移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及通信【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其涉及移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)。該移動終端銷售管理實現(xiàn)方法，包括：接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)賬號申請請求為對應(yīng)的用戶分配服務(wù)賬號；接收用戶根據(jù)為其分配的服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息；接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)商品編碼從所述預(yù)存信息中調(diào)取用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的用戶所需信息利用移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作；根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在移動終端展示所述統(tǒng)計報表。本發(fā)明提供的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，精簡了管理步驟，減少人為參與度，提高了管理的便捷和精確性，滿足用戶的實際需求。
【專利說明】移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信【技術(shù)領(lǐng)域】，具體而言，涉及移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前銷售領(lǐng)域，涉及到的事務(wù)較多，比如:銷售價格策略變動、會員管理、進(jìn)貨、出貨、上架、下架等。為了實現(xiàn)精益管理，通常需要工作人員在貨物和客戶之間反復(fù)走動，并且有大量的手工錄入和輸入工作，加之管理程序繁瑣，容易出現(xiàn)手工登記差錯，數(shù)據(jù)錄入延遲時間長，由于工作量大形成的員工抱怨，造成離職，工作效率大幅下降等困擾，對店鋪的管理造成了極大的負(fù)面作用。
[0003]由此看出現(xiàn)有的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法不滿足用戶的實際需求。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的在于提供移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，以解決上述的問題。
[0005]在本發(fā)明的實施例中提供了移動終端銷售管理實現(xiàn)方法，包括:接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)所述賬號申請請求為對應(yīng)的所述用戶分配服務(wù)賬號；接收用戶根據(jù)為其分配的所述服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息，其中所述預(yù)存信息包括店鋪名、店鋪地址、企業(yè)法人、商品名、商品編碼、商品圖片、商品品牌、商品顏色、商品型號、商品材質(zhì)、商品尺寸、商品重量、商品數(shù)量、銷售訂單號、銷售單價、銷售總價、銷售開票、銷售結(jié)算、采購訂單號、采購成本、采購總價、采購結(jié)算、采購開票、供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址、供貨周期、聯(lián)系人、結(jié)算方式、各運營環(huán)節(jié)費用、庫位編碼、庫存量、在途庫存量、承運商、運單號/快遞單號、廠家、銷售時間、銷售地點、銷售人員、促銷信息、會員號、會員等級、會員積分、會員聯(lián)系方式、會員積分及會員折扣中的一種或多種；接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)所述商品編碼從所述預(yù)存信息中調(diào)取所述用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的所述用戶所需信息利用所述移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作；根據(jù)所述用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在所述移動終端展示所述統(tǒng)計報表。
[0006]優(yōu)選地，所述根據(jù)所述賬號申請請求為對應(yīng)的所述用戶分配服務(wù)賬號，包括:根據(jù)所述賬號申請請求為所述用戶分配的所述服務(wù)賬號設(shè)置有賬號附屬信息，其中所述附屬信息包括有效時間、功能權(quán)限及賬號費用中的一種或多種。
[0007]優(yōu)選地，該方法還包括:利用條碼打印機、激光打印機或噴墨打印機打印所述業(yè)務(wù)操作中的相關(guān)單據(jù)或打印所述統(tǒng)計報表。
