專利名稱：智能呼叫等待的制作方法
此項(xiàng)發(fā)明涉及電信業(yè)務(wù)。更確切地講，是用于當(dāng)被叫方正在通話時(shí)，處理呼叫并提供呼叫等待信號(hào)的改進(jìn)方法。
在此技術(shù)領(lǐng)域中，用于電話業(yè)務(wù)的呼叫等待功能已為(我們)所熟悉。呼叫等待能使正在通話的一方了解到又有一來(lái)話呼叫并給被叫方提供中斷正在進(jìn)行的通話而接通此來(lái)話呼叫的機(jī)會(huì)。目前所采用的呼叫等待功能是向被叫方發(fā)送一個(gè)預(yù)置單音以表示呼叫正在等待。雖然呼叫等待功能非常有用，它能使被叫方中斷不太重要的電話呼叫便于接通緊急和重要呼叫，但同時(shí)呼叫等待業(yè)務(wù)的用戶有可能被不必要的呼叫所打擾。用戶可能會(huì)感到呼叫等待影響其通話保密性及重要的通話被不必要的呼叫中斷。被叫方認(rèn)為此等待呼叫有可能是重要呼叫而不得不接受此呼叫。
已經(jīng)提出幾種呼叫等待方式來(lái)減少由于擔(dān)心丟失重要呼叫而應(yīng)答等待呼叫所帶來(lái)的問(wèn)題。尤其是，把幾種主叫識(shí)別技術(shù)結(jié)合到呼叫等待中給被叫方一個(gè)主叫身份指示。得到主叫身份后，被叫方可以決定是否中斷正在進(jìn)行的通話而應(yīng)答來(lái)話呼叫。然而，這些主叫識(shí)別技術(shù)經(jīng)常需要專用電話設(shè)備，如綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)話機(jī)或根據(jù)主叫自動(dòng)號(hào)碼標(biāo)識(shí)符(ANI)規(guī)定主叫身份的專用數(shù)據(jù)庫(kù)。
按照此發(fā)明采用主叫身份的信息或呼叫的重要性來(lái)控制向被叫方發(fā)送呼叫等待信號(hào)以克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的問(wèn)題。在確定被叫正在通話時(shí)，從主叫沿獲得其身份的信息，對(duì)此信息進(jìn)行處理來(lái)確定呼叫路由方案，尤其是用于此呼叫的呼叫等待信令。被叫方可以從呼叫等待信令中確定主叫方的信息，從而確定是否中斷正在進(jìn)行的通話去應(yīng)答呼叫等待信號(hào)。
在此發(fā)明的一個(gè)典型實(shí)施例中，利用主叫方身份的信息提供一個(gè)不同的呼叫等待信號(hào)來(lái)識(shí)別主叫作為一個(gè)特定的個(gè)人或一個(gè)特定組中的一個(gè)成員。在另一個(gè)典型實(shí)施例中，根據(jù)主叫方身份的信息來(lái)控制是否向被叫方發(fā)送或抑制呼叫等待信號(hào)。
在圖中

圖1是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)方框圖，包括適用于當(dāng)前發(fā)明的智能網(wǎng)絡(luò)單元。
提供一個(gè)呼叫等待信號(hào)給正在通話的被叫方以表示有另一個(gè)來(lái)話呼叫在等待。按照此發(fā)明，所提供的呼叫等待業(yè)務(wù)是一個(gè)“智能”業(yè)務(wù)。這里，提供給被叫方的呼叫等待信號(hào)被改進(jìn)為能夠傳送主叫方身份的信息或根據(jù)主叫身份抑制呼叫等待信號(hào)。如果當(dāng)線路正忙時(shí)主叫進(jìn)行呼叫，網(wǎng)絡(luò)將從主叫方獲得其信息，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中規(guī)定的被叫呼叫等待業(yè)務(wù)指令處理此信息，然后向被叫發(fā)送不同的信號(hào)。這樣，被叫方從不同的呼叫等待信號(hào)中得到主叫身份的信息，從而能更好地確認(rèn)是否中斷當(dāng)前通話去應(yīng)答等待呼叫。
