用于提供與遠程顧問的交互式通信會話的方法和系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】用于經(jīng)由交互式通信會話進行通信的方法和系統(tǒng)。一些實施方案包括傳輸珠寶顧問、珠寶設(shè)計師、珠寶物品和應(yīng)用于珠寶物品的各種測試的結(jié)果的實況視頻圖像。
【專利說明】用于提供與遠程顧問的交互式通信會話的方法和系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本申請大體上涉及用于產(chǎn)生與遠程珠寶顧問的交互式通信會話的系統(tǒng)和方法。本申請還大體上涉及經(jīng)由交互式設(shè)計工具來產(chǎn)生定制珠寶鑲座(setting)。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0002]圖1是根據(jù)本發(fā)明的一方面的系統(tǒng)的框圖。
[0003]圖2是根據(jù)本發(fā)明的一方面的系統(tǒng)的繪示框圖。
[0004]圖3a是庫存搜索頁面的屏幕截圖。
[0005]圖3b是庫存搜索頁面的高級搜索選項的屏幕截圖。
[0006]圖4a是在用戶的搜索動作之后的搜索結(jié)果的屏幕截圖。
[0007]圖4b是在用戶的比較動作之后的搜索結(jié)果的屏幕截圖。
[0008]圖5是在用戶選擇證書鏈接的動作之后的經(jīng)認證的分級報告的屏幕截圖。
[0009]圖6是根據(jù)本發(fā)明的一方面的系統(tǒng)的繪示框圖。
[0010]圖7a說明在交互式通信會話期間顧客的監(jiān)視器的示例性實例。
[0011]圖7b說明在交互式通信會話期間顧客的監(jiān)視器的示例性實例。
[0012]圖7c說明在交互式通信會話期間顧客的監(jiān)視器的示例性實例。
[0013]圖7d說明在交互式通信會話期間顧客的監(jiān)視器的示例性實例。
[0014]圖8a說明交互式設(shè)計工具的示例性實例。
[0015]圖8b說明交互式設(shè)計工具的示例性實例。
[0016]圖8c說明在用戶選擇“頭部”選項卡的動作之后的交互式設(shè)計工具的示例性實例。
[0017]圖8d說明在用戶選擇“戒環(huán)(band)”選項卡的動作之后的交互式設(shè)計工具的示例性實例。
[0018]圖8e說明在用戶選擇“形狀”選項卡的動作之后的交互式設(shè)計工具的示例性實例。

【具體實施方式】
[0019]以下I至XI部分提供指導(dǎo)以解釋本申請。
[0020]1.術(shù)語
術(shù)語“產(chǎn)品”表示任何機器、制品和/或物質(zhì)組成，除非另外明確指定。
[0021]術(shù)語“產(chǎn)品”表示機器、制品和/或物質(zhì)組成，除非另外明確指定。
[0022]術(shù)語“過程”表示過程、算法、方法或其類似者，除非另外明確指定。
[0023]每一過程(無論被稱作方法、算法還是其它)固有地包括一個或一個以上步驟，因此在僅描述過程時或在僅敘述了術(shù)語“過程”或類似術(shù)語時，對過程的一個“步驟”或多個“步驟”的所有提及都具有固有的前置基礎(chǔ)。因此，在權(quán)利要求中對過程的一個“步驟”或多個“步驟”的任何提及都具有充分的前置基礎(chǔ)。
[0024]術(shù)語“發(fā)明”以及其類似者表示“本申請中公開的一項或一項以上發(fā)明”，除非另外明確指定。
[0025]術(shù)語“一實施方案”、“實施方案”、“多個實施方案”、“所述實施方案”、“所述多個實施方案”、“一個或一個以上實施方案”、“一些實施方案”、“某些實施方案”、“一個實施方案”、“另一實施方案”以及其類似者表示“本發(fā)明的一個或一個以上(但非全部)實施方案”，除非另外明確指定。
[0026]術(shù)語發(fā)明的“變體”表示本發(fā)明的實施方案，除非另外明確指定。
[0027]術(shù)語“指示”是以極廣泛的意義來使用。對事物的“指示”應(yīng)被理解為包括可用以確定所述事物的任何事物。
[0028]對事物的指示可包括識別所述事物(例如，通過附到小部件上的序列號來識別小部件、通過小部件的一個或一個以上特性來識別小部件)的電子消息。對事物的指示可包括可用以計算和/或查找事物的信息(例如，識別小部件是其一部分的機器的信息，所述信息可用以確定所述小部件)。對事物的指示可指定與所述事物有關(guān)的事物(例如，所述事物的特性、所述事物的名稱、與所述事物有關(guān)的事物的名稱)。對事物的指示可以不指定與所述事物有關(guān)的事物(例如，字母“a”可為對計算機系統(tǒng)的小部件的指示，所述計算機系統(tǒng)經(jīng)配置以解譯字母“a”以識別所述小部件)。對事物的指示可包括所述事物的標志、癥狀和/或標記。指示(例如)可包括代碼、參考資料、實例、鏈接、信號和/或標識符。對事物的指示可包括表示、描述所述事物和/或否則與所述事物相關(guān)聯(lián)的信息。
[0029]對事物的指示的變換可為對所述事物的指示(例如，對事物的經(jīng)加密指示可為對所述事物的指示)。對事物的指示可包括所述事物自身、所述事物的副本和/或所述事物的一部分。對事物的指示對于未經(jīng)配置以理解所述指示的事物來說可能毫無意義(例如，一個人可能不理解字母“a”指示小部件，但它卻可以是對所述小部件的指示，因為所述計算機系統(tǒng)可從字母“a”確定所述小部件)。應(yīng)理解，對事物的指示可用以確定所述事物這個事實并不表示確定了所述事物或任何其他事物。對事物的指示可包括對任何數(shù)目的所述事物的指示，除非另外指定。對事物的指示可包括對其他事物的指示(例如，指示任何事物的電子消息)。(指示在權(quán)利要求語言中可用作極廣泛的術(shù)語。舉例來說:接收對金融工具的指示。)
術(shù)語“表示”表示(1)用以表達、指明、代表或指示，就像詞語、符號或其類似者那樣；
(2)通過某術(shù)語、字符、符號或其類似者來表達或指明；(3)繪示或描繪或呈現(xiàn)相似性，就像圖片那樣；或(4)用作標志或符號。
[0030]在描述實施方案時對“另一實施方案”的提及并不表不所提及的實施方案與另一實施方案互斥(例如，在所提及的實施方案之前描述的實施方案)，除非另外明確指定。類似地，僅有提及兩個(或兩個以上)實施方案這個事實并不表示那些實施方案互斥。
[0031]本發(fā)明的一個實施方案可包括或涵蓋或包括本發(fā)明的一個以上其他實施方案。舉例來說，包括元件a、b和c的第一實施方案可涵蓋包括元件a、b、c和d的第二實施方案以及包括元件的第三實施方案。類似地，第一、第二和第三實施方案中的每一個可涵蓋包括元件a、b、c、d和e的第四實施方案。
[0032]術(shù)語“包括”、“包括”以及其變體表示“包括但不一定限于”，除非另外明確指定。因此，舉例來說，句子“所述機器包括紅色小部件和藍色小部件”表示所述機器包括所述紅色小部件和所述藍色小部件，但也可以包括一個或一個以上其他物品。
[0033]術(shù)語“由……組成”以及其變體表示“包括且也限于”，除非另外明確指定。因此，舉例來說，句子“所述機器由紅色小部件和藍色小部件組成”表示所述機器包括所述紅色小部件和所述藍色小部件，但不包括任何其他事物。
[0034]術(shù)語“構(gòu)成”以及其變體表示“組成構(gòu)成部分、部件或構(gòu)件”，除非另外明確指定。因此，舉例來說，句子“所述紅色小部件和所述藍色小部件構(gòu)成了機器”表示所述機器包括所述紅色小部件和所述藍色小部件。
[0035]術(shù)語“唯一地構(gòu)成”以及其變體表示“唯一地組成構(gòu)成部分、是唯一的部件或是唯一的構(gòu)件”，除非另外明確指定。因此，舉例來說，句子“所述紅色小部件和所述藍色小部件唯一地構(gòu)成了機器”表示所述機器由所述紅色小部件和所述藍色小部件組成(即，并沒有別的事物)。
[0036]術(shù)語“一個(a/an)”以及“所述”指代“一個或一個以上”，除非另外明確指定。因此，舉例來說，短語“小部件”表示一個或一個以上小部件，除非另外明確指定。類似地，在敘述了短語“小部件”之后，對短語“所述小部件”的后續(xù)敘述表示“所述一個或一個以上小部件”。因此，應(yīng)理解，詞語“所述”還可指代具有前置基礎(chǔ)的特定術(shù)語。舉例來說，如果段落中提到“一特定的單個特征”且接著提及“所述特征”，那么短語“所述特征“應(yīng)被理解為指代先前提到的“一特定的單個特征”。(應(yīng)理解，“一特定的單個特征”中的術(shù)語“一”指代“一個”特定的單個特征而非“一個或一個以上”特定的單個特征。)
術(shù)語“多個”表示“兩個或兩個以上”，除非另外明確指定。
[0037]術(shù)語“本文中”表示“在本申請中，包括可以引用方式并入的任何事物”，除非另外明確指定。
[0038]短語“......中的至少一個”在此類短語修飾多個事物(諸如事物的列舉列表)時表示那些事物中的一個或一個以上的任何組合，除非另外明確指定。舉例來說，短語“小部件、汽車和輪子中的至少一個”表示(i)小部件、(ii)汽車、(iii)輪子、(iv)小部件和汽車、(v)小部件和輪子、(vi)汽車和輪子或(vii)小部件、汽車和輪子。短語“……中的至少一個”在此類短語修飾多個事物時不表示所述多個事物“各一個”。舉例來說，短語“小部件、汽車和輪子中的至少一個”不表示“一個小部件、一輛汽車和一個輪子”。
[0039]數(shù)值術(shù)語諸如“一個”、“兩個”等在用作基數(shù)來指示某事物的數(shù)量(例如，一個小部件、兩個小部件)時表示通過所述數(shù)值術(shù)語指示的數(shù)量，但不表示至少為通過所述數(shù)值術(shù)語指示的數(shù)量。舉例來說，短語“一個小部件”不表示“至少一個小部件”，且因此短語“一個小部件”不涵蓋(例如)兩個小部件。
[0040]短語“基于”不表示“僅基于”，除非另外明確指定。換句話說，短語“基于”涵蓋“僅基于”以及“至少基于”。短語“至少基于”等同于短語“至少部分基于”。舉例來說，短語“元素A是基于元素B和元素C來計算”涵蓋了元素A是按照B乘以C的乘積來計算(換句話說，A = B X C)的實施方案、A是按照BMC的和來計算(換句話說，A = B + C)的實施方案、A是按照B乘以C乘以D的乘積來計算的實施方案、A是按照B的平方根加C加D乘以E的和來計算的實施方案等等。
[0041]術(shù)語“表示”以及其類似術(shù)語并非排他的，除非另外明確指定。舉例來說，術(shù)語“表示”不表示“僅表示”，除非另外明確指定。舉例來說，短語“所述數(shù)據(jù)表示信用卡卡號”涵蓋了“所述數(shù)據(jù)僅表示信用卡卡號”以及“所述數(shù)據(jù)表示信用卡卡號且所述數(shù)據(jù)還表示別的一些事物”。
[0042]術(shù)語“借以”在本文中僅用以放在從句或其他詞語集合之前，所述從句或其他詞語集合僅表達在術(shù)語“借以”之前明確地敘述的某事物的既定結(jié)果、目標或后果。因此，當術(shù)語“借以”用在權(quán)利要求中時，術(shù)語“借以”所修飾的從句或其他詞語并不建立對所述權(quán)利要求的其他特定限制或者限制所述權(quán)利要求的含義或范圍。
[0043]術(shù)語“例如”、“諸如”以及類似術(shù)語表示“舉例來說”，且因此不限制它們所闡釋的術(shù)語或短語。舉例來說，在句子“所述計算機經(jīng)由因特網(wǎng)發(fā)送數(shù)據(jù)(例如，指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))”中，術(shù)語“例如”闡釋了“指令”是所述計算機可經(jīng)由因特網(wǎng)發(fā)送的“數(shù)據(jù)”的實例，且還闡釋了“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”是所述計算機可經(jīng)由因特網(wǎng)發(fā)送的“數(shù)據(jù)”的實例。然而，“指令”和“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”僅為“數(shù)據(jù)”的實例，且除“指令”和“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”以外的其他事物也可為“數(shù)據(jù)”。
[0044]術(shù)語“各自的”以及類似術(shù)語表示“個別來看”。因此，如果兩個或兩個以上事物具有“各自的”特性，那么每一此類事物具有它自己的特性，且這些特性可彼此不同但無需彼此不同。舉例來說，短語“兩個機器中的每一個具有各自的功能”表示所述兩個機器中的第一個具有功能且所述兩個機器中的第二個也具有功能。所述第一機器的功能可以與或可以不與所述第二機器的功能相同。
[0045]術(shù)語“S卩”以及類似術(shù)語表示“也就是說”，且因此限制它所闡釋的術(shù)語或短語。舉例來說，在句子“所述計算機經(jīng)由因特網(wǎng)發(fā)送數(shù)據(jù)(即，指令)”中，術(shù)語“即”闡釋了“指令”是所述計算機經(jīng)由因特網(wǎng)發(fā)送的“數(shù)據(jù)”。
[0046]數(shù)值范圍包括所述范圍中的整數(shù)以及非整數(shù)，除非另外明確指定。舉例來說，范圍“1到10”包括從1到10的整數(shù)(例如，1、2、3、4、……、9、10)以及非整數(shù)(例如，1.0031415926,1.1、1.2、......、1.9)。
[0047]在兩個或兩個以上術(shù)語或短語是同義(例如，由于明確陳述了所述術(shù)語或短語是同義的)的情況下，一個此類術(shù)語或短語的例子不表示另一此類術(shù)語或短語的例子必須具有不同的含義。舉例來說，在一陳述提出“包括”的含義與“包括但不限于”的含義同義的情況下，僅使用短語“包括但不限于”并不表示術(shù)語“包括”表示“包括但不限于”以外的某事物。
[0048]I1.確定
術(shù)語“確定”以及其語法變體(例如，為了確定價格、確定價值、對滿足某條件的物體的確定)是以極廣泛的意義來使用。術(shù)語“確定”包括了各種各樣的動作，且因此“確定”可包括測算、計算、處理、導(dǎo)出、調(diào)查、查找(例如，在表格、數(shù)據(jù)庫或另一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中查找)、變?yōu)殡娮痈袷交驍?shù)字表示、查明以及其類似者。并且，“確定”可包括接收(例如，接收信息)、存取(例如，存取存儲器中的數(shù)據(jù))以及其類似者。并且，“確定”可包括解析、選擇、挑選、建立以及其類似者。
[0049]術(shù)語“確定”不表示確定性或絕對精度，且因此“確定”可包括估計、外推、預(yù)測、猜測、平均以及其類似者。
[0050]術(shù)語“確定”不表示必須進行數(shù)學(xué)處理，且不表示必須使用數(shù)值方法，且不表示使用算法。
[0051]術(shù)語“確定”不表示必須使用任何特定裝置。舉例來說，計算機不一定需要進行確定。
[0052]術(shù)語“確定”可包括“測算”。術(shù)語“測算”應(yīng)被理解為包括進行一次或一次以上測算。測算可包括計算、處理和/或?qū)С?。測算可由計算裝置進行。舉例來說，對事物進行測算可包括通過計算機處理器將算法應(yīng)用于數(shù)據(jù)且將所述事物產(chǎn)生為所述處理器的輸出。
[0053]術(shù)語“確定”可包括“參考”。術(shù)語“參考”應(yīng)被理解為包括(例如)對事物進行一項或一項以上參考。參考可包括查詢、存取、選擇、挑選、讀取和/或查找。參考的動作可通過計算裝置來進行。舉例來說，對事物進行參考可包括對處理器存儲所述事物的存儲器位置進行讀取。
[0054]術(shù)語“確定”可包括“接收”。舉例來說，接收事物可包括納入所述事物。在一些實施方案中，接收可包括經(jīng)執(zhí)行以納入事物的動作，諸如操作用于納入所述事物的網(wǎng)絡(luò)接口。在一些實施方案中，可以在沒有執(zhí)行任何動作來納入所述事物的情況下來進行接收，諸如在直接存儲器寫入或硬連線電路中。接收事物可包括從遠程源接收事物，所述遠程源可能已經(jīng)測算出了所述事物。
[0055]II1.句子的形式
在第一權(quán)利要求的限制將涵蓋一個某特征以及一個以上某特征(例如，諸如“至少一個小部件”等限制涵蓋了一個小部件以及一個以上小部件)的情況下且在從屬于第一權(quán)利要求的第二權(quán)利要求中第二權(quán)利要求使用了定冠詞“所述”來提及所述限制(例如，“所述小部件”)的情況下，僅使用此并不表示第一權(quán)利要求僅涵蓋一個所述特征，且這并不表示第二權(quán)利要求僅涵蓋一個所述特征(例如，“所述小部件”可涵蓋一個小部件和一個以上小部件)。
[0056]當序數(shù)(諸如“第一”、“第二”、“第三”等)在術(shù)語之前用作形容詞時，所述序數(shù)(除非另外明確指定)僅用以指示特定特征，諸如將所述特定特征與由同一術(shù)語或類似術(shù)語描述的另一特征區(qū)別開，但所述序數(shù)不具有任何其他含義或限制作用一它僅是為了方便而使用。舉例來說，“第一小部件”如此命名只是為了將其與(例如)“第二小部件”區(qū)別開。因此，在術(shù)語“小部件”之前僅使用序數(shù)“第一”和“第二”不指示所述兩個小部件之間的任何其他關(guān)系，且同樣也不指示任一小部件或兩個小部件的任何其他特性。舉例來說，在術(shù)語“小部件”之前僅使用序數(shù)“第一”和“第二”(1)不指示任一小部件的次序或位置在任何其他小部件之前或之后；(2)不指示任一小部件在時間上在任何其他小部件之前或之后出現(xiàn)或采取動作；以及(3)不指示任一小部件名次排在任何其他小部件之前或之后，如在重要性或質(zhì)量方面。僅使用序數(shù)并不界定用所述序數(shù)識別的特征的數(shù)值極限。舉例來說，在術(shù)語“小部件”之前僅使用序數(shù)“第一”和“第二”不指示剛好存在兩個小部件。
[0057]當本文中描述單個裝置、物品或其他產(chǎn)品時，在另一實施方案中，可或者使用一個以上裝置或物品(無論它們是否協(xié)作)來替代所描述的單個裝置或物品。因此，被描述為由一裝置擁有的功能性在另一實施方案中可或者由一個以上裝置或物品(無論它們是否協(xié)作)擁有。
[0058]類似地，在本文中描述一個以上裝置、物品或其他產(chǎn)品(無論它們是否協(xié)作)的情況下，在另一實施方案中，可或者使用單個裝置或物品來替代所描述的一個以上裝置或物品。舉例來說，可用單個基于計算機的裝置來代替多個基于計算機的裝置。在一些實施方案中，此類多個基于計算機的裝置可一起操作以執(zhí)行過程的一個步驟，諸如網(wǎng)格計算系統(tǒng)中所常見的。在一些實施方案中，此類多個基于計算機的裝置可操作以向彼此提供新增的功能性，使得所述多個裝置可操作以執(zhí)行過程的一個步驟，諸如云計算系統(tǒng)中所常見的。(相反地，可用彼此協(xié)同操作的多個基于計算機的裝置來代替單個基于計算機的裝置。舉例來說，可用彼此經(jīng)由因特網(wǎng)通信的服務(wù)器與工作臺來代替單個計算裝置)。因此，被描述為由一個以上裝置或物品擁有的各種功能性可或者由單個裝置或物品擁有。
