專利名稱：帳票處理裝置、帳票處理方法、程序以及帳票處理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及帳票處理裝置、帳票處理方法、程序以及帳票處理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
以往，在將進(jìn)行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的一般顧客作為對象的金融機關(guān)(商業(yè)銀行、證券公司、消費者金融企業(yè)等)的集中事務(wù)中心等，多個輸入擔(dān)當(dāng)者根據(jù)存款單以及申請書等帳票的圖像數(shù)據(jù)來進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入作業(yè)。作為與這樣的數(shù)據(jù)輸入相關(guān)的技術(shù)，例如在下述專利文獻(xiàn)I中公開了一種為了確保安全、保護(hù)隱私，對帳票的圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行分割并向各自的輸入擔(dān)當(dāng)者分配，使其進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入作業(yè)的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)。在該數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)中，使優(yōu)先級較高的帳票案件分別分割出的圖像數(shù)據(jù)優(yōu)先向多個輸入擔(dān)當(dāng)者分配。專利文獻(xiàn)1:日本特開2001-5888號公報但如專利文獻(xiàn)I所示，在將分割后的圖像數(shù)據(jù)分配給多個輸入擔(dān)當(dāng)者的系統(tǒng)中，存在因一個輸入擔(dān)當(dāng)者的作業(yè)延遲，而導(dǎo)致帳票的輸入作業(yè)不能結(jié)束的問題。即便進(jìn)行與上述的優(yōu)先級對應(yīng)的分配，也難以靈活地對應(yīng)必須緊急完成輸入作業(yè)的案件等。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于此，本發(fā)明鑒于上述問題而提出，本發(fā)明的目的在于，提供能夠更高效地進(jìn)行帳票的處理的新穎且被改進(jìn)的帳票處理裝置、帳票處理方法、程序以及帳票處理系統(tǒng)。為了解決上述課題，根據(jù)本發(fā)明的某個觀點提供了一種帳票處理裝置，該帳票處理裝置具備:存儲帳票圖像的帳票圖像存儲部；對將上述帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像進(jìn)行存儲的分割圖像存儲部；和選擇性控制將上述多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理、或?qū)⑸鲜鰩て眻D像發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理的控制部。另外，上述帳票單位單獨處理可以從上述分割圖像存儲部中刪除上述帳票圖像的分割圖像，將上述帳票圖像發(fā)送給上述I個輸入終端。另外，上述帳票處理裝置還具備輸入數(shù)據(jù)存儲部，該輸入數(shù)據(jù)存儲部對基于從上述輸入終端接收到的上述分割圖像的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，上述帳票單位單獨處理將上述帳票圖像以及上述輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給上述I個輸入終端。另外，上述帳票處理裝置還具備輸入數(shù)據(jù)存儲部，該輸入數(shù)據(jù)存儲部對基于從上述輸入終端接收到的上述分割圖像的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，上述帳票單位單獨處理將上述帳票圖像以及上述帳票圖像中的已經(jīng)接收了對應(yīng)的輸入數(shù)據(jù)的分割圖像的識別信息發(fā)送給上述I個輸入終端。另外，上述控制部在對上述帳票圖像設(shè)定的優(yōu)先級的等級被設(shè)定成最高的緊急等級的情況下，選擇上述帳票單位單獨處理。另外，上述控制部在從發(fā)送經(jīng)過一定時間后也未接收到發(fā)送給上述輸入終端的分割圖像中的與上述發(fā)送的分割圖像對應(yīng)的輸入數(shù)據(jù)的情況下，選擇上述帳票單位單獨處理。另外，為了解決上述課題，根據(jù)本發(fā)明的另一觀點提供一種帳票處理方法，該帳票處理方法包含:選擇性控制分割分散處理或帳票單位單獨處理的步驟，所述分割分散處理用于將把帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端，所述帳票單位單獨處理用于將帳票圖像發(fā)送給I個輸入終端。另外，為了解決上述課題，根據(jù)本發(fā)明的又一觀點提供一種程序，該程序使計算機執(zhí)行選擇性控制分割分散處理或帳票單位單獨處理的處理，所述分割分散處理用于將把帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端，所述帳票單位單獨處理用于將帳票圖像發(fā)送給I個輸入終端。