專利名稱：分享對話啟動協(xié)定對話的系統(tǒng)與方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種對話啟動協(xié)議(SIP，Session Initiation Protocol)，尤其是分享對話啟動協(xié)議對話的系統(tǒng)與方法。
背景技術(shù)：
對話啟動協(xié)議(SIP，Session Initiation Protocol)是快速發(fā)展的一通訊解決方案，其較傳統(tǒng)電路交換通訊網(wǎng)路具有更大使用彈性以及更便宜的特性。傳統(tǒng)的對話啟動協(xié)議使用者必須先進(jìn)行使用者注冊賬號以便享有對話啟動協(xié)議的各種服務(wù)，這些賬號由服務(wù)提供者進(jìn)行管理與計價。
于一假設(shè)環(huán)境中，一公司或一組織為其雇員申請了某些對話啟動協(xié)議使用賬號。然而，此公司或組織的雇員數(shù)通常會多于賬號數(shù)，這些賬號與雇員的電話就無法具有一對一的聯(lián)接關(guān)系。據(jù)此，外部用戶即無法直接撥叫某一雇員，而雇員亦無法直接撥叫外部用戶。上述問題可歸因于兩個理由，其一，因為內(nèi)部對話啟動協(xié)議電話并未至外部對話啟動協(xié)議服務(wù)器注冊，故外部用戶無法尋找至上述未注冊的內(nèi)部用戶；其二，上述未注冊的內(nèi)部用戶無法直接通過外部對話啟動協(xié)議服務(wù)器撥叫外部用戶。
綜上所述，亟需一種分享于外部服務(wù)器注冊的對話啟動協(xié)議賬號的系統(tǒng)與方法。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于上述發(fā)明背景中，為了符合產(chǎn)業(yè)上利益的需求，本發(fā)明提供一種通訊系統(tǒng)與方法可用以解決上述傳統(tǒng)的對話啟動協(xié)議通訊系統(tǒng)未能達(dá)成的標(biāo)的。
本發(fā)明的目的在于提供一種分享對話啟動協(xié)定對話的系統(tǒng)。
本發(fā)明的又一目的在于提供一種分享對話啟動協(xié)定對話的方法。
為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供的通訊系統(tǒng)，包含一對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器，該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器提供對話啟動協(xié)議服務(wù)給復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶；以及一虛擬用戶，該虛擬用戶連接至該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與一外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器，該虛擬用戶向該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊至少一外部對話啟動協(xié)議賬號，其中上述復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶的任一個內(nèi)部用戶與一外部用戶的對話啟動協(xié)議通訊經(jīng)由該虛擬用戶中介。
所述的通訊系統(tǒng)，還包含向該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊的一直撥用戶，該直撥用戶通過該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器撥叫該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶，以及通過該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器撥叫該外部用戶。
所述的通訊系統(tǒng)，其中外部用戶可被任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶通過該虛擬用戶進(jìn)行撥叫。
所述的通訊系統(tǒng)，其中虛擬用戶中介該外部用戶與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶之間的媒體串流通訊。
所述的通訊系統(tǒng)，其中外部用戶直接與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶進(jìn)行媒體串流通訊。
本發(fā)明提供的通訊方法，包含提供一對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器，該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器提供對話啟動協(xié)議服務(wù)給復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶；提供一虛擬用戶，該虛擬用戶連接至該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與一外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器，該虛擬用戶向該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊至少一外部對話啟動協(xié)議賬號；以及該虛擬用戶中介該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶的任一個內(nèi)部用戶與一外部用戶之間的對話啟動協(xié)議通訊。
所述的通訊方法，還包含提供向該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊的一直撥用戶，該直撥用戶通過該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器撥叫該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶，以及通過該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器撥叫該外部用戶。
