專利名稱：多用戶電話計(jì)費(fèi)管理數(shù)字錄音設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種多用戶電話計(jì)費(fèi)管理錄音設(shè)備，特別是一種密碼分賬計(jì)費(fèi)數(shù)字錄音設(shè)備。
電話計(jì)費(fèi)管理是企業(yè)、機(jī)關(guān)進(jìn)行電話費(fèi)用管理，減少辦公費(fèi)用，提高工作效率的重要一環(huán)。在目前廣泛使用的交換設(shè)備中，雖然可以完全限制用戶撥打長途，或者通過密碼限制用戶撥打長途或特服號(hào)碼，或者通過使用200卡在被限只能打市話的話機(jī)上撥打長途，但這些對(duì)用戶和管理者而言都存在著諸多不便之處。例如，使用密碼無法合理地管理共用分機(jī)上不同用戶的長途費(fèi)用；使用200卡雖然實(shí)現(xiàn)了長途費(fèi)用的分賬管理，但用戶必須到指定地點(diǎn)購卡后才能使用，同時(shí)無法對(duì)持卡人進(jìn)行有效的管理。
另外，電話錄音的出現(xiàn)為電話使用者提供了很大的方便，大大提高了工作效率，目前，用戶雖然可以租用郵局語音郵箱，或者采用錄音話機(jī)來進(jìn)行電話錄音，但都將大大增加費(fèi)用。
基于上述原因，本發(fā)明的目的即在改善上述不便之處，提供一種集多用戶電話密碼分賬計(jì)費(fèi)管理、分機(jī)通話狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)示和數(shù)字錄音于一體的設(shè)備。
本發(fā)明與交換機(jī)的連接見附圖
一，本發(fā)明跨接在交換機(jī)用戶線上，話機(jī)通過本發(fā)明與交換機(jī)相連，PC機(jī)則可以不斷地從通訊模塊讀取有關(guān)的通話數(shù)據(jù)。
本發(fā)明由多個(gè)計(jì)費(fèi)模塊，通訊模塊及PC機(jī)組成。各計(jì)費(fèi)模塊不斷地把本模塊內(nèi)有關(guān)話機(jī)的摘、掛機(jī)信息送到通訊模塊，存儲(chǔ)在其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中。通訊模塊作為各計(jì)費(fèi)模塊的公用模塊，存儲(chǔ)著各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊上有關(guān)用戶與分機(jī)的基本數(shù)據(jù)及話單數(shù)據(jù)，同時(shí)通過控制其中的語音處理部分，對(duì)有關(guān)的分機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)錄、放音；通訊模塊與各計(jì)費(fèi)模塊之間采用位并行、字節(jié)串行的總線結(jié)構(gòu)進(jìn)行通訊；此外，通訊模塊還通過通訊口與PC機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。PC機(jī)完成用戶、分機(jī)數(shù)據(jù)的設(shè)定與錄入，實(shí)現(xiàn)用戶與分機(jī)工作狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)示，以及對(duì)話單數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)。
1.計(jì)費(fèi)模塊計(jì)費(fèi)模塊由轉(zhuǎn)換單元、阻抗變換單元、交換網(wǎng)、語音控制單元、收號(hào)器、發(fā)號(hào)器、摘機(jī)檢測單元、鈴流檢測單元、信號(hào)檢測單元及計(jì)費(fèi)控制器等組成。連在該模塊上的每個(gè)分機(jī)都固定分配一組轉(zhuǎn)換單元、阻抗變換單元、摘機(jī)檢測單元、鈴流檢測單元、信號(hào)檢測單元及交換網(wǎng)的一對(duì)用戶端以配合其工作；多組收號(hào)器、發(fā)號(hào)器、語音控制單元為連接在所述模塊上各分機(jī)的公用單元，它們通過語音控制單元與交換網(wǎng)的一對(duì)固定鏈路端相連，每個(gè)分機(jī)與交換機(jī)之間可以通過交換網(wǎng)上的任一對(duì)鏈路及一組公用單元組成一通話通路。
轉(zhuǎn)換單元兩端跨接在交換機(jī)用戶線上，通常由其構(gòu)成從交換機(jī)到分機(jī)的主通路，其作用是在主叫摘機(jī)等情況下，當(dāng)計(jì)費(fèi)模塊上的諸單元構(gòu)成了一個(gè)新的副通話回路后，斷開主通路，以便計(jì)費(fèi)模塊進(jìn)行收、發(fā)號(hào)及錄、放音等處理。
阻抗變換單元一端連在用戶線上，另一端與交換網(wǎng)相聯(lián)，其作用是把交換網(wǎng)與外線隔離，而在收、發(fā)號(hào)及錄、放音時(shí)，為話路提供低阻語音通路或交、直流通路。
交換網(wǎng)的各對(duì)用戶端通過阻抗變換單元分別與分機(jī)側(cè)、交換機(jī)側(cè)用戶線相連，各對(duì)鏈路端分別與語音控制單元的兩端相連；用于在計(jì)費(fèi)控制器的作用下，通過語音控制單元實(shí)現(xiàn)交換機(jī)與有關(guān)分機(jī)暫時(shí)連接。
語音控制單元分別與交換網(wǎng)、收號(hào)器、發(fā)號(hào)器和通訊模塊連接，其作用是實(shí)現(xiàn)來話、去話的分離及控制語音信號(hào)的流向。
收號(hào)器單元一端接語音控制單元，一端與計(jì)費(fèi)控制器相連，其作用是接收從語音控制單元送來的雙音頻信號(hào)，以便計(jì)費(fèi)控制器進(jìn)行分析處理。
發(fā)號(hào)器單元一端與語音控制單元相連，另一端與計(jì)費(fèi)控制器相連，其作用是在計(jì)費(fèi)控制器的控制下，通過語音控制單元向交換機(jī)或有關(guān)通話分機(jī)發(fā)雙音頻信號(hào)。
