專利名稱:一種支付多通道提醒信息的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及支付多通道領域,更具體的說,涉及一種支付多通道提醒信息的方法及系統(tǒng)。
背景技術:
同一種支付方式具有不同的訪問入口的現象稱為支付多通道。它包括兩種存在形態(tài)一是同一種支付方式和表現形態(tài),但訪問入口不同;二是同一種支付方式,不同的表現形態(tài),訪問入口也不同。比如網銀支付、點卡支付、支付寶支付、手機錢包等等就屬于不同的支付方式,而招商銀行、北京銀行、工商銀行、建設銀行等等屬于網銀支付方式下的不同表現形態(tài),同樣是網銀支付方式下的招商銀行,可能是易寶提供支付接入服務,也可能是高陽或者環(huán)迅提供支付接入服務,訪問入口自然也不相同等等。
隨著支付代理商和支付提供商的增加,支付多通道顯現就越來越明顯,不同支付代理商為了給用戶提供統(tǒng)一的支付提醒和故障處理機制,導致支付多通道下同一種支付形態(tài)、同一種顯現卻有多種提醒或響應機制,讓用戶在使用非常詫異?,F有技術只提供對同一支付代理商下的支付能力的提醒和響應的統(tǒng)一,卻不能解決不同支付代理商的差異。其中, 支付代理商是指本身沒有支付能力,卻可以通過集成其他支付提供商的支付能力再提供支付服務的機構。支付提供商是指不需要集成其他公司或機構支付能力就可以提供支付服務的機構。支付平臺即計費平臺,以提供支付接入服務即訪問入口為主要內容的一種業(yè)務平臺。支付單元指每一種支付方式下的具體表現形態(tài)和具體入口,即支付通道,具有原子性, 不可再分解,比如易寶招商銀行支付、高陽神州行支付等等。支付平臺下設置有多種支付單元,支付代理商提供了支付平臺,而支付提供商決定了支付的表現形式。
當存在多支付通道的情況下,同一種支付形態(tài)可以走到不同的通道上來完成支付動作,而且這些通道的各種提醒和故障處理機制也不一樣,造成第一次進行支付時提醒A 信息,第二次同樣的現象卻提示B信息,比如,第一次使用招商銀行支付因為余額不足,提示“你的余額,無法支付”,第二次因為切換到其他的招商銀行通道上可能提示“請充值后操作”,使得用戶體驗不佳。發(fā)明內容
本發(fā)明要解決的技術問題在于,針對現有技術中的缺陷,提供一種能夠向用戶提供一致性支付提醒服務的支付多通道提醒信息的方法及系統(tǒng)。
本發(fā)明解決其技術問題所采用的技術方案是提供一種支付多通道提醒信息的方法,包括以下步驟
SI、獲取支付通道提醒信息;
S2、根據所述支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與所述支付通道提醒信息對應的所述標準提醒信息;
S3、顯示所述標準提醒信息。在上述技術方案中,所述步驟SI具體為當當前正在使用的支付通道中有提醒信息需要顯示時,獲取該提醒信息,所述提醒信息即為支付通道提醒信息。
所述步驟SI前還包括步驟SO :建立標準提醒信息庫,存儲標準代碼提醒信息、標準語言提醒信息及其對應關系,所述對應關系為一對一關系;
在上述技術方案中,所述標準提醒信息均由標準代碼提醒信息和標準語言提醒信息組成,且為一對一關系,即由一個標準代碼提醒信息可以唯一找到一個標準語言提醒信息,由一個標準語言提醒信息也僅能唯一找到一個標準代碼提醒信息。
所述步驟SO還包括將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解,生成多個支付通道數據并保存;分析并記錄所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲所述支付通道提醒信息與所述標準提醒信息的對應關系所述支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,所述支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,所述對應關系為一對一關系或多對一關系。
在上述技術方案中,所述支付通道可以是例如支付寶-網銀支付-招商銀行的形式,其中,支付寶即代理服務器,網銀支付即支付方式,招商銀行即支付入口。支付服務器可以將多個代理服務器提供的數據全部進行分解,生成多個支付通道,其中,代理服務器由支付代理商提供,每個支付代理商提供的至少一個代理服務器連接至支付服務器,支付代理商是指本身沒有支付能力,卻可以通過集成其他有支付能力的公司或機構的支付能力,再提供支付服務的機構,支付代理商提供的支付通道較多,便于商戶接入。
