專(zhuān)利名稱(chēng)：用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電話通信。
背景技術(shù)：
在典型的電話通信中，呼叫發(fā)起方無(wú)法得知呼叫接收方是否處于方便進(jìn)行通話的 狀態(tài)。例如，呼叫接收方可能在駕車(chē)、在安靜的劇場(chǎng)觀看電影或者在參加重要的商務(wù)會(huì)議。 在這些情形中，不得不處理響著的電話可能會(huì)使呼叫接收方感到煩惱。為了避免電話振鈴， 許多用戶(hù)在他們不愿受到打擾期間簡(jiǎn)單地將電話關(guān)閉。但這種方法會(huì)令人遺憾地使呼叫發(fā) 起方難以在情況緊急的時(shí)候聯(lián)系到呼叫接收方。常規(guī)的電話通信系統(tǒng)不能夠向呼叫發(fā)起方和呼叫接收方提供自動(dòng)(即并不是在 實(shí)際上進(jìn)行交談)溝通呼叫接收方進(jìn)行電話通話的可行性的功能。例如，呼叫發(fā)起方在給 呼叫接收方打電話之前并不知道呼叫接收方是否有空接電話。
常規(guī)的電話通信系統(tǒng)也不能夠便于呼叫接收方與呼叫發(fā)起方的聯(lián)系之間的自動(dòng) 協(xié)調(diào)。例如，若呼叫接收方在去一個(gè)場(chǎng)合的路上但決定改變計(jì)劃，目前的通信系統(tǒng)并不向呼 叫發(fā)起方提供改變計(jì)劃方面的任何消息。常規(guī)的電話通信系統(tǒng)并不有助于自動(dòng)保持社會(huì)聯(lián)系。例如，在與呼叫接收方(例 如，丈夫)不進(jìn)行對(duì)話的情況下，一個(gè)家庭成員(妻子或其他成員)不能夠自動(dòng)檢查以得知 呼叫接收方是否已到達(dá)目的地(例如，工作場(chǎng)所)。常規(guī)的電話通信系統(tǒng)也不能夠向呼叫發(fā)起方提供表達(dá)自己的平臺(tái)。人們正在進(jìn)行 著持續(xù)的努力來(lái)改進(jìn)電話通信體驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容
用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的本系統(tǒng)和方法的不同的實(shí)施方案具有幾種特征， 僅單獨(dú)的一個(gè)特征不能實(shí)現(xiàn)它們?cè)诒景l(fā)明中結(jié)合而所起到作用。將在下面簡(jiǎn)單地對(duì)本發(fā)明 這些實(shí)施方案的更突出的特征進(jìn)行描述，權(quán)利要求并不限于所表述的這些實(shí)施方案。經(jīng)過(guò) 討論，尤其是在閱讀了名稱(chēng)為“發(fā)明詳細(xì)描述”的章節(jié)之后，將會(huì)理解目前的這些實(shí)施方案 是如何提供有益效果的，這些有益效果包括在減少呼叫接收方在不希望的、不方便的或不 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)因呼叫而被打擾。本系統(tǒng)和這些方法的一個(gè)方面包括實(shí)現(xiàn)有利地使呼叫發(fā)起方在進(jìn)行呼叫之前得 知呼叫接收方的狀態(tài)。若呼叫發(fā)起方在直接打給呼叫接收方的電話之前被告知呼叫接收方 的狀態(tài)，則呼叫發(fā)起方就能夠決定在呼叫接收方處于不便于接收呼叫的情形中，情況是否 緊急而需要繼續(xù)呼叫接收方。這些機(jī)器實(shí)現(xiàn)的方法的一個(gè)實(shí)施方案包括接收來(lái)自呼叫發(fā)起方的呼叫的呼叫攔 截器模塊。該呼叫攔截器對(duì)狀態(tài)更新模塊進(jìn)行檢查以確認(rèn)呼叫接收方是否已將其狀態(tài)設(shè)定 為減少打擾。在呼叫接收方已將其狀態(tài)設(shè)定為減少打擾的情形時(shí)，該呼叫攔截器將呼叫接 收方的狀態(tài)通知給呼叫發(fā)起方。
在所述呼叫接收方已將其狀態(tài)設(shè)定以減少打擾的情形中時(shí)，其步驟還包括，向呼 叫發(fā)起方提供多種選擇。這些選擇包括以下選擇中的至少一種將呼叫繼續(xù)傳遞給呼叫接 收方；將文本消息留給呼叫接收方；將語(yǔ)音消息留給呼叫接收方；以及在呼叫接收方的狀 態(tài)改變時(shí)請(qǐng)求呼叫接收方的回叫。本系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施方案包括用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的計(jì)算機(jī)裝置。這種計(jì) 算機(jī)裝置包括一種狀態(tài)更新模塊，這種狀態(tài)更新模塊通過(guò)響應(yīng)于來(lái)自呼叫接收方的命令， 以對(duì)呼叫接收方的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。這種計(jì)算機(jī)裝置還包括一種呼叫攔截器模塊，這種呼叫 攔截器模塊用于接收來(lái)自呼叫發(fā)起方的呼叫、對(duì)狀態(tài)更新模塊進(jìn)行檢查以確認(rèn)呼叫接收方 是否已將其狀態(tài)設(shè)定為減少打擾、在呼叫接收方已將其狀態(tài)設(shè)定為減少打擾的情況下向呼 叫發(fā)起方通知呼叫接收方的狀態(tài)。所述呼叫攔截器模塊還包含向呼叫發(fā)起方提供多種選擇的信息單元，所述信息單 元中的所述選擇包括以下選擇中的至少一種將呼叫繼續(xù)傳遞給呼叫接收方；將文本消息 留給呼叫接收方；將語(yǔ)音消息留給呼叫接收方；以及在呼叫接收方的狀態(tài)改變時(shí)請(qǐng)求呼叫 接收方的回叫。提供這些簡(jiǎn)要概述以使本披露的本質(zhì)迅速地得到了解。通過(guò)參考下面結(jié)合附圖對(duì) 本披露的不同的實(shí)施方案的詳細(xì)描述將會(huì)獲得對(duì)本披露的更全面的理解。


