專利名稱：跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理與監(jiān)控領(lǐng)域，具體地說是一種通過對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)處理流程結(jié)點(diǎn)的信息的集合后，再根據(jù)BPM生成的唯一企業(yè)流程編號(hào)進(jìn)行處 理組織，從而對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理的跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法。
背景技術(shù)：
企業(yè)信息化程度的發(fā)展與部門職能的分工，使得業(yè)務(wù)流程在企業(yè)中的地位日 益提高。工作流(Workflow),是指工作的次序、步驟等工作過程，也常常被稱 為工作流程，工作流管理有時(shí)也被稱為業(yè)務(wù)流程管理(BPM， Business Process Managements從20世紀(jì)80年代后期，開始把工作流管理放到一個(gè)更廣泛的意 義上來闡述。為了區(qū)別于生產(chǎn)管理中的"流程"概念，"業(yè)務(wù)流程"的說法開始 流行。因?yàn)楣ぷ髁髂軌蚴构ぷ魇聞?wù)在多人之間有效流轉(zhuǎn)，而帶來協(xié)同應(yīng)用效果， 因而得到了廣泛的應(yīng)用。
業(yè)務(wù)流程由不同功能組成，它的主要功能是根據(jù)一系列輸入為特殊客戶或市 場(chǎng)設(shè)計(jì)不同輸出，它的重點(diǎn)是怎樣在組織之內(nèi)或以外把工作完成。在對(duì)信息化建 設(shè)進(jìn)行整合的企業(yè)中， 一個(gè)企業(yè)級(jí)流程往往是跨越多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中的。而市場(chǎng) 上現(xiàn)有BPM的管理， 一般都是基于系統(tǒng)級(jí)別或技術(shù)級(jí)別的，不能反映BPM以及 BPM相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的流程狀態(tài)。此外，企業(yè)在長久信息化建設(shè)中留存下 來的多種架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通常也是業(yè)務(wù)流程處理的重要組成部分，這些業(yè)務(wù)系 統(tǒng)有可能是C/S結(jié)構(gòu)，也有可能是B/S結(jié)構(gòu)的，復(fù)雜的企業(yè)信息化環(huán)境也給跨系 統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控工作帶來的巨大的困難。
在現(xiàn)代企業(yè)信息化整合的環(huán)境中， 一個(gè)企業(yè)級(jí)流程往往需要在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng) 中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，流程由BPM流程引擎發(fā)起，并控制其跨越多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。單個(gè)的業(yè) 務(wù)系統(tǒng)， 一般只能提供査看存在其本系統(tǒng)中的流程信息的能力，對(duì)跨越多個(gè)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控，就成了企業(yè)流程監(jiān)控中的一個(gè)盲點(diǎn)。
由于對(duì)跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控方法的缺少，會(huì)給企業(yè)帶來以下的問題
1、 一般BPM的產(chǎn)品管理只是基于系統(tǒng)級(jí)別或技術(shù)級(jí)別的，系統(tǒng)管理員缺少 手段與工具的支持對(duì)跨越多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)流程的某一個(gè)實(shí)例進(jìn)行監(jiān)控，如査
詢此流程的整體結(jié)構(gòu)，此流程的流轉(zhuǎn)情況，其相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
2、 一個(gè)流程在某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)長時(shí)間未經(jīng)處理，其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的流程處理 人無法得知流程的狀態(tài)，從而導(dǎo)致處理的超時(shí)與流程的阻塞。3、 流程管理員缺乏手段對(duì)所有跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程實(shí)例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，因?yàn)?分散在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的流程處理都是不完全的。比如業(yè)務(wù)流程管理員想知道在企業(yè) 信息環(huán)境中共有多少跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程正在流轉(zhuǎn)，已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)流程有多少。
4、 BPM提供的流程監(jiān)控工具只能看到流程的技術(shù)信息，使得企業(yè)沒有一個(gè) 直觀的平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行査看，管理效率低。

發(fā)明內(nèi)容
為了克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題，本發(fā)明的目的是提供一種跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流 程監(jiān)控方法。該流程監(jiān)控方法在企業(yè)信息化整合環(huán)境中，能對(duì)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè) 級(jí)流程進(jìn)行有效監(jiān)控，這種方法用一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)所有業(yè)務(wù)流程處理信 息，并通過BPM業(yè)務(wù)流程引擎發(fā)起流程時(shí)分配給業(yè)務(wù)流程的唯一流程實(shí)例編號(hào)， 對(duì)流程進(jìn)行匯總組織，從而將分散的業(yè)務(wù)流程處理數(shù)據(jù)梳理成為各條跨系統(tǒng)業(yè)務(wù) 流程，并對(duì)其流程處理狀態(tài)與相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行顯示。
本發(fā)明的目的是通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)的
一種跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法，其特征在于它包括以下步驟
1) 首先由BPM發(fā)起跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程，并在流程中綁定唯一的業(yè)務(wù)流程實(shí) 例編號(hào)；