[0008]優(yōu)選地，商品上的所述標(biāo)簽包括以下任一種:一維碼、二維碼、RFID標(biāo)簽及條碼標(biāo)簽。
[0009]優(yōu)選地，該方法還包括:按照預(yù)設(shè)的時間間隔與用戶的ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，其中所述數(shù)據(jù)同步包括商品信息更新、客戶信息更新、訂單信息更新及庫存信息更新。
[0010]優(yōu)選地，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行上貨架操作，包括:利用掃描讀取的商品編碼，獲取預(yù)存的與所述商品對應(yīng)的貨架號，根據(jù)所述貨架號進(jìn)行上貨架操作，在用戶的移動終端中輸入在該貨架上放置的所述商品的數(shù)量，確認(rèn)后，更新所述貨架號所對應(yīng)的貨位上的商品數(shù)量信息；若在利用所述商品編碼未獲取到對應(yīng)的貨架號，則利用所述用戶的移動終端掃描商品編碼及貨架的貨架編號，并輸入相應(yīng)的商品數(shù)量，確認(rèn)后，建立所述商品與該貨架的對應(yīng)關(guān)系，并更新與所述貨架對應(yīng)的商品信息。
[0011]優(yōu)選地，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行商品盤點操作包括:利用用戶的移動終端掃描庫位條碼，根據(jù)所述庫位條碼獲取該庫位所對應(yīng)的商品名稱及商品數(shù)量；清點該庫位上所述商品的實際數(shù)量，并在用戶的所述移動終端中輸入相應(yīng)的數(shù)量值；對比該商品服務(wù)器上的數(shù)量和實際的數(shù)量，如果不一致，則用實際數(shù)量更新服務(wù)端的數(shù)量；服務(wù)器比較倉庫/貨架實際商品信息跟服務(wù)器記錄的商品信息，自動生成相應(yīng)的盤盈盤虧報表。
[0012]優(yōu)選地，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行揀貨操作包括:利用用戶的移動終端手動輸入訂單號，在服務(wù)器上獲取所述訂單號對應(yīng)的商品名、數(shù)量及庫位信息，用戶根據(jù)所述庫位信息在店鋪或倉庫中取出對應(yīng)的商品。
[0013]優(yōu)選地，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行查價格操作包括:從服務(wù)器上獲取當(dāng)前商品的商品價格，驗證服務(wù)器上的所述商品價格與實際的標(biāo)簽價格是否相同，如果不同，則通過移動終端連接打印機，立即打印新的價格標(biāo)簽并及時更新。
[0014]移動終端銷售管理實現(xiàn)系統(tǒng)，包括:服務(wù)器及用戶的移動終端；所述服務(wù)器，用于接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)所述賬號申請請求為對應(yīng)的所述用戶分配服務(wù)賬號；還用于接收用戶利用所述根據(jù)為其分配的所述服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息，其中所述預(yù)存信息包括店鋪名、店鋪地址、企業(yè)法人、商品名、商品編碼、商品圖片、商品品牌、商品顏色、商品型號、商品材質(zhì)、商品尺寸、商品重量、商品數(shù)量、銷售訂單號、銷售單價、銷售總價、銷售開票、銷售結(jié)算、采購訂單號、采購成本、采購總價、采購結(jié)算、采購開票、供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址、供貨周期、聯(lián)系人、結(jié)算方式、各運營環(huán)節(jié)費用、庫位編碼、庫存量、在途庫存量、承運商、運單號/快遞單號、廠家、銷售時間、銷售地點、銷售人員、促銷信息、會員號、會員等級、會員積分、會員聯(lián)系方式、會員積分及會員折扣中的一種或多種；進(jìn)一步用于接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)所述商品編碼從所述預(yù)存信息中調(diào)取所述用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的所述用戶所需信息利用所述移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作；還用于根據(jù)所述用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在所述移動終端展示所述統(tǒng)計?艮表。