[0059]在另一實施方案中，所描述的單個裝置的功能性和/或特征可或者通過被描述但未被明確地描述為具有此類功能性或特征的一個或一個以上其他裝置來體現(xiàn)。因此，其他實施方案無需包括所描述的裝置自身，而是可包括在那些其他實施方案中將具有此類功能性或特征的一個或一個以上其他裝置。
[0060]IV.所公開的實例和術(shù)語是非限制性的
發(fā)明名稱(在本申請的第一頁開頭陳述的)或摘要(在本申請的末尾處陳述的)都不被視為以任何方式來限制所公開發(fā)明的范圍、都不用來解釋任一權(quán)利要求的含義或者都不用來限制任一權(quán)利要求的范圍。將摘要包括在本申請中僅僅是因為37 C.F.R.§ 1.72(b)規(guī)定要有摘要。
[0061]本申請中提供的章節(jié)標題僅為了方便起見，且不被視為以任何方式來限制本公開。
[0062]在本申請中描述了眾多實施方案，且呈現(xiàn)所述實施方案僅為了進行說明。所描述的實施方案不是且也不打算是在任何意義上為限制性的。如從本公開中顯而易見，所公開發(fā)明廣泛地適用于眾多實施方案。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將認識到，可在進行各種修改和更改(諸如結(jié)構(gòu)、邏輯、軟件以及電修改)的情況下來實踐所公開發(fā)明。雖然可參考一個或一個以上特定實施方案和/或圖式來描述所公開發(fā)明的特定特征，但應(yīng)理解，此類特征不限于在對它們進行描述時所參考的一個或一個以上特定實施方案或圖式中使用，除非另外明確指定。
[0063]盡管實施方案可被公開為包括若干特征，但本發(fā)明的其他實施方案可包括少于全部的此類特征。因此，舉例來說，權(quán)利要求可針對所公開實施方案中的特征的整個集合中的一部分，且此權(quán)利要求將不被解釋為需要所述權(quán)利要求明確敘述的那些特征以外的特征。
[0064]本申請中描述的方法步驟或產(chǎn)品元件的實施方案不構(gòu)成本文中提出的發(fā)明，或不是本文中提出的發(fā)明所必需的，或不與本文中提出的發(fā)明同延，除了在本說明書中如此明確規(guī)定或(關(guān)于權(quán)利要求和所述權(quán)利要求所界定的發(fā)明)在所述權(quán)利要求中明確敘述之外。
[0065]敘述除法定類事物以外的任何事物的權(quán)利要求的任何前序應(yīng)被解釋為敘述所提出的發(fā)明的目的、益處以及可能用途，且此類前序不應(yīng)被理解為限制所提出的發(fā)明。
[0066]本公開不是對本發(fā)明的所有實施方案的文字描述。并且，本公開不是對所有實施方案中必須存在的本發(fā)明的特征的列舉。
[0067]所有所公開的實施方案不一定被權(quán)利要求書涵蓋(甚至包括所有未決的、修正的、公布的以及撤銷的權(quán)利要求)。另外，所公開的實施方案可(但不一定需要)被若干權(quán)利要求涵蓋。因此，在一項權(quán)利要求(不管是未決的、修正的、公布的還是撤銷的)是針對特定實施方案的情況下，這不是其他權(quán)利要求的范圍也不涵蓋所述實施方案的證據(jù)。
[0068]被描述為彼此通信的裝置不需要彼此連續(xù)通信，除非另外明確指定。相反地，此類裝置僅需要在需要或希望時向彼此發(fā)信，且實際上可在大多數(shù)時間克制住沒有交換數(shù)據(jù)。舉例來說，經(jīng)由因特網(wǎng)與另一機器通信的機器可能在很長一段時間里(例如，有時數(shù)個星期)沒有向另一機器發(fā)射數(shù)據(jù)。另外，彼此通信的裝置可直接地或經(jīng)由一個或一個以上中間裝置間接地通信。如果裝置至少能夠彼此單向通信，那么它們彼此通信。舉例來說，如果第一裝置能夠向第二裝置發(fā)射信息，那么第一裝置與第二裝置通信。類似地，如果第二裝置能夠從第一裝置接收信息，那么第二裝置與第一裝置通信。
[0069]對具有若干部件或特征的實施方案的描述并不表示需要全部此類部件或特征或甚至其中任一個。相反地，描述各種任選部件以說明本發(fā)明的各種各樣的可能實施方案。除非另外明確指定，否則沒有部件或特征是必需的或是要求的。
[0070]雖然可按特定順序來描述或提出過程步驟、算法或其類似者，但此類過程可經(jīng)配置而按不同次序來工作。換句話說，可明確地描述或提出的步驟的任何順序或次序不一定指示按所述次序來執(zhí)行所述步驟的要求。本文中描述的過程的步驟可按任何可能的次序來執(zhí)行。另外，可同時執(zhí)行一些步驟，不管被描述或暗示為非同時發(fā)生(例如，因為一個步驟是在另一步驟之后描述)。此外，在圖式中圖示說明一過程并不表示所說明的過程排除對所述過程的其他改變和修改，不表示所說明的過程或其任一步驟是本發(fā)明所必需的，以及不表示所說明的過程是優(yōu)選的。
[0071]雖然過程可被描述為包括多個步驟，但這并不表示所述步驟的全部或任一個是優(yōu)選的、必需的或要求的。在所描述的發(fā)明的范圍內(nèi)的各種其他實施方案包括省略了所描述步驟中的一些或全部的其他過程。除非另外明確指定，否則沒有步驟是必需的或是要求的。
[0072]雖然可單獨地或不參考其他產(chǎn)品或方法來描述一過程，但在一實施方案中，所述過程可與其他產(chǎn)品或方法交互。舉例來說，此類交互可包括將一個商業(yè)模式鏈接到另一商業(yè)模式?？商峁┐祟惤换ヒ栽鰪娝鲞^程的靈活性或合意性。
[0073]雖然產(chǎn)品可被描述為包括多個部件、方面、質(zhì)量、特性和/或特征，但這不指示所述多個部件、方面、質(zhì)量、特性和/或特征中的任一個或全部是優(yōu)選的、必需的或要求的。在所描述的發(fā)明的范圍內(nèi)的各種其他實施方案包括省略了所描述的多個部件、方面、質(zhì)量、特性和/或特征中的一些或全部的其他產(chǎn)品。
[0074]物品的列舉列表(其可能有或可能沒有編號)不表示所述物品中的任一個或全部是互斥的，除非另外明確指定。同樣地，物品的列舉列表(其可能有或可能沒有編號)不表示所述物品中的任一個或全部囊括了任一類別，除非另外明確指定。舉例來說，列舉列表“計算機、膝上型計算機和PDA”不表示所述列表中的三個物品中的任一個或全部是互斥的且不表示所述列表中的三個物品中的任一個或全部囊括了任一類別。
[0075]物品的列舉列表(其可能有或可能沒有編號)不表示所述物品中的任一或全部彼此等同或容易彼此代替。
[0076]所有實施方案都是說明性的，且不表示制作了或執(zhí)行了本發(fā)明或任何實施方案(情況可能如此)。
[0077]V.計算
本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將顯而易見，本文中描述的各種過程可(例如)通過經(jīng)適當編程的通用計算機、專用計算機和計算裝置來實施。通常，處理器(例如，一個或一個以上微處理器、一個或一個以上微控制器、一個或一個以上數(shù)字信號處理器)將(例如，從存儲器或類似裝置)接收指令且執(zhí)行那些指令，由此執(zhí)行由那些指令界定的一個或一個以上過程。指令可體現(xiàn)為(例如)一個或一個以上計算機程序、一個或一個以上腳本。
[0078]術(shù)語“計算”將表示使用處理器根據(jù)軟件算法來進行確定。
[0079]“處理器”表示一個或一個以上微處理器、中央處理單元(CPU)、計算裝置、微控制器、數(shù)字信號處理器、圖形處理單元(GPU)或類似裝置或其任何組合，不管是什么架構(gòu)(例如，芯片級多處理或多內(nèi)核、RISC、CISC、不具有互鎖管線級的微處理器、管線化配置、同時多線程、具有集成圖形處理單元的微處理器、GPGPU)。
[0080]“計算裝置”表示一個或一個以上微處理器、中央處理單元(CPU)、計算裝置、微控制器、數(shù)字信號處理器、圖形卡、移動游戲裝置或類似裝置或其任何組合，不管是什么架構(gòu)(例如，芯片級多處理或多內(nèi)核、RISC、CISC、不具有互鎖管線級的微處理器、管線化配置、同時多線程)。
[0081]因此，對過程的描述同樣也是對用于執(zhí)行所述過程的設(shè)備的描述。執(zhí)行過程的設(shè)備可包括(例如)處理器以及適合于執(zhí)行所述過程的那些輸入裝置和輸出裝置。舉例來說，對過程的描述是對包括處理器和存儲器的設(shè)備的描述，所述存儲器存儲程序，所述程序包括在由所述處理器執(zhí)行時弓I導(dǎo)所述處理器執(zhí)行方法的指令。
[0082]執(zhí)行過程的設(shè)備可包括一起工作以執(zhí)行所述過程的多個計算裝置。所述計算裝置中的一些可一起工作以執(zhí)行過程的每一步驟，可對過程的單獨步驟起作用，可向其他計算裝置提供可方便所述過程的執(zhí)行的基礎(chǔ)服務(wù)。此類計算裝置可依照集中式機構(gòu)的指令來采取動作。在另一實施方案中，此類計算裝置可在沒有集中式機構(gòu)的指令的情況下采取動作?？砂催@些方式中的一些或全部來操作的設(shè)備的一些實例可包括網(wǎng)格計算機系統(tǒng)、云計算機系統(tǒng)、對等計算機系統(tǒng)、經(jīng)配置以將軟件當作服務(wù)來提供的計算機系統(tǒng)等等。舉例來說，所述設(shè)備可包括計算機系統(tǒng)，所述計算機系統(tǒng)在遠程服務(wù)器上執(zhí)行其大部分處理負擔(dān)，但向本地用戶計算機(諸如，執(zhí)行VMware軟件的計算機系統(tǒng))輸出顯示信息且從本地用戶計算機接收用戶輸入信息。
[0083]另外，可使用各種介質(zhì)(例如，計算機可讀介質(zhì))以許多方式來存儲和傳輸實施此類方法的程序(以及其他類型的數(shù)據(jù))。在一些實施方案中，硬連線電路或定制硬件可用來替代可實施各種實施方案的過程的軟件指令中的一些或全部或與所述軟件指令中的一些或全部結(jié)合使用。因此，可使用硬件與軟件的各種組合而不是僅使用軟件。
[0084]術(shù)語“計算機可讀介質(zhì)”指代參與到提供可由計算機、處理器或類似裝置讀取的數(shù)據(jù)(例如，指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))中的任何介質(zhì)、多個所述介質(zhì)或不同介質(zhì)的組合。這樣一個介質(zhì)可采取多種形式，包括但不限于非易失性介質(zhì)、易失性介質(zhì)以及傳輸介質(zhì)。非易失性介質(zhì)包括(例如)光盤或磁盤以及其他永久性存儲器。易失性介質(zhì)包括動態(tài)隨機存取存儲器(DRAM)，其通常構(gòu)成主存儲器。傳輸介質(zhì)包括同軸電纜、銅線和光纖，包括包括耦合到處理器的系統(tǒng)總線的導(dǎo)線。傳輸介質(zhì)可包括或傳送聲波、光波和電磁發(fā)射，諸如在射頻(RF)和紅外(IR)數(shù)據(jù)通信期間產(chǎn)生的那些波。計算機可讀介質(zhì)的常見形式包括(例如)軟盤、柔性盤、硬盤、磁帶、任何其他磁性介質(zhì)、CD-ROM、DVD、任何其他光學(xué)介質(zhì)、穿孔卡片、紙帶、具有孔的圖案的任何其他物理介質(zhì)、RAM、PROM、EPROM、FLASH-EEPR0M、任何其他存儲芯片或盒、如下文中描述的載波，或計算機可進行讀取的任何其他介質(zhì)。
[0085]術(shù)語“有形計算機可讀介質(zhì)”指代包括硬件部件的“計算機可讀介質(zhì)”，諸如光盤或磁盤。
[0086]各種形式的計算機可讀介質(zhì)都可用來將數(shù)據(jù)(例如，指令序列)運載到處理器。舉例來說，數(shù)據(jù)可(i)從RAM遞送到處理器；(ii)經(jīng)由無線傳輸介質(zhì)運載；(iii)根據(jù)眾多格式、標準或協(xié)議來格式化和/或傳輸，諸如以太網(wǎng)(或IEEE 802.3)、由IEEE 802.11規(guī)范界定的無線局域網(wǎng)通信(無論它們是否經(jīng)WiFi聯(lián)盟核準)、SAP、ATP、BluetoothTM以及TCP/IP、TDMA、CDMA和3G;和/或(iv)以本領(lǐng)域中眾所周知的各種方式中的任一種來加密以確保隱私性或防欺詐。
[0087]術(shù)語“數(shù)據(jù)庫”指代以可檢索格式存儲的任何電存儲的數(shù)據(jù)集合。
[0088]術(shù)語“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”指代諸如計算機等硬件機器中的數(shù)據(jù)庫。
[0089]術(shù)語“網(wǎng)絡(luò)”表示通過通信路徑互連的一連串的點或節(jié)點。舉例來說，網(wǎng)絡(luò)可包括通過一個或一個以上有線和/或無線通信路徑互連的多個計算機或通信裝置。網(wǎng)絡(luò)可與其他網(wǎng)絡(luò)互連且含有子網(wǎng)絡(luò)。
[0090]術(shù)語“預(yù)定”表示預(yù)先(例如，在當前時間或當前動作之前)確定。舉例來說，短語“顯示預(yù)定值”表示顯示在顯示動作之前確定的值。
[0091]術(shù)語“條件”表示(1)協(xié)議的履行所取決于的前提，或(2)別的一些事物的出現(xiàn)或發(fā)生所必需的一些事物。
[0092]術(shù)語“交易”表示(1)貨物、服務(wù)或資金的交換或轉(zhuǎn)移，或(2)涉及彼此相互作用或影響的兩方或兩個事物的溝通行為或活動。
[0093]因此，對過程的描述同樣也是對存儲用于執(zhí)行所述過程的程序的計算機可讀介質(zhì)的描述。計算機可讀介質(zhì)可存儲(以任何適當格式)適于執(zhí)行所述方法的那些程序元件。舉例來說，對過程的描述是對計算機可讀存儲介質(zhì)的描述，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲程序，所述程序包括在由處理器執(zhí)行時弓I導(dǎo)所述處理器執(zhí)行所述方法的指令。
[0094]就像對過程中的各個步驟的描述不指示需要所有所描述的步驟那樣，設(shè)備的實施方案包括可操作以執(zhí)行所描述過程中的一些(但不一定是全部)的計算機或計算裝置。
[0095]同樣地，就像對過程中的各個步驟的描述不指示需要所有所描述的步驟那樣，存儲程序或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的計算機可讀介質(zhì)的實施方案包括存儲在執(zhí)行時可使處理器執(zhí)行所描述過程中的一些(但不一定是全部)的程序的計算機可讀介質(zhì)。
[0096]在描述數(shù)據(jù)庫時，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將理解(i)可易于采用所描述的那些數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的替代數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；以及(ii)可易于采用數(shù)據(jù)庫之外的其他存儲結(jié)構(gòu)。對本文中呈現(xiàn)的任何簡單數(shù)據(jù)庫的任何說明或描述是用于所存儲的信息表示的說明性布置。除了(例如)圖式或別處中說明的表格所建議的那些布置之外，還可采用任何數(shù)目的其他布置。類似地，數(shù)據(jù)庫的任何所說明的條目僅表示示例性信息；本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將理解條目的數(shù)目和內(nèi)容可不同于本文中所述的那些數(shù)目和內(nèi)容。另外，盡管將數(shù)據(jù)庫繪示為表格，但是可使用其他格式(包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫、基于對象的模型和/或分布式數(shù)據(jù)庫)來存儲和操縱本文中描述的數(shù)據(jù)類型。同樣地，可使用數(shù)據(jù)庫的對象方法或行為來實施各種過程，諸如本文中所描述的。另外，數(shù)據(jù)庫可以已知方式存儲在存取這樣一個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的裝置本地或存儲在遠程。
[0097]各種實施方案可經(jīng)配置以在包括計算機的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中工作，所述計算機與一個或一個以上裝置通信(例如，經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò))。所述計算機可直接地或經(jīng)由任何有線或無線介質(zhì)(例如，因特網(wǎng)、LAN、WAN或以太網(wǎng)、令牌環(huán)、電話線、電纜線、無線電信道、光通信線路、商業(yè)性線上服務(wù)提供商、公告牌系統(tǒng)、衛(wèi)星通信鏈路、上述各者中的任一個的組合)間接地與所述裝置通信。所述裝置中的每一個自身可包括適于與所述計算機通信的計算機或其他計算裝置，諸如基于Intel?、Pentium?或Centrino ?>AtomTM或CoreTM處理器的那些計算機或計算裝置。任何數(shù)目和類型的裝置可與所述計算機通信。
[0098]在一實施方案中，服務(wù)器計算機或集中式機構(gòu)可能不是必需的或所希望的。舉例來說，在一實施方案中，本發(fā)明可在沒有集中式機構(gòu)的情況下在一個或一個以上裝置上實踐。在這樣一個實施方案中，本文中被描述為由服務(wù)器計算機執(zhí)行的任何功能或被描述為存儲在服務(wù)器計算機上的數(shù)據(jù)可改為由一個或一個以上此類裝置執(zhí)行或存儲在一個或一個以上此類裝置上。
[0099]在描述過程時，在一實施方案中，所述過程可以在沒有任何用戶干預(yù)的情況下操作。在另一實施方案中，所述過程包括一些人類干預(yù)(例如，由人類執(zhí)行步驟或在人類輔助下執(zhí)行步驟)。
[0100]如本文中使用，術(shù)語“加密”指代用于遮掩或隱藏信息使得在沒有特定數(shù)據(jù)的情況下不容易理解所述信息的過程。加密過程可將原始信息(被稱作明文)變換成經(jīng)加密信息。經(jīng)加密信息可被稱作密文，且用于將明文變換成密文的算法可被稱作密碼。密碼也可用于執(zhí)行將密文轉(zhuǎn)換回明文的反向操作。密碼的實例包括替代密碼、置換密碼以及使用輪轉(zhuǎn)機實施的密碼。
[0101]在各種加密方法中，密碼可需要一條輔助的信息，被稱作密鑰。密鑰可由(例如)位串組成。密鑰可與密碼結(jié)合使用來對明文加密。密鑰也可與密碼結(jié)合使用來對密文解密。在被稱作對稱密鑰算法的一類密碼(例如，私用密鑰密碼學(xué))中，使用相同密鑰來加密和解密。經(jīng)加密信息的保密性因此可取決于密鑰保持隱秘。對稱密鑰算法的實例是DES和AES。在被稱作不對稱密鑰算法的一類密碼(例如，公用密鑰密碼學(xué))中，使用不同密鑰來加密和解密。就不對稱密鑰算法來說，任何公眾人員都可以使用第一密鑰(例如，公用密鑰)來將明文加密成密文。然而，僅第二密鑰(例如，私用密鑰)的持有人能夠?qū)⒚芪慕饷芑孛魑?。不對稱密鑰算法的實例是RSA算法。
