專利名稱：個人化的消費者廣告布置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明一般性地涉及消費者金融交易開支數(shù)據(jù)的收集，以便根據(jù)由 廣告者、廣告代理商以及其它合適的機構(gòu)所提供的已定義的標準對這些 數(shù)據(jù)進行挖掘。具體地，本發(fā)明涉及能基于消費者的金融歷史以最終發(fā) 送個人化的廣告給消費者的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與處理以及數(shù)據(jù)庫方案，同時保護 消費者的匿名性。
作為所挖掘的金融數(shù)據(jù)的結(jié)果，廣告/推銷將以電子方式傳遞給營銷 商/廣告者的潛在顧客以及某些情況下的當前顧客以供其觀看。當與廣告 活動的期望資料相匹配的消費者在金融機構(gòu)簽入其賬戶時或當其登錄到 系統(tǒng)訂閱的網(wǎng)站上時，將會看到目標廣告/推銷。
背景技術：
廣告者經(jīng)常在尋找更有效的方式以向那些需要其產(chǎn)品/服務的消費 者或者當前正在競爭對手那里對類似的產(chǎn)品/服務花錢的消費者對其產(chǎn) 品/服務做廣告。其實，廣告者經(jīng)常面臨發(fā)現(xiàn)"準備"購買其產(chǎn)品/服務、 "能夠"完成其產(chǎn)品/服務的購買并"愿意"馬上購買該產(chǎn)品/服務("RAW") 的消費者的問題。隨著諸如數(shù)字錄影機(DVR)和點播電視(On Demand TV)等新技術的出現(xiàn)，廣告者擔心失去針對消費者的傳統(tǒng)廣告方式。
當前的基于電子網(wǎng)絡的廣告的各種可選方式非常昂貴并帶來有限的 結(jié)果。為了使消費者達到可接受的數(shù)量以對其產(chǎn)品/服務做廣告，廣告者 必須舉辦活動，這些活動雖然招徠了大量的人，但對消費者的興趣和購 買僅帶來少量的回報。例如100個看到廣告者的活動/廣告的消費者當中，
6僅有3到5個可能是RAW。盡管盡了最大努力，然而當前的消費者廣告方 法仍非常昂貴并帶來相對于投資量的極小回報。
目前的在線廣告的一個問題被稱為散彈槍法(shotgun approach)。在 該方法中，廣告者/營銷商購買鍵入互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎中的單詞。當購買該 單詞或短語時，營銷商/廣告者會想到"我認為基于該單詞會有xx"/。的人 對我的產(chǎn)品感興趣"。問題是這些單詞非常昂貴?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告者獲得諸 如每單詞每點擊5.00美元到10.00美元的市場利率才能在網(wǎng)站上擁有每單 個單詞或兩個單詞短語的好位置。而且，營銷商/廣告者不知道査看其廣 告的消費者是否為RAW。
通過跟蹤消費者的購買習慣和趨勢，營銷商已經(jīng)開發(fā)出一旦顧客著 手購買便能保留顧客的方法。營銷商已開發(fā)了專用的忠誠度計劃，例如 根據(jù)消費者購買的量、頻率及趨勢發(fā)放優(yōu)惠券或其它刺激物。諸如 Amazon.com的其它廣告者/在線零售商建立實際訪問其網(wǎng)站的顧客的資 料。通過Amazon，根據(jù)消費者在網(wǎng)站上所查看和購買的產(chǎn)品建立其資料。 Amazon隨后跟蹤消費者的購物習慣及其所購買的物品，從而當消費者在 另一時間登錄時，將立即彈出帶有"建議項目"的廣告以使消費者基于 其以前的行為考慮購買并僅通過Amazon購買。這些方法在維持現(xiàn)有的顧 客并激勵消費者購買其它的項目時是有效的，然而其缺點是不具備能夠 從提供類似產(chǎn)品/服務的競爭對手那里爭取到另外的顧客的能力。當前的 廣告方法學仍不能基于消費者的金融機構(gòu)中的實際金融交易的廣闊范圍 跟蹤已有顧客之外的實際的消費者開支與趨勢。
需要一種個人化的廣告架構(gòu)/方案，使廣告發(fā)送提供者的數(shù)據(jù)庫中所 存儲并管理的消費者的金融交易/開支或相關數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)電子傳輸，以 用于有特定目標的廣告/廣告推銷。

發(fā)明內(nèi)容
對消費者按照其實際消費者金融開支加以識別，從而可以根據(jù)由營 銷商、廣告者、廣告代理商及其它合適的機構(gòu)提供的具體廣告標準，對 消費者進行挖掘并在數(shù)據(jù)庫中進行分類，以使所期望的消費者資料與具 有該資料的消費者相匹配。主題個人化的消費者廣告布置系統(tǒng)能使營銷商、廣告者、廣告代理商以及其它合適的機構(gòu)確定并以電子方式提出其 "理想"的消費者資料或市場族群，并根據(jù)對消費者實際在眾多金融交 易中的花費和其它非個人信息的挖掘，將其廣告/推銷放置到與資料相匹 配的所有消費者面前。與當前市場上的任何技術相比，具有優(yōu)勢并且獨 一無二的是能夠使任何廣告者/廣告代理商不考慮其商業(yè)或特定的商業(yè) 關注焦點，能夠從金融機構(gòu)的消費者的實際金融交易中，為一定市場內(nèi)、 一定地理位置中、具有一定月收入的特定消費者"創(chuàng)建""顧客"資料。
僅通過介紹，個人化的消費者廣告/廣告架構(gòu)/方案可包括提供由廣告 者、廣告代理商或任何其它合適的機構(gòu)準備的個人化以及有目標的廣告/ 推銷，并以電子方式傳輸?shù)较M者進入的網(wǎng)站以便電子查閱和響應。