另外，為了解決上述課題，根據(jù)本發(fā)明的其他觀點提供一種帳票處理系統(tǒng)，該帳票處理系統(tǒng)具備:帳票處理裝置，其具有存儲帳票圖像的帳票圖像存儲部、對將上述帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像進(jìn)行存儲的分割圖像存儲部、和選擇性控制將上述多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理或?qū)⑸鲜鰩て眻D像發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理的控制部；以及輸入終端，其具有接收從上述帳票處理裝置發(fā)送來的圖像的接收部、顯示由上述接收部接收到的圖像的顯示部、和將基于上述顯示部顯示的圖像而輸入的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給上述帳票處理裝置的發(fā)送部。如以上說明那樣，根據(jù)本發(fā)明，能夠更加高效地進(jìn)行帳票的處理。


圖1是表示本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)的整體構(gòu)成的圖。圖2是輸入終端的外觀概要圖。圖3是表示分割分散處理時的輸入終端中的顯示畫面例子的圖。圖4是表示本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。圖5表示本發(fā)明的實施方式涉及的帳票圖像DB的一個例子的圖。圖6是表示本發(fā)明的實施方式涉及的分割圖像DB的一個例子的圖。圖7是表示本發(fā)明的實施方式涉及的輸入數(shù)據(jù)DB的一個例子的圖。圖8是表示本發(fā)明的實施方式涉及的進(jìn)展信息管理DB的一個例子的圖。圖9是表示本發(fā)明的實施例1涉及的動作處理的流程圖。圖10是表示本發(fā)明的實施例1中的基于帳票圖像數(shù)據(jù)的輸入畫面的一個例子的圖。圖11是表示本發(fā)明的實施例2涉及的動作處理的流程圖。圖12是表示本發(fā)明的實施例2中的基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及輸入數(shù)據(jù)的輸入畫面的一個例子的圖。圖13是表示本發(fā)明的實施例3涉及的動作處理的流程圖。圖14是表示本發(fā)明的實施例3中的基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及項目編號的輸入畫面的一個例子的圖。
具體實施方式
以下參照附圖，對本發(fā)明的實施方式進(jìn)行詳細(xì)說明。其中，在本說明書以及附圖中，針對具有實際相同的功能構(gòu)成的構(gòu)成要素賦予相同的標(biāo)記，由此省略重復(fù)說明。另外，按照以下所示的項目順序?qū)υ摗?b>具體實施方式
”進(jìn)行說明。1.帳票處理系統(tǒng)的概要2.基板構(gòu)成3.動作處理3-1.實施例13-2.實施例 23-3.實施例 34.總結(jié)作為一個例子，本發(fā)明能夠通過在“2.基板構(gòu)成” “3.動作處理”中詳細(xì)說明的方式來實施。而且，本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理服務(wù)器20是具備下述各部的帳票處理裝置:(A)存儲帳票圖像的帳票圖像存儲部(帳票圖像DB24); (B)對將上述帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像進(jìn)行存儲的分割圖像存儲部(分割圖像DB25);和(0選擇性控制將上述多個分割圖像的每一個發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理、或?qū)⑸鲜鰩て眻D像或上述多個分割圖像發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理的控制部(輸入處理控制部23)。首先，對使用了這樣的帳票處理服務(wù)器20的帳票處理系統(tǒng)的概要進(jìn)行說明，然后對基板構(gòu)成以及動作處理進(jìn)行說明。〈1.帳票處理系統(tǒng)的概要〉圖1是表示本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)的整體構(gòu)成的圖。如圖1所示，本實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)具備:多個登記終端10、被放置在集中事務(wù)中心等的帳票處理服務(wù)器20、多個輸入終端30以及運用管理終端40。被放置在各店鋪的多個登記終端10具備讀取帳票的圖像數(shù)據(jù)的掃描儀。登記終端10將讀取得到的帳票圖像數(shù)據(jù)(帳票圖像)發(fā)送給帳票處理服務(wù)器20。被放置在集中事務(wù)中心等的帳票處理服務(wù)器20進(jìn)行從各登記終端10取得的帳票圖像數(shù)據(jù)的處理。更具體而言，選擇性控制將帳票圖像數(shù)據(jù)分割成多個后的分割圖像數(shù)據(jù)的每一個發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理，或?qū)て眻D像數(shù)據(jù)或分割圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理。在輸入終端30中，由輸入擔(dān)當(dāng)者進(jìn)行帳票的輸入作業(yè)。