由于各支付通道的差異性,在相同提醒環(huán)境下會產生不同的提醒信息,故在步驟 SO中需要事先存儲支付通道提醒信息,并建立這些提醒信息與標準提醒信息的對應關系。
優(yōu)選的,所述支付通道提醒信息也是由支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息組成。對同一個支付通道而言,支付通道代碼提醒信息與支付通道語言提醒信息是一對一關系,但是相同提醒環(huán)境下,不同支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系可能為一對一關系,也可能為多對一關系。
在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的方法中,所述步驟SI還包括監(jiān)控當前的支付通道,當需要顯示支付通道提醒信息時,通過采集上下文信息獲取所述支付通道提醒信息。
在上述技術方案中,步驟SI具體還包括,監(jiān)控支付通道,當支付通道需要顯示提醒信息時,通過采集上下文信息獲得當前支付通道的信息,進而通過查找獲得該通道在當前環(huán)境下的提醒信息。
在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的方法中,當新的支付通道接入時,增加所述新的支付通道的提醒信息及其與所述標準提醒信息的對應關系。
在上述技術方案中,當有新支付通道接入時,若該新支付通道產生的支付通道提醒信息不在原先存儲的支付通道提醒信息中時,則需要更新存儲的支付通道提醒信息,同時需要更新存儲的支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系。
在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的方法中,在所述步驟S2中,根據所述支付通道語言提醒信息提取關鍵詞或關鍵詞列表,根據所述關鍵詞或關鍵詞列表查找得到與所述支付通道語言提醒信息對應的標準語言提醒信息,再根據所述標準語言提醒信息查找得到所述標準語言提醒信息對應的標準代碼提醒信息,最終得到所述標準提醒信息;
或者在所述步驟S2中,根據所述支付通道代碼提醒信息查找得到所述標準代碼提醒信息,再根據所述標準代碼提醒信息查找得到所述標準代碼提醒信息對應的標準語言提醒信息,最終得到所述標準提醒信息。
在上述技術方案中,標準提醒信息可以通過支付通道代碼提醒信息與標準代碼提醒信息的對應關系獲取,也可以通過支付通道語言提醒信息與標準語言提醒信息的對應關系獲取,其中語言提醒信息的檢索可通過關鍵詞搜索得到。
本發(fā)明還提供了一種支付多通道提醒信息的系統(tǒng),包括
提醒監(jiān)控與獲取模塊,用于獲取支付通道提醒信息;
提醒信息查找模塊,用于根據所述支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與所述支付通道提醒信息對應的所述標準提醒信息;
提醒信息顯示模塊,用于顯示所述標準提醒信息。
在上述技術方案中,所述提醒監(jiān)控與獲取模塊具體用于當當前正在使用的支付通道中有提醒信息需要顯示時,獲取該提醒信息,所述提醒信息即為支付通道提醒信息。
在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng)中,該系統(tǒng)還包括提醒信息存儲模塊所述提醒信息存儲模塊包括標準信息存儲模塊,用于建立標準提醒信息庫,存儲標準代碼提醒信息、標準語言提醒信息及其對應關系,所述對應關系為一對一關系;
在上述技術方案中,所述標準提醒信息均由標準代碼提醒信息和標準語言提醒信息組成,且為一對一關系,即由一個標準代碼提醒信息可以唯一找到一個標準語言提醒信息,由一個標準語言提醒信息也僅能唯一找到一個標準代碼提醒信息。
所述提醒信息存儲模塊還包括支付通道分解模塊,用于將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解,生成多個支付通道數據并保存;
所述支付通道分解模塊還用于將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解, 生成多個支付通道數據并保存;分析并記錄所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲所述支付通道提醒信息與所述標準提醒信息的對應關系所述支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,所述支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,所述對應關系為一對一關系或多對一關系。
