輸入模塊。用戶通過(guò)固定電話(或附有小型窗口)、手機(jī)(或附有小型窗口)直接進(jìn)入該檢索系統(tǒng)。
下面詳細(xì)描述各個(gè)模塊的功能系統(tǒng)資料庫(kù)模塊用于存儲(chǔ)所檢索對(duì)象的資料數(shù)據(jù)以及所述資料數(shù)據(jù)的相應(yīng)漢字編碼，其中所述系統(tǒng)資料庫(kù)模塊的資料數(shù)據(jù)與所述資料數(shù)據(jù)中漢字的相應(yīng)編碼建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系；數(shù)據(jù)檢索模塊該數(shù)據(jù)檢索模塊主要用于提供檢索、接續(xù)服務(wù)，本檢索模塊將政府、企事業(yè)單位等各大中小型機(jī)構(gòu)內(nèi)的電話熱線或各部門的電話號(hào)碼整合起來(lái)，存入系統(tǒng)資料庫(kù)，此資料庫(kù)的組成結(jié)構(gòu)可以根據(jù)需要而設(shè)置，其具體實(shí)施例可見(jiàn)下表，同時(shí)根據(jù)所輸入的資料庫(kù)的中文，可利用本發(fā)明的中文輸入法生成該中文的編碼，并將該編碼貯存在系統(tǒng)資料庫(kù)中，以供檢索之用。當(dāng)用戶使用電話撥入該系統(tǒng)時(shí)，該系統(tǒng)則可根據(jù)用戶的選擇送出語(yǔ)音提示服務(wù)或送出文字信息，或者兩者一起送出，當(dāng)用戶輸入所要查詢的文字后，該系統(tǒng)經(jīng)過(guò)調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)可以給出所要查詢的電話號(hào)碼的話音和/或文字輸出，并可由用戶選擇是否直接接續(xù)到所要求的電話分機(jī)上。當(dāng)用戶使用計(jì)算機(jī)通過(guò)互連網(wǎng)進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)，該系統(tǒng)則根據(jù)用戶所輸入的文字通過(guò)調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)來(lái)檢索信息，并將該信息輸出到用戶的計(jì)算機(jī)上。
輸入模塊，該模塊適用于各種通用的中文輸入法。由于有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(及服務(wù))及親友的名稱(或關(guān)鍵詞)已存于預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，而其對(duì)應(yīng)的中文文字的編碼也存在系統(tǒng)資料庫(kù)中，其相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，其內(nèi)容是特定的，重碼率低，因此可以盡量減少所需輸入的代碼。這樣用戶可在電話、手機(jī)、鍵盤及網(wǎng)上的窗口上選擇。由于該系統(tǒng)資料庫(kù)是封閉的，因此，優(yōu)選采用本發(fā)明的首尾碼漢字輸入方法，其效果將更好，該輸入法將在下面詳細(xì)描述。
以上所述的系統(tǒng)資料庫(kù)是將機(jī)構(gòu)內(nèi)的電話熱線整合而成即將機(jī)構(gòu)內(nèi)的電話熱線或各部門的電話號(hào)碼，以有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的關(guān)鍵詞，組成一個(gè)系統(tǒng)資料庫(kù)?，F(xiàn)在，政府和不少大型機(jī)構(gòu)已設(shè)有“電話熱線”或“查詢熱線”之類的錄音數(shù)據(jù)庫(kù)，在這基礎(chǔ)上加以改造，便可建立。例如，一間公司的電話服務(wù)熱線，便可按圖7的模式重整。
從上述系統(tǒng)組成圖中可以看出，本發(fā)明可以采用各種使用九鍵格局的電話鍵盤的中文輸入法。但如果以首尾碼中文輸入法作為中文輸入方法，則更加簡(jiǎn)單。本系統(tǒng)以“首尾碼中文輸入法”作為檢索手段，將漢字筆劃分為五個(gè)或五個(gè)以上的類。優(yōu)選按九種筆劃的分類來(lái)確定漢字的筆劃(點(diǎn)、橫、撇、捺、豎、提、折、彎、鉤)，以九個(gè)數(shù)字鍵分別代表這九種筆劃。下文將具體說(shuō)明該輸入方法。另外，也可以使用大陸常用的五個(gè)筆劃的分類，即點(diǎn)、橫、豎、撇、折。使用者按照預(yù)定的筆劃規(guī)則拆分出所要輸入漢字的筆劃，并根據(jù)中文的筆順輸入每個(gè)字的首尾筆劃對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵，系統(tǒng)將內(nèi)部的封閉式的系統(tǒng)資料庫(kù)中的數(shù)據(jù)與用戶輸入的數(shù)字鍵的首尾碼相對(duì)應(yīng)，即可確定用戶所要查找或接通的有關(guān)部門的電話。
