專利名稱：一種呼叫等待處理方法及終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種呼叫等待處理方法及終端。
背景技術(shù)：
當(dāng)無法接聽呼入方的電話時(shí)，作為接聽方的手機(jī)等終端一般是向呼入方發(fā)送短信 以拒絕呼入方的來電。但是，這種處理方式一般是直接拒絕了呼入方的來電；而多數(shù)情況 下，接聽方當(dāng)前的通話并不會(huì)一直持續(xù)，若是按照現(xiàn)有技術(shù)中的處理方式拒絕了呼入方的 來電的話，有可能會(huì)使得接聽方遺漏一些信息，從而影響了用戶對終端的使用體驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫等待處理方法及終端，以提高用戶對終端的使用體驗(yàn)。本發(fā)明實(shí)施例采用如下技術(shù)方案一種呼叫等待處理方法，包括當(dāng)不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，接聽終端獲取呼叫等待提示信息和呼叫等待時(shí)間 fn息；所述接聽終端向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間 信息，使得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等 待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容；所述接聽終端接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。一種終端，包括信息獲取單元，用于當(dāng)所述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，獲取呼叫等待提示 信息和呼叫等待時(shí)間信息；信息發(fā)送單元，用于向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待 時(shí)間信息，使得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼 叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容；來電處理單元，用于接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。本發(fā)明實(shí)施例提供的呼叫等待處理方法及終端，在作為呼叫接聽方的呼叫終端不 便接聽呼叫終端的來電時(shí)，獲取呼叫等待提示信息和呼叫等待時(shí)間信息，并向所述呼叫終 端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間信息，使得所述呼叫終端在所述呼叫等 待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容，而后再接 聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。由上可以看出，利用本發(fā)明實(shí)施例的 方法及終端，在接聽終端不便接聽來電時(shí)，可使得呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng) 的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容，從而保留呼叫終端的來 電，可減小來電漏接的可能性，從而使得接聽終端的用戶能夠獲得較為完整的信息，提高了 用戶對終端的使用體驗(yàn)。


為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施例描述中所需要使用 的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于 本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他 的附圖。圖1為本發(fā)明實(shí)施例一呼叫等待處理方法的流程圖；圖2-圖4分別為本發(fā)明實(shí)施例二中接聽終端和呼叫終端中的操作界面示意圖；圖5為本發(fā)明實(shí)施例三終端的示意圖；圖6為本發(fā)明實(shí)施例三終端的結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；?本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他 實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例一提供了一種呼叫等待處理方法，包括步驟11、當(dāng)不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，接聽終端獲取呼叫等待提示信息和呼叫 等待時(shí)間信息。為加以區(qū)分，在此實(shí)施例中，將作為來電接聽方的終端稱為接聽終端，將作為來電 呼入方的終端稱為呼叫終端。在具體應(yīng)用中，呼叫終端可以包括至少一個(gè)呼叫接聽終端的 終端。