在上述技術方案中,所述支付通道可以是例如支付寶-網銀支付-招商銀行的形式,其中,支付寶即代理服務器,網銀支付即支付方式,招商銀行即支付入口。支付服務器可以將多個代理服務器提供的數據全部進行分解,生成多個支付通道,其中,代理服務器由支付代理商提供,每個支付代理商提供的至少一個代理服務器連接至支付服務器,支付代理商是指本身沒有支付能力,卻可以通過集成其他有支付能力的公司或機構的支付能力,再提供支付服務的機構,支付代理商提供的支付通道較多,便于商戶接入。
由于各支付通道的差異性,在相同提醒環(huán)境下會產生不同的提醒信息,故在提醒信息存儲模塊中,需要事先存儲支付通道提醒信息,并建立這些提醒信息與標準提醒信息的對應關系。
優(yōu)選的,所述支付通道提醒信息也是由支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息組成。對同一個支付通道而言,支付通道代碼提醒信息與支付通道語言提醒信息時一對一關系,但是相同提醒環(huán)境下,不同支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系可能為一對一關系,也可能為多對一關系。
所述提醒信息存儲模塊還包括對應關系存儲模塊,用于分析并記錄所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲所述支付通道提醒信息與所述標準提醒信息的對應關系;所述支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,所述支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,所述對應關系為一對一關系或多對一關系。在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng)中,所述提醒監(jiān)控與獲取模塊還用于監(jiān)控當前的支付通道,當需要顯示支付通道提醒信息時,通過采集上下文信息獲取所述支付通道提醒信息。
在上述技術方案中,具體為,監(jiān)控支付通道,當支付通道需要顯示提醒信息時,通過采集上下文信息獲得當前支付通道的信息,進而獲得該通道的提醒信息。
在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng)中,所述提醒信息存儲模塊還包括更新模塊,用于當有新的支付通道接入時,增加所述新的支付通道的提醒信息及其與所述標準提醒信息的對應關系。
在上述技術方案中,當有新支付通道接入時,若該新支付通道產生的支付通道提醒信息不在原先存儲的支付通道提醒信息中時,需要更新存儲的支付通道提醒信息,同時需要更新存儲的支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系。
在本發(fā)明所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng)中,所述提醒信息查找模塊,用于根據所述支付通道語言提醒信息提取關鍵詞或關鍵詞列表,根據所述關鍵詞或關鍵詞列表查找得到與支付通道語言提醒信息對應的標準語言提醒信息,再根據所述標準語言提醒信息查找得到所述標準語言提醒信息對應的標準代碼提醒信息,最終得到所述標準提醒信息;
或者根據所述支付通道代碼提醒信息查找得到所述標準代碼提醒信息,再根據所述標準代碼提醒信息查找得到所述標準信息代碼提醒信息對應的標準語言提醒信息,最終得到所述標準提醒信息。
在上述技術方案中,標準提醒信息的獲取可以通過支付通道代碼提醒信息與標準代碼提醒信息的對應關系找到,也可以通過支付通道語言提醒信息與標準語言提醒信息的對應關系找到,其中語言提醒信息的檢索可通過關鍵詞搜索得到。
本發(fā)明的支付多通道提醒信息的方法及系統(tǒng)具有以下有益效果不同支付通道下不同的支付通道提醒信息不會顯示出來,而每次顯示的都將會是標準提醒信息,從而給用戶提供了一致性的提醒服務,保證用戶支付體驗的統(tǒng)一。
下面將結合附圖及實施例對本發(fā)明作進一步說明,附圖中
圖I是根據本發(fā)明的實施例的支付多通道提醒信息的方法的流程圖2是根據本發(fā)明的實施例的支付多通道提醒信息的系統(tǒng)的原理框圖。
具體實施方式