更具體而言，如圖2所示，輸入擔(dān)當(dāng)者按照輸入終端30的顯示部301上顯示的畫面，利用鍵盤303進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入作業(yè)。多個輸入終端30中的規(guī)定的輸入終端還作為緊急應(yīng)對用輸入終端31發(fā)揮功能。緊急應(yīng)對用輸入終端31可以是能夠進(jìn)行緊急應(yīng)對的輸入擔(dān)當(dāng)者進(jìn)行登錄的輸入終端，也可以是被設(shè)定成可進(jìn)行緊急應(yīng)對的輸入終端。運用管理終端40被運用管理者進(jìn)行帳票的優(yōu)先級變更操作。例如，當(dāng)由于來自顧客的查詢等而必須緊急進(jìn)行帳票處理時，運用管理者從運用管理終端40訪問帳票處理服務(wù)器20，對帳票處理服務(wù)器20所具備的每個帳票的優(yōu)先級的設(shè)定進(jìn)行變更。(本發(fā)明的過程)通常，在數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)中，進(jìn)行將把帳票圖像數(shù)據(jù)按每個項目分割成多個的分割圖像數(shù)據(jù)分別發(fā)送給多個輸入終端的任意一個的分割分散處理。圖3表示了進(jìn)行分割分散處理時的輸入終端中的顯示畫面例。如圖3所示，羅列了相同的項目、例如金額欄的分割圖像數(shù)據(jù)53，在其右側(cè)羅列金額的輸入欄55。輸入擔(dān)當(dāng)者觀看分割圖像數(shù)據(jù)53向輸入欄中輸入數(shù)字。或者，在輸入欄55中顯示利用OCR從分割圖像數(shù)據(jù)53讀取到的文字信息，輸入擔(dān)當(dāng)者觀看分割圖像數(shù)據(jù)53進(jìn)行輸入欄中顯示的金額是否正確的確認(rèn)作業(yè)。這樣，在分割分散處理中，顧客的隱私被保護(hù)，而且輸入擔(dān)當(dāng)者能夠高效地進(jìn)行不同帳票的與相同項目相關(guān)的輸入作業(yè)。但是，在分割分散處理的情況下，若利用多個輸入終端進(jìn)行作業(yè)的輸入擔(dān)當(dāng)者中有I人延遲了輸入作業(yè)，則該帳票的輸入處理不會完成。因此，即便發(fā)生了必須緊急完成輸入處理的緊急情況，僅通過分割分散處理難以靈活對應(yīng)。特別是在緊急狀況的情況下，適合通過I個輸入終端使輸入作業(yè)完成的帳票單位單獨處理。鑒于此，將上述情況作為一個著眼點創(chuàng)作了本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)。本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)通過選擇性控制分割分散處理和帳票單位單獨處理，能夠基于帳票的處理靈活地應(yīng)對。以下，對這樣的本發(fā)明的實施方式進(jìn)行詳細(xì)說明。<2.基本構(gòu)成>在本發(fā)明的實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)中，帳票處理服務(wù)器20選擇性控制帳票單位單獨處理或者分割分散處理。以下，參照圖4對帳票處理服務(wù)器20的構(gòu)成進(jìn)行說明。圖4是表示本實施方式涉及的帳票處理服務(wù)器20的構(gòu)成的框圖。如圖4所示，帳票處理服務(wù)器20具備數(shù)據(jù)分割部21、帳票圖像DB24、分割圖像DB25、輸入數(shù)據(jù)DB26、進(jìn)展信息管理DB27、數(shù)據(jù)合并部22以及輸入處理控制部23。帳票圖像DB24存儲從各登記終端10發(fā)送來的帳票圖像數(shù)據(jù)。例如，如圖5所示，將“帳票編號”、“帳票種類”以及“優(yōu)先級”與“帳票圖像數(shù)據(jù)”關(guān)聯(lián)存儲。“帳票編號”可以是利用OCR (Optical Character Reader)讀取帳票圖像數(shù)據(jù)中記載的編號而得到的編號，也可以是作為附加信息由登記終端10發(fā)送來的編號。可以基于“帳票編號”判斷“帳票種類”，也可以作為附加信息從登記終端10發(fā)送“帳票種類”。而且，“優(yōu)先級”可以是根據(jù)“帳票種類”預(yù)先決定的優(yōu)先級。數(shù)據(jù)分割部21將帳票圖像數(shù)據(jù)分割成多個，得到分割圖像數(shù)據(jù)。具體而言，數(shù)據(jù)分割部21按帳票中的銀行名欄、賬戶編號欄、姓名欄以及金額欄等項目分割帳票圖像數(shù)據(jù)。而且，數(shù)據(jù)分割部21根據(jù)原始帳票圖像數(shù)據(jù)的帳票種類對分割圖像數(shù)據(jù)附加優(yōu)先級，并存儲到分割圖像DB25中。例如，數(shù)據(jù)分割部21對將圖5所示的帳票編號為653463的帳票圖像數(shù)據(jù)分割成多個而得到的分割圖像數(shù)據(jù)附加原始帳票圖像的帳票種類“存款”的優(yōu)先級“A”。分割圖像DB25對利用數(shù)據(jù)分割部21分割成多個的分割圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲。例如，如圖6所示，將“帳票編號”、“項目編號”以及“優(yōu)先級”與“帳票分割圖像數(shù)據(jù)”關(guān)聯(lián)存儲?！皫て本幪枴笔窃紟て眻D像數(shù)據(jù)的帳票編號?！绊椖烤幪枴?