個人化的消費者廣告架構(gòu)/方案的一個實施例使得非個人的消費者 交易數(shù)據(jù)以電子方式從任何金融機構(gòu)傳輸?shù)綇V告發(fā)送提供者的數(shù)據(jù)庫 中。所述金融數(shù)據(jù)可包括支票賬戶交易、信用卡交易和借貸信息以及任 何其它有關的購物或金融交易。
廣告發(fā)送提供者在其安全的、符合工業(yè)規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(軟件和硬件) 中收藏所有交易數(shù)據(jù)。當數(shù)據(jù)傳輸給廣告發(fā)送提供者的數(shù)據(jù)庫時，每組 消費者交易將由金融機構(gòu)配置鑰匙碼。該鑰匙碼將由金融機構(gòu)持有，以 使所挖掘的數(shù)據(jù)與來自于廣告者的相應廣告/推銷能夠與消費者結(jié)合到 一起，以便在挖掘之后放置在消費者的計算機上。
廣告發(fā)送提供者與外部的營銷商、廣告者、廣告代理商或任何其它 合適的機構(gòu)互動，以確保特定產(chǎn)品/服務的個體消費者廣告資料能夠?qū)ο?費者做廣告。營銷商、廣告者、廣告代理商或任何其它合適的機構(gòu)能夠 將其廣告/推銷準確地提供給希望査看的目標消費者。例如，家居裝飾店 可能通過廣告發(fā)送提供者建立資料，以將特定的廣告/推銷布置到在克里
弗蘭(Cleveland)周圍20英里以內(nèi)的、在過去的六個月中在家居裝飾上花費 超過500美元、與Lowes、 Sears、 Ace Hardware以及TrueValue發(fā)生過交易
且每個月總收入超過8000美元的所有消費者的面前。廣告發(fā)送提供者隨 后挖掘其包含來自于多個金融機構(gòu)的所有金融交易的數(shù)據(jù)庫，以僅僅識 別符合這些特定標準的消費者賬戶。對于廣告發(fā)送提供者提供的數(shù)據(jù)挖掘的定價可根據(jù)營銷商、廣告者、 廣告代理商或任何其它合適的機構(gòu)指定的族群等級的數(shù)目而變化。廣告 機構(gòu)請求的有目標的消費者觀眾越多，顯示廣告的花費就越多。上述家 居裝飾店的花費就是一個例子。指定了四個等級的標準且每個等級花費
l.OO美元，從而對于廣告者，由目標消費者打開的每個廣告的總花費為 4.00美元。而且，可以根據(jù)廣告是簡單地被顯示還是被顯示并點擊而進 行定價。
通過使用個人化的消費者廣告/廣告架構(gòu)/方案，當消費者每次登錄到 在線金融機構(gòu)網(wǎng)絡賬戶時以及當消費者瀏覽不隸屬于金融機構(gòu)的網(wǎng)站時 都能夠看到新的推銷和廣告。當消費者登錄這些站點時，可以根據(jù)從消 費者上次登錄以來對其提供了多少新的廣告/推銷而不引人注目地對其 進行標記。
個人化的消費者廣告/廣告架構(gòu)/方案的優(yōu)點在于，在所有的購物目錄 中，只有呈現(xiàn)給消費者的廣告/推銷才是用于其正花錢購買的或有直接興 趣的服務/產(chǎn)品。為了列舉一些類型的廣告/推銷，消費者可能接收具有零 售店折扣、飯店優(yōu)惠券、關于汽車的特定推銷和折扣等的廣告/推銷。
本發(fā)明的第二優(yōu)點在于，廣告發(fā)送提供者能夠為了消費者的利益而 建立起從金融機構(gòu)到廣告者的橋梁。金融機構(gòu)可馬上通過將消費者感興 趣并且其正購買的東西的廣告、推銷以及優(yōu)惠券直接呈現(xiàn)于消費者面前 而提供額外的服務。
第三優(yōu)點在于，盡管看起來消費者一旦登錄到金融機構(gòu)網(wǎng)站上就會 收到來自于廣告者的直接訊息，然而消費者對廣告者保持匿名性。如果 消費者選擇忽視廣告(不點擊)，則在選定的時間后或在完成廣告活動之后 該廣告會終止。
僅通過介紹的方式給出了上述總結(jié)。所述個人化的消費者廣告/廣告 架構(gòu)/方案的所有特征、好處以及優(yōu)點可以通過權(quán)利要求中所具體指出的 手段及組合實現(xiàn)并獲得。該部分中沒有任何內(nèi)容可以看成是對限定本發(fā) 明的范圍的權(quán)利要求的限制。
9本主題還可開發(fā)應用于諸如保險公司、投資顧問、經(jīng)紀人等持有與 消費者的金融數(shù)據(jù)有關聯(lián)的個人化網(wǎng)站的其它實體或金融機構(gòu)。


圖l是表示用于有選擇地發(fā)送廣告的系統(tǒng)的框圖。
圖2是表示訂購待發(fā)送給消費者的廣告的過程的流程圖。
圖3是用于定義接收廣告的消費者的市場族群的過程的流程圖。
圖4是用于批準在網(wǎng)站上顯示廣告的過程的流程圖。
圖5是用于判斷廣告活動的成功率的過程的流程圖。
圖6是表示發(fā)送廣告給消費者的過程的流程圖。
圖7是表示發(fā)送廣告給消費者的另一過程的流程圖。
圖8是用于記錄目標廣告的顯示和點擊的方法的流程圖。
圖9是圖示本發(fā)明本實施例部分中的消費者與廣告者的有關活動的
示意圖。
圖10是表示消費者、廣告者、銀行以及廣告發(fā)送提供者之間的通信 路徑的圖。
具體實施例方式
以下是通過例如因特網(wǎng)或類似的集成網(wǎng)絡的網(wǎng)絡將目標廣告發(fā)送給 消費者的系統(tǒng)和方法的描述。為使人們能建立所述系統(tǒng)而描述了該系統(tǒng) 的示例。然而由所附的權(quán)利要求書所限定的實施例并不僅僅局限于以下 所述的系統(tǒng)。參照圖l,系統(tǒng)8使得下述的營銷商10、金融機構(gòu)12以及消 費者14等個人或?qū)嶓w之間能夠進行通信。該系統(tǒng)還可以使非金融機構(gòu)的
