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      處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置的制造方法

      文檔序號(hào):10474362閱讀:233來(lái)源:國(guó)知局
      處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置的制造方法
      【專利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置,該方法包括:當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)該業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,查找與當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的終端類型的終端,獲取查找到的終端的位置信息,并根據(jù)該位置信息計(jì)算該查找到的終端各自與當(dāng)前終端的距離,將查找到的終端中與當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將該業(yè)務(wù)事件推送給目標(biāo)終端進(jìn)行處理。本發(fā)明可提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      【專利說(shuō)明】
      處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置
      技術(shù)領(lǐng)域
      [0001]本發(fā)明屬于移動(dòng)終端技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置。
      【背景技術(shù)】
      [0002]智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)。智能家居通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種終端,如包括智能手機(jī)、智能平板、筆記本電腦等各種移動(dòng)終端、音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、數(shù)字影院系統(tǒng)等以局域網(wǎng)的形式連接起來(lái),提供家電控制、照明控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)等多種功能和手段。隨著接入到智能家居網(wǎng)絡(luò)的終端數(shù)量的增多,當(dāng)有終端產(chǎn)生業(yè)務(wù)事件時(shí),如何選擇完成業(yè)務(wù)的終端成為一個(gè)重要問(wèn)題。
      [0003]現(xiàn)有技術(shù)中,當(dāng)手機(jī)中有來(lái)電呼叫時(shí),所有和該手機(jī)綁定相同賬號(hào)的終端設(shè)備都會(huì)同時(shí)被呼叫,直到其中一個(gè)終端設(shè)備接通該來(lái)電,其他終端設(shè)備才會(huì)停止呼叫,但是在上述現(xiàn)有技術(shù)中,不能選擇處理業(yè)務(wù)的終端,實(shí)用性和便利性較弱。

      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0004]本發(fā)明提供一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置,通過(guò)根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和終端的位置自動(dòng)確定處理業(yè)務(wù)事件的終端,用以提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      [0005]本發(fā)明提供一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法,包括:
      [0006]當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)所述業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型;查找與所述當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端;獲取查找到的終端的位置信息,并根據(jù)所述位置信息計(jì)算所述查找到的終端各自與所述當(dāng)前終端的距離;將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件。
      [0007]本發(fā)明提供一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置,包括:
      [0008]確定模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)所述業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型;查找模塊,用于查找與所述當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端;獲取模塊,用于獲取查找到的終端的位置信息;推送模塊,用于將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件。