分割圖像的識別信息)是帳票中的銀行名欄、賬戶編號欄、姓名欄以及金額欄等項目的編號。“優(yōu)先級”是利用數(shù)據(jù)分割部21并根據(jù)原始帳票圖像數(shù)據(jù)的帳票種類附加的優(yōu)先級。輸入處理控制部23選擇性控制數(shù)據(jù)輸入的分割分散處理或者帳票單位單獨處理。輸入處理控制部23在通常處理時選擇分割分散處理。更具體而言，輸入處理控制部23將帳票圖像數(shù)據(jù)被分割成多個的分割圖像數(shù)據(jù)分別發(fā)送給多個輸入終端的任意一個。此時，輸入處理控制部23可以將多個帳票圖像數(shù)據(jù)的分割圖像數(shù)據(jù)中的相同項目的數(shù)據(jù)發(fā)送給輸入終端。例如，在將各帳票圖像數(shù)據(jù)的金額欄的分割圖像數(shù)據(jù)匯總發(fā)送給輸入終端的情況下，如圖3所示，在輸入終端側(cè)排列金額欄的分割圖像數(shù)據(jù)。另外，輸入處理控制部23在緊急應(yīng)對時等選擇帳票單位單獨處理，將帳票的圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給I個輸入終端。針對帳票單位單獨處理，將在后述的“3.動作處理”中進(jìn)行詳細(xì)說明。輸入數(shù)據(jù)DB26存儲從各輸入終端發(fā)送來的輸入數(shù)據(jù)。例如如圖7所示，輸入數(shù)據(jù)與“帳票編號”以及“項目編號”關(guān)聯(lián)存儲。進(jìn)展信息管理DB27存儲輸入處理的進(jìn)展信息。例如，如圖8所示，進(jìn)展信息管理DB27存儲“登記時間”、“帳票編號”、“項目編號”、“輸入終端編號”、“輸入開始時刻”以及“輸入結(jié)束時刻”?！拜斎虢K端編號”是發(fā)送了按項目被分割的分割圖像數(shù)據(jù)的地址的輸入終端的識別編號?！拜斎腴_始時刻”是向輸入終端發(fā)送了分割圖像數(shù)據(jù)的時刻。“輸入結(jié)束時刻”是從輸入終端接收到基于所發(fā)送的分割圖像數(shù)據(jù)的輸入數(shù)據(jù)的時刻。數(shù)據(jù)合并部22對進(jìn)展信息管理DB27的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視，當(dāng)在相同的帳票編號的全部項目編號中存儲了 “輸入結(jié)束時刻”時，從輸入數(shù)據(jù)DB26提取出該帳票編號的全部項目編號的輸入數(shù)據(jù)并進(jìn)行合并，發(fā)送給下一處理(主機等)。以上，對本實施方式涉及的帳票處理服務(wù)器20的構(gòu)成進(jìn)行了詳細(xì)說明。接著，列舉多個實施例對在本實施方式涉及的帳票處理系統(tǒng)中選擇了帳票單位單獨處理時的動作處理進(jìn)行具體說明。<3.動作處理〉如上所述，在發(fā)生了必須緊急完成輸入處理的緊急情況時等進(jìn)行帳票單位單獨處理。作為更具體的觸發(fā)條件，是圖5所示的帳票的優(yōu)先級被變更為“S (緊急等級)”的情況。例如，在顧客需要查詢某個帳票時，運用管理者從運用管理終端40訪問帳票處理服務(wù)器20。而且，運用管理者通過運用管理終端40的畫面，基于需要查詢的帳票編號、顧客名等信息檢索符合條件的帳票。若發(fā)現(xiàn)符合條件的帳票，則運用管理者將其優(yōu)先級變更為“S(緊急等級)”。以下，列舉實施例1 3，對將帳票的優(yōu)先級變更為“S (緊急等級)”作為觸發(fā)條件而進(jìn)行的帳票單位單獨處理進(jìn)行說明。[3-1.實施例1]在實施例1中，帳票處理服務(wù)器20將帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31。以下，參照圖9對實施例1涉及的動作處理進(jìn)行說明。圖9是表示實施例1涉及的動作處理的流程圖。如圖9所示，首先在步驟Sll中，帳票圖像DB24中存儲的帳票的優(yōu)先級被運用管理者變更為“S (緊急等級)”。接下來，在步驟S12中，輸入處理控制部23基于優(yōu)先級被變更成“S”的帳票編號，將分割圖像DB25中存儲的相同帳票編號的分割圖像數(shù)據(jù)全部刪除。接下來，在步驟S13中，輸入處理控制部23從帳票圖像DB24取出所刪除的分割圖像數(shù)據(jù)的原始圖像數(shù)據(jù)、即優(yōu)先級被變更成“S”的帳票圖像數(shù)據(jù)。接著，在步驟S14中，輸入處理控制部23將取出的帳票圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31。接下來，在步驟S15中，在緊急應(yīng)對用輸入終端31側(cè)顯示基于帳票圖像數(shù)據(jù)的輸入畫面，通過輸入擔(dān)當(dāng)者的操作進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入處理。這里，參照圖10對本實施例涉及的基于帳票圖像數(shù)據(jù)的輸入畫面進(jìn)行說明。圖10是表示實施例1中的基于帳票圖像數(shù)據(jù)的輸入畫面的一個例子的圖。如圖10所示，輸入畫面61包含顯示帳票圖像數(shù)據(jù)整體的帳票顯示畫面63、和排列有各項目的輸入欄的輸入欄畫面65。輸入擔(dān)當(dāng)者觀看帳票畫面63，將數(shù)據(jù)輸入到輸入欄畫面65的各項目的輸入欄中。而且，輸入畫面61可以包含表示為“緊急”的顯示。接著，在步驟S16中，緊急應(yīng)對用輸入終端31將各輸入欄被輸入的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給帳票處理服務(wù)器20的輸入處理控制部23。