專利名稱：一種利用手機實現市場調研的方法
技術領域：
本發(fā)明涉及一種利用手機客戶端實現對被調查對象隨時隨地進行在線市場調研的技術。
背景技術：
近幾年來，對銷售商品的客戶調查已經成了各商家的必要工作之一，市場調研的方式分多種，紙制調查或電子調查；隨著環(huán)保意識的增強和網絡應用的普及，電子調查越來越受到人們的青睞，網絡形式的調查問卷也開始在各商家中普及應用。目前，一種現有技術的經由電腦網路進行調查的方法，包含有一個受訪者界面，顯示至少一個問題，以及相應的選項；調查系統(tǒng)，接收受訪者對該問題的選擇結果；統(tǒng)計多個受訪者針對該問題各不同答案所占的比例，藉以達成調查意見的目的。該現有技術的實現依賴于現有的電腦網路，因此不能在戶外或沒有網路的地方使用，使用不便。
隨著科技的發(fā)展，手機已經成為人們日常生活中不可或缺的隨身通訊工具，智能手機是一種具有操作系統(tǒng)的手機，軟硬件技術的發(fā)展，使得手機的性能越來越高，價格卻越來越低，智能手機已經從當初的高檔機變成現在的大眾型手機。手機的普及，為本發(fā)明的實現提供了必要條件。本發(fā)明便是為商家和用戶之間，提供一種商家獲取消費者消費習慣、消費喜好等信息的電子調查方式和平臺，同時，又能使受訪者能夠隨時隨地登錄該系統(tǒng)，參與調查，即手機端的在線調查應用。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的是提供一種利用手機實現實時調查客戶信息的方法，企業(yè)通過企業(yè)版客戶端將調查問卷上傳至服務器，用戶通過手機客戶端從服務器下載問卷，用戶通過客戶端填寫反饋信息，在反饋信息填寫完成后，用戶客戶端嘗試與提交問卷的企業(yè)客戶端建立直接連接，直接連接建立后，用戶客戶端向企業(yè)客戶端發(fā)送用戶的問卷填寫結果，企業(yè)客戶端可以將用戶客戶端發(fā)來的問卷填寫結果存儲于本地硬盤。若直接連接建立失敗，則用戶客戶端向服務器發(fā)送用戶的問卷填寫結果，服務器端在收到用戶端發(fā)來的問卷答案后，根據問卷編號，將其轉發(fā)至提交問卷的企業(yè)客戶端，企業(yè)客戶端將服務器發(fā)來的問卷填寫結果存儲于本地硬盤。
具體實施例方式本方法包括以下步驟步驟1 在服務器端建立一個數據庫，用于存儲用戶信息和原始調查問卷步驟2 有調查需求的企業(yè)登錄企業(yè)客戶端，向服務器上傳原始問卷步驟3 用戶登錄用戶客戶端，回答問卷步驟4 用戶的回答結果由用戶客戶端發(fā)送至企業(yè)客戶端上述步驟1在服務器端建立數據庫，用于存儲注冊會員用戶的信息和原始的調查問卷，其具體步驟為步驟11 建立會員信息表，用于存儲已注冊的會員的相關信息。其中，會員的信息包括會員的登錄用戶名，登錄密碼，積分信息，以及與調查相關的個人信息如性別，生日，行業(yè)，收入等信息。步驟12 建立問卷信息表，用于存儲調查問卷信息，包含問卷編號、問卷主題、開始時間、結束時間，需求數量，當前已回收數量等信息。步驟13 建立問卷表，用于存儲問題和選項信息。上述步驟2有調查需求的企業(yè)登錄企業(yè)客戶端，向服務器上傳原始問卷，其具體步驟為步驟21 有調查需求的企業(yè)登錄企業(yè)客戶端，填寫調查主題、開始時間、結束時間、需求調查份數，被調查者特征。步驟22 上傳該調查主題下的問卷文檔，包括題目和選項。步驟23 由系統(tǒng)管理員對企業(yè)提交的問卷進行相關審核，主要審核內容包括問卷內容是否符合法律法規(guī)要求，問卷格式是否符合標準等。步驟M 管理員審核通過后，會將相關信息發(fā)布到服務器上，用戶可以瀏覽并下載。上述步驟3用戶通過登錄用戶客戶端，填寫問卷，其步驟具體包括步驟31 用戶利用已注冊的賬號和密碼登陸系統(tǒng)，進入問卷調查模塊。步驟32 用戶選擇要參與的調查，并首先完成該調查的甄別問卷。步驟33 用戶在甄別問卷中的答案上傳至服務器，服務器與問卷的被調查者特征進行比較，若二者一致，則通知用戶客戶端驗證通過，用戶客戶端自動從服務器端下載相應的調查問卷。步驟34 用戶按照問卷要求回答問卷。上述步驟4用戶的回答結果由服務器端發(fā)送至企業(yè)客戶端，其步驟具體包括步驟41 用戶完成后，用戶客戶端嘗試與提交問卷的企業(yè)客戶端建立直接連接。