公司或?qū)嶓w允許在其網(wǎng)站上或其它通信平臺上發(fā)送廣告，所述實體稱為 第三方廣告提供者16。
營銷商10是希望將廣告發(fā)送給消費者14的公司或個人。更具體地， 系統(tǒng)允許營銷商10將廣告發(fā)送給準備、能夠并愿意(RAW)購買由營銷商 提供的產(chǎn)品或服務的消費者。消費者14也是與系統(tǒng)共享信息的至少一個金融機構(gòu)的顧客。由金融機構(gòu)提供的消費者的金融交易歷史用于定義會 通過網(wǎng)絡接收目標廣告的市場族群。金融機構(gòu)12可包括銀行、儲蓄借貸
機構(gòu)、信用合作社、零售商等。第三方廣告提供者16操作不隸屬于任何
允許廣告發(fā)送的金融機構(gòu)的網(wǎng)站(或由金融機構(gòu)操作的非安全性網(wǎng)站)。系 統(tǒng)被設計為維持消費者的匿名性，同時允許營銷商將其廣告發(fā)送給落入 其定義的市場族群內(nèi)的消費者。
通常，系統(tǒng)包括由金融機構(gòu)12所操作的一個安全數(shù)據(jù)庫(或多個安全 數(shù)據(jù)庫)20。金融機構(gòu)安全數(shù)據(jù)庫還存儲或儲藏該金融機構(gòu)的消費者的金 融交易(以及其它金融信息)以及其它非金融信息。所述金融交易可包括 銀行的顧客的借方和貸方、由銀行為顧客保持的貸款、信用/借記卡交易 等。存儲于金融信息安全數(shù)據(jù)庫20中的關于顧客的其它信息包括顧客的 身份、顧客的年齡和性別以及顧客的家庭住址郵編等信息。該顧客信息 與唯一的顧客識別碼(UCIC)關聯(lián)，該唯一的顧客識別碼將顧客與信息關 聯(lián)同時保持顧客的匿名性。匿名性意味著與廣告發(fā)送提供者通信的信息 要避免使所述提供者了解該顧客真正是誰，從而提供給消費者的"信息 記錄程序(cookie)"是匿名的。因此，UCIC可稱為匿名編碼。例如， UCIC并非基于可能導致顧客的身份被人知曉的顧客的姓名、地址或社會 保障號碼等信息。UCIC與顧客的金融交易、顧客的年齡與性別以及顧客 的郵編相聯(lián)系；然而更多的個人信息，例如社會保障號碼、電話號碼、 信用卡號碼及顧客的姓名等不與UCIC關聯(lián)，從而保護了顧客的身份。
系統(tǒng)還包括由廣告發(fā)送提供者操作的安全數(shù)據(jù)庫22。該數(shù)據(jù)庫22將 UCIC與類似于存儲于金融機構(gòu)數(shù)據(jù)庫中的信息關聯(lián)起來。廣告發(fā)送提供 者數(shù)據(jù)庫22存儲或儲藏其從多個不同金融機構(gòu)接收的金融信息和其它非 個人信息。廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫22還為存儲于其數(shù)據(jù)庫中的每個個體 消費者將廣告發(fā)送識別碼(ADIC)和金融機構(gòu)識別碼(FIIDC)關聯(lián)起來，并 將這些識別碼與由金融機構(gòu)數(shù)據(jù)庫提供的UCIC關聯(lián)。ADIC對于存儲于 數(shù)據(jù)庫中的每個顧客是唯一的。FIIDC與具有為唯一顧客而設的顧客信息 的金融機構(gòu)相關聯(lián)。由于UCIC保持其所匹配的顧客的匿名性，從而因為 沒有個人信息與ADIC和FIIDC相匹配，ADIC和FIIDC也保持顧客的匿名 性。因此，ADIC和FIIDC也可稱為匿名編碼。
11系統(tǒng)8還包括被稱為非消費者門戶的第一界面或門戶24，其使營銷商 10、金融機構(gòu)12和第三方廣告提供者16能夠與廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫通 過處理器26進行通信，處理器26運行系統(tǒng)軟件并由廣告發(fā)送提供者操作。 該系統(tǒng)還包括被稱為消費者門戶的第二界面28，消費者14通過第二界面 28接收基于與登錄到消費者界面28的個體消費者有關的已知非個人信息 的目標廣告。
通常，用于將目標廣告發(fā)送給消費者的方法包括營銷商10定義市 場族群、金融機構(gòu)12提供從中可以抽取出市場族群的顧客的基本情況、 以及實體(廣告發(fā)送提供者)將廣告發(fā)送給處于已定義的市場族群中的消 費者。市場族群是共同具有一個或多個特性從而具備相似產(chǎn)品需求的人 或?qū)嶓w的分組。以下將詳細描述將目標廣告發(fā)送給消費者的方法；然而， 實施該方法的步驟的順序可以與圖中所表示的順序有所偏差。
圖2表示可由營銷商執(zhí)行以便將目標廣告發(fā)送給消費者的步驟。營銷 商是期望銷售產(chǎn)品或服務并由此希望對其產(chǎn)品或服務做廣告的實體。營 銷商也可簡單地希望將廣告發(fā)送給市場族群并且不參與產(chǎn)品或服務銷 售，例如為慈善機構(gòu)。在步驟100處，營銷商定義將要接收廣告的市場族 群。在定義市場族群之前，營銷商通常已經(jīng)開發(fā)出了其想要發(fā)送給處于 該市場族群中的消費者的廣告。例如，期望銷售跑車的營銷商可將市場 族群定義為每月汽車付款超過450美元的女性。市場族群可以縮小，例如 縮小為消費者的住處、消費者為汽車貸款或租借所剩余的汽車支付的數(shù) 額、計入消費者的支票或存款賬戶的月存款以及可能與確定該消費者是 否處于跑車市場有關的其它信息。如將參照圖3和圖4更詳細地描述的， 市場族群可僅僅由營銷商定義，或者市場族群可借助于系統(tǒng)中所用的軟 件而進行定義。