因此，操作者只需取一個(gè)漢字的首尾筆劃，按動(dòng)相應(yīng)的數(shù)字鍵，便可輸入這個(gè)漢字。例如，要與“民生投資公司”的營(yíng)業(yè)部聯(lián)絡(luò)，只需取“民生”兩字的首尾筆劃(如沒(méi)有其它名稱相同的公司)，再取“營(yíng)業(yè)”及“聯(lián)絡(luò)”每字的首尾筆劃，輸入代表這些筆劃的相應(yīng)的六個(gè)數(shù)字鍵，便可直接與該公司有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)人通話。由于有關(guān)機(jī)構(gòu)及其部門及服務(wù)的名稱已存于預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，因此，如沒(méi)有相同名稱，只需取有關(guān)名稱第一個(gè)字的首尾筆劃，便可直接進(jìn)入有關(guān)服務(wù)類別或熱線號(hào)碼。如電話設(shè)有小型窗口，查詢則更為清楚方便。例如，要與某公司的“維修部”聯(lián)絡(luò)，輸入有關(guān)公司的名稱后，只需按“維”字的首尾筆劃的代碼，“維修部”整個(gè)名稱就會(huì)顯示在窗口上，而無(wú)需再按其余字的代碼。
本發(fā)明的中文輸入法以漢字的筆劃為根據(jù)，將漢字筆劃分為九類，分別以數(shù)字1至9作代號(hào)(何萬(wàn)貫、何萬(wàn)宇，2002)，例如下表
當(dāng)然，筆劃的編號(hào)方式可以根據(jù)使用的需要任意調(diào)整。
要輸入漢字，只需取字的首尾筆順，按動(dòng)有關(guān)數(shù)字代號(hào)，便可輸入該漢字。例如“分”字——輸入代碼 6、9“何”字——輸入代碼 6、2
針對(duì)存在少量漢字的首、尾筆順難以統(tǒng)一分解的問(wèn)題，本系統(tǒng)還優(yōu)選提供如下的功能。即，當(dāng)要輸入的漢字出現(xiàn)首筆難以確定的情況時(shí)，系統(tǒng)設(shè)定以該字的左上角起的筆劃為首筆。而當(dāng)要輸入的漢字出現(xiàn)尾筆難以確定的情況時(shí)，系統(tǒng)設(shè)定以該字的右下角的筆劃為尾筆。當(dāng)然，如果同時(shí)出現(xiàn)上述兩種情況，也同時(shí)按照上述兩種規(guī)則來(lái)確定。在系統(tǒng)資料庫(kù)中也保存有針對(duì)易出現(xiàn)上述問(wèn)題的一些特殊漢字按此規(guī)則建立的漢字編碼庫(kù)。因此能夠克服上述問(wèn)題。
例如花----左上角的十字的首筆應(yīng)為豎(編碼為8)而有人會(huì)把首筆寫(xiě)作橫(編碼為5)。
再例如月----尾筆應(yīng)為橫(編碼為5)而有人會(huì)把右下角筆劃作尾筆，寫(xiě)為折(編碼為9)。
再例如我---尾筆應(yīng)為點(diǎn)(編碼為4)而有人會(huì)把右下角筆劃作為尾筆，寫(xiě)為彎(編碼為1)。
當(dāng)然，本發(fā)明的核心是采用了以下的原理預(yù)設(shè)了一個(gè)封閉式的數(shù)據(jù)資料庫(kù)---->對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)易中文輸入碼。
因此，由于數(shù)據(jù)資料庫(kù)的內(nèi)容是確定的(封閉的)，故其中文輸入碼的重碼率極少。顯然，以這種資料數(shù)據(jù)與其漢字的相應(yīng)編碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系為前提，其漢字編碼的方式可以有各種選擇。例如采用漢語(yǔ)拼音方---以往必須輸入FANG(再要選字或輸入聲調(diào))而采用本發(fā)明的上述原理，則可以1只輸入“FANG”(雖然出現(xiàn)重碼，但電信公司設(shè)置了封閉式的數(shù)據(jù)庫(kù))，或者甚至2只輸入“FG”便可。