所述的通訊方法，還包含任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶通過該虛擬用戶撥叫該外部用戶。
所述的通訊方法，其中虛擬用戶中介該外部用戶與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶之間的媒體串流通訊。
所述的通訊方法，其中外部用戶直接與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶進(jìn)行媒體串流通訊。


圖1為根據(jù)本發(fā)明一實施例的一系統(tǒng)的一方塊示意圖；圖2A為一內(nèi)部用戶通過一虛擬用戶進(jìn)行一撥叫流程的一順序示意圖；圖2B為上述內(nèi)部用戶通過虛擬用戶進(jìn)行另一撥叫流程的一順序示意圖；以及圖3A與圖3B為一外部用戶通過上述虛擬用戶進(jìn)行一撥叫流程的順序示意圖。
具體實施例方式
本發(fā)明在此所探討的方向為一種分享于外部服務(wù)器注冊的對話啟動協(xié)議賬號的系統(tǒng)與方法。為了能徹底地了解本發(fā)明，將在下列描述中提出詳盡的步驟及其組成。顯然地，本發(fā)明的施行并未限定于對話啟動協(xié)議的技術(shù)人員所熟悉的特殊細(xì)節(jié)。另一方面，眾所周知的組成或步驟并未描述于細(xì)節(jié)中，以避免造成本發(fā)明不必要的限制。本發(fā)明的較佳實施例會詳細(xì)描述如下，然而除了這些詳細(xì)描述外，本發(fā)明還可以廣泛地施行在其它的實施例中，且本發(fā)明的范圍不受限定，其以申請的專利范圍為準(zhǔn)。
參考圖1所示，其為根據(jù)本發(fā)明一實施例的一系統(tǒng)100的一方塊示意圖。于此系統(tǒng)100中，一外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器(SIP proxy server)110提供服務(wù)給復(fù)數(shù)個已注冊的外部用戶(user agent)112。上述復(fù)數(shù)個外部用戶112的賬號信息是由至少一外部注冊數(shù)據(jù)庫(registrar database)114所管理，此外部注冊數(shù)據(jù)庫114連接至上述的外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器110。此外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器110與注冊數(shù)據(jù)庫114皆由一服務(wù)提供者進(jìn)行操作暨維護(hù)。再者，此外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器110的服務(wù)提供者可對上述復(fù)數(shù)個外部用戶112進(jìn)行計價。
如圖1所示，一對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器(SIP call server)120提供對話啟動協(xié)議服務(wù)給一組織內(nèi)部復(fù)數(shù)個用戶122，其可連接至上述的外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器110。同樣地，上述復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶122的賬號信息由連接至此對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器120的一內(nèi)部注冊數(shù)據(jù)庫124所管理。此復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶122的任何一個用戶均可對其余內(nèi)部用戶122進(jìn)行對話啟動協(xié)議所定義的任一操作。于此實施例中，此對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器120擁有對外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器110注冊的至少一外部用戶賬號。此對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器120可包含一虛擬用戶126以操作此外部用戶賬號。于本實施例的一范例中，一特殊直撥(DID，Dail-In Directly)內(nèi)部用戶123同時具有一內(nèi)部賬號與一外部賬號以對內(nèi)部的呼叫服務(wù)器120與外部代理服務(wù)器110進(jìn)行注冊。據(jù)此，上述直撥用戶123可根據(jù)被叫者的位置與/或編碼原則，通過外部代理服務(wù)器110撥叫外部用戶或通過內(nèi)部呼叫服務(wù)器120撥叫內(nèi)部用戶。
請參考圖2A所示，為上述內(nèi)部用戶122通過虛擬用戶126進(jìn)行一撥叫流程的一順序示意圖。于注冊后，上述內(nèi)部用戶122對外部用戶112之一進(jìn)行撥叫程序。于步驟202時，此內(nèi)部用戶122送出一INVITE對話啟動協(xié)議訊息至上述的內(nèi)部呼叫服務(wù)器120。在接到此INVITE訊息后，此內(nèi)部呼叫服務(wù)器120判定被呼叫者并非為內(nèi)部用戶，據(jù)此于步驟204中，另一個INVITE訊息被送至上述的虛擬用戶126；于此同時或稍后，一trying訊息于步驟206中被傳回上述呼叫者。已注冊至上述外部代理服務(wù)器110的虛擬用戶126，于步驟208中利用上述外部賬號對此外部代理服務(wù)器110發(fā)出另一個INVITE訊息。同樣地，此虛擬用戶126依樣于步驟210中回傳另一trying訊息至上述內(nèi)部呼叫服務(wù)器120。于步驟212中接收此INVITE訊息后，上述外部代理服務(wù)器110首先回傳另一trying訊息至此虛擬用戶126。接著此外部代理服務(wù)器110于次一步驟214中進(jìn)行用戶驗證(authentication)的工作。此虛擬用戶126于步驟216中送出一ACK訊息后，接著于次一步驟218中將再重新送出帶有代理認(rèn)證數(shù)據(jù)的另一INVITE訊息至上述外部代理服務(wù)器110。