摘機(jī)檢測單元，其輸入端連在轉(zhuǎn)換單元的靠近電話分機(jī)的一側(cè)，另一端與計(jì)費(fèi)控制器相連，用于檢測分機(jī)用戶摘、掛機(jī)信號(hào)，并把狀態(tài)信號(hào)送給計(jì)費(fèi)控制器。
鈴流檢測單元，其輸入端連在轉(zhuǎn)換單元的靠近交換機(jī)的一側(cè)，另一端與計(jì)費(fèi)控制器相連，用于檢測交換機(jī)送來的鈴流信號(hào)。
信號(hào)檢測單元，其輸入端連在交換網(wǎng)與阻抗變換單元靠近交換機(jī)一側(cè)的交接處，另一端與計(jì)費(fèi)控制器相連，用于檢測交換機(jī)送來的各種信號(hào)音。
計(jì)費(fèi)控制器一方面與通訊模塊相連，另一方面與上述各單元相連，其作用是在程序控制下，不斷地對(duì)上述有關(guān)單元進(jìn)行檢測以及與通訊模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，且根據(jù)檢測的結(jié)果以及通訊模塊送來的相應(yīng)資料，控制相關(guān)單元?jiǎng)幼鳌?br> 交換網(wǎng)具有平面對(duì)稱性與收斂性。在計(jì)費(fèi)控制器的同一條命令下，兩對(duì)通過阻抗變換單元的用戶線與鏈路同時(shí)接通或斷開，且其兩條用戶線通過各自的阻抗變換單元分別連接在同一轉(zhuǎn)換單元的兩側(cè)，兩條鏈路連接在同一語音控制單元的兩側(cè)；交換網(wǎng)具有收斂性，其鏈路數(shù)與用戶線之比小于0.25。
語音控制單元在計(jì)費(fèi)控制器的控制下，與交換網(wǎng)等其他單元配合，可以形成以下五條副通路1.從交換機(jī)到語音控制單元，再通過語音控制單元到有關(guān)分機(jī)的單向通路，交換機(jī)通過該副通路向分機(jī)送信號(hào)音。
2.有關(guān)分機(jī)通過語音控制單元到收號(hào)器的雙向通路；3.發(fā)號(hào)器通過語音控制單元到交換機(jī)的單向通路；4.交換機(jī)通過語音控制單元到收號(hào)器的雙向通路；5.發(fā)號(hào)器通過語音控制單元到有關(guān)分機(jī)的單向通路；以上第二、四兩條副通路用于接收有關(guān)分機(jī)或外線送來的雙音頻信號(hào)，以及對(duì)有關(guān)分機(jī)或外線送來的語音信號(hào)通過副交換網(wǎng)與語音處理單元發(fā)生聯(lián)系，以便進(jìn)行錄、放音；第三、五兩條副通路用于向交換機(jī)或有關(guān)分機(jī)發(fā)雙音頻信號(hào)。
收號(hào)器、發(fā)號(hào)器、語音控制單元為計(jì)費(fèi)模塊的公用部分，它們?cè)谥鹘袚芴?hào)期間與交換網(wǎng)一同構(gòu)成相應(yīng)的副通路。在撥號(hào)前，計(jì)費(fèi)控制器將選擇一個(gè)空閑的語音控制單元及對(duì)應(yīng)的收、發(fā)號(hào)器，并控制各單元接通相應(yīng)的副通路；當(dāng)撥號(hào)完畢且檢測到被叫摘機(jī)后，有關(guān)副通路也將拆線復(fù)原；在錄、放音時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器與通訊模塊配合選擇一空閑的語音控制單元及相應(yīng)單元組成一雙向副通路進(jìn)行錄、放音，直至結(jié)束后拆線復(fù)原。
2.通訊模塊通訊模塊由通訊控制器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器、副交換網(wǎng)、多個(gè)語音處理單元與語音存儲(chǔ)器等組成。
通訊控制器在程序控制下負(fù)責(zé)與各計(jì)費(fèi)模塊和后臺(tái)PC機(jī)之間的通訊，以及控制語音處理單元與副交換網(wǎng)的工作。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器與通訊控制器連接，主要用于存儲(chǔ)各個(gè)用戶、分機(jī)的密碼、限撥碼、撥號(hào)權(quán)限等基本管理數(shù)據(jù)以及暫存有關(guān)用戶與分機(jī)通話后形成的話單數(shù)據(jù)；當(dāng)用戶或分機(jī)作為主叫摘機(jī)后，該用戶和分機(jī)的基本管理數(shù)據(jù)調(diào)至計(jì)費(fèi)控制器的暫存區(qū)，以便計(jì)費(fèi)控制器對(duì)隨后所收的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
語音處理單元為各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊所連分機(jī)與設(shè)備的公用單元，它的一端通過副交換網(wǎng)與各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊中的語音控制單元相連，另一端與語音存儲(chǔ)器相連；有關(guān)分機(jī)可以與任何一個(gè)語音處理單元發(fā)生聯(lián)系；其作用為在通訊控制器的控制下，對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行壓縮、解壓縮及A/D、D/A轉(zhuǎn)換等處理。
語音存儲(chǔ)器與語音處理單元相連接且在其控制下進(jìn)行工作，其作用是存儲(chǔ)由語音處理單元送來的語音信號(hào)。
與交換網(wǎng)的用戶端和鏈路端類似，各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊的各個(gè)語音控制單元分別與副交換網(wǎng)的一端固定相連接，各個(gè)語音處理單元分別與副交換網(wǎng)的另一端固定相連接；各個(gè)語音控制單元通過副交換網(wǎng)可以和任一語音處理單元相連接；反之也然，以形成第二、四兩條雙向副通路。用于在通訊控制器的作用下，實(shí)現(xiàn)各語音處理單元與有關(guān)計(jì)費(fèi)模塊的語音控制單元之間的暫時(shí)連接。
