專利名稱：通信系統(tǒng)中傳送報告的方法及設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種通信系統(tǒng)中傳送報告的實現(xiàn)方案。
背景技術(shù)：
在第三代移動通信系統(tǒng)中的IMS(IP多媒體子系統(tǒng))可以快速提供和部署各種多媒體業(yè)務(wù)，IMS系統(tǒng)具體是使用SIP (會話初始協(xié)議)實現(xiàn)呼叫和信令控制功能。在IMS系統(tǒng)中可以實現(xiàn)PoC(即按即講)、IM(即時消息)、以及CPM(融合消息)等移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。為了能夠適應(yīng)無線通信系統(tǒng)中的運營制定的各種的業(yè)務(wù)套餐、終端設(shè)備的能力和底層網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異等的不同，從而為用戶提供更好的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗，需要在無線通信系統(tǒng)中能夠?qū)Χ嘟K端環(huán)境下開展移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的處理過程提供支持，即允許一個用戶身份標(biāo)識或聯(lián)系地址可以對應(yīng)用戶多個客戶終端，以便于用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)套餐、終端設(shè)備的能力和底層網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等信息選擇使用其中任意一個注冊終端進行通信。在無線通信系統(tǒng)中，若消息發(fā)送方具有多個消息終端，則其在消息發(fā)送過程中，可以選擇任一個消息終端進行消息的發(fā)送。而且，在發(fā)送消息之后，該消息終端還可以向接收方請求消息成功發(fā)送到接收方的報告，或者消息發(fā)送到接收用戶失敗的報告，或者消息被接收用戶閱讀的報告，或者以上三種的任意組合，等等；這樣當(dāng)消息發(fā)送到接收方的過程成功或失敗，或被接收方閱讀后，發(fā)送方中的對應(yīng)消息終端將可以收到相應(yīng)的報告。在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中提供的多客戶終端環(huán)境下的消息報告的處理過程至少存在如下問題(1)對于多客戶終端的消息發(fā)送用戶來說，其所擁有的非消息發(fā)送終端無法請求并獲得各種消息報告，包括遞送成功或者失敗報告，以及閱讀報告；同時，其他消息終端也無法根據(jù)該消息發(fā)送用戶的指定或主動請求獲得相應(yīng)的報告，這些終端可以是其他消息用戶的終端，以及消息系統(tǒng)中所有可以接收報告的終端；(2)在擁有多個客戶終端的情況下，消息接收用戶無法控制各個客戶終端所發(fā)送報告的處理過程，例如，當(dāng)消息接收用戶的多個客戶終端針對接收到的同一消息分別向消息發(fā)送用戶返回了不同的報告或重復(fù)發(fā)送同一結(jié)果的報告時，則消息接收用戶將無法確定后續(xù)采用的報告處理方式，從而也無法保證請求報告的消息發(fā)送用戶能夠接收反映所發(fā)送消息實際遞送或閱讀狀態(tài)的唯一報告。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的實施例提供了一種通信系統(tǒng)中傳送報告的方法及設(shè)備，以實現(xiàn)多終端應(yīng)用場景下的報告?zhèn)魉吞幚恚鉀Q現(xiàn)有技術(shù)中所存在的問題。本發(fā)明實施例提供了一種消息系統(tǒng)中傳送報告的方法，包括接收多個消息遞送報告或閱讀報告，所述多個報告是對應(yīng)于同一消息的報告；將所述多個報告處理成為第一報告，并發(fā)送至所述消息的發(fā)送用戶的終端。本發(fā)明實施例提供了一種通信服務(wù)器，包括
報告接收單元，用于接收多個報告，所述多個報告是對應(yīng)于同一消息的報告；報告處理單元，用于根據(jù)所述報告接收單元收到的所述多個報告生成第一報告；報告發(fā)送單元，用于將所述第一報告發(fā)送至所述消息的發(fā)送用戶的終端。由上述本發(fā)明的實施例提供的技術(shù)方案可以看出，本發(fā)明實施例提供的多終端應(yīng)用場景下的報告?zhèn)魉吞幚矸桨?，使得包括消息發(fā)送用戶的消息發(fā)送終端在內(nèi)的多個終端均可以接收獲得發(fā)送消息請求接收的報告。本發(fā)明實施例提供的多終端應(yīng)用場景下的報告?zhèn)魉吞幚矸桨缚梢钥刂葡⒔邮沼脩舳鄠€終端所發(fā)送報告的處理過程，保證只有唯一一個報告被消息發(fā)送用戶接收，從而靈活滿足不同用戶的報告?zhèn)鬟f需求。


圖1為本發(fā)明實施例圖2為本發(fā)明實施例圖3為本發(fā)明實施例圖4為本發(fā)明實施例圖5為本發(fā)明實施例圖6為本發(fā)明實施例圖7為本發(fā)明實施例圖8為本發(fā)明實施例圖9為本發(fā)明實施例
提供的第一種方案的實施例一的處理過程示意圖提供的第一種方案的實施例二的處理過程示意圖提供的第一種方案的實施例三的處理過程示意圖提供的第一種方案的設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖-提供的第一種方案的設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖二提供的第一種方案的設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖三提供的第二種方案的實施例一的處理過程示意圖提供的第二種方案的實施例二的處理過程示意圖提供的第二種方案的設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式本發(fā)明實施例提供的在消息發(fā)送用戶為多終端的應(yīng)用場景下的報告?zhèn)鬟f處理方案主要包括在接收到消息接收用戶返回的報告后，可以將相應(yīng)的報告發(fā)送給一個或多個終端。從而可以使得相應(yīng)的終端均可以獲取所述報告。具體地，在消息發(fā)送用戶歸屬消息服務(wù)器接收并轉(zhuǎn)發(fā)消息發(fā)送用戶消息發(fā)送終端發(fā)送的請求報告的消息后，所述消息服務(wù)器根據(jù)所述的請求報告的消息中攜帶的消息發(fā)送用戶標(biāo)識，將消息接收用戶返回的報告發(fā)送至指定的一個或多個終端；或者所述消息發(fā)送終端根據(jù)消息發(fā)送用戶消息業(yè)務(wù)設(shè)置將消息接收用戶返回的報告發(fā)送至指定的一個終端或多個終端；或者所述消息發(fā)送終端歸屬網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)存儲實體根據(jù)接收到的所述消息發(fā)送終端報告信息訂閱請求將消息接收用戶返回的報告發(fā)送至指定的一個終端或多個終端。