專利名稱：一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及銀行數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，具體而言涉及一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，銀行為廣大客戶推出的金融業(yè)務(wù)服務(wù)日益增多，在擴(kuò)展了客戶體驗(yàn)的同時(shí)，給銀行的各個(gè)固定的物理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及柜面的業(yè)務(wù)處理帶來(lái)壓力。例如，在現(xiàn)有的金融業(yè)務(wù)服務(wù)中，諸如電子銀行簽約、電子銀行客戶資料維護(hù)、網(wǎng)銀安全手段維護(hù)、銀行卡開通、業(yè)務(wù)簽約之類的銀行業(yè)務(wù)必須依托銀行的各物理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的柜面進(jìn)行辦理，這種將銀行業(yè)務(wù)辦理禁錮于銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面的手段不僅加重了各銀行物理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的業(yè)務(wù)處理壓力，降低了銀行業(yè)務(wù)辦理效率，而且也不利于提高用戶體驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)和方法，所述系統(tǒng)和方法采用可以移動(dòng)的業(yè)務(wù)終端及相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)辦理，使得銀行業(yè)務(wù)辦理不再禁錮于物理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的柜臺(tái)，這不僅有效的分擔(dān)了銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的業(yè)務(wù)處理壓力，提高了銀行業(yè)務(wù)辦理的效率，而且提升了客戶的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。本發(fā)明的第一方面，提供了一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，其中，業(yè)務(wù)終端，用于獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，用于根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端。相應(yīng)地，本發(fā)明的第二方面，提供了一種采用上述銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法，所述方法包括業(yè)務(wù)終端獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端。實(shí)施本發(fā)明的一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)及其方法，通過(guò)可以放置在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何位置的可移動(dòng)業(yè)務(wù)終端獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，并且業(yè)務(wù)處理平臺(tái)在業(yè)務(wù)處理完畢后將業(yè)務(wù)辦理結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端以完成業(yè)務(wù)辦理。這使得銀行業(yè)務(wù)辦理可以在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何位置，不再禁錮于銀行各物理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的柜臺(tái)，既有效的分擔(dān)了銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的業(yè)務(wù)處理壓力，提高了銀行業(yè)務(wù)辦理的效率，又提升了客戶的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。


圖1圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)的第一結(jié)構(gòu)示意圖。圖2圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)的第二結(jié)構(gòu)示意圖。圖3圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的分行前置系統(tǒng)的第一結(jié)構(gòu)示意圖。圖4圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的分行前置系統(tǒng)的第二結(jié)構(gòu)示意圖。圖5圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)示意圖。圖6圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法示意圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的實(shí)施方式的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的實(shí)施方式進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。本發(fā)明的實(shí)施方式僅是示例性的，并不應(yīng)當(dāng)理解為對(duì)本發(fā)明的限定。根據(jù)本發(fā)明的權(quán)利要求，本發(fā)明可以有更多的實(shí)施方式，這對(duì)本領(lǐng)域技術(shù)人員是顯而易見的。參見圖1，圖1圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)的第一結(jié)構(gòu)示意圖。本發(fā)明的銀行業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)1包括業(yè)務(wù)終端11和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)12，其中，業(yè)務(wù)終端11，用于獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備13發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)12 ；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)12，用于根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端11。需要說(shuō)明的是，在本發(fā)明的實(shí)施方式中，業(yè)務(wù)終端11可以部署在有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何位置，同一業(yè)務(wù)處理平臺(tái)12下可以部署一個(gè)或一個(gè)以上業(yè)務(wù)終端。