在工作時(shí)，各計(jì)費(fèi)模塊中的計(jì)費(fèi)控制器不停地掃描該模塊內(nèi)的各個(gè)摘機(jī)檢測單元與各個(gè)鈴流檢測單元。
用戶摘機(jī)準(zhǔn)備撥打電話時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器通過摘機(jī)檢測單元將檢測到主叫用戶摘機(jī)信號(hào)，這時(shí)，它將請(qǐng)求通訊模塊把該電話分機(jī)的基本資料送至計(jì)費(fèi)控制器的暫存區(qū)存放，同時(shí)按一定順序控制相關(guān)單元?jiǎng)幼?，在?jì)費(fèi)模塊內(nèi)形成新的副通路，該副通路完成轉(zhuǎn)發(fā)號(hào)碼所必須的功能，此后斷開主通路。然后，計(jì)費(fèi)控制器將判斷收號(hào)器所收到的首位號(hào)碼是否為用戶工號(hào)前綴，從而決定是否調(diào)入用戶數(shù)據(jù)至?xí)捍鎱^(qū)，用戶數(shù)據(jù)與分機(jī)數(shù)據(jù)共同決定了該用戶與分機(jī)的撥號(hào)權(quán)限等級(jí)。在用戶輸入工號(hào)后，計(jì)費(fèi)控制器請(qǐng)求通訊模塊把該用戶的基本資料送至計(jì)費(fèi)控制器的暫存區(qū)存放；然后對(duì)用戶所鍵入的密碼進(jìn)行分析，如果判斷用戶所撥的密碼正確以及該用戶或分機(jī)具有相關(guān)權(quán)限，則計(jì)費(fèi)控制器將隨后收到的電話號(hào)碼逐位轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)逐位與用戶或分機(jī)的各種限撥碼進(jìn)行比較，以確保轉(zhuǎn)發(fā)的號(hào)碼不是限撥碼；否則在通訊模塊的配合下，用語音提示用戶進(jìn)行其他處理。當(dāng)電話號(hào)碼轉(zhuǎn)發(fā)完后，計(jì)費(fèi)控制器繼續(xù)檢測信號(hào)檢測單元，以判斷被叫是否摘機(jī)應(yīng)答。倘若被叫摘機(jī)應(yīng)答，則計(jì)費(fèi)控制器控制各單元按一定順序先恢復(fù)主通路，拆除計(jì)費(fèi)模塊所形成的副通路。
當(dāng)相關(guān)分機(jī)上有來話呼叫時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器通過鈴流檢測單元將檢測到鈴流信號(hào)，若該被叫分機(jī)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有摘機(jī)應(yīng)答，則計(jì)費(fèi)控制器控制阻抗變換單元?jiǎng)幼?，接通交、直流通路；然后在?jì)費(fèi)控制器與通訊控制器的配合與控制下，計(jì)費(fèi)模塊內(nèi)部將形成一條錄、放音副通路，語音處理單元把該分機(jī)的有關(guān)的主叫留言或應(yīng)答信息播放出來，自動(dòng)應(yīng)答來話。倘若主叫用戶需留言，則自動(dòng)應(yīng)答完成后進(jìn)行留言錄音。
主叫用戶通過特定的操作也可以讀取自己分機(jī)的留言，其過程與上述自動(dòng)摘機(jī)應(yīng)答過程基本相同。
在整個(gè)工作過程中，計(jì)費(fèi)控制器所檢測到的摘、掛機(jī)信息及通話信息等將通過通訊控制器送至數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中暫存，并形成話單數(shù)據(jù)；同時(shí)，通訊控制器也把上述有關(guān)摘、掛機(jī)信息送至PC機(jī)，以便PC機(jī)對(duì)各用戶與分機(jī)進(jìn)行監(jiān)示。
此外，對(duì)于用戶密碼更新等重要操作，完全由用戶自己操作。計(jì)費(fèi)控制器接收到更新后的密碼后，將其送至通訊控制器。通訊控制器一方面更新數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中的密碼，另一方面把該密碼送至PC機(jī)上，存儲(chǔ)在PC機(jī)的硬盤中。
本發(fā)明還包括一組電源裝置，用于對(duì)各個(gè)模塊供電，以及在收、發(fā)號(hào)及錄、放音時(shí)對(duì)有關(guān)分機(jī)供電。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)為使用本發(fā)明不需修改交換機(jī)的軟、硬件，即可根據(jù)需要對(duì)共用同一分機(jī)的不同用戶分別計(jì)算通話費(fèi)，并可對(duì)不同用戶的各種撥號(hào)權(quán)限以及不同分機(jī)的使用情況作出不同的限制；同時(shí)，用戶可隨時(shí)通過電話查詢自己的通話話單和通話費(fèi)用等情況；通過PC機(jī)，還可對(duì)各路分機(jī)的工作狀態(tài)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)示；另外，使用普通話機(jī)即可通過本發(fā)明實(shí)現(xiàn)外出留言、來話自動(dòng)應(yīng)答錄音和查詢留言等功能。本發(fā)明不僅方便了用戶使用，加強(qiáng)了企業(yè)、單位對(duì)電話費(fèi)用的管理，而且在提高工作效率和管理水平的同時(shí)，也提高了整個(gè)交換網(wǎng)的接通率。
附圖一為本發(fā)明與交換機(jī)的連接圖其中交換機(jī)[1]，計(jì)費(fèi)模塊[2]，通訊模塊[3]，PC機(jī)[4]。
附圖二為計(jì)費(fèi)模塊結(jié)構(gòu)圖其中轉(zhuǎn)換單元[5]，阻抗變換單元[6]、[7]，交換網(wǎng)[8]，語音控制單元[9]，收號(hào)器[10]，發(fā)號(hào)器[11]，計(jì)費(fèi)控制器[12]，摘機(jī)檢測單元[13]，鈴流檢測單元[14]，信號(hào)檢測單元[15]。