其中，所述一個終端包括消息發(fā)送用戶的非消息發(fā)送終端，或者，非消息發(fā)送用戶的終端； 所述的多個終端包括消息發(fā)送用戶的消息發(fā)送終端、消息發(fā)送用戶的非消息發(fā)送終端和 /或非消息發(fā)送用戶的終端；例如，可以指定消息發(fā)送用戶具有的多個終端作為所述指定的至少一個非消息發(fā)送終端，或者，也可以指定消息發(fā)送用戶具有的多個終端作為所述指定的消息發(fā)送終端和至少一個非消息發(fā)送終端，或者，也可以預(yù)先配置某類型用戶或與消息發(fā)送用戶有某關(guān)聯(lián)關(guān)系的一個或多個終端，其中，所述終端可以為消息用戶終端，也可以為消息系統(tǒng)中其他可以收發(fā)消息的各種終端，等等；其中，所述的指定具體可以為消息發(fā)送用戶指定，也可以由消息服務(wù)器指定，或者，也可以由于其他任意設(shè)備(如終端設(shè)備等)指定。
本發(fā)明實施例中，將所述報告?zhèn)魉偷街付ǖ慕K端的實現(xiàn)過程具體可以為將所述報告發(fā)送至消息發(fā)送用戶的消息發(fā)送終端，還可以根據(jù)消息發(fā)送用戶的消息業(yè)務(wù)設(shè)置將所述報告發(fā)送至指定的其他終端。其中，所述的其他終端可以為消息發(fā)送用戶的非消息發(fā)送終端的其他至少一個終端，或者，非消息發(fā)送用戶的至少一個終端，或者，同時包括消息發(fā)送用戶的非消息發(fā)送終端的其他至少一個終端和非消息發(fā)送用戶的至少一個終端；該終端具體可以為移動終端或固定終端，例如，手機、PC機、個人網(wǎng)絡(luò)硬盤、掌上電腦或便攜電腦等。在上述處理過程中，相應(yīng)的將所述報告發(fā)送至指定的其他終端的處理過程具體可以但不限于采用以下三種方式實現(xiàn)(1)方式一首先，消息發(fā)送終端根據(jù)收到的報告生成報告接收通知消息，并將所述通知消息發(fā)送至所述其他終端；其中，所述報告接收通知消息中攜帶的信息可以包括消息發(fā)送終端所發(fā)送消息的摘要信息和所述報告的內(nèi)容信息，其中，所述消息發(fā)送終端所發(fā)送消息的摘要信息包括消息發(fā)送終端標(biāo)識、消息接收終端標(biāo)識、消息發(fā)送時間、消息主題、消息尺寸等，所述報告的內(nèi)容信息包括報告類型、報告發(fā)送終端標(biāo)識、報告接收終端標(biāo)識、與報告對應(yīng)的發(fā)送消息標(biāo)識和消息處理狀態(tài)等，其中所述的消息接收終端標(biāo)識是指返回所述報告的消息接收終端。消息發(fā)送終端歸屬的消息服務(wù)器根據(jù)收到的報告生成報告接收通知消息，并將所述通知消息發(fā)送至所述指定的終端。(2)方式二 消息發(fā)送終端或者消息發(fā)送終端歸屬的消息服務(wù)器將收到的報告以及與之對應(yīng)的消息同步發(fā)送至所述指定的終端；其中，對于所述消息發(fā)送終端，所述的同步發(fā)送至所述指定的終端的處理過程具體可以包括以下任一實現(xiàn)方式消息發(fā)送終端將所述報告及對應(yīng)的發(fā)送消息發(fā)送至消息發(fā)送終端歸屬網(wǎng)絡(luò)中的通信服務(wù)器，并由所述通信服務(wù)器將收到的所述報告及對應(yīng)的發(fā)送消息轉(zhuǎn)發(fā)至需要同步的指定的終端；或者，消息發(fā)送終端將所述報告及對應(yīng)的消息發(fā)送終端發(fā)送的消息直接發(fā)送至需要同步的指定的終端，例如，請求建立消息發(fā)送終端與指定的終端之間的會話通道，通過終端之間會話通道進行所述報告及對應(yīng)的消息的傳遞操作。(3)方式三其他終端還可以主動發(fā)送針對消息發(fā)送終端所發(fā)送消息請求接收的報告信息的訂閱請求，根據(jù)收到的訂閱請求將收到的報告及與之對應(yīng)的消息發(fā)送給相應(yīng)的訂閱終端， 具體可以包括首先，消息發(fā)送終端歸屬的消息服務(wù)器將收到的報告以及與之對應(yīng)的消息存儲至所述消息發(fā)送終端歸屬網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)存儲實體，所述網(wǎng)絡(luò)存儲實體根據(jù)存儲的消息生成報告存儲變化通知并發(fā)送至所述終端；之后，所述其他終端收到所述報告存儲變化通知后，則可以請求建立與所述網(wǎng)絡(luò)
6存儲實體之間的會話通道，以通過所述會話通道獲取所述消息發(fā)送終端發(fā)送的消息及與其對應(yīng)的報告。本發(fā)明實施例提供的上述處理過程可以使得在消息發(fā)送方用戶的消息發(fā)送終端在發(fā)送消息，并請求消息成功發(fā)送到接收用戶的報告，或者，消息發(fā)送到接收用戶失敗的報告，或者，消息被接收用戶閱讀的報告，或者，以上三種的任意組合；當(dāng)消息成功或失敗到達接收用戶，或者，被接收用戶閱讀后，可以將收到的相應(yīng)報告發(fā)送給指定的消息發(fā)送用戶的其他所有或部分終端上，或者發(fā)送給指定的非消息發(fā)送用戶的終端，從而使得多個終端均可以收到接收方用戶發(fā)送過來的所被請求的報告。本發(fā)明實施例具體可以應(yīng)用于各種通信網(wǎng)絡(luò)中開展相應(yīng)的消息傳遞業(yè)務(wù)，例如， 可以應(yīng)用于無線通信網(wǎng)絡(luò)、Internet網(wǎng)絡(luò)上開展的即時消息業(yè)務(wù)，融合消息業(yè)務(wù)等，相應(yīng)的無線通信網(wǎng)絡(luò)包括2G、2. 5G、3G或多媒體子系統(tǒng)，等等。為便于對本發(fā)明實施例的理解，下面將以本發(fā)明實施例應(yīng)用于基于SIP的消息系統(tǒng)中的情況為例進行說明，且在該應(yīng)用過程中，具體以需要將接收到的報告發(fā)送給指定的消息發(fā)送用戶擁有的多個終端為例。當(dāng)然，本發(fā)明實施例的實際應(yīng)用并不僅限于此。(一 )實施例一在該實施例一中，具體提供了消息及對應(yīng)報告的多終端同步處理流程，可以使得當(dāng)消息發(fā)送用戶的消息業(yè)務(wù)設(shè)置中支持不同終端之間包括消息報告在內(nèi)的收發(fā)消息同步， 從而保證多終端本地信箱中的消息內(nèi)容及報告狀態(tài)保持一致，即實現(xiàn)消息發(fā)送方用戶多個終端接收其所請求的遞送報告和/或閱讀報告的同步接收。以SIP MESSAGE(會話初始協(xié)議消息)發(fā)送方式為例，相應(yīng)的處理過程如圖1所示，在圖1中的相應(yīng)的UEMl、A2和UE#B分別表示消息用戶A和B所使用的消息終端； Messaging Server A和B分別表示網(wǎng)絡(luò)中用戶A和B所歸屬的消息服務(wù)器；SIP/IP Core A、B即路由SIP信令的核心網(wǎng)。