再例如，采用本發(fā)明的上述原理，還可以有這樣的輸入方法，即以首碼為該漢字的漢語(yǔ)拼音的首字母，尾碼為該漢字的首筆或尾筆?；蚍粗?，首碼為該漢字的首筆，尾碼為該漢字的漢語(yǔ)拼音的首字母等。例如方----首碼漢語(yǔ)拼音的首字母F；尾碼漢字首筆點(diǎn)(編碼為4)。或者是方----首碼漢字首筆點(diǎn)(編碼為4)；尾碼漢語(yǔ)拼音的首字母F。
甚至是在采用先進(jìn)的手寫(xiě)板輸入方式甚至是帶語(yǔ)音輸入的設(shè)備中，也可以容易地將本發(fā)明的這種構(gòu)思適用到這類情況中。例如，在手寫(xiě)板輸入方式下，用戶可以直接寫(xiě)漢字的首尾筆劃而無(wú)需寫(xiě)出整個(gè)字，從而可以大大縮短輸入所需的時(shí)間和工作量。
總之，不管采用的是何種輸入方法，只要是采用了本發(fā)明的將封閉式數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)中信息的編碼相對(duì)應(yīng)的技術(shù)構(gòu)思，則都應(yīng)屬于本另外，還可以設(shè)置檢索目錄，從另一途徑幫助使用者檢索有關(guān)機(jī)構(gòu)的名稱，例如一個(gè)城市有這樣一個(gè)檢索系統(tǒng)，則可以在系統(tǒng)中設(shè)置檢索目錄。目錄按有關(guān)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)分類，如政府部門、信息業(yè)、教育等。如使用者要查詢某方面的問(wèn)題，而心目中并無(wú)固定的機(jī)構(gòu)名稱，便可通過(guò)輸入有關(guān)類別(或關(guān)鍵詞)的首尾筆劃，進(jìn)入有關(guān)子類別，找到有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門的名稱，然后進(jìn)入其電話熱線數(shù)據(jù)庫(kù)。
例如，可將檢索目錄的結(jié)構(gòu)可以大體劃分如下，當(dāng)然可以根據(jù)需要而改變一、政府部門行政長(zhǎng)官；行政機(jī)關(guān)政務(wù)司、財(cái)政司、律政師和各局、署、處；立法機(jī)關(guān)立法會(huì)、立法局財(cái)務(wù)委員會(huì)、立法局政府帳目委員會(huì)等；司法機(jī)關(guān)終審法院、高等法院、區(qū)域法院、裁判署法庭、其它專門法庭等；區(qū)域組織區(qū)議會(huì)、新界分議局等。二、公用事業(yè)交通運(yùn)輸交通管理、隧道公司、鐵路、地鐵、電車、公共汽車、出租汽車、渡海輪船、航空、船務(wù)等；電力火電、核電；燃?xì)饷簹?、石油氣供?yīng)；自來(lái)水水庫(kù)、濾水廠、輸水系統(tǒng)。三、工業(yè)食品糖業(yè)、餅干、飲料、食油、豆品；紡織、成衣紡紗、織布、針織、漂染、毛織、服裝；電子錄音帶、錄像帶、視聽(tīng)器材；其它玩具、燈泡、制鞋等。四、地產(chǎn)建筑。
地產(chǎn)土地拍賣、市區(qū)重建、土地發(fā)展、土地規(guī)劃、新市鎮(zhèn)、公屋、居屋、商業(yè)樓宇等；建筑承建商、建筑師、分判商、建筑公司。五、商業(yè)貿(mào)易進(jìn)出口進(jìn)口、轉(zhuǎn)口、出口、中介、代理、特許經(jīng)銷；零售百貨、購(gòu)物廣場(chǎng)、專門店。六、財(cái)政金融銀行發(fā)鈔銀行、持牌銀行、財(cái)務(wù)公司；股票市場(chǎng)證卷、票據(jù)；保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)、人壽。七、信息業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢公司、顧問(wèn)公司、資料公司、市場(chǎng)調(diào)查社、研究所；傳輸系統(tǒng)電訊、電話、電報(bào)、傳真、計(jì)算機(jī)傳訊、互聯(lián)網(wǎng)。八、工商社團(tuán)工業(yè)總會(huì)、分會(huì)；商業(yè)總會(huì)、分會(huì)。九、教育學(xué)校大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)、成人教育、特殊教育；社團(tuán)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)會(huì)。