[0015]本發(fā)明實施例提供的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，用戶利用移動終端對商品的標(biāo)簽進(jìn)行掃描，然后提取標(biāo)簽中的產(chǎn)品信息，然后終端將提取的產(chǎn)品信息共享到遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，由遠(yuǎn)程服務(wù)平臺對產(chǎn)品信息進(jìn)行存儲，并對產(chǎn)品信息進(jìn)行統(tǒng)計和處理得到產(chǎn)品統(tǒng)計信息，同時，終端可以根據(jù)需要從遠(yuǎn)程服務(wù)平臺獲取待查詢的項目的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品統(tǒng)計信息，從這些產(chǎn)品信息和產(chǎn)品統(tǒng)計信息了解店鋪的運行情況，從而店鋪運營者無需在為了店鋪的管理專門安設(shè)電腦服務(wù)器，而且實體店也不用安設(shè)專門的管理場地，通過掃描產(chǎn)品即可以將商品編輯在冊并直接統(tǒng)計進(jìn)行管理，精簡了管理步驟，減少人為參與度，提高了管理的便捷和精確性，滿足用戶的實際需求。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0016] 圖1示出了本發(fā)明實施例中移動終端銷售管理實現(xiàn)方法的流程圖；[0017]圖2示出了本發(fā)明實施例中移動終端銷售管理實現(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0018]下面通過具體的實施例子并結(jié)合附圖對本發(fā)明做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
[0019]本發(fā)明實施例提供了一種移動終端銷售管理實現(xiàn)方法如圖1所示，主要處理步驟包括:
[0020]步驟Sll:接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)賬號申請請求為對應(yīng)的用戶分配服務(wù)賬號；
[0021]步驟S12:接收用戶根據(jù)為其分配的服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息，其中預(yù)存信息包括店鋪名、店鋪地址、企業(yè)法人、商品名、商品編碼、商品圖片、商品品牌、商品顏色、商品型號、商品材質(zhì)、商品尺寸、商品重量、商品數(shù)量、銷售訂單號、銷售單價、銷售總價、銷售開票、銷售結(jié)算、采購訂單號、采購成本、采購總價、采購結(jié)算、采購開票、供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址、供貨周期、聯(lián)系人、結(jié)算方式、各運營環(huán)節(jié)費用、庫位編碼、庫存量、在途庫存量、承運商、運單號/快遞單號、廠家、銷售時間、銷售地點、銷售人員、促銷信息、會員號、會員等級、會員積分、會員聯(lián)系方式、會員積分及會員折扣中的一種或多種；
[0022]步驟S13:接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)商品編碼從預(yù)存信息中調(diào)取用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的用戶所需信息利用移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作；
[0023]步驟S14:根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在移動終端展示統(tǒng)計報表。
[0024]與上述方法相對應(yīng)的本發(fā)明實施例中還提供了一種移動終端銷售管理實現(xiàn)系統(tǒng)，如圖2所示，該系統(tǒng)包括:服務(wù)器21及用戶的移動終端22 ；
[0025]服務(wù)器，用于接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)賬號申請請求為對應(yīng)的用戶分配服務(wù)賬號；還用于接收用戶利用根據(jù)為其分配的服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息，其中預(yù)存信息包括店鋪名、店鋪地址、企業(yè)法人、商品名、商品編碼、商品圖片、商品品牌、商品顏色、商品型號、商品材質(zhì)、商品尺寸、商品重量、商品數(shù)量、銷售訂單號、銷售單價、銷售總價、銷售開票、銷售結(jié)算、采購訂單號、采購成本、采購總價、采購結(jié)算、采購開票、供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址、供貨周期、聯(lián)系人、結(jié)算方式、各運營環(huán)節(jié)費用、庫位編碼、庫存量、在途庫存量、承運商、運單號/快遞單號、廠家、銷售時間、銷售地點、銷售人員、促銷信息、會員號、會員等級、會員積分、會員聯(lián)系方式、會員積分及會員折扣中的一種或多種；進(jìn)一步用于接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)商品編碼從預(yù)存信息中調(diào)取用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的用戶所需信息利用移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作；還用于根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在移動終端展示統(tǒng)計報表。