參照圖1所示，在用戶A通過UE#A1向用戶B發(fā)送SIP MESSAGE尋呼消息并請求接收遞送報告、閱讀報告，并假定用戶B在其終端UE#B成功收到此消息，則相應(yīng)的處理過程包括以下步驟步驟1至步驟5，UE#B經(jīng)由SIP/IP Core B和其歸屬服務(wù)器Messaging Server B (消息服務(wù)器B)向用戶A的歸屬服務(wù)器Messaging Server A(消息服務(wù)器Α)發(fā)送SIP MESSAGE成功遞送報告；在該步驟中，具體可以采用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/ CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為“message/imdn+xml ”、內(nèi)容部署方式 (Content-Disposition)為“notification” 的遞送報告；此 SIP MESSAGE 消息體中攜帶表示成功遞送報告的相關(guān)信息，例如，收到消息的Message-ID (消息標(biāo)識)、時間，報告狀態(tài)、 報告發(fā)送終端標(biāo)識以及報告注釋等信息；步驟6、7，Messaging Server A根據(jù)與此遞送報告匹配的消息發(fā)送用戶發(fā)送消息時實際使用的終端標(biāo)識將此報告經(jīng)由SIP/IP Core A返回用戶A終端UE#A1 ；步驟8 至步驟 14，用戶 A 終端 U E#A1 經(jīng)由 SIP/IP Core A、B 和 Messaging Server A、B向用戶B終端UE#B返回響應(yīng)；步驟15，用戶A終端UE#A1與UE#A2之間執(zhí)行消息及遞送報告同步的處理過程；
具體可以為由于用戶A的消息業(yè)務(wù)設(shè)置中支持其不同終端之間包括消息遞送報告在內(nèi)的收發(fā)消息同步，因此，消息發(fā)送終端UE#A1將其向UE#B發(fā)送的消息以及其后接收到的遞送報告同步發(fā)送到用戶A的其他終端，即圖1中的UE#A2，具體的同步流程至少可以采用以下處理方式(1)經(jīng)由消息服務(wù)器并使用SIP MESSAGE消息在多個終端之間進行消息同步，即 UE#A1 向 Messaging Server A 發(fā)送多條 SIP MESSAGE 消息，Messaging Server A 將收到的多條SIP MESSAGE消息轉(zhuǎn)發(fā)至UE#A2以同步消息及對應(yīng)的報告；(2)經(jīng)由消息服務(wù)器并使用MSRP SEND消息在多個終端之間進行消息同步，即請求建立UE#A1與Messaging Server A之間的MSRP傳輸通道向Messaging Server A發(fā)送一條或多條MSRP SEND消息；請求建立Messaging Server A與UE#A2之間的MSRP傳輸通道向UE#A2發(fā)送一條或多條MSRP SEND消息以同步消息及對應(yīng)的報告；(3)在多個終端之間直接建立會話以進行消息同步，即UE#A1請求建立與UE#A2之間的會話通道，譬如MSRP傳輸通道，通過該通道直接向UE#A2發(fā)送消息以同步消息及對應(yīng)的報告；在上述處理過程中，采用的是通過消息發(fā)送終端實現(xiàn)報告的同步，除此之外，也可以由消息發(fā)送終端歸屬消息服務(wù)器觸發(fā)相應(yīng)的同步操作流程，以由所述消息服務(wù)器將發(fā)送的消息及對應(yīng)的報告同步給其他終端；通過上述處理過程，可以實現(xiàn)在多個終端之間的消息及對應(yīng)報告的同步，除此之外，上述處理過程還可以用于對其他報告進行同步，例如，如圖1中的步驟16和步驟17所示，用戶B在U E#B閱讀用戶A發(fā)來的消息后，則可以按照上述處理流程向UE#A1返回閱讀報告，且用戶A終端UE#A1將收到的閱讀報告同步發(fā)送至終端UE#A2?？傊?，通過上述處理過程，用戶A在其擁有的不同終端上均可以收到同一消息對應(yīng)的遞送報告和讀報告。( 二)實施例二在該實施例中，提供了與所發(fā)送消息對應(yīng)的報告接收通知的處理流程，從而可以使得在采取現(xiàn)有流程將遞送報告、閱讀報告發(fā)送至消息發(fā)送方用戶的消息發(fā)送終端的同時，通過消息發(fā)送終端或消息發(fā)送用戶歸屬服務(wù)器再向其他終端發(fā)送消息報告接收通知， 其中，具體可以包括所發(fā)送消息的摘要信息及對應(yīng)的遞送報告或閱讀報告內(nèi)容。以建立MSRP傳輸通道的消息發(fā)送方式為例，如圖2所示，在圖2中的UE#A1，A2和 UE#B分別表示消息用戶A和用戶B所使用的客戶終端；Messaging Server A和Messaging Server B分別表示網(wǎng)絡(luò)中用戶Α、用戶B所歸屬的消息服務(wù)器；相應(yīng)的SIP/IP Core A、SIP/ IP Core B是指路由SIP信令的核心網(wǎng)；參照圖2所示，相應(yīng)的消息處理流程具體可以包括以下步驟步驟1至步驟6，用戶A終端UE#A1與用戶B終端UE#B之間建立MSRP傳輸通道， UE#A1 經(jīng)由 Messaging Server A、Messaging Server B 向 UE#B 發(fā)送 MSRP SEND 消息并請求接收遞送報告和閱讀報告，UE#B返回MSRP 2000K響應(yīng)；步驟7至步驟12，用戶B在其終端UE#B成功收到相應(yīng)的消息，根據(jù)UE#A1的請求， UE#B 經(jīng)由 Messaging Server A、Messaging Server B 向用戶 A 發(fā)送 MSRP REPORT 成功遞送報告，在該成功遞送報告中攜帶著報告對應(yīng)消息的Message-ID(消息標(biāo)識)和概要描述fn息；在Messaging Server A上，具體根據(jù)與此遞送報告匹配的消息發(fā)送用戶發(fā)送消息時實際使用的終端標(biāo)識將此報告轉(zhuǎn)發(fā)至用戶A的終端UE#A1，且UE#A1返回MSRP 2000K響應(yīng)；可選地，當(dāng)上述步驟7完成后如果Messaging Server B發(fā)現(xiàn)它與Messaging Server A之間的MSRP連接已經(jīng)斷開，則Messaging Server B直接向UE#B返回MSRP 2000K 響應(yīng)，并從接收到的MSRP REPORT消息中獲取數(shù)據(jù)并通過SIP/IP Core B向Messaging Server A發(fā)送SIP MESSAGE成功遞送報告采用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/ CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為“message/imdn+xml”、內(nèi)容部署方式(Conte nt-Disposition)為“notification”的遞送報告；此SIP MESSAGE消息體中攜帶表示成功遞送報告的相關(guān)信息，例如，收到消息的Message-ID (消息標(biāo)識)、時間，報告狀態(tài)、報告發(fā)送終端標(biāo)識以及報告注釋等信息；步驟13至步驟16，由終端UE#A1生成相應(yīng)的報告接收通知或接收Messaging Server A發(fā)來的報告接收通知，之后，將所述通知發(fā)送給用戶A的UE#A2 ；若在終端UE#A1 上生成所述通知，則UE#A1具體可以根據(jù)本地存儲的原發(fā)送消息以及后續(xù)收到的報告來生成該報告接收通知；在所述的消息報告接收通知消息中包含原發(fā)送消息的摘要信息如Message-ID、發(fā)送時間、消息主題等，以及與之對應(yīng)的遞送報告內(nèi)容；使得用戶A在他/她的其他終端即本例中的UE#A2上了解其在消息發(fā)送終端UE#A1上所發(fā)送消息的摘要及其后收到的遞送報