從高層次來(lái)看，根據(jù)此發(fā)明，呼叫處理包括三個(gè)不同的階段。(1)收集主叫信息，(2)根據(jù)被叫方預(yù)定的呼叫等待業(yè)務(wù)處理所收集的信息來(lái)確定如何處理此呼叫，(3)執(zhí)行呼叫處理指令向被叫方發(fā)送適當(dāng)?shù)暮艚械却盘?hào)或抑制呼叫等待信號(hào)(向正在等待的主叫方發(fā)送忙音)。以下用圖示分別描述這三個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，但本領(lǐng)域技術(shù)人員將可以在此發(fā)明的原則基礎(chǔ)上，對(duì)這些實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行其他更改和不同的組合。
在信息收集階段，網(wǎng)絡(luò)收集主叫身份，主叫認(rèn)為呼叫重要性、主叫號(hào)碼等有關(guān)信息。當(dāng)收集主叫身份的信息后，網(wǎng)絡(luò)可以要求主叫輸入一個(gè)人識(shí)別符，如用雙音多頻(DTMF)表示的個(gè)人識(shí)別號(hào)碼(PIN)或網(wǎng)絡(luò)采用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)識(shí)別的口頭標(biāo)識(shí)符。另外，網(wǎng)絡(luò)可以收集話音樣本并使用眾所周知的話音識(shí)別技術(shù)來(lái)確定主叫身份。當(dāng)收集主叫認(rèn)為呼叫重要性的信息時(shí)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)送通知音表示被叫正在通話，要求主叫表示其呼叫的重要性或優(yōu)先級(jí)。例如，主叫可以表示這個(gè)呼叫非常重要，被叫應(yīng)立即接受或主叫認(rèn)為此呼叫并不重要而無(wú)需被叫立即接受。網(wǎng)絡(luò)利用主叫對(duì)呼叫重要性的評(píng)估，結(jié)合被叫處理特定重要呼叫的指令來(lái)確定進(jìn)一步進(jìn)行呼叫處理的指令。當(dāng)收集主叫號(hào)碼信息時(shí)，網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)呼叫建立過(guò)程中所接受的消息，捕獲到主叫的ANI或ANI的一部分信息。
收集到主叫或呼叫重要性的信息后，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)被叫方(即具有智能呼叫等待業(yè)務(wù)的用戶)的指令處理該呼叫。根據(jù)主叫身份或呼叫重要性，被叫方可以選擇(1)完全抑制呼叫等待信號(hào)，(2)提供一個(gè)不同的呼叫等待信號(hào)來(lái)識(shí)別主叫作為一個(gè)特定的個(gè)人或一個(gè)特定組中的一個(gè)成員(例如，一組有權(quán)使用被叫規(guī)定的PIN)，(3)提供一個(gè)不同的呼叫等待信號(hào)來(lái)識(shí)別此呼叫是從一個(gè)特定的話機(jī)發(fā)出的呼叫或是從一組預(yù)選話機(jī)中的一個(gè)話機(jī)發(fā)出的呼叫，或(4)把此呼叫送到語(yǔ)音消息中心得到主叫已在留音的通知音。在后面的實(shí)施例中，網(wǎng)絡(luò)可以向被叫方發(fā)送一個(gè)預(yù)置的呼叫等待信號(hào)表示已留言的主叫身份。
一旦確定要發(fā)送呼叫等待信號(hào)，網(wǎng)絡(luò)便進(jìn)一步確定發(fā)送信號(hào)的類型并發(fā)出一個(gè)適當(dāng)?shù)男盘?hào)。(我們)已經(jīng)了解這里所采用的呼叫等待音或信號(hào)可以是一個(gè)按不同形式重復(fù)的單音信號(hào)、不同頻率的多音信號(hào)、或兩種方式的組合音信號(hào)。另外，這個(gè)信號(hào)可以是指示主叫身份的語(yǔ)音通知或識(shí)別等待呼叫的話機(jī)號(hào)碼。再者，在可視電話呼叫中，呼叫等待信號(hào)可以是一個(gè)根據(jù)主叫輸入的PIN或始發(fā)的ANI的不同而變化的畫(huà)面。這個(gè)畫(huà)面可以是一張臉、一個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)點(diǎn)，不同的形狀、不同的顏色和陰影、閃爍的形狀、或以上各種組合。