繼續(xù)參照圖l，在步驟100處，通過營銷商填寫訂單屏幕來定義市場 族群，所述訂單屏幕在所述系統(tǒng)實施例中是網(wǎng)絡門戶(圖l中的非消費者 門戶24)，該網(wǎng)絡門戶可以操作便于定義市場族群的軟件。落入市場族群 的金融機構(gòu)的顧客包括將接收營銷商的目標廣告(例如上述示例中的跑 車廣告)的一組消費者。在步驟102，市場族群訂單數(shù)據(jù)與從其它營銷商處接收的其它市場族 群訂單數(shù)據(jù)或者從請求廣告發(fā)送到不同市場族群的相同經(jīng)銷商處接收的 市場族群訂單數(shù)據(jù)一起進行批處理。市場族群數(shù)據(jù)在廣告發(fā)送提供者數(shù) 據(jù)庫22(圖1)中進行批處理。
在步驟104，將要提供廣告的廣告站點批準或不批準將在其站點上發(fā) 送的廣告。通常，將要提供廣告的站點是金融機構(gòu)的顧客通過網(wǎng)絡進行 交易的安全性網(wǎng)站(例如金融機構(gòu)的安全性網(wǎng)站)。然而，將要發(fā)送廣告的 站點也可以包括非安全性網(wǎng)站(例如cnn.com、 espn.com等)。如果廣告未 被批準，則在步驟106處通知營銷商該決定，并且還可以給出未批準該廣 告的理由。在圖4中進一步描述涉及廣告的批準的過程。
如果廣告由至少一些網(wǎng)站的操作員批準顯示，則在步驟108處，處理 訂單數(shù)據(jù)以確定落入該市場族群中的顧客。廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫22(圖 1)在處理器26上被包括該數(shù)據(jù)庫22的軟件査詢，以定位落入該市場族群 中的顧客。在該數(shù)據(jù)庫中，同時也是作為系統(tǒng)的一部分的一家金融機構(gòu) 的顧客的每位消費者與金融機構(gòu)識別碼(FIIDC)、唯一顧客識別碼(UCIC) 以及廣告發(fā)送識別碼(ADIC)相關聯(lián)。如上所述，廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫 中的每位顧客與不可追溯到顧客的顧客識別碼相關聯(lián)。僅有由金融機構(gòu) 提供的金融交易歷史和其它非辨識信息(例如郵編、性別、年齡)存儲 于廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫中并與每個個體顧客的FIIDC、 UCIC和ADIC相 關聯(lián)。UCIC僅僅是不包含任何能夠辨識顧客的手段的匿名資料，能夠辨 識顧客的手段即姓名或社會保障號，而非顧客的交易金融歷史。因此， 營銷商能夠?qū)V告發(fā)送到準備、愿意并能夠購買由該營銷商提供的商品 或服務的消費者；然而營銷商和廣告發(fā)送提供者仍不知曉消費者的身份。
ADIC也能指定顧客，然而，該識別由與金融機構(gòu)相對的廣告發(fā)送提 供者操作的系統(tǒng)的軟件進行指定。ADIC在當消費者登錄到運行于系統(tǒng)中 的由金融機構(gòu)之一運行的安全性網(wǎng)站之外的網(wǎng)站上時最有用。ADIC提供 可聯(lián)系回UCIC和與該UCIC關聯(lián)的金融信息的對消費者的識別。當消費者 登錄到安全性金融機構(gòu)網(wǎng)站上時，由于金融機構(gòu)知曉其顧客的身份，故 由金融機構(gòu)指定的UCIC是已知的，這將在后面更詳細地描述。然而，金 融機構(gòu)不會將該"真實身份"("真實身份"是使顧客的身份能夠被廣告發(fā)送提供者知曉的識別特征)共享。相反，金融機構(gòu)僅將上述的不會追溯
到金融機構(gòu)的顧客的身份的UCIC提供給廣告發(fā)送提供者。因此，金融機
構(gòu)提供每個具有不同金融歷史的匿名顧客的數(shù)據(jù)庫。于是，廣告發(fā)送提 供者僅知曉顧客的金融交易(以及其它非辨識信息)。
在步驟108處，通過査詢所述數(shù)據(jù)庫以判斷哪些顧客符合市場族群的 標準，從而確定活動的預期成功率。對于上述的跑車的例子，通過查詢 所述數(shù)據(jù)庫以判斷哪個消費者每月為汽車支付超過450美元。在處理期 間，還可以將預期的活動成功率和使廣告發(fā)送給預定數(shù)目的消費者所花 費的時間報告給營銷商。例如當營銷商定義的市場族群非常窄時，僅有 少數(shù)消費者可符合標準，并且廣告活動成功的概率也低，或者達到接收 廣告的目標消費者的數(shù)目之前的時間會長到令人難以接受。符合族群的 標準的消費者的數(shù)目可有助于確定多少消費者會收到發(fā)出的廣告。以后 將對照圖6更詳細地描述這點。
在步驟112處，產(chǎn)生報告以將其經(jīng)第一門戶24(圖1)發(fā)送給營銷商。該 報告可包括諸如市場族群中的消費者的數(shù)目以及廣告接受預定數(shù)目的觀 看所花費的時間等信息。達到預定數(shù)量的消費者的時間可以由市場族群 中普通消費者登錄到允許發(fā)送這些目標廣告的特定網(wǎng)站的時間量來確 定。
在步驟114處，詢問營銷商是否希望對待發(fā)送的廣告下訂單。