并且，在此實(shí)施例中，不便接聽呼叫終端的來電的情況可能包括有至少兩路第二終端 的來電的情況，或者還可包括接聽終端的用戶當(dāng)前在處理其他事情而引起的不方便接聽來 電的情況等。例如，接聽終端的用戶在呼叫終端來電時(shí)正在開會(huì)而不方便接聽呼叫終端的 來電。其中，所述呼叫等待提示信息可以包括接聽終端的用戶最近瀏覽的網(wǎng)頁，最近玩 過的游戲，或者還可以是接聽終端中的音樂等等。在此步驟中，所述接聽終端可從自身或者 從云端獲取所述呼叫等待提示信息以及所述接聽終端的用戶設(shè)置的所述呼叫等待時(shí)間。當(dāng)接聽終端從自身或者從云端獲取所述呼叫等待提示信息時(shí)，可在不便接聽呼叫 終端的來電時(shí)自動(dòng)觸發(fā)接聽終端由從自身或者從云端獲取所述接聽終端的用戶預(yù)先設(shè)置 的呼叫等待提示信息。也就是說，在此情況下獲取的呼叫等待提示信息是預(yù)先設(shè)置好的，可 存儲(chǔ)在接聽終端或者云端中。或者，為了進(jìn)一步提高接聽終端的用戶的使用體驗(yàn)，所述的呼 叫等待提示信息還可由接聽終端的用戶從呼叫等待推薦提示信息中進(jìn)行選擇。其中，所述 呼叫等待推薦提示信息包括至少一個(gè)呼叫等待提示信息。步驟12、所述接聽終端向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等 待時(shí)間信息，使得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述 呼叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容。呼叫終端在收到所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間信息后，如果選擇掛 斷電話，那么其處理過程與現(xiàn)有技術(shù)中的相同。如果選擇呼叫等待，那么呼叫終端可根據(jù)接聽終端發(fā)送的呼叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容。步驟13、所述接聽終端接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。由上可以看出，利用本發(fā)明實(shí)施例一的方法，在接聽終端不便接聽來電時(shí)，可使得 呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示信息查 看相應(yīng)的內(nèi)容，從而保留呼叫終端的來電，可減小來電漏接的可能性，從而使得接聽終端的 用戶能夠獲得較為完整的信息，提高了用戶對終端的使用體驗(yàn)。如圖2所示，在本發(fā)明實(shí)施例二中，當(dāng)有呼叫終端的來電時(shí)，接聽終端的操作界面 上提示接聽終端的用戶或是選擇“接聽”，或是選擇“呼叫等待”，或是選擇“掛斷”。當(dāng)當(dāng)接 聽終端的用戶選擇“接聽”或是選擇“掛斷”時(shí)，其處理方式與現(xiàn)有技術(shù)中的相同。當(dāng)接聽終端的用戶選擇“呼叫等待”時(shí)，如圖3所示，在呼叫終端的操作界面上顯 示有推薦界面，在該推薦界面中顯示有推薦給呼叫終端的呼叫等待推薦提示信息，如接聽 終端的用戶瀏覽的網(wǎng)頁等。同時(shí)，在該推薦界面中還顯示有接聽終端的用戶設(shè)置的呼叫等 待時(shí)間信息，如一分鐘，三分鐘，五分鐘，當(dāng)然，還可以由用戶自行設(shè)置。通過該推薦界面可以看出，接聽終端的用戶可以從接聽終端提供的這些呼叫等待 推薦提示信息中任意選擇一個(gè)或者多個(gè)呼叫等待推薦提示信息作為呼叫等待提示信息，或 者還可將接聽終端提供的這些呼叫等待推薦提示信息全部默認(rèn)作為呼叫等待提示信息。并 且，為了進(jìn)一步增強(qiáng)靈活性，用戶還可通過該推薦界面提供的對話框任意設(shè)置一個(gè)時(shí)間值 (未圖示)，在此稱之為相對呼叫等待時(shí)間信息，用于表示所述接聽終端的用戶預(yù)測的所述 接聽終端能夠接聽所述呼叫終端的來電的時(shí)間。例如，當(dāng)接聽終端當(dāng)前正在接聽呼叫終端 A的來電，呼叫終端B又有電話打進(jìn)。根據(jù)接聽終端默認(rèn)的呼叫等待時(shí)間信息，對于呼叫終 端B的來電，當(dāng)接聽終端的用戶選擇“呼叫等待”后，他只能選擇一分鐘，三分鐘，或者五分 鐘，而此時(shí)接聽終端的用戶預(yù)測他與呼叫終端A的通話還可能持續(xù)15分鐘以上，因此，此時(shí) 接聽終端的用戶可通過該推薦界面提供的對話框輸入“15”以作為呼叫等待時(shí)間信息發(fā)送 給呼叫終端B。在本例中，接聽終端的用戶選擇“5分鐘”呼叫等待時(shí)間信息，同時(shí)從呼叫等 待推薦信息中選擇接聽終端最近瀏覽的網(wǎng)頁作為呼叫等待提示信息。如圖4所示，為在呼叫終端的操作界面上顯示的內(nèi)容。如果呼叫終端的用戶選擇 “瀏覽”，那么他將瀏覽該網(wǎng)頁對應(yīng)的內(nèi)容。若選擇“結(jié)束通話”，處理方式與現(xiàn)有技術(shù)中的相 同。通過實(shí)施例二，在接聽終端不便接聽來電時(shí)，可使得呼叫終端在所述呼叫等待時(shí) 間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容，從而保留呼叫 終端的來電，可減小來電漏接的可能性，從而使得接聽終端的用戶能夠獲得較為完整的信 息，提高了用戶對終端的使用體驗(yàn)。