為了使本發(fā)明的目的、技術方案及優(yōu)點更加清楚明白,以下結合附圖及實施例,對本發(fā)明進行進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。圖1示出的是一種支付多通道提醒信息的方法,該方法包括以下步驟SI、獲取支付通道提醒信息;S2、根據支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與支付通道提醒信息對應的標準提醒信息;S3、顯示標準提醒信息。本發(fā)明的方法為用戶提供了便利,可以保證提醒信息的一致性,使用戶不管采用何種支付通道付款,只要支付方式相同,均會得到相同的提醒信息。優(yōu)選的,相同的支付方式下生成的所述支付通道提醒信息,其對應的所述標準提醒信息相同。以下是一個具體的實施例某商戶M,分別接入支付代理商Al和A2的網銀支付,Al和A2都可以通過招商銀行支付,分別標識為Al-ZSYH和A2-ZSYH,其中,Al-ZSYH會產生兩種支付通道提醒信息A1001,支付成功;A1002,余額不足,支付失敗,其中“A1001”和“A1002”為支付通道Al-ZSYH在該環(huán)境下的支付通道代碼提醒信息,“支付成功”和“余額不足,支付失敗”為支付通道Al-ZSYH在該環(huán)境下產生的支付通道語言提醒信息。A2-ZSYH此時有兩種支付通道提醒信息200,支付已完成;201,請充值后再試,支付失敗,其中“200”和“201”為支付通道A2-ZSYH在該環(huán)境下的支付通道代碼提醒信息,“支付已完成”和“請充值后再試,支付失敗”為支付通道A2-ZSYH在該環(huán)境下產生的支付通道語言提醒信息。而本發(fā)明定義的標準提醒信息為S001001,支付成功;S001002,余額不足,支付失?。籗001999,系統(tǒng)異常,請聯系客服,其中“S001001”、“S001002”和“S001999”為該環(huán)境下的標準代碼提醒信息,“支付成功”、“余額不足,支付失敗”和“系統(tǒng)異常,請聯系客服”為該環(huán)境下的標準語言提醒信息。于是本發(fā)明中預存的提醒信息對應關系則為支付通道Al-ZSYH的“A1001,支付成功”與支付通道A2-ZSYH的“200,支付已完成”對應標準提醒信息“ SOO1001,支付成功”,其中代碼提醒信息對應關系為“AlOOI”和“200”對應“S001001”,語言提醒信息對應關系為“支付成功”和“支付已完成”對應“支付成功”。在本例中,支付通道Al-ZSYH和支付通道A2-ZSYH并沒有與標準提醒信息“S001999,系統(tǒng)異常,請聯系客服”對應的支付通道提醒信息。若用戶A使用商戶M提供的的支付系統(tǒng),并選擇其中的支付通道Al-ZSYH進行支付。當支付完成時,該支付通道將生成支付通道提醒信息“A1001,支付成功”,根據本發(fā)明的方法將會自動獲取該提醒信息,并通過提醒信息對應關系得到標準提醒信息“S001001,支付成功”并顯示。用戶將會看到“S001001,支付成功”的字樣。若用戶下次支付時再次使用該支付系統(tǒng),并選擇A2-ZSYH進行支付。當完成支付時,該支付通道將生成支付通道提醒信息“200,支付已完成”,根據本發(fā)明的方法將會自動獲取該提醒信息,并通過提醒信息對應關系得到標準提醒信息“S001001,支付成功”并顯示。雖然使用了不同的支付通道,但在完成支付的情況下,用戶看到的均是是“S001001,支付成功”的字樣,從而完成了支付提醒信息的標準化。如圖1所示,步驟SI之前還包括以下步驟S0、建立標準提醒信息庫,存儲標準代碼提醒信息、標準語言提醒信息及其對應關系,對應關系為一對一關系;步驟SO還包括將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解,生成多個支付通道數據并保存;分析并記錄所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,對應關系為一對一關系或多對一關系。當對應關系—建立后,后續(xù)的標準提醒的查找只需借助對應關系匹配。此外,當新的支付通道接入時,需增加新的支付通道的提醒信息及其與標準提醒信息的對應關系。實際上,獲取的支付通道提醒信息是用于顯示給用戶的,步驟SI中將其獲取實際上是對其進行了攔截,從而使其無法得到顯示,具體的,步驟SI還包括,監(jiān)控當前的支付通道,當需要顯示支付通道提醒信息時,通過采集上下文信息獲取所述支付通道提醒信息。于是,步驟S3還具體包括將標準提醒信息替換獲取的支付通道提醒信息,并將標準提醒信息顯示給用戶,支付通道提醒信息不會顯示出來,而每次顯示的都將會是標準提醒信息,從而給用戶提供一致性的提醒服務,保證用戶支付體驗的統(tǒng)一。