回顧如何定義市場族群(圖I中的步驟IOO)，對照圖3，在步驟120處營 銷商登錄安全性網(wǎng)站，即登錄示例性方法中圖1中的非消費者門戶24。該 網(wǎng)站可由廣告發(fā)送提供者操作。
在步驟122處，給營銷商提供一個要求營銷商選擇項目或服務的屏 幕，該項目或服務是營銷商希望發(fā)送給消費者的廣告的主題。在上述的 示例中，營銷商可輸入"汽車"或"跑車"。
在步驟124處，隨后提醒營銷商輸入其期望達到的廣告査看或點擊數(shù) 目。查看是簡單地貼出由消費者查看的網(wǎng)站上的廣告。點擊是當消費者 點擊廣告并被帶到通常由營銷商或營銷商的代理操作的另一網(wǎng)站，且可 以提供關于作為廣告主題的服務或產(chǎn)品的更多信息。在步驟126處，在網(wǎng)頁上顯示營銷商將為在消費者門戶26被顯示或被 點擊的廣告所支付的價格。廣告的價格可以根據(jù)作為廣告主題的產(chǎn)品或 服務而變化。價格還可以根據(jù)廣告是否被點擊或簡單地査看而變化。例 如，售價較高的產(chǎn)品或服務通常每次查看或點擊的價格較高，售價較低 的項目或服務通常每次査看或點擊的價格較低。
在步驟128處，將隨后詢問營銷商在定義其產(chǎn)品或服務的市場族群時 是需要幫助還是在定義市場族群時無需幫助。如果營銷商定義市場族群 時無需幫助，例如營銷商知曉需要其產(chǎn)品的顧客，則在步驟132處給營銷 商提供借以定義市場族群的附加標準。例如，在步驟132處，可以給營銷 商提供混雜選項以進一步定義市場族群，所述混雜選項的例子包括當前 汽車支付處于一定貨幣范圍內(nèi)的顧客、特定性別的顧客、特定年齡的顧 客、住在特定郵編號的地區(qū)內(nèi)的顧客等。例如，混雜選項還可包括這些 選項消費者分配給娛樂的錢的范圍、花費于旅行上的錢的量以及其它 類似標準。對于上述標準，運行于系統(tǒng)上的軟件可以設計為通過將該消 費者的每月交易累加，例如把諸如電影票、音樂會票、賽事、吃飯等的 交易累加，從而計算顧客的娛樂預算。此外，軟件可考慮到所述購買中 的一些可能通過現(xiàn)金進行，而這不會在任何數(shù)據(jù)庫中表現(xiàn)為金融交易， 該軟件通過將每月總額的一定比例加到顧客的預算中而計入這部分錢。 預算可在一段時間內(nèi)求平均，例如在一年內(nèi)求平均。在步驟134處，隨后 根據(jù)營銷商所選的每個附加標準重新計算廣告的價格。價格隨后顯示于 網(wǎng)站上。營銷商為定義市場族群所選擇的標準越多，通常廣告的價格就 越高。
如果營銷商在為其產(chǎn)品或服務定義市場族群時希望得到幫助，則在 步驟136處借助于分類學分析對作為廣告主題的產(chǎn)品或服務進行過濾。分 類學分析將作為廣告主題的產(chǎn)品或服務進行分類?；趯ψ鳛閺V告主題
的產(chǎn)品或服務的分類，在步驟138處對營銷商提出問題以幫助定義市場族 群。例如，如果廣告主題是汽車，則可以提醒營銷商確定是否希望將廣 告發(fā)送給已經(jīng)為汽車租借支付了33個月的分期付款的消費者，提示其租 借即將期滿。再例如，如果廣告的主題是住房抵押重貸款產(chǎn)品，則可以 提醒營銷商決定是否希望將廣告發(fā)送給在某年(例如已知利率高于待發(fā)送廣告時的年份)開始抵押的消費者。當營銷商回答了進一步定義市場族
群的每個問題后，在在步驟134處顯示根據(jù)營銷商所選擇(通過回答問題 的方式)的標準而變化的廣告的價格。
圖4更具體地描述了將要提供廣告的站點如何批準或不批準廣告待 在其站點上發(fā)送。在步驟150處，由廣告發(fā)送提供者操作的軟件判斷希望 顯示廣告的營銷商是否為預批準的營銷商。顯示廣告的網(wǎng)站的操作員可 以預批準允許在其網(wǎng)站上顯示廣告的一些營銷商或某類營銷商。營銷商 已經(jīng)是預批準的營銷商、還是類似于預批準的營銷商以及多少網(wǎng)站操作 員預批準了該營銷商，這些可以影響到其廣告被預定數(shù)目的希望查看或 點擊廣告的消費者查看或點擊的快慢。
在步驟152處，如果營銷商已被顯示廣告的網(wǎng)站的操作員預批準，則 該廣告被自動批準并被排列于等待登錄到該操作員的網(wǎng)站上并處于由營 銷商定義的市場族群內(nèi)的顧客査看的廣告隊列中。廣告隊列可存儲于廣 告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫22(圖1)中。在步驟154處，可生成并發(fā)送報告給營銷 商以告知營銷商已經(jīng)批準了該營銷商的廣告的網(wǎng)站。
如果營銷商未被網(wǎng)站操作員預批準，則在步驟156處，廣告發(fā)送提供 者判斷該營銷商是否屬于經(jīng)常被該網(wǎng)站的操作員拒絕的營銷商或一類營 銷商。如果該營銷商屬于經(jīng)常被該網(wǎng)站的操作員拒絕的營銷商或一類營 銷商，則在圖1上步驟106處產(chǎn)生報告通知該營銷商處于未批準狀態(tài)。
如果營銷商不是經(jīng)常不被批準的，則在步驟158處由網(wǎng)站操作員查看 廣告?？梢酝ㄟ^電子郵件(e-mail)發(fā)送廣告給網(wǎng)站操作員，或者網(wǎng)站操作 員可以登錄到由廣告發(fā)送提供者操作的網(wǎng)站以查看等待批準的廣告，所 述廣告發(fā)送提供者操作的網(wǎng)站例如是圖1中的非消費者門戶24。如果廣告 得到批準，則在步驟152處將廣告放置到隊列中并在步驟154處產(chǎn)生報告。 如果廣告未被批準，則在步驟164處要求被請求顯示廣告的網(wǎng)站操作員回 答不批準該廣告的理由。在步驟166處也對網(wǎng)站操作員給出拒絕特定營銷 商或營銷商類型的所有廣告的選項。如果網(wǎng)站操作員選擇總是拒絕該營 銷商，則在步驟172處將該營銷商添加到總是拒絕中且該營銷商將總被該 網(wǎng)站操作員拒絕。如果網(wǎng)站操作員選擇不總是拒絕該營銷商，則不會將該營銷商置于總是拒絕名單中。隨后通知該營銷商，廣告被網(wǎng)站操作員 拒絕。