業(yè)務(wù)終端11獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，以中國(guó)建設(shè)銀行為例，在電子渠道簽約業(yè)務(wù)中，需要獲取的客戶業(yè)務(wù)辦理所需信息包括證件號(hào)、證件類型、姓名、性別、賬號(hào)、密碼、網(wǎng)銀盾號(hào)、動(dòng)態(tài)口令卡號(hào)、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼。在龍卡通開卡業(yè)務(wù)辦理中，需要獲取的客戶業(yè)務(wù)辦理所需信息包括證件號(hào)、證件類型、姓名、性別、賬號(hào)。業(yè)務(wù)終端11在獲取客戶業(yè)務(wù)辦理所需信息之后，對(duì)所述信息進(jìn)行報(bào)文封裝，報(bào)文封裝格式包括傳輸協(xié)議數(shù)據(jù)單元CTransport Protocol Data Unit, TPDU)、報(bào)文頭和應(yīng)用數(shù)據(jù)。其中TPDU長(zhǎng)度為5字節(jié)，包括目的地址、源地址，報(bào)文頭長(zhǎng)度為12字節(jié)，包括應(yīng)用類別定義、軟件版本號(hào)、終端狀態(tài)、處理要求等。應(yīng)用數(shù)據(jù)為不定長(zhǎng)度，是ISO 8583格式的交易數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)終端號(hào)和操作業(yè)務(wù)終端的操作員密碼，其中業(yè)務(wù)終端號(hào)和操作員密碼可以通過(guò)業(yè)務(wù)終端11來(lái)獲取。在本發(fā)明另外的一些實(shí)施方式中，可以對(duì)所獲取的業(yè)務(wù)辦理所需信息進(jìn)行加密處理，其中加密處理可以采用本領(lǐng)域技術(shù)人員熟知的可用于銀行數(shù)據(jù)報(bào)文信息加密的任何加密算法包括，但不限于，對(duì)稱密鑰和非對(duì)稱密鑰對(duì)應(yīng)的各種加密算法。在對(duì)獲取的業(yè)務(wù)辦理信息封裝得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文之后，業(yè)務(wù)終端11通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備13將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，所述無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以采用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(Digital Data Network, DDN)專線實(shí)施，所述轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備13可包括前置機(jī)或網(wǎng)控器。
參見圖2，圖2圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)的第二結(jié)構(gòu)示意圖。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)可以不僅包括圖1所示的設(shè)備，還可以包括分行前置系統(tǒng)14。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，可以將前置機(jī)部署在銀行內(nèi)的外聯(lián)的隔離區(qū) (Demilitarized Zone, DMZ)，并在前置機(jī)上部署轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用程序，利用轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用程序?qū)I(yè)務(wù)終端11發(fā)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)到分行前置系統(tǒng)，其中分行前置系統(tǒng)可以部署在銀行的一級(jí)分行內(nèi)，并且可以實(shí)施為一級(jí)分行通過(guò)分行前置系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理平臺(tái)相連。業(yè)務(wù)終端通過(guò)前置機(jī)接入分行網(wǎng)絡(luò)，前置機(jī)起到物理上、應(yīng)用上隔離銀行外系統(tǒng)的作用，從而防止行外系統(tǒng)入侵，保證系統(tǒng)的安全性。本發(fā)明的實(shí)施方式中，可以將網(wǎng)控器部署在銀行的外聯(lián)DMZ區(qū)，優(yōu)選地，不直接接入到銀行的服務(wù)區(qū)域，通過(guò)端口映射直接連接到分行前置系統(tǒng)，而無(wú)需部署轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用程序。參見圖3，圖3圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的分行前置系統(tǒng)的第一結(jié)構(gòu)示意圖。分行前置系統(tǒng)14包括驗(yàn)證單元141，用于從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取業(yè)務(wù)終端號(hào)，驗(yàn)證所述業(yè)務(wù)終端號(hào)是否有效，若有效，則啟動(dòng)密鑰生成單元142 ；密鑰生成單元142，用于生成所述業(yè)務(wù)終端的工作密鑰。分行前置系統(tǒng)14從轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文的相應(yīng)數(shù)據(jù)域中獲取業(yè)務(wù)終端號(hào)， 并驗(yàn)證所述業(yè)務(wù)終端號(hào)是否有效，如果驗(yàn)證為有效，則啟動(dòng)密鑰生成單元142，如果驗(yàn)證為無(wú)效，則直接返回，反饋交易失敗提示信息。密鑰生成單元142用于生成所述業(yè)務(wù)終端的工作密鑰，用于業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的加密通信。需要說(shuō)明的是，密鑰生成單元可以采用本領(lǐng)域技術(shù)人員熟知的任何加密算法進(jìn)行密鑰生成。參見圖4，圖4圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的分行前置系統(tǒng)的第二結(jié)構(gòu)示意圖。分行前置系統(tǒng)除了包括圖3所示的功能模塊外，還可以包括加密單元143，用于從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取操作員密碼，采用分行前置系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的通信密鑰對(duì)所述操作員密碼加密后重新填充至所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，當(dāng)首次使用業(yè)務(wù)終端時(shí)，操作該業(yè)務(wù)終端的操作員可以輸入操作員密碼作為操作員的簽到以進(jìn)一步增強(qiáng)終端使用的安全性能。分行前置系統(tǒng)可以包括加密單元143，加密單元143從轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文的相應(yīng)數(shù)據(jù)域讀取操作員密碼，然后使用分行前置系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的通信密鑰對(duì)所述操作員密碼進(jìn)行加密，然后將加密后的操作員密碼重新填充至業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文的相應(yīng)數(shù)據(jù)域。