將詳細(xì)地對(duì)用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的本系統(tǒng)和方法進(jìn)行討論并對(duì)其有益 的特征的進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和突出。這些實(shí)施方案對(duì)在附圖中示出的新穎而非顯而易見(jiàn)的系統(tǒng)和方 法進(jìn)行了描述，這些附圖僅用于說(shuō)明的目的。這些附圖包括以下圖示，在這些圖示中，相同 的數(shù)字表明類(lèi)似的部分圖1是連接呼叫發(fā)起方與呼叫接收方之間的呼叫的典型過(guò)程的流程圖；圖2是根據(jù)本披露的用于連接呼叫發(fā)起方與呼叫接收方之間的呼叫的系統(tǒng)的功 能性步驟圖；圖3是根據(jù)一個(gè)實(shí)施方案而使用的典型的用戶(hù)電話裝置的內(nèi)部功能性結(jié)構(gòu)的功 能性步驟圖；圖4是包括用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的本系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施方案的計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)的內(nèi)部功能性結(jié)構(gòu)的功能性步驟圖；以及圖5是示出了用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的這些方法的一個(gè)實(shí)施方案的流程 圖。NO否YES是SlOO發(fā)起電話呼叫 S102電話在范圍內(nèi)并打開(kāi)？S104語(yǔ)音郵件S106電話鈴響S108應(yīng)答？ SllO進(jìn)行通話202呼叫發(fā)起方裝置 203狀態(tài)更新204呼叫接收方裝置208狀態(tài)更新模塊 210呼叫攔截器模塊 212至第三方電信網(wǎng)絡(luò)的接口TO/FROM THIRD-PARTY TELCO NETWORK 至 / 來(lái)自第三方電信網(wǎng)絡(luò)300用戶(hù)電話裝置 302處理器306網(wǎng)絡(luò)接口308其他裝置/接口 310存儲(chǔ)器312內(nèi)存400計(jì)算機(jī)裝置402處理器406網(wǎng)絡(luò)接口
408其他裝置/接口 410存儲(chǔ)器412內(nèi)存208狀態(tài)更新模塊 210呼叫攔截器模塊 NO否YES是S500發(fā)起電話呼叫 S502在呼叫攔截器接收呼叫請(qǐng)求S504呼叫接收方的狀態(tài)允許所有的呼叫嗎？ S506將接收方的裝置振鈴S508將呼叫接收方的狀態(tài)報(bào)告給呼叫發(fā)起方S510將接收方的裝置振鈴？ S512留下文本消息S514留下語(yǔ)音郵件S516請(qǐng)求回呼S518電話在范圍內(nèi)并打開(kāi)？ S520語(yǔ)音郵件
S522將接收方的裝置振鈴 S524應(yīng)答呼叫？S526進(jìn)行通話
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合參考附圖對(duì)這些實(shí)施方案進(jìn)行了詳細(xì)的描述。在這些圖中，數(shù)字標(biāo)明了 這些實(shí)施方案的要素。下面將針對(duì)這些數(shù)字結(jié)合對(duì)相應(yīng)的附圖對(duì)本發(fā)明的特征加以敘述。作為基本的注釋?zhuān)梢岳密浖?、固件、硬?如固定的邏輯電路)、手動(dòng)處理或 這些實(shí)施方式的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)結(jié)合這些圖示所描述的任何實(shí)施方案。此處所使用的術(shù)語(yǔ)“邏 輯”、“模塊”、“組件”、“系統(tǒng)”和“功能度”通常表示軟件、固件、硬件或這些元件的組合。例 如，在軟件實(shí)施方式的情況下，術(shù)語(yǔ)“邏輯”、“模塊”、“組件”、“系統(tǒng)，，和“功能度，，表示在一 個(gè)或多個(gè)處理裝置(如一個(gè)或多個(gè)CPU)上執(zhí)行時(shí)執(zhí)行特定任務(wù)的程序代碼。