[0026]本發(fā)明中用戶所用的移動終端是指具有條碼閱讀功能和/或RFID讀寫功能的手機或?qū)I(yè)的移動數(shù)據(jù)終端。
[0027]在接收用戶發(fā)送的賬號申請請求時，可以通過用戶的移動終端發(fā)送上述請求，也可以通過用戶的其它終端設(shè)備實現(xiàn)，其它終端設(shè)備可以為PC終端，具體地可以為臺式機、一體機、筆記本、超級本及平板電腦。
[0028]服務(wù)器，為為所有店鋪移動客戶端、客戶端提供應(yīng)用服務(wù)的遠(yuǎn)程服務(wù)器集群，由服務(wù)商提供；
[0029]營業(yè)廳:為客戶提供《移動銷售管理系統(tǒng)》開戶、續(xù)費、銷戶服務(wù)及其他增值服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理，由服務(wù)商提供；
[0030]呼叫中心:為客戶提供遠(yuǎn)程電話服務(wù)的客戶服務(wù)中心，由服務(wù)商提供；
[0031]物流中心:為客戶提供倉儲、二次加工、發(fā)貨、配送服務(wù)的服務(wù)部門(服務(wù)商提供)。
[0032]在本方法中根據(jù)賬號申請請求為對應(yīng)的用戶分配服務(wù)賬號，包括:根據(jù)賬號申請請求為用戶分配的服務(wù)賬號設(shè)置有賬號附屬信息，其中附屬信息包括有效時間、功能權(quán)限及賬號費用中的一種或多種。
[0033]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法還包括:利用條碼打印機、激光打印機或噴墨打印機打印業(yè)務(wù)操作中的相關(guān)單據(jù)或打印統(tǒng)計報表。
[0034]在商品上設(shè)置的標(biāo)簽包括以下任一種:一維碼、二維碼、RFID標(biāo)簽及條碼標(biāo)簽，在移動終端、PC終端外接掃描器，都具備一維碼、二維碼、RFID標(biāo)簽及條碼標(biāo)簽閱讀能力，能把標(biāo)簽上的信息翻譯成商品編碼。
[0035]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法還包括:按照預(yù)設(shè)的時間間隔與用戶的ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，其中數(shù)據(jù)同步包括商品信息更新、客戶信息更新、訂單信息更新及庫存信息更新。
[0036]本發(fā)明實施例中用戶客戶向服務(wù)商申請服務(wù)賬號，用戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，配置符合自己的業(yè)務(wù)流程。
[0037]PC終端、移動客戶端、服務(wù)器之間通過有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)(WI_F1、2G/3G/4G/5G公網(wǎng))互聯(lián)；
[0038]該方法中用戶通過輸入對應(yīng)的服務(wù)賬號，實現(xiàn)在PC客戶端和移動客戶端跟遠(yuǎn)程服務(wù)器之間的信息共享，其中的信息共享，包含上述預(yù)存信息的導(dǎo)入和導(dǎo)出；
[0039]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法進(jìn)一步包括:支持多種支付方式，如支付寶、財付通、快錢、銀行借記卡、銀行信用卡，方便支付。
[0040]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法進(jìn)一步包括:服務(wù)器提供“金稅”及“銀企直連”數(shù)據(jù)接口，分別跟稅務(wù)系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)連接，極大提高用戶工作效率和資金效率。
[0041]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法進(jìn)一步包括:營業(yè)廳，為用戶提供新開賬戶、續(xù)費、銷戶服務(wù)及其他增值服務(wù)(含移動設(shè)備租賃、買賣，服務(wù)器存儲空間租賃，物流，設(shè)備維修服務(wù))。
[0042]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法進(jìn)一步包括:物流中心，提供物流和粗加工服務(wù)(含:貨物代收、代存、配送、包裝加工、標(biāo)簽加工)；
[0043]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法進(jìn)一步包括:服務(wù)器提供《移動銷售管理系統(tǒng)》全部自學(xué)課程，通過PC客戶端觀看學(xué)習(xí)。
[0044]本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法進(jìn)一步包括:通過呼叫中心，為客戶提供電話咨詢服務(wù)；