      [0009]從上述本發(fā)明實(shí)施例可知,本發(fā)明根據(jù)當(dāng)前終端業(yè)務(wù)事件的類型以及用戶使用習(xí)慣,確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,并在與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且類型為已確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端中,選擇與當(dāng)前終端距離較近的終端作為處理該業(yè)務(wù)事件的終端,相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明由于根據(jù)用戶對(duì)終端處理業(yè)務(wù)事件的習(xí)慣和終端的位置,自動(dòng)選擇處理業(yè)務(wù)事件的終端,可提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      【附圖說(shuō)明】
      [0010]為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見(jiàn)地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
      [0011 ]圖1為一種終端的結(jié)構(gòu)框圖;
      [0012]圖2是本發(fā)明第一實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法實(shí)現(xiàn)流程示意圖;
      [0013]圖3是本發(fā)明第二實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法實(shí)現(xiàn)流程示意圖;
      [0014]圖4是本發(fā)明第三實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置結(jié)構(gòu)示意圖;
      [0015]圖5是本發(fā)明第四實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置結(jié)構(gòu)示意圖。
      【具體實(shí)施方式】
      [0016]為使得本發(fā)明的發(fā)明目的、特征、優(yōu)點(diǎn)能夠更加的明顯和易懂,下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而非全部實(shí)施例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
      [0017]圖1示出了一種終端的結(jié)構(gòu)框圖。本發(fā)明實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法可應(yīng)用于如圖1所示的終端10中,終端10可以但不限于包括:需依靠電池維持正常運(yùn)行且支持網(wǎng)絡(luò)及下載功能的智能手機(jī)、筆記本、平板電腦、穿戴智能設(shè)備等。
      [0018]如圖1所示,終端10包括存儲(chǔ)器101、存儲(chǔ)控制器102,一個(gè)或多個(gè)(圖中僅示出一個(gè))處理器103、外設(shè)接口 104、射頻模塊105、按鍵模塊106、音頻模塊107以及觸控屏幕108。這些組件通過(guò)一條或多條通訊總線/信號(hào)線109相互通訊。
      [0019]可以理解,圖1所示的結(jié)構(gòu)僅為示意,其并不對(duì)終端的結(jié)構(gòu)造成限定。終端10還可包括比圖1所示更多或者更少的組件,或者具有與圖1所示不同的配置。圖1所示的各組件可以采用硬件、軟件或其組合實(shí)現(xiàn)。
      [0020]存儲(chǔ)器101可用于存儲(chǔ)軟件程序以及模塊,如本發(fā)明實(shí)施例中的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置對(duì)應(yīng)的程序指令/模塊,處理器103通過(guò)運(yùn)行存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器101內(nèi)的軟件程序以及模塊,從而執(zhí)行各種功能應(yīng)用以及數(shù)據(jù)處理,即實(shí)現(xiàn)上述的終端10處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法。
      [0021]存儲(chǔ)器101可包括高速隨機(jī)存儲(chǔ)器,還可包括非易失性存儲(chǔ)器,如一個(gè)或者多個(gè)磁性存儲(chǔ)裝置、閃存、或者其他非易失性固態(tài)存儲(chǔ)器。在一些實(shí)例中,存儲(chǔ)器101可進(jìn)一步包括相對(duì)于處理器103遠(yuǎn)程設(shè)置的存儲(chǔ)器,這些遠(yuǎn)程存儲(chǔ)器可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接至終端10。上述網(wǎng)絡(luò)的實(shí)例包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、局域網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)及其組合。處理器103以及其他可能的組件對(duì)存儲(chǔ)器101的訪問(wèn)可在存儲(chǔ)控制器102的控制下進(jìn)行。
      [0022]外設(shè)接口 104將各種輸入/輸入裝置耦合至CPU以及存儲(chǔ)器101。處理器103運(yùn)行存儲(chǔ)器101內(nèi)的各種軟件、指令以執(zhí)行終端10的各種功能以及進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      [0023]在一些實(shí)施例中,外設(shè)接口 104,處理器103以及存儲(chǔ)控制器102可以在單個(gè)芯片中實(shí)現(xiàn)。在其他一些實(shí)例中,他們可以分別由獨(dú)立的芯片實(shí)現(xiàn)。
