專利名稱:免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及通過無線電鏈路連接用戶的系統(tǒng),特別涉及移動用戶設備、利用無線電波遙控遙測的設備,尤其涉及基于GSM/GPRS/CDMA/3G等(全球通移動通信系統(tǒng)/碼分多址移動通信系統(tǒng))、GPS(衛(wèi)星定位系統(tǒng))、INTERNET網絡實現(xiàn)免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
背景技術:
現(xiàn)有技術中已有對車輛等交通工具進行定位的GPS系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對移動目標進行精確的定位。而且所有的GPS系統(tǒng)都設置一提供特定定位及與定位相關信息服務的呼叫中心,一種常見的工作方式是把收集到的移動目標的定位基本信息發(fā)送到一處理裝置,比如PDA,這些裝置本身存儲有地圖,和相應的GIS處理程序,經過一番計算后,在PDA的顯示屏上可以給出目標所在位置的地圖,這種過程,呼叫用戶和呼叫中心之間不進行語音交談,而直接通過短消息來進行通信,其缺點在于短消息為不直觀的編碼數(shù)據(jù),用戶沒有辦法直接理解其含義,使用很不方便。例如中國專利申請03118567.3中公開了“一種在掌上設備上定位查詢移動用戶的方法”就是這樣。
另一種常見的工作方式是把收集到的移動目標的定位基本信息存儲在呼叫中心,并在呼叫中心進行GIS處理,呼叫用戶與呼叫中心之間完全短消息的形式進行通信,以有關的定位應用信息發(fā)送到呼叫用戶的手機來結束呼叫服務,這種過程,常用在較專業(yè)的系統(tǒng)中,如中國專利申請02111547.8中公開的一種“車輛調度信息傳送方法”,由于完全不采用語音交流,其缺點也是短消息為不直觀的編碼數(shù)據(jù),用戶沒有辦法直接理解其含義,使用仍然很不方便。
還有一種常見的工作方式是把收集到的移動目標的定位基本信息存儲在呼叫中心,并在呼叫中心進行GIS處理,特定移動目標所在位置的地圖顯示在呼叫中心的服務終端的顯示屏,呼叫用戶通過電話與坐在該顯示屏前的專門的服務人員進行會話交流,最后由服務人員把有關的定位應用信息念給呼叫用戶聽,和/或以短消息的形式發(fā)送到呼叫用戶的手機來結束呼叫服務,這種過程,由于人工服務的存在,呼叫用戶獲取服務的時間也長,花費也高,從而大大地限制了定位信息的廣泛使用。
可見,如何才能在定位應用方面,無須人工服務,而自動地由呼叫中心為呼叫用戶提供全過程的直觀短消息和語音交互,這個問題一直以來并沒有得到很好地解決。
發(fā)明內容
本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術的不足之處而提出一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),本系統(tǒng)重點是在基于車輛防盜防劫、定位的基礎上將現(xiàn)有技術中有人工值機的呼叫中心,改為免人工的自動服務中心,而且在自動服務中心的服務器中設置多功能及個性化的增值服務,在系統(tǒng)的主要服務項目上全部采用快捷、及時、安全、高效的自動數(shù)字語音、直觀短信網絡服務,結合GIS地理信息和DTMF系統(tǒng)構建一個完整自動語音應用模式平臺,徹底取代車輛定位、報警信息的獲取須系統(tǒng)中心人工提供服務的模式。本發(fā)明所有的車輛定位、報警信息全有系統(tǒng)車機系統(tǒng)和中心系統(tǒng)自動人性化交互完成,免除了服務中心昂貴的人員費用和系統(tǒng)構建成本,服務更加及時、快捷。
本發(fā)明系統(tǒng)可廣泛應用于車輛防盜防劫、車隊管理、物流管理、信息傳遞與發(fā)布等多種場合。
本發(fā)明通過采用以下的技術方案來實現(xiàn)設計實施一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),基于GSM/GPRS/CDMA/3G移動通訊網絡、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、車載主機、INTERNET網絡和固定電話系統(tǒng),尤其是在所述一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)中,設置免人工的自動服務中心;所述自動服務中心包括主機服務器,所述主機服務器中主處理單元連接移動通訊接口、GIS地理數(shù)據(jù)處理單元、SMS短信單元、語音單元、Internet網絡接口和固定電話系統(tǒng)。
車載主機將車輛實時發(fā)生的各種報警警情、車輛的位置、性能、狀態(tài)等信息通過移動通信網絡,用短信或語音的形式報送到系統(tǒng)授權客戶自設的移動電話、固定電話以及網絡電話;或者通過與監(jiān)控管理服務中心連網,在監(jiān)控管理服務中心將實時收到的各種警情、定位、性能、狀態(tài)等信息存儲備案后,再按系統(tǒng)客戶申報服務內容的要求,無需人工操做自動將車輛的警情、位置、性能、狀態(tài)等信息用短信或語音報送到系統(tǒng)客戶授權的各類電話及信箱,系統(tǒng)授權客戶收到上述信息后可實時撥打車載主機電話按系統(tǒng)客戶授權的權限級別查詢、監(jiān)聽和控制車輛。