參照圖2，當廣告被待顯示廣告的網(wǎng)站批準后，所述廣告可能顯示于
多個不同的網(wǎng)站上，每個網(wǎng)站請求某種批準，在步驟108處確定廣告達到 預定數(shù)目的消費者的預期成功率。圖5更詳細地描述了如何確定預期成功 率。
參照圖5，在步驟190處確定廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫中的落入市場族 群中的消費者的數(shù)目。這通過查詢廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫以定位與由營 銷商定義的市場族群匹配的消費者而完成。在步驟192處，運行于系統(tǒng)上 的軟件判斷市場族群中的消費者的數(shù)目是否過低。如果與市場族群匹配 的消費者的數(shù)目過低，則在步驟194處告知營銷商該廣告被營銷商所期望 數(shù)目的消費者看到該廣告的概率很小。市場族群中的消費者的數(shù)目過低 的例子是營銷商希望其廣告被顯示100,000次，而廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫 僅返回100個符合市場族群條件的消費者，則廣告很可能要花費很長時間 才能顯示100,000次。在步驟196處，營銷商可以選擇重新定義市場族群 以達到更多的消費者數(shù)目。如果營銷商選擇重新定義市場族群，則在步 驟198處，營銷商返回到圖3的步驟128處，看看營銷商在定義市場族群時 是否需要幫助。此外，可以選擇不返回到完全重新定義市場族群，在步 驟198處，也可以建議營銷商增加處于市場族群中的消費者的數(shù)目。系統(tǒng) 的軟件可取消曾用于定義市場族群的標準，并建議如果取消用于市場族 群的某個標準，則可以增加能夠看到廣告的消費者的數(shù)目。例如，在最 初的市場族群標準僅限于女性時，可以給營銷商提供將市場定義為包括 男性和女性的選擇。如果營銷商選擇不重新定義市場族群，則在步驟202 處營銷商不訂購該廣告。
如果消費者的數(shù)目不是太低，例如如果營銷商希望廣告被查看 100,000次且75，000位消費者符合該市場族群，則在步驟204處，系統(tǒng)的軟 件將該廣告活動將會成功的報告返回給營銷商。該報告可包括對廣告顯 示次數(shù)達到所希望的廣告被查看的次數(shù)所需要的時間的估計。該信息可 以基于符合市場族群條件的消費者的數(shù)目和該市場族群中的消費者的網(wǎng) 絡瀏覽習慣。者一邊，在步驟220處，同時作為金融機 構(gòu)12的顧客的消費者14(圖1)登錄到金融機構(gòu)的網(wǎng)站上。消費者登錄到金 融機構(gòu)網(wǎng)站的受保護部分，這里消費者必須恰當?shù)仳炞C自身，從而例如 金融機構(gòu)允許用戶通過因特網(wǎng)進行銀行交易。
當消費者登錄到運行于金融機構(gòu)網(wǎng)站上的金融機構(gòu)網(wǎng)站軟件時，所 述金融機構(gòu)網(wǎng)站軟件也是系統(tǒng)8(圖1)的一部分，在步驟222處檢査存儲于 消費者計算機上的信息記錄程序或類似的文件的存在。信息記錄程序包 括的是包括ADIC的存儲于消費者計算機上的文本文件。如果信息記錄程 序不存在，則在步驟224處，運動于金融機構(gòu)網(wǎng)站上的軟件為該消費者指 定與該消費者的UCIC對應的ADIC。由于消費者曾經(jīng)登錄到該金融機構(gòu) 的安全性網(wǎng)站，故UCIC是已知的，從而證實了消費者的身份。該ADIC 隨后作為信息記錄程序存儲于消費者的計算機上用于稍后的參照。
如果信息記錄程序存在或信息記錄程序存儲于消費者的計算機上之 后，則在步驟226處，軟件査詢廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫以為了廣告活動而 定義符合條件的顧客的市場族群。在步驟228處，軟件判斷顧客是否符合 任何存儲于廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫中的用于廣告活動的市場族群。如果 消費者不屬于已定義的市場族群，則在步驟232處在網(wǎng)站上顯示無目標的 廣告。如果顧客屬于已定義的市場族群，則在步驟234處在網(wǎng)站上顯示目 標廣告。
如果消費者屬于多個市場族群，則可以將與所述市場族群相關聯(lián)的 多個廣告發(fā)送到網(wǎng)站以進行顯示。如上所述，網(wǎng)站可顯示可被點擊用來 顯示消費者符合條件的所有廣告的標簽。或者，軟件可以被設計為僅顯 示與顧客所處的市場族群相關聯(lián)的一些廣告。軟件可被設計為發(fā)送營銷 商為顯示其廣告而支付了最高價格的廣告。
消費者還可向金融機構(gòu)表明其對接收任何此類廣告不感興趣，從而 金融機構(gòu)或發(fā)送提供者將阻止任何廣告發(fā)送到該消費者。