      [0024]射頻模塊105用于接收以及發(fā)送電磁波,實(shí)現(xiàn)電磁波與電信號(hào)的相互轉(zhuǎn)換,從而與通訊網(wǎng)絡(luò)或者其他設(shè)備進(jìn)行通訊。射頻模塊105可包括各種現(xiàn)有的用于執(zhí)行這些功能的電路元件,例如,天線、射頻收發(fā)器、數(shù)字信號(hào)處理器、加密/解密芯片、用戶身份模塊(Subscriber Identity Module,SIM)卡、存儲(chǔ)器等等。射頻模塊105可與各種網(wǎng)絡(luò)如互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、預(yù)置類型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊或者通過(guò)預(yù)置類型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與其他設(shè)備進(jìn)行通訊。上述的預(yù)置類型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可包括蜂窩式電話網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)或者城域網(wǎng)。上述的預(yù)置類型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以使用各種通信標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議及技術(shù),包括但并不限于全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(Global System for Mobile Communicat1n,GSM),增強(qiáng)型移動(dòng)通信技術(shù)(Enhanced Data GSM Environment,EDGE),寬帶碼分多址技術(shù)(Wideband Code Divis1nMultiple Access,W_CDMA),碼分多址技術(shù)(Code Divis1n Access,CDMA),時(shí)分多址技術(shù)(Time Divis1n Multiple Access,TDMA),藍(lán)牙,無(wú)線保真技術(shù)(Wireless-Fidelity,WIFI)(如美國(guó)電氣和電子工程師協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)IEEE 802.I la、IEEE 802.I lb、IEEE802.I Ig和/或 IEEE 802.1 In),網(wǎng)絡(luò)電話(Voice over Internet Protocal ,VoIP),全球微波互聯(lián)接入(Worldwide Interoperability for Microwave Access,Wi_Max),以及其他用于郵件、即時(shí)通訊及短消息的通訊協(xié)議。
      [0025]按鍵模塊106提供用戶向終端進(jìn)行輸入的接口,用戶可以通過(guò)按下不同的按鍵以使終端10執(zhí)行不同的功能。
      [0026]音頻模塊107向用戶提供音頻接口,其可包括一個(gè)或多個(gè)麥克風(fēng)、一個(gè)或者多個(gè)揚(yáng)聲器以及音頻電路。音頻電路從外設(shè)接口 104處接收聲音數(shù)據(jù),將聲音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為電信息,將電信息傳輸至揚(yáng)聲器。揚(yáng)聲器將電信息轉(zhuǎn)換為人耳能聽(tīng)到的聲波。音頻電路還從麥克風(fēng)處接收電信息,將電信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音數(shù)據(jù),并將聲音數(shù)據(jù)傳輸至外設(shè)接口 104中以進(jìn)行進(jìn)一步的處理。音頻數(shù)據(jù)可以從存儲(chǔ)器101處或者通過(guò)射頻模塊105獲取。此外,音頻數(shù)據(jù)也可以存儲(chǔ)至存儲(chǔ)器101中或者通過(guò)射頻模塊105進(jìn)行發(fā)送。在一些實(shí)例中,音頻模塊107還可包括一個(gè)耳機(jī)播孔,用于向耳機(jī)或者其他設(shè)備提供音頻接口。
      [0027]屏幕108在終端與用戶之間同時(shí)提供一個(gè)輸出及輸入界面。具體地,屏幕108向用戶顯示視頻輸出,這些視頻輸出的內(nèi)容可包括文字、圖形、視頻、及其任意組合。其中,一些輸出結(jié)果是對(duì)應(yīng)于一些用戶界面對(duì)象。若屏幕108為觸控屏幕,它還接收用戶的輸入,例如用戶的點(diǎn)擊、滑動(dòng)等手勢(shì)操作,以便用戶界面對(duì)象對(duì)這些用戶的輸入做出響應(yīng)。檢測(cè)用戶輸入的技術(shù)可以是基于電阻式、電容式或者其他任意可能的觸控檢測(cè)技術(shù)。屏幕108的顯示單元的具體實(shí)例包括但并不限于液晶顯示器或發(fā)光聚合物顯示器。
      [0028]請(qǐng)參閱圖2,圖2為本發(fā)明第一實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖。本實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法可應(yīng)用于智能家居網(wǎng)絡(luò)中的如圖1所示結(jié)構(gòu)的終端10中,也可應(yīng)用于該智能家居網(wǎng)絡(luò)中單獨(dú)的控制器中,主要包括以下步驟:
      [0029]S201、當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)該業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型;