附圖三為通訊模塊結(jié)構(gòu)圖其中通訊控制器[16]，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]，語音處理單元[18]，語音存儲(chǔ)器[19]，副交換網(wǎng)[20]。
本發(fā)明的構(gòu)成原理和功能實(shí)現(xiàn)將配合附圖逐一加以說明。一、密碼撥號(hào)在正常工作時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器[12]在程序的控制下不斷的對(duì)摘機(jī)檢測單元、鈴流檢測單元逐個(gè)進(jìn)行掃描檢測。
當(dāng)主叫用戶摘機(jī)后，該摘機(jī)信息由摘機(jī)檢測單元[13]送至計(jì)費(fèi)控制器[12]，計(jì)費(fèi)控制器讀取摘機(jī)檢測單元[13]與鈴流檢測單元[14]的信息，通過分析判斷后，可以得知是主叫摘機(jī)，于是控制阻抗變換單元[6]、[7]動(dòng)作，使之處于低阻態(tài)，這時(shí)阻抗變換單元[6]將提供語音通路，阻抗變換單元[7]將提供交、直流通路；同時(shí)控制交換網(wǎng)[8]選擇一條合適的鏈路，接通一組空閑的語音控制單元[9]、收號(hào)器、發(fā)號(hào)器；然后，計(jì)費(fèi)控制器[12]請(qǐng)求通訊控制器[16]把該主叫分機(jī)的基本資料送至計(jì)費(fèi)控制器[12]的暫存區(qū)；稍后，計(jì)費(fèi)控制器[12]控制轉(zhuǎn)換單元[5]動(dòng)作，斷開主通路，這時(shí)在計(jì)費(fèi)模塊內(nèi)部存在以下三條副通路1.第一條副通路由交換機(jī)[1]用戶線-→阻抗變換單元[7]-→用戶線[A]-→交換網(wǎng)[8]-→鏈路[B]-→語音控制單元[9]-→鏈路[C]-→交換網(wǎng)[8]-→用戶線[D]-→阻抗變換單元[6]-→分機(jī)，構(gòu)成一個(gè)單向通路，主叫在該副通路上聽交換機(jī)[1]送來的撥號(hào)音；2.第二條副通路由主叫分機(jī)-→阻抗變換單元[6]-→用戶線[D]-→交換網(wǎng)[8]-→鏈路[C]-→語音控制單元[9]-→收號(hào)器[10]，這時(shí)在計(jì)費(fèi)控制器[12]的控制下，語音控制單元[9]使得從主叫分機(jī)發(fā)來的有關(guān)雙音頻信號(hào)只能達(dá)到收號(hào)器[10]，由收號(hào)器接收雙音頻信號(hào)，同時(shí)，通過該通路語音處理單元可進(jìn)行錄、放音；3.第三條副通路由發(fā)號(hào)器[11]-→語音控制單元[9]-→鏈路[B]-→交換網(wǎng)[8]-→用戶線[A]-→阻抗變換單元[7]-→交換機(jī)[1]，由計(jì)費(fèi)控制器[12]送出的撥號(hào)號(hào)碼，由發(fā)號(hào)器[11]轉(zhuǎn)換為雙音頻信號(hào)后，通過這條副通路向交換機(jī)[1]發(fā)號(hào)。
當(dāng)主叫撥出第一個(gè)號(hào)碼后，該號(hào)碼由第二條副通路被收號(hào)器[10]接收，然后送至計(jì)費(fèi)控制器[12]，計(jì)費(fèi)控制器[12]收到該號(hào)碼后，一方面控制語音控制單元[9]閉掉交換機(jī)[1]送來的撥號(hào)音；另一方面對(duì)該號(hào)碼進(jìn)行分析是否為用戶工號(hào)前綴。
1.1若主叫撥出的第一個(gè)號(hào)碼為用戶工號(hào)前綴，則控制器[12]繼續(xù)收用戶工號(hào)，當(dāng)工號(hào)收齊后，計(jì)費(fèi)控制器[12]請(qǐng)求通訊控制器[16]送該用戶的有關(guān)密碼等基本資料至計(jì)費(fèi)控制器[12]的暫存區(qū)，以便對(duì)隨后收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
之后，計(jì)費(fèi)控制器[12]接收用戶輸入的密碼，并將它們與用戶正確密碼逐位進(jìn)行比較。
1.1.1若發(fā)現(xiàn)密碼有錯(cuò)，則計(jì)費(fèi)控制器把語音控制單元的地址、相應(yīng)放音信息等數(shù)據(jù)送至通訊控制器[16]，通訊控制器[16]收到上述信息后，選擇一空閑的語音處理單元[18]，然后控制副交換網(wǎng)[20]動(dòng)作，把該語音處理單元[18]與上述的第二條通路接通，使預(yù)先存儲(chǔ)在語音存儲(chǔ)器[19]中的有關(guān)語音提示信息，在通訊控制器[16]的控制下，由語音處理單元[18]播放出去，以提示主叫用戶進(jìn)行處理。
1.1.2倘若計(jì)費(fèi)控制器[12]判斷密碼正確，則對(duì)隨后收到的號(hào)碼由發(fā)號(hào)器逐位發(fā)出雙音頻信號(hào)，同時(shí)逐位分析收到的號(hào)碼是否為該用戶的限撥碼。倘若為限撥碼，則由計(jì)費(fèi)控制器通知通訊控制器[16]控制語音處理單元[18]發(fā)有關(guān)提示音，通知主叫進(jìn)行處理。
整個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)發(fā)完后，計(jì)費(fèi)控制器[12]繼續(xù)讀取信號(hào)檢測單元[15]的輸出，判斷被叫分機(jī)是否在振鈴、摘機(jī)或正忙。
倘若檢測到被叫分機(jī)久不摘機(jī)應(yīng)答，則又由計(jì)費(fèi)控制器[12]通知通訊控制器[16]，控制語音處理單元[18]播放有關(guān)的提示音給主叫分機(jī)，以便主叫用戶另外進(jìn)行其他處理，如“重?fù)堋?、“撥另一?hào)碼”等。