在描述實(shí)現(xiàn)此發(fā)明的典型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之前，有必要一般性地描述用于實(shí)現(xiàn)此發(fā)明的智能網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵單元。(本文)公開(kāi)的適用于實(shí)現(xiàn)此發(fā)明的智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是AT&T公司著名的，商用化的A-I-NetTM高級(jí)智能網(wǎng)絡(luò)系列產(chǎn)品。
智能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在現(xiàn)有的電信系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元模塊結(jié)構(gòu)，可提供增強(qiáng)的電信服務(wù)。交換功能由基本網(wǎng)絡(luò)以普通方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。智能網(wǎng)包括一個(gè)業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)，一個(gè)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)和一個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SMS)。智能網(wǎng)還可以包括一個(gè)智能處理器。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)理解此智能網(wǎng)絡(luò)單元可以被本地交換機(jī)公司(LEC)、局間交換機(jī)公司(IXC)，或兩者同時(shí)擁有和控制。
SSP是一個(gè)交換機(jī)用于識(shí)別業(yè)務(wù)請(qǐng)求，請(qǐng)求從SCP來(lái)的呼叫處理指令，然后執(zhí)行這些指令去完成一個(gè)電話呼叫。SSP提供智能網(wǎng)絡(luò)“觸發(fā)”，即要求SSP通過(guò)向SCP發(fā)送一個(gè)查詢信號(hào)來(lái)啟動(dòng)智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的檢測(cè)一個(gè)條件。網(wǎng)絡(luò)采用此“觸發(fā)”去識(shí)別業(yè)務(wù)要求。如以下所述，此發(fā)明的智能呼叫等待業(yè)務(wù)有自己的“觸發(fā)模型”或一套數(shù)據(jù)來(lái)指定此業(yè)務(wù)進(jìn)入智能網(wǎng)功能的唯一入口點(diǎn)。SSP也定義和向SCP發(fā)送請(qǐng)求并且處理從SCP來(lái)的應(yīng)答和請(qǐng)求。SSP產(chǎn)生和傳送由業(yè)務(wù)提供者(如，本地交換機(jī)或局間交換機(jī)公司)所定義的智能網(wǎng)絡(luò)通知音并把事件消息(如忙音或無(wú)應(yīng)答信號(hào))傳送到SCP。所說(shuō)明的SSP是一個(gè)AT&T 5ESS交換機(jī)。它配備AT&T的A-I-NetTM智能軟件來(lái)提供SSP功能。
SCP是一個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)單元。它用來(lái)存儲(chǔ)由SSP執(zhí)行的呼叫控制和呼叫路由指令。SCP接收從SSP發(fā)來(lái)的請(qǐng)求并確定目的電話號(hào)碼。SCP接收和處理從SSP來(lái)的事件消息，定義并發(fā)送響應(yīng)到SSP。SCP處理計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)信息。例如主叫號(hào)碼、所撥叫智能網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼，振鈴音或呼叫等待信號(hào)的類型和持續(xù)時(shí)間以及其他呼叫參數(shù)。SCP通過(guò)與SMS接口接收從SMS來(lái)的用于控制業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)特性的命令。所說(shuō)的SCP是AT&T的A-I-NetTMSCP。