如圖2A所示，此INVITE訊息于步驟220中被傳送至目標(biāo)用戶112。接著一Ringing(振鈴)訊息于步驟222、224、226與228中沿途由被叫用戶112返回至撥叫用戶122。當(dāng)某人接通(un-hook)此被叫用戶112的回路后，另一OK訊息依序于步驟230、232、234與236中被傳送至撥叫用戶122。一旦收到撥叫用戶122于步驟238、240、242與244中傳來的ACK訊息后，于撥叫用戶122與被叫用戶之間即建立一條端點(diǎn)對端點(diǎn)的雙向媒體串流通路。
請參考圖2B所示，為上述內(nèi)部用戶122通過虛擬用戶126進(jìn)行另一撥叫流程的一順序示意圖。圖2B所示的步驟202與224與圖2A所示的步驟相同。然而于步驟212中自上述外部代理服務(wù)器110接到此trying訊息后，上述虛擬用戶126即于步驟250與252回傳一OK訊息給呼叫用戶。為響應(yīng)此OK訊息，則上述呼叫用戶即回傳一ACK訊息至此虛擬用戶126。意即于此內(nèi)部用戶122與虛擬用戶126之間已建立一條端點(diǎn)對端點(diǎn)的雙向媒體串流通路。
如圖2B所示，當(dāng)某人接通此被叫用戶112的回路后，此被叫用戶112即于步驟230與232將一OK訊息回傳至上述的虛擬用戶126。一旦被叫用戶收到由此虛擬用戶126于步驟260與262所回傳的一ACK訊息后，即意味著于此被叫用戶112與虛擬用戶126之間已建立一條端點(diǎn)對端點(diǎn)的雙向媒體串流通路。據(jù)此，上述撥叫用戶與被叫用戶即可利用此虛擬用戶126的中介進(jìn)行通訊。
于本發(fā)明中，此系統(tǒng)100的呼叫過程可設(shè)定如圖2A所示或圖2B所示的實施例，利用何者的判定可考慮到系統(tǒng)負(fù)荷、額外負(fù)擔(dān)(overhead)與/或是否攔截訊息等因素。于圖2B示出的實施例中，上述虛擬用戶126可復(fù)制或重新導(dǎo)向媒體串流給任何第三方以進(jìn)行錄制與/或監(jiān)聽。
請參考圖3A與圖3B所示，為一外部用戶112通過上述虛擬用戶126進(jìn)行一撥叫流程的順序示意圖。于注冊其賬戶數(shù)據(jù)后，此撥叫用戶(即外部用戶112)于步驟302中通過送出一INVITE訊息至上述外部代理服務(wù)器110以呼叫上述復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶122之一。其次，此INVITE訊息于步驟304中被轉(zhuǎn)送至上述虛擬用戶126。于此實施例中，此虛擬用戶126可于步驟306與308中送回一OK訊息以響應(yīng)上述的INVITE訊息。據(jù)此，上述外部用戶112即于步驟310與312回傳一ACK訊息給此虛擬用戶126。于此同時或稍后，即可播放一自動總機(jī)(automatic attendant)程序313至上述撥叫用戶。
于此實施例的一范例中，上述自動總機(jī)程序313可包含一系列的語音提示給上述的撥叫用戶。于聽到此一系列的語音提示后，此撥叫用戶可能會再送出被叫用戶的相關(guān)分機(jī)號碼或信息。在收到分機(jī)號碼的后，此虛擬用戶126可呼叫其相對應(yīng)的被叫內(nèi)部用戶122。于另一范例中，此撥叫用戶可送出關(guān)于某一部門、小組、甚或另一自動總機(jī)程序的相關(guān)信息，接著此虛擬用戶126可根據(jù)上述信息動態(tài)地決定撥叫哪一個內(nèi)部用戶122。
如圖3A與圖3B所示，上述的虛擬用戶126于步驟314送出一INVITE訊息至上述的內(nèi)部呼叫服務(wù)器120。接著，此內(nèi)部呼叫服務(wù)器120于次一步驟316中送出另一INVITE訊息至被叫內(nèi)部用戶122。于是，一ringing訊息于步驟318與320中被回傳至上述虛擬用戶126。直至某人接通此一呼叫后，上述虛擬用戶126與被叫內(nèi)部用戶122即于步驟322至328中交換必要的OK與ACK訊息。據(jù)此，上述撥叫用戶與被叫用戶即可利用此虛擬用戶126的中介進(jìn)行通訊。
若中介的虛擬用戶126不欲繼續(xù)擔(dān)任中介的任務(wù)，則它可以要求呼叫用戶直接與被叫用戶通訊。于步驟330中，帶有被叫用戶地址的一REFER訊息將由此虛擬用戶126通過上述的外部代理服務(wù)器110傳送給呼叫用戶；接著，此呼叫用戶將于步驟332中接到此REFER訊息。若此呼叫用戶同意直接與被叫用戶通訊，則它將于步驟334與336中回傳一接受訊息至上述虛擬用戶126。于此情況下，上述呼叫用戶于步驟338中送出另一個帶有被叫用戶地址的INVITE訊息至上述的外部代理服務(wù)器110；此INVITE訊息將于次一步驟340中傳給上述內(nèi)部呼叫服務(wù)器120。接著，此內(nèi)部呼叫服務(wù)器120將發(fā)出另一INVITE訊息給指定的被叫用戶，即某一內(nèi)部用戶122。據(jù)此，于呼叫用戶與被叫用戶間將于步驟344與354中進(jìn)行一連串的OK與ACK訊息交換，意即于呼叫用戶與被叫用戶之間已建立一條端點(diǎn)對端點(diǎn)的雙向媒體串流通路。最后，于步驟356至362中，此被叫用戶與虛擬用戶126之間更進(jìn)行一連串BYE與相關(guān)的OK訊息的交換以便放棄原有的媒體串流聯(lián)機(jī)。
于上述呼叫流程中，有限的外部賬號可通過虛擬用戶的方式為多數(shù)內(nèi)部用戶分享，據(jù)此可節(jié)省外部賬號的基本費(fèi)用并且提高外部賬號的使用率。