然后，在步驟S17中，輸入處理控制部23將從緊急應(yīng)對用輸入終端31接收到的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給下一處理(主機發(fā)送等)。其中，在本實施例中，由于從緊急應(yīng)對用輸入終端31發(fā)送的輸入數(shù)據(jù)是帳票圖像數(shù)據(jù)的全部項目的輸入數(shù)據(jù)，所以不進(jìn)行數(shù)據(jù)合并部22的合并處理。如以上說明那樣，在實施例1中，當(dāng)存在需要緊急應(yīng)對的帳票時，通過取消分割分散處理，并選擇控制將符合條件的帳票的帳票圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理，能夠更快地完成帳票的輸入處理。如此將帳票圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理能夠防止如分割分散處理那樣因一個人的輸入作業(yè)延遲而使帳票整體的輸入處理延遲結(jié)束的情況，會提高帳票整體的輸入處理的速度、準(zhǔn)確性。而且，在本實施例中，通過根據(jù)狀況來選擇控制分割分散處理或者帳票單位單獨處理，能夠靈活地應(yīng)對輸入處理中的各種情況，更高效地進(jìn)行帳票的處理。<3-2.實施例 2>在上述的實施例1中，將優(yōu)先級被變更成“S”的帳票圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31，在緊急應(yīng)對用輸入終端31中進(jìn)行全部項目的輸入處理。該情況下，即便在優(yōu)先級被變更成“S”之前所進(jìn)行的分割分散處理中存在輸入處理已結(jié)束的項目，在帳票單位單獨處理中也由緊急應(yīng)對用輸入終端31重新進(jìn)行全部項目的輸入處理。鑒于此，在實施例2中，帳票處理服務(wù)器20將帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))以及輸入處理已經(jīng)完成的項目的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31，在緊急應(yīng)對用輸入終端31中僅對未處理的項目進(jìn)行輸入處理。由此，在實施例2中，能夠減輕緊急應(yīng)對用輸入終端31側(cè)的輸入的負(fù)擔(dān)。以下，參照圖11對實施例2涉及的動作處理進(jìn)行說明。圖11是表示實施例2涉及的動作處理的流程圖。如圖11所示，首先在步驟S21中，帳票圖像DB24中存儲的帳票的優(yōu)先級被運用管理者變更成“S (緊急等級)”。接下來，在步驟S22中，輸入處理控制部23從帳票圖像DB24取出優(yōu)先級被變更成“S”的帳票編號的帳票圖像數(shù)據(jù)。并且，輸入處理控制部23從輸入數(shù)據(jù)DB26取出優(yōu)先級被變更成“S”后的帳票編號的各項目的輸入數(shù)據(jù)。而且，輸入處理控制部23將帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))以及輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給緊急應(yīng)對輸入終端31。接下來，在步驟S23中，在緊急應(yīng)對用輸入終端31側(cè)顯示基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及輸入數(shù)據(jù)的輸入畫面，在步驟S24中，通過輸入擔(dān)當(dāng)者的操作進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入處理。這里，參照圖12，對本實施例涉及的基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及輸入數(shù)據(jù)的輸入畫面進(jìn)行說明。圖12是表示實施例2中的基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及輸入數(shù)據(jù)的輸入畫面的一個例子的圖。如圖12所示，輸入畫面67包含:顯示帳票圖像數(shù)據(jù)的各項目的圖像的顯示欄69、顯不從輸入處理控制部23發(fā)送來的輸入數(shù)據(jù)的輸入欄71a以及未輸入的輸入欄71b。如圖12所示，由于在輸入欄71a中顯示從輸入處理控制部23發(fā)送來的輸入數(shù)據(jù)，所以輸入擔(dān)當(dāng)者僅在空欄的輸入欄71b輸入即可，可減輕輸入作業(yè)負(fù)擔(dān)。接著，在步驟S25中，緊急應(yīng)對用輸入終端31將全部的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給帳票處理服務(wù)器20的輸入處理控制部23。然后，在步驟S26中，輸入處理控制部23將從緊急應(yīng)對用輸入終端31接收到的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給下一處理(主機發(fā)送等)。其中，在本實施例中，由于從緊急應(yīng)對用輸入終端31發(fā)送的輸入數(shù)據(jù)是帳票圖像數(shù)據(jù)的全部項目的輸入數(shù)據(jù)，所以不進(jìn)行數(shù)據(jù)合并部22的合并處理。