這些程序代 碼可以被存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)裝置中。更普遍地來(lái)講，將圖中邏輯意義上的模塊、組件、系統(tǒng)和功能分離成不同的單元以 對(duì)應(yīng)物理意義上的軟件、固件、硬件、或符合單一軟件程序、固件程序或硬件單位，以完成的 不同任務(wù)。模塊，組件，系統(tǒng)可組合在一起實(shí)現(xiàn)其邏輯功能(就像被一個(gè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)一樣)，或 者分布在多個(gè)地點(diǎn)。術(shù)語(yǔ)“機(jī)器可讀的介質(zhì)”等是指用于保持以任何形式的信息的任何種 類(lèi)的介質(zhì)，包括不同種類(lèi)的存儲(chǔ)裝置(磁性的、光學(xué)的、靜態(tài)的等)。機(jī)器可讀的介質(zhì)也包括 用于表示信息的過(guò)渡形式，包括多種點(diǎn)到點(diǎn)的有線和無(wú)線信息傳送連接。此處披露的這些實(shí)施方案可以計(jì)算機(jī)方式(方法)、計(jì)算系統(tǒng)或產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)，如計(jì) 算機(jī)程序產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。這種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品可以是由計(jì)算機(jī)裝置可讀的將用于 執(zhí)行計(jì)算機(jī)過(guò)程的指令的計(jì)算機(jī)程序編碼的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。這種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品也可以 是刻可讀介質(zhì)上傳送的信號(hào)，它可由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)讀取，并可編碼計(jì)算機(jī)指令系統(tǒng)，使其執(zhí)行 計(jì)算機(jī)程序。也用在此處的術(shù)語(yǔ)呼叫發(fā)起方是指發(fā)出電話呼叫的任何一方，而無(wú)論呼叫是否完 整。而且，用在此處的術(shù)語(yǔ)呼叫接收方是指作為呼叫發(fā)起方的既定目標(biāo)的一方。更進(jìn)一步， 呼叫接收方式指不考慮通話是否完成和呼叫接收方是否真正收到電話的既定目標(biāo)。為了便于對(duì)本披露的不同的實(shí)施方案的理解，首先對(duì)傳統(tǒng)意義上的電話呼叫過(guò)程 進(jìn)行描述。然后對(duì)不同的實(shí)施方案的特定結(jié)構(gòu)和過(guò)程進(jìn)行描述。傳統(tǒng)意義上的電話呼叫過(guò)程圖1示出了在電話呼叫發(fā)起方與電話呼叫接收方之間發(fā)起呼叫的典型的流程的 步驟。這種過(guò)程在步驟SlOO內(nèi)開(kāi)始，此時(shí)電話發(fā)起方啟動(dòng)呼叫。在步驟S102內(nèi)，電信提供 商進(jìn)行檢查以確定電話接收方的電話是否在范圍內(nèi)以及是否打開(kāi)。若對(duì)任何一種問(wèn)題的回 答為否，則該呼叫典型地被發(fā)送到在步驟S104內(nèi)的電話接收方的語(yǔ)音信箱。若電話接收方的電話在范圍內(nèi)并且打開(kāi)，則電話接收方的電話在步驟S106內(nèi)響起。在步驟S108，電話接 收方在聽(tīng)到電話響起時(shí)選擇是否應(yīng)答。若電話接收方選擇不應(yīng)答，則該呼叫典型地被發(fā)送 到在步驟S104的電話接收方的語(yǔ)音信箱。若電話接收方選擇應(yīng)答，則在步驟SllO內(nèi)進(jìn)行 呼叫。在上述過(guò)程中，電話發(fā)起方并不知道電話接收方的情況/狀態(tài)。例如，呼叫接收方 可能在駕車(chē)、在安靜的劇場(chǎng)觀看電影、在參加重要的商務(wù)會(huì)議或者在參與使電話接收方不 便于接收呼叫的任何活動(dòng)。由于電話發(fā)起方并不知道電話接收方的狀態(tài)，所以電話發(fā)起方 可發(fā)起接收方并不想要的呼叫。而且，若呼叫接收方?jīng)Q定接收并不想要的呼叫，則呼叫發(fā)起 方可能問(wèn)通常的問(wèn)題是“你在干什么？，，