[0102]V1.繼續(xù)申請
本公開向本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員提供了對若干實施方案和/或發(fā)明的使能描述。這些實施方案和/或發(fā)明中的一些可能未在本申請中提出，不過可在要求本申請的優(yōu)先權(quán)利益的一件或一件以上繼續(xù)申請中提出。
[0103] 申請人:打算提交額外的申請來尋求對已被公開并實現(xiàn)但在本申請中未提出的主題的專利保護。
[0104]VI1.35 U.S.C.§ 112,第 6 段
在權(quán)利要求中，所述權(quán)利要求的包括短語“用于……的裝置”或短語“用于……的步驟”的限制表示35 U.S.C.§ 112第6段應(yīng)用于所述限制。
[0105]在權(quán)利要求中，所述權(quán)利要求的不包括短語“用于……的裝置”或短語“用于……的步驟”的限制表示35 U.S.C.§ 112第6段不應(yīng)用于所述限制，不管所述限制是否只敘述了功能而沒有敘述用于執(zhí)行功能的結(jié)構(gòu)、材料或動作。舉例來說，在權(quán)利要求中，在提及所述權(quán)利要求或另一權(quán)利要求的一個或一個以上步驟時僅使用短語“用于……的一步驟”或短語“用于……的多個步驟”不表示35 U.S.C.§ 112第6段應(yīng)用于所述步驟。
[0106]關(guān)于用于執(zhí)行指定功能的裝置或步驟，根據(jù)35 U.S.C.§ 112第6段，說明書中描述的對應(yīng)結(jié)構(gòu)、材料或動作以及其等效物可執(zhí)行額外功能以及所述指定功能。
[0107]計算機、處理器、計算裝置以及類似產(chǎn)品是可執(zhí)行各種各樣的功能的結(jié)構(gòu)。此類產(chǎn)品可操作以通過執(zhí)行一個或一個以上程序(諸如，存儲在所述產(chǎn)品的存儲裝置中或存儲在所述產(chǎn)品所存取的存儲裝置中的程序)來執(zhí)行指定功能。除非另外明確指定，否則這樣一種程序無需基于任何特定算法，諸如可能在本申請中公開的任何特定算法。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員熟知的是，可經(jīng)由不同算法來實施指定功能，且許多不同算法中的任一個將為用于執(zhí)行指定功能的單獨設(shè)計選項。
[0108]因此，關(guān)于用于執(zhí)行指定功能的裝置或步驟，根據(jù)35 U.S.C.§ 112第6段，對應(yīng)于指定功能的結(jié)構(gòu)包括經(jīng)編程以執(zhí)行所述指定功能的任何產(chǎn)品。此類結(jié)構(gòu)包括執(zhí)行所述功能的經(jīng)編程產(chǎn)品，不管此類產(chǎn)品是否經(jīng)編程而具有(i)用于執(zhí)行所述功能的所公開算法，
(ii)與所公開算法類似的算法，或(iii)用于執(zhí)行所述功能的不同算法。
[0109]在敘述了用于執(zhí)行功能(所述功能是方法)的裝置的情況下，用于執(zhí)行這種方法的一個結(jié)構(gòu)包括經(jīng)編程和/或經(jīng)配置而具有用以執(zhí)行所述功能的適當硬件的計算裝置(例如，通用計算機)。
[0110]如本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將理解的，還包括經(jīng)編程和/或經(jīng)配置而具有用以經(jīng)由其他算法來執(zhí)行所述功能的適當硬件的計算裝置(例如，通用計算機)。
[0111]VII1.放棄
對特定實施方案的多次提及不指示放棄或否定額外的不同實施方案，且對全都包括特定特征的實施方案的描述的類似提及不指示放棄或否定不包括所述特定特征的實施方案。本申請中明確的放棄或否定將以短語“不包括”或短語“不可執(zhí)行”開頭。
[0112]IX.以引用方式并入
本文中提及的任何專利、專利申請或其他文檔都是以引用方式并入本專利申請中作為本公開的一部分，但根據(jù)35 U.S.C.§ 112第1段僅是為了進行書面描述以及能夠?qū)崿F(xiàn)，并決不用以限制、定義或者理解本申請中的任一術(shù)語，除非在沒有此類以引用方式的并入的情況下，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員不能確定一般的含義。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員無論如何都無需受到參考文件中提供的任何實施方案的限制。相反地，本申請中提供的定義不應(yīng)用來限制、定義或者理解以引用方式并入本文中的任何文檔中的任一術(shù)語。本申請中明確陳述的定義不管怎樣都控制著可與所述定義一致的特定實施方案的描述。
[0113]任何以引用方式的并入本身不表示贊同、認可或默認任何并入的專利、專利申請或其他文檔中所含的任何聲明、觀點、論點或特性描述，除非本專利申請中另外明確指定。
[0114]X.申請歷史
在解釋本申請(包括權(quán)利要求書)時，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)參考本申請的申請歷史，而不是任何其他專利或?qū)＠暾埖纳暾垰v史，不管是否存在被認為與本申請有關(guān)的其他專利申請，且不管是否存在與本申請共同享有對優(yōu)先權(quán)的要求的其他專利申請。
[0115]X1.替代摶術(shù)
應(yīng)理解，本文中描述的用于制作、使用或?qū)嵺`各種實施方案的技術(shù)只不過是可用于實現(xiàn)相同或類似目的的可能技術(shù)的子集。本文中描述的特定技術(shù)不被理解為限制性的。相反，各種實施方案預(yù)期了用于制作、使用或?qū)嵺`各種實施方案的替代技術(shù)。
[0116]在不脫離本發(fā)明的范圍的情況下可對所述方法進行修改、增添或省略。所述方法可包括更多、更少或其他的步驟。另外，在不脫離本發(fā)明的范圍的情況下，步驟可按任何合適的次序來執(zhí)行。
[0117]雖然已根據(jù)某些實施方案以及一般相關(guān)聯(lián)的方法來描述本公開，但本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將顯而易見對所述實施方案和方法的更改和排列。因此，上文對示例實施方案的描述并不約束本公開。在不脫離如由本文中的權(quán)利要求書界定的本公開的精神和范圍的情況下，其他改變、代替和更改也是可能的。
[0118]對示例性實施方案的詳細描述
在至少一個實施方案中，本發(fā)明提供一種用于在計算機處為顧客再創(chuàng)造店內(nèi)珠寶購物體驗的系統(tǒng)和方法。本發(fā)明包括在顧客與珠寶顧問之間產(chǎn)生實況交互式通信會話。本發(fā)明還包括產(chǎn)生交互式設(shè)計工具以便于設(shè)計獨特的戒指鑲座。
[0119]在至少一個實施方案中,本發(fā)明提供一種基于用戶的動作來顯不廣告的系統(tǒng)和方法。舉例來說，用戶可鍵入基于文本的搜索以查找特定地理區(qū)域或與地理區(qū)域相關(guān)聯(lián)的商店或興趣點(Ρ0Ι)。在顯示了與用戶所請求的信息相關(guān)聯(lián)的地圖之后，隨后可基于用戶與地圖的交互(諸如，改變位置、查看Ρ0Ι或選擇特定搜索結(jié)果)而顯示廣告。
[0120]如圖1到圖2中所示，根據(jù)本發(fā)明的一個方面，系統(tǒng)100包括計算機110，所述計算機含有多個處理器210、存儲器220以及通常存在于通用計算機中的其他部件。
[0121]存儲器220存儲可由至少一個處理器210存取的信息,包括可由處理器210執(zhí)行的指令240以及可由所述處理器檢索、操縱或存儲的數(shù)據(jù)230。所述存儲器可為能夠存儲可由處理器存取的信息的任何類型，諸如硬盤驅(qū)動器、存儲卡、ROM、RAM、DVD、CD-ROM、能夠?qū)懄拇鎯ζ?、只讀存儲器以及其他計算機介質(zhì)。
[0122]所述處理器可為任何數(shù)目的熟知處理器，諸如購自英特爾公司的處理器?；蛘撸鎏幚砥骺蔀閷Ｓ每刂破?，諸如ASIC。
[0123]指令240可為將直接地由處理器執(zhí)行(諸如機器代碼)或間接地由處理器執(zhí)行(諸如腳本)的指令的任何集合。就此來說，術(shù)語“指令”、“步驟”和“程序”在本文中可互換使用。所述指令還用作允許處理器實現(xiàn)所述指令的既定目的的算法。所述指令可以目標代碼形式存儲以便處理器直接處理，或以任何其他計算機語言(包括腳本或按需要來解譯或預(yù)先編譯的獨立源代碼模塊的集合)來存儲。下文更詳細地闡釋所述指令的功能、方法和例程。
[0124]處理器210可根據(jù)指令240來檢索、存儲或修改數(shù)據(jù)230。舉例來說，雖然本發(fā)明不受任何特定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)所限制，但數(shù)據(jù)可存儲在計算機寄存器中、作為具有多個不同字段和記錄的表格存儲在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中、存儲在XML文檔或平面文件中。數(shù)據(jù)還可格式化為任何計算機可讀格式，諸如但不限于二進制值、ASCII或統(tǒng)一碼。此外，數(shù)據(jù)可包括足以識別相關(guān)信息的任何信息，諸如描述性文本、專有代碼、指針、對存儲在其他存儲器(包括其他網(wǎng)絡(luò)位置)中的數(shù)據(jù)的參考或由函數(shù)用來計算相關(guān)數(shù)據(jù)的信息。
[0125]雖然處理器和存儲器在圖1中在功能上被說明為在同一塊內(nèi)，但本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將理解，處理器和存儲器實際上可包括可能儲存或可能不儲存在同一物理殼體內(nèi)的多個處理器和存儲器。舉例來說，指令和數(shù)據(jù)中的一些可存儲在可卸除式CD-ROM上，而其他指令和數(shù)據(jù)可存儲在只讀計算機芯片內(nèi)。指令和數(shù)據(jù)中的一些或全部可存儲在實際上離處理器很遠但仍可由處理器存取的位置中。類似地，處理器實際上可包括可以并行或可以不并行操作的多個處理器的集合。
[0126]在至少一個實施方案中，計算機110是與一個或一個以上客戶端計算機150到151通信的服務(wù)器。每一客戶端計算機可與服務(wù)器110類似地配置，具有處理器、存儲器和指令。每一客戶端計算機150到151可為個人計算機，打算由人190到191使用，具有常見于個人計算機中的所有內(nèi)部部件，諸如中央處理單元(CPU)、顯示器160、⑶-ROM、硬盤驅(qū)動器、用戶輸入裝置(例如，鼠標、鍵盤、觸摸屏或麥克風(fēng))、揚聲器、調(diào)制解調(diào)器和/或網(wǎng)絡(luò)接口裝置(電話、電纜或別的)以及用于將這些元件彼此連接的所有部件。此外，根據(jù)本文中描述的系統(tǒng)和方法，計算機可包括能夠處理指令且與人類和其他計算機相互傳輸數(shù)據(jù)的任何裝置，包括通用計算機、缺少本地存儲能力的網(wǎng)絡(luò)計算機、具有調(diào)制解調(diào)器的PDA以及能接入因特網(wǎng)的無線電話。
[0127]服務(wù)器110與客戶端計算機150到151能夠直接或間接地通信(諸如經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)295)。雖然圖1到圖2中僅描繪了少許計算機，但應(yīng)了解，典型系統(tǒng)可包括大量的經(jīng)連接計算機，其中每一不同計算機處在網(wǎng)絡(luò)295的不同節(jié)點處。所述網(wǎng)絡(luò)和居間節(jié)點可包括各種配置和協(xié)議，包括因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、使用一個或一個以上公司私有的通信協(xié)議的專用網(wǎng)絡(luò)、以太網(wǎng)、WiFi和HTTP。此類通信可通過能夠與其他計算機相互傳輸數(shù)據(jù)的任何裝置(諸如，調(diào)制解調(diào)器(例如，撥號或電纜)、網(wǎng)絡(luò)和無線接口)而方便進行。服務(wù)器110可為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
[0128]雖然如上文所指出在發(fā)射或接收信息時獲得了某些優(yōu)點，但本發(fā)明的其他方面不限于任何特定的信息傳輸方式。舉例來說，在一些方面中，可經(jīng)由諸如磁盤、磁帶或CD-ROM等介質(zhì)來發(fā)送信息。在其他方面中，可以非電子格式來傳輸信息且將信息手動鍵入到系統(tǒng)中。更進一步，雖然一些功能被指示為在服務(wù)器上發(fā)生而其他功能在客戶端上發(fā)生，但本發(fā)明的各種方面可由具有單個處理器的單個計算機來實施。
[0129]數(shù)據(jù)230包括庫存數(shù)據(jù)庫270。庫存數(shù)據(jù)庫270響應(yīng)于對與特定珠寶物品相關(guān)聯(lián)的信息的請求而提供珠寶圖像272。所述系統(tǒng)和方法不限于特定的表達位置的方式。舉例來說，可按街道地址、城市名稱或緯度/經(jīng)度來表達位置。
[0130]所述系統(tǒng)和方法不限于特定類型或格式。由庫存數(shù)據(jù)庫270返回的珠寶圖像可為位圖、向量文件或其他圖像格式。庫存數(shù)據(jù)庫270還可包括珠寶數(shù)據(jù)274。珠寶數(shù)據(jù)可為想要購買珠寶物品的顧客感興趣的任何相關(guān)信息。舉例來說，在珠寶物品是裸鉆的情況下，珠寶數(shù)據(jù)274可包括:鉆石形狀、克拉重量、顏色分級、凈度分級、鉆深百分比、臺面百分比、拋光度選項、對稱性選項、熒光性選項，和確切測量值，即，鉆石的價格/克拉、總價格、腰圍和批號。
[0131]庫存數(shù)據(jù)庫270還可包括分級報告276，所述分級報告以圖像形式存儲。分級報告可來自任何數(shù)目的著名鉆石認證組織，諸如GIA (美國寶石學(xué)院)、AGS (美國寶石協(xié)會)、EGL (歐洲寶石實驗室)和HRD (鉆石高階層議會)。
[0132]計算機150處的用戶可通過連接到服務(wù)器110而請求珠寶信息。舉例來說，通過用瀏覽器登錄到網(wǎng)站，用戶可搜索特定信息，諸如裸鉆的形狀、切割、凈度或價格。
[0133]圖3a說明了根據(jù)所述系統(tǒng)和方法的一方面在顧客搜索裸鉆時屏幕看起來可能是怎樣的。在一個實施方案中，網(wǎng)站向公眾開放以供瀏覽。在另一實施方案中，系統(tǒng)要求新顧客首先通過鍵入個人信息且選擇唯一標識符和密碼來進行注冊。一旦注冊了，新顧客便有權(quán)訪問線上珠寶店的庫存。
[0134]在至少一個實施方案中，系統(tǒng)將可供購買的庫存分成多個類別。這些類別可顯示在網(wǎng)站的初始網(wǎng)頁上。在顧客選擇了類別之后，網(wǎng)站根據(jù)所選類別對庫存進行篩選。顧客可通過選擇一個或一個以上子類別來進一步編輯所述結(jié)果。舉例來說，如果顧客選擇了類別“鉆石”，那么網(wǎng)站將呈現(xiàn)可供購買的鉆石的選擇。顧客可通過選擇“圓形”形狀的鉆石這個子類別來進一步編輯鉆石的選擇，使得網(wǎng)站對鉆石的庫存進行篩選以僅呈現(xiàn)圓形的鉆石。
[0135]類別可包括成品珠寶的類型，例如戒指、手鐲、吊墜、項鏈、耳環(huán)、袖扣、錢夾、鑰匙鏈和手表。類別還可包括貴寶石的類型，諸如紫水晶、鉆石、祖母綠、歐泊、縞瑪瑙、珍珠、紅寶石和藍寶石。另外，類別可包括貴金屬的類型，諸如金、鉬金、銀和鈦。類別還可包括特殊活動或收禮人。特殊活動類別的一些實例可包括周年紀念、洗禮、生日、訂婚、初次圣禮、畢業(yè)典禮、生孩子的新媽媽禮物和婚禮。收禮人類別的實例可包括未婚夫/未婚妻、丈夫/妻子、母親/父親、女兒/兒子、祖母/祖父、老板/秘書和女性/男性。
[0136]圖3a和圖3b說明顧客正購買裸鉆的示例性實例。雖然在所述示例性實例中顧客是購買將在戒指鑲嵌過程中固定的裸鉆，但本發(fā)明不限于單獨出售裸鉆。如下文所描述，本發(fā)明適用于線上珠寶店可能出售的任何物品。
[0137]在所述示例性實例中，顧客選擇類別“鉆石”。他接著被引導(dǎo)向庫存搜索頁面300，所述庫存搜索頁面提供許多搜索參數(shù)以便進一步細化所述搜索。
[0138]所述搜索參數(shù)可包括搜索參數(shù)302，搜索參數(shù)302包括可供購買的鉆石形狀。鉆石形狀的一些實例可包括圓形、梨形、欖尖形、橢圓形、心形、祖母綠形、雷蒂恩形、公主形、墊形、阿斯切形和長階梯形。顧客選擇了一種或一種以上鉆石形狀來包括在他的庫存搜索中。
[0139]庫存搜索頁面300還可包括搜索參數(shù)304、306和308，所述參數(shù)是針對鉆石的卡拉大小、顏色和凈度各自的所希望范圍。
[0140]可使用任何工具來指示所希望范圍。在至少一個實施方案中，顧客將字母數(shù)字文本鍵入到一個或一個以上搜索框中。所述搜索框可針對最小量和最大量。在至少一個實施方案中，所述文本框中的每一個是包括與所述文本框相關(guān)的多個選項的下拉框。舉例來說，用于鉆石顏色的下拉框可提供D顏色到Z顏色的選項。
[0141]在至少一個實施方案中，顧客使用滑動標尺工具條來指示他所希望的范圍?；瑒訕顺吖ぞ甙ㄎ挥诨瑒訕顺呷我欢松系膬蓚€光標。所述兩個光標表示滑動標尺的最小量和最大量指示。通過點擊光標，顧客可移動光標以反映他所希望的最小和最大數(shù)量。舉例來說，如果顧客希望購買卡拉大小在1.6卡拉與2.0克拉之間的鉆石，那么顧客將移動所述兩個光標以壓在1.6卡拉和2卡拉上?；蛘?，顧客可將小數(shù)1.6和2.0分別鍵入到搜索參數(shù)304的最小量框310和最大量框312中。
[0142]搜索參數(shù)306旨在指示鉆石的所希望顏色范圍。通常，通過分級標度來評定鉆石的顏色，所述分級標度的范圍是從記號“D”(其指代完全無色的鉆石)到記號“Z”(其指代淡黃色或褐色的鉆石)。如上文所描述，顧客可經(jīng)由各種工具來指示他所希望的范圍。舉例來說，顧客可利用下拉框來在最小量框314中指示最淡顏色D且在最大量框316中指示最深顏色F。在另一實例中，顧客將對應(yīng)于他所希望的最淡和最深顏色的字母直接打入到框314 和 316 中。
[0143]另外，顧客可使用下拉框318來指示他是否對“彩色”鉆石(例如，擁有所希望的天然色的鉆石)感興趣。在至少一個實施方案中，下拉框318提供了彩色選項以便增加濃度，諸如微、微淺、淺、淡彩、中彩、濃彩、艷彩、暗彩和深彩。