值得指出的是，如果操作員密碼在業(yè)務(wù)終端11中進(jìn)行過(guò)加密處理，那么在加密單元143讀取操作員密碼之后可以采用通信雙方約定的密鑰進(jìn)行解密處理。參見圖5，圖5圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)示意圖。業(yè)務(wù)處理平臺(tái)12包括密碼驗(yàn)證單元121，用于對(duì)所述分行前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中的操作員密碼進(jìn)行解密和驗(yàn)證，若通過(guò)驗(yàn)證，則操作員簽到成功。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，首次使用業(yè)務(wù)終端時(shí)，可以采用操作員密碼處理來(lái)增強(qiáng)終端使用的安全性能。在分行前置系統(tǒng)進(jìn)行操作員密碼加密處理后，可以在業(yè)務(wù)處理平臺(tái)設(shè)置密碼驗(yàn)證單元121對(duì)所述分行前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中的操作員密碼進(jìn)行解密和驗(yàn)證，若未通過(guò)驗(yàn)證，則向業(yè)務(wù)終端返回失敗信息，提示操作員簽到不成功，若通過(guò)驗(yàn)證，則操作員簽到成功，并將簽到成功的信息反饋至業(yè)務(wù)終端以便業(yè)務(wù)終端進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)交易處理。簽到成功后，可以采用密鑰生成單元142產(chǎn)生的工作密鑰作為業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間通信的密鑰。其中，所述業(yè)務(wù)終端在所述操作員簽到成功后可以處理的后續(xù)銀行業(yè)務(wù)辦理包括，但不限于，個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行開通、個(gè)人客戶電話銀行開通、個(gè)人客戶手機(jī)銀行開通、個(gè)人客戶短信銀行開通、個(gè)人客戶家居銀行開通、個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行賬戶追加、個(gè)人客戶電話銀行賬戶追加、個(gè)人客戶手機(jī)銀行賬戶追加、個(gè)人客戶短信銀行賬戶追加、個(gè)人客戶家居銀行賬戶追加、個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行賬戶注銷、個(gè)人客戶電話銀行賬戶注銷、個(gè)人客戶手機(jī)銀行賬戶注銷、個(gè)人客戶短信銀行賬戶注銷、個(gè)人客戶家居銀行賬戶注銷、個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行渠道注銷、個(gè)人客戶電話銀行渠道注銷、個(gè)人客戶手機(jī)銀行渠道注銷、個(gè)人客戶短信銀行渠道注銷、個(gè)人客戶家居銀行渠道注銷、個(gè)人客戶短信銀行服務(wù)開通、個(gè)人客戶銀行卡開卡、賬戶余額查詢、網(wǎng)銀盾解鎖等。以上結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了描述，下面將結(jié)合附圖對(duì)采用具有上述功能結(jié)構(gòu)的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法進(jìn)行說(shuō)明。參見圖6，圖6圖示了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法示意圖，所述方法包括S601，業(yè)務(wù)終端獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)；S602，業(yè)務(wù)處理平臺(tái)根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端。在本發(fā)明的實(shí)施方式中，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)終端可以部署在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何區(qū)域，并在同一業(yè)務(wù)處理平臺(tái)下可以部署一個(gè)或一個(gè)以上。其中無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)施為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的DDN專線。業(yè)務(wù)終端在獲取客戶業(yè)務(wù)辦理所需信息之后，對(duì)所述信息進(jìn)行封裝，報(bào)文封裝格式包括TPDU、報(bào)文頭和應(yīng)用數(shù)據(jù)。其中TPDU長(zhǎng)度為5字節(jié)，包括目的地址、源地址，報(bào)文頭長(zhǎng)度為12字節(jié)，包括應(yīng)用類別定義、軟件版本號(hào)、終端狀態(tài)、處理要求等。應(yīng)用數(shù)據(jù)為不定長(zhǎng)度，是ISO 8583格式的交易數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)終端號(hào)和操作業(yè)務(wù)終端的操作員密碼，其中業(yè)務(wù)終端號(hào)和操作員密碼可以通過(guò)業(yè)務(wù)終端來(lái)獲取。在本發(fā)明另外的一些實(shí)施方式中，可以對(duì)所獲取的業(yè)務(wù)辦理所需信息進(jìn)行加密處理，其中加密處理可以采用本領(lǐng)域技術(shù)人員熟知的可用于銀行數(shù)據(jù)報(bào)文信息加密的任何加密算法包括，但不限于，對(duì)稱密鑰和非對(duì)稱密鑰對(duì)應(yīng)的各種加密算法。需要說(shuō)明的是，本發(fā)明實(shí)施方式中的轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備可以是布置在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)DMZ區(qū)的前置機(jī)，也可以是銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的網(wǎng)控器。本發(fā)明的實(shí)施方式中可以包括分行前置系統(tǒng)，通過(guò)分行前置系統(tǒng)與業(yè)務(wù)處理平臺(tái)連接。其中，前置機(jī)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用程序轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)終端發(fā)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文至分行前置系統(tǒng)，而網(wǎng)控器通過(guò)端口映射轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文到分行前置系統(tǒng)。為了進(jìn)一步提高本發(fā)明的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法的安全性和可靠性，本方法還可以包括
7