[0045]在本發(fā)明實施例的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法中利用調(diào)取的用戶所需信息可以進(jìn)行上貨架操作，包括:利用掃描讀取的商品編碼，獲取預(yù)存的與商品對應(yīng)的貨架號，根據(jù)貨架號進(jìn)行上貨架操作，在用戶的移動終端中輸入在該貨架上放置的商品的數(shù)量，確認(rèn)后，更新貨架號所對應(yīng)的貨位上的商品數(shù)量信息；
[0046]若在利用商品編碼未獲取到對應(yīng)的貨架號，則利用用戶的移動終端掃描商品編碼及貨架的貨架編號，并輸入相應(yīng)的商品數(shù)量，確認(rèn)后，建立商品與該貨架的對應(yīng)關(guān)系，并更新與貨架對應(yīng)的商品信息。
[0047]利用調(diào)取的用戶所需信息進(jìn)行商品盤點操作包括:利用用戶的移動終端掃描庫位條碼，根據(jù)庫位條碼獲取該庫位所對應(yīng)的商品名稱及商品數(shù)量；
[0048]清點該庫位上商品的實際數(shù)量，并在用戶的移動終端中輸入相應(yīng)的數(shù)量值；
[0049]對比該商品服務(wù)器上的數(shù)量和實際的數(shù)量，如果不一致，則用實際數(shù)量更新服務(wù)端的數(shù)量；
[0050]服務(wù)器比較倉庫/貨架實際商品信息跟服務(wù)器記錄的商品信息，自動生成相應(yīng)的盤盈盤7報表。
[0051]利用調(diào)取的用戶所需信息進(jìn)行揀貨操作包括:利用用戶的移動終端手動輸入訂單號，在服務(wù)器上獲取訂單號對應(yīng)的商品名、數(shù)量及庫位信息，用戶根據(jù)庫位信息在店鋪或倉庫中取出對應(yīng)的商品。
[0052]利用調(diào)取的用戶所需信息進(jìn)行查價格操作包括:從服務(wù)器上獲取當(dāng)前商品的商品價格，驗證服務(wù)器上的商品價格與實際的標(biāo)簽價格是否相同，如果不同，則通過移動終端連接打印機，立即打印新的價格標(biāo)簽并及時更新。
[0053]本發(fā)明中還進(jìn)一步提供了移動終端銷售管理實現(xiàn)方法的具體實施例，其中包括:
[0054]A.確定待掃描的項目；
[0055]B.移動終端根據(jù)待掃描的項目掃描產(chǎn)品的標(biāo)簽；
[0056]C.移動終端從掃描的標(biāo)簽中提取產(chǎn)品編碼信息，產(chǎn)品編碼信息通過客戶端、移動客戶端傳遞至遠(yuǎn)程服務(wù)器；
[0057]D.遠(yuǎn)程服務(wù)反饋該產(chǎn)品信息的包括以下一種或多種:名稱、品牌、顏色、型號、尺寸、數(shù)量、銷售價格、成本、廠商、銷售地點、促銷信息；
[0058]E.在客戶端或移動客戶端上輸入客戶的會員編號或手機號，上傳至遠(yuǎn)程服務(wù)器，獲取該客戶的會員等級及對應(yīng)的銷售價格；
[0059]F.根據(jù)該客戶的銷售單價、產(chǎn)品名、型號、數(shù)量，客戶端/移動客戶端自動計算出銷售總價；
[0060]G.客戶端、移動客戶端通過網(wǎng)絡(luò)控制打印機打印銷售清單；
[0061]H.業(yè)務(wù)人員根據(jù)銷售清單收款；
[0062]1.客戶端、移動客戶端通過網(wǎng)絡(luò)控制打印機打印銷售發(fā)票；
[0063]J.上述銷售信息通過客戶端、移動客戶端上傳至遠(yuǎn)程服務(wù)，記錄上述銷售信息；
[0064]K.完成單個銷售過程；
[0065]L.多個終端分別將產(chǎn)品信息和待掃描的項目通過網(wǎng)絡(luò)共享到遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，供遠(yuǎn)程服務(wù)平臺根據(jù)待掃描的項目存儲產(chǎn)品信息并處理產(chǎn)品信息得到產(chǎn)品統(tǒng)計信息；
[0066]M.多個終端確定待查詢的項目，并從遠(yuǎn)程服務(wù)平臺獲取對應(yīng)待查詢的項目的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品統(tǒng)計信息，產(chǎn)品統(tǒng)計信息包括以下一種或多種:產(chǎn)品名稱、型號、店鋪名稱、銷售員工號、產(chǎn)品庫存數(shù)量、產(chǎn)品銷售量、銷售額。[0067]掃描貨架或倉庫里面的商品標(biāo)簽，獲取該商品的編碼信息，通過移動客戶端上傳至遠(yuǎn)程服務(wù)器，獲取該產(chǎn)品的產(chǎn)品名、型號、數(shù)量信息，跟實際貨架上面的商品數(shù)量進(jìn)行比較，如果遠(yuǎn)程服務(wù)器中的產(chǎn)品數(shù)量信息跟實際貨架或倉庫里面的產(chǎn)品數(shù)量信息不同，則更改遠(yuǎn)程服務(wù)器中的商品數(shù)量信息，讓系統(tǒng)中該商品的數(shù)量信息跟實際貨架或倉庫里面的數(shù)
量信息保持一致。
[0068]本發(fā)明實施的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法的盤點業(yè)務(wù)的具體步驟如下:
[0069]步驟201，移動終端與遠(yuǎn)程服務(wù)平臺建立通訊，移動終端在遠(yuǎn)程服務(wù)平臺上獲得獨有的接口 ；
