識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法與系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，包括：游客對景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼進(jìn)行識讀后以填寫或選取景點(diǎn)故障信息，并發(fā)送至故障處理中心；故障處理中心在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，并生成景點(diǎn)故障確認(rèn)信息；維修人員識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生信息；故障處理中心將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器；景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對其進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容發(fā)送游客得知。本發(fā)明可使景區(qū)維修人員能夠及時(shí)對景點(diǎn)故障進(jìn)行維修，同時(shí)還可以使發(fā)送故障信息的游客獲得相應(yīng)的獎勵。
【專利說明】
識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法與系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及一種二維碼應(yīng)用方法，尤其是一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法與系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，在范圍較大的景區(qū)中，一般是根據(jù)預(yù)先制定的計(jì)劃分區(qū)域?qū)皡^(qū)中的景點(diǎn)進(jìn)行故障排查與維護(hù)保養(yǎng)，而平時(shí)都是通過景區(qū)中巡視的工作人員以對景點(diǎn)所突發(fā)的故障問題進(jìn)行匯報(bào)。然而，由于景區(qū)的占地面積較大，且所包含的景點(diǎn)數(shù)量較多，當(dāng)某一個(gè)景區(qū)設(shè)施突發(fā)故障時(shí)，若巡視的工作人員沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、并對故障信息進(jìn)行匯報(bào)，就會因?yàn)楣收蠌亩鴮τ慰驮诰皡^(qū)中的瀏覽造成影響。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]針對上述問題中存在的不足之處，本發(fā)明提供一種可使景區(qū)維修人員能夠及時(shí)對景點(diǎn)故障進(jìn)行維修，同時(shí)還可以讓發(fā)送故障信息的游客獲得相應(yīng)的獎勵的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法。
[0004]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，包括以下步驟:
[0005]步驟1、游客在發(fā)現(xiàn)景區(qū)中的某個(gè)景點(diǎn)突然發(fā)生損壞時(shí)，在對景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼進(jìn)行識讀后以填寫或選取景點(diǎn)故障信息，并發(fā)送至故障處理中心；
[0006]步驟2、故障處理中心在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，并將根據(jù)景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以生成景點(diǎn)故障確認(rèn)信息；
[0007]步驟3、維修人員到達(dá)故障景點(diǎn)后，識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生信息；
[0008]步驟4、故障處理中心將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器；
[0009]步驟5、景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對其進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
[0010]上述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其中，在步驟I中，景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼的二維碼編碼信息中包括景點(diǎn)在景區(qū)中的編號與故障處理中心地址鏈接?目息O
[0011]上述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其中，在步驟I中，故障處理中心通過游客終端設(shè)備的IP地址向游客發(fā)送故障信息填寫信息單，游客通過輸入或在信息單的下拉菜單中選取相關(guān)故障信息的方式以生成故障信息單，并將該故障信息單發(fā)送至故障處理中心。
[0012]上述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其中，在步驟3中，維修人員到達(dá)故障與景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼相對應(yīng)的景點(diǎn)，通過終端設(shè)備識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以調(diào)用由故障處理中心所生成的景點(diǎn)故障確認(rèn)信息，向故障處理中心發(fā)送景區(qū)故障信息確認(rèn)指令后，對該故障進(jìn)行維修。
[0013]上述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其中，在步驟5中，包括以下兩種情況:
[0014]情況一:
[0015]景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息在游客信息數(shù)據(jù)庫中對其進(jìn)行查詢，若查詢到與其相對應(yīng)的游客信息鏈表，則將此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以獲得的獎勵存儲在游客信息鏈表中，并通過游客信息鏈表中所記錄的終端設(shè)備信息或手機(jī)號碼將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知；
[0016]情況二:
[0017]景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息在游客信息數(shù)據(jù)庫中對其進(jìn)行查詢，若沒有查詢到該游客信息，則通過游客信息中所包含的終端設(shè)備信息將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
[0018]本發(fā)明一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的系統(tǒng)，包括游客終端設(shè)備、景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼、故障處理中心、維修人員終端設(shè)備與景區(qū)服務(wù)器；
