專利名稱:一種呼叫保持的處理方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及呼叫保持技術(shù),特別是指一種呼叫保持的處理方法。
背景技術(shù):
通信過程中,通話的一方經(jīng)常需要將與對方進(jìn)行的通話暫停,然后自身去進(jìn)行另外的通話或操作。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)側(cè)會對相應(yīng)呼叫進(jìn)行保持,同時向被暫停通話的一方提供相應(yīng)的提示,提示方式可為播放音樂、語音提示等,以保證被暫停通話的一方能夠獲知當(dāng)前呼叫處于被保持狀態(tài),而非呼叫中斷。通常,將發(fā)起呼叫保持、主動暫停通話的一方稱為主控方或主控用戶,將被暫停通話的一方稱為被保持方或被保持用戶。
目前,無論在電路交換網(wǎng)絡(luò)還是分組交換網(wǎng)絡(luò)中,在呼叫保持的處理過程中,都是由主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,即發(fā)起呼叫保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通過已經(jīng)建立的話路通路向被保持用戶提供提示。在向被保持用戶提供提示時,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將提示信息轉(zhuǎn)換為被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)能夠識別的編碼形式,然后發(fā)送至被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng),被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將收到的提示信息轉(zhuǎn)換為被保持用戶的終端能夠識別的編碼格式,并發(fā)送至被保持用戶的終端,被保持用戶的終端對收到的信息提示進(jìn)行解碼獲取提示信息。呼叫保持結(jié)束后,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)停止向被保持用戶提供提示,同時使主控用戶與被保持用戶進(jìn)入正常通信狀態(tài)。服務(wù)交換系統(tǒng)是指用戶發(fā)起呼叫時所在的、并對呼叫進(jìn)行處理的交換系統(tǒng)。
在電路交換網(wǎng)絡(luò)中通常采用時分多路轉(zhuǎn)換(TDM,Time DivisionMultiplex)的傳輸方式,在通話過程中,網(wǎng)絡(luò)側(cè)為用戶分配專用的、固定帶寬的傳輸資源,無論用戶之間有無信息的傳輸,這些被分配的傳輸資源都不會被其他用戶所占用。目前,交換網(wǎng)絡(luò)正逐步由電路交換網(wǎng)絡(luò)逐步轉(zhuǎn)向基于網(wǎng)際協(xié)議(IP)數(shù)據(jù)包的分組交換網(wǎng)絡(luò),在分組交換網(wǎng)絡(luò)中并不為用戶分配專用的傳輸資源,而僅僅是在用戶傳送或接收信息時,才會為用戶分配相應(yīng)的傳輸資源。
以上所述的呼叫保持處理方式,對于以TDM為傳輸方式的電路交換網(wǎng)絡(luò)是比較合理的,但隨著分組交換網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,由主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,會有提示信息的傳輸,因此需要占用傳輸資源,而主控用戶與被保持用戶之間又沒有進(jìn)行信息傳輸,這樣就會導(dǎo)致對傳輸資源的浪費(fèi)。
另外,分組交換網(wǎng)絡(luò)中已引入語音免編解碼(TrFO)/遠(yuǎn)端語音編碼(RTO),TrFO/RTO是用于對編碼格式進(jìn)行協(xié)商轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù),并以節(jié)省傳輸資源為目的。根據(jù)TrFO/RTO自身的特性,現(xiàn)有呼叫保持處理過程中包括的主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將提示信息轉(zhuǎn)換為被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)能夠識別的編碼格式的步驟,根本無法較好地適應(yīng)TrFO/RTO自身的需求,對于RTO而言尤為突出。
發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明的目的在于提供一種呼叫保持的處理方法,用以有效節(jié)省傳輸資源。
為了達(dá)到上述目的,本發(fā)明提供了一種呼叫保持的處理方法,該方法包含以下步驟A、主控用戶啟動呼叫保持;B、主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)呼叫進(jìn)入保持狀態(tài);C、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示。
所述步驟B之前進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將呼叫設(shè)置為保持狀態(tài)。
所述步驟C之前進(jìn)一步包括被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)。
所述步驟C之后進(jìn)一步包括a、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)返回接受呼叫保持的響應(yīng)。
所述步驟a之后進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)。
所述步驟C之后進(jìn)一步包括D、主控用戶結(jié)束呼叫保持;E、主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)呼叫進(jìn)入通信狀態(tài);F、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)停止向被保持用戶提供提示。
所述步驟E之前進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將呼叫設(shè)置為通信狀態(tài)。
所述步驟E之前進(jìn)一步包括被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)。
所述步驟F之后進(jìn)一步包括b、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)返回接受結(jié)束呼叫保持的響應(yīng)。
所述步驟b之后進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)。
根據(jù)本發(fā)明提出的方法,主控用戶啟動呼叫保持后,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)呼叫進(jìn)入保持狀態(tài),被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,從而使得主控用戶與被保持用戶之間的呼叫處于保持狀態(tài)時,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)與被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)之間不會傳輸任何信息,實(shí)現(xiàn)了有效節(jié)省傳輸資源的目的。