如圖5所示，本發(fā)明實(shí)施例三提供了一種終端，包括信息獲取單元21，用于當(dāng)所 述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，獲取呼叫等待提示信息和呼叫等待時(shí)間信息；信息發(fā) 送單元22，用于向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間信息，使 得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示 信息查看相應(yīng)的內(nèi)容；來電處理單元23，用于接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到 后的來電。其中，所述信息獲取單元21可包括第一獲取模塊，用于當(dāng)所述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，從所述終端自身或者從云端獲取所述呼叫等待提示信息；第二獲取模塊， 用于當(dāng)所述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，從所述終端自身或者從云端獲取所述終端的 用戶設(shè)置的所述呼叫等待時(shí)間。在具體應(yīng)用中，所述第一獲取模塊具體用于從自動(dòng)自身或者從云端獲取所述接聽 終端的用戶預(yù)先設(shè)置的呼叫等待提示信息；或者所述第一獲取模塊具體用于從自身或者從 云端獲取所述接聽終端的用戶從呼叫等待推薦提示信息中選擇的呼叫等待提示信息，其中 所述呼叫等待推薦信息包括至少一個(gè)呼叫等待提示信息。由上可以看出，利用本發(fā)明實(shí)施例的終端，在接聽終端不便接聽來電時(shí)，可使得呼 叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示信息查看 相應(yīng)的內(nèi)容，從而保留呼叫終端的來電，可減小來電漏接的可能性，從而使得接聽終端的用 戶能夠獲得較為完整的信息，提高了用戶對終端的使用體驗(yàn)。為進(jìn)一步提高用戶的使用體驗(yàn)，如圖6所示，本發(fā)明實(shí)施例三的終端還可包括時(shí) 間設(shè)置單元M，用于設(shè)置相對呼叫等待時(shí)間信息，用于表示所述終端的用戶預(yù)測的所述終 端能夠接聽所述呼叫終端的來電的時(shí)間。在所述時(shí)間設(shè)置單元設(shè)置好相對呼叫等待時(shí)間信 息，由所述信息發(fā)送單元在發(fā)送呼叫等待時(shí)間信息時(shí)，將所述相對呼叫等待時(shí)間信息作為 呼叫等待時(shí)間信息發(fā)送。在此實(shí)施例中，不便接聽呼叫終端的來電的情況可能包括有至少兩路第二終端的 來電的情況，或者還可包括接聽終端的用戶當(dāng)前在處理其他事情而引起的不方便接聽來電 的情況等。例如，接聽終端的用戶在呼叫終端來電時(shí)正在開會(huì)而不方便接聽呼叫終端的來 H1^ ο其中，所述終端的工作原理可參照前述方法實(shí)施例中的描述。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程，是可以 通過計(jì)算機(jī)程序來指令相關(guān)的硬件來完成，所述的程序可存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì) 中，該程序在執(zhí)行時(shí)，可包括如上述各方法的實(shí)施例的流程。其中，所述的存儲(chǔ)介質(zhì)可為磁 碟、光盤、只讀存儲(chǔ)記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機(jī)存儲(chǔ)記憶體(Random Access Memory, RAM)等。以上所述，僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式
，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何 熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應(yīng)涵 蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)以所述權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1.一種呼叫等待處理方法，其特征在于，包括當(dāng)不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，接聽終端獲取呼叫等待提示信息和呼叫等待時(shí)間信息；所述接聽終端向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間信息， 使得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提 示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容；所述接聽終端接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述接聽終端獲取呼叫等待提示信息和 呼叫等待時(shí)間信息包括所述接聽終端從自身或者從云端獲取所述呼叫等待提示信息以及所述接聽終端的用 戶設(shè)置的所述呼叫等待時(shí)間。