      [0030]業(yè)務(wù)事件包括來(lái)電、短信息、郵件、應(yīng)用程序消息等業(yè)務(wù)類型的事件。
      [0031]用戶習(xí)慣是指用戶處理不同業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)事件時(shí),對(duì)應(yīng)習(xí)慣使用的終端類型。例如,用戶習(xí)慣使用手機(jī)接收郵件,習(xí)慣使用平板電腦接聽(tīng)電話,習(xí)慣使用電視查看短消息。
      [0032]終端類型包括:手機(jī)、平板電腦、電視等不同類型的終端。
      [0033]當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)該業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,例如,當(dāng)前終端是用戶正在使用的手機(jī),那么當(dāng)檢測(cè)到手機(jī)有來(lái)電時(shí),用戶習(xí)慣使用平板電腦接聽(tīng)來(lái)電,由此確定處理該來(lái)電的是平板電腦。
      [0034]S202、查找與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端;
      [0035]在與該當(dāng)前終端處于同一局域網(wǎng)中的終端中,查找符合如下條件的終端:與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同,且終端類型為步驟S202中確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型。
      [0036]—般地,用戶在不同的終端中注冊(cè)、綁定的用戶賬號(hào)都是相同的,按照相同的用戶賬號(hào)查找可以處理該業(yè)務(wù)事件的終端,可以防止將業(yè)務(wù)事件推送給其他用戶,造成業(yè)務(wù)事件處理的失敗。
      [0037]該局域網(wǎng)在家居智能網(wǎng)絡(luò)里可以是家庭的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),S卩WIFI網(wǎng)絡(luò)。該用戶的所有終端都接入該局域網(wǎng)。
      [0038]終端類型則是指該終端是手機(jī)、平板電腦、電腦、電視等類型。
      [0039]S203、獲取查找到的終端的位置信息,并根據(jù)該位置信息計(jì)算查找到的終端各自與該當(dāng)前終端的距離;
      [0040]獲取位置信息的方式可以是通過(guò)終端內(nèi)置定位軟件向?qū)Χ私K端發(fā)送該終端自身的位置信息。
      [0041]若查找到的終端的數(shù)量為多個(gè),則根據(jù)各個(gè)終端各自的位置信息計(jì)算查找到的各個(gè)終端各自與該當(dāng)前終端的距離。若只查找到一個(gè)終端,則根據(jù)該終端的該位置信息計(jì)算查找到的該終端與該當(dāng)前終端的距離。
      [0042]S204、將該查找到的終端中與該當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將該業(yè)務(wù)事件推送給該目標(biāo)終端,以使用戶使用該目標(biāo)終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0043]該預(yù)置范圍由用戶自定義,例如可以定義為0.5米,那么該目標(biāo)終端是與該當(dāng)前終端距離0.5米以內(nèi)的終端。
      [0044]該當(dāng)前終端為用戶當(dāng)前正在使用的終端,將業(yè)務(wù)事件推送給距離用戶較近的目標(biāo)終端進(jìn)行處理,避免用戶四處尋找該目標(biāo)終端,提高用戶的便捷性。
      [0045]例如,該業(yè)務(wù)事件為來(lái)電呼叫,當(dāng)前終端為手機(jī),用戶習(xí)慣使用平板電腦接聽(tīng)電話,則當(dāng)查找到與該手機(jī)在同一 WIFI網(wǎng)中,且與該手機(jī)的距離在預(yù)置的0.5米之內(nèi)有一個(gè)平板電腦,便將該來(lái)電呼叫推送到該平板電腦,使得用戶可通過(guò)該平板電腦接聽(tīng)電話。該平板電腦中應(yīng)具備可以實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)電話功能的各個(gè)功能模塊。
      [0046]本發(fā)明實(shí)施例中,根據(jù)當(dāng)前終端業(yè)務(wù)事件的類型以及用戶使用習(xí)慣,確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,并在與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且類型為已確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端中,選擇與當(dāng)前終端距離較近的終端作為處理該業(yè)務(wù)事件的終端,相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明由于根據(jù)用戶對(duì)終端處理業(yè)務(wù)事件的習(xí)慣和終端的位置,自動(dòng)選擇處理業(yè)務(wù)事件的終端,可提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      [0047]請(qǐng)參閱圖3,圖3為本發(fā)明第二實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖。本實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法可應(yīng)用于智能家居網(wǎng)絡(luò)中的如圖1所示結(jié)構(gòu)的終端10中,也可應(yīng)用于該智能家居網(wǎng)絡(luò)中單獨(dú)的控制器中,主要包括以下步驟:
      [0048]S301、實(shí)時(shí)收集用戶使用終端處理業(yè)務(wù)事件的數(shù)據(jù);
      [0049]該數(shù)據(jù)為用戶在日常處理業(yè)務(wù)事件時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),具體可以包括所處理的業(yè)務(wù)事件與所使用的終端的對(duì)應(yīng)關(guān)系的數(shù)據(jù)。通過(guò)實(shí)時(shí)收集這些數(shù)據(jù),能夠獲知用戶的習(xí)慣,即,用戶通常習(xí)慣使用何種類型的終端處理何種類型的業(yè)務(wù)事件。
      [0050]S302、根據(jù)該數(shù)據(jù)得到該用戶處理各類業(yè)務(wù)事件所使用的終端類型的用戶習(xí)慣的信息;
      [0051]根據(jù)該數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)得到該用戶的用戶習(xí)慣的信息,即用戶通常習(xí)慣使用何種類型的終端處理何種類型的業(yè)務(wù)事件。
      [0052]S303、在云端或該當(dāng)前終端本地存儲(chǔ)該用戶習(xí)慣的信息;
      [0053]云端,指用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
      [0054]該用戶習(xí)慣的信息可以存儲(chǔ)在云端,也可以存儲(chǔ)在該當(dāng)前終端本地。隨著用戶習(xí)慣的改變,可以隨時(shí)更新該用戶習(xí)慣的信息。
      [0055]S304、當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),判斷是否存在與該當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端;
      [0056]判斷在當(dāng)前終端所在的當(dāng)前局域網(wǎng)里,是否還存在其他終端。即,當(dāng)同在當(dāng)前局域網(wǎng)中的是否為兩個(gè)以上的終端。只有存在兩個(gè)及以上的終端時(shí),推送業(yè)務(wù)事件才有意義,若只存在當(dāng)前終端,則必須由該當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。經(jīng)過(guò)上述判斷,可以避免當(dāng)局域網(wǎng)中只存在一個(gè)終端時(shí),仍然執(zhí)行如下步驟,造成成本和時(shí)間的浪費(fèi)。
      [0057]因此,若存在與該當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端,則執(zhí)行步驟S305,即獲取該用戶習(xí)慣的信息;若不存在與該當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端,則執(zhí)行步驟S310,即通過(guò)該當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0058]S305、獲取該用戶習(xí)慣的信息,該用戶習(xí)慣的信息包括用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系;
      [0059]從云端或該當(dāng)前終端中獲取之前存儲(chǔ)的該用戶習(xí)慣的信息。
      [0060]S306、根據(jù)該對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定用戶處理發(fā)生的業(yè)務(wù)事件所習(xí)慣使用的終端類型;
      [0061]根據(jù)該用戶習(xí)慣的信息中的用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定用戶處理當(dāng)前終端發(fā)生的業(yè)務(wù)事件所習(xí)慣使用的終端類型。
      [0062]S307、查找與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端;
      [0063]在與該當(dāng)前終端處于同一局域網(wǎng)中的終端中,查找符合如下條件的終端:與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同,且終端類型為步驟S306中確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型。按照相同的用戶賬號(hào)查找可以處理該業(yè)務(wù)事件的終端,可以防止將業(yè)務(wù)事件推送給其他用戶,造成業(yè)務(wù)事件處理的失敗。
      [0064]S308、獲取查找到的終端的位置信息,并根據(jù)該位置信息計(jì)算查找到的終端各自與當(dāng)前終端的距離;
      [0065]若查找到的終端的數(shù)量為多個(gè),則根據(jù)各個(gè)終端各自的位置信息計(jì)算查找到的各個(gè)終端各自與該當(dāng)前終端的距離。若只查找到一個(gè)終端,則根據(jù)該終端的該位置信息計(jì)算查找到的該終端與該當(dāng)前終端的距離。
      [0066]S309、將查找到的終端中與該當(dāng)前終端的距離最近的終端作為目標(biāo)終端,并將該業(yè)務(wù)事件推送給該目標(biāo)終端,以使用戶使用該目標(biāo)終端處理該業(yè)務(wù)事件;
      [0067]該當(dāng)前終端為用戶當(dāng)前正在使用的終端,將業(yè)務(wù)事件推送給距離用戶最近的目標(biāo)終端進(jìn)行處理,避免用戶四處尋找該目標(biāo)終端,可提高用戶的便捷性。