十、醫(yī)療教育醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)院、衛(wèi)生服務(wù)、療養(yǎng)院；體育機(jī)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、游泳場(chǎng)。十一、文化科技研究、化驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、學(xué)術(shù)交流；媒體報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)；文學(xué)藝術(shù)作家組織、戲院、電影院。十二、旅游機(jī)構(gòu)旅行社、游樂(lè)場(chǎng)所；飲食酒店、飯店、酒吧。十三、社會(huì)社會(huì)福利社會(huì)服務(wù)、老人服務(wù)、青少年服務(wù)、社區(qū)服務(wù)。
下面結(jié)合圖2來(lái)說(shuō)明本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)的操作方法，從圖2可以看出，本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)的操作方法包括如下步驟
1.開(kāi)始，接收輸入請(qǐng)求，并提供兩種查詢方法供用戶選擇；2.如果用戶選擇一般目錄檢索模式，則進(jìn)入步驟3；如果用戶選擇中文輸入模式，則進(jìn)入步驟6；3.輸出語(yǔ)音信息，并根據(jù)輸入的數(shù)字鍵查詢相關(guān)信息，然后將信息以語(yǔ)音或文字的形式輸出；4.如果所需信息不符合用戶要求，則回到步驟3；5.判斷是否要進(jìn)一步查詢，如果需要?jiǎng)t回到步驟3，如果不需要?jiǎng)t完成檢索或接通所需電話；6.接收用戶輸入的中文文字，并與系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行比較，選出符合輸入碼的語(yǔ)音或文字信息并輸出；7.由用戶選擇代表所需字詞首尾筆劃的相應(yīng)的電話數(shù)字鍵，如需進(jìn)一步檢索，則回到步驟6，否則輸出相關(guān)信息的語(yǔ)音或文字顯示；8.如果所輸出的信息滿足用戶需要，則完成檢索或由用戶選擇是否接通所需電話，否則回到步驟6。
下面結(jié)合圖3來(lái)說(shuō)明本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)在各機(jī)構(gòu)(企事業(yè)單位)內(nèi)的電話檢索的操作方法，從圖3可以看出，其操作方法包括如下步驟1.當(dāng)用戶通過(guò)本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)進(jìn)入了各機(jī)構(gòu)(企事業(yè)單位)內(nèi)的電話檢索系統(tǒng)之后，啟動(dòng)內(nèi)置系統(tǒng)資料庫(kù)查詢。
2.提供目錄檢索模式或中文輸入法模式兩種模式，如果用戶選擇一般目錄檢索模式，則進(jìn)入步驟3；如果用戶選擇中文輸入模式，則進(jìn)入步驟5；3.根據(jù)所輸入的電話數(shù)字鍵，查詢系統(tǒng)；4.輸出相關(guān)信息并顯示，然后完成檢索，或由用戶選擇接通所要的電話；5.根據(jù)用戶所輸入的中文輸入法的編碼，尋找與該編碼對(duì)應(yīng)的資料的信息；6.輸出相關(guān)信息并顯示，然后完成檢索，或由用戶選擇接通所要的電話。
圖4是本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)的的中文輸入選字及輸出流程圖。從圖中可以看出，當(dāng)用戶輸入一個(gè)漢字的首尾碼時(shí)，該系統(tǒng)則進(jìn)入封閉的數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找是否有相同的字詞，如果選出的是唯一的，則選出相應(yīng)的字詞；如果不是唯一的，則由用戶繼續(xù)輸入字詞的首尾碼來(lái)縮小范圍或選擇所需字詞；如果沒(méi)有相同的字詞，則由輸入者重新輸入漢字的首尾碼。