系統(tǒng)授權客戶通過移動電話、固定電話以及網絡電話撥打系統(tǒng)免人工的自動服務中心,自動服務中心按自動語音查詢的提示通過移動通信網絡接通車載主機,通過車載主機把需問詢車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情信息通過移動通信網絡用短信數(shù)據(jù)、語音DTFM碼數(shù)據(jù)及系統(tǒng)控制數(shù)據(jù)發(fā)送回系統(tǒng)自動服務中心;免人工的自動服務中心將收到問詢車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情查詢的數(shù)據(jù)信息結合系統(tǒng)的GIS和其他數(shù)據(jù)資料轉換成車主可識別的語言文字后,或用語音通過用電話播報給車主,或用短信發(fā)到車主的移動電話,或發(fā)信息給車主的Internet網絡客戶信箱,或其中二者、三者的結合。
車主通過移動電話或固定電話或網絡電話直接撥打車載主機的移動通訊電話號碼,經車載主機本身的語音數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理后,對車載主機的定位、性能、狀態(tài)及警情等信息進行問詢,車載主機將車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情數(shù)據(jù)信息通過自帶的已設好的區(qū)域的車載GIS地理位置坐標信息模塊及其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉換,生成為可識別的語言文字,車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情數(shù)據(jù)信息集成在車載主機,或單項、雙項、三項及多項組合,分項集成在產品中,再通過車載主機的自動語音會話系統(tǒng),播報給系統(tǒng)授權查詢的客戶電話,或用短信發(fā)給系統(tǒng)授權查詢的客戶移動電話,或發(fā)信息給系統(tǒng)授權查詢客戶的Internet網絡客戶信箱,或其中二者、三者的結合。
免人工的自動服務中心由主機服務器為主構成,所述主機服務器包括主處理單元,所述主處理單元還連信息增值服務單元,用以對路況問詢、天氣預報、餐飲、購物、交通信息播報、車輛保養(yǎng)、廣告發(fā)布、實時新聞報道、遠程圖像監(jiān)控操作等等項目進行多方互動計費處理,并形成綜合的網絡集成和運營結算系統(tǒng)。
車載主機所連接的防盜防劫報警器設防采用遙控器、RF身份感應卡和移動電話、固定電話以及網絡電話多種設防方式;車載主機的報警采用喇叭鳴叫和移動電話、固定電話以及網絡電話語音報送提示等多種模式;車載主機的控制采用無線搖控和電話語音提示控制;車載主機還包括防盜防劫報警器接口,用以連接各類報警器的信號輸入,以及將車主的控制指令傳輸給防盜防劫報警器。
車載主機與GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的無線通訊裝置相連接,建立完整的車載網絡防盜防劫、監(jiān)控、報警、定位、通訊及信息交換的車輛運行管理平臺。
所述車載主機還包括外設接口,所述外設接口連接移動電話/PDA/音頻播放器/筆記本電腦/顯示屏,實現(xiàn)汽車的自主導航。
所述外設接口是RS232接口,或是USB接口。
所述車載主機還包括用戶界面,所述用戶界面顯示各種操作進程,顯示文字/圖象,并能播放音頻文件。
與現(xiàn)有技術相比較,本發(fā)明的車載主機兼容任何車載防盜防劫器,可以實時查看車情,遠程監(jiān)控車輛的安全,利用本身的智能語音平臺,在車主的手機上回報車情、警情、定位信息。還可以實現(xiàn)車機與免人工自動服務中心自動相互數(shù)據(jù)交換。該車載主機可應用于私家車、出租車、單位車、運鈔車、旅游車、物流車等,而且無需月租費。
本發(fā)明的免人工自動服務中心能夠自動語音播報各種信息(警情、定位信息、新聞、路況、廣告等等),還可以用直觀短信發(fā)、播報各種信息(警情、定位信息、新聞、路況、廣告等等)。本發(fā)明的系統(tǒng)實施前期投入少,硬件要求簡單自動服務中心只需P4/3GHz以上的普通電腦就可啟動運行。本發(fā)明的綜合服務能力強,能實時服務各種車輛系統(tǒng)私家車、出租車、單位車、運鈔車、旅游車、物流車等等。本發(fā)明在特殊行業(yè)中擴充接入方便不需費棄原系統(tǒng),可在原系統(tǒng)中擴充、連接。由于本發(fā)明系統(tǒng)配有全面的接口,所以綜合接入能力強可以連接移動、聯(lián)通、電信、Internet網絡等。