具體的,支付通道提醒信息包含來源、支付通道信息代碼、支付形態(tài)、支付通道信息描述及語言信息,標準提醒信息包含標準信息代碼、支付形態(tài)、標準信息描述及語言信息,所述提醒信息對應關系包含信息代碼對應關系、支付形態(tài)、描述信息關鍵詞庫、匹配方式、標準提醒信息標識。搜索標準提醒信息可以是但不限于以下兩種實施例,其一,在步驟S2中,根據支付通道語言提醒信息提取關鍵詞或關鍵詞列表,根據關鍵詞或關鍵詞列表查找得到與支付通道語言提醒信息對應的標準語言提醒信息,再根據所述標準語言提醒信息查找得到所述標準語言提醒信息對應的標準代碼提醒信息,最終得到標準提醒信息,比如支付通道提醒信息的支付通道信息描述中包含“當前余額不足”,則根據描述信息關鍵詞庫提取出的可以是“當前”,“余額”,“不足”所組成的關鍵詞列表,或者就是“當前余額不足” 一個關鍵詞,于是就可以根據以上關鍵詞列表或關鍵詞搜索帶有相應詞語的標準信息描述,從而搜索得到標準提醒信息,對于“當前余額不足10元”等等情形也同樣適用;其二,在步驟S2中,根據所述支付通道代碼提醒信息查找得到標準代碼提醒信息,再根據標準代碼提醒信息查找得到標準代碼提醒信息對應的標準語言提醒信息,最終得到標準提醒信息。當然以上兩種實施例中對應的支付通道提醒信息和標準提醒信息都限定為相同的支付形態(tài)。圖2示出了一種支付多通道提醒信息的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括提醒監(jiān)控與獲取模塊I,用于獲取支付通道提醒信息;提醒信息查找模塊2,用于根據支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與支付通道提醒信息對應的標準提醒信息;提醒信息顯示模塊3,用于顯示標準提醒信息。本發(fā)明的系統(tǒng)為用戶提供了便利,保證了提醒信息的一致性,使用戶不管采用何種支付通道付款,只要支付方式相同,如網銀支付,均會得到相同的提醒信息。在之前的實施例中,某商戶M,分別接入支付代理商Al和A2的網銀支付,Al和A2都可以通過招商銀行支付,分別標識為Al-ZSYH和A2-ZSYH,其中,Al-ZSYH會產生兩種支付通道提醒信息A1001,支付成功;A1002,余額不足,支付失敗。其中“A1001”和“A1002”為支付通道Al-ZSYH在該環(huán)境下的支付通道代碼提醒信息,“支付成功”和“余額不足,支付失敗”為支付通道Al-ZSYH在該環(huán)境下產生的支付通道語言提醒信息。A2-ZSYH此時有兩種支付通道提醒信息200,支付已完成;201,請充值后再試,支付失敗。其中“200”和“201”為支付通道A2-ZSYH在該環(huán)境下的支付通道代碼提醒信息,“支付已完成”和“請充值后再試,支付失敗”為支付通道A2-ZSYH在該環(huán)境下產生的支付通道語言提醒信息。而本發(fā)明定義的標準提醒信息為S001001,支付成功;S001002,余額不足,支付失?。籗001999,系統(tǒng)異常,請聯系客服,其中“S001001”、“S001002”和“S001999”為該環(huán)境下的標準代碼提醒信息,“支付成功”、“余額不足,支付失敗”和“系統(tǒng)異常,請聯系客服”為該環(huán)境下的標準語言提醒信息。于是,預存的提醒信息對應關系則為支付通道Al-ZSYH的“A1001,支付成功”與支付通道A2-ZSYH的“200,支付已完成”對應標準提醒信息“ SOO1001,支付成功”,其中代碼提醒信息對應關系為“A1001”和“200”對應“S001001”,語言提醒信息對應關系為“支付成功”和“支付已完成”對應“支付成功”。在本例中,支付通道Al-ZSYH和支付通道A2-ZSYH并沒有與標準提醒信息“S001999,系統(tǒng)異常,請聯系客服”對應的支付通道提醒信息。優(yōu)選地,支付通道提醒信息和標準提醒信息除了以上實施例中顯示的信息代碼及信息描述,還可以包括信息來源、類型、語言信息等內容。若用戶A使用商戶M提供的支付系統(tǒng),并選擇其中的支付通道Al-ZSYH進行支付。當支付完成時,該支付通道將生成支付通道提醒信息“A1001,支付成功”的提醒信息,根據本發(fā)明的方法將會自動獲取該提醒信息,并通過提醒信息對應關系得到標準提醒信息“SOO1001,支付成功”并顯示。用戶將會看到“SOO1001,支付成功”的字樣。若用戶下次支付時再次使用該支付系統(tǒng),并選擇A2-ZSYH進行支付。當完成支付時,該支付通道將生成支付通道提醒信息“200,支付已完成”,根據本發(fā)明的方法將會自動獲取該提醒信息,并通過提醒信息對應關系得到標準提醒信息“S001001,支付成功”并顯示。