圖5是本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)第二實(shí)施例的組成方框圖；圖6是本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)第二實(shí)施例的操作流程圖。
如圖中所示，本發(fā)明的中文信息檢索系統(tǒng)的第二實(shí)施例可使用戶通過(guò)計(jì)算機(jī)，利用該系統(tǒng)所提供的系統(tǒng)資料庫(kù)，直接查找到所需的資料。該第二實(shí)施例的系統(tǒng)與本發(fā)明第一實(shí)施例的判別僅在于，在第二實(shí)施例中，用戶優(yōu)選使用的是計(jì)算機(jī)(可以是臺(tái)式個(gè)人計(jì)算機(jī)或手提式電腦，當(dāng)然也可以是其它具有顯示內(nèi)容數(shù)據(jù)并可以與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的設(shè)備，例如帶有可顯示中文內(nèi)容的顯示屏的移動(dòng)電話。)另外，系統(tǒng)資料庫(kù)中的數(shù)據(jù)也不再僅僅是有關(guān)的電話號(hào)碼，而是任何為公眾或用戶提供的服務(wù)信息。
另外，圖6所示的第二實(shí)施例的操作流程與圖2所示的第一實(shí)施例的操作流程是一樣的，只是其系統(tǒng)資料庫(kù)中的信息內(nèi)容不完全一致。
顯然，由于采用了計(jì)算機(jī)操作，因此用戶所采用的中文輸入法也不局限于在第一實(shí)施例中所采用的限于九鍵格局?jǐn)?shù)字鍵盤上應(yīng)用的輸入法。而是可以采用任何漢字輸入方法，例如五筆字形輸入法、倉(cāng)頡輸入法、拼音輸入法等等。但是，優(yōu)選地，在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行資料檢索時(shí)，人們?nèi)钥衫檬孜泊a中文輸入法在本發(fā)明的中文檢索系統(tǒng)中查找資料庫(kù)。根據(jù)上文的說(shuō)明，在本發(fā)明的中文檢索系統(tǒng)中采用上述首尾碼中文輸入法可為用戶帶來(lái)方便快捷、操作簡(jiǎn)單的使用效果。
下面舉例說(shuō)明利用兩種途徑查詢的操作方法。
示例一查詢沙田公共圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間途徑一利用檢索目錄政府部門(5，3)(4，4)(4，8)(9，2)→行政機(jī)關(guān)署→康樂(lè)及文化事務(wù)署→公共圖書(shū)館→沙田(4，6)(8，5)→查詢熱線方法按動(dòng)檢索目錄鍵，進(jìn)入檢索目錄再按動(dòng)首尾碼中文輸入法轉(zhuǎn)換鍵(如*或#)；輸入(5、3)(4、4)(4、8)(9、2)，進(jìn)入“政府部門”類別(或輸入(5、3)(4、4)，在窗口上選擇“政府部門”類別)；在窗口上從政府部門類別中選出“行政機(jī)關(guān)”類別，從而選出“署”類別，再選出“康樂(lè)及文化事務(wù)署”(或直接輸入(4、3)(6、3)(9、3)(4、3)(6、1)(5、2)(9、6)(8、5)，進(jìn)入“康樂(lè)及文化事務(wù)署”)；在窗口上選出“公共圖書(shū)館”(或直接輸入(6、4)(5、4)(8、5)(9、5)(6、5)，進(jìn)入“公共圖書(shū)館”)；在窗口上選出“沙田”(或直接輸入(4、6)(8、5)，進(jìn)入“沙田”，而無(wú)需從眾多區(qū)域中選擇)；在窗口上選出“查詢熱線”，進(jìn)入錄音熱線系統(tǒng)，從中選出所需信息(開(kāi)放時(shí)間)。
途徑二自行輸入沙田公共圖書(shū)館(4，6)(8，5)(6，4)(5，4)(8，5)(9，5)(6，5)→查詢(5，5)(4，9)方法按動(dòng)首尾碼中文輸入法轉(zhuǎn)換鍵(如*或#)；輸入(4、6)(8、5)(6、4)(5、4)(8、5)(9、5)(6、5)，進(jìn)入“沙田公共圖書(shū)館”；
然后輸入(5，5)(4，9)，進(jìn)入有關(guān)錄音熱線查詢系統(tǒng)，從中選出所需信息(開(kāi)放時(shí)間)。