參照圖7，當消費者登錄到由第三方廣告提供者操作的網(wǎng)站，即登錄 到非金融機構(gòu)的安全性網(wǎng)站的網(wǎng)站(例如cnn.com、 espn.com)上時，則發(fā) 送廣告的過程和圖6所示的過程稍微有所改變。在步驟250處，消費者登錄到第三方廣告提供者網(wǎng)站上。在步驟252處，運行于第三方提供者的網(wǎng) 站上的軟件檢查包含ADIC的信息記錄程序。如果信息記錄程序不存在， 則在步驟254處，將無目標的廣告發(fā)送到網(wǎng)站上以供消費者査看。如果存 在信息記錄程序，則在步驟256處，由軟件査詢廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫以 為了廣告活動而定義符合條件的消費者的市場族群。在步驟258處，軟件 判斷消費者是否符合任何存儲于廣告發(fā)送提供者數(shù)據(jù)庫中的用于廣告活 動的市場族群的條件。如果消費者不屬于已定義的市場族群，則在步驟 254處在網(wǎng)站上顯示無目標的廣告。如果消費者屬于定義的市場族群，則 在步驟262處在網(wǎng)站上顯示目標廣告。
類似于圖6所限定的過程，如果消費者屬于多個市場族群，則可以將 與所述市場族群相關聯(lián)的多個廣告發(fā)送到網(wǎng)站上進行顯示。如上所述， 網(wǎng)站可顯示可被點擊用來顯示消費者符合條件的所有廣告的標簽。或者， 軟件可設計為僅顯示與消費者所處的市場族群相關聯(lián)的一些廣告。軟件 可設計為發(fā)送營銷商為顯示其廣告而支付了最高價格的廣告。換言之， 每次顯示要花費10美元的廣告比花費5美元的廣告被發(fā)送到網(wǎng)站的概率 要大。
參照圖8，將廣告顯示的結(jié)果報告給營銷商。在步驟270處，將已發(fā) 送的目標廣告顯示于消費者正瀏覽的網(wǎng)站上(無論該網(wǎng)站是金融機構(gòu)的 安全性網(wǎng)站還是第三方廣告提供者網(wǎng)站)。在步驟272處，系統(tǒng)的軟件記 錄廣告已被顯示。在步驟274處，軟件判斷該廣告是否被點擊過。如果消 費者未點擊該廣告，則在步驟276處記錄該行為。如果消費者點擊了該廣 告，則在步驟278處記錄該行為。在步驟282處生成發(fā)送給營銷商的報告 以提供廣告活動的結(jié)果。由于營銷商可以根據(jù)"查看或顯示"以及"點 擊"來支付廣告，故可以所述報告為基礎向營銷商收取廣告活動的費用。 而且，該報告可向營銷商提供諸如被査看的廣告被點擊的百分比，這在 定義類似產(chǎn)品的未來市場族群時將會有所幫助。
圖9是表示本實施例的上下文中消費者和廣告者的相關活動的示意圖。
圖10是表示消費者、廣告者、銀行以及廣告發(fā)送提供者之間的通信 路徑的圖。以上參考具體實施例描述了發(fā)送目標廣告的方法與系統(tǒng)。在閱讀和
理解前面詳細說明書的基礎上可以出現(xiàn)各種變化和改變。本發(fā)明不僅僅 局限于上述實施例。相反，本發(fā)明旨在覆蓋落入所附的權(quán)利要求及其等 同物的范圍內(nèi)的所有變化和改變。
權(quán)利要求
1. 一種用于將廣告有選擇地發(fā)送給與金融機構(gòu)相關聯(lián)的一組消費者的方法，其中，所述金融機構(gòu)擁有所述消費者的金融支出活動的記錄，該方法包括由廣告發(fā)送提供者存儲來自于所述金融機構(gòu)的所述金融記錄；生成接收目標廣告的消費者的市場族群；查詢已存儲的所述金融記錄以識別與所述市場族群匹配的消費者；識別已登錄到網(wǎng)站上的消費者；將所述消費者與所述市場族群匹配；以及將所述目標廣告發(fā)送給所述消費者以在所述網(wǎng)站上顯示。
2. 如權(quán)利要求l所述的方法，其中，所述存儲包括通過所述金融記 錄以及匿名編碼識別所述消費者，其中，所述廣告發(fā)送提供者除了具有 所述金融機構(gòu)的識別信息和所述匿名編碼，沒有所述消費者的任何其它 識別信息。
3. 如權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述廣告發(fā)送提供者還將所述 金融機構(gòu)的識別信息以及匿名編碼與存儲于所述消費者的計算機上的信 息記錄程序進行互相對照。
4.如權(quán)利要求2所述的方法，還包括記錄由所述消費者對已發(fā)送的 廣告的點擊。
5. 如權(quán)利要求l所述的方法，還包括生成包括廣告在內(nèi)的活動，其 中，所述活動包括使期望數(shù)目的消費者與所述市場族群相匹配并在選定 的時間段內(nèi)將廣告發(fā)送給所述消費者。
6. 如權(quán)利要求5所述的方法，還包括生成活動報告以表示多個消費 者在所述時間段內(nèi)査看所述廣告，并將該活動報告通知給已定義所述市 場族群的廣告者。
7. 如權(quán)利要求1所述的方法， 向生成所述廣告的廣告者收費。
8. 如權(quán)利要求7所述的方法， 的消費者的數(shù)目。
9. 如權(quán)利要求8所述的方法， 送廣告的消費者的數(shù)目。包括基于對所述消費者的廣告的發(fā)送 其中，所述收費還基于收到所述廣告 其中，所述收費還基于點擊所述已發(fā)
10. 如權(quán)利要求7所述的方法，其中，所述生成市場族群包括定義 具有在已存儲的記錄中可識別的選定的一組消費者特征的目標消費者。
11. 如權(quán)利要求IO所述的方法，其中，所述收費包括隨著為定義所 述市場族群而選擇的多個標準的變化而確定廣告的價格。
12. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述存儲包括將所述廣告發(fā) 送提供者的匿名編碼與每個消費者的所述個人記錄分別關聯(lián)。
13. —種互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)送系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括 第一界面，其配置為接收用于定義市場族群的輸入；數(shù)據(jù)庫，其用于存儲與從金融機構(gòu)接收的金融信息相關聯(lián)的匿名的 消費者識別信息，每個匿名的消費者識別信息與至少一個所述金融機構(gòu) 的各個消費者相關聯(lián)，每個匿名的消費者識別信息還與所述消費者的金 融信息相關聯(lián)；處理器，其包括配置為接收用于定義所述市場族群的輸入并以該輸 入査詢所述數(shù)據(jù)庫以便基于存儲于所述數(shù)據(jù)庫中的消費者的金融信息返 回與已定義的市場族群相匹配的匿名的消費者識別信息的軟件；以及第二界面，其配置為接收并針對處于所述市場族群中的消費者顯示 廣告。
14. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，所述第一界面和第二界面中的至少一個是網(wǎng)頁。
15. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，所述匿名的消費者識別信息 包括由至少一個所述金融機構(gòu)分配的第一編碼和并非由所述金融機構(gòu)分 配的第二編碼。
16. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，存儲于所述數(shù)據(jù)庫中的所述 金融信息不包括所述消費者的姓名、所述消費者的地址或者社會保障號 碼、或所述消費者的信用卡號。
17. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，所述軟件配置為當所述消費 者登錄到由所述金融機構(gòu)操作的安全性網(wǎng)站上時，通過所述第二界面將 信息記錄程序發(fā)送到由所述消費者操作的計算機上。
18. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，所述軟件配置為基于定義所 述市場族群而選擇的標準確定每條廣告所收取的金額。
19. 如權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中，所述軟件配置為判斷所述廣 告是否到達預定的顯示的閾值。
20. —種互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括 第一界面，其配置為接收定義市場族群的輸入；數(shù)據(jù)庫，其用于存儲與從金融機構(gòu)接收的金融信息相關聯(lián)的匿名的 顧客識別信息，每個匿名的顧客識別信息與至少一個所述金融機構(gòu)的各 個顧客相關聯(lián)，每個匿名的顧客識別信息還與所述顧客的金融信息相關 聯(lián)；處理器，其包括用于接收用于定義所述市場族群的輸入并以該輸入 査詢所述數(shù)據(jù)庫以便基于存儲于所述數(shù)據(jù)庫中的顧客的金融信息找到與 已定義的市場族群相匹配的匿名的顧客識別信息的軟件；互聯(lián)網(wǎng)通訊器，其用于將訊息發(fā)送給與已定義的市場族群相匹配的 所述顧客；以及第二界面，其配置為接收并顯示所述訊息。
21. 如權(quán)利要求20所述的系統(tǒng)，其中，所述第一界面和所述第二界 面中的至少一個是網(wǎng)頁。
22. 如權(quán)利要求20所述的系統(tǒng)，其中，所述匿名的顧客識別信息包 括由至少一個所述金融機構(gòu)分配的第一編碼和由訊息發(fā)送提供者分配的 第二編碼，其中，所述訊息發(fā)送提供者維護所述數(shù)據(jù)庫。
23. 如權(quán)利要求20所述的系統(tǒng)，其中，存儲于所述數(shù)據(jù)庫中的所述 金融信息不包括所述顧客的姓名、所述顧客的地址或者社會保障號碼、 或所述顧客的信用卡號。
24. 如權(quán)利要求20所述的系統(tǒng)，其中，所述軟件用于當所述顧客登 錄到由所述金融機構(gòu)操作的安全性網(wǎng)站上時通過所述第二界面將信息記 錄程序發(fā)送到由所述顧客操作的計算機上，并進一步配置為判斷所述訊 息是否會達到第二界面顯示的預定閾值。
25. 如權(quán)利要求20所述的系統(tǒng)，其中，所述軟件配置為基于為定義 所述市場族群而選擇的標準確定每條訊息所收取的金額。
全文摘要
主題個人化的消費者廣告布置系統(tǒng)能夠使廣告者、廣告代理商及其它合適的機構(gòu)確定并以電子方式提出其“理想的”消費者資料，并根據(jù)從眾多的花費種類中的關于消費者實際花費的挖掘數(shù)據(jù)將廣告/推銷放置于與該資料匹配的所有消費者面前。
文檔編號G06Q30/00GK101536024SQ200780038397
公開日2009年9月16日 申請日期2007年10月1日 優(yōu)先權(quán)日2006年10月2日
發(fā)明者內(nèi)森·W·謝安, 拉塞爾·羅伯特二世·海澤, 約翰·凱爾 申請人:塞戈米特公司