      [0068]S310、通過(guò)該當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0069]若在當(dāng)前局域網(wǎng)中的終端只有當(dāng)前終端,則通過(guò)當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。沒(méi)有其他終端可以推送該業(yè)務(wù)事件,因此由該當(dāng)前終端接聽(tīng)電話、查看短信、查收郵件等。
      [0070]本實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法,根據(jù)當(dāng)前終端業(yè)務(wù)事件的類型以及用戶使用習(xí)慣,確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,并在與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且類型為已確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端中,選擇與當(dāng)前終端距離較近的終端作為處理該業(yè)務(wù)事件的終端,相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明由于根據(jù)用戶對(duì)終端處理業(yè)務(wù)事件的習(xí)慣和終端的位置,自動(dòng)選擇處理業(yè)務(wù)事件的終端,可提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      [0071]請(qǐng)參閱圖4,圖4是本發(fā)明第三實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,為了便于說(shuō)明,僅示出了與本發(fā)明實(shí)施例相關(guān)的部分。圖4示例的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置可以是前述實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法的執(zhí)行主體,其可以是移動(dòng)終端或者其中的一個(gè)功能模塊,或者是與該移動(dòng)終端同在一個(gè)家居智能網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)控制模塊。圖4示例的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置,主要包括:確定模塊401、查找模塊402、獲取模塊403以及推送模塊404。各功能模塊詳細(xì)說(shuō)明如下:
      [0072]確定模塊401,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)該業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型。
      [0073]業(yè)務(wù)事件包括來(lái)電、短信息、郵件、應(yīng)用程序消息等業(yè)務(wù)類型的事件。
      [0074]用戶習(xí)慣是指用戶處理不同業(yè)務(wù)類型的業(yè)務(wù)事件時(shí),對(duì)應(yīng)習(xí)慣使用的終端類型。例如,用戶習(xí)慣使用手機(jī)接收郵件,習(xí)慣使用平板電腦接聽(tīng)電話,習(xí)慣使用電視查看短消息。
      [0075]終端類型包括:手機(jī)、平板電腦、電視等不同類型的終端。
      [0076]當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)該業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,例如,當(dāng)前終端是用戶正在使用的手機(jī),那么當(dāng)檢測(cè)到手機(jī)有來(lái)電時(shí),用戶習(xí)慣使用平板電腦接聽(tīng)來(lái)電,由此確定處理該來(lái)電的是平板電腦。
      [0077]查找模塊402,用于查找與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端。
      [0078]在與該當(dāng)前終端處于同一局域網(wǎng)中的終端中,查找符合如下條件的終端:與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同,且終端類型為確定模塊401確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型。
      [0079]—般地,用戶在不同的終端中注冊(cè)、綁定的用戶賬號(hào)都是相同的,按照相同的用戶賬號(hào)查找可以處理該業(yè)務(wù)事件的終端,可以防止將業(yè)務(wù)事件推送給其他用戶,造成業(yè)務(wù)事件處理的失敗。
      [0080]該局域網(wǎng)在家居智能網(wǎng)絡(luò)里可以是家庭的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),S卩WIFI網(wǎng)絡(luò)。該用戶的所有終端都接入該局域網(wǎng)。
      [0081]終端類型則是指該終端是手機(jī)、平板電腦、電腦、電視等類型。
      [0082]獲取模塊403,用于獲取查找到的終端的位置信息。
      [0083]獲取位置信息的方式可以是通過(guò)終端內(nèi)置定位軟件向?qū)Χ私K端發(fā)送該終端自身的位置信息。
