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      一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置的制作方法

      文檔序號:6575964閱讀:323來源:國知局
      專利名稱:一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置的制作方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及電子信息領(lǐng)域,具體地說,是一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置。
      背景技術(shù)
      目前快件派送人員通知收件人員的一般方法是首先查看快件上的收件人電話號 碼和姓名,然后手工在手機上輸入收件人的電話號碼,電話撥通后告訴收件人在指定位置 來取快件。上述的這種方法,快件派送人員需要反復(fù)查看不同收件人電話號碼和姓名,需要 反復(fù)輸入并撥打不同的電話,需要不斷重復(fù)要求收件人到指定地址來收取快件的語句,快 件派送人員的工作強度比較大,快遞公司很難監(jiān)督快件派送人員的派送時間。本裝置可以 幫助快件派送人員減小工作強度,協(xié)助快遞公司更好地監(jiān)督快件派送工作,提高快遞公司 的服務(wù)質(zhì)量。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明的目的是提出一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,該裝置可以幫助快件派 送人員輕松地通知收件人收取快件,減輕快件派送人員的勞動強度,加強快遞公司對派送 時間的監(jiān)督,提高快遞公司的服務(wù)質(zhì)量。本發(fā)明所述的一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,包括條形碼掃描器、終端設(shè)備 和服務(wù)器。條形碼掃描器與終端設(shè)備通過藍牙接口實現(xiàn)無線信號的傳輸,而終端設(shè)備與服 務(wù)器通過移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳輸,所以條形碼掃描器須具備藍牙接口,終端 設(shè)備除了具備藍牙接口外同時還支持移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而服務(wù)器須接入互聯(lián)網(wǎng)。條形碼掃描 器將掃描得到的快件單號發(fā)送給終端設(shè)備,終端設(shè)備將快件單號發(fā)送給服務(wù)器,服務(wù)器根 據(jù)快件單號將查詢得到收件人電話號碼和姓名發(fā)送給終端設(shè)備,并記錄操作信息,終端設(shè) 備給收件人發(fā)送短消息或者撥打語音電話。藍牙是一種短距離通信協(xié)議,它運行在2. 4GHz ISM頻段,抗干擾能力強,無需申請 許可證,能在全球通用。通常終端設(shè)備與條形碼掃描器的距離在幾米至十幾米之間,藍牙 的通信距離能滿足其要求。終端設(shè)備與條形碼掃描器之間的通信內(nèi)容僅限于快件單號,而 快件單號一般是由一組數(shù)字或字母組成的字符串,該字符的長度一般限于十幾至幾十個字 節(jié),所以終端設(shè)備與條形碼掃描器之間的通信數(shù)據(jù)量非常少,藍牙完全能滿足其通信容量 的要求。服務(wù)器存儲著快遞公司的單號記錄,該記錄至少包括單號、收件人姓名、收件人電 話、派送通知時間、派送通知回復(fù)等字段。數(shù)據(jù)存儲方式可以采用商業(yè)化的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)。服 務(wù)器的單號記錄通常是允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的,所以服務(wù)器需接入到互聯(lián)網(wǎng)。由于目 前移動通信運營商實現(xiàn)了移動通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián),也就是說終端設(shè)備可以實現(xiàn)與服 務(wù)器的數(shù)據(jù)通信。終端設(shè)備可以采用GPRS的方式與移動通信網(wǎng)絡(luò)建立連接,再通過TCP/IP 協(xié)議中的UDP協(xié)議與服務(wù)器建立連接并實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,UDP通信采用socket編程實現(xiàn)。


      圖1是本裝置的系統(tǒng)框2是終端設(shè)備的軟件流程3是服務(wù)器的軟件流程圖