2) 各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理完業(yè)務(wù)流程結(jié)點(diǎn)后， 一方面將業(yè)務(wù)流程的處理信息 存取在本地系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)將流程節(jié)點(diǎn)的處理信息，發(fā)送到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控的 數(shù)據(jù)采集服務(wù)
3) 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)將所收集到的業(yè)務(wù)流程處理信息匯總并存儲(chǔ) 到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中；
4) 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)流程實(shí)例編號(hào)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與組織，并根 據(jù)流程節(jié)點(diǎn)處理信息中的來源系統(tǒng)與所在系統(tǒng)字段，對(duì)流程的處理順序進(jìn)行組 織；
5) 業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)通過界面方式，將跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行展示，供用戶進(jìn) 行流程監(jiān)控查詢與査看。
本發(fā)明中BPM在發(fā)起流程時(shí)為每一個(gè)流程分配唯一的企業(yè)流程實(shí)例編號(hào)，流 程流轉(zhuǎn)過程中一直保留此編號(hào)進(jìn)行傳遞；業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)提供一個(gè)公共服務(wù)接口， 用于接收流程處理信息到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫，本方法采用"推"的方式來采集 數(shù)據(jù)，這樣可以有效降低系統(tǒng)負(fù)擔(dān)；各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理流程結(jié)點(diǎn)的同時(shí)，向業(yè) 務(wù)流程監(jiān)控服務(wù)發(fā)送數(shù)據(jù)，提交流程節(jié)點(diǎn)處理的信息，如處理時(shí)間，處理人員等等，同時(shí)在當(dāng)前系統(tǒng)中處理的業(yè)務(wù)信息；業(yè)務(wù)流程監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)BPM分配的唯一 流程實(shí)例編號(hào)對(duì)流程進(jìn)行梳理與重組，從而得到跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)狀態(tài)與業(yè) 務(wù)信息。
本發(fā)明的具體實(shí)現(xiàn)方法如下
1) BPM流程引擎發(fā)起一條跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并在發(fā)起流程的同時(shí)，分配一個(gè) 業(yè)務(wù)流程實(shí)例編號(hào)，此編號(hào)在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)唯一，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控將根據(jù)此 編號(hào)把同一流程的所有流程處理數(shù)據(jù)匯集起來。發(fā)起流程也屬于流程節(jié)點(diǎn)處 理，所以BPM發(fā)起流程的同時(shí)也會(huì)發(fā)送一條流程節(jié)點(diǎn)處理數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)流程監(jiān) 控系統(tǒng)的公共服務(wù)。
2) 跨系統(tǒng)流程在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理完業(yè)務(wù)流程結(jié) 點(diǎn)后，不僅將業(yè)務(wù)流程處理的信息存取在本地系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)還將流程 節(jié)點(diǎn)的處理信息，發(fā)送到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控的數(shù)據(jù)采集服務(wù)，其信息包含業(yè)務(wù)流 程實(shí)例編號(hào)，流程節(jié)點(diǎn)的來源系統(tǒng)，當(dāng)前所在系統(tǒng)，流程節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建時(shí)間、處 理時(shí)間等相關(guān)流程處理技術(shù)信息以及流程相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。業(yè)務(wù)信息通過 xml格式以key/value對(duì)進(jìn)行存儲(chǔ)，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)對(duì)傳輸?shù)臉I(yè) 務(wù)信息不做限制，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以將任何需要進(jìn)行傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù) 采集接口。
3) 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)將所收集到的業(yè)務(wù)流程處理信息一起匯總到業(yè)務(wù) 流程監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)WebService 接口實(shí)現(xiàn)，任何構(gòu)架的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都可以對(duì)其進(jìn)行連接。
4) 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)流程實(shí)例編號(hào)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與組織，將綁定有 相同流程實(shí)例編號(hào)的流程節(jié)點(diǎn)匯總到一起，認(rèn)為它們是同一流程，并根據(jù)流 程節(jié)點(diǎn)處理信息中的來源系統(tǒng)與所在系統(tǒng)字段，將流程順序進(jìn)行還原。
5) 業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)通過列表等界面方式，將跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行展示。
本發(fā)明的有益效果如下