倘若檢測到被叫分機(jī)摘機(jī)，則計(jì)費(fèi)控制器[12]把該主叫開始通話的信息送至通訊控制器[16]，通訊控制器[16]將這些信息存于公用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]中，然后通訊控制器[16]將這些信息送至PC機(jī)，以便PC機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)示；同時(shí)計(jì)費(fèi)控制器首先將控制轉(zhuǎn)換單元[5]動(dòng)作，接通話音主通路，然后控制阻抗變換單元[6]、[7]斷開語音副通路，控制交換網(wǎng)[8]，語音控制單元[9]及收、發(fā)號(hào)器[10]、[11]等單元恢復(fù)原始狀態(tài)，以便對(duì)下一個(gè)主叫分機(jī)進(jìn)行處理。
1.2當(dāng)計(jì)費(fèi)控制器[12]判斷主叫輸入的第一位號(hào)碼不是用戶工號(hào)前綴時(shí)，計(jì)費(fèi)控制單元根據(jù)存儲(chǔ)在暫存區(qū)中的該分機(jī)資料，對(duì)隨后所收到的號(hào)碼逐位進(jìn)行分析與轉(zhuǎn)發(fā)，逐位判斷所收到的號(hào)碼是否為該分機(jī)的限撥碼；其處理過程與上述1.1.2中的處理過程相同，在此不再贅述。
1.3當(dāng)主叫用戶用脈沖撥號(hào)時(shí)，其脈沖由摘機(jī)檢測單元[13]接收，當(dāng)計(jì)費(fèi)控制器[12]對(duì)脈沖串進(jìn)行計(jì)數(shù)判定后，由其控制阻抗變換單元[7]轉(zhuǎn)發(fā)脈沖信號(hào)。
1.4當(dāng)主叫用戶通話完畢掛機(jī)時(shí)，其狀態(tài)的變化將引起摘機(jī)檢測單元[13]輸出端狀態(tài)的變化，計(jì)費(fèi)控制器[12]收到該變化后，有關(guān)掛機(jī)數(shù)據(jù)將被傳送到通訊控制器[16]，通訊控制器[16]再將掛機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]中，然后通訊控制器[16]將掛機(jī)數(shù)據(jù)送至PC機(jī)；從而在公用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]中，記載了該主叫用戶一次完整通話的有關(guān)數(shù)據(jù)。二、話單與話費(fèi)查詢?cè)诒景l(fā)明中，通話話單的原始數(shù)據(jù)都由PC機(jī)從通訊模塊中取出來，并經(jīng)過計(jì)費(fèi)處理、統(tǒng)計(jì)后，存放在PC機(jī)中。
當(dāng)主叫用戶通過電話查詢本月通話費(fèi)用等資料時(shí)，用戶同樣應(yīng)首先輸入工號(hào)和密碼，只是當(dāng)主叫用戶輸入密碼以后，隨后輸入的是一個(gè)內(nèi)部特服號(hào)碼。用戶輸入特服號(hào)之前，計(jì)費(fèi)模塊的控制過程與密碼撥號(hào)處理的前部分(即1.1.1中所述的)相同，在計(jì)費(fèi)模塊內(nèi)部也形成三條同樣的付通路。
2.1用戶輸入特服號(hào)之后，計(jì)費(fèi)控制器[12]將收到該號(hào)碼，這時(shí)它將控制阻抗變換單元[7]動(dòng)作，斷開第一、三條副通路與直流通路，這樣可以通過接在轉(zhuǎn)換單元[5]上且靠近交換機(jī)一側(cè)的鈴流檢測單元檢測鈴流信號(hào)，以避免遺失外線來話。然后計(jì)費(fèi)控制器[12]把有關(guān)命令以及語音控制單元的地址編號(hào)等數(shù)據(jù)送至通訊控制器[16]。通訊控制器[16]接到該命令后，選擇一空閑的語音處理單元[18]，控制副交換網(wǎng)[20]動(dòng)作把該語音處理單元與第二條副通路接通，在通訊控制器[16]的控制下，語音處理單元播放有關(guān)的提示信息，以便主叫用戶進(jìn)一步動(dòng)作，如“查詢請(qǐng)按‘1’鍵”、“更改密碼請(qǐng)按‘2’鍵”等。這時(shí)計(jì)費(fèi)控制器[12]將等待接收主叫用戶撥來的號(hào)碼，以便進(jìn)行下一步處理。
2.2如果這時(shí)計(jì)費(fèi)控制器[12]接收到的為查詢命令，則該計(jì)費(fèi)控制器把該命令傳遞給通訊控制器[16]，通訊控制器[16]再把該主叫用戶的有關(guān)數(shù)據(jù)，如工號(hào)、查詢內(nèi)容等，送至PC機(jī)[4]，PC機(jī)從硬盤上查找并取出該用戶的有關(guān)資料后，送回至通訊控制器[16]。通訊控制器[16]將根據(jù)PC機(jī)送來的查詢結(jié)果，控制語音處理單元[18]從語音存儲(chǔ)器中取出相關(guān)語音信息，并通過副交換網(wǎng)[20]送至對(duì)應(yīng)的語音控制單元[9]，作為第二條副通路的輸出，從而把有關(guān)用戶查詢結(jié)果的語音信息送至主叫分機(jī)。
2.3如果在查詢期間，鈴流檢測單元[14]檢測到鈴流信號(hào)，則計(jì)費(fèi)控制器[12]在對(duì)該單元進(jìn)行掃描時(shí)，該信號(hào)將被計(jì)費(fèi)控制器[12]接收到。這時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器[12]將控制語音控制單元[9]動(dòng)作，接通一條從發(fā)號(hào)器[11]通過語音控制單元[9]到主叫分機(jī)的第五條副通路；同時(shí)控制發(fā)號(hào)器[11]發(fā)短促的雙音頻信號(hào)，該信號(hào)被送至主叫分機(jī)的受話器中，通知主叫用戶處理來話。這時(shí)，主叫用戶可以通過拍叉簧或按任意鍵等方式把接受來話命令送至計(jì)費(fèi)控制器[12]，計(jì)費(fèi)控制器[12]接收到該命令后，控制轉(zhuǎn)換單元[5]接通主通路，斷開查詢通路，同時(shí)通知通訊控制器[16]進(jìn)行拆線處理，恢復(fù)相關(guān)單元的初始狀態(tài)。三、密碼修改PC機(jī)上存儲(chǔ)與管理著各用戶與分機(jī)的限撥、權(quán)限、密碼等基本數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶數(shù)據(jù)資料在PC機(jī)上登記錄入時(shí)，PC機(jī)就隨機(jī)地分配給用戶一個(gè)初始密碼，然后PC機(jī)把該用戶的基本資料送至通訊模塊[3]中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]中。此后有關(guān)密碼的更新等操作完全由用戶自己進(jìn)行。