生
π ；可選地，該步驟13至步驟16也可以替換為用戶A歸屬服務(wù)器Messaging Server A根據(jù)收到的遞送報告及其對應(yīng)的保存在服務(wù)器中的消息狀態(tài)生成消息報告接收通知，并將所述通知消息發(fā)送至用戶A的其他終端，即UE#A2。步驟17至步驟30，用戶B在終端UE#B閱讀了用戶A發(fā)來的這條消息，根據(jù)終端UE#A1的請求，UE#B向UE#A1發(fā)送SIP MESSAGE閱讀報告，具體可以采用內(nèi)容類型(Content-Type)為 MESSAGE/CPIM 的 SIP MESSAGE 消息封裝內(nèi)容類型為 “message/ imdn+xml”、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為“notification”的閱讀報告。此 SIP MESSAGE消息體中攜帶表示消息已被閱讀的相關(guān)信息，例如，接收消息的標(biāo)識Message-ID、 時間，報告狀態(tài)及報告發(fā)送終端標(biāo)識，報告注釋等信息。終端UE#A1收到所述的報告后返回響應(yīng)；步驟31至步驟34，終端UE#A1收到閱讀報告后，將根據(jù)報告內(nèi)容及本地存儲的與報告對應(yīng)的原發(fā)送消息生成報告接收通知消息并發(fā)送至其他終端本例中為用戶A的另一終端UE#A2，從而使得用戶A在UE#A2上可以了解在他/她使用UE#A1所發(fā)送消息的摘要及其后收到的閱讀報告；可選地，該步驟31至步驟34也可以替換為由用戶A歸屬服務(wù)器Messaging Server A發(fā)送所述通知給UE#A2，此時，在Messaging Server A具體可以根據(jù)收到的閱讀報告的報告內(nèi)容及保存的原發(fā)送消息狀態(tài)生成所述的通知。相應(yīng)的報告接收通知消息的格式具體可以但不限于采用SIP MESSAGE作為通知消息的載體，例如，采用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為“multipart/mixed”、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為 "notification"的報告接收通知消息；并且此SIP MESSAGE消息體中攜帶兩部分內(nèi)容，一部分是內(nèi)容類型為“text/plain”與報告對應(yīng)的原發(fā)送消息摘要信息，另一部分是遞送報告或閱讀報告的實際內(nèi)容，包括對應(yīng)消息標(biāo)識Message-ID、報告處理內(nèi)容等；(三)實施例三在該實施例中，提供了基于網(wǎng)絡(luò)存儲訂閱通知以獲取與發(fā)送消息對應(yīng)報告信息的流程，發(fā)送用戶歸屬消息服務(wù)器收到請求遞送報告、閱讀報告的消息時，除了按照正常流程將消息轉(zhuǎn)發(fā)至接收用戶終端、將返回的報告?zhèn)鬟f給消息發(fā)送終端以外，同時還將其后收到的遞送報告、閱讀報告內(nèi)容及對應(yīng)的發(fā)送消息的摘要信息存儲至消息系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)存儲實體，其中，所述的發(fā)送消息的摘要信息可以為消息發(fā)送時間、消息主題、消息標(biāo)識、發(fā)送和接收用戶地址等信息；所述的發(fā)送消息對應(yīng)的遞送報告、閱讀報告的內(nèi)容可以為消息發(fā)送時間、消息遞送或閱讀狀態(tài)、報告發(fā)送用戶地址，以及報告中可選的注釋信息對于消息發(fā)送用戶的非消息發(fā)送終端以及消息系統(tǒng)中其他用戶終端則可以通過訂閱通知的方式從所述網(wǎng)絡(luò)存儲實體獲取保存的與原發(fā)送消息對應(yīng)的報告接收信息變化通知，并可以有選擇的獲取發(fā)送消息的摘要信息及對應(yīng)的接收報告的實際內(nèi)容。以報告的SIP MESSAGE發(fā)送方式為例，如圖3所示，在圖3中，相應(yīng)的UE#A1，A2和 UE#B分別表示消息用戶A和用戶B所使用的客戶終端；Messaging Server A和Messaging Server B分別表示網(wǎng)絡(luò)中用戶Α、用戶B所歸屬的消息服務(wù)器；相應(yīng)的Network Storage A 表示用戶A歸屬網(wǎng)絡(luò)中負責(zé)消息業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲的網(wǎng)絡(luò)存儲實體；相應(yīng)的SIP/IP Core A、 SIP/IP Core B即路由SIP信令的核心網(wǎng)；參照圖3所示，相應(yīng)的消息處理流程具體可以包括以下步驟步驟1至步驟8，用戶A的終端UE#A2向Network Storage A發(fā)送 SIPSUBSCRIBE(SIP訂閱)消息，請求訂閱網(wǎng)絡(luò)存儲中存儲的其他終端所發(fā)送消息對應(yīng)的報告接收信息，本例中假定用戶A使用終端UE#A2訂閱他/她另一個終端UE#A1上發(fā)送消息的報告接收信息；Network Storage A返回SIP 2000K響應(yīng)并發(fā)送初始的SIP NOTI FY消息，完成相應(yīng)的訂閱操作；步驟9至步驟14，用戶A在UE#A1上向用戶B發(fā)送SIP MESSAGE尋呼消息并請求接收遞送報告、閱讀報告；之后，用戶B在終端UE#B上成功接收該消息并經(jīng)由SIP/IP Core B 禾口 Messaging Server B 向用戶 A 的歸屬服務(wù)器 Messaging Server A 發(fā)送 SIP MESSAGE 成功遞送報告；相應(yīng)的，具體可以采用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/CPIM的SIP MESSAGE 消息封裝內(nèi)容類型為“message/imdn+xml”、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為 “notification”的遞送報告；此SIPMESSAGE消息體中攜帶表示成功遞送報告的相關(guān)信息， 例如，收到消息的Message-ID (消息標(biāo)識)、時間，報告狀態(tài)及報告發(fā)送終端標(biāo)識以及報告