1、 目前大部分的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都只能基于系統(tǒng)級(jí)別對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)的流程狀態(tài)進(jìn)行 査詢，企業(yè)中沒有一個(gè)可以對(duì)跨系統(tǒng)企業(yè)級(jí)流程狀態(tài)進(jìn)行査看的方法與工具，本 發(fā)明提供的這種方法可以通過業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)從各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)釆集來的流 程處理數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，展示出跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的整體流轉(zhuǎn)情況，如流程的整 個(gè)步驟，處理到哪個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，現(xiàn)正處于哪個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是否超時(shí)等信息。
2、 由于此跨系統(tǒng)流程監(jiān)控的方法只涉及到對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中流程處理數(shù)據(jù)的讀
取操作，于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響非常小，可以保證企業(yè)信息整體構(gòu)架良好的穩(wěn)定性。 3、采用本方法，任何架構(gòu)的新老業(yè)務(wù)系統(tǒng)都只需要做少量改造便可以連接 進(jìn)入流程監(jiān)控的環(huán)境里面來，因此具有良好的兼容性。對(duì)于單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其只 需要給自身系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分配一個(gè)唯一的流程實(shí)例編號(hào)，再將其流程處理信息 發(fā)送到基于本方法開發(fā)的業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)之中，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)便可以成為 一個(gè)穩(wěn)定高效的第三方流程監(jiān)控工具，具有良好的擴(kuò)展性。


圖l是本發(fā)明的流程示意圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的說明
為了對(duì)跨系統(tǒng)流程進(jìn)行監(jiān)控，要求對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中處理流程結(jié)點(diǎn)的信息進(jìn) 行聚集與匯總，再根據(jù)BPM流程引擎規(guī)定的流程編號(hào)對(duì)流程結(jié)點(diǎn)處理數(shù)據(jù)進(jìn)行處 理與匯總，組織出每一條跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其流轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行展示。 一種本發(fā) 明所述的實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨多業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控的方法，具體如下
1) BPM流程引擎發(fā)起一條跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并在發(fā)起流程的同時(shí)，分配一個(gè)
業(yè)務(wù)流程實(shí)例編號(hào)，此編號(hào)在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)唯一，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控將根據(jù)此 編號(hào)把同一流程的所有流程處理數(shù)據(jù)匯集起來。發(fā)起流程也屬于流程節(jié)點(diǎn)處
理，所以BPM發(fā)起流程的同時(shí)也會(huì)發(fā)送一條流程節(jié)點(diǎn)處理數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)流程監(jiān) 控系統(tǒng)的公共服務(wù)。
2) 跨系統(tǒng)流程在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理完業(yè)務(wù)流程結(jié) 點(diǎn)后，不僅將業(yè)務(wù)流程處理的信息存取在本地系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)還將流程 節(jié)點(diǎn)的處理櫓息，發(fā)送到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控的數(shù)據(jù)釆集服務(wù)，其信息包含業(yè)務(wù)流 程實(shí)例編號(hào)，流程節(jié)點(diǎn)的來源系統(tǒng)，當(dāng)前所在系統(tǒng)，流程節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建時(shí)間、處 理時(shí)間等相關(guān)流程處理技術(shù)信息以及流程相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。業(yè)務(wù)信息通過 xml格式以key/value對(duì)進(jìn)行存儲(chǔ)，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)對(duì)傳輸?shù)臉I(yè) 務(wù)信息不做限制，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以將任何需要進(jìn)行傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù) 采集接口。
3) 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)釆集服務(wù)將所收集到的業(yè)務(wù)流程處理信息一起匯總到業(yè)務(wù) 流程監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)WebService 接口實(shí)現(xiàn)，任何構(gòu)架的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都可以對(duì)其進(jìn)行連接。
4) 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)流程實(shí)例編號(hào)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與組織，將綁定有
相同流程實(shí)例編號(hào)的流程節(jié)點(diǎn)匯總到一起，認(rèn)為它們是同一流程，并根據(jù)流程 節(jié)點(diǎn)處理信息中的來源系統(tǒng)與所在系統(tǒng)字段，將流程順序進(jìn)行還原。 5)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)通過圖形或列表等界面方式，將跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行展示。