當(dāng)主叫用戶要修改自己的密碼時(shí)，操作與話單和話費(fèi)查詢中2.1部分相同，只是在輸入內(nèi)部特服號(hào)之后，在語音提示下，隨后輸入的是修改密碼的命令。在計(jì)費(fèi)控制器[12]接收到該命令后，通訊控制器[16]控制語音處理單元[18]送要求用戶輸入新密碼的提示音，主叫用戶把新密碼發(fā)至收號(hào)器[11]，計(jì)費(fèi)控制器[12]接收且確認(rèn)主叫用戶準(zhǔn)確無誤地輸入了新密碼后，把該密碼信息送至通訊控制器[16]。通訊控制器[16]接收到該密碼后，一方面更新數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]中該用戶的密碼，另一方面把該密碼信息送至PC機(jī)[4]，更新PC機(jī)的硬盤上的用戶密碼，以備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]由于掉電等原因使數(shù)據(jù)遺失后，可以從PC機(jī)硬盤上恢復(fù)有關(guān)數(shù)據(jù)。
在修改密碼期間，外線來鈴流的處理過程與2.3相同。四、來話錄音與應(yīng)答當(dāng)相關(guān)分機(jī)上有來話呼叫時(shí)，交換機(jī)[1]將對(duì)該被叫分機(jī)送鈴流，此時(shí)，該鈴流信號(hào)將被連在轉(zhuǎn)換單元[5]上且靠近交換機(jī)側(cè)的鈴流檢測單元[14]檢測到，并送至計(jì)費(fèi)控制器[12]，這時(shí)計(jì)費(fèi)控制器[12]開始計(jì)時(shí)。
倘若在規(guī)定的時(shí)限以內(nèi)，被叫分機(jī)沒有摘機(jī)應(yīng)答，則計(jì)費(fèi)控制器[12]控制阻抗變換單元[7]、交換網(wǎng)[8]、語音控制單元[9]等動(dòng)作，交換網(wǎng)[8]選擇一條適當(dāng)?shù)逆溌罚淹饩€與語音控制單元[9]連通，接通第四條副通路。
與此同時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器[12]向通訊控制器[16]發(fā)送有關(guān)命令，通訊控制器[16]根據(jù)該命令選擇一空閑語音處理單元[18]，然后控制副交換網(wǎng)[20]動(dòng)作接通第四條副通路，并控制該語音處理單元[18]的工作。這樣，在計(jì)費(fèi)控制器[12]與通訊控制器[16]的配合下，由語音處理單元[18]-→副交換網(wǎng)[20]-→語音控制單元話路端[E]-→語音控制單元[9]-→鏈路[B]-→交換網(wǎng)[8]-→用戶線[A]-→阻抗變換單元[7]-→交換機(jī)[1]組成了一個(gè)雙向語音通路。隨后，語音處理單元[18]從語音存儲(chǔ)器中取出有關(guān)應(yīng)答信息，通過該副通路送至主叫用戶。
應(yīng)答信息播放完畢后，如果主叫用戶需要留言，則留言信息由該副通路送至語音處理單元[18]接收，語音處理單元進(jìn)行處理后送至語音存儲(chǔ)器[19]中暫存。
來話錄音完畢后，主叫掛機(jī)，則連在交換網(wǎng)[8]的用戶線[A]上的信號(hào)檢測單元[15]將檢測到掛機(jī)信號(hào)，該信號(hào)被計(jì)費(fèi)控制器[12]接收后，馬上通知通訊控制器[16]及有關(guān)單元，使之恢復(fù)為原始狀態(tài)，斷開上述副通路。
若在錄音的過程中，被叫摘機(jī)，則摘機(jī)信息將被連在話機(jī)側(cè)的摘機(jī)檢測單元[13]檢測到，計(jì)費(fèi)控制器[12]得到該信息以后，馬上控制阻抗變換單元[7]等單元拆線，同時(shí)通知通訊控制器[16]此條錄音記錄作廢，通訊控制器[16]根據(jù)該命令也進(jìn)行類似的拆線處理及作廢處理。五、留言放音用戶還可以通過外線或者相應(yīng)分機(jī)讀取留言信息，其原理和工作過程分別與來話自動(dòng)應(yīng)答、查詢?cè)拞魏驮捹M(fèi)數(shù)據(jù)等大致相同，在此不再贅述。
權(quán)利要求
1.一種多用戶電話密碼計(jì)費(fèi)、分賬管理、數(shù)字錄音設(shè)備；本設(shè)備由多個(gè)計(jì)費(fèi)模塊，通訊模塊、PC機(jī)組成。計(jì)費(fèi)模塊對(duì)該模塊內(nèi)各個(gè)電話分機(jī)進(jìn)行摘、掛機(jī)檢測及收號(hào)，對(duì)合法用戶的撥號(hào)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)；通訊模塊作為諸多計(jì)費(fèi)模塊的公用模塊，用于各個(gè)用戶及分機(jī)基本數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，話單數(shù)據(jù)的暫存，以及完成與各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊、PC機(jī)之間的數(shù)據(jù)通訊與交換，對(duì)留言、各個(gè)來話等語音信息進(jìn)行錄、放音；PC機(jī)用于初始數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)費(fèi)管理及各路分機(jī)工作狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)示等