示例二查詢香港中文大學(xué)教育文憑的報(bào)名方法途徑一利用檢索目錄教育(5，3)(4，9)→學(xué)?！髮W(xué)→香港中文大學(xué)→教育學(xué)院→辦公室/聯(lián)絡(luò)(5，8)(7，5)方法按動(dòng)檢索目錄鍵，進(jìn)入檢索目錄；再按動(dòng)首尾碼中文輸入法轉(zhuǎn)換鍵(如*或#)；輸入(5、3)(4、9)，進(jìn)入“教育”類別(或輸入(5、3)，在窗口上選擇“教育”類別)；在窗口上從教育類別中選出“學(xué)?！鳖悇e，從而選出“大學(xué)”類別，再?gòu)亩x出“香港中文大學(xué)”；在窗口上選出“教育學(xué)院”(或直接輸入(5、3)(4、9)(5、3)(8、1)，進(jìn)入“教育學(xué)院”，而無(wú)需從眾多部門中選擇)；在窗口上選出“辦公室”，接連辦公室錄音熱線，從中選取所需信息(教育文憑報(bào)名方法)；或直接輸入(5，8)(7，5)，與聯(lián)絡(luò)人員通話。
途徑二自行輸入香港中文大學(xué)教育學(xué)院(6，5)(4，1)(8，8)(4，3)(6，5)(5，3)(5，3)(4，9)(5，3)(8，1)→查詢(5，5)(4，9)/聯(lián)絡(luò)(5，8)(7，5)方法按動(dòng)首尾碼中文輸入法轉(zhuǎn)換鍵(如*或#)；輸入(6、5)(4、1)(8、8)(4、3)(6、5)(5、3)(5、3)(4、9)(5、3)(8、1)，進(jìn)入“香港中文大學(xué)教育學(xué)院”；然后輸入(5、5)(4、9)，接連學(xué)院的錄音查詢熱線，再選擇有關(guān)信息(教育文憑報(bào)名方法)；或輸入(5、8)(7、5)，直接與聯(lián)絡(luò)人員通話，提出查詢。
下面再以一所醫(yī)院的住院部為例，系統(tǒng)資料庫(kù)模塊可以按圖8所示的模式分類。
以上描述了將本發(fā)明的檢索系統(tǒng)用于查找所要目標(biāo)的電話的實(shí)施例。顯然，本發(fā)明的中文檢索系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域不限于此。可以將其用于其它各種與中文信息的資料檢索有關(guān)的領(lǐng)域，例如圖書(shū)館、學(xué)校、工商機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等部門開(kāi)放的資料檢索。只要這些信息資料庫(kù)的數(shù)據(jù)是封閉式的，就可以采用本發(fā)明特定的輸入法，在本發(fā)明的中文檢索系統(tǒng)中方便而快捷地找到所要的對(duì)象。
比如，檢索者要查大安醫(yī)院住院部病人陳大文住院的有關(guān)資料，只要取“大安醫(yī)院住院部”每個(gè)字的頭后綴，按動(dòng)輸入鍵，就可以進(jìn)入該醫(yī)院住院部的數(shù)據(jù)庫(kù)，再按“內(nèi)科”、“病人”及“陳大文”每字的頭后綴，就可以取得有關(guān)陳大文住院方面的資料，比如住院的床號(hào)、復(fù)原情況、何時(shí)可出院，等等。同樣，可以檢索出值班醫(yī)生的姓名、職務(wù)等。“醫(yī)生”、“病人”等數(shù)據(jù)項(xiàng)。這些項(xiàng)目可以是有關(guān)資料的類別，也可以是關(guān)鍵詞。有關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院等的名稱可以是全稱，也可以是簡(jiǎn)稱，甚至是俗稱。通過(guò)在系統(tǒng)軟件中加入模糊識(shí)別模塊即可加以識(shí)別。
首尾碼中文輸入法除了鍵盤的按鍵之外，因?yàn)檫€配合計(jì)算機(jī)的窗口，所以檢索起來(lái)就更為快捷。比如，當(dāng)要檢索“大安醫(yī)院”的資料時(shí)，只按“大安”兩字的頭后綴，如沒(méi)有重碼，“大安醫(yī)院”這個(gè)名字就會(huì)在窗口上顯示出來(lái)，而無(wú)需再按“醫(yī)院”這兩個(gè)字的首尾筆劃，就可以進(jìn)入該醫(yī)院的系統(tǒng)資料庫(kù)。由于所有大型機(jī)構(gòu)的名稱已輸入軟件中，所以有時(shí)只需取有關(guān)機(jī)構(gòu)名稱第一個(gè)字的首尾筆劃，整個(gè)名稱就可以顯示出來(lái)。如果第一個(gè)取碼輸入后顯示的是其它字，只要繼續(xù)輸入第二個(gè)字的首尾筆劃，本系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把上一個(gè)單字更正過(guò)來(lái)。比如按動(dòng)“5、3”兩個(gè)輸入鍵后，假如屏幕上顯示的是個(gè)“達(dá)”字，只要按動(dòng)“4、4”兩個(gè)鍵，“達(dá)”字就會(huì)變成“大”字，出現(xiàn)“大安”這一雙字詞。
