電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，更具體地涉及一種電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)采集模塊，用于搜集平臺用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)存儲模塊，用于保存用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分析模塊，用數(shù)據(jù)挖掘方法分析平臺內(nèi)用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)分析結(jié)果；數(shù)據(jù)整理模塊，用接收數(shù)據(jù)分析模塊傳回的分析結(jié)果，并進(jìn)行格式化的處理；數(shù)據(jù)展示模塊，用于將整理后的數(shù)據(jù)傳遞給用戶。本發(fā)明可將產(chǎn)品根據(jù)系統(tǒng)分析所得的每一位用戶的興趣愛好分類的推送給對此產(chǎn)品會感興趣的用戶，提高電商平臺的產(chǎn)品推廣導(dǎo)向性，節(jié)省電商企業(yè)在管理電商平臺時需要使用的大量的人力資源。
【專利說明】
電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，更具體地涉及一種電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)平臺越來越多，各類銷售模式也層出不窮，如此繁多的銷售模式最終目的是為了適應(yīng)不同客戶人群的消費需求，滿足用戶的消費體驗。絕大多數(shù)的電商網(wǎng)站運用大量的人力物力資源去挑選用戶有可能需要的商品并向用戶推薦，消耗了企業(yè)大量的人力資源。另外，過度的短信、郵件、電話推廣也會增加用戶對電商企業(yè)的厭惡感。因此更加有效的推廣方案與銷售方式成為電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)處理的發(fā)展方向。
[0003]另外，在市場消費遇見重大變革時，電商企業(yè)需要及時作出相應(yīng)的應(yīng)對方案，方案的制定與實施需要大量的數(shù)據(jù)為依據(jù)，搜集數(shù)據(jù)的過程中往往耗費了大量人力、物力、時間資源，因此，能夠及時迅速的制定電子商務(wù)平臺的發(fā)展方案是企業(yè)搶占市場資源的重中之重。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題，本發(fā)明提出了一種電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶在電子商務(wù)平臺的消費習(xí)慣以多種方式向用戶推送用戶感興趣的商品和信息，節(jié)省電商企業(yè)在管理電商平臺時需要使用的大量的人力資源。
[0005]為實現(xiàn)上述發(fā)明目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案如下:
[0006]一種電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，包括:
[0007]I)數(shù)據(jù)采集模塊:用于搜集平臺用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)；
[0008]2)數(shù)據(jù)存儲模塊:用于保存用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)，并周期性對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整理、備份；
[0009]3)數(shù)據(jù)分析模塊:用數(shù)據(jù)挖掘方法分析電子商務(wù)平臺內(nèi)用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，分析用戶所需商品概率，形成數(shù)據(jù)分析結(jié)果；
[0010]4)數(shù)據(jù)整理模塊:用于接收數(shù)據(jù)分析模塊傳回的分析結(jié)果，并進(jìn)行格式化的處理；
[0011]5)數(shù)據(jù)展示模塊:用于將整理后的最優(yōu)方案傳遞給用戶。
[0012]進(jìn)一步地，上述數(shù)據(jù)分析模塊中對數(shù)據(jù)的挖掘采用決策樹算法，包括以下步驟:
[0013]I)采集訓(xùn)練樣本，并運用歸納算法對訓(xùn)練樣本生成可讀的規(guī)則和決策樹；
[0014]2)采集測試數(shù)據(jù)集，用新的測試數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)校驗步驟I)中決策樹生成過程中產(chǎn)生的初步規(guī)則，將那些影響預(yù)衡準(zhǔn)確性的分枝剪除；
[0015]3)重復(fù)步驟I)、2)直到測試結(jié)果閾值低于某一特定值，并使用決策對新采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
[0016]進(jìn)一步地，上述數(shù)據(jù)整理模塊包括以下內(nèi)容:
[0017]I)對數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出的用戶可能購買產(chǎn)品的結(jié)果進(jìn)行分類整理；
[0018]2)根據(jù)用戶在平臺的使用情況對用戶分類；
[0019]3)對不同類別的用戶分配不同類型的數(shù)據(jù)結(jié)果。
[0020]進(jìn)一步地，上述最優(yōu)方案根據(jù)用戶由系統(tǒng)分析所記錄在案的個人習(xí)慣在當(dāng)前時段內(nèi)最優(yōu)的通訊方式反饋給用戶，所述通訊方式包括E-mail、站內(nèi)信、手機短息、圖文報表。
[0021]進(jìn)一步地，上述系統(tǒng)還包括日志采集子模塊，用于采集所述電子商務(wù)平臺下的日志文件。
[0022]本發(fā)明有如下有益效果:
[0023](I)用戶瀏覽的每一個商品和用戶的每一次的操作都將被電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)所捕捉，通過用戶這些細(xì)微的操作分析出消費者想要購買的商品、感興趣的商品、瀏覽商品的時間地點、分析出他什么時間有空、經(jīng)常使用什么通信工具，然后選擇合適的時間、合適的通訊工具為消費提供讓消費者覺得最滿意的商品。
[0024](2)為電商平臺提供超強的數(shù)據(jù)管理能力，系統(tǒng)高效化的管理讓人力在操作中可能出錯的環(huán)節(jié)的出錯率降到最低甚至為零。百分百的跟蹤服務(wù)與24小時及時響應(yīng)的工作效率是人力資源在推廣與銷售中無法比擬的。
[0025](3)將毫無價值的無用數(shù)據(jù)從糟柏變成精華，極大的減少在搜集數(shù)據(jù)過程中消耗的人力、物力和時間資源。
【附圖說明】
[0026]圖1為本發(fā)明的系統(tǒng)框架圖。
【具體實施方式】
[0027]如圖1所示為本發(fā)明的系統(tǒng)框架圖，包括:
[0028]I)數(shù)據(jù)采集模塊:用于搜集平臺用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)；
[0029]2)數(shù)據(jù)存儲模塊:用于保存用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù);并周期性對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整理、備份;存儲采用MYSQL分布式數(shù)據(jù)庫來適應(yīng)海量數(shù)據(jù)量的井噴式增長和不斷增長的用戶需求；
[0030]3)數(shù)據(jù)分析模塊:用數(shù)據(jù)挖掘方法分析電子商務(wù)平臺內(nèi)用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，分析用戶所需商品概率，形成數(shù)據(jù)分析結(jié)果；
[0031]4)數(shù)據(jù)整理模塊:用接收數(shù)據(jù)分析模塊傳回的分析結(jié)果，并進(jìn)行格式化的處理；
[0032]5)數(shù)據(jù)展示模塊:用于將整理后的最優(yōu)方案傳遞給用戶。
[0033]進(jìn)一步地，上述數(shù)據(jù)分析模塊中對數(shù)據(jù)的挖掘采用決策樹算法，包括以下步驟:
[0034]I)采集訓(xùn)練樣本，并運用歸納算法對訓(xùn)練樣本生成可讀的規(guī)則和決策樹；
[0035]2)采集測試數(shù)據(jù)集，用新的測試數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)校驗步驟I)中決策樹生成過程中產(chǎn)生的初步規(guī)則，將那些影響預(yù)衡準(zhǔn)確性的分枝剪除；
[0036]3)重復(fù)步驟I)、2)直到測試結(jié)果閾值低于某一特定值，并使用決策對新采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
[0037]進(jìn)一步地，上述數(shù)據(jù)整理模塊包括以下內(nèi)容:
[0038]I)對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行分類整理；
[0039]2)根據(jù)用戶在平臺的使用情況對用戶分類；
[0040]3)對不同類別的用戶分配不同類型的數(shù)據(jù)結(jié)果。
[0041]進(jìn)一步地，上述最優(yōu)方案根據(jù)用戶由系統(tǒng)分析所記錄在案的個人習(xí)慣在當(dāng)前時段內(nèi)最優(yōu)的通訊方式反饋給用戶，所述通訊方式包括E-mail、站內(nèi)信、手機短息、圖文報表。
[0042]進(jìn)一步地，上述系統(tǒng)還包括日志采集子模塊，用于采集所述電子商務(wù)平臺下的日志文件。
[0043]本發(fā)明中用戶信息包括:用戶歸屬地、用戶年齡、性別、消費頻次、注冊時間信息、消費習(xí)慣、通訊工具，用戶平臺使用和瀏覽數(shù)據(jù)包括:用戶的訪問時間、瀏覽時間、購買產(chǎn)品類別、下單時間、預(yù)付/非預(yù)付、訂單目的地、價格段、訂單狀態(tài)、訂單來源、運送時間等。