[0070]當(dāng)多個移動終端與遠(yuǎn)程服務(wù)平臺進(jìn)行通訊后，遠(yuǎn)程服務(wù)平臺會為每一個移動終端提供注冊界面，每一個移動終端均在遠(yuǎn)程服務(wù)平臺注冊得到自己獨有的接口，遠(yuǎn)程服務(wù)平臺在終端注冊成功后還會為每一個移動終端設(shè)置其獨有的空間。在以后移動終端與遠(yuǎn)程服務(wù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)共享時則采用其獨有的接口接入，并在其獨有的空間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲和處理。接口和空間之間具備對應(yīng)的索引關(guān)系。
[0071]由于目前各種無線終端采用的系統(tǒng)不同，因此遠(yuǎn)程服務(wù)平臺設(shè)有兼容性，可以允許各種通訊系統(tǒng)登錄并使用，達(dá)到兼容的目的，比如:android, symbian, windows phone,Windows Mobile，bada，meego ios。
[0072]步驟202，在移動終端上確定待掃描的項目；
[0073]移動終端界面上會有多種項目供選擇，比如:收貨、入庫、上架、下架、揀貨、出庫、盤點、移庫、調(diào)撥、采購、換貨、退貨。
[0074]通過觸屏或按鍵的方式來選擇待掃描的項目。
[0075]步驟203，移動終端根據(jù)待掃描的項目掃描產(chǎn)品的標(biāo)簽；
[0076]移動終端的掃描技術(shù)可以采用現(xiàn)有的移動終端上的照相機，如手機上的照相機。這種標(biāo)簽包括:條碼或RFlD(RadioFrequencyIDentification)技術(shù)，該條碼包括了一維碼、二維碼或其它的條碼。標(biāo)簽上的包含的信息可以包括以下一種或多種，比如:名稱、品牌、顏色、型號、尺寸、銷售價格、成本、廠商、銷售地點、促銷信息。至于標(biāo)簽中包含的信息，可以根據(jù)需要設(shè)定，至于將這些產(chǎn)品信息編輯的標(biāo)簽中的方法可以采用一些共享的設(shè)定方法，或者通過一些標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定。
[0077]步驟204，移動終端從掃描的標(biāo)簽中提取產(chǎn)品信息；
[0078]提取方法可以通過標(biāo)簽的共享設(shè)定方法進(jìn)行分析，進(jìn)而提取產(chǎn)品信息。
[0079]步驟205，多個移動終端分別將產(chǎn)品信息和待掃描的項目通過網(wǎng)絡(luò)共享到遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，供遠(yuǎn)程服務(wù)平臺根據(jù)待掃描的項目存儲產(chǎn)品信息并處理產(chǎn)品信息得到產(chǎn)品統(tǒng)計信息；
[0080]由于移動終端的界面上的項目和遠(yuǎn)程服務(wù)平臺上的項目具有一一對應(yīng)性，因此，當(dāng)移動終端將產(chǎn)品信息和待掃描的項目共享到遠(yuǎn)程服務(wù)平臺后，遠(yuǎn)程服務(wù)平臺可以根據(jù)待掃描的項目將產(chǎn)品信息進(jìn)行 對應(yīng)行存儲。
[0081]為了進(jìn)行產(chǎn)品信息的管理，遠(yuǎn)程服務(wù)平臺需要對產(chǎn)品信息進(jìn)行處理，該處理包括了編輯和統(tǒng)計，通過遠(yuǎn)程服務(wù)平臺的處理，可以將傳統(tǒng)銷售管理中產(chǎn)品信息處理轉(zhuǎn)椅到遠(yuǎn)程服務(wù)平臺上，借用較少的資源對多個終端進(jìn)行統(tǒng)一管理，即節(jié)約了成本，又節(jié)約了空間。
[0082]步驟206，多個移動終端確定待查詢的項目，并從遠(yuǎn)程服務(wù)平臺獲取對應(yīng)待查詢的項目的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品統(tǒng)計信息，產(chǎn)品統(tǒng)計信息包括以下一種或多種:產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品銷售量。
[0083]對移動終端來說需要查詢并了解店鋪的運營情況，因此，可以通過確定待查詢的項目，進(jìn)而從遠(yuǎn)程服務(wù)平臺獲取對應(yīng)該待查詢的項目的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品統(tǒng)計信息。其中產(chǎn)品統(tǒng)計信息包括以下一種或多種:產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品銷售量等。
[0084]步驟207，移動終端對商品的產(chǎn)品信息進(jìn)行驗證；
[0085]由于店鋪內(nèi)的商品品種較多，在實際產(chǎn)品信息發(fā)生更改中有可能出現(xiàn)管理或記錄或更改的失誤，比如:商品進(jìn)行了打折，可是商品的標(biāo)簽價格仍然沒有更改，因此，需要通過在遠(yuǎn)程服務(wù)平臺上已經(jīng)做過更改且正確的產(chǎn)品信息與商品實際的產(chǎn)品信息進(jìn)行比較，進(jìn)而提高商品管理的準(zhǔn)確性。其中包括如下步驟:
[0086]通過移動終端確定待驗證的項目；
[0087]移動終端從遠(yuǎn)征服務(wù)器獲取對應(yīng)待驗證的項目的產(chǎn)品信息；
[0088]移動終端根據(jù)待驗證項目掃描待驗證廣品的標(biāo)簽；
[0089]移動終端從掃描的標(biāo)簽中提取待驗證廣品彳目息；
[0090]移動終端將待驗證的項目的產(chǎn)品信息與待驗證產(chǎn)品信息作對比；
[0091]如果待驗證的項目的產(chǎn)品信息與待驗證產(chǎn)品信息不同，則，移動終端進(jìn)行報錯；
[0092]移動終端對待驗證的項目的廣品彳目息進(jìn)彳丁打印形成待驗證廣品的新標(biāo)簽。
[0093]這種打印可以采用移動終端接入局域網(wǎng)的方式進(jìn)行打印。
[0094]本發(fā)明的移動終端銷售管理實現(xiàn)方法，能夠達(dá)到至少以下的有益效果:
[0095]減低物流成本。銷售門店只需要專注于商品采購、銷售、客戶關(guān)系管理。商品物流和粗加工服務(wù)(含:貨物代收、代存、配送、包裝加工、標(biāo)簽加工)由服務(wù)商提供，這樣就省去了商家商品物流和粗加工的煩惱，并且可以降低物流成本，增加銷售利潤；
[0096]減低系統(tǒng)維護(hù)成本。現(xiàn)在的銷售門店，如果有ERP系統(tǒng)，需要購買服務(wù)器、ERP軟件、實施費用、運營費用，這對門店來說，是一個不小的支出，通過使用《移動銷售管理系統(tǒng)》，在滿足客戶所有應(yīng)用要求的情況下，只需要支付廉價的賬戶服務(wù)費，就可以使用。
[0097]不占用門店空間?，F(xiàn)在的門店，為了實現(xiàn)電子化管理，通常需要一個PC終端，放在柜臺上。采用本方法，使用小型的移動終端，平時放在口袋里面，需要的時候，拿出來完成對應(yīng)的業(yè)務(wù)操作(能完成PC的一切功能)，這樣省去了柜臺占地，將有更多的地方擺放更多的貨物，創(chuàng)造更多的銷售機會，提高銷售額。
[0098]減少人為差錯，提高了管理便捷、準(zhǔn)確性、及時性。
[0099]在收貨、QC、入庫、上架、下架、揀貨、銷售出庫、盤點、移庫、調(diào)撥、采購、換貨、退貨、價格標(biāo)簽核實實際業(yè)務(wù)操作過程中，傳統(tǒng)的做法是打印單據(jù)，在完成上述業(yè)務(wù)操作的同時，填寫單據(jù)，然后輸入PC客戶端，在這個過程中，單據(jù)填寫及輸入容易出錯，而且從錄入到輸入的過程中存在較長時間延遲。采用本方法，所有操作都是通過移動客戶端掃描條碼或RFID標(biāo)簽完成，省去了打印單據(jù)、填寫和錄入過程，大大減少了單據(jù)填寫和錄入出現(xiàn)差錯的可能，通過移動客戶端完成操作后，信息通過無線及時的傳送到服務(wù)器，減少了單據(jù)從填寫到錄入的時間，在實現(xiàn)了無紙化辦公的同時，極大的降低了人為差錯，并且提高了管理的便捷性、準(zhǔn)確性、及時性。
[0100]以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.移動終端銷售管理實現(xiàn)方法，其特征在于，包括: 接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)所述賬號申請請求為對應(yīng)的所述用戶分配服務(wù)賬號; 接收用戶根據(jù)為其分配的所述服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息，其中所述預(yù)存信息包括店鋪名、店鋪地址、企業(yè)法人、商品名、商品編碼、商品圖片、商品品牌、商品顏色、商品型號、商品材質(zhì)、商品尺寸、商品重量、商品數(shù)量、銷售訂單號、銷售單價、銷售總價、銷售開票、銷售結(jié)算、采購訂單號、采購成本、采購總價、采購結(jié)算、采購開票、供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址、供貨周期、聯(lián)系人、結(jié)算方式、各運營環(huán)節(jié)費用、庫位編碼、庫存量、在途庫存量、承運商、運單號/快遞單號、廠家、銷售時間、銷售地點、銷售人員、促銷信息、會員號、會員等級、會員積分、會員聯(lián)系方式、會員積分及會員折扣中的一種或多種； 接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)所述商品編碼從所述預(yù)存信息中調(diào)取所述用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的所述用戶所需信息利用所述移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作； 根據(jù)所述用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在所述移動終端展示所述統(tǒng)計報表。