若呼叫發(fā)起方知道呼叫接收方的狀態(tài)，則呼叫發(fā)起方可以不發(fā)起并不想要的呼叫 或問(wèn)并不必要的問(wèn)題。此處所描述的不同的實(shí)施方案增強(qiáng)了在呼叫發(fā)起方給呼叫接收方打 電話之前知道呼叫接收方的狀態(tài)的情況下的電話通話體驗(yàn)?？傮w系統(tǒng)圖2所示是用于連接呼叫發(fā)起方與呼叫接收方之間的呼叫的系統(tǒng)200的功能性步 驟圖，是用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的本系統(tǒng)的一個(gè)具體實(shí)施方案。該系統(tǒng)包括呼叫發(fā) 起方電話裝置202和呼叫接收方電話裝置204。裝置204可以是蜂窩式電話、個(gè)人數(shù)字助 理、允許發(fā)起電話呼叫的計(jì)算系統(tǒng)以及其他類(lèi)似的裝置。圖3示出了可以在圖2的系統(tǒng)中使 用的典型的用戶(hù)電話裝置的內(nèi)部功能性結(jié)構(gòu)。電話裝置300可包括處理器302(例如精簡(jiǎn) 指令集計(jì)算機(jī)(RISC))、通用處理器(也可成為中央處理器(CPU))、狀態(tài)機(jī)以及其他裝置。 處理器302執(zhí)行計(jì)算機(jī)可執(zhí)行過(guò)程步驟并且通過(guò)接口與本地總線304連接。網(wǎng)絡(luò)接口 306 具有使電話裝置300通過(guò)接口與電信網(wǎng)絡(luò)連接的能力。電話裝置300還可以包括其他裝置 和接口 308，這些接口可包括顯示接口、鍵區(qū)接口以及其他輸入/輸出接口。電話裝置300還包括存儲(chǔ)裝置310，該存儲(chǔ)裝置可以是如非易失性存儲(chǔ)器(例如閃 存)或其他的裝置。存儲(chǔ)器310存儲(chǔ)操作系統(tǒng)程序文件、應(yīng)用程序文件以及其他文件。這 些文件中的一部分通過(guò)安裝程序被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器310內(nèi)。例如，處理器302可以執(zhí)行一安 裝程序的過(guò)程步驟，以使處理器302能夠正確地執(zhí)行該些應(yīng)用程序。內(nèi)存312也通過(guò)接口連接到總線304以向處理器302提供其存儲(chǔ)的信息。存儲(chǔ)器 312可包括隨機(jī)存取主存儲(chǔ)器(RAM)。在執(zhí)行來(lái)自存儲(chǔ)器310的存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行的過(guò) 程步驟時(shí)，處理器302存儲(chǔ)并執(zhí)行來(lái)自RAM的這些過(guò)程步驟。只讀存儲(chǔ)器(ROM)可被用來(lái) 提供并儲(chǔ)存固定不變的指令序列，例如啟動(dòng)指令程序或基本輸入輸出系統(tǒng)程序。參看圖2，該系統(tǒng)還包括計(jì)算機(jī)裝置206，該計(jì)算機(jī)裝置包括用于實(shí)現(xiàn)用于減少對(duì) 呼叫接收方的打擾的本系統(tǒng)和方法的模塊。計(jì)算機(jī)裝置206包括狀態(tài)更新模塊208和呼叫 攔截器模塊210。在下面對(duì)狀態(tài)更新模塊208和呼叫攔截器模塊210的功能性進(jìn)行詳細(xì)的 說(shuō)明。計(jì)算機(jī)裝置206還包括至第三方電信網(wǎng)絡(luò)(未示出)的接口 212。計(jì)算機(jī)裝置206 通過(guò)該接口與該第三方電信網(wǎng)絡(luò)連接以使在該網(wǎng)絡(luò)上的用戶(hù)能夠利用本發(fā)明用于減少對(duì) 呼叫接收方的打擾的系統(tǒng)和方法。圖4是用于本系統(tǒng)和方法中的計(jì)算機(jī)裝置400的內(nèi)部功能性結(jié)構(gòu)的功能性步驟 圖。計(jì)算機(jī)裝置400可以是通用計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、膝上型電腦或其他任何計(jì)算系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)裝置400可包括處理器402，這種處理器也稱(chēng)為中央處理器(CPU)。處理器402執(zhí)行可編程的指令并且通過(guò)接口與計(jì)算機(jī)總線404連接?？删幊痰闹噶羁砂ㄓ糜跔顟B(tài)更新模塊208和呼叫攔截器模塊210的執(zhí)行代碼。網(wǎng)絡(luò)接口 406具有使計(jì)算機(jī)裝置400通過(guò)該接口與網(wǎng)絡(luò)連接的能力。網(wǎng)絡(luò)接口 406 可以是連接至第三方電信網(wǎng)絡(luò)的接口，這種接口具有使計(jì)算機(jī)裝置400通過(guò)該接口與該第 三方電信網(wǎng)絡(luò)連接的能力。計(jì)算機(jī)裝置400也包括其他的裝置和接口 408，這些裝置和接口 可包括顯示裝置接口、鍵盤(pán)接口以及定點(diǎn)設(shè)備接口。計(jì)算機(jī)裝置400還包括存儲(chǔ)裝置410，該存儲(chǔ)裝置可以是如硬盤(pán)、閃存或其他任何 裝置。存儲(chǔ)器410存儲(chǔ)系統(tǒng)程序文件、應(yīng)用程序文件以及其他文件。這些文件中的一些通 過(guò)執(zhí)行安裝程序被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器410上。例如，處理器402可以執(zhí)行安裝程序的計(jì)算機(jī)可 執(zhí)行的過(guò)程步驟，以使處理器402能夠正確地執(zhí)行該些應(yīng)用程序。內(nèi)存412也通過(guò)接口連接到總線404以向處理器402提供存儲(chǔ)其存儲(chǔ)的信息。