本發(fā)明可以通過業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)從各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集來的流程處理數(shù) 據(jù)分析的基礎(chǔ)上，展示出跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的整體流轉(zhuǎn)情況，如流程的整個(gè)步驟， 處理到哪個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，現(xiàn)正處于哪個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是否超時(shí)等信息。由于此跨系統(tǒng) 流程監(jiān)控的方法只涉及到對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中流程處理數(shù)據(jù)的讀取操作，于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 影響非常小，保證企業(yè)信息整體構(gòu)架良好的穩(wěn)定性。采用本方法，任何架構(gòu)的新 老業(yè)務(wù)系統(tǒng)都只需要做少量改造便可以連接進(jìn)入流程監(jiān)控的環(huán)境里面來，因此具 有良好的兼容性。對(duì)于單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其只需要給自身系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分配一個(gè) 唯一的流程實(shí)例編號(hào)，再將其流程處理信息發(fā)送到基于本方法開發(fā)的業(yè)務(wù)流程監(jiān) 控系統(tǒng)之中，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)便可以成為一個(gè)穩(wěn)定高效的第三方流程監(jiān)控工 具，具有良好的擴(kuò)展性。
權(quán)利要求
1、一種跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法，其特征在于它包括以下步驟1)首先由BPM發(fā)起跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程，并在流程中綁定唯一的業(yè)務(wù)流程實(shí)例編號(hào)；2)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理完業(yè)務(wù)流程結(jié)點(diǎn)后，一方面將業(yè)務(wù)流程的處理信息存取在本地系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)將流程節(jié)點(diǎn)的處理信息，發(fā)送到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控的數(shù)據(jù)采集服務(wù)；3)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)將所收集到的業(yè)務(wù)流程處理信息匯總并存儲(chǔ)到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中；4)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)流程實(shí)例編號(hào)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與組織，并根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)處理信息中的來源系統(tǒng)與所在系統(tǒng)字段，對(duì)流程的處理順序進(jìn)行組織；5)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)通過界面方式，將跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行展示，供用戶進(jìn)行流程監(jiān)控查詢與查看。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法，其特征在于在步 驟2)中，處理信息包含相關(guān)流程處理技術(shù)信息以及流程相關(guān)的業(yè)務(wù)信息列表， 包括業(yè)務(wù)流程實(shí)例編號(hào)、流程節(jié)點(diǎn)的來源系統(tǒng)、流程節(jié)點(diǎn)當(dāng)前所在系統(tǒng)和流程節(jié) 點(diǎn)處理時(shí)間。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法，其特征在于在步 驟3)中，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集服務(wù)采用任何構(gòu)架的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都可以對(duì)其進(jìn)行 連接的標(biāo)準(zhǔn)WebService接口實(shí)現(xiàn)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程監(jiān)控方法，其特征在于在步 驟5)中，界面方式是圖形方式或列表方式。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種對(duì)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程進(jìn)行監(jiān)控的方法，首先BPM在發(fā)起流程時(shí)為每一個(gè)流程分配唯一的企業(yè)流程實(shí)例編號(hào)，流程流轉(zhuǎn)過程中一直保留此編號(hào)進(jìn)行傳遞；業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)提供一個(gè)公共服務(wù)接口，用于接收流程處理信息到業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理流程結(jié)點(diǎn)的同時(shí)，向業(yè)務(wù)流程監(jiān)控服務(wù)發(fā)送數(shù)據(jù)，提交流程節(jié)點(diǎn)處理的信息；業(yè)務(wù)流程監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)BPM分配的唯一流程實(shí)例編號(hào)對(duì)流程進(jìn)行梳理與重組，從而得到跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)狀態(tài)與業(yè)務(wù)信息。本發(fā)明不僅可以保證企業(yè)信息整體構(gòu)架良好的穩(wěn)定性，而且具有良好的擴(kuò)展性。
文檔編號(hào)G06Q10/06GK101178798SQ20071019152
公開日2008年5月14日 申請(qǐng)日期2007年12月12日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月12日
發(fā)明者王紀(jì)軍, 許海清, 趙俊峰 申請(qǐng)人:江蘇省電力公司