顯然地，依照上面實施例中的描述，本發(fā)明可能有許多的修正與差異。因此需要在其附加的權(quán)利要求范圍內(nèi)加以理解，除了上述詳細(xì)描述外，本發(fā)明還可以廣泛地在其它的實施例中施行。上述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用以限定本發(fā)明的申請專利范圍；凡其它未脫離本發(fā)明所公開的精神下所完成的等效改變或修飾，均應(yīng)包含在申請專利范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種通訊系統(tǒng)，包含一對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器，該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器提供對話啟動協(xié)議服務(wù)給復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶；以及一虛擬用戶，該虛擬用戶連接至該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與一外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器，該虛擬用戶向該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊至少一外部對話啟動協(xié)議賬號，其中上述復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶的任一個內(nèi)部用戶與一外部用戶的對話啟動協(xié)議通訊經(jīng)由該虛擬用戶中介。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的通訊系統(tǒng)，其特征在于，還包含向該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊的一直撥用戶，該直撥用戶通過該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器撥叫該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶，以及通過該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器撥叫該外部用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求1的通訊系統(tǒng)，其特征在于，其中外部用戶可被任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶通過該虛擬用戶進(jìn)行撥叫。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的通訊系統(tǒng)，其特征在于，其中虛擬用戶中介該外部用戶與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶之間的媒體串流通訊。
5.根據(jù)權(quán)利要求3的通訊系統(tǒng)，其特征在于，其中外部用戶直接與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶進(jìn)行媒體串流通訊。
6.一通訊方法，包含提供一對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器，該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器提供對話啟動協(xié)議服務(wù)給復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶；提供一虛擬用戶，該虛擬用戶連接至該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與一外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器，該虛擬用戶向該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊至少一外部對話啟動協(xié)議賬號；以及該虛擬用戶中介該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶的任一個內(nèi)部用戶與一外部用戶之間的對話啟動協(xié)議通訊。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的通訊方法，其特征在于，還包含提供向該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊的一直撥用戶，該直撥用戶通過該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器撥叫該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶，以及通過該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器撥叫該外部用戶。
8.根據(jù)權(quán)利要求6的通訊方法，其特征在于，還包含任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶通過該虛擬用戶撥叫該外部用戶。
9.根據(jù)權(quán)利要求8的通訊方法，其特征在于，其中虛擬用戶中介該外部用戶與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶之間的媒體串流通訊。
10.根據(jù)權(quán)利要求8的通訊方法，其特征在于，其中外部用戶直接與任一該復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶進(jìn)行媒體串流通訊。
全文摘要
本發(fā)明提供一種通訊系統(tǒng)，其包含一對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與一虛擬用戶。該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器提供對話啟動協(xié)議服務(wù)給復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶。該虛擬用戶連接至該對話啟動協(xié)議呼叫服務(wù)器與一外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器，該虛擬用戶向該外部對話啟動協(xié)議代理服務(wù)器注冊至少一外部對話啟動協(xié)議賬號，其中上述復(fù)數(shù)個內(nèi)部用戶的任一個內(nèi)部用戶與一外部用戶的對話啟動協(xié)議通訊經(jīng)由該虛擬用戶中介。
文檔編號H04L29/06GK1949771SQ20051011349
公開日2007年4月18日 申請日期2005年10月14日 優(yōu)先權(quán)日2005年10月14日
發(fā)明者張澍元, 陳瑩儒 申請人:達(dá)聲科技股份有限公司