存 儲(chǔ)器412可包括隨機(jī)存取主存儲(chǔ)器(RAM)。在執(zhí)行來(lái)自存儲(chǔ)器410的存儲(chǔ)的可編程指令時(shí)， 處理器402存儲(chǔ)并執(zhí)行來(lái)自RAM的這些過(guò)程步驟。只讀存儲(chǔ)器(ROM)可被用來(lái)提供并儲(chǔ)存不變的指令序列，例如啟動(dòng)指令序列或適 于操作鍵盤(pán)的基本輸入輸出系統(tǒng)序列。在以上所示的實(shí)施方案中，內(nèi)存412可存儲(chǔ)狀態(tài)更新模塊208和呼叫攔截器模塊 210。也就是說(shuō)本實(shí)施例中執(zhí)行模塊208、210可以是被存儲(chǔ)的軟件指令?？商娲兀@些執(zhí) 行模塊也可以由硬件或硬件/軟件的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。參看圖2，狀態(tài)更新模塊208使呼叫接收方能夠選擇性地更新其狀態(tài)(203)以更好 地控制來(lái)自電話呼叫的頻繁打擾。電話用戶(hù)時(shí)常發(fā)現(xiàn)自己處于不方便、不安全和/或不實(shí) 際的接聽(tīng)電話。例如，呼叫接收方可能在駕車(chē)、在安靜的劇場(chǎng)觀看電影或者在參加重要的商 務(wù)會(huì)議。在這些情形中，呼叫接收方一般地不愿受到響起的電話的干擾。為了避免電話響 起，許多用戶(hù)在他們通常不愿受到打擾時(shí)簡(jiǎn)單地將電話關(guān)閉。但這種方法會(huì)令人遺憾地使 呼叫發(fā)起方難以在情況緊急的時(shí)候聯(lián)系到呼叫接收方。具有狀態(tài)更新模塊208和呼叫攔截 器模塊210的本計(jì)算機(jī)裝置206使呼叫發(fā)起方能夠在發(fā)起與呼叫接收方的電話的通話之前 得知關(guān)于呼叫接收方的狀態(tài)的信息。然后，呼叫發(fā)起方能夠決定其呼叫是否緊急到需要繼 續(xù)的程度，或者呼叫發(fā)起方是否寧愿采取其他可選的方式來(lái)聯(lián)系呼叫接收方。為了啟動(dòng)狀態(tài)更新模塊208和呼叫攔截器模塊210的功能，呼叫接收方常常對(duì)其 狀態(tài)進(jìn)行更新，示為203。為了做到這點(diǎn)，呼叫接收方通過(guò)接口與計(jì)算機(jī)裝置206以及狀態(tài) 更新模塊208連接。為了對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行更新，呼叫接收方可使用一種或多種工具。例如，呼叫接收方可 通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、由呼叫接收方使用的計(jì)算裝置所運(yùn)行的應(yīng)用程序、短消息業(yè)務(wù)(SMS)、移 動(dòng)裝置(包括移動(dòng)電話、個(gè)人數(shù)字助理或其他設(shè)備)上執(zhí)行的應(yīng)用程序、電話或類(lèi)似設(shè)備的 語(yǔ)音命令、電子郵件或其他任何方法對(duì)狀態(tài)進(jìn)行更新。此處所披露的這些具體實(shí)施方案并 不限制用于由呼叫接收方使用的對(duì)狀態(tài)進(jìn)行更新的任何特定工具或過(guò)程。在一個(gè)實(shí)例中，為了使用其電話通過(guò)接口與狀態(tài)更新模塊208連接，呼叫接收方 可向計(jì)算機(jī)裝置206通過(guò)使用前面的一種或多種工具發(fā)起呼叫或發(fā)送文本消息。為了響應(yīng) 來(lái)自呼叫接收方的呼叫，狀態(tài)更新模塊208可包括幫助接收方能夠做出回應(yīng)以設(shè)置其狀態(tài) 的語(yǔ)音提示菜單。呼叫接收方可通過(guò)使用按鍵式鍵盤(pán)和/或通過(guò)語(yǔ)音命令在其電話204上輸入命令。所希望的狀態(tài)一旦已經(jīng)設(shè)定，呼叫接收方可終止呼叫并且使呼叫攔截器模塊210 能夠根據(jù)所設(shè)置的狀態(tài)對(duì)呼叫進(jìn)行處理。狀態(tài)更新模塊208也可包括“文本至語(yǔ)音”轉(zhuǎn)換器(未示出)，用于處理來(lái)自呼叫 接收方的文本更新。該轉(zhuǎn)換器接收文本更新并將所接收的文本更新轉(zhuǎn)換成對(duì)呼叫發(fā)起方的 語(yǔ)音提示。可選的狀態(tài)例如包括可用于接收所有的呼叫、僅允許接收緊急呼叫或任何其他狀 態(tài)。呼叫接收方的狀態(tài)也可以提供關(guān)于呼叫接收方當(dāng)前的詳細(xì)情況，例如，“接收方可能在 哪里”、“接收方在特定的時(shí)間可能在做什么”、“接收方可能在何時(shí)有空交談”、接收方的精 神狀態(tài)(例如，接收方的情緒)以及“接收方是否會(huì)被打擾”。值得注意的是，前面的這些狀 態(tài)的實(shí)例僅用于說(shuō)明一些適應(yīng)實(shí)施方案的簡(jiǎn)單舉例而并是不意味著在對(duì)狀態(tài)方案進(jìn)行無(wú) 遺漏的描述。