；所述的計(jì)費(fèi)模塊包括轉(zhuǎn)換單元[5]，用于轉(zhuǎn)換通話回路；阻抗變換單元[6]，用于用戶線與交換網(wǎng)的隔離，在收、發(fā)號(hào)及錄、放音時(shí)，為話路提供低阻語音通路；阻抗變換單元[7]，用于用戶線與交換網(wǎng)的隔離，在收、發(fā)號(hào)及錄、放音時(shí)，為話路提供低阻交、直流通路；交換網(wǎng)[8]，各對(duì)用戶端通過阻抗變換單元分別與分機(jī)側(cè)、交換機(jī)側(cè)用戶線相連，各對(duì)鏈路端分別與語音控制單元的兩端相連；用于在計(jì)費(fèi)控制器的作用下，通過語音控制單元實(shí)現(xiàn)交換機(jī)與有關(guān)分機(jī)暫時(shí)連接；語音控制單元[9]，分別與交換網(wǎng)、收號(hào)器、發(fā)號(hào)器和通訊模塊連接，用于實(shí)現(xiàn)來話、去話的分離及控制語音信號(hào)的流向；收號(hào)器單元[10]，用于接收語音控制單元來的雙音頻信號(hào)；發(fā)號(hào)器單元[11]，一端與語音控制單元連接，在計(jì)費(fèi)控制單元的控制下，通過語音控制單元向交換機(jī)或有關(guān)通話分機(jī)發(fā)雙音頻信號(hào)；計(jì)費(fèi)控制器[12]，用于可編程地控制所述模塊內(nèi)各單元工作，檢測有關(guān)單元的工作狀態(tài)，以及與通訊模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊；摘機(jī)檢測單元[13]，其輸入端連在轉(zhuǎn)換單元[5]的靠近電話分機(jī)的一側(cè)，用于檢測分機(jī)用戶摘、掛機(jī)信號(hào)；鈴流檢測單元[14]，其輸入端連在轉(zhuǎn)換單元[5]的靠近交換機(jī)的一側(cè)，用于檢測交換機(jī)送來的鈴流信號(hào)；信號(hào)檢測單元[15]，其輸入端連在交換網(wǎng)[8]的用戶線[A]上，用于檢測交換機(jī)送來的各種信號(hào)音；所述的通訊模塊包括通訊控制器[16]，用于可編程地控制所述模塊內(nèi)各單元工作，與各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊、PC機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器[17]，與通訊控制器連接，用于存儲(chǔ)各個(gè)用戶、分機(jī)的管理數(shù)據(jù)以及暫存有關(guān)用戶、分機(jī)通話后形成的話單數(shù)據(jù)；語音處理單元[18]，一端通過副交換網(wǎng)與計(jì)費(fèi)模塊中的語音控制單元相連，另一端與語音存儲(chǔ)器相連；在通訊控制器的控制下，用于對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行壓縮、解壓縮及A/D、D/A轉(zhuǎn)換等處理；語音存儲(chǔ)器[19]，與語音處理單元相連，用于存儲(chǔ)語音數(shù)據(jù)；副交換網(wǎng)[20]，一端與各個(gè)計(jì)費(fèi)模塊的語音控制單元相連接，另一端與各個(gè)語音處理單元相連接；用于在通訊控制器的作用下，實(shí)現(xiàn)各語音處理單元與有關(guān)計(jì)費(fèi)模塊的語音控制單元之間的暫時(shí)連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于通訊模塊與各計(jì)費(fèi)模塊之間采用位并行、字節(jié)串行的總線結(jié)構(gòu)進(jìn)行通訊。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于a.計(jì)費(fèi)模塊接入話音副通路的控制順序?yàn)橛?jì)費(fèi)控制器先控制所述模塊內(nèi)各單元接通話音副通路，然后控制轉(zhuǎn)換單元[5]斷開話音主通路；b.計(jì)費(fèi)模塊脫離話音副通路的控制順序是計(jì)費(fèi)控制器先控制轉(zhuǎn)換單元[5]接通話音主通路，然后控制所述模塊內(nèi)其他單元斷開該模塊所形成的話音副通路。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于交換網(wǎng)具有平面對(duì)稱的特性，用戶線[A]與鏈路[B]、用戶線[D]與鏈路[C]具有對(duì)稱特性，即用戶線[A]與用戶線[D]通過各自的阻抗變換單元連在同一轉(zhuǎn)換單元的兩側(cè)，鏈路[B]與鏈路[C]連在同一語音控制單元的兩端，其通斷由計(jì)費(fèi)控制器的同一條命令控制。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或權(quán)利要求4所述的設(shè)備，其特征在于交換網(wǎng)的鏈路數(shù)與用戶線數(shù)之比小于0.25。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于語音控制單元可以形成以下五條副通路交換機(jī)到用戶分機(jī)的單向通路；收號(hào)器到分機(jī)的雙向通路；發(fā)號(hào)器到交換機(jī)的單向通路；收號(hào)器到交換機(jī)的雙向通路；發(fā)號(hào)器到分機(jī)的單向通路。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于所述設(shè)備在密碼撥號(hào)時(shí)包括下列步驟a.所述計(jì)費(fèi)控制器不斷地掃描計(jì)費(fèi)模塊內(nèi)的摘機(jī)檢測單元與鈴流檢測單元；b.當(dāng)計(jì)費(fèi)控制器檢測到主叫用戶摘機(jī)后，分配一對(duì)鏈路及一組收號(hào)器、發(fā)號(hào)器、語音控制單元等公用設(shè)備給該用戶，同時(shí)接通第一、二、三條副通路，然后斷開主通路；c.