SMS是一個(gè)管理、保障系統(tǒng)。它作為一個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。SMS定義并向SCP發(fā)送命令來(lái)控制業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)特性。所說(shuō)明的SMS是AT&T的A-I-NetTM業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
智能處理器提供特殊的功能。如語(yǔ)音識(shí)別(識(shí)別口語(yǔ)字詞)和話音識(shí)別(識(shí)別特定講話人的聲音)能力。智能處理器也可以實(shí)現(xiàn)可視信號(hào)發(fā)生器或可視信號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，應(yīng)用于為可視電話呼叫提供呼叫等待圖象信號(hào)。智能處理器的這些功能可以在一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)單元中實(shí)現(xiàn)。也可以通過(guò)多媒體SCP來(lái)實(shí)現(xiàn)。由智能處理器提供的業(yè)務(wù)可以包括，如話音數(shù)字撥號(hào)、姓名撥號(hào)、鑒別個(gè)人身份的話音識(shí)別。適用于此發(fā)明的智能處理器在智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域中為(我們)所熟悉。
智能呼叫處理中，特別值得注意的一個(gè)方面是“觸發(fā)”這個(gè)概念。觸發(fā)是由一個(gè)交換機(jī)(如一個(gè)SSP)確定向SCP發(fā)送一個(gè)查詢消息請(qǐng)求呼叫處理指令的過(guò)程。一個(gè)觸發(fā)是一個(gè)事件的發(fā)生和滿中某一條件時(shí)向SCP發(fā)送一個(gè)消息。觸發(fā)器可以是發(fā)端觸發(fā)器、呼叫中觸發(fā)器、或受端觸發(fā)器。發(fā)端觸發(fā)器的例子是立即摘機(jī)和摘機(jī)延遲觸發(fā)及定制撥號(hào)方案觸發(fā)。一個(gè)呼叫中觸發(fā)器的例子是忙時(shí)狀態(tài)。一個(gè)受端觸發(fā)器的例子是振鈴、但無(wú)人應(yīng)答狀態(tài)。在當(dāng)前發(fā)明中實(shí)現(xiàn)智能呼叫等待方法的更為有用的觸發(fā)器之一是呼叫中遇忙觸發(fā)器。
一般性地描述主要智能網(wǎng)絡(luò)單元功能之后，參照?qǐng)D1，現(xiàn)描述按照此發(fā)明實(shí)現(xiàn)呼叫等待的典型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為說(shuō)明目的假定圖中所示，話機(jī)10作為被叫正在與話機(jī)12通話。此時(shí)，對(duì)于話機(jī)10有一個(gè)從話機(jī)14發(fā)出的來(lái)話呼叫。話機(jī)10和話機(jī)12間的通話是從話機(jī)12到LEC交換機(jī)16，并通過(guò)LEC交換機(jī)18路由到在話機(jī)10的被叫方。話機(jī)14發(fā)出的呼叫到LEC交換機(jī)20并通過(guò)IXC交換機(jī)22路由連接到LEC交換機(jī)18。
LEC交換機(jī)18已具備提供以上所述SSP功能。當(dāng)從話機(jī)14發(fā)出的呼叫到達(dá)LEC交換機(jī)18時(shí)，此交換機(jī)試圖將此呼叫接通到話機(jī)10。交換機(jī)18檢測(cè)到話機(jī)10正在通話后，產(chǎn)生一個(gè)忙時(shí)呼叫中觸發(fā)。即，正在通話的話機(jī)10觸發(fā)交換機(jī)18向SCP24查詢呼叫處理指令。24號(hào)SCP從交換機(jī)18接收詢問(wèn)和目的電話號(hào)碼(即話機(jī)10的ANI)并根據(jù)話機(jī)10預(yù)置或預(yù)定的呼叫等待業(yè)務(wù)存取用于呼叫處理指令的數(shù)據(jù)庫(kù)。