      [0084]推送模塊404,用于將該查找到的終端中與該當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將該業(yè)務(wù)事件推送給該目標(biāo)終端,以使用戶使用該目標(biāo)終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0085]若查找到的終端的數(shù)量為多個(gè),則根據(jù)各個(gè)終端各自的位置信息計(jì)算查找到的各個(gè)終端各自與該當(dāng)前終端的距離。若只查找到一個(gè)終端,則根據(jù)該終端的該位置信息計(jì)算查找到的該終端與該當(dāng)前終端的距離。
      [0086]該預(yù)置范圍由用戶自定義,例如可以定義為0.5米,那么該目標(biāo)終端是與該當(dāng)前終端距離0.5米以內(nèi)的終端。
      [0087]該當(dāng)前終端為用戶當(dāng)前正在使用的終端,將業(yè)務(wù)事件推送給距離用戶較近的目標(biāo)終端進(jìn)行處理,避免用戶四處尋找該目標(biāo)終端,提高用戶的便捷性。
      [0088]需要說(shuō)明的是,上述圖4示例的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置的實(shí)施方式中,各功能模塊的劃分僅是舉例說(shuō)明,實(shí)際應(yīng)用中可以根據(jù)需要,例如相應(yīng)硬件的配置要求或者軟件的實(shí)現(xiàn)的便利考慮,而將上述功能分配由不同的功能模塊完成,即將該下載裝置的內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分成不同的功能模塊,以完成以上描述的全部或者部分功能。而且,實(shí)際應(yīng)用中,本實(shí)施例中的相應(yīng)的功能模塊可以是由相應(yīng)的硬件實(shí)現(xiàn),也可以由相應(yīng)的硬件執(zhí)行相應(yīng)的軟件完成。本說(shuō)明書(shū)提供的各個(gè)實(shí)施例都可應(yīng)用上述描述原則。
      [0089]本發(fā)明實(shí)施例中的未盡細(xì)節(jié),請(qǐng)參見(jiàn)前述圖1和圖2所示實(shí)施例的描述。
      [0090]本發(fā)明實(shí)施例中,根據(jù)當(dāng)前終端業(yè)務(wù)事件的類型以及用戶使用習(xí)慣,確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,并在與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且類型為已確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端中,選擇與當(dāng)前終端距離較近的終端作為處理該業(yè)務(wù)事件的終端,相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明由于根據(jù)用戶對(duì)終端處理業(yè)務(wù)事件的習(xí)慣和終端的位置,自動(dòng)選擇處理業(yè)務(wù)事件的終端,可提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      [0091]請(qǐng)參閱圖5,圖5是本發(fā)明第四實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,為了便于說(shuō)明,僅示出了與本發(fā)明實(shí)施例相關(guān)的部分。圖5示例的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置可以是前述實(shí)施例提供的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法的執(zhí)行主體,其可以是移動(dòng)終端或者其中的一個(gè)功能模塊,或者是與該移動(dòng)終端同在一個(gè)智能家居網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)控制模塊。圖5所示的裝置,與圖4所示實(shí)施例相比,還包括:判斷模塊501、業(yè)務(wù)處理模塊502、數(shù)據(jù)收集模塊503、數(shù)據(jù)處理模塊504和存儲(chǔ)模塊505。具體地,本實(shí)施例中的處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置與圖4所示實(shí)施例中處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置的不同之處在于:
      [0092]進(jìn)一步地,獲取模塊403,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),獲取該用戶習(xí)慣的信息,該用戶習(xí)慣的信息包括用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
      [0093]確定模塊401,用于根據(jù)該對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定用戶處理發(fā)生的業(yè)務(wù)事件所習(xí)慣使用的終端類型。
      [0094]根據(jù)該用戶習(xí)慣的信息中的用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定用戶處理當(dāng)前終端發(fā)生的業(yè)務(wù)事件所習(xí)慣使用的終端類型。
      [0095]進(jìn)一步地,該裝置還包括:判斷模塊501、業(yè)務(wù)處理模塊502。
      [0096]判斷模塊501,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),判斷是否存在與該當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端。