[0144]搜索參數(shù)308允許顧客指示所希望的凈度范圍。鉆石的凈度指代標識性特性或瑕疵在鉆石上的存在。瑕疵可在鉆石內(nèi)部(或被稱作內(nèi)含物)。內(nèi)含物的一些實例可包括氣泡、裂紋以及見于鉆石中的非鉆石礦物質(zhì)。鉆石的外部或表面瑕疵被稱作記號(blemish)。記號的一些實例可包括鉆石上的劃痕、凹坑和缺口。沒有或很少有內(nèi)含物和記號的鉆石具有更大的凈度，因此具有更高的價值。
[0145]最合意的凈度等級是F (完美無瑕)或IF (內(nèi)部無瑕疵)鉆石。具有F評級的鉆石不具有內(nèi)部或外部瑕疵，因此它極稀有。同樣稀有的是IF鉆石，它具有一些表面瑕疵，但不具有內(nèi)部瑕疵。接下來是“極微瑕”鉆石(VVS1和VVS2)，它含有經(jīng)過訓(xùn)練的寶石鑒定師在十倍放大條件下極難以檢測到的微小內(nèi)含物。接下來的凈度分級等級是“微瑕”鉆石(VS1和VS2)。這些鉆石具有在十倍放大條件下較難但仍可檢測到的微小內(nèi)含物。接下來的凈度分級等級是“小瑕疵”鉆石(SI1和SI2)，它含有在10x放大條件下易于檢測到的微小內(nèi)含物。最低的分級等級是具有明顯瑕疵的“不潔凈”(II)鉆石。
[0146]顧客可使用任何數(shù)目的工具來指示所希望的鉆石凈度搜索范圍。在圖3的示例性實例中，顧客將條件鍵入到最小量框320和最大量框322中，所述框為具有對應(yīng)于各種凈度等級的選項的下拉框。
[0147]庫存搜索頁面300還包括允許顧客選擇鉆石分級報告的類型的搜索參數(shù)324。鉆石分級報告可來自任何數(shù)目的著名鉆石認證組織，諸如GIA (美國寶石學(xué)院)、AGS (美國寶石協(xié)會)、EGL (歐洲寶石實驗室)和HRD (鉆石高階層議會)。一些組織比其他組織更受到認可，因此搜索參數(shù)334使顧客有機會將他的搜索限制為僅擁有某些分級報告的鉆
ο
[0148]雖然圖3a和圖3b中未示出，但在至少一個實施方案中，庫存搜索頁面300還提供了針對所希望的鉆石購買價格范圍的搜索參數(shù)。
[0149]排序參數(shù)226允許顧客根據(jù)鉆石價格或搜索參數(shù)302、304、306、308和324中的任一個對搜索結(jié)果進行排序。
[0150]在至少一個實施方案中，顧客希望查看特定鉆石。在此類情況中，他可將所述特定鉆石的唯一標識符(即，批號)直接鍵入到批號框328中。
[0151]圖3b說明了顧客在庫存搜索頁面300上可使用的額外搜索選項。高級搜索選項330隱藏在初始庫存搜索頁面300上，但一旦顧客點擊高級搜索選項330，他就能夠查看多個額外的搜索參數(shù)。
[0152]如圖3b中所示，高級搜索選項330可提供額外的搜索參數(shù)332、334、336、338、340、342和344，所述搜索參數(shù)分別對應(yīng)于切割選項、鉆深百分比、臺面百分比、拋光度選項、對稱性選項、熒光性選項和確切測量值。然而，高級搜索選項330不僅限于搜索參數(shù)332到344，而是，它可包括任何相關(guān)搜索條件。
[0153]一旦顧客已指定用于他的庫存搜索的所希望條件，他便選擇搜索按鈕346以提交所選的搜索條件。系統(tǒng)處理所提交的搜索條件且在表格400中返回結(jié)果。
[0154]圖4a說明以表格格式400顯示的一組搜索結(jié)果。表格400在多個行402到410中顯示搜索結(jié)果。行402到410中的每一個表示與顧客的搜索條件匹配的特定鉆石。
[0155]在至少一個實施方案中，行402到410中的每一個包括與其對應(yīng)珠寶物品相關(guān)的信息。相關(guān)信息的實例可包括但不限于照片、價格和對所述珠寶物品的簡短描述。在所述珠寶物品是裸鉆的情況下，所述簡短描述可包括鉆石的切割、凈度、顏色和卡拉。
[0156]行402到410中的每一個還包括證書鏈接426到434，所述證書鏈接向顧客提供鉆石的實際分級報告的圖像視圖。舉例來說，圖5說明與行402的鉆石相關(guān)聯(lián)的分級報告500的詳細視圖。顧客通過點擊對應(yīng)的證書鏈接426而訪問分級報告500。
[0157]證書500含有定量信息(例如，鉆石的重量和其他物理尺寸的測量值)和定性信息(例如，切割、凈度和顏色等三個主要方面的等級)。證書500還可提供圖片502和504，所述圖片說明了鉆石的內(nèi)含物位置。
[0158]返回參看圖4a,顧客可通過點擊復(fù)選框414到422來選擇一件或一件以上珠寶物品。復(fù)選框414到422對應(yīng)于行402到410中的每一個。一旦選擇了一件或一件以上珠寶物品，顧客便具有關(guān)于所選物品的若干選項。在至少一個實施方案中，顧客具有對至少兩件所選珠寶物品進行比較的選項。在另一實施方案中，顧客可購買所選珠寶物品。又在另一實施方案中，顧客可請求與在線的珠寶顧問進行交互式通信會話以便獲知更多關(guān)于所選珠寶物品的信息。
[0159]為了比較所選珠寶物品，顧客要選擇至少兩個復(fù)選框414到422。在圖4a中所示的示例性實例中，顧客選擇復(fù)選框402、406和410，且接著他選擇比較按鈕412。系統(tǒng)對表格400中的搜索結(jié)果進行篩選且僅顯示與復(fù)選框402、406和410相關(guān)聯(lián)的鉆石。比較結(jié)果是以表格形式來顯示，這樣有利地允許顧客在單個視圖中鑒別所選鉆石。顧客能夠快速地確定所比較的鉆石的每一特性(諸如，鉆石的形狀、凈度或價格)之間的相似和差異。
[0160]為了購買所選珠寶物品，顧客再次通過勾選對應(yīng)的框414到422來選擇一件或一件以上珠寶物品。顧客接著選擇購買按鈕424，這將所選珠寶物品放到線上購物車中。顧客接著可以選擇繼續(xù)購買額外珠寶物品，或者他可選擇立即結(jié)賬。
[0161]如果顧客選擇了立即結(jié)賬，那么系統(tǒng)將顧客轉(zhuǎn)移到獨立的購買頁面。購買頁面可請求支付信息，諸如顧客的信用卡卡號和賬單地址。購買頁面還可詢問所希望的寄送選項、收貨人地址以及珠寶物品是否打算作為禮物的指示。
[0162]在珠寶物品是打算作為禮物的情況下，購買頁面提供了在寄送給收禮人之前對所購買的珠寶物品進行禮品包裝的選項。
[0163]在至少一個實施方案中，購買頁面還提供通過專門從事珠寶保險的公司給所購買的珠寶物品投保的選項。通過專門的珠寶保險提供保險涵蓋的一個優(yōu)點是所述涵蓋范圍可大于標準房屋保險政策。舉例來說，房屋保險政策僅可更換丟失的或被偷的戒指，而不是支付固定的現(xiàn)金額。此外，線上購買珠寶物品的許多個人可能沒有時間或機會來立即獲取保險涵蓋。通過提供購買保險的選項，購買頁面向顧客提供了額外便利。
[0164]1.與珠寶顧問的交互式通信會話
返回參看圖4a，顧客還可能希望獲知更多關(guān)于一件或一件以上珠寶物品的信息。舉例來說，顧客可能希望在顯微鏡下觀察特定鉆石以便查看鉆石的特定內(nèi)含物。此外，顧客還可能希望就一件或一件以上珠寶物品向在線的專家咨詢。因此，顧客可能希望(例如)通過點擊或選擇諸如按鈕438等標記來請求與珠寶顧問進行交互式通信會話。在至少一個實施方案中，顧客通過點擊鏈接來請求交互式通信會話。
[0165]在至少一個實施方案中，珠寶顧問是注冊寶石鑒定師。在至少另一實施方案中，珠寶顧問是了解庫存中的一件或一件以上物品(和/或能夠獲得關(guān)于所述物品的信息)但不持有任何證書的銷售助理。
[0166]顧客可通過選擇(例如，通過勾選)對應(yīng)的框414到422來選擇一件或一件以上珠寶物品。為了請求交互式通信會話，顧客接著可選擇交互式通信會話按鈕438。作為響應(yīng)，系統(tǒng)產(chǎn)生提交給線上珠寶店的請求。
[0167]顧客可在購買過程中的任何時間請求交互式通信會話。在至少一個實施方案中，顧客在購買過程的開頭請求交互式通信會話。舉例來說，顧客可能是對鉆石購買過程具有許多問題的無經(jīng)驗購物者。他可能要尋求珠寶顧問的建議以指導(dǎo)他完成選擇。
[0168]在另一實施方案中，顧客在購買過程中間請求交互式通信會話。舉例來說，顧客可能希望在顯微鏡下觀察鉆石的內(nèi)含物，例如，以確定(例如)在不同的放大程度下肉眼可見到內(nèi)含物的程度或限度。他還可能希望查看對特定珠寶物品進行的質(zhì)量相關(guān)測試，或希望查看或檢查一個或一個以上此類測試的結(jié)果。在另一實例中，顧客還可請求珠寶顧問提供所選鉆石與基準物品(諸如，硬幣或另一鉆石)的相對比較(例如，以提供相對大小、顏色、形狀或切割比較)。
[0169]在又一實施方案中，顧客在購買過程快要結(jié)束時請求交互式通信會話。在此實例中，顧客可能已將他的購買選擇縮窄到兩顆類似的鉆石且可能希望得到所述兩顆鉆石的并列比較。
[0170]圖6說明顧客與珠寶顧問之間的交互式通信會話的框圖。一旦顧客已選擇按鈕438以請求交互式通信會話，客戶端終端600便自動地經(jīng)由通信信道602將所述請求發(fā)送給請求處置系統(tǒng)604。所述請求包括每一相關(guān)珠寶物品的唯一標識符。在至少一個實施方案中，所述唯一標識符是鉆石的批號。
[0171]在至少一個實施方案中，客戶端終端600是臺式計算機，所述臺式計算機包括能夠傳輸視頻圖像的攝像機606?？蛻舳私K端600還可包括方便了顧客與珠寶顧問之間的交互式通信會話的視頻會議軟件608?？蛻舳私K端還可包括能夠顯示所接收的視頻圖像且輸出來自所述交互式通信會話的音頻聲音的監(jiān)視器610。在至少一個實施方案中，監(jiān)視器610還將網(wǎng)站與來自所述交互式通信會話的視頻圖像同時顯示。
[0172]在至少一個實施方案中，所述交互式通信會話是單向的，其中僅顧客能看到珠寶顧問。在此類情況中，顧客可以選擇關(guān)閉攝像機606。在另一實施方案中，客戶端終端600不具有攝像機。
[0173]在至少一個實施方案中，顧客希望將交互式通信會話安排在稍后的時間；因而，顧客可將所希望的日期和時間包括在他的交互式通信會話請求中。
[0174]在一個實施方案中，請求處置系統(tǒng)604給顧客隨機指派第一位有空的珠寶顧問。在另一實施方案中，顧客指定特定的珠寶顧問來進行交互式通信會話。顧客可將顧問的姓名包括在提交給請求處置系統(tǒng)604的請求中。舉例來說，顧客與特定的珠寶顧問可能已經(jīng)形成了正面的合作體驗。因此，顧客可能希望與此同一個珠寶顧問繼續(xù)合作。在另一實例中，顧客可能希望基于個人簡介或推薦來指定特定的珠寶顧問。
[0175]在至少一個實施方案中，顧客基于顯示于網(wǎng)站上的珠寶顧問的公開簡檔來選擇珠寶顧問。所述公開簡檔可包括個人照片和個人背景的簡介。簡介可包括所有相關(guān)工作經(jīng)驗、個人所持有的鉆石證書的類型以及珠寶顧問所屬的任何專業(yè)協(xié)會和附屬機構(gòu)。
[0176]在至少一個實施方案中，顧客向請求處置系統(tǒng)604提供珠寶顧問“黑名單”。所述黑名單包括顧客不希望與之進行交互式通信會話的珠寶顧問的姓名。舉例來說，顧客可能與特定珠寶顧問有過不愉快的接觸，因而，他可能希望在將來所有的交易中避免與這個人合作。
[0177]在至少一個實施方案中，顧客不指定珠寶顧問的姓名，而是，他提供針對珠寶顧問的一個或一個以上所希望的條件。舉例來說，顧客可能指示他希望與女性珠寶顧問會談。在將顧客與珠寶顧問匹配的過程中，請求處置系統(tǒng)604將考慮顧客的所希望條件且將顧客與具有所希望的條件特點的第一位有空的珠寶顧問匹配。
[0178]在一些實施方案中，顧客可查看(例如，有空的顧問的)多份簡檔且基于所述簡檔來選擇顧問。顧客還可基于一個或一個以上條件來搜索多份簡檔，諸如經(jīng)驗?zāi)晗蕖㈩檰柕氖芙逃?例如，學(xué)士學(xué)位或其他學(xué)位)、顧問的位置(例如，紐約鉆石區(qū)或在顧客某一英里數(shù)之內(nèi)的位置)、顧問的母語、顧問可使用的特殊技術(shù)(例如，特定類型的顯微鏡或可由顧問執(zhí)行或解釋的測試的集合)、顧問的顧客評論得分以及其他條件。在至少一個實施方案中，顧客指示珠寶的經(jīng)驗水平。舉例來說，顧客可能希望與注冊寶石鑒定師而非銷售助理會談。顧客還可能指示珠寶顧問所持有的證書的類型，諸如僅經(jīng)AGS認證的個人。顧客還可能希望與有至少10年經(jīng)驗的珠寶顧問會談。
[0179]在至少一個實施方案中，網(wǎng)站提供了每個珠寶顧問的銷售數(shù)字。網(wǎng)站還可包括額外細節(jié)，諸如珠寶顧問完成的特定類型的寶石或特定類型的成品珠寶首飾的交易量。舉例來說，網(wǎng)站可指示珠寶顧問A是訂婚鉆戒方面的專家，而珠寶顧問B則是手表方面的專家。使用所提供的信息，顧客可選擇與在特定類型的成品珠寶首飾(諸如訂婚鉆戒)上具有最高交易量的珠寶顧問合作。顧客可決定與這個人合作，因為他認為所述珠寶顧問具有與他的購物最相關(guān)的經(jīng)驗。
[0180]在至少一個實施方案中，網(wǎng)站允許之前的顧客寫下對每一個珠寶顧問的評論。網(wǎng)站還可允許之前的顧客給每一個珠寶顧問排名，諸如給個人獎勵一顆星到五顆星。所述排名還可包括針對顧客服務(wù)、對庫存的了解、對后續(xù)問題的回復(fù)以及交互式通信會話的及時性的各種類別。所述評論和排名可公布在網(wǎng)站上，緊挨著每一個珠寶顧問的簡檔。在一個實例中，顧客基于所張貼的排名和評論來選擇珠寶顧問。
[0181]在至少一個實施方案中，網(wǎng)站設(shè)置參數(shù)以確保排名和評論過程的公正性。在與特定珠寶顧問的交互式通信會話結(jié)束時，可向顧客提供這個人的唯一標識碼。僅具有所述唯一標識碼的顧客才可對所述特定珠寶顧問進行評論和排名。這樣一個系統(tǒng)幫助確保排名和評論過程的公正性。
[0182]如圖6中所示，請求處置系統(tǒng)604識別所述顧客的珠寶顧問。請求處置系統(tǒng)604接著將所述請求發(fā)送給所述珠寶顧問的工作臺612。在至少一個實施方案中,珠寶顧問可通過點擊按鈕或鏈接以指示他在所請求的日期和時間有空進行交互式通信會話來接受所述請求。珠寶顧問工作臺612接著將珠寶顧問接受了的指示傳輸回到請求處置系統(tǒng)604。作為響應(yīng)，請求處置系統(tǒng)604在所請求的日期和時間在客戶端終端600與工作臺612之間產(chǎn)生交互式通信會話。
[0183]在至少一個實施方案中，珠寶顧問在所請求的日期和時間沒有空進行交互式通信會話。舉例來說，所述珠寶顧問可能正在幫助另一位顧客。在另一實例中，在所請求的日期和時間不可獲得所選珠寶物品?？赡苄枰獜默F(xiàn)場外的位置來檢索所選珠寶物品。在此類情況中，珠寶顧問可點擊按鈕或鏈接以指示他不能進行所請求的交互式通信會話。工作臺612接著將珠寶顧問不能進行通信的指示傳輸回到請求處置系統(tǒng)604。顧客接著可以選擇與不同的珠寶顧問會談或提出進行交互式通信會話的替代日期和時間。
[0184]珠寶顧問的工作臺612可包括連接到監(jiān)視器614的計算裝置，所述監(jiān)視器顯示從客戶端終端600接收到的視頻圖像和音頻文件。工作臺612還包括視頻會議軟件616，所述視頻會議軟件方便了珠寶顧問與顧客之間的交互式通信會話。工作臺612還包括能夠捕獲且傳輸視頻圖像的攝像機618，所述視頻圖像是經(jīng)由通信信道602傳輸給客戶端終端600。
[0185]此外，工作臺612包括顯微鏡620，所述顯微鏡連接到分離的攝像機622。在珠寶顧問將所選珠寶物品放到顯微鏡620下面之后，顯微鏡的攝像機622捕獲并傳輸所選珠寶物品的視頻圖像。所述視頻圖像經(jīng)由通信信道602傳輸且顯示在客戶端終端600處的監(jiān)視器610上。
[0186]圖7a和圖7b說明了在與珠寶顧問的交互式通信會話期間顧客的監(jiān)視器610上的屏幕看起來可能是怎樣的。在圖7a中，線上珠寶店的網(wǎng)站700轉(zhuǎn)變?yōu)槠聊坏谋尘扒乙曨l框702出現(xiàn)在屏幕的前景中。通過視頻框702，顧客能夠觀察所選鉆石，直接與珠寶顧問講話且親眼目睹珠寶顧問在他的工作臺612處進行的任何測試或比較。
[0187]在圖7b中，視頻框704顯示來自顯微鏡攝像機622的所捕獲的圖像。當視頻框704出現(xiàn)在屏幕的前景中時，珠寶顧問的視頻框702最小化到屏幕角落。網(wǎng)站700保留在背景中。在至少一個實施方案中，顧客可在應(yīng)用程序(例如，網(wǎng)站700、視頻框702、視頻框704)中的每一個之間切換。切換可經(jīng)由“Tab”按鈕而發(fā)生，或者切換可通過單擊鼠標或其他手段而發(fā)生。
[0188]在至少一個實施方案中，顧客口頭上指示珠寶顧問調(diào)整顯微鏡620上的設(shè)置。舉例來說，顧客可能希望讓顯微鏡620放大珠寶或珠寶的特定部分，諸如鉆石上的內(nèi)含物。珠寶顧問將調(diào)整鉆石在顯微鏡620下的位置并放大內(nèi)含物。顯微鏡攝像機622捕獲圖像且經(jīng)由通信信道602將圖像傳輸?shù)娇蛻舳私K端600。將顯微鏡攝像機622附接到顯微鏡620有利地使顧客能夠獲得他在實體店本來會接收到的相同信息。顧客可請求較大或較小放大率(例如，特定放大量，諸如5x或20x)，且可請求聚焦在珠寶的不同部分上(諸如，頂部、中部、底部、特定面等)。
[0189]在另一實施方案中，顧客具有從客戶端終端600遠程地控制顯微鏡620的能力。顧客可具有控件以遠程地設(shè)置顯微鏡的任何參數(shù)。舉例來說，使用位于客戶端終端600處的虛擬按鈕，顧客可將指令直接傳達到顯微鏡620。舉例來說，顧客可能希望獲得珠寶物品的放大視圖。他接著直接與顯微鏡620通信以便指示顯微鏡620放大珠寶物品。在至少一個實施方案中，虛擬按鈕包括定向箭頭，所述定向箭頭允許顧客調(diào)整取景器在顯微鏡620上的位置。在另一實施方案中，虛擬按鈕包括放大按鈕和縮小按鈕，所述按鈕方便了顯微鏡620下的放大。在又一實施方案中，虛擬按鈕包括顧客可打入取景器的所希望角度的文本框。顧客還可調(diào)整顯微鏡的焦點以觀察珠寶物品的不同深度(例如，聚焦在(例如)寶石的頂面、寶石的中部或?qū)毷牡撞?。
[0190]在至少一個實施方案中，顧客在顯微鏡620下檢查鉆石以便確認鉆石上所刻的證書號與為鉆石存檔的受認證的分級報告匹配。此過程使顧客相信向他展示的是他所請求的實際的鉆石。
[0191]在至少一個實施方案中，工作臺612包括照明裝置624。照明裝置624可包括多個不同光源，諸如紫外線光源、熒光光源、白熾光源、氖光源、背光光源和LED光源。每一光源產(chǎn)生不同質(zhì)量的光，所述光在照在所選珠寶物品(特別是寶石)上時將產(chǎn)生不同效果。
[0192]顧客可請求不同照明條件以用于觀察珠寶，諸如模擬日光、燭光的照明條件，典型的辦公室工作條件和其他照明條件。在至少一個實施方案中，顧客可要求在紫外線(UV)光源下觀察鉆石。當在紫外線(UV)光源下觀察鉆石時，鉆石往往發(fā)出藍色或紫藍色熒光。因為自然熒光可幫助色澤不佳的鉆石看起來較高級，所以顧客可能希望在UV光源下觀察所選鉆石以便識別熒光性。
[0193]照明裝置624還可產(chǎn)生不同的照明效果以便復(fù)制一天中特定時間時的照明。舉例來說，通過改變所發(fā)射的光的強度和顏色，照明裝置624試圖復(fù)制上午、下午和晚間光的照明條件。在另一實施方案中，照明裝置624復(fù)制特定位置的照明效果，諸如天然的日光或室內(nèi)光。此類照明效果允許顧客更好地了解到特定珠寶物品在珠寶店的近理想照明條件下看起來可能是怎樣的。