圖1是本發(fā)明免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)的構成示意圖;圖2是本發(fā)明所述系統(tǒng)的車載主機構成框圖;圖3是本發(fā)明所述系統(tǒng)的自動服務中心構成框圖。
具體實施例方式
下面結合附圖以及最佳實施方式對本發(fā)明作進一步詳盡的描述。
如圖1、圖3所示一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)的最佳實施方式,基于GSM/GPRS/CDMA/3G移動通訊網絡1、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)2、車載主機21、INTERNET網絡和固定電話系統(tǒng),尤其是在所述一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)中,設置免人工的自動服務中心10;所述自動服務中心10包括主機服務器11,所述主機服務器11中主處理單元18連接移動通訊接口12、GIS地理數(shù)據(jù)處理單元13、SMS短信單元14、語音單元15、Internet網絡接口16和固定電話系統(tǒng)。
所述免人工的自動服務中心10完全自動化完成所有操作。
如圖1、圖2所示車載主機21將車輛20實時發(fā)生的各種報警警情、車輛的位置、性能、狀態(tài)等信息通過移動通信網絡1,用短信或語音的形式報送到系統(tǒng)授權客戶自設的移動電話81、固定電話82以及網絡電話83;或者通過與監(jiān)控管理服務中心70連網,在監(jiān)控管理服務中心70將實時收到的各種警情、定位、性能、狀態(tài)等信息存儲備案后,再按系統(tǒng)客戶申報服務內容的要求,無需人工操做自動將車輛的警情、位置、性能、狀態(tài)等信息用短信或語音報送到系統(tǒng)客戶授權的各類電話及信箱,系統(tǒng)授權客戶收到上述信息后可實時撥打車載主機電話按系統(tǒng)客戶授權的權限級別查詢、監(jiān)聽和控制車輛20。
系統(tǒng)授權客戶通過移動電話81、固定電話82以及網絡電話83撥打系統(tǒng)免人工的自動服務中心10,自動服務中心10按自動語音查詢的提示通過移動通信網絡1接通車載主機21,通過車載主機21把需問詢車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情信息通過移動通信網絡1用短信數(shù)據(jù)、語音DTFM碼數(shù)據(jù)及系統(tǒng)控制數(shù)據(jù)發(fā)送回系統(tǒng)免人工的自動服務中心10;免人工的自動服務中心10將收到問詢車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情查詢的數(shù)據(jù)信息結合系統(tǒng)的GIS和其他數(shù)據(jù)資料轉換成車主可識別的語言文字后,或用語音通過用電話81、82、83播報給車主,或用短信發(fā)到車主的移動電話81,或發(fā)信息給車主的Internet網絡客戶信箱,或其中二者、三者的結合。
如圖1所示車主通過移動電話81或固定電話82或網絡電話83直接撥打車載主機21的移動通訊電話號碼,經車載主機21本身的語音數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理后,對車載主機21的定位、性能、狀態(tài)及警情等信息進行問詢,車載主機21將車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情數(shù)據(jù)信息通過自帶的已設好的區(qū)域的車載GIS地理位置坐標信息模塊29轉換,生成為可識別的語言文字,車輛20的定位、性能、狀態(tài)及警情數(shù)據(jù)信息集成在車載主機21,或單項、雙項、三項及多項組合,分項集成在產品中,再通過車載主機21的自動語音會話系統(tǒng),播報給系統(tǒng)授權查詢的客戶電話81、82、83,或用短信發(fā)給系統(tǒng)授權查詢的客戶移動電話81,或發(fā)信息給系統(tǒng)授權查詢客戶的Internet網絡客戶信箱,或其中二者、三者的結合。
如圖3所示免人工的自動服務中心10由主機服務器11為主構成,所述主機服務器11包括主處理單元18,所述主處理單元18還連信息增值服務單元19,用以對路況問詢、天氣預報、餐飲、購物、交通信息播報、車輛保養(yǎng)、廣告發(fā)布、實時新聞報道、遠程圖像監(jiān)控操作等等項目進行多方互動計費處理,并形成綜合的網絡集成和運營結算系統(tǒng)。
如圖2、圖1所示車載主機21所連接的防盜防劫報警器50設防采用遙控器51、RF身份感應卡52和移動電話81、固定電話82以及網絡電話83多種設防方式;車載主機21的報警采用喇叭鳴叫和移動電話81、固定電話82以及網絡電話83語音報送提示等多種模式;車載主機21的控制采用無線搖控和電話語音提示控制;車載主機21還包括防盜防劫報警器接口22,用以連接各類報警器的信號輸入,以及將車主的控制指令傳輸給防盜防劫報警器50。