此發(fā)明的一個(gè)典型實(shí)施例中，SCP24通過(guò)本領(lǐng)域所熟悉的適當(dāng)消息傳送指示交換機(jī)18收集從作為主叫的話機(jī)14來(lái)的信息。SCP24通知交換機(jī)18向主叫傳送適當(dāng)?shù)耐ㄖ舨⑵谕麖闹鹘械玫礁郊虞斎胄畔?如，數(shù)字式話音命令)，交換機(jī)18向主叫傳送一個(gè)請(qǐng)求主叫的PIN并收集其發(fā)出的號(hào)碼的通知音。交換機(jī)18向SCP24發(fā)送這些號(hào)碼，根據(jù)主叫提供的信息確定適當(dāng)?shù)暮艚刑幚怼Ｅe例來(lái)講，它有可能向話機(jī)10發(fā)送一個(gè)特定呼叫等待信號(hào)，把主叫話音傳送到話音消息系統(tǒng)，然后向10號(hào)話機(jī)指示主叫正在留言，或抑制呼中等待信號(hào)并通知主叫此時(shí)不能接受此呼叫。SCP24通過(guò)一個(gè)SMS(圖中未標(biāo)出)已具備提供呼叫處理指令。交換機(jī)18執(zhí)行由SCP24提供的指令。當(dāng)然，本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)理解交換機(jī)18還可以實(shí)現(xiàn)其他功能，如處理呼叫計(jì)費(fèi)記錄，此功能超出此發(fā)明范圍而無(wú)需說(shuō)明。
交換機(jī)18可以使用智能處理器26執(zhí)行一個(gè)或多種特定的功能來(lái)與作為主叫話機(jī)14連接。例如，如果SCP24指示交換機(jī)18收集主叫的話音特征來(lái)判定主叫的身份。在一些情況下，交換機(jī)18將采用智能處理器26來(lái)收集和分析主叫話音特征。智能處理器26便根據(jù)這個(gè)聲音特征向交換機(jī)18回送表示主叫身份的信息，然后交換機(jī)18再把此信息提供給SCP24作為進(jìn)一步呼叫處理指令。
本發(fā)明的另一個(gè)典型實(shí)施例中，智能處理器26提供可視信號(hào)生成能力，用于處理可視電話或多媒體呼叫。當(dāng)作為主叫的話機(jī)14向話機(jī)10發(fā)送一個(gè)可視呼叫，交換機(jī)18同樣又檢測(cè)到話機(jī)10正在通話，并向SCP24查詢呼叫處理指令。交換機(jī)18可以向SCP24傳送一個(gè)表示此呼叫是可視呼叫的指示。以及忙時(shí)狀態(tài)指示和目的號(hào)碼。交換機(jī)18和SCP24如以上所述處理此呼叫，但可以向話機(jī)14提供一個(gè)可視呼叫等待信號(hào)。在這種情況下，SCP24向交換機(jī)18規(guī)定所提供可視呼叫等待信號(hào)的類型，交換機(jī)18從智能處理器26請(qǐng)求適當(dāng)?shù)目梢曅盘?hào)。智能處理器26便向話機(jī)14發(fā)送一個(gè)可視呼叫等待信號(hào)。
本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在此發(fā)明范圍基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種修改。例如，話機(jī)10與話機(jī)12、話機(jī)10與話機(jī)14間的呼叫可以通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)單元建立路由連接，如附加IXC交換機(jī)。同樣，此發(fā)明的智能呼叫等待業(yè)務(wù)可提供與移動(dòng)電話間的呼叫。例如，蜂窩電話、或通過(guò)有線電視設(shè)備。例如，連接在一個(gè)商用的移動(dòng)電話交換機(jī)30上的移動(dòng)電話28所發(fā)出的呼叫通過(guò)交換機(jī)20和22路由連接到交換機(jī)18，其呼叫處理過(guò)程如上所述。
權(quán)利要求
1.處理從主叫通信站到被叫通信站的呼叫的方法，包括如下步驟確定在第二個(gè)呼叫到達(dá)時(shí)，被叫是否正在通話；當(dāng)被叫通信站忙時(shí)，從主叫通信站獲得其身份信息；向被叫發(fā)送站從多種預(yù)置的呼叫等待信號(hào)中選擇的一種呼叫等待信號(hào)，此信號(hào)是依照主叫身份信息來(lái)選擇的。