在一個(gè)具體實(shí)施方案中，呼叫接收方可設(shè)定多個(gè)狀態(tài)指示。為呼叫發(fā)起方的提供 的呼叫接收方的狀態(tài)可根據(jù)呼叫方的身份(即呼叫發(fā)起方的電話號(hào)碼)的不同而變化。例 如，若呼叫發(fā)起方是一位與工作有關(guān)的人員、上司或其他任何個(gè)人，則呼叫接收方就能夠設(shè) 定至指示呼叫接收方在“客戶(hù)的辦公室”的狀態(tài)。若呼叫發(fā)起方是私人聯(lián)系人，如配偶、家 庭成員或朋友，則狀態(tài)可設(shè)為“回家吃中午飯”。本系統(tǒng)和方法的某些具體實(shí)施方案可以使呼叫接收方能夠從狀態(tài)選擇的有限范 圍中進(jìn)行選擇。另有某些實(shí)施方案可以使呼叫接收方能夠錄制有關(guān)于其狀態(tài)的更為詳細(xì)的 信息的語(yǔ)音消息。無(wú)論以何種方式設(shè)定狀態(tài)，所設(shè)定的狀態(tài)決定對(duì)呼入的電話進(jìn)行處理的 方式，并且決定了呼叫發(fā)起方在試圖向呼叫接收方發(fā)起呼叫時(shí)會(huì)聽(tīng)到何種信息。在從呼叫發(fā)起方向呼叫接收方發(fā)起呼叫時(shí)，電信網(wǎng)絡(luò)支持該呼叫發(fā)起方與呼叫接 收方之間的語(yǔ)音和/或數(shù)據(jù)通信的傳送。在本系統(tǒng)和方法中，當(dāng)呼叫接收方已經(jīng)設(shè)定了其 狀態(tài)并且已經(jīng)啟動(dòng)了呼叫攔截器模塊210的功能時(shí)，由呼叫發(fā)起方發(fā)起的呼叫被從該第三 方電信網(wǎng)絡(luò)傳遞到呼叫攔截器模塊210。在至呼叫接收方的呼叫鈴響之前，呼叫發(fā)起方首先 聽(tīng)到含有關(guān)于呼叫接收方的狀態(tài)信息的消息。然后，呼叫發(fā)起方有機(jī)會(huì)對(duì)是否必須完成呼 叫或呼叫發(fā)起方是否愿意以其他方式嘗試聯(lián)系呼叫接收方而做出決定。例如，呼叫接收方可能已將其狀態(tài)更新以要求僅允許緊急電話呼入。當(dāng)呼叫發(fā)起 方發(fā)起呼叫時(shí)，呼叫攔截器模塊210告知呼叫發(fā)起方呼叫接收方希望僅接收緊急呼叫。然 后，呼叫攔截器模塊210向呼叫發(fā)起方提供出一系列的選擇。這些選擇可包括繼續(xù)呼叫并 使呼叫接收方的電話振鈴、將語(yǔ)音消息留給呼叫接收方、向呼叫接收方發(fā)送文本消息、當(dāng)呼 叫接收方的狀態(tài)改變時(shí)發(fā)出回呼請(qǐng)求或其他任何選擇。當(dāng)然，呼叫發(fā)起方也可以選擇結(jié)束 呼叫，而并不存取任何進(jìn)一步的行動(dòng)。若呼叫發(fā)起方選擇除了繼續(xù)呼叫并使呼叫接收方的 電話振鈴之外的任何選擇，那么呼叫接收方的電話就不會(huì)振鈴。若呼叫發(fā)起方請(qǐng)求回呼或 留下語(yǔ)音消息或文本消息，則呼叫接收方會(huì)收到該請(qǐng)求或消息，然后將在對(duì)于呼叫接收方 較方便的時(shí)間與呼叫發(fā)起方取得聯(lián)系。在某些實(shí)施方案中，呼叫發(fā)起方也可具有預(yù)訂呼叫 接收方的狀態(tài)的選擇。利用這種選擇，呼叫發(fā)起方就會(huì)在呼叫接收方的狀態(tài)改變時(shí)被自動(dòng) 告知，這可以是呼叫接收方現(xiàn)在對(duì)非緊急呼叫較便于接收的信息。流程圖5示出了用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的本方法的一個(gè)實(shí)施方案的流程。該流程從步驟S500開(kāi)始，此時(shí)呼叫發(fā)起方利用其電話裝置發(fā)起電話呼叫。若呼叫接收方已將其 狀態(tài)設(shè)定在狀態(tài)更新模塊208內(nèi)，則呼叫攔截器模塊210在步驟S502接收來(lái)自第三方電信 網(wǎng)絡(luò)的呼叫請(qǐng)求。若呼叫接收方未將其狀態(tài)設(shè)定在狀態(tài)更新模塊208內(nèi)，或者已使呼叫攔 截器模塊210不起作用，則該呼叫以普通的方式直接使呼叫接收方的電話裝置204振鈴。呼 叫接收方也可建立通過(guò)該第三方電信網(wǎng)絡(luò)的呼叫轉(zhuǎn)移，以使對(duì)其電話裝置的所有呼叫被直 接轉(zhuǎn)移至呼叫攔截器模塊210。在步驟S504，呼叫攔截器模塊210通過(guò)接口與狀態(tài)更新模塊208連接，以確定呼 叫接收方的狀態(tài)。若呼叫接收方的狀態(tài)允許接收所有的呼叫，則該呼叫在步驟S506被傳遞 回到該第三方電信網(wǎng)絡(luò)，并且呼叫接收方的電話振鈴。不過(guò)，若呼叫接收方的狀態(tài)被設(shè)定到 不允許某些呼叫，則呼叫攔截器模塊210在步驟S508將呼叫接收方的狀態(tài)報(bào)告給呼叫發(fā)起 方。在聽(tīng)到呼叫接收方的狀態(tài)信息時(shí)，呼叫發(fā)起方在步驟S510確定是否繼續(xù)呼叫并使呼叫 接收方的電話振鈴。若呼叫發(fā)起方?jīng)Q定放棄繼續(xù)呼叫，則呼叫接收方可在步驟S512、S514和S516所提 供的一系列可用的選擇之一或者呼叫發(fā)起方可選擇結(jié)束呼叫。在步驟S512，呼叫發(fā)起方選 擇向呼叫接收方發(fā)送文本消息。