[0019]所述景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼的二維碼編碼信息中包括景點(diǎn)在景區(qū)中的編號與故障處理中心地址鏈接信息；
[0020]所述游客終端設(shè)備識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼在接收到故障處理中心發(fā)送的故障信息填寫信息單，對其進(jìn)行填寫或選定后，發(fā)送至故障處理中心；
[0021]所述故障處理中心接收并發(fā)送游客終端設(shè)備發(fā)送的故障填寫請求與故障信息填寫信息單，并在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，將根據(jù)景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以生成景點(diǎn)故障確認(rèn)信息，并將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器；
[0022]維修人員終端設(shè)備用于識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生信息；
[0023]景區(qū)服務(wù)器用于對景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息進(jìn)行存儲，并根據(jù)游客信息根據(jù)此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對游客進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
[0024]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn):
[0025]本發(fā)明采用掃描二維碼的方式以向景區(qū)故障處理中心發(fā)送景點(diǎn)故障信息，在經(jīng)過對景點(diǎn)故障信息進(jìn)行確認(rèn)后，通過景區(qū)服務(wù)器向其發(fā)送獎勵信息。通過本發(fā)明可使景區(qū)維修人員能夠及時(shí)對景點(diǎn)故障進(jìn)行維修，同時(shí)還可以使發(fā)送故障信息的游客獲得相應(yīng)的獎勵；
[0026]由于每一個(gè)景點(diǎn)都配備有一個(gè)與其相對應(yīng)的景區(qū)故障二維碼，因此，可以使故障處理中心快速得知故障景點(diǎn)在景區(qū)中的位置。
【附圖說明】
[0027]圖1為本發(fā)明中方法部分的具體流程圖；
[0028]圖2為本發(fā)明中系統(tǒng)部分的結(jié)構(gòu)框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0029]如圖1所示，本發(fā)明提供一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，包括以下步驟:
[0030]步驟1、游客在發(fā)現(xiàn)景區(qū)中的某個(gè)景點(diǎn)突然發(fā)生損壞時(shí)，在對景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼進(jìn)行識讀后以填寫或選取景點(diǎn)故障信息，并發(fā)送至故障處理中心。
[0031]在步驟I中，景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼的二維碼編碼信息中包括景點(diǎn)在景區(qū)中的編號與故障處理中心地址鏈接信息。
[0032]在步驟I中，故障處理中心通過游客終端設(shè)備的IP地址向游客發(fā)送故障信息填寫信息單，游客通過輸入或在信息單的下拉菜單中選取相關(guān)故障信息的方式以生成故障信息單，并將該故障信息單發(fā)送至故障處理中心。
[0033]步驟2、故障處理中心在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，并將根據(jù)景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以生成景點(diǎn)故障確認(rèn)?目息O
[0034]步驟3、維修人員到達(dá)故障景點(diǎn)后，識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生信息。
[0035]在步驟3中，維修人員到達(dá)故障與景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼相對應(yīng)的景點(diǎn)，通過終端設(shè)備識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以調(diào)用由故障處理中心所生成的景點(diǎn)故障確認(rèn)信息，向故障處理中心發(fā)送景區(qū)故障信息確認(rèn)指令后，對該故障進(jìn)行維修。
[0036]步驟4、故障處理中心將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器。
[0037]步驟5、景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對其進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
[0038]在步驟5中，包括以下兩種情況:
[0039]情況一:
[0040]景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息在游客信息數(shù)據(jù)庫中對其進(jìn)行查詢，若查詢到與其相對應(yīng)的游客信息鏈表，則將此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以獲得的獎勵存儲在游客信息鏈表中，并通過游客信息鏈表中所記錄的終端設(shè)備信息或手機(jī)號碼將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知；
[0041]情況二:
[0042]景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息在游客信息數(shù)據(jù)庫中對其進(jìn)行查詢，若沒有查詢到該游客信息，則通過游客信息中所包含的終端設(shè)備信息將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
[0043]如圖2所示，本發(fā)明一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的系統(tǒng)，包括游客終端設(shè)備、景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼、故障處理中心、維修人員終端設(shè)備與景區(qū)服務(wù)器；
[0044]所述景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼的二維碼編碼信息中包括景點(diǎn)在景區(qū)中的編號與故障處理中心地址鏈接信息；
[0045]所述游客終端設(shè)備識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼在接收到故障處理中心發(fā)送的故障信息填寫信息單，對其進(jìn)行填寫或選定后，發(fā)送至故障處理中心；
[0046]所述故障處理中心接收并發(fā)送游客終端設(shè)備發(fā)送的故障填寫請求與故障信息填寫信息單，并在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，將根據(jù)景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以生成景點(diǎn)故障確認(rèn)信息，并將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器；