另外，實施例2與實施例1 (圖9所示的S12)不同，不刪除被變更成優(yōu)先級“S”的帳票圖像數(shù)據(jù)的分割圖像數(shù)據(jù)。其原因在于，由于在實施例2中利用基于分割圖像數(shù)據(jù)的輸入數(shù)據(jù)，所以為了輸入數(shù)據(jù)的查證作業(yè)用等，預(yù)先保存成為根據(jù)的分割圖像數(shù)據(jù)。如以上說明那樣，在實施例2中，當(dāng)存在優(yōu)先級被變更成“S”的帳票圖像數(shù)據(jù)中的輸入處理已經(jīng)完成的項目時，將該項目的輸入數(shù)據(jù)與帳票圖像數(shù)據(jù)一起發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31。然后，緊急應(yīng)對用輸入終端31在輸入畫面上顯示接收到的輸入數(shù)據(jù)，使沒有輸入數(shù)據(jù)的項目的輸入欄為空白。由此，由于輸入擔(dān)當(dāng)者僅針對輸入處理還未完成的項目進(jìn)行輸入即可，所以可減輕輸入作業(yè)負(fù)擔(dān)。此外，在本實施例中，參照圖12對基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及輸入數(shù)據(jù)的輸入畫面的一個例子進(jìn)行了說明，但本實施例涉及的輸入畫面并不局限于此。例如，也可以如圖10所示，是包含顯示帳票圖像數(shù)據(jù)整體的帳票畫面63、和排列有輸入欄的輸入欄畫面65的輸入畫面61。其中，在輸入欄畫面65中顯示輸入處理已經(jīng)完成的項目的輸入數(shù)據(jù)。而且，在本實施例中，對發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31的圖像數(shù)據(jù)是帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))的情況進(jìn)行了說明，但在圖12那樣的輸入畫面的情況下也可以是分割圖像數(shù)據(jù)。<3-3.實施例 3>在上述的實施例1以及實施例2中，在緊急應(yīng)對用輸入終端31中顯示帳票中記載的全部的顧客信息。但為了確保安全、保護(hù)隱私，優(yōu)選使一部分的信息不顯示。鑒于此，在實施例3中，帳票處理服務(wù)器20將帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))以及數(shù)據(jù)輸入完成了的項目的項目編號發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31，在緊急應(yīng)對用輸入終端31中使符合條件的項目不顯示。以下，參照圖13對實施例3涉及的動作處理進(jìn)行說明。圖13是表示實施例3涉及的動作處理的流程圖。如圖13所示，首先在步驟S31中，帳票圖像DB24中存儲的帳票的優(yōu)先級被運用管理者變更為“S (緊急等級)”。接下來，在步驟S32中，輸入處理控制部23從帳票圖像DB24取出優(yōu)先級被變更成“S，，的帳票編號的帳票圖像數(shù)據(jù)。并且，輸入處理控制部23參照輸入數(shù)據(jù)DB26、進(jìn)展信息管理DB27，取出優(yōu)先級被變更成“S”的帳票編號的各項目中輸入處理完成了的(已經(jīng)具有輸入數(shù)據(jù))項目的項目編號。而且，輸入處理控制部23將帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))以及項目編號發(fā)送給緊急應(yīng)對輸入終端31。接下來，在步驟S33中，在緊急應(yīng)對用輸入終端31側(cè)顯示基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及項目編號的輸入畫面，在步驟S34中，通過輸入擔(dān)當(dāng)者的操作進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入處理。這里，參照圖14，對本實施例涉及的基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及項目編號的輸入畫面進(jìn)行說明。
圖14是表示實施例3中的基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及項目編號的輸入畫面的一個例子的圖。如圖14所示，緊急應(yīng)對用輸入終端31使輸入畫面73中與從輸入處理控制部23發(fā)送來的項目編號相符的欄75灰顯示，使內(nèi)容為非顯示。而且，緊急應(yīng)對用輸入終端31在與該項目編號不符合的顯示欄79中顯示帳票圖像數(shù)據(jù)的各項目的圖像，使其輸入欄77為空欄。這樣，通過在輸入畫面73中使輸入處理已經(jīng)完成的項目的內(nèi)容為非顯示，能夠減輕輸入擔(dān)當(dāng)者的輸入作業(yè)負(fù)擔(dān)，且可確保安全、保護(hù)隱私。接著，在步驟S35中，緊急應(yīng)對用輸入終端31將輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給帳票處理服務(wù)器20的輸入處理控制部23。接下來，在步驟S36中，輸入處理控制部23將接收到的輸入數(shù)據(jù)存儲到輸入數(shù)據(jù)DB26中，并且向數(shù)據(jù)合并部22輸出與該輸入數(shù)據(jù)的帳票編號和緊急應(yīng)對的指示。