所述分行前置系統(tǒng)從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取業(yè)務(wù)終端號(hào)，驗(yàn)證所述業(yè)務(wù)終端號(hào)是否有效，若有效，則生成所述業(yè)務(wù)終端的工作密鑰。具體地，分行前置系統(tǒng)從轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文的相應(yīng)數(shù)據(jù)域中讀取業(yè)務(wù)終端號(hào)，并驗(yàn)證所述業(yè)務(wù)終端號(hào)是否有效，如果驗(yàn)證為有效，則生成所述業(yè)務(wù)終端的工作密鑰， 若驗(yàn)證為無(wú)效，則直接返回，反饋交易失敗提示信息，其中生成的工作密鑰可以用于業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的加密通信。本發(fā)明的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法實(shí)施方式中，當(dāng)首次使用業(yè)務(wù)終端時(shí)，可以要求操作該業(yè)務(wù)終端的操作員進(jìn)行簽到以進(jìn)一步提高終端使用的安全性。本發(fā)明的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法還可以包括所述分行前置系統(tǒng)從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取操作員密碼，采用分行前置系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的通信密鑰對(duì)所述操作員密碼加密后重新填充至所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文分行前置系統(tǒng)可以從轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中讀取操作員密碼，然后使用分行前置系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的通信密鑰對(duì)讀取的操作員密碼進(jìn)行加密，并將加密后的操作員密碼重新填充至業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中的相應(yīng)數(shù)據(jù)域。在將包含加密操作員密碼的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之后，本發(fā)明的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法還可以包括對(duì)所述分行前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中的操作員密碼進(jìn)行解密和驗(yàn)證，若通過(guò)驗(yàn)證，則操作員簽到成功。本發(fā)明的實(shí)施方式中，業(yè)務(wù)處理平臺(tái)接收所述分行前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并對(duì)從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中讀取的操作員密碼進(jìn)行解密和驗(yàn)證，若通過(guò)驗(yàn)證，則操作員簽到成功。并將簽到成功的信息反饋至業(yè)務(wù)終端以便業(yè)務(wù)終端進(jìn)行后續(xù)的業(yè)務(wù)交易處理。 若未通過(guò)驗(yàn)證，則向業(yè)務(wù)終端返回失敗信息，提示操作員簽到未成功。綜上所述，本發(fā)明的一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)及其方法，本發(fā)明通過(guò)實(shí)施可移動(dòng)的業(yè)務(wù)終端獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)前置機(jī)或網(wǎng)控器以及分行前置系統(tǒng)發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)處理平臺(tái)在業(yè)務(wù)辦理完畢后將業(yè)務(wù)辦理結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)終端。這使得銀行業(yè)務(wù)辦理可以在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何區(qū)域，不再禁錮于銀行固定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，這有效地減輕了銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的業(yè)務(wù)處理壓力，提高了銀行業(yè)務(wù)辦理效率，也提升了客戶的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。通過(guò)以上的實(shí)施方式的描述，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到本發(fā)明可借助軟件結(jié)合硬件平臺(tái)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然也可以全部通過(guò)硬件來(lái)實(shí)施?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案對(duì)背景技術(shù)做出貢獻(xiàn)的全部或者部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)中，如ROM/RAM、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例或者實(shí)施例的某些部分所述的方法。以上所公開的僅為本發(fā)明的一種較佳實(shí)施例而已，當(dāng)然不能以此來(lái)限定本發(fā)明之權(quán)利范圍，因此依本發(fā)明權(quán)利要求所作的等同變化，仍屬本發(fā)明所涵蓋的范圍。
權(quán)利要求
1.一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)，其特征在于，包括業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，其中， 業(yè)務(wù)終端，用于獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，用于根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備包括前置機(jī)。
3.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備包括網(wǎng)控器。
4.如權(quán)利要求2至3任意一項(xiàng)所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括分行前置系統(tǒng)。
5.如權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述前置機(jī)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用程序?qū)⑺鰳I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)至所述分行前置系統(tǒng)。
6.如權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)控器通過(guò)端口映射將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)至所述分行前置系統(tǒng)。