[0194]在至少一個實施方案中，顧客口頭上指示珠寶顧問調(diào)整照明裝置624。在另一實施方案中，顧客能夠經(jīng)由客戶端終端600遠程地控制照明裝置624。
[0195]在至少一個實施方案中，珠寶顧問具有固定的觀察箱裝置，其幫助珠寶顧問為顧客演示色差。固定觀察箱可使用磷日燈以便復(fù)制熒光日光。固定觀察箱的一個實例為GretagMacbeth Judge II 觀察箱。
[0196]I1.并列比較
在交互式通信會話期間，顧客可請求對各種珠寶物品進行并列比較。顧客可能希望比較具有相同特性(如表格400中列出)但具有不同價格標簽的兩顆鉆石。在交互式通信會話期間，顧客了解到盡管具有相同的克拉重量、顏色和凈度，但因為許多其他因素，這兩顆鉆石具有不同的價值，這些因素?zé)o法輕易按數(shù)字來辨別。這些因素可包括內(nèi)含物的位置、內(nèi)含物的顏色、鉆石的切割，這些在確定鉆石的價值時都起到作用。雖然單獨從表格400中難以確定此信息，但在實況交互式通信會話期間易于演示所述信息。舉例來說，顧客可在顯微鏡620下親眼看到內(nèi)含物的位置。
[0197]顧客還可能希望比較具有不同特性(諸如，不同克拉大小、顏色或凈度)的兩顆鉆石。舉例來說，顧客可能難以理解F顏色和G顏色之間的差異。因此，珠寶顧問可在實況交互式通信會話期間演示所述特性之間的差異。
[0198]另外，顧客可能希望確定具有較不理想的特性(例如,較小克拉大小、較低凈度)的鉆石是否顯著不同于具有較理想的特性的鉆石。舉例來說，顧客可親眼目睹1.8克拉的鉆石不會因為較小鉆石的切割方式而顯著不同于2克拉的鉆石。
[0199]II1.相對大小比較
在至少一個實施方案中，顧客可在交互式通信會話期間請求對所選珠寶物品進行相對大小比較。顧客可能希望將珠寶物品與基準物品進行比較以便確定珠寶物品的實際大小。舉例來說，珠寶顧問可將2克拉的鉆石放在一角錢硬幣旁邊，以便幫助顧客理解鉆石的相對大小。珠寶顧問將珠寶物品和基準物品兩者都放在攝像機620前面，且兩個物品的視頻圖像經(jīng)由通信信道602傳輸以在監(jiān)視器610上顯示。
[0200]任何數(shù)目的物體都可用作基準物品。基準物品可為普通的日常物品，諸如硬幣、頂針、手機或回形針?；鶞饰锲愤€可為具有數(shù)字標記的標尺或格子。
[0201]在至少一個實施方案中，顧客指示珠寶顧問使用特定類型的基準器具。舉例來說，外國顧客可請求使用來自他的國家的硬幣。
[0202]在另一實施方案中，基準物品為“一般大小的”鉆石。顧客可能擔(dān)心是不是買到了他的未婚妻和她的同齡人認為“太小”的鉆石。因此，顧客可要求珠寶顧問向他展示“一般大小的鉆石”，即，最常買的鉆石大小。顧客可能希望將他所選的鉆石與一般大小的鉆石進行比較，以便確定他的選擇是不是太小了。
[0203]在至少一個實施方案中，通過使用手模來演示相對大小。手?？捎伤芰稀⑹灮蛞恍┢渌铣刹牧现瞥伞Ｊ帜＿€可按與服裝模特的手相似的方式建構(gòu)。
[0204]手模可以有多種大小、顏色和形狀。大小增量可包括特小、小、中等、大和超大。手?？芍谱鞒煞从骋话闩允只蛞话隳行允值某叽?。手模還可制作成反映兒童大小的手和成人大小的手的尺寸。手模還可具有不同手指長度和大小，以試圖較準確地反映顧客或收禮人的手。手模還可按多種膚色建構(gòu)。
[0205]在交互式通信會話期間，珠寶顧問可選擇最接近地匹配顧客或收禮人的手模。珠寶顧問可將所選珠寶物品(諸如，訂婚鉆戒)放在手模上以便幫助顧客設(shè)想珠寶物品在收禮人身上看起來將如何。舉例來說，顧客在檢查手模上的所選鉆戒之后可確定所選鉆石在手模上看起來太小。在另一實例中，顧客可能希望使用手模來確定鉆石的最吸引人的形狀。顧客可確定橢圓形的鉆石會最好地突出手指細長的手。在又一實例中，手?？捎靡源_定哪種金屬戒環(huán)最適合特定膚色。顧客可確定黃金戒環(huán)不襯偏黃的膚色，且因此，他可能決定改為購買鉬金戒環(huán)。
[0206]在至少一個實施方案中，手模由真人提供。
[0207]IV.講行的各種測試
返回參看圖6，珠寶顧問在交互式通信會話期間還對珠寶物品執(zhí)行多種測試。所述測試可為質(zhì)量相關(guān)測試。質(zhì)量相關(guān)測試可用以演示或突出珠寶物品的特定特性。質(zhì)量相關(guān)測試還可提供在標準分級報告中不可獲得的額外信息。珠寶顧問還可進行真實性相關(guān)測試，所述測試設(shè)法驗證珠寶物品(諸如，鉆石)的真實性。
[0208]在至少一個實施方案中，測試是在交互式通信會話期間實時地進行。在此類情況中，用于進行測試的必要工具和裝置在珠寶顧問的工作臺612處可獲得。顧客目睹由珠寶顧問實時地執(zhí)行的測試。在一些實施方案中，顧客可簡單地請求或查看在通信會話之前可能已進行的一個或一個以上測試的結(jié)果。舉例來說，此類測試結(jié)果可經(jīng)存儲且經(jīng)由珠寶物品的簡檔而獲得。
[0209]測試還可產(chǎn)生多種測試結(jié)果。此類測試結(jié)果可包括報告、圖像和測量結(jié)果。在至少一個實施方案中，測試結(jié)果同時顯示在珠寶顧問的監(jiān)視器614和顧客的監(jiān)視器610上。在另一實施方案中，珠寶顧問將測試結(jié)果以電子方式發(fā)送到顧客的客戶端終端600。
[0210]圖7c和圖7d說明了在接收測試結(jié)果之后顧客的監(jiān)視器610上的屏幕看起來可能是怎樣的。在圖7c中，視頻框706顯示鉆石在八心八箭測試期間的視圖。顯微鏡的視頻框704和珠寶顧問的視頻框702也顯示在屏幕上，但是是以最小化形式。網(wǎng)站700保留在背景中。在至少一個實施方案中，顧客可在應(yīng)用程序(例如，網(wǎng)站700、視頻框702、視頻框704、視頻框706)中的每一個之間切換。切換可經(jīng)由“Tab”按鈕而發(fā)生，或者切換可通過單擊鼠標或其他手段而發(fā)生。
[0211]圖7d說明顧客的監(jiān)視器610上的屏幕的不同視圖。此處，屏幕分割為多個區(qū)。所述區(qū)中的每一個用于特定應(yīng)用程序，諸如網(wǎng)站700、視頻框702、視頻框704、視頻框706。在至少一個實施方案中，應(yīng)用程序的添加導(dǎo)致新視頻框添加到屏幕上。
[0212]在至少一個實施方案中，測試是由技術(shù)員在交互式通信會話之前執(zhí)行的。如果顧客請求來自這些測試中的任一個的信息，那么珠寶顧問從數(shù)據(jù)庫檢索測試結(jié)果且將測試結(jié)果以電子方式發(fā)送給顧客。
[0213]在另一實施方案中，測試是由非現(xiàn)場技術(shù)員在交互式通信會話的同時執(zhí)行。如果顧客請求來自這些測試中的任一個的信息，那么珠寶顧問將提交對測試結(jié)果的請求。一旦測試完成，技術(shù)員將會將測試結(jié)果以電子方式發(fā)送到珠寶顧問的工作臺612和顧客的客戶端終端600兩者。
[0214]A.質(zhì)暈相關(guān)測試
如上所述，質(zhì)量相關(guān)測試可在交互式通信會話期間執(zhí)行。在至少一個實施方案中，珠寶顧問可能希望演示鉆石切割的質(zhì)量。
[0215]舉例來說，珠寶顧問將鉆石放在愛迪爾鏡(Ideal-scope)下。愛迪爾鏡使用具有熱紅色/粉色反射鏡的透鏡，所述反射鏡位于鉆石前面在中央觀察孔下方。觀察者能夠看到有多少紅/粉光從鉆石折射回來。所得圖案將提供刻面比例和對稱性的指示。因此，使用愛迪爾鏡來測定鉆石的閃耀度。鉆石中的白色區(qū)域展示從鉆石后方透射的光(或漏光)。透鏡的黑度模擬觀察者的頭阻擋光。一般來說，最閃耀的鉆石看起來是具有黑星和最小白色或灰白區(qū)域的亮粉色/紅色。舉例來說，具有完美對稱性和優(yōu)良比例的鉆石將展示黑色的八角星。
[0216]在另一實例中，珠寶顧問通過ASET (角譜評估工具)測試來測試鉆石的切割質(zhì)量。ASET可為臺式裝置或手持式裝置。類似于愛迪爾鏡，ASET測試用以演示鉆石的光性能。然而，不像愛迪爾鏡，ASET使用三色濾光片，其給出在不同角度下反射出不同顏色的光。因此，ASET裝置提供鉆石的彩色編碼的光使用圖。
[0217]舉例來說，在所產(chǎn)生的ASET圖像中，藍色區(qū)域為歸因于遮擋(例如，擋著的頭)而在鉆石中觀查到的黑暗對比區(qū)域。在ASET中，配置希望表示以75度到90度進入的光。在AGS度量中，制作精良的圓形閃耀鉆石應(yīng)具有約18%的藍色成分。紅色表示圖像中最理想的顏色。紅色希望為以45度到75度進入的光-它沒有被遮擋，因此它經(jīng)由最直接的光產(chǎn)生亮度。綠光以水平到45度進入，且通常為較低質(zhì)量的反射光。鉆石中的黑色(或白色，如果使用白色背光的話)區(qū)域表示非反射或漏光區(qū)域。
[0218]如圖7c中所示，在至少一個實施方案中，通過借助ASET裝置測試而產(chǎn)生的圖像自動出現(xiàn)在顧客的監(jiān)視器屏幕610上。珠寶顧問可接著經(jīng)由通信信道602將ASET圖像的電子副本發(fā)送到顧客的客戶端終端600。在另一實施方案中，珠寶顧問和顧客兩者在其各自的終端612和610處接收來自第三方的ASET圖像。在又一實例中，僅珠寶顧問接收到ASET測試結(jié)果，且珠寶顧問經(jīng)由通信信道602將所述結(jié)果以電子方式發(fā)送到顧客的終端612。
[0219]在至少一個實施方案中，質(zhì)量相關(guān)測試為“八心八箭”測試。術(shù)語“八心八箭”是鉆石行業(yè)用來指在某些照明條件下展現(xiàn)心和箭頭的線條分明且完整的圖案的鉆石的描述。八心八箭測試可用以演示鉆石的高質(zhì)量的切割和拋光。經(jīng)常，為了在鉆石中產(chǎn)生最佳八心八箭效果，鉆石切割者必須愿意犧牲昂貴的原鉆材料(即，損失相當大百分比的昂貴的原石)以產(chǎn)生具有較優(yōu)質(zhì)量的較小鉆石。歸因于產(chǎn)生八心八箭鉆石所需的切割的復(fù)雜性，制作這些鉆石的成本比標準圓形切割的鉆石高。
[0220]在至少一個實施方案中，珠寶顧問將所選鉆石放在八心八箭觀察器下方。如果鉆石的所有面在觀察器下都精確地對準，那么會清楚地顯示八心八箭效果。當從頂部(或鉆石的臺部)觀察鉆石時，應(yīng)看見箭頭的效果。當從底部(或鉆石的亭部)觀察鉆石時，應(yīng)看見心的效果。高質(zhì)量的八心八箭鉆石展現(xiàn)出生動、對稱和清晰地形成的圖案。另一方面，具有欠理想的切割的鉆石在觀察器下將僅顯示部分圖案，或另外的并非良好界定的“八心八箭”圖案。欠理想的鉆石還可展現(xiàn)出并不線條分明和清晰的圖案。這些鉆石還可描繪具有不同的非對稱大小的心和箭頭。
[0221]在至少一個實施方案中，攝像機附接到八心八箭觀察器。從八心八箭觀察器產(chǎn)生的圖像經(jīng)由通信信道602傳輸且顯示在客戶端終端600處的監(jiān)視器610上。因此，顧客自己能夠遠程地觀察和評估特定鉆石的八心八箭圖案的質(zhì)量。
[0222]在另一實施方案中，響應(yīng)于顧客在通信會話之前或期間提交的請求，珠寶顧問將鉆石放在測量系統(tǒng)(諸如，Sarin DiaScan S+?)中。測量系統(tǒng)產(chǎn)生多個電子測試結(jié)果，其中包括八心八箭圖案的副本。珠寶顧問可接著經(jīng)由通信信道602將八心八箭圖案的電子副本發(fā)送到顧客的客戶端終端600。
[0223]在交互式通信會話期間，珠寶顧問還可測試鉆石的顏色和熒光性。在至少一個實施方案中，將鉆石放在光性能分析器下方。使用高科技算法，光性能分析器計算鉆石的顏色并測量其熒光性。珠寶顧問可使用光性能分析器來演示并比較所選鉆石的顏色質(zhì)量。
[0224]舉例來說，顧客可能希望購買“近無色”鉆石，而不是“無色”鉆石。然而，顧客可能擔(dān)心他的未婚妻會察覺到差異。為了使顧客安心，珠寶顧問可向顧客提供無色鉆石和近無色鉆石的并列比較。顧客可經(jīng)由監(jiān)視器610來觀看珠寶顧問對每一鉆石執(zhí)行測試。因而，珠寶顧問證明了盡管顏色等級有差異，但幾乎不可能通過肉眼來確定實際差異。顧客同樣能夠經(jīng)由監(jiān)視器610來確認此評定。鉆石光性能分析器的一些實例為Sarin Colibri ?裝置或OGI MegaFire裝置。
[0225]在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用稱作左韋.耶胡達色度計(Zvi YehudaColorimeter)的裝置來執(zhí)行顏色-質(zhì)量測試。耶胡達色度計可單獨使用，或可連接到便攜式粗略分析器(諸如，OGI Tender裝置)。
[0226]在一些實施方案中，顧客可請求測試或照明條件來演示寶石(諸如，鉆石)的任何熒光性。作為響應(yīng)，寶石鑒定師可使紫外線光源(諸如，黑光)照在鉆石上以演示其熒光性，這可經(jīng)由反饋給顧客的視頻來顯示。此熒光性可參考一個或一個以上參考寶石(諸如，具有無藍色、淺藍色、中等藍色和強藍色熒光性的類似大小的鉆石)來演示。
[0227]另一質(zhì)量相關(guān)測試評估鉆石的切割質(zhì)量和比例。在至少一個實施方案中，將鉆石放在鉆石比例分析器下方，這會產(chǎn)生關(guān)于鉆石的比例的多個報告。所述報告可含有關(guān)于鉆石的重量、直徑、深度、冠角、冠高、亭角、亭高、底尖大小、底尖偏心、臺面大小、臺面偏心、星、下部腰棱和上部腰棱的信息。
[0228]在至少一個實施方案中，質(zhì)量相關(guān)測試由綜合測量系統(tǒng)進行。所述測量系統(tǒng)能夠管理多個質(zhì)量相關(guān)測試。舉例來說，Sarin DiaScan S+?為執(zhí)行上述測試的組合的裝置。DiaScan裝置演示了鉆石的比例且提供鉆石的完整的三維輪廓。所述裝置還提供鉆石的切割分級報告。另外，所述裝置也提供八心八箭圖案的擬真視圖。
[0229]在一些實施方案中，顧客可請求基于“霍洛威切割顧問(Holloway CutAdvisor) ” (見，例如美國專利N0.7，251，619)基于鉆石的各種測量(諸如，冠角和亭角)的切割分數(shù)測量。此分數(shù)可被計算出，且霍洛威切割顧問信息可提供給顧客。
[0230]在至少一個實施方案中，來自上述測試中的任一個的測試結(jié)果同時顯示在珠寶顧問的監(jiān)視器614和顧客的監(jiān)視器610上。在另一實施方案中，珠寶顧問獲得測試結(jié)果的電子副本且經(jīng)由通信信道402將所述電子副本發(fā)送到客戶端終端600。
[0231]B.真實性相關(guān)測試
除了質(zhì)量相關(guān)測試之外，珠寶顧問還可進行確認所選鉆石的真實性的測試。
[0232]在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用電子熱探針來測試鉆石的熱傳導(dǎo)性。由于真實鉆石擁有最高熱傳導(dǎo)性，所以熱探針可以讓珠寶顧問區(qū)分真實鉆石與各種仿冒品，諸如立方氧化鋯(CZ)。
[0233]在一些實施方案中，熱探針由安裝在細的銅尖端中的一對電池供電的熱敏電阻組成。熱敏電阻中的一個充當加熱裝置，而另一熱敏電阻測量銅尖端的溫度。如果被測試的寶石是鉆石，那么熱探針將迅速傳導(dǎo)足以產(chǎn)生可測量溫度降的尖端的熱能。另一方面，因為許多仿冒鉆石(諸如CZ)是熱絕緣體，所以這些仿冒品將無法傳導(dǎo)熱敏電阻的熱。
[0234]在至少一個實施方案中，熱探針是高度敏感的且因此能夠區(qū)分鉆石與碳硅石(具有類似于鉆石的熱傳導(dǎo)性的仿冒鉆石仿品)。熱探針還可具有足夠的靈敏度來區(qū)分仿冒品是否涂布了納米鉆石涂層，這是一層極薄的鉆石材料。
[0235]另一真實性相關(guān)測試由折射計進行。珠寶顧問使用折射計來確定礦石或?qū)毷念愋汀Ｕ凵溆嬀_地測量寶石的折射率(RI)且比較所述RI數(shù)字與礦石固有的折射率。舉例來說，珠寶顧問可使用折射計以通過比較折射計產(chǎn)生的折射率來區(qū)分無色石墨(低RI)與鉆石(聞RI)
在至少一個實施方案中，珠寶顧問還使用Gemeter (或Jemeter)來測量刻面寶石的折射率。Gemeter使用類激光輻射束反射寶石的刻面。通過將刻面直接放在檢查盤上方來掃描的原子頂層。珠寶顧問評估所產(chǎn)生的RI以便區(qū)分鉆石與仿冒寶石。
[0236]在至少一個實施方案中，攝像機附接到愛迪爾鏡，以使得愛迪爾鏡下的寶石的視頻圖像傳輸?shù)筋櫩偷谋O(jiān)視器610。因此，客戶端終端600處的顧客能夠觀察所得圖案且親自評估來自鉆石的紅色/粉色光的折射。
[0237]在至少另一實施方案中，珠寶顧問使用偏光鏡來測試相關(guān)寶石。偏光鏡使用彼此成直角定向的兩個偏光濾光片。寶石放在兩個偏光濾光片之間。偏光鏡還可具有在底部濾光片下方的內(nèi)置光源。珠寶顧問使用偏光鏡來評估寶石是單折射的(諸如鉆石)還是雙折射的(諸如，CZ或碳硅石)。在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用偏光鏡來檢測寶石材料內(nèi)的任何應(yīng)力。
[0238]在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用分光鏡來測試寶石。分光鏡用以確定寶石是由天然材料還是合成材料制成。分光鏡通常使用高分散衍射光柵薄膜、可移動狹縫和光檢測器來測量光譜的特定部分內(nèi)的光的性質(zhì)。每一天然和合成礦石具有在與全光譜夫瑯和費表比較時可被識別的唯一光譜“簽名”。因而，來自穿過晶體的全光譜光源的吸收和/或透射等級將識別化學(xué)組成的細微變化。
[0239]在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用拉曼成像光譜儀，它是可用以識別寶石中的內(nèi)含物的高級測試裝置。拉曼成像光譜儀還可確定鉆石是否為在實驗室中生長或制作的合成鉆石。舉例來說，拉曼成像光譜儀可確定鉆石是否為實驗室制作的高壓高溫(HPHT)鉆石。拉曼成像光譜儀還可檢測寶石中的任何人工樹脂(諸如，祖母綠填料)的存在。
[0240]在至少一個實施方案中,珠寶顧問使用澈耳西濾光片(Chelsea filter)來測試寶石。澈耳西濾光片還可稱作“祖母綠濾光片”或“彩色濾光片”。澈耳西濾光片是可幫助將某些天然寶石與其合成對應(yīng)物分開的寶石雙色性濾光片。澈耳西濾光片吸收除了長的紅色波長之外的可見光，其透射穿過濾光片從而導(dǎo)致一些礦石改變顏色。寶石中的顏色的改變歸因于對全光譜白光的不同波長的吸收和透射。舉例來說，祖母綠的“綠色”是由可幫助區(qū)分鉻色(天然)祖母綠與祖母綠仿冒品(其經(jīng)常被除了鉻之外的元素染色)的不同波長的組合產(chǎn)生的。被鉻染色的天然祖母綠在澈耳西濾光片中將呈現(xiàn)為粉色或紅色。另一方面，在澈耳西濾光片下呈現(xiàn)粉色或暗紅色的透明藍色寶石應(yīng)被懷疑使用鉻進行了增強處理。
[0241]在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用放大透鏡(諸如，暗場鉆石觀察器)來測試寶石。暗場鉆石觀察器是用于檢查鉆石和其他寶石的便攜式“暗場”10X小型顯微鏡。使用暗場照明，寶石鑒定師可檢測裂隙填充的寶石，或經(jīng)歷了凈度增強的鉆石。裂隙填充的過程涉及用熔化玻璃填充鉆石中的裂縫來改善其凈度。因為僅使用薄玻璃膜，所以鉆石的顏色或重量通常不會受影響。因此，用肉眼可能容易看漏裂隙填充的鉆石。因此，珠寶顧問可使用暗場鉆石觀察器來確定鉆石是否發(fā)射出彩色閃光(或“閃光效果”)。珠寶顧問還可使用暗場鉆石觀察器來幫助檢測寶石中的小內(nèi)含物。