然后，在步驟S37中，數(shù)據(jù)合并部22從輸入數(shù)據(jù)DB26中取出受到了指示的帳票編號的全部的輸入數(shù)據(jù)，發(fā)送給下一處理(主機發(fā)送等)。此外，在本實施例中，參照圖14對基于帳票圖像數(shù)據(jù)以及輸入數(shù)據(jù)的輸入畫面的一個例子進(jìn)行了說明，但本實施例涉及的輸入畫面并不局限于此。例如，也可以如圖10所示，是包含顯示帳票圖像數(shù)據(jù)整體的帳票畫面63和排列有輸入欄的輸入欄畫面65的輸入畫面61。其中，在輸入欄畫面65中，將輸入處理已經(jīng)完成的項目灰顯示，使內(nèi)容為非顯示。而且，在本實施例中，對發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31的圖像數(shù)據(jù)為帳票圖像數(shù)據(jù)(原始圖像數(shù)據(jù))的情況進(jìn)行了說明，但在圖12那樣的輸入畫面的情況下也可以是分割圖像數(shù)據(jù)。另外，在實施例3中，如在實施例2中所述那樣，不刪除優(yōu)先級被變更成“S”的帳票圖像數(shù)據(jù)的分割圖像數(shù)據(jù)。由于在實施例3中也利用基于分割圖像數(shù)據(jù)的輸入數(shù)據(jù)，所以為了輸入數(shù)據(jù)的查證作業(yè)用等，預(yù)先保存成為根據(jù)的分割圖像數(shù)據(jù)。如以上說明那樣，在實施例3中，通過在緊急應(yīng)對用輸入終端31側(cè)使輸入處理已經(jīng)完成的項目為非顯示，能夠減輕輸入擔(dān)當(dāng)者的輸入作業(yè)負(fù)擔(dān)，且可確保安全、保護(hù)隱私。這里，在實施例3中，將輸入處理已經(jīng)完成的項目灰顯示，使內(nèi)容為非顯示，但在假定具有某種程度權(quán)限的人員操作緊急應(yīng)對用輸入終端31的情況下，也存在可以全部顯示帳票的內(nèi)容的情況。鑒于此，在輸入畫面73中，針對輸入處理已經(jīng)完成的項目一邊顯示其內(nèi)容一邊將其灰暗顯示(greyout),使輸入擔(dān)當(dāng)者不能夠編輯。〈3-4.變更例〉在上述的各實施例中，對以運用管理者將帳票的優(yōu)先級變更成“S (緊急等級)”的情況作為觸發(fā)條件來選擇控制帳票單位單獨處理的情況進(jìn)行了說明，但本實施方式涉及的帳票單位單獨處理的觸發(fā)條件并不局限于此。例如，帳票單位單獨處理的觸發(fā)條件可以是向輸入終端30發(fā)送了分割圖像數(shù)據(jù)后，經(jīng)過一定時間還未從輸入終端30發(fā)送輸入數(shù)據(jù)的情況。更具體而言，在向輸入終端30發(fā)送了分割圖像數(shù)據(jù)時，輸入處理控制部23將所發(fā)送的分割圖像數(shù)據(jù)的“帳票編號”、“項目編號”以及“輸入終端編號”登記到進(jìn)展信息管理DB27中，且將發(fā)送時刻作為“輸入開始時刻”一同登記到進(jìn)展信息管理DB27中。接下來，輸入處理控制部23定期確認(rèn)進(jìn)展信息管理DB27的“輸入開始時刻”以及“輸入結(jié)束時刻”(從輸入終端接收到輸入數(shù)據(jù)的時刻)。而且，在從“輸入開始時刻”經(jīng)過一定時間(例如I小時)后還未登記“輸入結(jié)束時刻”的情況下，輸入處理控制部23將該帳票編號作為檢索碼，將帳票圖像DB24的相符的帳票編號的優(yōu)先級變更為“S (緊急等級)”。由此，即便在發(fā)送給輸入終端30的分割圖像數(shù)據(jù)因某些原因而未處理的情況下，也能夠自動地將優(yōu)先級變更為“S”，可通過帳票單位單獨處理完成輸入作業(yè)。<4.總結(jié)〉如以上說明那樣，根據(jù)實施例1涉及的帳票處理系統(tǒng)，通過根據(jù)狀況選擇性控制分割分散處理或者帳票單位單獨處理，能夠更高效地進(jìn)行帳票的處理。而且，在帳票單位單獨處理中，通過將帳票圖像數(shù)據(jù)發(fā)送給I個輸入終端，能夠提高帳票整體的輸入處理的速度以及準(zhǔn)確性。另外，在實施例2涉及的帳票處理系統(tǒng)中，通過將輸入處理已經(jīng)完成的項目的輸入數(shù)據(jù)與帳票圖像數(shù)據(jù)一起發(fā)送給緊急應(yīng)對用輸入終端31，能夠減輕輸入作業(yè)負(fù)擔(dān)。另外，在實施例3涉及的帳票系統(tǒng)中，通過在緊急應(yīng)對用輸入終端31側(cè)使無需輸入作業(yè)的項目為非顯示，能夠減輕輸入作業(yè)負(fù)擔(dān)，且確保安全、保護(hù)隱私。此外，參照附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施方式進(jìn)行了詳細(xì)說明，但本發(fā)明并不局限于該例。具有本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的常識的人員當(dāng)然能夠在技術(shù)方案所表示的技術(shù)思想范圍內(nèi)想到各種的變更例或者修正例，這些變更例或者修正例也屬于本發(fā)明的技術(shù)范圍。例如，在本實施方式中，對在輸入終端進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入作業(yè)的例子進(jìn)行了說明，但本發(fā)明涉及的帳票處理系統(tǒng)除了數(shù)據(jù)輸入作業(yè)外，也可以在對輸入的數(shù)據(jù)是否正確進(jìn)行確認(rèn)的查證作業(yè)、管理者等進(jìn)行批準(zhǔn)作業(yè)等的情況下應(yīng)用。