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述賬號申請請求為對應(yīng)的所述用戶分配服務(wù)賬號，包括: 根據(jù)所述賬號申請請求為所述用戶分配的所述服務(wù)賬號設(shè)置有賬號附屬信息，其中所述附屬信息包括有效時間、功能權(quán)限及賬號費用中的一種或多種。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，該方法還包括:利用條碼打印機、激光打印機或噴墨打印機打印所述業(yè)務(wù)操作中的相關(guān)單據(jù)或打印所述統(tǒng)計報表。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，商品上的所述標(biāo)簽包括以下任一種:一維碼、二維碼、RFID標(biāo)簽及條碼標(biāo)簽。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，該方法還包括:按照預(yù)設(shè)的時間間隔與用戶的ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，其中所述數(shù)據(jù)同步包括商品信息更新、客戶信息更新、訂單信息更新及庫存?目息更新。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行上貨架操作，包括:利用掃描讀取的商品編碼，獲取預(yù)存的與所述商品對應(yīng)的貨架號，根據(jù)所述貨架號進(jìn)行上貨架操作，在用戶的移動終端中輸入在該貨架上放置的所述商品的數(shù)量，確認(rèn)后，更新所述貨架號所對應(yīng)的貨位上的商品數(shù)量信息； 若在利用所述商品編碼未獲取到對應(yīng)的貨架號，則利用所述用戶的移動終端掃描商品編碼及貨架的貨架編號，并輸入相應(yīng)的商品數(shù)量，確認(rèn)后，建立所述商品與該貨架的對應(yīng)關(guān)系，并更新與所述貨架對應(yīng)的商品信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行商品盤點操作包括: 利用用戶的移動終端掃描庫位條碼，根據(jù)所述庫位條碼獲取該庫位所對應(yīng)的商品名稱及商品數(shù)量； 清點該庫位上所述商品的實際數(shù)量，并在用戶的所述移動終端中輸入相應(yīng)的數(shù)量值； 對比該商品服務(wù)器上的數(shù)量和實際的數(shù)量，如果不一致，則用實際數(shù)量更新服務(wù)端的數(shù)量；服務(wù)器比較倉庫/貨架實際商品信息跟服務(wù)器記錄的商品信息，自動生成相應(yīng)的盤盈盤萬.報表。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行揀貨操作包括: 利用用戶的移動終端手動輸入訂單號，在服務(wù)器上獲取所述訂單號對應(yīng)的商品名、數(shù)量及庫位信息，用戶根據(jù)所述庫位信息在店鋪或倉庫中取出對應(yīng)的商品。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，利用調(diào)取的所述用戶所需信息進(jìn)行查價格操作包括: 從服務(wù)器上獲取當(dāng)前商品的商品價格，驗證服務(wù)器上的所述商品價格與實際的標(biāo)簽價格是否相同，如果不同，則通過移動終端連接打印機，立即打印新的價格標(biāo)簽并及時更新。
10.移動終端銷售管理實現(xiàn)系統(tǒng)，其特征在于，包括:服務(wù)器及用戶的移動終端； 所述服務(wù)器，用于接收用戶發(fā)送的賬號申請請求，根據(jù)所述賬號申請請求為對應(yīng)的所述用戶分配服務(wù)賬號；還用于接收用戶利用所述根據(jù)為其分配的所述服務(wù)賬號發(fā)送的預(yù)存信息，其中所述預(yù)存信息包括店鋪名、店鋪地址、企業(yè)法人、商品名、商品編碼、商品圖片、商品品牌、商品顏色、商品型號、商品材質(zhì)、商品尺寸、商品重量、商品數(shù)量、銷售訂單號、銷售單價、銷售總價、銷售開票、銷售結(jié)算、采購訂單號、采購成本、采購總價、采購結(jié)算、采購開票、供應(yīng)商名稱，供應(yīng)商地址、供貨周期、聯(lián)系人、結(jié)算方式、各運營環(huán)節(jié)費用、庫位編碼、庫存量、在途庫存量、承運商、運單號/快遞單號、廠家、銷售時間、銷售地點、銷售人員、促銷信息、會員號、會員等級、會員積分、會員聯(lián)系方式、會員積分及會員折扣中的一種或多種；進(jìn)一步用于接收用戶利用移動終端掃描商品的標(biāo)簽獲取的商品編碼，根據(jù)所述商品編碼從所述預(yù)存信息中調(diào)取所述用戶所需信息，并根據(jù)調(diào)取的所述用戶所需信息利用所述移動終端實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作；還用于根據(jù)所述用戶的業(yè)務(wù)操作，自動生成統(tǒng)計報表，并在所述移動終端展示所述統(tǒng)計報表。
【文檔編號】G06Q10/06GK103955848SQ201410209547
【公開日】2014年7月30日 申請日期:2014年5月16日 優(yōu)先權(quán)日:2014年5月16日
【發(fā)明者】張志高 申請人:張志高