[0242]在至少一個實施方案中，珠寶顧問使用天平來測量成品珠寶首飾和/或?qū)毷闹亓?。天平可為?shù)字電子天平且可使用克、盎司或克拉等重量單位。
[0243]在至少一個實施方案中，珠寶顧問測量寶石的比重。用于測試比重的一個過程可涉及使用重質(zhì)液體或使用流體靜力稱重。比重(SG)是寶石或礦石的相對密度的測量。相對密度是在給定材料中原子結(jié)合在一起的緊密程度的比較標度。使用重質(zhì)液體來測量比重是以盛有不同液體溶液的若干容器開始，每一溶液具有漸增的密度。寶石將取決于其相對于所述液體的比重而沉沒、漂浮或上升到表面。
[0244]V.設(shè)計定制戒指鑲座
一旦顧客已選好要買的鉆石，他便可以選擇為鉆石制作定制鑲座。
[0245]圖8a說明用于設(shè)計定制戒指鑲座的交互式設(shè)計工具800的示例性實例。盡管所述示例性實例說明戒指鑲座的定制，但交互式設(shè)計工具800可應(yīng)用于任何一件珠寶物品。舉例來說，交互式設(shè)計工具800可用以設(shè)計手鐲、項鏈、吊墜和胸針。
[0246]返回參看圖8a，交互式設(shè)計工具800包括設(shè)計樣板846，其為珠寶首飾的可定制圖像。在示例性實例中，設(shè)計樣板846展示戒指鑲座的圖像。如圖8a中所示，交互式設(shè)計工具800允許顧客選擇和改變戒指的各種部件，諸如頭部802、副石804和戒環(huán)806。
[0247]圖8b說明交互式設(shè)計工具800的另一實例。在圖8b中，交互式設(shè)計工具800向用戶提供額外定制特征。舉例來說，顧客可突出顯示和定制爪832和邊緣834。
[0248]交互式設(shè)計工具800還包括為每一戒指部件提供可用選項的工具條808。工具條808包括表示可用選項的類別的選項卡810到818。選項卡810到812針對戒指鑲座的各種部件。選項卡816針對鉆石的可用形狀選擇。舉例來說，顧客可在其鉆石搜索開始時使用交互式設(shè)計工具800以便決定購買哪種形狀的鉆石。工具條808還包括用于輸入戒環(huán)的大小的選項卡818。
[0249]當顧客點擊選項卡810到818中的一個時，工具條800擴展以顯示與所選選項卡類別相關(guān)的多個選項。舉例來說，顧客可選擇用于副石的類別的選項卡812。作為回應(yīng)，工具條808擴展以提供多個選擇，諸如密鑲、槽鑲、長方形鑲嵌、預(yù)鑲和三石戒鑲嵌。在至少一個實施方案中，副石可采用任何數(shù)目種形狀。一些示例形狀可包括:阿斯切切割、長方形切害!]、氣壓切割、水滴型切割、冠式切割、橫切、墊型切割、沙皇式切割、弗蘭德斯方形切割、優(yōu)美切割、半月形切割、心形切割、欖尖形切割、雷蒂恩形切割、橢圓形切割、梨形切割、公主式切割、萬億切割(quadrill1n cut)、里根切割、三角形切割(trill1n cut)、優(yōu)點切割或圓形切割。
[0250]在至少一個實施方案中，選項卡類別810到818中的每一個擴展為子類別。每一子類別可針對用于戒指鑲座的選項。在至少一個實施方案中，每一子類別能夠擴展為額外子類別。舉例來說，如圖8c中所示，顧客選擇用于頭部這個類別的選項卡810。工具條808擴展為鉆石形狀848、頭鑲850和爪鑲852等子類別。如果顧客選擇爪鑲選項卡852，那么工具條808進一步擴展為爪數(shù)目854或爪樣式860等子類別。選擇爪數(shù)目的選項卡854導(dǎo)致工具條808進一步擴展為4爪安裝或6爪安裝的選擇。
[0251]在至少一個實施方案中，顧客將光標放在他希望定制的戒指鑲座的部分上。交互式設(shè)計工具800接著突出顯示所選的戒指部分。工具條812還顯示用于所突出顯示的戒指部分的可用選項。如圖8d中所示，顧客突出顯示戒指的戒環(huán)806。工具條808接著顯示對應(yīng)于戒圈(shank)樣式、邊緣類型和金屬類型等子類別的選項卡862到866。如果顧客選擇金屬類型選項卡866，那么工具條808顯示用于戒環(huán)的可用金屬類型的選項。選項卡836到844對應(yīng)于鉬金戒環(huán)、白金戒環(huán)、黃金戒環(huán)、銀戒環(huán)和鈦戒環(huán)等選擇。顧客通過點擊對應(yīng)選項卡836到844來選擇選項。
[0252]舉例來說，顧客可選擇鉬金選項卡836。作為響應(yīng)，交互式設(shè)計工具800自動更新設(shè)計樣板846上的戒環(huán)806來反映對鉬金的選擇。如果顧客接著點擊黃金選項卡838，那么交互式設(shè)計工具800自動將戒環(huán)806改變?yōu)辄S金的。顧客可選擇快速點擊遍工具條808中的可用選項中的每一個，再作出最終選擇。一旦顧客決定戒環(huán)806的金屬類型，那么他接著點擊更新按鈕830，這會更新預(yù)覽框824中描繪的圖像。
[0253]在至少一個實施方案中，顧客選擇戒圈樣式選項卡862。工具條808擴展以顯示戒圈或戒指的圍繞手指的部分的多個選項。用于戒圈樣式的一些選項可包括圓形樣式或歐式(方形)樣式。
[0254]在至少一個實施方案中，顧客選擇邊緣類型選項卡864。工具條808擴展以顯示用于戒環(huán)的邊緣的多個選項。用于邊緣樣式的一些選項可包括半圓形邊緣、方形邊緣、刃形邊緣或舒適配合邊緣。
[0255]返回參看圖8a，顧客還可通過點擊對應(yīng)選項卡810到818來對設(shè)計樣板846做出改變。當顧客選擇選項卡時，工具條808擴展以顯示用于所選選項卡的可用選項。圖8d說明顧客選擇形狀選項卡816的示例性實例。響應(yīng)于顧客對形狀選項卡816的選擇，工具條808擴展以顯示可用鉆石形狀。在圖8e所說明的實例中，顧客選擇心形鉆石868。設(shè)計樣板846自動更新以顯示心形鉆石。一旦顧客選擇更新按鈕830，交互式設(shè)計工具800便更新預(yù)覽框824中的圖像。
[0256]在至少一個實施方案中,顧客可按360度視角旋轉(zhuǎn)設(shè)計樣板846。顧客點擊設(shè)計樣板846且四處拖動鼠標，以便使設(shè)計樣板846繞一軸線旋轉(zhuǎn)?！包c擊并拖動”功能允許顧客從多種不同角度觀察設(shè)計樣板846。
[0257]在至少一個實施方案中，交互式設(shè)計工具800以四個不同視角顯示設(shè)計樣板846:俯視圖、仰視圖和側(cè)視圖。對應(yīng)于每一視圖的按鈕呈現(xiàn)在交互式設(shè)計工具800上。通過選擇對應(yīng)按鈕，顧客可在針對設(shè)計樣板846可獲得的各視圖之間進行切換。
[0258]在顧客設(shè)計好戒指鑲座之后，他具有關(guān)于如何進行的若干選項。在至少一個實施方案中，顧客選擇保存按鈕826，其保存預(yù)覽框824的最近圖像。圖像可存儲在網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中，或圖像可保存在顧客的位置本地。在另一實施方案中，顧客選擇分享按鈕828，其允許顧客與另一人分享預(yù)覽框824的圖像。在至少一個實施方案中，交互式設(shè)計工具800響應(yīng)于對分享按鈕828的選擇而顯示電子提交框。顧客輸入所希望的收件人的電子郵箱地址。顧客還可將消息包括在電子提交框中。網(wǎng)站接著將電子消息與所設(shè)計的圖像發(fā)送給收件人，或網(wǎng)站可發(fā)送所設(shè)計的圖像的鏈接。
[0259]在至少一個實施方案中，響應(yīng)于對分享按鈕828的選擇，交互式設(shè)計工具800向顧客提供將所設(shè)計的戒指鑲座的圖像或所設(shè)計的圖像的鏈接張貼到各種社交介質(zhì)網(wǎng)站(諸如，F(xiàn)acebook、Twitter 和 Blogger)的選項。
[0260]在設(shè)計過程期間的任何時間，顧客都可請求與珠寶設(shè)計師進行實況交互式通信會話。類似于先前描述的用于安排與在線珠寶顧問的交互式通信會話的過程，顧客提交與珠寶設(shè)計師進行交互式通信會話的請求。顧客的請求通過通信信道602路由到請求處置系統(tǒng)604。
[0261]在一個實施方案中，請求處置系統(tǒng)604給顧客隨機指派第一位有空的珠寶設(shè)計師。在另一實施方案中，顧客指定特定的設(shè)計師來進行交互式通信會話。顧客可將設(shè)計師的姓名包括在提交給請求處置系統(tǒng)604的請求中。舉例來說，顧客與特定的珠寶設(shè)計師可能已經(jīng)形成了正面的合作體驗。因此，顧客可能希望與此同一位設(shè)計師繼續(xù)合作。在另一實例中，顧客可能希望基于個人簡介或推薦來指定特定的珠寶設(shè)計師。
[0262]在至少一個實施方案中，顧客基于顯示于網(wǎng)站上的珠寶顧問的公開簡檔來選擇珠寶設(shè)計師。公開簡檔可包括設(shè)計師的照片和設(shè)計師的背景簡介。簡介可包括教育背景、相關(guān)工作經(jīng)驗和其工作的樣本集。
[0263]在至少一個實施方案中，網(wǎng)站允許之前的顧客寫下對每一個珠寶設(shè)計師的評論。類似于用于珠寶顧問的評論和排名系統(tǒng)，網(wǎng)站允許之前的顧客給每一位設(shè)計師排名。所述評論和排名可公布在網(wǎng)站上，緊挨著每一個珠寶設(shè)計師的簡檔。在一個實例中，顧客基于所張貼的排名和評論來選擇珠寶設(shè)計師。
[0264]如圖6所示，請求處置系統(tǒng)604識別顧客的珠寶設(shè)計師。請求處置系統(tǒng)604接著將請求發(fā)送到珠寶的工作臺626。在至少一個實施方案中，珠寶設(shè)計師可通過點擊按鈕或鏈接以指示他在所請求的日期和時間有空進行交互通信會話來接受請求。設(shè)計師工作臺626接著將珠寶顧問接受了的指示傳輸回請求處置系統(tǒng)604。作為響應(yīng)，請求處置系統(tǒng)604在所請求的日期和時間在客戶端終端600與設(shè)計師工作臺626之間產(chǎn)生交互式通信會話。
[0265]在至少一個實施方案中，交互式通信會話是與顧客、珠寶設(shè)計師和珠寶顧問的三向視頻會議。珠寶設(shè)計師和珠寶顧問一起幫助顧客選擇寶石并制作鑲座。在至少一個實施方案中，請求處置系統(tǒng)604不需要在顧客與珠寶設(shè)計師之間產(chǎn)生交互式通信會話。而是，珠寶顧問選擇將珠寶設(shè)計師連接到現(xiàn)有交互式通信會話中的會議按鈕。
[0266]在另一實施方案中，珠寶設(shè)計師不過是接替工作臺612處的珠寶顧問的位置。無需新的交互式通信會話。顧客在現(xiàn)有交互式通信會話中繼續(xù)與珠寶設(shè)計師的討論。在至少一個實施方案中，珠寶顧問是珠寶設(shè)計師。
[0267]在至少一個實施方案中，顧客上傳所希望鑲座的圖像。客戶端終端600經(jīng)由通信信道602將上傳的圖像傳輸?shù)街閷氃O(shè)計師的工作臺626。珠寶設(shè)計師分析上傳的圖像。在一個實施方案中，設(shè)計師試圖找出與上傳的圖像匹配的預(yù)設(shè)計的鑲座。在另一實例中，設(shè)計師試圖重新制作上傳的圖像。在又一實例中，珠寶設(shè)計師和顧客經(jīng)由交互式通信會話討論上傳的圖像。珠寶設(shè)計師可分解上傳的圖像的各種部件并討論用于復(fù)制的各種選項。在至少一個實施方案中，顧客上傳多個圖像并指定他希望分析每一圖像的哪些部件。
[0268]舉例來說，顧客可提交名人訂婚戒指的若干圖像。顧客可指示他喜歡一個戒指鑲座中的鉆石的形狀并希望并入另一圖像中的副石。珠寶設(shè)計師將分析上傳的圖像并確定可模仿的各種部件。設(shè)計師可確定顧客喜歡心形鉆石和長階梯樣式副石。因而，珠寶設(shè)計師將與顧客合作設(shè)計并入心形鉆石和長階梯樣式副石的特性的獨特戒指鑲座。
[0269]在至少一個實施方案中，通過圖像辨識軟件來分析上傳的圖像。圖像辨識軟件確定上傳的圖像中能夠被模仿的各種部件。
[0270]在至少一個實施方案中，顧客從預(yù)設(shè)計的鑲座的圖庫中選擇預(yù)設(shè)計的鑲座，且使用所述預(yù)設(shè)計的鑲座作為其定制鑲座。
[0271]在至少一個實施方案中，顧客查看預(yù)設(shè)計的鑲座的圖庫并將預(yù)設(shè)計的鑲座用于其定制鑲座的一部分。
[0272]V1.其他實施方案
一種方法包括:經(jīng)由處理器接收來自遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求，其中所述處理器與所述遠程裝置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進行電子通信；響應(yīng)于所述請求經(jīng)由所述處理器在所述珠寶顧問和所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置；經(jīng)由所述處理器對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及經(jīng)由所述處理器傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
[0273]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:從所述遠程裝置接收顧客的實況視頻圖像。
[0274]如技術(shù)方案1所述的方法，其中所述視頻圖像是經(jīng)由以下項中的至少一個捕獲:攝像機；以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭。
[0275]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:傳輸與所述珠寶顧問進行通信的所述請求，其中所述通信請求包括進行所述交互式通信會話的所提議的日期和所提議的時間。
[0276]如技術(shù)方案4所述的方法，其進一步包括:接收對所述通信請求的接受；以及將所述接受的指示傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0277]如技術(shù)方案4所述的方法，其進一步包括:接收對所述通信請求的拒絕；以及將所述拒絕的指示傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0278]如技術(shù)方案6所述的方法，其進一步包括:接收進行所述交互式通信會話的替代時間和替代日期。
[0279]如技術(shù)方案7所述的方法，其中所述替代時間和所述替代日期由所述珠寶顧問提交。
[0280]如技術(shù)方案7所述的方法，其中所述替代時間和所述替代日期由所述遠程裝置提交。
[0281]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收關(guān)于所述珠寶顧問的至少一個所希望的條件；以及選擇進行所述交互式通信會話的所述珠寶顧問，其中所述珠寶顧問與所述至少一個所希望的條件匹配。
[0282]如技術(shù)方案10所述的方法，其中所述至少一個所希望的條件包括以下項中的至少一個:性別、教育背景、證書、許可證、經(jīng)驗水平、銷售量、好評數(shù)量和差評數(shù)量。
[0283]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:從多個珠寶顧問中選擇所述珠寶顧問。
[0284]如技術(shù)方案1所述的方法，其中所述珠寶顧問是以下項中的至少一個:注冊寶石鑒定師；以及銷售人員。
[0285]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收與特定珠寶顧問進行通信的請求，其中所述特定珠寶顧問是選自多個珠寶顧問。
[0286]如技術(shù)方案14所述的方法，其中所述多個珠寶顧問中的每一個都具有在網(wǎng)上可看到的簡介；且其中至少基于所述特定珠寶顧問的所述簡介而選擇所述特定珠寶顧問。
[0287]如技術(shù)方案15所述的方法，其中所述簡介包括關(guān)于所述特定珠寶顧問的至少一條評論，其中所述至少一條評論是由之前的顧客寫的。
[0288]如技術(shù)方案15所述的方法，其中所述簡介包括所述特定珠寶顧問與所述多個珠寶顧問相比的排名。
[0289]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收關(guān)于所述珠寶顧問的至少一個不希望的條件；以及選擇進行所述交互式通信會話的所述珠寶顧問，其中所述珠寶顧問不具有所述至少一個不希望的條件。
[0290]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收至少一位被列上黑名單的珠寶顧問；以及從多個珠寶顧問中選擇所述珠寶顧問，其中所述多個珠寶顧問不包括所述至少一位被列上黑名單的珠寶顧問。
[0291]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:使顯示裝置顯示在顯微鏡下的所述至少一個珠寶物品，其中所述顯微鏡輸出所述至少一個珠寶物品的至少一個放大圖像；以及將所述至少一個珠寶物品的所述至少一個放大圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0292]如技術(shù)方案20所述的方法，其中所述顯微鏡能夠接收來自所述遠程裝置的輸入信息。
[0293]如技術(shù)方案21所述的方法，其進一步包括:接收來自所述遠程裝置的產(chǎn)生所述至少一個珠寶物品的放大圖像的指令；以及將所述至少一個珠寶物品的所述放大圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0294]如技術(shù)方案20所述的方法，其中攝像機附接到所述顯微鏡。
[0295]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收比較所述至少一個珠寶物品與基準物體的請求；以及將所述至少一個珠寶物品和所述基準物體的視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程
>J-U ρ?α裝直。
[0296]如技術(shù)方案24所述的方法，其中所述基準物體包括模特的手。
[0297]如技術(shù)方案25所述的方法，其中所述模特的手可具有多種尺寸。
[0298]如技術(shù)方案25所述的方法，其中所述模特的手可具有多種膚色。
[0299]如技術(shù)方案25所述的方法，其中所述模特的手可為男性形式或女性形式。
[0300]如技術(shù)方案25所述的方法，其中所述模特的手可為兒童形式或成人形式。
[0301]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:
接收提供至少兩個珠寶物品的并列比較的請求；以及將所述并列比較的視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0302]如技術(shù)方案30所述的方法，其中所述至少兩個珠寶物品為共享以下項中的至少一個的鉆石:相同切割、相同顏色、相同凈度、相同克拉大小和相同成本。
[0303]如技術(shù)方案31所述的方法，其中所述至少兩個珠寶物品為共享相同切割、相同顏色、相同凈度和相同克拉大小的鉆石。
[0304]如技術(shù)方案30所述的方法，其中所述至少兩個珠寶物品為以下至少一方面不同的鉆石:切割、顏色、凈度、克拉大小和成本。
[0305]如技術(shù)方案1所述的方法，其中所述至少一個測試包括以下項中的至少一個:質(zhì)量相關(guān)測試；以及真實性相關(guān)測試。
[0306]如技術(shù)方案1所述的方法，其中所述至少一個測試包括ASET測試；且所述方法進一步包括:響應(yīng)于所述ASET測試對所述至少一個珠寶物品的應(yīng)用而產(chǎn)生ASET圖像；以及將所述ASET圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0307]如技術(shù)方案1所述的方法，其中所述至少一個測試包括八心八箭測試；且所述方法進一步包括:響應(yīng)于所述八心八箭測試的應(yīng)用而產(chǎn)生八心八箭圖像；以及將所述八心八箭圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0308]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收調(diào)整被引導(dǎo)到所述至少一個珠寶物品上的照明的請求。
[0309]如技術(shù)方案37所述的方法，其中調(diào)整所述照明包括:調(diào)整所述照明的強度。
[0310]如技術(shù)方案37所述的方法，其中調(diào)整所述照明包括:調(diào)整所述照明的顏色。
[0311]如技術(shù)方案37所述的方法，其中調(diào)整所述照明包括:調(diào)整照明的類型。
[0312]如技術(shù)方案37所述的方法，其中所述照明能夠復(fù)制一天中各時間的照明。
[0313]如技術(shù)方案37所述的方法，其中所述照明能夠復(fù)制各種環(huán)境的照明。
[0314]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:接收定制所述至少一個珠寶物品的鑲座的請求。
[0315]如技術(shù)方案43所述的方法，其中所述鑲座可為以下項中的至少一個:戒指鑲座、耳環(huán)鍵座和吊墜。
[0316]如技術(shù)方案43所述的方法，其進一步包括:接收來自遠程裝置的與珠寶設(shè)計師進行通信的請求；以及響應(yīng)于所述請求在所述珠寶設(shè)計師和所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話。
[0317]如技術(shù)方案1所述的方法，其進一步包括:產(chǎn)生用于設(shè)計定制鑲座的交互式設(shè)計工具，其中所述交互式設(shè)計工具包括所述定制鑲座的電子樣板且所述定制鑲座包括多個部分；檢測對所述定制鑲座的第一部分的選擇；提供用于所述定制鑲座的所述第一部分的至少兩個可定制選項；接收對所述至少兩個可定制選項中的一個的選擇；以及在所述電子樣板上產(chǎn)生所述至少兩個可定制選項中的所述選定選項的表示。
[0318]如技術(shù)方案46所述的方法，其中檢測對所述定制鑲座的所述第一部分的所述選擇包括:檢測光標在所述定制鑲座的所述第一部分上。
[0319]如技術(shù)方案46所述的方法，其中所述第一部分包括戒指頭部；且用于所述戒指的所述頭部的所述至少兩個可定制選項包括以下項中的至少兩者:鉆石形狀；頭鑲；爪鑲；爪的數(shù)量；以及爪的類型。
[0320]如技術(shù)方案48所述的方法，其中所述鉆石形狀包括以下項中的至少一個:阿斯切切割、墊形切割、祖母綠形切割、心形切割、欖尖形切割、橢圓形切割、梨形切割、公主式切割和雷蒂恩形切割。
[0321]如技術(shù)方案48所述的方法，其中所述頭鑲包括以下項中的至少一個:半包(half-bezel)頭部;以及全包(full-bezel)頭部。
[0322]如技術(shù)方案48所述的方法，其中所述爪數(shù)量包括以下項中的至少一個:非爪鑲；四爪鑲；以及六爪鑲。
[0323]如技術(shù)方案48所述的方法，其中所述爪類型包括以下項中的至少一個:環(huán)繞安裝、教堂式安裝、爪形安裝、幻象安裝、分裂安裝、張力安裝、封閉式畫廊安裝(gallerymount)和開放式畫廊安裝。
[0324]如技術(shù)方案46所述的方法，其中所述第一部分包括戒指的戒環(huán)；且用于所述戒環(huán)的所述至少兩個可定制選項包括以下項中的至少兩者:金屬的類型；戒圈樣式；邊緣精加工的類型；所述戒圈的寬度；以及所述戒圈的高度。
[0325]如技術(shù)方案53所述的方法，其中所述金屬類型包括以下項中的一個:鉬金金屬、白金金屬、黃金金屬、銀金屬和鈦金屬。
[0326]如技術(shù)方案53所述的方法，其中所述戒圈樣式包括以下項中的至少一個:圓形樣式和歐式樣式。
[0327]如技術(shù)方案53所述的方法，其中所述邊緣精加工類型包括以下項中的至少一個:半圓形邊緣、刃形邊緣、正方形邊緣和舒適配合。
[0328]如技術(shù)方案46所述的方法，其中所述第一部分包括戒指的副石；且用于所述副石的所述至少兩個可定制選項包括以下項中的至少兩者:阿斯切切割、長方形切割、氣壓切害!]、水滴型切割、冠式切割、橫切、墊形切割、沙皇式切割、弗蘭德斯方形切割、優(yōu)美切割、半月形切割、心形切割、欖尖形切割、雷蒂恩形切割、橢圓形切割、梨形切割、公主式切割、萬億切割、里根切割、三角形切割、優(yōu)點切割和圓形切割。
[0329]如技術(shù)方案57所述的方法，其中所述副石包括可用的任何寶石。
[0330]如技術(shù)方案46所述的方法，其進一步包括:接收在三維中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的請求。
[0331]如技術(shù)方案59所述的方法，其中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的所述請求包括:檢測對位于所述交互式設(shè)計工具上的點擊和拖動按鈕的選擇。
[0332]如技術(shù)方案46所述的方法，其進一步包括:接收沿著以下項中的至少一個旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的請求:χ軸；y軸；以及z軸。
[0333]如技術(shù)方案46所述的方法，其進一步包括:接收保存所述定制鑲座的請求；以及將所述所保存的定制鍵座存儲在數(shù)據(jù)庫中。
[0334]如技術(shù)方案46所述的方法，其進一步包括:接收發(fā)送所述定制鑲座的電子鏈接的請求，其中所述請求包括所述電子鏈接的收件人的電子郵箱地址；以及將具有所述電子鏈接的電子郵件傳輸?shù)剿鲭娮余]箱地址。
[0335]如技術(shù)方案46所述的方法，其進一步包括:接收將所述定制鑲座的電子鏈接張貼到社交網(wǎng)站的請求，其中至少一個個人可對所述所張貼的定制鑲座投票或評論。
[0336]如技術(shù)方案1所述的方法，其中所述至少一個珠寶物品為鉆石且所述鉆石包括在網(wǎng)上可看到的證書。
[0337]如技術(shù)方案65所述的方法，其中所述證書由以下項中的一個頒發(fā):美國寶石學(xué)院(GIA)、國際寶石學(xué)院(IGI)、美國寶石協(xié)會(AGS)或歐洲寶石協(xié)會(EGL)。
[0338]一種設(shè)備，其包括:處理器，其經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接到:(i)攝像機，其用于捕獲珠寶顧問和至少一個珠寶物品的視頻文件，且經(jīng)由實況視頻流將所述視頻文件傳輸?shù)轿挥谶h程裝置上的視頻輸出端；(ii)音頻輸入端，其用于捕獲所述珠寶顧問的語音的音頻文件且將所述聲音文件傳輸?shù)轿挥谒鲞h程裝置上的音頻輸出端；以及存儲器，其中所述存儲器存儲指令，所述指令在由所述處理器執(zhí)行時指示所述處理器執(zhí)行以下方法:接收來自所述遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求；響應(yīng)于所述請求在所述珠寶顧問和所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置；對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
[0339]如技術(shù)方案67所述的設(shè)備，其進一步包括:顯微鏡，其輸出所述至少一個珠寶物品的圖像且能夠接收來自所述遠程裝置的指令。
[0340]一種制造物品，其包括:存儲介質(zhì)，其中所述存儲介質(zhì)存儲指令，所述指令在由處理器執(zhí)行時指示所述處理器執(zhí)行以下方法:接收來自所述遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求；響應(yīng)于所述請求在所述珠寶顧問和所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置；對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
[0341]一種方法，其包括:經(jīng)由處理器觀察經(jīng)由線上網(wǎng)頁可進行銷售的多個珠寶物品；經(jīng)由所述處理器傳輸與位于遠程裝置處的珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求，其中所述處理器與所述遠程裝置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進行電子通信；響應(yīng)于所述通信請求經(jīng)由所述處理器接收與所述珠寶顧問的交互式通信會話，其中所述交互式通信會話傳輸所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像；經(jīng)由所述處理器傳輸對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試的請求；以及經(jīng)由所述處理器接收通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
[0342]如技術(shù)方案70所述的方法，其中所述交互式通信會話出現(xiàn)在監(jiān)視器屏幕上。
[0343]如技術(shù)方案71所述的方法，其中所述監(jiān)視器屏幕分裂為至少兩個部分，其中第一部分包括所述線上網(wǎng)頁且第二部分包括與所述珠寶顧問的所述交互式通信會話。
[0344]如技術(shù)方案71所述的方法，其中所述交互式通信會話導(dǎo)致彈出框出現(xiàn)在所述監(jiān)視器屏幕上。
[0345]如技術(shù)方案70所述的方法，其進一步包括:提交關(guān)于所述至少一個珠寶物品的至少搜索條件，其中所述至少搜索條件為類別。
[0346]如技術(shù)方案74所述的方法，其中所述至少一個類別包括以下項中的至少一個:鉆石的價格、鉆石的克拉大小、鉆石的切割、鉆石的顏色和鉆石的凈度。
[0347]如技術(shù)方案70所述的方法，其進一步包括:經(jīng)由處理器提交在顯微鏡下觀察所述至少一個珠寶物品的請求，其中所述顯微鏡輸出所述至少一個珠寶物品的視頻圖像且能夠接收來自遠程裝置的輸入信息。
[0348]如技術(shù)方案76所述的方法，其進一步包括:響應(yīng)于所述觀察請求而接收在所述顯微鏡下的所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像。
[0349]如技術(shù)方案76所述的方法，其進一步包括:響應(yīng)于所述觀察請求而接收在所述顯微鏡下的所述至少一個珠寶物品的高分辨率圖像。
[0350]如技術(shù)方案76所述的方法，其進一步包括:經(jīng)由輸入裝置將指令直接傳輸?shù)剿鲲@微鏡。
[0351]如技術(shù)方案79所述的方法，其中所述指令包括:指示所述顯微鏡將透鏡的縮放率增大某一百分數(shù)以便產(chǎn)生所述至少一個珠寶物品的放大圖像。
[0352]如技術(shù)方案80所述的方法，其進一步包括:經(jīng)由所述實況視頻流接收所述至少一個珠寶物品的所述放大圖像。
[0353]如技術(shù)方案79所述的方法，其進一步包括:指示所述數(shù)字顯微鏡將透鏡的縮放率減小某一百分數(shù)以產(chǎn)生所述至少一個珠寶物品的最小化圖像。
[0354]如技術(shù)方案82所述的方法，其進一步包括:經(jīng)由所述實況視頻流接收所述至少一個珠寶物品的所述最小化圖像。
[0355]如技術(shù)方案70所述的方法，其進一步包括:提交定制所述至少一個珠寶物品的鑲座的請求。
[0356]如技術(shù)方案70所述的方法，其進一步包括:傳輸與珠寶設(shè)計師進行通信的請求。
[0357]如技術(shù)方案70所述的方法，其進一步包括:利用用于設(shè)計定制鑲座的交互式設(shè)計工具，其中所述交互式設(shè)計工具包括所述定制鑲座的電子樣板且所述定制鑲座包括多個部分；選擇所述定制鑲座的第一部分；接收用于所述定制鑲座的所述第一部分的至少兩個可定制選項；選擇所述至少兩個可定制選項中的一個；以及接收所述電子樣板上的所述至少兩個可定制選項中的所述選定選項的表示。
[0358]如技術(shù)方案86所述的方法，其中選擇所述定制鑲座的所述第一部分進一步包括:將光標移到所述定制鑲座的所述第一部分上。
[0359]如技術(shù)方案86所述的方法，其進一步包括:提交在三維中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的請求。
[0360]如技術(shù)方案88所述的方法，其中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的所述請求包括:檢測對位于所述交互式設(shè)計工具上的點擊和拖動按鈕的選擇。
[0361]如技術(shù)方案86所述的方法，其進一步包括:傳輸保存所述定制鑲座的請求。
[0362]如技術(shù)方案86所述的方法，其進一步包括:傳輸發(fā)送所述定制鑲座的電子鏈接的請求，其中所述請求包括所述電子鏈接的收件人的電子郵箱地址。
[0363]如技術(shù)方案86所述的方法，其進一步包括:傳輸將所述定制鑲座的電子鏈接張貼到社交網(wǎng)站的請求，其中至少一個個人可對所述所張貼的定制鑲座投票或評論。
[0364]一種方法，其包括:經(jīng)由處理器接收來自遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求，其中所述處理器與所述遠程裝置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進行電子通信；以及響應(yīng)于所述請求經(jīng)由所述處理器在所述珠寶顧問和所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
[0365]如技術(shù)方案93所述的方法，其進一步包括:經(jīng)由所述處理器對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及經(jīng)由所述處理器傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
【權(quán)利要求】
1.一種方法，其包括: 經(jīng)由處理器接收來自遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求，其中所述處理器與所述遠程裝置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進行電子通信； 響應(yīng)于所述請求而經(jīng)由所述處理器在所述珠寶顧問與所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置； 經(jīng)由所述處理器對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及經(jīng)由所述處理器傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 從所述遠程裝置接收顧客的實況視頻圖像。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述視頻圖像是經(jīng)由以下項中的至少一個捕獲: 攝像機；以及 網(wǎng)絡(luò)攝像頭。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 傳輸與所述珠寶顧問進行通信的所述請求，其中所述通信請求包括進行所述交互式通信會話的所提議的日期和所提議的時間。
5.如權(quán)利要求4所述的方法，其進一步包括: 接收對所述通信請求的接受；以及 將所述接受的指示傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
6.如權(quán)利要求4所述的方法，其進一步包括: 接收對所述通信請求的拒絕；以及 將所述拒絕的指示傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
7.如權(quán)利要求6所述的方法，其進一步包括: 接收進行所述交互式通信會話的替代時間和替代日期。
8.如權(quán)利要求7所述的方法，其中所述替代時間和所述替代日期由所述珠寶顧問提交。
9.如權(quán)利要求7所述的方法，其中所述替代時間和所述替代日期由所述遠程裝置提交。
10.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收關(guān)于所述珠寶顧問的至少一個所希望的條件；以及 選擇進行所述交互式通信會話的所述珠寶顧問，其中所述珠寶顧問與所述至少一個所希望的條件匹配。
11.如權(quán)利要求10所述的方法，其中所述至少一個所希望的條件包括以下項中的至少一個:性別、教育背景、證書、許可證、經(jīng)驗水平、銷售量、好評數(shù)量和差評數(shù)量。
12.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 從多個珠寶顧問中選擇所述珠寶顧問。
13.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述珠寶顧問是以下項中的至少一個: 注冊寶石鑒定師；以及 銷售人員。
14.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收與特定珠寶顧問進行通信的請求，其中所述特定珠寶顧問選自多個珠寶顧問。