另外,由于本發(fā)明中是由被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,無需主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)與被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)之間的編碼格式協(xié)商及轉(zhuǎn)換,能夠更進(jìn)一步地節(jié)省傳輸資源。
圖1示出了本發(fā)明中呼叫保持處理過程流程圖。
具體實(shí)施例方式
為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
本發(fā)明中,主控用戶發(fā)起呼叫保持后,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將主控用戶的當(dāng)前呼叫設(shè)置為呼叫保持狀態(tài),用以記錄相應(yīng)呼叫的狀態(tài),同時通知被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)相應(yīng)呼叫進(jìn)入保持狀態(tài),由被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,提示方式可為播放音樂、語音提示等,以保證被暫停通話的一方能夠獲知當(dāng)前呼叫處于被保持狀態(tài)。主控用戶結(jié)束呼叫保持后,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將相應(yīng)呼叫設(shè)置為通信狀態(tài),同時通知被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)相應(yīng)呼叫進(jìn)入通信狀態(tài),被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)停止向被保持用戶提供提示,使主控用戶與被保持用戶進(jìn)入正常通信狀態(tài)。
服務(wù)交換系統(tǒng)是指用戶發(fā)起呼叫時所在的、并對呼叫進(jìn)行處理的交換系統(tǒng)。以上所述交換系統(tǒng)可為軟交換和媒體網(wǎng)關(guān)(MGW)的集合,或?yàn)橐苿咏粨Q中心(MSC),等等。被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)可包括被保持用戶的服務(wù)軟交換/軟交換關(guān)口和媒體網(wǎng)關(guān),或服務(wù)MSC/關(guān)口MSC等。以上所述的通信狀態(tài)為通信雙方進(jìn)行信息交互的狀態(tài),可為語音通信狀態(tài),也可為數(shù)據(jù)通信狀態(tài),還可為語音、數(shù)據(jù)相結(jié)合的通信狀態(tài),等等。
圖1示出了本發(fā)明中呼叫保持處理過程流程圖,如圖1所示,呼叫保持的處理過程包括以下步驟步驟101~步驟103用戶之間保持在正常通信狀態(tài),兩端用戶各自的服務(wù)媒體網(wǎng)關(guān)之間保持正常的路由鏈接。一端用戶發(fā)起呼叫保持,此時,該用戶為主控用戶,用戶通過用戶終端向其服務(wù)交換系統(tǒng)發(fā)送呼叫保持啟動操作指示。主控用戶服務(wù)交換系統(tǒng)包括軟交換1和媒體網(wǎng)關(guān)1,由其中的軟交換1接收來自主控用戶的呼叫保持啟動操作指示。
步驟104~步驟105軟交換1收到主控用戶發(fā)送的呼叫保持啟動操作指示后,將主控用戶的當(dāng)前呼叫設(shè)置為呼叫保持狀態(tài),用以記錄相應(yīng)呼叫的狀態(tài);同時通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)相應(yīng)呼叫進(jìn)入保持狀態(tài)。被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)包括軟交換2和媒體網(wǎng)關(guān)2,由其中的軟交換2接收來自軟件換1的呼叫進(jìn)入保持狀態(tài)通知。
步驟106~步驟108軟件換2收到呼叫進(jìn)入保持狀態(tài)通知后,通知媒體網(wǎng)關(guān)2將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠(MUTE)狀態(tài),媒體網(wǎng)關(guān)2將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài),然后媒體網(wǎng)關(guān)2向被保持用戶提供提示。媒體網(wǎng)關(guān)2將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)后,軟交換2向軟交換1返回響應(yīng),通知軟交換1已將相應(yīng)呼叫設(shè)置為呼叫保持狀態(tài)。
步驟109~步驟110軟交換1收到軟交換2返回的響應(yīng)后,通知媒體網(wǎng)關(guān)1將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài),媒體網(wǎng)關(guān)1將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)。主控用戶進(jìn)行其他操作,如與被保持用戶以外的其他用戶進(jìn)行通話,或與其他實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,等等。
以上所述媒體網(wǎng)關(guān)將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)是指將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為業(yè)務(wù)暫停的狀態(tài),即該路由鏈接不傳輸任何信息,即該路由鏈接兩端的用戶既不接收任何信息,也不發(fā)送任何信息,從而不占用任何傳輸資源,以達(dá)到有效節(jié)省傳輸資源的目的。
步驟111~步驟112主控用戶結(jié)束呼叫保持,該主控用戶通過用戶終端向軟交換1發(fā)送呼叫保持結(jié)束操作指示。
步驟113~步驟117軟交換1收到呼叫保持結(jié)束操作指示后,根據(jù)記錄的呼叫狀態(tài),將相應(yīng)呼叫的狀態(tài)設(shè)置為激活狀態(tài),同時通知軟交換2相應(yīng)呼叫進(jìn)入通信狀態(tài)。軟交換2收到呼叫進(jìn)入通信狀態(tài)通知后,通知媒體網(wǎng)關(guān)2將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài),媒體網(wǎng)關(guān)2將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)。媒體網(wǎng)關(guān)2將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)后,軟交換2向軟交換1返回響應(yīng),通知軟交換1已將相應(yīng)呼叫設(shè)置為激活狀態(tài)。