正如上面所述，為了幫助檢索者正確掌握有關(guān)機(jī)構(gòu)所設(shè)部門的名稱，中文信息檢索系統(tǒng)設(shè)有檢索目錄。目錄按機(jī)構(gòu)內(nèi)有關(guān)部門的性質(zhì)分類。檢索者要檢索某方面的問(wèn)題，而心目中并無(wú)固定的部門的名稱，便可以通過(guò)輸入有關(guān)類別漢字的首尾筆劃，找到有關(guān)部門的名稱，然后進(jìn)入其數(shù)據(jù)庫(kù)。
病人名字的輸入，情況也大抵相同。當(dāng)鍵入“陳大文”每字的首尾筆劃時(shí)，屏幕如立刻顯示“陳大文”的檔案，就可以立刻進(jìn)行檢索；如果姓名出現(xiàn)重碼，例如1張志明 2陳大文 3徐大明 4李大志，使用者可選取“2”；也可以鍵入病人所屬居住地區(qū)名如“荃灣”或鍵入病人的性別“男”，再行查找。
上面給出了本發(fā)明的一些具體實(shí)施例和附圖的描述，但其僅是示例性的說(shuō)明，并不是用來(lái)限制本發(fā)明的。對(duì)本領(lǐng)域的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種修改，還可增加其它的功能，但這些修改和改變都不會(huì)超出本發(fā)明的精神和范圍，而為本發(fā)明的權(quán)利要求所覆蓋。
權(quán)利要求
1.一種中文信息檢索系統(tǒng)，用戶通過(guò)固定電話或移動(dòng)電話接入該系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括如下模塊系統(tǒng)資料庫(kù)模塊，用于存儲(chǔ)所檢索對(duì)象的電話號(hào)碼及資料數(shù)據(jù)以及所述資料數(shù)據(jù)的相應(yīng)漢字編碼，其中所述系統(tǒng)資料庫(kù)模塊的資料數(shù)據(jù)與所述資料數(shù)據(jù)中漢字的相應(yīng)編碼建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系；輸入模塊，用于接收用戶輸入的漢字編碼數(shù)據(jù)，將所輸入的編碼數(shù)據(jù)按照與系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中的資料數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的字詞，并輸入數(shù)據(jù)檢索模塊；數(shù)據(jù)檢索模塊，用于根據(jù)上述的轉(zhuǎn)化結(jié)果，調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行查詢，輸出對(duì)應(yīng)于請(qǐng)求查詢的信息或接通所需要的電話。
2.一種中文信息檢索系統(tǒng)，用戶通過(guò)計(jì)算機(jī)或可顯示文字內(nèi)容的電話接入該系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括如下模塊系統(tǒng)資料庫(kù)模塊，用于存儲(chǔ)所檢索對(duì)象的資料數(shù)據(jù)以及所述資料數(shù)據(jù)的相應(yīng)漢字編碼，其中所述系統(tǒng)資料庫(kù)模塊的資料數(shù)據(jù)與所述資料數(shù)據(jù)中漢字的相應(yīng)編碼建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系；輸入模塊，用于接收用戶輸入的漢字編碼數(shù)據(jù)，將所輸入的編碼數(shù)據(jù)按照與系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中的資料數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的字詞，并輸入數(shù)據(jù)檢索模塊；數(shù)據(jù)檢索模塊，用于根據(jù)上述的轉(zhuǎn)化結(jié)果，調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行查詢，輸出對(duì)應(yīng)于請(qǐng)求查詢的信息。