7.如權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文的報(bào)文結(jié)構(gòu)包括傳輸協(xié)議數(shù)據(jù)單元、報(bào)文頭和應(yīng)用數(shù)據(jù)，其中應(yīng)用數(shù)據(jù)中包括業(yè)務(wù)終端號(hào)和操作所述業(yè)務(wù)終端的操作員密碼。
8.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述分行前置系統(tǒng)包括驗(yàn)證單元，用于從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取業(yè)務(wù)終端號(hào)，驗(yàn)證所述業(yè)務(wù)終端號(hào)是否有效，若有效，則啟動(dòng)密鑰生成單元；密鑰生成單元，用于生成所述業(yè)務(wù)終端的工作密鑰。
9.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述分行前置系統(tǒng)包括加密單元，用于從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取操作員密碼，采用分行前置系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的通信密鑰對(duì)所述操作員密碼加密后重新填充至所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文。
10.如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)處理平臺(tái)包括密碼驗(yàn)證單元，用于對(duì)所述分行前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中的操作員密碼進(jìn)行解密和驗(yàn)證，若通過(guò)驗(yàn)證，則操作員簽到成功。
11.一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法，其特征在于，所述方法采用包括業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)的銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)進(jìn)行處理，所述方法包括業(yè)務(wù)終端獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備包括前置機(jī)。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，所述轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備包括網(wǎng)控器。
14.如權(quán)利要求12和13任意一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)還包括分行前置系統(tǒng)。
15.如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，所述方法包括所述前置機(jī)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)用程序?qū)⑺鰳I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)至所述分行前置系統(tǒng)。
16.如權(quán)利要求14所述的方法，其特征在于，所述方法包括所述網(wǎng)控器通過(guò)端口映射將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)至所述分行前置系統(tǒng)。
17.如權(quán)利要求16所述的方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文的報(bào)文結(jié)構(gòu)包括傳輸協(xié)議數(shù)據(jù)單元、報(bào)文頭和應(yīng)用數(shù)據(jù)，其中應(yīng)用數(shù)據(jù)中包括業(yè)務(wù)終端號(hào)和操作所述業(yè)務(wù)終端的操作員密碼。
18.如權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述方法包括所述分行前置系統(tǒng)從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取業(yè)務(wù)終端號(hào)，驗(yàn)證所述業(yè)務(wù)終端號(hào)是否有效，若有效，則生成所述業(yè)務(wù)終端的工作密鑰。
19.如權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述方法包括所述分行前置系統(tǒng)從所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中獲取操作員密碼，采用分行前置系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)之間的通信密鑰對(duì)所述操作員密碼加密后重新填充至所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文。
20.如權(quán)利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法包括業(yè)務(wù)處理平臺(tái)對(duì)所述分行前置系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文中的操作員密碼進(jìn)行解密和驗(yàn)證，若通過(guò)驗(yàn)證，則操作員簽到成功。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)終端和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，業(yè)務(wù)終端用于獲取客戶銀行業(yè)務(wù)辦理所需信息，封裝所述信息得到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文，并將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)文通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)由轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備發(fā)送至業(yè)務(wù)處理平臺(tái)；業(yè)務(wù)處理平臺(tái)用于根據(jù)所述信息進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并將所述業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果反饋至所述業(yè)務(wù)終端。相應(yīng)地，本發(fā)明還提供了采用上述系統(tǒng)進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理的方法。本發(fā)明的方法和系統(tǒng)有效的分擔(dān)了銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)處理壓力，而且提升了客戶的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。
文檔編號(hào)H04L12/56GK102254287SQ20111018010
公開日2011年11月23日 申請(qǐng)日期2011年6月27日 優(yōu)先權(quán)日2011年6月27日
發(fā)明者余挈, 徐光超, 李彬, 李永煜, 楊虎, 王俊, 程明遠(yuǎn), 臧桂鵬, 鄧玉, 陳軼群 申請(qǐng)人:中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司