如圖2、圖1所示車載主機21與GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)2的無線通訊裝置3相連接,建立完整的車載網絡防盜防劫、監(jiān)控、報警、定位、通訊及信息交換的車輛運行管理平臺。
如圖2所示所述車載主機21還包括外設接口23,所述外設接口23連接移動電話/PDA/音頻播放器/筆記本電腦/顯示屏,實現(xiàn)汽車20的自主導航。
所述外設接口23在最佳實施方式中是RS232接口,或是USB接口,還可以選用其他接口。
所述車載主機21還包括用戶界面24,所述用戶界面24顯示各種操作進程,顯示文字/圖象,并能播放音頻文件,在最佳實施方式中,首選播放MP3/MP4。
實踐證明,本發(fā)明系統(tǒng)中免人工的自動服務中心能夠自動語音播報各種信息(警情、定位信息、新聞、路況、廣告等等),還可以用直觀短信發(fā)、播報各種信息(警情、定位信息、新聞、路況、廣告等等),大大方便了用戶使用。
本發(fā)明的車載主機兼容任何車載防盜防劫器,可以實時查看車情,遠程監(jiān)控車輛的安全,利用本身的智能語音平臺,在車主的手機上回報車情、警情、定位信息。還可以實現(xiàn)車機與自動服務中心10自動相互數(shù)據(jù)交換。
本發(fā)明的綜合服務能力強,能實時服務各種車輛系統(tǒng)私家車、出租車、單位車、運鈔車、旅游車、物流車等等,而且無需月租費。。
本發(fā)明在特殊行業(yè)中擴充接入方便不需費棄原系統(tǒng),可在原系統(tǒng)中擴充、連接。
由于本發(fā)明系統(tǒng)配有全面的接口,所以綜合接入能力強可以連接移動、聯(lián)通、電信、Internet網絡等。
本發(fā)明的系統(tǒng)實施前期投入少,硬件要求簡單免人工的自動服務中心10只需P4/3GHz以上的普通電腦就可啟動運行,因此普及潛力很大。
權利要求
1.一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),基于GSM/GPRS/CDMA/3G移動通訊網絡(1)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)(2)、車載主機(21)、INTERNET網絡和固定電話系統(tǒng),其特征在于在所述一種免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng)中,設置免人工自動服務中心的自動服務中心(10);所述自動服務中心(10)包括主機服務器(11),所述主機服務器(11)中主處理單元(18)連接移動通訊接口(12)、GIS地理數(shù)據(jù)處理單元(13)、SMS短信單元(14)、語音單元(15)、Internet網絡接口(16)和固定電話系統(tǒng)。
2.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于車載主機(21)將車輛(20)實時發(fā)生的各種報警警情、車輛的位置、性能、狀態(tài)等信息通過移動通信網絡(1),用短信或語音的形式報送到系統(tǒng)授權客戶自設的移動電話(81)、固定電話(82)以及網絡電話(83);或者通過與監(jiān)控管理服務中心(70)連網,在監(jiān)控管理服務中心(70)將實時收到的各種警情、定位、性能、狀態(tài)等信息存儲備案后,再按系統(tǒng)客戶申報服務內容的要求,無需人工操做自動將車輛的警情、位置、性能、狀態(tài)等信息用短信或語音報送到系統(tǒng)客戶授權的各類電話及信箱,系統(tǒng)授權客戶收到上述信息后可實時撥打車載主機電話按系統(tǒng)客戶授權的權限級別查詢、監(jiān)聽和控制車輛(20)。
3.根據(jù)權利要求2所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于系統(tǒng)授權客戶通過移動電話(81)、固定電話(82)以及網絡電話(83)撥打系統(tǒng)的自動服務中心(10),自動服務中心(10)按自動語音查詢的提示通過移動通信網絡(1)接通車載主機(21),通過車載主機(21)把需問詢車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情信息通過移動通信網絡(1)用短信數(shù)據(jù)、語音DTFM碼數(shù)據(jù)及系統(tǒng)控制數(shù)據(jù)發(fā)送回系統(tǒng)自動服務中心(10);自動服務中心(10)將收到問詢車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情查詢的數(shù)據(jù)信息結合系統(tǒng)的GIS和其他數(shù)據(jù)資料轉換成車主可識別的語言文字后,或用語音通過用電話(81)、(82)、(83)播報給車主,或用短信發(fā)到車主的移動電話(81),或發(fā)信息給車主的Internet網絡客戶信箱,或其中二者、三者的結合。