注釋等信息；步驟15至步驟23，Messaging Server A將收到的成功遞送報告經(jīng)由SIP/IP Core A轉(zhuǎn)發(fā)至UE#A1，UE#A1向UE#B返回報告接收響應(yīng)；
步驟24至步驟28，Messaging Server A同時還將與此遞送報告對應(yīng)的原發(fā)送消息摘要連同報告本身存儲至Network Storage A，并生成對應(yīng)的用于描述存儲位置和存儲內(nèi)容摘要的網(wǎng)絡(luò)存儲元數(shù)據(jù)；根據(jù)UE#A2的訂閱請求，Messaging Server A向UE#A2發(fā)送網(wǎng)絡(luò)存儲變化通知SIP NOTIFY消息，其中，在該通知消息中攜帶所述存儲的用戶A的另一個終端U EMl所發(fā)送消息及后續(xù)接收報告的網(wǎng)絡(luò)存儲元數(shù)據(jù)，以使得用戶A在UE#A2上可以根據(jù)接收到的通知瀏覽終端UE#A1所發(fā)送消息摘要及對應(yīng)的報告狀態(tài)；進一步地，具體還可以由 UE#A2 經(jīng)由 Messaging Server A 建立與 Network Storage A之間的會話通道，之后，通過所述會話通道獲取原發(fā)送消息及遞送報告的實際內(nèi)容。步驟29，用戶B在UE#B上閱讀了其收到的消息后，則根據(jù)請求，UE#B將發(fā)送閱讀報告；同樣，采用上述類似處理流程，用戶A在UE#A1，UE#A2上可以分別收到相應(yīng)的閱讀
報告信息。本發(fā)明中實施例還提供了一種消息系統(tǒng)中傳送報告的裝置，其具體實現(xiàn)結(jié)構(gòu)如圖 4和圖5所示，即該裝置可以但不限于設(shè)置于通信終端或通信服務(wù)器中，該裝置具體可以包括以下處理單元(1)報告接收單元，用于接收消息遞送報告或閱讀報告；(2)報告處理單元，用于將所述接收單元接收到的消息遞送報告或閱讀報告發(fā)送給指定的一個或多個終端；可選地，該報告處理單元可以包括以下任一單元報告通知處理單元，用于根據(jù)所述存儲單元中存儲的消息以及與之對應(yīng)的報告生成報告接收通知消息并發(fā)送至指定的一個或多個終端；報告同步處理單元，用于將所述存儲單元中存儲的消息以及與之對應(yīng)的報告同步發(fā)送至指定的一個或多個終端。本發(fā)明實施例還提供了一種網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備，其具體實現(xiàn)結(jié)構(gòu)如圖6所示，具體可以包括以下處理單元接收單元，用于接收消息報告信息訂閱請求，例如，接收到非消息發(fā)送用戶的終端的請求，或者，接收到消息發(fā)送用戶的非消息發(fā)送終端的請求，等等；存儲單元，用于保存消息以及與之對應(yīng)的報告，即保存接收到的消息發(fā)送終端發(fā)送來的消息及消息接收終端返回的報告；發(fā)送單元，用于根據(jù)所述接收單元接收到的消息報告信息訂閱請求中攜帶的消息報告標(biāo)識，將所述存儲單元保存的消息報告信息發(fā)送至請求終端，從而可以將相應(yīng)的報告發(fā)送給指定的一個或多個終端。本發(fā)明實施例提供的在消息接收用戶為多終端的應(yīng)用場景下的報告?zhèn)鬟f處理方案主要包括首先，接收消息接收用戶返回的多個報告，所述多個報告是由消息接收用戶的不同終端在接收消息發(fā)送用戶發(fā)送的同一消息后分別發(fā)送的多個報告，其中，所述的多個報告具體可以為在預(yù)定時間內(nèi)接收到的消息接收方返回的多個報告，或者，也可以為在符合其他預(yù)定條件情況下接收到的消息接收方返回的多個報告；之后，將所述多個報告處理成為第一報告，并將所述第一報告發(fā)送至消息發(fā)送用戶。在上述處理過程中，相應(yīng)的生成所述第一報告的過程具體可以但不限于采用以下兩種實現(xiàn)方式中的任一種(1)方式之一將收到的消息接收方返回的多個報告聚合后生成所述第一報告， 該第一報告中包含所述多個報告中包含的信息，即將多個報告封裝于同一消息包中作為所述第一報告；(2)方式之二 預(yù)先配置不同報告類型中報告所對應(yīng)的報告優(yōu)先級，在所接收的多個報告中確定優(yōu)先級最高的一個報告作為所述第一報告。相應(yīng)的所述確定優(yōu)先級最高的一個報告作為所述第一報告的步驟包括接收并存儲當(dāng)前收到的優(yōu)先級最高的報告的狀態(tài)信息，所述的報告的狀態(tài)信息至少包括報告類型、報告優(yōu)先級、報告發(fā)送終端標(biāo)識、報告接收終端標(biāo)識、與報告對應(yīng)的發(fā)送消息標(biāo)識和/或消息處理狀態(tài)；可選地，在收到預(yù)配置優(yōu)先級最高的報告后，該方法還包括丟棄后續(xù)接收到的同類型報告，和/或，向信息接收用戶的其他終端發(fā)送報告抑止通知。其中，所述報告抑止通知信息中的信息至少可以包含通知消息的部署類型，所要抑止報告的類型，報告發(fā)送終端標(biāo)識、報告接收終端標(biāo)識、與報告對應(yīng)的發(fā)送消息標(biāo)識和/或消息處理狀態(tài)?？梢?，以消息系統(tǒng)為例，當(dāng)接收方用戶擁有的多個終端收到同一請求遞送報告、閱讀報告的消息，且多個接收終端向消息發(fā)送用戶返回結(jié)果不同的遞送報告或重復(fù)發(fā)送同一結(jié)果的遞送報告、閱讀報告時，若采用本發(fā)明實施例，則可以有效保證相應(yīng)的報告的接收、 處理和轉(zhuǎn)發(fā)。也就是說，在發(fā)送方用戶發(fā)送消息至擁有多個消息終端的接收方用戶，并請求消息成功發(fā)送到接收用戶報告，或者消息發(fā)送到接收用戶失敗報告，或者消息被接收用戶閱讀了報告，或者以上三種的任意組合后；當(dāng)消息成功或失敗到達接收用戶或被接收方閱讀， 則發(fā)送方用戶希望僅收到接收方用戶發(fā)送過來的唯一一個能夠反映實際情況的所被請求的報告，本發(fā)明實施例的實現(xiàn)便可以滿足用戶的這一需求。為便于對本發(fā)明實施例的理解，下面將以本發(fā)明實施例應(yīng)用于基于SIP的消息系統(tǒng)中處理多終端環(huán)境下請求遞送報告、閱讀報告以及回應(yīng)相應(yīng)請求的處理過程為例對相應(yīng)處理過程進行詳細描述。(一)實施例一在該實施例中，具體采用的是對接收方多終端返回報告的進行聚合處理的實現(xiàn)方案。