計(jì)費(fèi)控制器從通訊模塊中調(diào)出該分機(jī)的基本數(shù)據(jù)至?xí)捍鎱^(qū)；d.當(dāng)計(jì)費(fèi)控制器收完用戶工號(hào)后，計(jì)費(fèi)控制器從通訊模塊中調(diào)出該用戶密碼、限撥碼等數(shù)據(jù)至?xí)捍鎱^(qū)；e.當(dāng)計(jì)費(fèi)控制器收完用戶密碼且判斷其正確無誤后，將把隨后所收到的電話號(hào)碼逐位轉(zhuǎn)發(fā)至交換機(jī)；f.號(hào)碼轉(zhuǎn)發(fā)完后，計(jì)費(fèi)控制器不斷地讀信號(hào)檢測單元，以判定被叫是否摘機(jī)；g.被叫摘機(jī)后，計(jì)費(fèi)控制器接通主通路，控制該模塊內(nèi)的其他單元斷開副通路，同時(shí)把該主叫用戶開始通話的信息送至通訊控制器；h.當(dāng)計(jì)費(fèi)控制器檢測到該主叫掛機(jī)后，計(jì)費(fèi)控制器把主叫掛機(jī)的信息送至通信控制器。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于所述設(shè)備在話費(fèi)、話單查詢時(shí)包括以下步驟a.主叫摘機(jī)時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器斷開主通路，接通第一、二、三條副通路；b.主叫撥打內(nèi)部特服號(hào)后，計(jì)費(fèi)控制器把有關(guān)信息送至通訊模塊，同時(shí)控制阻抗變換單元[7]，斷開第一、三條副通路；c.通訊模塊的通訊控制器接收到上述有關(guān)信息后，選擇一空閑語音處理單元且控制付交換網(wǎng)把該語音處理單元與弟二條副通路接通，控制語音處理單元播放有關(guān)提示音；d.當(dāng)主叫按查詢鍵時(shí)，其查詢要求由計(jì)費(fèi)控制器送至通訊控制器；e.通訊控制器把該用戶的查詢要求送至PC機(jī)；f.PC機(jī)從硬盤上取出有關(guān)查詢結(jié)果回送至通訊控制器；g.通訊控制器收到PC機(jī)送來的有關(guān)查詢結(jié)果后，控制語音處理單元播放有關(guān)話費(fèi)、話單查詢結(jié)果的語音信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于用戶修改密碼時(shí)包括下列步驟a.主叫摘機(jī)時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器斷開主通路，接通第一、二、三條副通路；b.主叫輸入了特服號(hào)后，計(jì)費(fèi)控制器將有關(guān)信息送至通訊控制器，同時(shí)控制阻抗變換單元[7]，斷開第一、三條副通路；c.通訊模塊的通訊控制器接收到上述有關(guān)信息后，選擇一空閑語音處理單元且控制付交換網(wǎng)把該語音處理單元與第二條副通路接通，控制語音處理單元播放有關(guān)提示音；d.當(dāng)主叫用戶按修改密碼鍵時(shí)，計(jì)費(fèi)控制器與通訊控制器相配合，提示用戶輸入新密碼；e.計(jì)費(fèi)控制器接收且確認(rèn)用戶新密碼準(zhǔn)確無誤后，把新密碼送至通訊控制器；f.通訊控制器控制數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器更改用戶密碼；g.通訊控制器把該用戶密碼送至PC機(jī)，通知PC機(jī)修改該用戶的密碼。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其特征在于來話錄音與應(yīng)答包括以下步驟a.計(jì)費(fèi)控制器通過鈴流檢測單元檢測到交換機(jī)送來的鈴流信號(hào)后，計(jì)費(fèi)控制器開始計(jì)時(shí)；b.若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，被叫分機(jī)沒有摘機(jī)，計(jì)費(fèi)控制器選擇一條合適的鏈路，接通第四條副通路；c.通訊控制器選擇一空閑語音處理單元通過付交換網(wǎng)接至上述第四條副通路，同時(shí)控制語音處理單元播放有關(guān)的應(yīng)答信息；d.放音完畢后等待主叫用戶留言，語音處理單元將留言信息暫存在語音存儲(chǔ)器中；e.計(jì)費(fèi)控制器通過信號(hào)檢測單元檢測到主叫用戶的掛機(jī)信號(hào)后，計(jì)費(fèi)控制器和通訊控制器將斷開上述有關(guān)副通路。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種多用戶電話密碼計(jì)費(fèi)、分賬管理、數(shù)字錄音設(shè)備。該設(shè)備由多個(gè)計(jì)費(fèi)模塊、通訊模塊及PC機(jī)組成。將它直接跨接在交換機(jī)各用戶線上,即可以對(duì)不同用戶、不同分機(jī)的各種撥號(hào)權(quán)限作出不同的限制,并可對(duì)各用戶、分機(jī)分別進(jìn)行類似200卡的密碼計(jì)費(fèi)、分賬管理、號(hào)碼限撥、話費(fèi)和話單查詢、自動(dòng)應(yīng)答來話以及來話留言錄音等管理;通過PC機(jī),還可對(duì)各路分機(jī)的工作狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)示。使用本發(fā)明,可以加強(qiáng)企業(yè)、單位對(duì)電話費(fèi)用的管理,并能提高整個(gè)交換網(wǎng)的接通率;可廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、賓館等需要電話計(jì)費(fèi)管理的單位。
文檔編號(hào)H04M11/00GK1186392SQ9611848
公開日1998年7月1日 申請(qǐng)日期1996年12月24日 優(yōu)先權(quán)日1996年12月24日
發(fā)明者李少清, 陳鵬 申請(qǐng)人:李少清, 陳鵬