此時(shí)，呼叫發(fā)起方可結(jié)束呼叫并通過(guò)該第三方電信網(wǎng)絡(luò)以 普通的方式發(fā)送文本消息。在步驟S514，呼叫發(fā)起方選擇向呼叫接收方留下語(yǔ)音消息。此 時(shí)，該呼叫可傳遞回到該第三方電信網(wǎng)絡(luò)，并且呼叫發(fā)起方被引導(dǎo)至呼叫接收方的語(yǔ)音信 箱，而并不使呼叫接收方的電話振鈴。在步驟S516，呼叫發(fā)起方選擇請(qǐng)求來(lái)自呼叫接收方的 回呼。當(dāng)呼叫發(fā)起方選擇了這種選擇時(shí)，呼叫接收方從呼叫攔截器模塊210接收到呼叫發(fā) 起方已請(qǐng)求回呼的通知。舉例來(lái)說(shuō)，該通知可以是如以發(fā)送給呼叫接收方的電話的文本消 息的形式完 成。可替代地，呼叫接收方可以在接下來(lái)通過(guò)接口與呼叫攔截器模塊210和狀 態(tài)更新模塊208連接時(shí)接收以音頻消息的形式作為該通知。若呼叫發(fā)起方在步驟S510選擇了使呼叫接收方的電話裝置振鈴，則該呼叫在步 驟S518傳遞回到該第三方電信網(wǎng)絡(luò)，該第三方電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查以確定電話接收方的電 話裝置是否在范圍內(nèi)以及是否打開(kāi)。若對(duì)任何一種問(wèn)題的回答為否，則該呼叫典型地被發(fā) 送到在步驟S520內(nèi)的電話接收方的語(yǔ)音信箱。若電話接收方的電話在范圍內(nèi)并且打開(kāi)，則 電話接收方的電話在步驟S522中響起。在步驟S524，電話接收方在聽(tīng)到電話響起時(shí)選擇是 否應(yīng)答。若電話接收方選擇不應(yīng)答，則在步驟S520該呼叫典型地被發(fā)送到在步驟S520的 電話接收方的語(yǔ)音信箱。若電話接收方選擇應(yīng)答，則在步驟S526內(nèi)進(jìn)行呼叫。這些實(shí)施方案降低了對(duì)呼叫接收方被并不想要的電話打擾的頻率。有利的是，呼 叫發(fā)起方被提供了用于聯(lián)系呼叫接收方的多種選擇，以使呼叫接收方在緊急情況下仍能夠 接收呼叫。而且，由于呼叫發(fā)起方知道呼叫接收方的狀態(tài)，所以呼叫發(fā)起方不必查詢(xún)接收方 的狀態(tài)。在一個(gè)實(shí)施方案中，前述的這些系統(tǒng)和方法向呼叫發(fā)起方和呼叫接收方提供了自 動(dòng)(即并不是在實(shí)際上進(jìn)行交談)溝通呼叫接收方進(jìn)行電話通話的可行性的功能。呼叫 接收方在進(jìn)行狀態(tài)更新后，可指示呼叫接收方在何時(shí)可進(jìn)行通話。呼叫發(fā)起方知道該狀態(tài) (見(jiàn)步驟S508，圖5)并因此而不必向呼叫接收方留下消息。在另一個(gè)實(shí)施方案中，前述的這些系統(tǒng)和方法便于呼叫接收方與呼叫發(fā)起方的聯(lián) 系之間的自動(dòng)協(xié)調(diào)。例如，若呼叫接收方在去一個(gè)場(chǎng)合的路上但決定改變計(jì)劃并去另一個(gè)地方。在這種情形中，呼叫接收方僅需要更新他們的狀態(tài)即可。呼叫接收方的這些聯(lián)系僅通過(guò)聽(tīng)到這種狀態(tài)更新(步驟S508，圖5)就能夠確定計(jì)劃的改變。在另一個(gè)實(shí)施方案中，前述的這些系統(tǒng)和方法有助于自動(dòng)保持社會(huì)聯(lián)系。例如，呼 叫接收方在到達(dá)目的地(例如，工作場(chǎng)所)時(shí)可更新其狀態(tài)。一個(gè)家庭成員并不與該呼叫 接收方進(jìn)行談話就(妻子或其他成員)能夠檢查該狀態(tài)并得知呼叫接收方已到達(dá)他們的目 的地。在另一個(gè)實(shí)施方案中，前述的這些系統(tǒng)和方法向呼叫發(fā)起方提供表達(dá)自己的平 臺(tái)。通過(guò)定期更新他們的狀態(tài)，呼叫接收方能夠表明自己的興趣、愛(ài)好以及在任何指定時(shí)間 他們可能在做什么事情。呼叫接收方可在其狀態(tài)更新中指明任何指定時(shí)間他們可能在讀什 么書(shū)、他們可能在進(jìn)行何種體育活動(dòng)、他們可能在看哪部電影、他們可能在哪家餐館吃飯或 者他們可能在參與其他任何活動(dòng)/趣味活動(dòng)。上面的描述為使所屬技術(shù)領(lǐng)域中熟練的任何人能夠?qū)嵤┍鞠到y(tǒng)和方法的完全、清 晰、簡(jiǎn)明而精確的意義上展示出構(gòu)思用于實(shí)現(xiàn)用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的本系統(tǒng)和方 法的最佳模式以及實(shí)施它們的方式和過(guò)程。不過(guò)，允許對(duì)該系統(tǒng)和這些方法在完全等同的 上述內(nèi)容方面進(jìn)行的修改和替代結(jié)構(gòu)。因此，該系統(tǒng)和這些方法并不僅限于所披露的這些 具體實(shí)施方案。相反，該系統(tǒng)和這些方法涵蓋由權(quán)利要求書(shū)所表述的該系統(tǒng)和這些方法的 精神和范圍內(nèi)的所有修改和替代結(jié)構(gòu)，權(quán)利要求書(shū)特別地指出并清楚地主張?jiān)撓到y(tǒng)和這些 方法的主題。