具體可以在消息服務(wù)器中根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)置的選擇分別為遞送報告、閱讀報告預(yù)定相應(yīng)的接收時間期限，僅接收在規(guī)定時間段內(nèi)發(fā)來的遞送報告、閱讀報告，之后，將接收到的報告聚合成為代表不同終端上消息遞送或閱讀情況的唯一一個報告(為便于描述可以稱其為第一報告)并返回消息發(fā)送用戶，而對于超時發(fā)送的報告則直接丟棄。具體以SIP MESSAGE發(fā)送方式為例，相應(yīng)的處理過程如圖7所示，在圖7中，相應(yīng)的UE#A和UE#B1、UE#B2、UE#B3分別表示消息用戶A和用戶B所使用的客戶終端；相應(yīng)的 Messaging Server A和B分別表示網(wǎng)絡(luò)中用戶A、B所歸屬的消息服務(wù)器；相應(yīng)的SIP/IP Core A、B即路由SIP信令的核心網(wǎng)。參照圖7所示，相應(yīng)的具體的消息處理過程可以包括以下步驟步驟1至步驟4，用戶A使用終端UE#A向用戶B發(fā)送SIP MESSAGE消息，并請求接收遞送報告和閱讀報告；由于用戶B的同一注冊地址(即SIP URI)下?lián)碛卸鄠€終端UE#B1、UE#B2、UE#B3，因此，其歸屬服務(wù)器 Messaging Server B 所在核心網(wǎng) SIP/IP Core B將向其三個終端分別轉(zhuǎn)發(fā)該SIP MESSAGE消息；在該實施例中，用戶B的終端UE#B1和 UE#B2成功收到此消息，UE#B3則由于沒有上線而沒有收到此消息。根據(jù)請求UE#B2首先經(jīng)由SIP/IP Core B向其歸屬服務(wù)器Messaging Server B 發(fā)送SIP MESSAGE成功遞送報告，具體可以采用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/ CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為“message/imdn+xml ”、內(nèi)容部署方式 (Content-Disposition)為“notification” 的遞送報告；此 SIP MESSAGE 消息體中攜帶表示成功遞送報告的相關(guān)信息，例如，收到消息的Message-ID(消息標(biāo)識)、時間，報告狀態(tài)及報告發(fā)送終端標(biāo)識以及報告注釋等信息；在Messaging Server B收到報告后，檢測到針對原發(fā)送消息遞送報告的計時器尚未超時，因此，將繼續(xù)等待用戶B其他終端可能發(fā)來的報告，在圖7中，核心網(wǎng)還可以代替UE#B3向Messaging Server B發(fā)送失敗遞送報告(圖中未示出)；步驟5至步驟14，Messaging Server B在計時器到時后，將所收到的遞送報告聚合成為代表用戶B不同終端上消息遞送狀況的唯一一個報告(或稱第一報告)并經(jīng)由SIP/ IP Core A、SIP/IP Core B 禾口 Messaging Server A 返回消息發(fā)送用戶終端 UE#A，UE#A 返回SIP 2000K響應(yīng)；其中，所述的唯一一個報告中包含收到的各個遞送報告的信息；所述的聚合后生成的第一報告具體可以但不限于采用SIP MESSAGE作為通知消息載體，例如用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為 “multipart/mixed”、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為 “notification” 的聚合遞送報告消息；并且此SIP MESSAGE消息體中攜帶內(nèi)容類型為“message/imdn+xml”的多個遞送報告實際內(nèi)容，分別包括對應(yīng)消息標(biāo)識Message-ID、報告發(fā)送終端標(biāo)識、報告處理狀態(tài)等；步驟15 至步驟 18,Messaging Server B 經(jīng)由 SIP/IP Core B 分別向終端 UE#B1、 UE#B2 返回 SIP 2000K 響應(yīng)；步驟19至步驟22，用戶B在終端UE#B1上閱讀了該消息，根據(jù)請求UE#B1經(jīng)由 SIP/IP Core B向其歸屬服務(wù)器Messaging Server B發(fā)送SIP MESSAGE閱讀報告，具體可以采用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為 "message/imdn+xml”、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為“notification” 的閱讀報告；此SIP MESSAGE消息體中攜帶表示消息已被閱讀的相關(guān)信息，例如，接收消息的標(biāo)識 Message-ID、時間，報告狀態(tài)及報告發(fā)送終端標(biāo)識，報告注釋等信息；在Messaging Server B上將聚合規(guī)定時間段內(nèi)收到的閱讀報告生成唯一一個閱讀報告，同時還向UE#A，UE#A返回響應(yīng)消息；步驟23至步驟沈，在聚合規(guī)定時間段之外，用戶B又在終端UE#B2上閱讀了該消息，根據(jù)請求UE#B2經(jīng)由SIP/IP Core B向其歸屬服務(wù)器Messaging Server B發(fā)送SIP MESSAGE閱讀報告，由于對應(yīng)的計時器超時，Messaging Server B將直接丟棄該報告，并經(jīng)由SIP/IP Core B向UE#B2返回相應(yīng)的響應(yīng)消息。在上述處理過程中，在Messaging Server B中的對應(yīng)與報告類型的計時器超時后，或者直接丟棄后續(xù)收到的同類型報告，或者向其他未返回報告的終端發(fā)送同類型報告抑止通知，以通知其他終端停止報告的發(fā)送處理。(二)實施例二在該實施例中，具體可以根據(jù)各類型報告中不同處理狀態(tài)報告所對應(yīng)的優(yōu)先級進行接收方多終端報告的覆蓋處理。