3.如權(quán)利要求1或2所述的中文信息檢索系統(tǒng)，其特征在于，所述的中文輸入法采用首尾碼中文輸入法，其按照預(yù)定的筆劃規(guī)則拆分出所要輸入漢字的筆劃，并根據(jù)中文的筆順輸入每個(gè)字的首尾筆劃對(duì)應(yīng)的數(shù)字鍵。
4.如權(quán)利要求3所述的中文信息檢索系統(tǒng)，其特征在于，所述的預(yù)定筆劃規(guī)則是將漢字劃分為五種或五種以上的筆劃分類。
5.如權(quán)利要求4所述的中文信息檢索系統(tǒng)，其特征在于，所述的五種以上的筆劃分類包括九種筆劃分類鉤、提、捺、點(diǎn)、橫、撇、彎、豎、折。
6.如權(quán)利要求4所述的中文信息檢索系統(tǒng)，其特征在于，所述的五種以上的筆劃分類包括五種筆劃分類點(diǎn)、橫、豎、撇、折。
7.如權(quán)利要求3所述的中文信息檢索系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)資料庫(kù)還包括按如下規(guī)則建立的漢字編碼庫(kù)當(dāng)漢字的首筆難以確定時(shí)，以該字的左上角起的筆劃為首筆，當(dāng)漢字的尾筆難以確定時(shí)，以該字的右下角的筆劃為尾筆，當(dāng)首筆和尾筆都難以確定時(shí)，以該字的左上角起的筆劃為首筆，以該字的右下角的筆劃為尾筆。
8.如權(quán)利要求1或2所述的中文信息檢索系統(tǒng)，其特征在于，所述的系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中還包括一檢索目錄數(shù)據(jù)，用戶可通過(guò)數(shù)據(jù)檢索模塊調(diào)用該目錄而查詢信息或接通所需的電話。
9.一種如權(quán)利要求3所述的中文信息檢索系統(tǒng)的操作方法，其特征在于，該操作方法包括下列步驟1)開(kāi)始，接收輸入請(qǐng)求，并提供兩種查詢方法供用戶選擇；2)如果用戶選擇一般目錄檢索模式，則進(jìn)入步驟3)；如果用戶選擇中文輸入模式，則進(jìn)入步驟6)；3)輸出語(yǔ)音提示信息，并根據(jù)輸入的數(shù)字鍵查詢相關(guān)信息，然后將信息輸出；4)如果所需信息不符合用戶要求，則回到步驟3)；5)判斷是否要進(jìn)一步查詢，如果需要?jiǎng)t回到步驟3)，如果不需要?jiǎng)t完成檢索，接通所需電話，或顯示所找到的資料信息，操作結(jié)束；6)接收用戶輸入的漢字編碼，并與系統(tǒng)資料庫(kù)進(jìn)行比較，選出符合該輸入碼的數(shù)據(jù)信息并輸出；7)由用戶選擇所需字詞的編碼，如需進(jìn)一步檢索，則回到步驟6，否則輸出相關(guān)信息；8)如果所輸出信息滿足用戶需要，則完成檢索，否則回到步驟6)。
全文摘要
本發(fā)明提供一種中文信息檢索系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括如下模塊系統(tǒng)資料庫(kù)模塊，用于存儲(chǔ)系統(tǒng)所需要的錄音數(shù)據(jù)、文字?jǐn)?shù)據(jù)及其對(duì)應(yīng)的中文輸入法編碼；輸入模塊，用于提供系統(tǒng)所需的中文輸入，生成系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中文字?jǐn)?shù)據(jù)的相應(yīng)編碼，并將該編碼存入系統(tǒng)資料庫(kù)模塊中；數(shù)據(jù)檢索模塊，用于接收用戶的查詢請(qǐng)求，調(diào)用系統(tǒng)資料庫(kù)及輸入模塊，輸出對(duì)應(yīng)于該請(qǐng)求的信息或接通所需要的電話。通過(guò)該系統(tǒng)，用戶可通過(guò)一般音頻電話或移動(dòng)電話直接與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，或可通過(guò)計(jì)算機(jī)直接查詢諸如政府企事業(yè)單位等大型機(jī)構(gòu)的信息，而無(wú)需預(yù)先索取有關(guān)電話號(hào)碼，查詢和連接更快捷方便。且該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，成本低廉。
文檔編號(hào)G06F17/30GK1445694SQ0210743
公開(kāi)日2003年10月1日 申請(qǐng)日期2002年3月15日 優(yōu)先權(quán)日2002年3月15日
發(fā)明者何萬(wàn)貫, 何嘉倫 申請(qǐng)人:何萬(wàn)貫, 何嘉倫