步驟118~步驟119軟交換1收到軟交換2返回的響應(yīng)后,通知媒體網(wǎng)關(guān)1將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài),媒體網(wǎng)關(guān)1將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)。主控用戶與被保持用戶之間恢復(fù)正常通信,各自的服務(wù)媒體網(wǎng)關(guān)之間保持正常的路由鏈接。
以上所述媒體網(wǎng)關(guān)將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)是指將相應(yīng)呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài),即該路由鏈接開始進(jìn)行信息傳輸,使得交換系統(tǒng)根據(jù)傳輸?shù)男畔⒎峙鋫鬏斮Y源。
以上所述服務(wù)交換系統(tǒng)是指為呼叫提供服務(wù)的交換系統(tǒng),在移動通信系統(tǒng)的呼叫保持過程中,即使主控用戶移動至不同的交換系統(tǒng),由于被保持的呼叫是還未結(jié)束的呼叫,因此,仍由原服務(wù)交換系統(tǒng)對該被保持的呼叫進(jìn)行處理。如果呼叫保持過程中被保持用戶移動至不同交換系統(tǒng),則可由原服務(wù)交換系統(tǒng)繼續(xù)向被保持用戶提供提示,也可由被保持用戶當(dāng)前所在的交換系統(tǒng)接替原服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示。
以上所述處理過程中傳輸?shù)母飨⒌母袷娇勺裱鞣N協(xié)議,如起始會話協(xié)議(SIP)等。
雖然本發(fā)明提出的呼叫保持處理方法是針對分組交換網(wǎng)絡(luò)而提出的,但是本發(fā)明的應(yīng)用并不僅限于分組交換網(wǎng)絡(luò),同樣可應(yīng)用于電路交換網(wǎng)絡(luò)。由于本發(fā)明是由被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,與現(xiàn)有技術(shù)相比,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)無需進(jìn)行提示信息的編碼格式轉(zhuǎn)換,自然可實(shí)現(xiàn)節(jié)省傳輸資源的目的。
總之,以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種呼叫保持的處理方法,其特征在于,該方法包含以下步驟A、主控用戶啟動呼叫保持;B、主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)呼叫進(jìn)入保持狀態(tài);C、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述步驟B之前進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將呼叫設(shè)置為保持狀態(tài)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述步驟C之前進(jìn)一步包括被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述步驟C之后進(jìn)一步包括a、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)返回接受呼叫保持的響應(yīng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述步驟a之后進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為休眠狀態(tài)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1、2、3、4或5所述的方法,其特征在于,所述步驟C之后進(jìn)一步包括D、主控用戶結(jié)束呼叫保持;E、主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)呼叫進(jìn)入通信狀態(tài);F、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)停止向被保持用戶提供提示。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述步驟E之前進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)將呼叫設(shè)置為通信狀態(tài)。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述步驟E之前進(jìn)一步包括被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述步驟F之后進(jìn)一步包括b、被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)返回接受結(jié)束呼叫保持的響應(yīng)。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法,其特征在于,所述步驟b之后進(jìn)一步包括主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)中的媒體網(wǎng)關(guān)根據(jù)來自軟交換通知,將呼叫的路由鏈接設(shè)置為激活狀態(tài)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種呼叫保持的處理方法,該方法包含主控用戶啟動呼叫保持;主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)通知被保持用戶服務(wù)交換系統(tǒng)呼叫進(jìn)入保持狀態(tài);被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示。根據(jù)本發(fā)明提出的方法,使得主控用戶與被保持用戶之間的呼叫處于保持狀態(tài)時,主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)與被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)之間不會傳輸任何信息,實(shí)現(xiàn)了有效節(jié)省傳輸資源的目的。另外,由于本發(fā)明中是由被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)向被保持用戶提供提示,無需主控用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)與被保持用戶的服務(wù)交換系統(tǒng)之間的編碼格式協(xié)商及轉(zhuǎn)換,能夠更進(jìn)一步地節(jié)省傳輸資源。
文檔編號H04M3/42GK1761274SQ200410084120
公開日2006年4月19日 申請日期2004年10月15日 優(yōu)先權(quán)日2004年10月15日
發(fā)明者吳衛(wèi)東 申請人:華為技術(shù)有限公司