具體可以包括首先，為同一類報告類型中不同處理狀態(tài)的報告定義優(yōu)先級別由高到低依次為遞送報告類型成功遞送報告(positive-delivery)優(yōu)先級 > 失敗遞送報告 (negative-delivery)優(yōu)先級>禁止遞送報告(forbidden-delivery)優(yōu)先級>出錯遞送 艮告(error-delivery)優(yōu)先級；閱讀報告類型成功閱讀報告(read-delivery)優(yōu)先級 > 禁止閱讀報告 (forbidden-delivery)優(yōu)先級>出錯閱讀報告(error-delivery)優(yōu)先級；處理報告類型成功處理報告(processed-delivery)優(yōu)先級>存儲處理報告 (stored-delivery)優(yōu)先級>禁止處理報告(forbidden-delivery)優(yōu)先級>出錯處理報告(error-delivery)優(yōu)先級；其次，服務(wù)器根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)置中的選擇，僅接收在規(guī)定時間段內(nèi)發(fā)來的遞送報告、閱讀讀報告，且服務(wù)器負責(zé)維護當(dāng)前收到的與發(fā)送消息對應(yīng)的報告的狀態(tài)，即報告的類型，報告的優(yōu)先級別，報告發(fā)送終端的地址，以及與報告關(guān)聯(lián)的發(fā)送消息標(biāo)識，并可以設(shè)置如下處理方式(1)當(dāng)服務(wù)器收到某一報告類型中最高優(yōu)先級報告(成功的遞送報告或閱讀報告)時，則服務(wù)器將該報告轉(zhuǎn)發(fā)至報告對應(yīng)消息的發(fā)送方用戶，清除所記錄的報告狀態(tài)，或者向接收用戶其他終端發(fā)送報告抑止通知以停止其他終端繼續(xù)發(fā)送報告，或者直接丟棄后續(xù)收到的報告而不論計時器是否超時；(2)當(dāng)服務(wù)器收到較低優(yōu)先級報告(失敗的遞送報告或處理報告)時，則服務(wù)器創(chuàng)建新的報告狀態(tài)；或者，在已經(jīng)創(chuàng)建報告狀態(tài)的情況下則將接收報告的優(yōu)先級與當(dāng)前維護報告狀態(tài)中記錄的優(yōu)先級進行比較，并根據(jù)比較結(jié)果在狀態(tài)記錄中以高優(yōu)先級報告覆蓋低優(yōu)先級報告，或者，維護報告狀態(tài)不變；之后，服務(wù)器將繼續(xù)等待后續(xù)可能收到的其他報告， 直至收到最高優(yōu)先級報告，或者，計時器超時返回當(dāng)前狀態(tài)記錄中的報告。以建立MSRP通道的消息發(fā)送方式為例，如圖8所示，相應(yīng)的消息處理流程具體可以包括以下步驟步驟1至步驟8，用戶A終端UE#A分別與用戶B終端UE#B1，UE#B2建立MSRP傳輸通道，UE#A1 經(jīng)由 Messaging Server A、Messaging Server B 向 UE#B1，UE#B2 分別發(fā)送 MSRP SEND消息并請求接收遞送報告和閱讀報告，UE#B1、UE#B2分別返回MSRP 2000K響應(yīng)；步驟9、10，用戶B的終端UE#B2未能正確接收該消息，根據(jù)請求，由UE#B2通過 MSRP REPORT發(fā)送失敗遞送報告至Messaging Server B，在該報告中攜帶著報告對應(yīng)的消息的Message-ID和概要描述信息；Messaging Server B收到報告后判斷出報告的優(yōu)先級別較低且對應(yīng)的計時器尚未超時，因此，在保存該報告狀態(tài)后將繼續(xù)等待用戶B其他終端可能發(fā)來的遞送報告，同時還向U E#B2返回MSRP 2000K響應(yīng)消息；步驟11至步驟16，用戶B的另一終端UE#B1正確收到消息，根據(jù)請求UE#B1通過 MSRP REPORT發(fā)送成功遞送報告至Messaging Server B，在報告中攜帶著報告對應(yīng)消息的 Message-ID和概要描述信息，此時，Messaging Server B判斷出報告的優(yōu)先級別最高，因此，將立即將該報告轉(zhuǎn)發(fā)至用戶A消息發(fā)送終端UE#A，并由UE#A經(jīng)由Messaging Server A、 Messaging Server B 向 UE#B1 返回 MSRP 2000K 口向應(yīng)；在上述處理過程中，如果Messaging Server B發(fā)送完消息后就斷開了 MSRP連接，則UEmi、UE#B2也可以選擇通過SIP MESSAGE發(fā)送遞送報告，具體可以采用內(nèi)容類型 Content-Type)為 MESSAGE/CPIM 的 SIP MESSAGE 消息封裝內(nèi)容類型為 “message/ imdn+xml”、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為“notification” 的遞送報告；此 SIP MESSAGE消息體中攜帶表示成功遞送報告的相關(guān)信息，例如，收到消息Message-ID (消息標(biāo)識)、時間，報告狀態(tài)及報告發(fā)送終端標(biāo)識以及報告注釋等信息。步驟17至步驟30，用戶B在終端U E#B1上閱讀了該消息，根據(jù)請求UE#B1通過 SIP MESSAGE發(fā)送閱讀報告至Messaging Server B，通過分析報告優(yōu)先級和計時器是否超時，Messaging Server B直接轉(zhuǎn)發(fā)報告并最終發(fā)送至用戶A的終端UE#A，相應(yīng)的收到閱讀報告的UE#A將向UE#B1返回SIP 2000K響應(yīng)；步驟31至步驟34，MeSSaging Server B檢索所轉(zhuǎn)發(fā)報告狀態(tài)記錄，向尚未發(fā)送閱讀報告的用戶B其他終端UE#B2發(fā)送報告抑止通知，以停止其他終端發(fā)送報告；可選地，所述Messaging Server B還可以不作任何額外處理，即不發(fā)送報告抑止通知，而選擇丟棄后續(xù)收到的其他終端發(fā)來的閱讀報告處理方式；相應(yīng)的報告抑止通知消息的格式具體可以但不限于采用SIP MESSAGE作為通知消息載體，例如用內(nèi)容類型(Content-Type)為MESSAGE/CPIM的SIP MESSAGE消息封裝內(nèi)容類型為"message/imdn+xml，，、內(nèi)容部署方式(Content-Disposition)為"suppression，，的報告抑止通知消息；并且此SIP MESSAG E消息體中攜帶所要抑止的報告相關(guān)信息，包括 對應(yīng)的消息標(biāo)識Message-ID、所要抑止的報告類型等；經(jīng)過上述處理，便可以實現(xiàn)在消息服務(wù)器上針對消息接收用戶返回的多個終端返回的多個報告進行處理，保證消息發(fā)送方可以收到準(zhǔn)確的報告。本發(fā)明實施例還提供了一種通信服務(wù)器，其具體實現(xiàn)結(jié)構(gòu)如圖9，具體可以包括以下處理單元(1)報告接收單元，用于接收消息接收方發(fā)返回的多個報告，所述多個報告是對應(yīng)于同一消息的報告，即所述多個報告是由消息接收方的不同終端在接收消息發(fā)送用戶發(fā)送的同一消息后分別發(fā)送的多個報告；(2)報告處理單元，用于根據(jù)所述多報告接收單元收到的多個報告生成第一報告， 并將該生成的第一報告發(fā)送給消息發(fā)送用戶；可選地，該報告處理單元具體可以包括報告聚合處理單元，用于將所述報告接收單元收到的所述多個報告聚合成為一個第一報告，該第一報告中包含所述多個報告的信息；或者報告優(yōu)先級處理單元，用于預(yù)先配置不同報告類型中報告的優(yōu)先級別，在所述報告接收單元收到的所述多個報告中確定優(yōu)先級最高的報告作為一個第一報告。(3)報告發(fā)送單元，用于將所述第一報告發(fā)送至所述消息的發(fā)送用戶，從而使得消息發(fā)送用戶可以獲得處理后的報告。可選地，該服務(wù)器還可以包括以下至少一個處理單元