另外，本說明書的表示帳票處理系統(tǒng)中的處理的各步驟不需要一定以圖示的順序按照時間序列處理。例如，圖9所示的S12也可以與S13以及S14并列處理。另外，能夠利用CPU (Central Processing Unit)、R0M (Read Only Memory)以及RAM (Random Access Memory)等硬件實現(xiàn)圖4的框圖中表示的、帳票處理服務(wù)器20的各功能塊的處理。而且，也能夠生成用于使這些硬件發(fā)揮與帳票處理服務(wù)器20的各功能塊同等功能的計算機程序。而且，還可提供存儲了該計算機程序的存儲介質(zhì)。記錄介質(zhì)例如是磁盤、光盤、光磁盤、閃存等。而且，上述的計算機程序可以不使用記錄介質(zhì)而例如經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)分發(fā)。
權(quán)利要求
1.一種帳票處理裝置，其特征在于，具備: 帳票圖像存儲部，其存儲帳票圖像； 分割圖像存儲部，其對將上述帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像進(jìn)行存儲；和 控制部，其選擇性控制將上述多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理、或?qū)⑸鲜鰩て眻D像發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的帳票處理裝置，其特征在于， 上述帳票單位單獨處理從上述分割圖像存儲部中刪除上述帳票圖像的分割圖像，將上述帳票圖像發(fā)送給上述I個輸入終端。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的帳票處理裝置，其特征在于， 上述帳票處理裝置還具備輸入數(shù)據(jù)存儲部，該輸入數(shù)據(jù)存儲部對基于從上述輸入終端接收到的上述分割圖像的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲， 上述帳票單位單獨處理將上述帳票圖像以及上述輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給上述I個輸入終端。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的帳票處理裝置，其特征在于， 上述帳票處理裝置還具備輸入數(shù)據(jù)存儲部，該輸入數(shù)據(jù)存儲部對基于從上述輸入終端接收到的上述分割圖像的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲， 上述帳票單位單獨處理將上述帳票圖像以及上述帳票圖像中的已經(jīng)接收了對應(yīng)的輸入數(shù)據(jù)的分割圖像的識別信息發(fā)送給上述I個輸入終端。
5.根據(jù)權(quán)利要求1 4中任意一項所述的帳票處理裝置，其特征在于， 上述控制部在對上述帳票圖像設(shè)定的優(yōu)先級的等級被設(shè)定成最高的緊急等級的情況下，選擇上述帳票單位單獨處理。
6.根據(jù)權(quán)利要求1 5中任意一項所述的帳票處理裝置，其特征在于， 上述控制部在從發(fā)送經(jīng)過一定時間后還未接收到發(fā)送給上述輸入終端的分割圖像中的與上述發(fā)送的分割圖像對應(yīng)的輸入數(shù)據(jù)的情況下，選擇上述帳票單位單獨處理。
7.一種帳票處理方法，其特征在于，包含: 選擇性控制分割分散處理或帳票單位單獨處理的步驟，所述分割分散處理用于將帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端，所述帳票單位單獨處理用于將帳票圖像發(fā)送給I個輸入終端。
8.一種帳票處理系統(tǒng)，其特征在于，具備: 帳票處理裝置，其具有存儲帳票圖像的帳票圖像存儲部、對將上述帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像進(jìn)行存儲的分割圖像存儲部、和選擇性控制將上述多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理或?qū)⑸鲜鰩て眻D像發(fā)送給I個輸入終端的帳票單位單獨處理的控制部；以及 輸入終端，其具有接收從上述帳票處理裝置發(fā)送來的圖像的接收部、顯示由上述接收部接收到的圖像的顯示部、和將基于上述顯示部顯示的圖像而輸入的輸入數(shù)據(jù)發(fā)送給上述帳票處理裝置的發(fā)送部。
全文摘要
本發(fā)明提供能夠更高效地進(jìn)行帳票的處理的帳票處理裝置、方法、程序以及帳票處理系統(tǒng)。該帳票處理裝置具備存儲帳票圖像的帳票圖像存儲部；對將上述帳票圖像分割成多個而得到的多個分割圖像進(jìn)行存儲的分割圖像存儲部；和選擇性控制將上述多個分割圖像分別發(fā)送給多個輸入終端中的任意一個輸入終端的分割分散處理、或?qū)⑸鲜鰩て眻D像發(fā)送給1個輸入終端的帳票單位單獨處理的控制部。
文檔編號G06Q40/00GK103093380SQ20121020964
公開日2013年5月8日 申請日期2012年6月20日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月29日
發(fā)明者山本正 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社