15.如權(quán)利要求14所述的方法，其中所述多個珠寶顧問中的每一個都具有在網(wǎng)上可看到的簡介；且 其中至少基于所述特定珠寶顧問的所述簡介而選擇所述特定珠寶顧問。
16.如權(quán)利要求15所述的方法，其中所述簡介包括關(guān)于所述特定珠寶顧問的至少一條評論，其中所述至少一條評論是由之前的顧客寫的。
17.如權(quán)利要求15所述的方法，其中所述簡介包括所述特定珠寶顧問與所述多個珠寶顧問相比的排名。
18.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收關(guān)于所述珠寶顧問的至少一個不希望的條件；以及 選擇進行所述交互式通信會話的所述珠寶顧問，其中所述珠寶顧問不具有所述至少一個不希望的條件。
19.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收至少一個被列入黑名單的珠寶顧問；以及 從多個珠寶顧問中選擇所述珠寶顧問，其中所述多個珠寶顧問不包括所述至少一個被列入黑名單的珠寶顧問。
20.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 使顯示裝置在顯微鏡下顯示所述至少一個珠寶物品，其中所述顯微鏡輸出所述至少一個珠寶物品的至少一個放大圖像；以及 將所述至少一個珠寶物品的所述至少一個放大圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
21.如權(quán)利要求20所述的方法，其中所述顯微鏡能夠接收來自所述遠程裝置的輸入信息。
22.如權(quán)利要求21所述的方法，其進一步包括: 接收來自所述遠程裝置的產(chǎn)生所述至少一個珠寶物品的放大圖像的指令；以及 將所述至少一個珠寶物品的所述放大圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
23.如權(quán)利要求20所述的方法，其中攝像機附接到所述顯微鏡。
24.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收比較所述至少一個珠寶物品與基準物體的請求；以及 將所述至少一個珠寶物品和所述基準物體的視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
25.如權(quán)利要求24所述的方法，其中所述基準物體包括模特的手。
26.如權(quán)利要求25所述的方法，其中所述模特的手可具有多種尺寸。
27.如權(quán)利要求25所述的方法，其中所述模特的手可具有多種膚色。
28.如權(quán)利要求25所述的方法，其中所述模特的手可為男性形式或女性形式。
29.如權(quán)利要求25所述的方法，其中所述模特的手可為兒童形式或成人形式。
30.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收提供至少兩個珠寶物品的并列比較的請求；以及 將所述并列比較的視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
31.如權(quán)利要求30所述的方法，其中所述至少兩個珠寶物品為共享以下項中的至少一個的鉆石:相同切割、相同顏色、相同凈度、相同克拉大小和相同成本。
32.如權(quán)利要求31所述的方法，其中所述至少兩個珠寶物品為共享相同切割、相同顏色、相同凈度和相同克拉大小的鉆石。
33.如權(quán)利要求30所述的方法，其中所述至少兩個珠寶物品為以下至少一方面不同的鉆石:切割、顏色、凈度、克拉大小和成本。
34.如權(quán)利要求1所述的方法,其中所述至少一個測試包括以下項中的至少一個: 質(zhì)量相關(guān)測試；以及 真實性相關(guān)測試。
35.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述至少一個測試包括ASET測試；且 所述方法進一步包括: 響應(yīng)于所述ASET測試對所述至少一個珠寶物品的應(yīng)用而產(chǎn)生ASET圖像；以及 將所述ASET圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
36.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述至少一個測試包括八心八箭測試；且 所述方法進一步包括: 響應(yīng)于所述八心八箭測試的應(yīng)用而產(chǎn)生八心八箭圖像；以及 將所述八心八箭圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
37.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收調(diào)整被定向到所述至少一個珠寶物品上的照明的請求。
38.如權(quán)利要求37所述的方法，其中調(diào)整所述照明包括: 調(diào)整所述照明的強度。
39.如權(quán)利要求37所述的方法，其中調(diào)整所述照明包括: 調(diào)整所述照明的顏色。
40.如權(quán)利要求37所述的方法，其中調(diào)整所述照明包括: 調(diào)整照明的類型。
41.如權(quán)利要求37所述的方法，其中所述照明能夠復(fù)制一天中各時間的照明。
42.如權(quán)利要求37所述的方法，其中所述照明能夠復(fù)制各種環(huán)境的照明。
43.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 接收定制所述至少一個珠寶物品的鑲座的請求。
44.如權(quán)利要求43所述的方法，其中所述鑲座可為以下項中的至少一個:戒指鑲座、耳環(huán)鍵座和吊墜。
45.如權(quán)利要求43所述的方法，其進一步包括: 接收來自遠程裝置的與珠寶設(shè)計師進行通信的請求；以及 響應(yīng)于所述請求在所述珠寶設(shè)計師與所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話。
46.如權(quán)利要求1所述的方法，其進一步包括: 產(chǎn)生用于設(shè)計定制鑲座的交互式設(shè)計工具，其中所述交互式設(shè)計工具包括所述定制鑲座的電子樣板且所述定制鑲座包括多個部分； 檢測對所述定制鑲座的第一部分的選擇； 提供用于所述定制鑲座的所述第一部分的至少兩個可定制選項； 接收對所述至少兩個可定制選項中的一個的選擇；以及 在所述電子樣板上產(chǎn)生所述至少兩個可定制選項中的所述選定選項的表示。
47.如權(quán)利要求46所述的方法，其中檢測對所述定制鑲座的所述第一部分的所述選擇包括: 檢測光標在所述定制鑲座的所述第一部分上。
48.如權(quán)利要求46所述的方法，其中所述第一部分包括戒指頭部；且 用于所述戒指的所述頭部的所述至少兩個可定制選項包括以下項中的至少兩個: 鉆石形狀； 頭鑲； 爪鑲； 爪的數(shù)量；以及 爪的類型。
49.如權(quán)利要求48所述的方法，其中所述鉆石形狀包括以下項中的至少一個: 阿斯切切割、墊形切割、祖母綠形切割、心形切割、欖尖形切割、橢圓形切割、梨形切割、公主式切割和雷蒂恩形切割。
50.如權(quán)利要求48所述的方法，其中所述頭鑲包括以下項中的至少一個: 半包頭部；以及全包頭部。
51.如權(quán)利要求48所述的方法，其中所述爪數(shù)量包括以下項中的至少一個: 非爪鑲；四爪鑲；以及六爪鑲。
52.如權(quán)利要求48所述的方法，其中所述爪的類型包括以下項中的至少一個: 環(huán)繞安裝、教堂式安裝、爪形安裝、幻象安裝、分裂安裝、張力安裝、封閉式畫廊安裝和開放式畫廊安裝。
53.如權(quán)利要求46所述的方法，其中所述第一部分包括戒指的戒環(huán)；且用于所述戒環(huán)的所述至少兩個可定制選項包括以下項中的至少兩個: 金屬的類型； 戒圈樣式； 邊緣精加工的類型； 所述戒圈的寬度；以及 所述戒圈的高度。
54.如權(quán)利要求53所述的方法，其中所述金屬的類型包括以下項中的一個:鉬金金屬、白金金屬、黃金金屬、銀金屬和鈦金屬。
55.如權(quán)利要求53所述的方法，其中所述戒圈樣式包括以下項中的至少一個:圓形樣式和歐式樣式。
56.如權(quán)利要求53所述的方法，其中所述邊緣精加工的類型包括以下項中的至少一個:半圓形邊緣、刃形邊緣、正方形邊緣和舒適配合。
57.如權(quán)利要求46所述的方法，其中所述第一部分包括戒指的副石；且用于所述副石的所述至少兩個可定制選項包括以下項中的至少兩個: 阿斯切切割、長方形切割、氣壓切割、水滴型切割、冠式切割、橫切、墊形切割、沙皇式切害I]、弗蘭德斯方形切割、優(yōu)美切割、半月形切割、心形切割、欖尖形切割、雷蒂恩形切割、橢圓形切割、梨形切割、公主式切割、萬億切割、里根切割、三角形切割、優(yōu)點切割和圓形切割。
58.如權(quán)利要求57所述的方法，其中所述副石包括可用的任何寶石。
59.如權(quán)利要求46所述的方法，其進一步包括: 接收在三維中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的請求。
60.如權(quán)利要求59所述的方法，其中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的所述請求包括: 檢測對位于所述交互式設(shè)計工具上的點擊和拖動按鈕的選擇。
61.如權(quán)利要求46所述的方法，其進一步包括: 接收沿著以下項中的至少一個旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的請求: X軸； y軸；以及 Z軸。
62.如權(quán)利要求46所述的方法，其進一步包括: 接收保存所述定制鑲座的請求；以及 將所述所保存的定制鍵座存儲在數(shù)據(jù)庫中。
63.如權(quán)利要求46所述的方法，其進一步包括: 接收發(fā)送所述定制鑲座的電子鏈接的請求，其中所述請求包括所述電子鏈接的收件人的電子郵箱地址；以及 將具有所述電子鏈接的電子郵件傳輸?shù)剿鲭娮余]箱地址。
64.如權(quán)利要求46所述的方法，其進一步包括: 接收將所述定制鑲座的電子鏈接張貼到社交網(wǎng)站的請求，其中至少一個個人可對所述所張貼的定制鑲座進行投票或評論。
65.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述至少一個珠寶物品為鉆石且所述鉆石包括在網(wǎng)上可看到的證書。
66.如權(quán)利要求65所述的方法，其中所述證書由以下項中的一個頒發(fā):美國寶石學(xué)院(GIA)、國際寶石學(xué)院(IGI)、美國寶石協(xié)會(AGS)或歐洲寶石協(xié)會(EGL)。
67.—種設(shè)備,其包括: 處理器，其經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接到: (i)攝像機，其用于捕獲珠寶顧問和至少一個珠寶物品的視頻文件，且經(jīng)由實況視頻流將所述視頻文件傳輸?shù)轿挥谶h程裝置上的視頻輸出端； (?)音頻輸入端，其用于捕獲所述珠寶顧問的語音的音頻文件且將所述聲音文件傳輸?shù)轿挥谒鲞h程裝置上的音頻輸出端；以及 存儲器，其中所述存儲器存儲指令，所述指令在由所述處理器執(zhí)行時指導(dǎo)所述處理器執(zhí)行以下方法: 接收來自所述遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求； 響應(yīng)于所述請求在所述珠寶顧問與所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置； 對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
68.如權(quán)利要求67所述的設(shè)備，其進一步包括: 顯微鏡，其輸出所述至少一個珠寶物品的圖像且能夠接收來自所述遠程裝置的指令。
69.—種制造物品，其包括: 存儲介質(zhì)，其中所述存儲介質(zhì)存儲指令，所述指令在由處理器執(zhí)行時指導(dǎo)所述處理器執(zhí)行以下方法: 接收來自所述遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求； 響應(yīng)于所述請求在所述珠寶顧問與所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置； 對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及 傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
70.一種方法，其包括: 經(jīng)由處理器觀察經(jīng)由線上網(wǎng)頁可進行銷售的多個珠寶物品； 經(jīng)由所述處理器傳輸與位于遠程裝置處的珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求，其中所述處理器與所述遠程裝置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進行電子通信； 響應(yīng)于所述通信請求而經(jīng)由所述處理器接收與所述珠寶顧問的交互式通信會話，其中所述交互式通信會話傳輸所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像； 經(jīng)由所述處理器傳輸對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試的請求；以及經(jīng)由所述處理器接收通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
71.如權(quán)利要求70所述的方法，其中所述交互式通信會話出現(xiàn)在監(jiān)視器屏幕上。
72.如權(quán)利要求71所述的方法，其中所述監(jiān)視器屏幕分裂為至少兩個部分，其中第一部分包括所述線上網(wǎng)頁且第二部分包括與所述珠寶顧問的所述交互式通信會話。
73.如權(quán)利要求71所述的方法，其中所述交互式通信會話導(dǎo)致彈出框出現(xiàn)在所述監(jiān)視器屏幕上。
74.如權(quán)利要求70所述的方法，其進一步包括: 提交關(guān)于所述至少一個珠寶物品的至少搜索條件，其中所述至少搜索條件為類別。
75.如權(quán)利要求74所述的方法，其中所述至少一個類別包括以下項中的至少一個:鉆石的價格、鉆石的克拉大小、鉆石的切割、鉆石的顏色和鉆石的凈度。
76.如權(quán)利要求70所述的方法，其進一步包括: 經(jīng)由處理器提交在顯微鏡下觀察所述至少一個珠寶物品的請求，其中所述顯微鏡輸出所述至少一個珠寶物品的視頻圖像且能夠接收來自遠程裝置的輸入信息。
77.如權(quán)利要求76所述的方法，其進一步包括: 響應(yīng)于所述觀察請求而接收所述至少一個珠寶物品在所述顯微鏡下的的實況視頻圖像。
78.如權(quán)利要求76所述的方法，其進一步包括: 響應(yīng)于所述觀察請求而接收所述至少一個珠寶物品在所述顯微鏡下的的高分辨率圖像。
79.如權(quán)利要求76所述的方法，其進一步包括: 經(jīng)由輸入裝置將指令直接傳輸?shù)剿鲲@微鏡。
80.如權(quán)利要求79所述的方法，其中所述指令包括: 指示所述顯微鏡將透鏡的縮放率增大某一百分數(shù)以便產(chǎn)生所述至少一個珠寶物品的放大圖像。
81.如權(quán)利要求80所述的方法，其進一步包括: 經(jīng)由所述實況視頻流接收所述至少一個珠寶物品的所述放大圖像。
82.如權(quán)利要求79所述的方法，其進一步包括: 指示所述數(shù)字顯微鏡將透鏡的縮放率減小某一百分數(shù)以產(chǎn)生所述至少一個珠寶物品的最小化圖像。
83.如權(quán)利要求82所述的方法，其進一步包括: 經(jīng)由所述實況視頻流接收所述至少一個珠寶物品的所述最小化圖像。
84.如權(quán)利要求70所述的方法，其進一步包括: 提交定制所述至少一個珠寶物品的鑲座的請求。
85.如權(quán)利要求70所述的方法，其進一步包括: 傳輸與珠寶設(shè)計師進行通信的請求。
86.如權(quán)利要求70所述的方法，其進一步包括: 利用用于設(shè)計定制鑲座的交互式設(shè)計工具，其中所述交互式設(shè)計工具包括所述定制鑲座的電子樣板且所述定制鑲座包括多個部分； 選擇所述定制鑲座的第一部分； 接收用于所述定制鑲座的所述第一部分的至少兩個可定制選項； 選擇所述至少兩個可定制選項中的一個；以及 接收所述電子樣板上的所述至少兩個可定制選項中的所述選定選項的表示。
87.如權(quán)利要求86所述的方法，其中選擇所述定制鑲座的所述第一部分進一步包括: 將光標移到所述定制鑲座的所述第一部分上。
88.如權(quán)利要求86所述的方法，其進一步包括: 提交在三維中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的請求。
89.如權(quán)利要求88所述的方法，其中旋轉(zhuǎn)所述定制鑲座的所述請求包括: 檢測對位于所述交互式設(shè)計工具上的點擊和拖動按鈕的選擇。
90.如權(quán)利要求86所述的方法，其進一步包括: 傳輸保存所述定制鑲座的請求。
91.如權(quán)利要求86所述的方法，其進一步包括: 傳輸發(fā)送所述定制鑲座的電子鏈接的請求，其中所述請求包括所述電子鏈接的收件人的電子郵箱地址。
92.如權(quán)利要求86所述的方法，其進一步包括: 傳輸將所述定制鑲座的電子鏈接張貼到社交網(wǎng)站的請求，其中至少一個個人可對所述所張貼的定制鑲座進行投票或評論。
93.—種方法,其包括: 經(jīng)由處理器接收來自遠程裝置的與珠寶顧問就至少一個珠寶物品進行通信的請求，其中所述處理器與所述遠程裝置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)進行電子通信；以及 響應(yīng)于所述請求經(jīng)由所述處理器在所述珠寶顧問與所述遠程裝置之間產(chǎn)生交互式通信會話，其中所述交互式通信會話將所述珠寶顧問和所述至少一個珠寶物品的實況視頻圖像傳輸?shù)剿鲞h程裝置。
94.如權(quán)利要求93所述的方法，其進一步包括: 經(jīng)由所述處理器對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用至少一個測試；以及經(jīng)由所述處理器傳輸通過對所述至少一個珠寶物品應(yīng)用所述至少一個測試而產(chǎn)生的測試結(jié)果。
【文檔編號】G06Q30/06GK104321798SQ201280058672
【公開日】2015年1月28日 申請日期:2012年9月28日 優(yōu)先權(quán)日:2011年9月29日
【發(fā)明者】M.克萊恩 申請人:電子商品交易合伙人有限公司