步驟42 直接連接建立后，用戶客戶端向企業(yè)客戶端發(fā)送用戶的問卷填寫結果， 企業(yè)客戶端將用戶客戶端發(fā)來的問卷填寫結果存儲于本地硬盤。步驟43 若直接連接建立失敗，則用戶客戶端向服務器發(fā)送用戶的問卷填寫結果，服務器端在收到用戶端發(fā)來的問卷答案后，根據問卷編號，將其轉發(fā)至提交問卷的企業(yè)客戶端，企業(yè)客戶端將服務器發(fā)來的問卷填寫結果存儲于本地硬盤。上述的技術方案可以實現調研企業(yè)和被調查對象有效的溝通，提高調研效率，降低調研成本。最后所應說明的是，以上實施例僅用以說明而并非限制本發(fā)明所描述的技術方案；因此，雖然本發(fā)明說明書參照上述的實施例對本發(fā)明進行了詳細的說明，但是，本領域的普通技術人員應當理解，仍然可以對本發(fā)明進行修改或者等同地替換；一切不脫離本發(fā)明的精神和范圍的技術方案及其改進，其均應涵蓋在本發(fā)明的權利要求范圍當中。
權利要求
1.一種利用手機實現市場調研的方法，其特征在于，該方法至少包括以下步驟 步驟1 在器務器端建立一個數據庫，用于存儲用戶信息和原始調查問卷； 步驟2 有調查需求的企業(yè)登錄企業(yè)客戶端，向服務器上傳原始問卷；步驟3 用戶登錄用戶客戶端，回答問卷；步驟4:用戶的回答結果由用戶客戶端發(fā)送至企業(yè)客戶端。
2.據權利要求1所述的利用手機實現市場調研的方法，其特征在于建立數據庫，用于存儲注冊會員用戶的信息和原始的調查問卷，其步驟為步驟11 建立會員信息表，用于存儲已注冊的會員的相關信息； 步驟12 建立問卷信息表，用于存儲調查問卷信息，包含問卷編號、問卷主題、開始時間、結束時間；步驟13 建立問卷表，用于存儲問題和選項信息。
3.根據權利要求1所述的利用手機實現市場調研的方法，其特征在于有調查需求的企業(yè)登錄企業(yè)客戶端，向服務器上傳原始問卷，其步驟為步驟21 有調查需求的企業(yè)登錄企業(yè)客戶端，填寫主題、開始時間、結束時間、調查數量；步驟22 上傳該主題下的問卷文檔，包括題目和選項； 步驟23 服務器將企業(yè)版客戶端上傳的問卷發(fā)布到網站上。
4.根據權利要求1所述的利用手機實現市場調研的方法，其特征在于用戶通過登錄用戶客戶端，填寫問卷，其步驟為步驟31 用戶登陸系統(tǒng)，進入問卷調查模塊； 步驟32:按照規(guī)則填寫問卷。
5.根據權利要求1所述的利用手機實現市場調研的方法，其特征在于用戶的回答結果由服務器端發(fā)送至企業(yè)客戶端，其步驟為步驟41 用戶完成后，用戶客戶端嘗試與提交問卷的企業(yè)客戶端建立直接連接； 步驟42 直接連接建立后，用戶客戶端向企業(yè)客戶端發(fā)送用戶的問卷填寫結果，企業(yè)客戶端將用戶客戶端發(fā)來的問卷填寫結果存儲于本地硬盤；步驟43 若直接連接建立失敗，則用戶客戶端向服務器發(fā)送用戶的問卷填寫結果，月艮務器端在收到用戶端發(fā)來的問卷答案后，根據問卷編號，將其轉發(fā)至提交問卷的企業(yè)客戶端，企業(yè)客戶端將服務器發(fā)來的問卷填寫結果存儲于本地硬盤。
全文摘要
本發(fā)明的目的是提供一種利用手機實現實時調查客戶信息的方法，通過本方法，可以實現調研企業(yè)和被調查對象有效的溝通，提高調研效率，降低調研成本。本發(fā)明由服務器，用戶客戶端和企業(yè)客戶端三部分組成，企業(yè)可通過企業(yè)版客戶端將調查問卷上傳至服務器，用戶可通過手機客戶端從服務器下載、回答問卷。完成的問卷，由用戶客戶端嘗試與提交問卷的企業(yè)客戶端建立直接連接，用戶客戶端向企業(yè)客戶端發(fā)送用戶的問卷填寫結果。若直接連接建立失敗，則用戶客戶端向服務器發(fā)送用戶的問卷填寫結果，服務器端在收到用戶端發(fā)來的問卷答案后，根據問卷編號，將其轉發(fā)至提交問卷的企業(yè)客戶端。
文檔編號G06Q30/02GK102509228SQ20111029115
公開日2012年6月20日 申請日期2011年9月29日 優(yōu)先權日2011年9月29日
發(fā)明者常錚, 李晉 申請人:李晉