2.權(quán)利要求1所述的方法中，其中個(gè)人識(shí)別符對(duì)應(yīng)于多種呼叫等待信號(hào)中的一種用來(lái)識(shí)別主叫。
3.權(quán)利要求1所述的方法中，當(dāng)在主叫通信站沒(méi)有輸入個(gè)人標(biāo)識(shí)符時(shí)，向被叫發(fā)送第一種呼叫等待信號(hào)，當(dāng)在主叫通信站輸入一個(gè)預(yù)定的個(gè)人標(biāo)識(shí)符時(shí)，向被叫發(fā)送一個(gè)不同的呼叫等待信號(hào)。
4.權(quán)利要求1所述的方法，其中呼叫等待信號(hào)是從一組呼叫等待信號(hào)中選擇出來(lái)的，這些呼叫等待信號(hào)由不同頻率單音和一個(gè)按不同方式重復(fù)的預(yù)置的單音組成。
5.權(quán)利要求1所述的方法，其中信息包括主叫已記錄了提供給被叫的消息的指示。
6.權(quán)利要求5所述的方法，其中所述呼叫信息進(jìn)一步包括主叫身份。
7.權(quán)利要求1所述的方法，其中所述呼叫包括一個(gè)可視電話呼叫。
8.權(quán)利要求7所述的方法，其中所述呼叫等待信號(hào)包括可視符號(hào)。
9.權(quán)利要求8所述的方法，其中所述可視符號(hào)包括主叫的圖象。
10.處理從主叫通信站向被叫通信站發(fā)出呼叫的方法，包括如下步驟當(dāng)被叫站正在通話時(shí)，從主叫方獲得包括主叫方身份信息的個(gè)人標(biāo)識(shí)符；向被叫站傳送從多種呼叫等待信號(hào)中選擇的一種信號(hào)，此信號(hào)向被叫站傳送主叫方身份的信息。
11.處理從主叫通信站到被叫通信站的呼叫的方法，包括如下步驟確定第二個(gè)呼叫到達(dá)時(shí)，被叫是否正在通話；當(dāng)被叫通信站忙時(shí)，獲得識(shí)別主叫通信站的信息；向被叫站發(fā)送一個(gè)呼叫等待信號(hào)，此信號(hào)是依照主叫通信站身份信息來(lái)選擇的。
12.權(quán)利要求11所述的方法，其中識(shí)別主叫通信站的信息包括一個(gè)主叫通信站的自動(dòng)號(hào)碼標(biāo)識(shí)符(ANI)。
13.處理從在第一通信站的主叫方向在第二通信站的被叫方發(fā)出呼叫的方法，包括如下步驟確定另一個(gè)呼叫到達(dá)時(shí)，第二個(gè)通信站是否正在通話；當(dāng)?shù)诙€(gè)通信站忙時(shí)，獲得主叫方信息；依照主叫方信息抑制向第二通信站的被叫方發(fā)送呼叫等待信號(hào)。
14.處理從呼叫通信站的主叫方向被叫通信站的被呼方發(fā)出呼叫的方法，包括如下步驟確定第二個(gè)呼叫到達(dá)時(shí)，被叫站是否正在通話；當(dāng)被叫通信站忙時(shí)，獲得呼叫重要性的信息；依照呼叫重要性的信息選擇呼叫等待信號(hào)發(fā)送給被叫站。
15.權(quán)利要求14所述的方法，其中呼叫重要性的信息包括主叫認(rèn)為呼叫重要性的指示。
16.處理從主叫通信站到被叫通信站的呼叫的方法，包括如下步驟確定當(dāng)?shù)诙€(gè)呼叫到達(dá)時(shí)，被叫站是否正在通話；當(dāng)被叫通信站忙時(shí)，從在主叫通信站的主叫方獲得其身份的信息，此信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)符；依照主叫身份信息選擇呼叫等待信號(hào)發(fā)送給被叫站。
全文摘要
(本文)公開(kāi)的方法和設(shè)備用于被叫忙時(shí)，利用主叫身份信息和呼叫重要性來(lái)控制向被叫發(fā)送呼叫等待信號(hào)。在確定被叫正在通話時(shí)，從主叫獲得其身份的信息。處理此信息來(lái)確定呼叫路由方案，特別是是否發(fā)送一個(gè)呼叫等待信號(hào)，如果發(fā)送，發(fā)送何種類型的呼叫等待信號(hào)。被叫可以根據(jù)呼叫等待信號(hào)確定主叫身分的信息，以確定是否中斷正在進(jìn)行的通話而響應(yīng)此呼叫等待信號(hào)。
文檔編號(hào)H04M3/42GK1115932SQ9510778
公開(kāi)日1996年1月31日 申請(qǐng)日期1995年6月28日 優(yōu)先權(quán)日1994年7月1日
發(fā)明者杰里·艾斯多弗 申請(qǐng)人:美國(guó)電報(bào)電話公司