雖然使用了不同的支付通道,但在完成支付的情況下,用戶看到的均是是“S001001,支付成功”的字樣,從而完成了支付提醒信息的標準化。如圖2所示,該系統(tǒng)還包括提醒信息存儲模塊4,提醒信息存儲模塊4包括以下三個模塊標準信息存儲模塊401,用于建立標準提醒信息庫,存儲標準代碼提醒信息、標準語言提醒信息及其對應關系,該對應關系為一對一關系;支付通道分解模塊402,用于將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解,生成多個支付通道數據并保存;對應關系存儲模塊403,用于分析并記錄支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系;支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,該對應關系為一對一關系或多對一關系。此外,提醒信息存儲模塊4還包括更新模塊404,當新的支付通道接入時,增加所述新的支付通道的提醒信息及其與所述標準提醒信息的對應關系。由于提醒監(jiān)控與獲取模塊I獲取的支付通道提醒信息是用于顯示給用戶的,提醒監(jiān)控與獲取模塊I將其獲取實際上是對其進行了攔截,從而使其無法得到顯示。具體的,提醒監(jiān)控與獲取模塊I還用于監(jiān)控當前的支付通道,當需要顯示支付通道提醒信息時,通過采集上下文信息獲取支付通道提醒信息,進而,支付通道提醒信息不會顯示出來,而每次顯示的都將會是標準提醒信息,從而給用戶提供一致性的提醒服務,保證用戶支付體驗的統(tǒng)
o
具體的,支付通道提醒信息包含來源、支付通道信息代碼、支付形態(tài)、支付通道信息描述及語言信息,標準提醒信息包含標準信息代碼、支付形態(tài)、標準信息描述及語言信息,所述提醒信息對應關系包含信息代碼對應關系、支付形態(tài)、描述信息關鍵詞庫、匹配方式、標準提醒信息標識。搜索標準提醒信息可以是但不限于以下兩種實施例,其一,提醒信息查找模塊2根據支付通道代碼提醒信息查找得到標準代碼提醒信息,再根據標準代碼提醒信息查找得到標準信息代碼提醒信息對應的標準語言提醒信息,最終得到標準提醒信息;其二,提醒信息查找模塊2根據支付通道語言提醒信息提取關鍵詞或關鍵詞列表,根據關鍵詞或關鍵詞列表查找得到與支付通道語言提醒信息對應的標準語言提醒信息,再根據標準語言提醒信息查找得到標準語言提醒信息對應的標準代碼提醒信息,最終得到標準提醒信息,比如支付通道提醒信息的支付通道信息描述中包含“當前余額不足”,則根據描述信息關鍵詞庫提取出的可以是“當前”,“余額”,“不足”所組成的關鍵詞列表,或者就是“當前余額不足”一個關鍵詞,于是就可以根據以上關鍵詞列表或關鍵詞搜索帶有相應詞語的標準信息描述,從而搜索得到標準提醒信息,對于“當前余額不足10元”等等情形也同樣適用。當然以上兩種實施例中對應的支付通道提醒信息和標準提醒信息都限定為相同的支付形態(tài)。雖然本發(fā)明是通過具體實施例進行說明的,本領域技術人員應當明白,在不脫離本發(fā)明范圍的情況下,還可以對本發(fā)明進行各種變換及等同替代。另外,針對特定情形或材料,可以對本發(fā)明做各種修改,而不脫離本發(fā)明的范圍。因此,本發(fā)明不局限于所公開的具體實施例,而應當包括落入本發(fā)明權利要求范圍內的全部實施方式。
權利要求
1.一種支付多通道提醒信息的方法,其特征在于,包括以下步驟 51、獲取支付通道提醒信息; 52、根據所述支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與所述支付通道提醒信息對應的所述標準提醒信息; 53、顯示所述標準提醒信息。
2.根據權利要求I所述的支付多通道提醒信息的方法,其特征在于,所述步驟SI前還包括步驟SO :建立標準提醒信息庫,存儲標準代碼提醒信息、標準語言提醒信息及其對應關系,所述對應關系為一對一關系; 所述步驟SO還包括將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解,生成多個支付通道數據并保存;分析并記錄所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲所述支付通道提醒信息與所述標準提醒信息的對應關系所述支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,所述支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,所述對應關系為一對一關系或多對一關系O