報告抑止通知單元，用于在預(yù)定時間段內(nèi)所述報告接收單元接收到所述優(yōu)先級最高的報告后，向所述消息的接收用戶發(fā)送報告抑止通知；或者，報告丟棄單元，用于在預(yù)定時間段內(nèi)接收到所述優(yōu)先級最高的報告后，丟所述報告接收單元接收到的消息接收用戶后續(xù)發(fā)來的報告?？蛇x地，該服務(wù)器還包括定時處理單元，用于控制所述報告接收單元將在預(yù)定的時間內(nèi)接收到的消息接收方返回的與同一消息對應(yīng)的多個報告作為所述多個報告。可見，本發(fā)明實施例分別提供了在消息發(fā)送用戶為多終端的應(yīng)用場景下的報告?zhèn)鬟f處理方案，以及在消息接收用戶為多終端的應(yīng)用場景下的報告?zhèn)鬟f處理方案，該兩方案可以同時應(yīng)用于消息系統(tǒng)中，以進行報告?zhèn)鬟f處理，解決現(xiàn)有技術(shù)存在的相應(yīng)問題。綜上所述，本發(fā)明實施例實現(xiàn)了消息系統(tǒng)中多終端用戶針對遞送報告、讀報告相關(guān)處理的特殊需求，例如可以滿足的第一種需求為多終端發(fā)送方用戶希望在其所擁有的所有或部分終端或其他指定的終端上收到接收方用戶發(fā)送過來的所被請求的報告；可以滿足的第二種需求為發(fā)送方用戶希望僅收到多終端接收方用戶發(fā)送過來的唯一一個能夠反映實際情況的所被請求的報告。當(dāng)然，本發(fā)明實施例的實現(xiàn)還可以滿足其他類似需求。以上所述，僅為本發(fā)明較佳的具體實施方式
，但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此， 任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到的變化或替換， 都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護范圍應(yīng)該以權(quán)利要求的保護范圍為準(zhǔn)。
1權(quán)利要求
1.一種消息系統(tǒng)中傳送報告的方法，其特征在于，包括接收多個消息遞送報告或閱讀報告，所述多個報告是對應(yīng)于同一消息的報告；將所述多個報告處理成為第一報告，并發(fā)送至所述消息的發(fā)送用戶的終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將所述多個報告處理成為第一報告的步驟包括將收到的多個報告聚合后生成所述第一報告，該第一報告包含所述多個報告中的報告 fn息ο
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將所述多個報告處理成為第一報告的步驟包括預(yù)先配置不同報告類型中報告的優(yōu)先級別，在所接收的多個報告中確定優(yōu)先級最高的一個報告作為所述第一報告。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定優(yōu)先級最高的一個報告作為所述第一報告的步驟包括接收并存儲當(dāng)前收到的優(yōu)先級最高的報告的狀態(tài)信息，所述報告的狀態(tài)信息至少包括報告類型、報告優(yōu)先級、報告發(fā)送終端標(biāo)識、報告接收終端標(biāo)識、與報告對應(yīng)的所述消息的標(biāo)識和/或所述消息的處理狀態(tài)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，該方法還包括在收到預(yù)配置優(yōu)先級最高的報告后，丟棄后續(xù)收到的對應(yīng)于同一消息的其他同類型報告，和/或，向所述消息的接收用戶發(fā)送報告抑止通知。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述報告抑止通知消息中的信息至少包括通知消息的部署類型，所要抑止報告的類型，報告發(fā)送終端標(biāo)識、報告接收終端標(biāo)識、與報告對應(yīng)的所述消息的標(biāo)識和/或所述消息的處理狀態(tài)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至6任一項所述的方法，其特征在于，所述的多個報告是指在預(yù)定時間內(nèi)接收到的對應(yīng)于同一消息的多個報告。
8.一種通信服務(wù)器，其特征在于，包括報告接收單元，用于接收多個報告，所述多個報告是對應(yīng)于同一消息的報告；報告處理單元，用于根據(jù)所述報告接收單元收到的所述多個報告生成第一報告；報告發(fā)送單元，用于將所述第一報告發(fā)送至所述消息的發(fā)送用戶的終端。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的服務(wù)器，其特征在于，所述的報告處理單元具體包括報告聚合處理單元，用于將所述報告接收單元收到的所述多個報告聚合成為一個第一報告，該第一報告中包含所述多個報告的信息；或者報告優(yōu)先級處理單元，用于預(yù)先配置不同報告類型中報告的優(yōu)先級別，在所述報告接收單元收到的所述多個報告中確定優(yōu)先級最高的報告作為一個第一報告。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的服務(wù)器，其特征在于，還包括定時處理單元，用于控制所述報告接收單元將預(yù)定的時間段內(nèi)接收到的對應(yīng)于同一消息的多個報告作為所述多個報告。
11.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的服務(wù)器，其特征在于，還包括報告抑止通知單元，用于在預(yù)定時間段內(nèi)接收到所述優(yōu)先級最高的報告后，向所述消息的接收用戶發(fā)送報告抑止通知； 或者，報告丟棄單元，用于在預(yù)定時間段內(nèi)接收到所述優(yōu)先級最高的報告后，丟所述消息的接收用戶后續(xù)發(fā)來的報告。
全文摘要
本發(fā)明提供的通信系統(tǒng)中傳送報告的方法及設(shè)備，具體包括接收消息接收用戶返回的遞送報告或閱讀報告，并將所述報告發(fā)送至指定的一個或多個終端；或者，接收多個消息遞送報告或閱讀報告，所述多個報告是由消息接收用戶的不同終端在接收消息發(fā)送用戶發(fā)送的同一消息后分別發(fā)送的多個報告，之后，將所述多個報告處理成為第一報告，并將所述第一報告發(fā)送至消息發(fā)送用戶。因此，本發(fā)明實施例可以為多終端接收報告及多終端返回報告的應(yīng)用場景下的各種報告?zhèn)鬟f方式的提供相應(yīng)的實現(xiàn)方案，靈活滿足不同用戶的需求。
文檔編號H04W68/00GK102291823SQ20111026246
公開日2011年12月21日 申請日期2007年8月24日 優(yōu)先權(quán)日2007年8月24日
發(fā)明者梁剛, 牟倫建, 王嘯波, 王玨, 許國軍, 黃成 申請人:華為技術(shù)有限公司