[0044]本發(fā)明可設(shè)定時間，定期對網(wǎng)絡(luò)中的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，結(jié)合電子商務(wù)平臺發(fā)布的新產(chǎn)品或提供的新服務(wù)有選擇性的發(fā)送給可能需求的用戶。也可以由電子商務(wù)平臺的管理人員根據(jù)需求發(fā)送指令，電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)會根據(jù)指令提取電子商務(wù)平臺內(nèi)所有用戶數(shù)據(jù)傳遞給分析模塊由分析模塊對指令的需求做出最優(yōu)的市場分析報告及可選擇的方案供管理員選擇處理，并將分析結(jié)果通過展示模塊發(fā)送給管理員。
[0045]每一個用戶注冊成為電子商務(wù)平臺會員之后用戶的數(shù)據(jù)將會成為電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)所需要分析的數(shù)據(jù)來源。用戶瀏覽的每一個商品和用戶的每一次的操作都將被電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)所捕捉，通過用戶這些細(xì)微的操作分析出消費者想要購買的商品、感興趣的商品、瀏覽商品的時間地點、分析出他什么時間有空、經(jīng)常使用什么通信工具，然后選擇合適的時間、合適的通訊工具為消費提供讓消費者覺得最滿意的商品。
[0046]不僅如此，電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)還能夠全面的分析出消費者的購物需求與個人喜好及一段時間內(nèi)消費人群的興趣方向改變和消費分部情況作出系統(tǒng)性的分析，根據(jù)客戶要求制定出不同類型的數(shù)據(jù)分析報告，能夠為網(wǎng)絡(luò)平臺和電商企業(yè)做未來發(fā)展規(guī)劃時提供高效的全面的數(shù)據(jù)依據(jù)。
【主權(quán)項】
1.一種電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括: 1)數(shù)據(jù)采集模塊:用于搜集平臺用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)； 2)數(shù)據(jù)存儲模塊:用于保存用戶瀏覽平臺和商品時產(chǎn)生的瀏覽數(shù)據(jù)，并周期性對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整理、備份； 3)數(shù)據(jù)分析模塊:用數(shù)據(jù)挖掘方法分析電子商務(wù)平臺內(nèi)用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，分析用戶所需商品概率，形成數(shù)據(jù)分析結(jié)果； 4)數(shù)據(jù)整理模塊:用接收數(shù)據(jù)分析模塊傳回的分析結(jié)果，并進(jìn)行格式化的處理； 5)數(shù)據(jù)展示模塊:用于將整理后的最優(yōu)方案傳遞給用戶。2.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)分析模塊中對數(shù)據(jù)的挖掘采用決策樹算法，包括以下步驟: 1)采集訓(xùn)練樣本，并運用歸納算法對訓(xùn)練樣本生成可讀的規(guī)則和決策樹； 2)采集測試數(shù)據(jù)集，用新的測試數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)校驗步驟I)中決策樹生成過程中產(chǎn)生的初步規(guī)則，將那些影響預(yù)衡準(zhǔn)確性的分枝剪除； 3)重復(fù)步驟I)、2)直到測試結(jié)果閾值低于某一特定值，并使用決策對新采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。3.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)整理模塊包括以下內(nèi)容: 1)對數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出的用戶可能購買產(chǎn)品的結(jié)果進(jìn)行分類整理； 2)根據(jù)用戶在平臺的使用情況對用戶分類； 3)對不同類別的用戶分配不同類型的數(shù)據(jù)結(jié)果。4.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，所述最優(yōu)方案根據(jù)用戶由系統(tǒng)分析所記錄在案的個人習(xí)慣在當(dāng)前時段內(nèi)最優(yōu)的通訊方式反饋給用戶，所述通訊方式包括E-ma i 1、站內(nèi)信、手機短息、圖文報表。5.如權(quán)利要求1所述的電子商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括日志采集子模塊，用于采集所述電子商務(wù)平臺下的日志文件。
【文檔編號】G06Q30/02GK105956883SQ201610304726
【公開日】2016年9月21日
【申請日】2016年5月10日
【發(fā)明人】余罡, 李靜雅, 宗辰杰, 張劍浩
【申請人】鎮(zhèn)江硅谷信息科技有限公司