      具體實施例方式在裝置工作之前,需要開啟條形碼掃描器的藍牙功能,開啟終端設(shè)備的藍牙功能, 將有效SIM卡插入終端設(shè)備,保證服務(wù)器工作正常且已接入互聯(lián)網(wǎng),然后開啟服務(wù)器的軟 件和終端設(shè)備的軟件,并使用條形碼掃描器逐件掃描快件。服務(wù)器的軟件與終端設(shè)備的軟 件是整個裝置工作流程的體現(xiàn)。終端設(shè)備的軟件流程(1)開始主要包括建立藍牙連接、利用PPP協(xié)議實現(xiàn)GPRS撥號連接和UDP的 socket的建立。(2)讀取快件單號當收到條形碼掃描器發(fā)送的藍牙數(shù)據(jù)包時,讀取包中的快件 單號,并給條形碼掃描器發(fā)送一個回復(fù)數(shù)據(jù)包,通知其獲取快件單號成功。(3)獲得收件人電話號碼和姓名利用socket發(fā)送將快件單號發(fā)送給服務(wù)器,然 后接收服務(wù)器發(fā)送過來的收件人電話號碼和姓名,收到后發(fā)送一個UDP數(shù)據(jù)包通知服務(wù)
      ο(4)判別收件人的電話號碼類型如果是手機類型則發(fā)送短消息,如果是固定電 話類型則進行撥打。(5)發(fā)送短消息利用AT指令可以實現(xiàn)發(fā)送短消息,如發(fā)送“李小明用戶你好,我 是XXX快遞公司的快件派送員,您的快件已送至小區(qū)門口,如果您現(xiàn)在可以過來取快件 請回復(fù)Y,不能現(xiàn)在過來取快件請回復(fù)N。,,軟件收到用戶的短消息回復(fù)狀態(tài)時進行記錄并 發(fā)送至服務(wù)器。(6)撥打電話利用AT指令對固定電話用戶的電話進行撥打,撥通后播放已存的 錄音,如“李小明用戶你好,我是XXX快遞公司的快件派送員,您的快件已送至小區(qū)門 口,如果您現(xiàn)在可以過來取快件請回答是,不能現(xiàn)在過來取快件請回答否。謝謝合作! ”軟 件對用戶的回答進行語音識別,將識別結(jié)果作為通知回復(fù)進行記錄,并將通知回復(fù)發(fā)送至 服務(wù)器。如果無法撥通或在一定時間內(nèi)無人接聽則結(jié)束撥打電話。(7)軟件是否結(jié)束如果不結(jié)束,則繼續(xù)讀取快件單號。(8)結(jié)束當所有通知發(fā)送完畢后,關(guān)閉連接,退出軟件。服務(wù)器的軟件流程(1)開始UDP的socket的建立,數(shù)據(jù)庫的連接。(2)等待終端設(shè)備的數(shù)據(jù)到來。(3)判斷是否收到終端設(shè)備的數(shù)據(jù)如果收到數(shù)據(jù),則判斷收到的數(shù)據(jù)是否為單 號;如果沒有收到數(shù)據(jù),則繼續(xù)等待終端設(shè)備的數(shù)據(jù)到來。(4)判斷收到的數(shù)據(jù)是否為單號如果收到的數(shù)據(jù)是單號,則根據(jù)單號查詢相應(yīng) 的收件人電話號碼和姓名;如果收到的數(shù)據(jù)是用戶的回復(fù)狀態(tài),則將用戶回復(fù)狀態(tài)存儲到 數(shù)據(jù)庫中。
      (5)存放回復(fù)狀態(tài)利用SQL語句將收到的用戶回復(fù)狀態(tài)存放到服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫
      中。 (6)查詢電話號碼和姓名根據(jù)收到的單號,利用SQL語句查詢服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中該 單號對應(yīng)的收件人電話號碼和姓名。(7)發(fā)送電話號碼和姓名利用UDP協(xié)議將收件人的電話號碼和姓名發(fā)送到終端 設(shè)備,如果軟件在一定時間內(nèi)沒有接收到終端設(shè)備的收到數(shù)據(jù)的確認消息,則認為本次發(fā) 送失敗,繼續(xù)發(fā)送電話號碼和姓名,直至發(fā)送的次數(shù)超過一定的值才放棄發(fā)送,并在服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫中記錄發(fā)送失敗的時間。(8)軟件是否結(jié)束如果不結(jié)束,則繼續(xù)等待終端設(shè)備的下一個數(shù)據(jù)到來。(9)結(jié)束關(guān)閉連接,退出軟件。當裝置正常工作時,對實際裝置的使用人--決件派送人員來說,他只需要利用
      條形碼掃描器將快件逐個掃描完畢,然后等待收件人的到來即可。
      權(quán)利要求
      一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,其特征在于根據(jù)快件的條形碼得到收件人電話號碼和姓名,按照電話號碼類型不同做出發(fā)送短消息或者撥打電話的選擇,撥通電話后自動播放已存錄音,支持操作記錄查詢。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,該裝置由條形碼掃描 器、終端設(shè)備和服務(wù)器組成,其特征在于條形碼掃描器將掃描得到的快件單號通過藍牙發(fā) 送給終端設(shè)備,終端設(shè)備將快件單號通過移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給服務(wù)器,服務(wù)器根 據(jù)快件單號將查詢得到的收件人電話號碼和姓名發(fā)送給終端設(shè)備,并記錄操作信息,終端 設(shè)備給收件人發(fā)送短消息或者撥打語音電話。