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述接聽終端從自身或者從云端獲取所 述呼叫等待提示信息包括所述接聽終端自動(dòng)從自身或者從云端獲取所述接聽終端的用戶預(yù)先設(shè)置的呼叫等待 提示信息；或者所述接聽終端從自身或者從云端獲取所述接聽終端的用戶從呼叫等待推薦提示信息 中選擇的呼叫等待提示信息，其中所述呼叫等待推薦信息包括至少一個(gè)呼叫等待提示信 息ο
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述當(dāng)不便接聽呼叫終端的來電 時(shí)包括當(dāng)需要同時(shí)接聽至少兩路呼叫終端的來電時(shí)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述呼叫等待時(shí)間信息為相對呼 叫等待時(shí)間信息，用于表示所述接聽終端的用戶預(yù)測的所述接聽終端能夠接聽所述呼叫終 端的來電的時(shí)間。
6.一種終端，其特征在于，包括信息獲取單元，用于當(dāng)所述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，獲取呼叫等待提示信息 和呼叫等待時(shí)間信息；信息發(fā)送單元，用于向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間 信息，使得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等 待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容；來電處理單元，用于接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的終端，其特征在于，所述信息獲取單元包括第一獲取模塊，用于當(dāng)所述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，從所述終端自身或者從 云端獲取所述呼叫等待提示信息；第二獲取模塊，用于當(dāng)所述終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，從所述終端自身或者從 云端獲取所述終端的用戶設(shè)置的所述呼叫等待時(shí)間。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的終端，其特征在于，所述第一獲取模塊具體用于從自動(dòng)自身 或者從云端獲取所述接聽終端的用戶預(yù)先設(shè)置的呼叫等待提示信息；或者所述第一獲取模塊具體用于從自身或者從云端獲取所述接聽終端的用戶從呼叫 等待推薦提示信息中選擇的呼叫等待提示信息，其中所述呼叫等待推薦信息包括至少一個(gè)呼叫等待提示信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求6-8任一所述的終端，其特征在于，所述呼叫等待時(shí)間信息為相對呼 叫等待時(shí)間信息；所述終端還包括時(shí)間設(shè)置單元，用于設(shè)置所述相對呼叫等待時(shí)間信息，用于表示所述 終端的用戶預(yù)測的所述終端能夠接聽所述呼叫終端的來電的時(shí)間。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的終端，其特征在于，所述當(dāng)終端不便接聽呼叫終端的來電時(shí) 包括當(dāng)所述終端需要同時(shí)接聽至少兩路呼叫終端的來電時(shí)。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例公開了一種呼叫等待處理方法及終端，涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，為提高用戶對終端的使用體驗(yàn)而發(fā)明。一種呼叫等待處理方法，包括當(dāng)不便接聽呼叫終端的來電時(shí)，接聽終端獲取呼叫等待提示信息和呼叫等待時(shí)間信息；所述接聽終端向所述呼叫終端發(fā)送所述呼叫等待提示信息和所述呼叫等待時(shí)間信息，使得所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間信息對應(yīng)的呼叫等待時(shí)間內(nèi)根據(jù)所述呼叫等待提示信息查看相應(yīng)的內(nèi)容；所述接聽終端接聽所述呼叫終端在所述呼叫等待時(shí)間達(dá)到后的來電。本發(fā)明實(shí)施例主要用于移動(dòng)終端中。
文檔編號(hào)H04W4/16GK102131169SQ20111006212
公開日2011年7月20日 申請日期2011年3月15日 優(yōu)先權(quán)日2011年3月15日
發(fā)明者王建強(qiáng) 申請人:宇龍計(jì)算機(jī)通信科技(深圳)有限公司