4.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于車主通過移動電話(81)或固定電話(82)或網絡電話(83)直接撥打車載主機(21)的移動通訊電話號碼,經車載主機(21)本身的語音數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理后,對車載主機(21)的定位、性能、狀態(tài)及警情信息進行問詢,車載主機(21)將車輛的定位、性能、狀態(tài)及警情數(shù)據(jù)信息通過自帶的已設好的區(qū)域的車載GIS地理位置坐標信息模塊(29)轉換,生成為可識別的語言文字,車輛(20)的定位、性能、狀態(tài)及警情數(shù)據(jù)信息集成在車載主機(21),或單項、雙項、三項及多項組合,分項集成在產品中,再通過車載主機(21)的自動語音會話系統(tǒng),播報給系統(tǒng)授權查詢的客戶電話(81)、(82)、(83),或用短信發(fā)給系統(tǒng)授權查詢的客戶移動電話(81),或發(fā)信息給系統(tǒng)授權查詢客戶的Internet網絡客戶信箱,或其中二者、三者的結合。
5.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于所述主處理單元(18)還連信息增值服務單元(19),用以對路況問詢、天氣預報、餐飲、購物、交通信息播報、車輛保養(yǎng)、廣告發(fā)布、實時新聞報道、遠程圖像監(jiān)控操作項目進行多方互動計費處理,并形成綜合的網絡集成和運營結算系統(tǒng)。
6.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于車載主機(21)所連接的防盜防劫報警器(50)設防采用遙控器(51)、RF身份感應卡(52)和移動電話(81)、固定電話(82)以及網絡電話(83)多種設防方式;車載主機(21)的報警采用喇叭鳴叫和移動電話(81)、固定電話(82)以及網絡電話(83)語音報送提示多種模式;車載主機(21)的控制采用無線搖控和電話語音提示控制;車載主機(21)還包括防盜防劫報警器接口(22),用以連接各類報警器的信號輸入,以及將車主的控制指令傳輸給防盜防劫報警器(50)。
7.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于車載主機(21)與GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)(2)的無線通訊裝置(3)相連接,建立完整的車載網絡防盜防劫、監(jiān)控、報警、定位、通訊及信息交換的車輛運行管理平臺。
8.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于所述車載主機(21)還包括外設接口(23),所述外設接口(23)連接移動電話/PDA/音頻播放器/筆記本電腦/顯示屏,實現(xiàn)汽車(20)的自主導航。
9.根據(jù)權利要求8所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于所述外設接口(23)是RS232接口,或是USB接口。
10.根據(jù)權利要求1所述的免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),其特征在于所述車載主機(21)還包括用戶界面(24),所述用戶界面(24)顯示各種操作進程,顯示文字/圖象,并能播放音頻文件。
全文摘要
免人工自動服務中心式汽車網絡防盜防劫監(jiān)控報警及衛(wèi)星定位系統(tǒng),基于GSM/ GPRS/CDMA/3G等移動通訊網絡、電信網絡、Internet網絡、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、GIS地理數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)與文字轉換處理、文字與語音轉換處理、數(shù)據(jù)存儲與連接處理等,形成完整的網絡免人工自動服務中心;本發(fā)明的系統(tǒng)車載主機兼容任何車載現(xiàn)有防盜器,可利用任何通訊網絡實時遠程查看/報送車輛的各種信息;另利用系統(tǒng)本身的智能語音平臺發(fā)送文字/語音/圖像/照片等多種系統(tǒng)信息及系統(tǒng)連接的增值服務信息到系統(tǒng)用戶的各種通信終端上;本發(fā)明實施前期投入少,硬件要求簡單自動服務中心只需P4/3GHz以上的普通電腦就可運行,因此普及潛力很大。
文檔編號G08B25/00GK1604608SQ20041005213
公開日2005年4月6日 申請日期2004年11月5日 優(yōu)先權日2004年11月5日
發(fā)明者萬剛 申請人:萬剛