      3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,其特征在于在終端設(shè) 備上設(shè)計了一個軟件,軟件的工作流程如下(1)開始主要包括建立藍牙連接、利用PPP協(xié)議實現(xiàn)GPRS撥號連接和UDP的socket 的建立。(2)讀取快件單號當收到條形碼掃描器發(fā)送的藍牙數(shù)據(jù)包時,讀取包中的快件單號, 并給條形碼掃描器發(fā)送一個回復(fù)數(shù)據(jù)包,通知其獲取快件單號成功。(3)獲得收件人電話號碼和姓名利用socket發(fā)送將快件單號發(fā)送給服務(wù)器,然后接 收服務(wù)器發(fā)送過來的收件人電話號碼和姓名,收到后發(fā)送一個UDP數(shù)據(jù)包通知服務(wù)器。(4)判別收件人的電話號碼類型如果是手機類型則發(fā)送短消息,如果是固定電話類 型則進行撥打。(5)發(fā)送短消息利用AT指令可以實現(xiàn)發(fā)送短消息,如發(fā)送“李小明用戶你好,我 是XXX快遞公司的快件派送員,您的快件已送至小區(qū)門口,如果您現(xiàn)在可以過來取快件 請回復(fù)Y,不能現(xiàn)在過來取快件請回復(fù)N?!避浖盏接脩舻亩滔⒒貜?fù)狀態(tài)時進行記錄并 發(fā)送至服務(wù)器。(6)撥打電話利用AT指令對固定電話用戶的電話進行撥打,撥通后播放已存的錄音, 如“李小明用戶你好,我是XXX快遞公司的快件派送員,您的快件已送至小區(qū)門口,如果 您現(xiàn)在可以過來取快件請回答是,不能現(xiàn)在過來取快件請回答否。謝謝合作! ”軟件對用戶 的回答進行語音識別,將識別結(jié)果作為通知回復(fù)進行記錄,并將通知回復(fù)發(fā)送至服務(wù)器。如 果無法撥通或在一定時間內(nèi)無人接聽則結(jié)束撥打電話。(7)軟件是否結(jié)束如果不結(jié)束,則繼續(xù)讀取快件單號。(8)結(jié)束當所有通知發(fā)送完畢后,關(guān)閉連接,退出軟件。
      4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,其特征在于在服務(wù)器 上設(shè)計了一個軟件,軟件的工作流程如下(1)開始UDP的socket的建立,數(shù)據(jù)庫的連接。(2)等待終端設(shè)備的數(shù)據(jù)到來。(3)判斷是否收到終端設(shè)備的數(shù)據(jù)如果收到數(shù)據(jù),則判斷收到的數(shù)據(jù)是否為單號;如 果沒有收到數(shù)據(jù),則繼續(xù)等待終端設(shè)備的數(shù)據(jù)到來。(4)判斷收到的數(shù)據(jù)是否為單號如果收到的數(shù)據(jù)是單號,則根據(jù)單號查詢相應(yīng)的收 件人電話號碼和姓名;如果收到的數(shù)據(jù)是用戶的回復(fù)狀態(tài),則將用戶回復(fù)狀態(tài)存儲到數(shù)據(jù) 庫中。(5)存放回復(fù)狀態(tài)利用SQL語句將收到的用戶回復(fù)狀態(tài)存放到服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。(6)查詢電話號碼和姓名根據(jù)收到的單號,利用SQL語句查詢服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中該單號 對應(yīng)的收件人電話號碼和姓名。(7)發(fā)送電話號碼和姓名利用UDP協(xié)議將收件人的電話號碼和姓名發(fā)送到終端設(shè)備, 如果軟件在一定時間內(nèi)沒有接收到終端設(shè)備的收到數(shù)據(jù)的確認消息,則認為本次發(fā)送失 敗,繼續(xù)發(fā)送電話號碼和姓名,直至發(fā)送的次數(shù)超過一定的值才放棄發(fā)送,并在服務(wù)器數(shù)據(jù) 庫中記錄發(fā)送失敗的時間。(8)軟件是否結(jié)束如果不結(jié)束,則繼續(xù)等待終端設(shè)備的下一個數(shù)據(jù)到來。(9)結(jié)束關(guān)閉連接,退出軟件。
      全文摘要
      本發(fā)明公布一種自動發(fā)送快件派送通知的裝置,該裝置包括條形碼掃描器、終端設(shè)備和服務(wù)器。條形碼掃描器將掃描得到的快件單號通過藍牙發(fā)送給終端設(shè)備,終端設(shè)備將快件單號通過移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給服務(wù)器,服務(wù)器根據(jù)快件單號將查詢得到的收件人電話號碼和姓名發(fā)送給終端設(shè)備,并記錄操作信息,終端設(shè)備給收件人發(fā)送短消息或者撥打電話。本發(fā)明可以幫助快件派送人員自動發(fā)送快件派送通知,減輕快件派送人員的勞動強度,加強快遞公司對派送時間的監(jiān)督,提高快遞公司的服務(wù)質(zhì)量。
      文檔編號G06Q50/00GK101866441SQ20091010364
      公開日2010年10月20日 申請日期2009年4月20日 優(yōu)先權(quán)日2009年4月20日
      發(fā)明者李立, 胡甜 申請人:胡甜
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