權(quán)利要求
一種機(jī)器實(shí)現(xiàn)的用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的方法，其特征在于，所述方法包括呼叫攔截器模塊接收來(lái)自呼叫發(fā)起方的呼叫；所述呼叫攔截器模塊對(duì)狀態(tài)更新模塊進(jìn)行檢查以確認(rèn)所述呼叫接收方是否已將其狀態(tài)設(shè)定以減少打擾；在所述呼叫接收方已將其狀態(tài)設(shè)定以減少打擾的情形中時(shí)，將所述呼叫接收方的狀態(tài)通知給所述呼叫發(fā)起方。
2.如權(quán)利要求1所述的減少對(duì)呼叫接收方的打擾的方法，其特征在于，在所述呼叫接 收方已將其狀態(tài)設(shè)定為減少打擾的情形中時(shí)，該步驟還包括，向所述呼叫發(fā)起方提供多種 選擇，所述選擇包括以下選擇中的至少一種將所述呼叫傳遞給所述呼叫接收方；將文本 消息留給所述呼叫接收方；將語(yǔ)音消息留給所述呼叫接收方；以及在所述呼叫接收方的狀 態(tài)改變時(shí)請(qǐng)求所述呼叫接收方的回叫。
3.如權(quán)利要求1或2所述的減少對(duì)呼叫接收方的打擾的方法，其特征在于，所述呼叫接 收方對(duì)狀態(tài)更新模塊設(shè)定的狀態(tài)為根據(jù)呼叫發(fā)起方身份的不同而向呼叫發(fā)起方通知的不 同的呼叫接收方的狀態(tài)。
4.如權(quán)利要求2所述的減少對(duì)呼叫接收方的打擾的方法，其特征在于，當(dāng)呼叫發(fā)起方 選擇請(qǐng)求呼叫接收方的回叫時(shí)，呼叫接收方從該呼叫攔截器模塊接收到呼叫發(fā)起方該請(qǐng)求 回叫的通知。
5.如權(quán)利要求1或2所述的減少對(duì)呼叫接收方的打擾的方法，其特征在于，該呼叫攔截 器模塊接收到的呼叫是通過(guò)第三方電信網(wǎng)絡(luò)的呼叫轉(zhuǎn)移所轉(zhuǎn)接的呼叫，以使對(duì)呼叫接收方 的電話裝置所發(fā)起的所有呼叫被直接轉(zhuǎn)移至該呼叫攔截器模塊。
6.一種用于減少對(duì)呼叫接收方的打擾的計(jì)算機(jī)裝置，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)裝置包括狀態(tài)更新模塊，通過(guò)響應(yīng)從所述呼叫接收方得到的命令，對(duì)所述呼叫接收方的狀態(tài)進(jìn) 行調(diào)節(jié)；以及呼叫攔截器模塊，所述呼叫攔截器模塊用于接收來(lái)自呼叫發(fā)起方的呼叫、對(duì)所述狀態(tài) 更新模塊進(jìn)行檢查以確認(rèn)所述呼叫接收方是否已將其狀態(tài)設(shè)定為減少打擾，在所述呼叫接 收方已將其狀態(tài)設(shè)定為減少打擾的情況下向所述呼叫發(fā)起方通知所述呼叫接收方的狀態(tài)。
7.如權(quán)利要求6所述的對(duì)呼叫接收方的打擾的計(jì)算機(jī)裝置，其特征在于，所述呼叫攔 截器模塊還包含向所述呼叫發(fā)起方提供多種選擇的信息單元，所述信息單元中的所述選擇 包括以下選擇中的至少一種將所述呼叫傳遞給所述呼叫接收方；將文本消息留給所述呼 叫接收方；將語(yǔ)音消息留給所述呼叫接收方；以及在所述呼叫接收方的狀態(tài)改變時(shí)請(qǐng)求所 述呼叫接收方的回叫。
8.如權(quán)利要求6或7所述的對(duì)呼叫接收方的打擾的計(jì)算機(jī)裝置，其特征在于，所述狀態(tài) 更新模塊包括“文本至語(yǔ)音”轉(zhuǎn)換器，用于處理來(lái)自呼叫接收方的文本更新，該轉(zhuǎn)換器接收 該文本更新并將所接收的文本更新轉(zhuǎn)換成對(duì)呼叫發(fā)起方的語(yǔ)音提示。
9.如權(quán)利要求6或7所述的對(duì)呼叫接收方的打擾的計(jì)算機(jī)裝置，其特征在于，所述計(jì)算 機(jī)裝置包括一個(gè)與第三方電信網(wǎng)絡(luò)連接的接口，使對(duì)呼叫接收方的電話裝置所發(fā)起的所有 呼叫通過(guò)該接口轉(zhuǎn)移至該呼叫攔截器模塊。
全文摘要
一種狀態(tài)更新模塊使呼叫接收方能夠更新其狀態(tài)以減少直接對(duì)其電話發(fā)起呼叫的頻率。當(dāng)狀態(tài)更新時(shí)，試圖聯(lián)系到呼叫接收方的呼叫發(fā)起方能夠聽(tīng)到關(guān)于呼叫接收方的狀態(tài)的信息。然后，呼叫發(fā)起方能夠決定這種呼叫是否緊急而必須完成。呼叫發(fā)起方可選擇繼續(xù)該呼叫，或者尋求用于聯(lián)系呼叫接收方的另一種選擇。若呼叫發(fā)起方選擇了另一種選擇，則呼叫接收方的電話不會(huì)振鈴。
文檔編號(hào)H04M1/663GK101848263SQ20101918505
公開(kāi)日2010年9月29日 申請(qǐng)日期2010年3月2日 優(yōu)先權(quán)日2009年3月26日
發(fā)明者唐納德·杰伊·帕特森 申請(qǐng)人:珠?？嶝愜浖萍加邢薰?br>