3.根據權利要求I所述的支付多通道提醒信息的方法,其特征在于,所述步驟SI還包括監(jiān)控當前的支付通道,當需要顯示支付通道提醒信息時,通過采集上下文信息獲取所述支付通道提醒信息。
4.根據權利要求2所述的支付多通道提醒信息的方法,其特征在于,當新的支付通道接入時,增加所述新的支付通道的提醒信息及其與所述標準提醒信息的對應關系。
5.根據權利要求I所述的支付多通道提醒信息的方法,其特征在于,在所述步驟S2中,根據所述支付通道語言提醒信息提取關鍵詞或關鍵詞列表,根據所述關鍵詞或關鍵詞列表查找得到與所述支付通道語言提醒信息對應的標準語言提醒信息,再根據所述標準語言提醒信息查找得到所述標準語言提醒信息對應的標準代碼提醒信息,最終得到所述標準提醒信息; 或者在所述步驟S2中,根據所述支付通道代碼提醒信息查找得到所述標準代碼提醒信息,再根據所述標準代碼提醒信息查找得到所述標準代碼提醒信息對應的標準語言提醒信息,最終得到所述標準提醒信息。
6.一種支付多通道提醒信息的系統(tǒng),其特征在于,包括 提醒監(jiān)控與獲取模塊(1),用于獲取支付通道提醒信息; 提醒信息查找模塊(2 ),用于根據所述支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與所述支付通道提醒信息對應的所述標準提醒信息; 提醒信息顯示模塊(3 ),用于顯示所述標準提醒信息。
7.根據權利要求6所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)還包括提醒信息存儲模塊(4) 所述提醒信息存儲模塊(4)包括標準信息存儲模塊(401 ),用于建立標準提醒信息庫,存儲標準代碼提醒信息、標準語言提醒信息及其對應關系,所述對應關系為一對一關系; 所述提醒信息存儲模塊(4)還包括支付通道分解模塊(402),用于將多個代理服務器提供的支付方式數據進行分解,生成多個支付通道數據并保存; 所述提醒信息存儲模塊(4)還包括對應關系存儲模塊(403),用于分析并記錄所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存儲所述支付通道提醒信息與所述標準提醒信息的對應關系;所述支付通道提醒信息包含支付通道代碼提醒信息和支付通道語言提醒信息,所述支付通道提醒信息對應關系包含支付通道代碼提醒信息對應關系和支付通道語言提醒信息對應關系,所述對應關系為一對一關系或多對一關系。
8.根據權利要求6所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng),其特征在于,所述提醒監(jiān)控與獲取模塊(I)還用于監(jiān)控當前的支付通道,當需要顯示支付通道提醒信息時,通過采集上下文信息獲取所述支付通道提醒信息。
9.根據權利要求7所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng),其特征在于,所述提醒信息存儲模塊(4)還包括更新模塊(404),用于當有新的支付通道接入時,增加所述新的支付通道的提醒信息及其與所述標準提醒信息的對應關系。
10.根據權利要求6所述的支付多通道提醒信息的系統(tǒng),其特征在于,所述提醒信息查找模塊(2),用于根據所述支付通道語言提醒信息提取關鍵詞或關鍵詞列表,根據所述關鍵詞或關鍵詞列表查找得到與支付通道語言提醒信息對應的標準語言提醒信息,再根據所述標準語言提醒信息查找得到所述標準語言提醒信息對應的標準代碼提醒信息,最終得到所述標準提醒信息; 或者根據所述支付通道代碼提醒信息查找得到所述標準代碼提醒信息,再根據所述標準代碼提醒信息查找得到所述標準信息代碼提醒信息對應的標準語言提醒信息,最終得到所述標準提醒信息。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種支付多通道提醒信息的方法,包括以下步驟S1、獲取支付通道提醒信息;S2、根據支付通道提醒信息與標準提醒信息的對應關系,查找得到與支付通道提醒信息對應的標準提醒信息;S3、顯示標準提醒信息。本發(fā)明還公開了一種用于實施該方法的支付多通道提醒信息的系統(tǒng)。本發(fā)明的支付多通道提醒信息的方法及系統(tǒng)能夠向用戶提供一致性的支付提醒服務。
文檔編號G06F17/30GK102982447SQ20121042960
公開日2013年3月20日 申請日期2012年10月31日 優(yōu)先權日2012年10月31日
發(fā)明者王繼輝, 郭炳玲 申請人:東莞宇龍通信科技有限公司, 宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司