一種電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，具體是指一種電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。
【背景技術(shù)】
[0002]電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺，沒有了網(wǎng)絡(luò)，就稱不上為電子商務(wù)；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。狹義上講，電子商務(wù)(Electronic Commerce，簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是:采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如ED1、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費(fèi)活動中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動交易過程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項(xiàng)活動進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM 公司于 1996 年提出了 ElectronicCo_erce (E-Co_erce)的概念，到了 1997年，該公司又提出了 ElectronicBusiness (E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動。
[0003]本發(fā)明涉及的電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)從事的商務(wù)買賣活動，在所述的這種買賣活動中，由于買家和賣家是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，雙方的交易完全通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，網(wǎng)上的交易雖然快捷便利，但是不像傳統(tǒng)的當(dāng)面交易，網(wǎng)上交易很少會訂立合同，談判的內(nèi)容完全是在電腦上，一旦換一臺電腦或是電腦出了問題重裝后，相關(guān)的聊天記錄就會丟失，另外還有一個(gè)問題就是聊天的記錄導(dǎo)出來后也是可以修改的，人為的修改很容易改變證據(jù)的真實(shí)性。而現(xiàn)實(shí)情況中，只要是交易就會存在糾紛的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)糾紛就需要雙方提供證據(jù)來證實(shí)當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況。而現(xiàn)有技術(shù)中并沒有一種可以更加有效的輔助解決交易雙方的糾紛的用于電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。
[0004]綜上所述，現(xiàn)有技術(shù)中急需要一種可以更加有效的輔助解決交易雙方的糾紛的用于電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是，提供一種可以更加有效的輔助解決交易雙方的糾紛的用于電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。
[0006]為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供的技術(shù)方案為:一種電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法，它包括如下步驟:
[0007]第一步，建立電子商務(wù)平臺，所述的平臺包括通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接的服務(wù)器、客戶端和證據(jù)保全與加密系統(tǒng)；所述的客戶端包括買家客戶端和賣家客戶端；
[0008]第二步，專門成立一個(gè)公證機(jī)構(gòu)和公證服務(wù)器，將所述的證據(jù)保全與加密系統(tǒng)安裝到公證服務(wù)器上；
[0009]第三步，在每個(gè)買家客戶端和賣家客戶端上都安裝上公證服務(wù)器的監(jiān)控程序；
[0010]第四步，當(dāng)客戶端啟動時(shí)，所述的監(jiān)控程序同步運(yùn)行，將買家端和賣家端的聊天記錄同時(shí)加密傳送到公證服務(wù)器上；
[0011]第五步，將所述的公證服務(wù)器與法院相對接，只有交易產(chǎn)生糾紛，需要進(jìn)行訴訟時(shí)，法院才能解密查看交易雙方的聊天記錄。
[0012]作為改進(jìn)，第五步中，如果五十年后還沒有相關(guān)的糾紛訴訟產(chǎn)生，系統(tǒng)自動清除對應(yīng)的聊天記錄。
[0013]作為優(yōu)選，所述的公證服務(wù)器采用云服務(wù)器。
[0014]作為優(yōu)選，所述的公證服務(wù)器的監(jiān)控程序完全在后臺運(yùn)行
[0015]采用上述方法后，本發(fā)明具有如下有益效果:本發(fā)明創(chuàng)造性的通過公證服務(wù)器時(shí)刻上傳和保存電子商務(wù)的交易雙方在交易過程中的溝通記錄，全后臺處理，用戶在當(dāng)時(shí)并不知道也不記得，只有在產(chǎn)生糾紛時(shí)由法院調(diào)取查看，平時(shí)則存放于公證服務(wù)器中，即充分保證了用戶的隱私，又在糾紛出現(xiàn)的，提供了有利的輔助證據(jù)，當(dāng)事人自身無法進(jìn)行修改，如果當(dāng)事人提供的記錄與公證服務(wù)器上的記錄不一致也說明了當(dāng)事人提供了偽證，為法院裁定糾紛訴訟提供了依據(jù)。另外本發(fā)明采用云服務(wù)器，數(shù)據(jù)存儲量相當(dāng)大，存儲時(shí)間也很長。
[0016]綜上所述，本發(fā)明提供了一種可以更加有效的輔助解決交易雙方的糾紛的用于電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。
【具體實(shí)施方式】
[0017]一種電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法，它包括如下步驟:
[0018]第一步，建立電子商務(wù)平臺，所述的平臺包括通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接的服務(wù)器、客戶端和證據(jù)保全與加密系統(tǒng)；所述的客戶端包括買家客戶端和賣家客戶端；
[0019]第二步，專門成立一個(gè)公證機(jī)構(gòu)和公證服務(wù)器，將所述的證據(jù)保全與加密系統(tǒng)安裝到公證服務(wù)器上；
[0020]第三步，在每個(gè)買家客戶端和賣家客戶端上都安裝上公證服務(wù)器的監(jiān)控程序；
[0021]第四步，當(dāng)客戶端啟動時(shí)，所述的監(jiān)控程序同步運(yùn)行，將買家端和賣家端的聊天記錄同時(shí)加密傳送到公證服務(wù)器上；
[0022]第五步，將所述的公證服務(wù)器與法院相對接，只有交易產(chǎn)生糾紛，需要進(jìn)行訴訟時(shí)，法院才能解密查看交易雙方的聊天記錄。
[0023]作為改進(jìn)，第五步中，如果五十年后還沒有相關(guān)的糾紛訴訟產(chǎn)生，系統(tǒng)自動清除對應(yīng)的聊天記錄。
[0024]作為優(yōu)選，所述的公證服務(wù)器采用云服務(wù)器。
[0025]作為優(yōu)選，所述的公證服務(wù)器的監(jiān)控程序完全在后臺運(yùn)行
[0026]采用上述方法后，本發(fā)明具有如下有益效果:本發(fā)明創(chuàng)造性的通過公證服務(wù)器時(shí)刻上傳和保存電子商務(wù)的交易雙方在交易過程中的溝通記錄，全后臺處理，用戶在當(dāng)時(shí)并不知道也不記得，只有在產(chǎn)生糾紛時(shí)由法院調(diào)取查看，平時(shí)則存放于公證服務(wù)器中，即充分保證了用戶的隱私，又在糾紛出現(xiàn)的，提供了有利的輔助證據(jù)，當(dāng)事人自身無法進(jìn)行修改，如果當(dāng)事人提供的記錄與公證服務(wù)器上的記錄不一致也說明了當(dāng)事人提供了偽證，為法院裁定糾紛訴訟提供了依據(jù)。另外本發(fā)明采用云服務(wù)器，數(shù)據(jù)存儲量相當(dāng)大，存儲時(shí)間也很長。
[0027]綜上所述，本發(fā)明提供了一種可以更加有效的輔助解決交易雙方的糾紛的用于電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。
[0028]本發(fā)明在具體實(shí)施時(shí)，公證機(jī)構(gòu)和公證服務(wù)器可以直接找每個(gè)地方的公證機(jī)構(gòu)組建，所述的證據(jù)保全與加密系統(tǒng)由程序員編寫，監(jiān)控程序在向上傳數(shù)據(jù)之前最好是先加密，可以防止上傳過程中數(shù)據(jù)外泄。
[0029]以上對本發(fā)明及其實(shí)施方式進(jìn)行了描述，該描述沒有限制性。總而言之如果本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員受其啟示，在不脫離本發(fā)明創(chuàng)造宗旨的情況下，不經(jīng)創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)出與該技術(shù)方案相似的方式及實(shí)施例，均應(yīng)屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法，其特征在于:它包括如下步驟: 第一步，建立電子商務(wù)平臺，所述的平臺包括通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接的服務(wù)器、客戶端和證據(jù)保全與加密系統(tǒng)；所述的客戶端包括買家客戶端和賣家客戶端； 第二步，專門成立一個(gè)公證機(jī)構(gòu)和公證服務(wù)器，將所述的證據(jù)保全與加密系統(tǒng)安裝到公證服務(wù)器上； 第三步，在每個(gè)買家客戶端和賣家客戶端上都安裝上公證服務(wù)器的監(jiān)控程序； 第四步，當(dāng)客戶端啟動時(shí)，所述的監(jiān)控程序同步運(yùn)行，將買家端和賣家端的聊天記錄同時(shí)加密傳送到公證服務(wù)器上； 第五步，將所述的公證服務(wù)器與法院相對接，只有交易產(chǎn)生糾紛，需要進(jìn)行訴訟時(shí)，法院才能解密查看交易雙方的聊天記錄。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法，其特征在于:第五步中，如果五十年后還沒有相關(guān)的糾紛訴訟產(chǎn)生，系統(tǒng)自動清除對應(yīng)的聊天記錄。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法，其特征在于:所述的公證服務(wù)器采用云服務(wù)器。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法，其特征在于:所述的公證服務(wù)器的監(jiān)控程序完全在后臺運(yùn)行。
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種可以更加有效的輔助解決交易雙方的糾紛的用于電子商務(wù)證據(jù)的認(rèn)定方法。它包括如下步驟：建立電子商務(wù)平臺，所述的平臺包括通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接的服務(wù)器、客戶端和證據(jù)保全與加密系統(tǒng)；所述的客戶端包括買家客戶端和賣家客戶端；專門成立一個(gè)公證機(jī)構(gòu)和公證服務(wù)器，將所述的證據(jù)保全與加密系統(tǒng)安裝到公證服務(wù)器上；在每個(gè)買家客戶端和賣家客戶端上都安裝上公證服務(wù)器的監(jiān)控程序；當(dāng)客戶端啟動時(shí)，所述的監(jiān)控程序同步運(yùn)行，將買家端和賣家端的聊天記錄同時(shí)加密傳送到公證服務(wù)器上；將所述的公證服務(wù)器與法院相對接，只有交易產(chǎn)生糾紛，需要進(jìn)行訴訟時(shí)，法院才能解密查看交易雙方的聊天記錄。
【IPC分類】G06Q30-00
【公開號】CN104715388
【申請?zhí)枴緾N201510169517
【發(fā)明人】張媛, 李蘇橋, 張?jiān)龇?
【申請人】柳州市潤博萊電子商務(wù)有限公司
【公開日】2015年6月17日
【申請日】2015年4月10日