[0047]維修人員終端設(shè)備用于識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生信息；
[0048]景區(qū)服務(wù)器用于對景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息進(jìn)行存儲，并根據(jù)游客信息根據(jù)此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對游客進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
[0049]本發(fā)明采用掃描二維碼的方式以向景區(qū)故障處理中心發(fā)送景點(diǎn)故障信息，在經(jīng)過對景點(diǎn)故障信息進(jìn)行確認(rèn)后，通過景區(qū)服務(wù)器向其發(fā)送獎勵信息。通過本發(fā)明可使景區(qū)維修人員能夠及時(shí)對景點(diǎn)故障進(jìn)行維修，同時(shí)還可以使發(fā)送故障信息的游客獲得相應(yīng)的獎勵；
[0050]由于每一個(gè)景點(diǎn)都配備有一個(gè)與其相對應(yīng)的景區(qū)故障二維碼，因此，可以使故障處理中心快速得知故障景點(diǎn)在景區(qū)中的位置。
[0051]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，對發(fā)明而言僅僅是說明性的，而非限制性的。本專業(yè)技術(shù)人員理解，在發(fā)明權(quán)利要求所限定的精神和范圍內(nèi)可對其進(jìn)行許多改變，修改，甚至等效，但都將落入本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，包括以下步驟: 步驟1、游客在發(fā)現(xiàn)景區(qū)中的某個(gè)景點(diǎn)突然發(fā)生損壞時(shí)，在對景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼進(jìn)行識讀后以填寫或選取景點(diǎn)故障信息，并發(fā)送至故障處理中心； 步驟2、故障處理中心在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，并將根據(jù)景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以生成景點(diǎn)故障確認(rèn)信息; 步驟3、維修人員到達(dá)故障景點(diǎn)后，識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生信息； 步驟4、故障處理中心將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器； 步驟5、景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對其進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其特征在于，在步驟I中，景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼的二維碼編碼信息中包括景點(diǎn)在景區(qū)中的編號與故障處理中心地址鏈接信息。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其特征在于，在步驟I中，故障處理中心通過游客終端設(shè)備的IP地址向游客發(fā)送故障信息填寫信息單，游客通過輸入或在信息單的下拉菜單中選取相關(guān)故障信息的方式以生成故障信息單，并將該故障信息單發(fā)送至故障處理中心。4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其特征在于，在步驟3中，維修人員到達(dá)故障與景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼相對應(yīng)的景點(diǎn)，通過終端設(shè)備識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以調(diào)用由故障處理中心所生成的景點(diǎn)故障確認(rèn)信息，向故障處理中心發(fā)送景區(qū)故障信息確認(rèn)指令后，對該故障進(jìn)行維修。5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法，其特征在于，在步驟5中，包括以下兩種情況: 情況一: 景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息在游客信息數(shù)據(jù)庫中對其進(jìn)行查詢，若查詢到與其相對應(yīng)的游客信息鏈表，則將此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以獲得的獎勵存儲在游客信息鏈表中，并通過游客信息鏈表中所記錄的終端設(shè)備信息或手機(jī)號碼將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知； 情況二: 景區(qū)服務(wù)器根據(jù)游客信息在游客信息數(shù)據(jù)庫中對其進(jìn)行查詢，若沒有查詢到該游客信息，則通過游客信息中所包含的終端設(shè)備信息將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。6.—種實(shí)施權(quán)利要求1中所述識讀景點(diǎn)故障二維碼以上傳景點(diǎn)故障信息的方法的系統(tǒng)，其特征在于，包括游客終端設(shè)備、景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼、故障處理中心、維修人員終端設(shè)備與景區(qū)服務(wù)器； 所述景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼的二維碼編碼信息中包括景點(diǎn)在景區(qū)中的編號與故障處理中心地址鏈接信息； 所述游客終端設(shè)備識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼在接收到故障處理中心發(fā)送的故障信息填寫信息單，對其進(jìn)行填寫或選定后，發(fā)送至故障處理中心； 所述故障處理中心接收并發(fā)送游客終端設(shè)備發(fā)送的故障填寫請求與故障信息填寫信息單，并在接收到景點(diǎn)故障信息后發(fā)出提示警報(bào)，對故障景點(diǎn)進(jìn)行定位，將景點(diǎn)故障信息發(fā)送至維修部門，將根據(jù)景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以生成景點(diǎn)故障確認(rèn)信息，并將景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息一并發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器； 維修人員終端設(shè)備用于識讀景點(diǎn)故障報(bào)修二維碼以向故障處理中心發(fā)送確認(rèn)故障發(fā)生?目息; 景區(qū)服務(wù)器用于對景點(diǎn)故障信息、游客信息與確認(rèn)故障發(fā)生信息進(jìn)行存儲，并根據(jù)游客信息根據(jù)此次所發(fā)送的景點(diǎn)故障信息以對游客進(jìn)行獎勵，并將獎勵內(nèi)容以信息的方式發(fā)送游客得知。
【文檔編號】G06Q50/26GK105868800SQ201610168133
【公開日】2016年8月17日
【申請日】2016年3月23日
【發(fā)明人】姚為
【申請人】立德高科（昆山）數(shù)碼科技有限責(zé)任公司