      [0097]判斷在當(dāng)前終端所在的當(dāng)前局域網(wǎng)里,是否還存在其他終端。即,當(dāng)同在當(dāng)前局域網(wǎng)中的是否為兩個(gè)以上的終端。只有存在兩個(gè)及以上的終端時(shí),推送業(yè)務(wù)事件才有意義,若只存在當(dāng)前終端,則必須由該當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0098]獲取模塊403,還用于若判斷模塊501判斷存在與該當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端,則獲取該用戶習(xí)慣的信息。
      [0099]從云端或該當(dāng)前終端中獲取之前存儲(chǔ)的該用戶習(xí)慣的信息,該用戶習(xí)慣的信息包括:用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
      [0100]業(yè)務(wù)處理模塊502,還用于若判斷模塊501判斷不存在與該當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端,則通過(guò)該當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0101]若在當(dāng)前局域網(wǎng)中的終端只有當(dāng)前終端,則通過(guò)當(dāng)前終端處理該業(yè)務(wù)事件。沒(méi)有其他終端可以推送該業(yè)務(wù)事件,因此由該當(dāng)前終端接聽(tīng)電話、查看短信、查收郵件等。
      [0102]進(jìn)一步地,該裝置還包括:數(shù)據(jù)收集模塊503、數(shù)據(jù)處理模塊504、存儲(chǔ)模塊505。
      [0103]數(shù)據(jù)收集模塊503,用于實(shí)時(shí)收集該用戶使用終端處理業(yè)務(wù)事件的數(shù)據(jù);
      [0104]該數(shù)據(jù)為用戶在日常處理業(yè)務(wù)事件時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),具體可以包括所處理的業(yè)務(wù)事件與所使用的終端的對(duì)應(yīng)關(guān)系的數(shù)據(jù)。通過(guò)實(shí)時(shí)收集這些數(shù)據(jù),能夠獲知用戶的習(xí)慣,即,用戶通常習(xí)慣使用何種類型的終端處理何種類型的業(yè)務(wù)事件。
      [0105]數(shù)據(jù)處理模塊504,用于根據(jù)該數(shù)據(jù)得到該用戶處理各類業(yè)務(wù)事件所使用的終端類型的用戶習(xí)慣的信息;
      [0106]存儲(chǔ)模塊505,用于在云端或該當(dāng)前終端本地存儲(chǔ)該用戶習(xí)慣的信息。云端,指用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
      [0107]該用戶習(xí)慣的信息可以存儲(chǔ)在云端,也可以存儲(chǔ)在該當(dāng)前終端本地。
      [0108]進(jìn)一步地,推送模塊404,還具體用于將該查找到的終端中與該當(dāng)前終端的距離最近的終端作為目標(biāo)終端,并將該業(yè)務(wù)事件推送給該目標(biāo)終端,以使用戶使用該目標(biāo)終端處理該業(yè)務(wù)事件。
      [0109]該當(dāng)前終端為用戶當(dāng)前正在使用的終端,將業(yè)務(wù)事件推送給距離用戶最近的目標(biāo)終端進(jìn)行處理,避免用戶四處尋找該目標(biāo)終端,可提高用戶的便捷性。
      [0110]本發(fā)明實(shí)施例中的未盡細(xì)節(jié),請(qǐng)參見(jiàn)前述圖1至圖3所示實(shí)施例的描述。
      [0111]本發(fā)明實(shí)施例中,根據(jù)當(dāng)前終端業(yè)務(wù)事件的類型以及用戶使用習(xí)慣,確定處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型,并在與該當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且類型為已確定的處理該業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端中,選擇與當(dāng)前終端距離較近的終端作為處理該業(yè)務(wù)事件的終端,相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明由于根據(jù)用戶對(duì)終端處理業(yè)務(wù)事件的習(xí)慣和終端的位置,自動(dòng)選擇處理業(yè)務(wù)事件的終端,可提高用戶操作的便捷性,以及增強(qiáng)選擇業(yè)務(wù)事件處理終端的智能化。
      [0112]在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中,應(yīng)該理解到,所揭露的裝置和方法,可以通過(guò)其它的方式實(shí)現(xiàn)。例如,以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的,例如,所述模塊的劃分,僅僅為一種邏輯功能劃分,實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式,例如多個(gè)模塊或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng),或一些特征可以忽略,或不執(zhí)行。另一點(diǎn),所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過(guò)一些接口,裝置或模塊的間接耦合或通信連接,可以是電性,機(jī)械或其它的形式。
      [0113]所述作為分離部件說(shuō)明的模塊可以是或者也可以不是物理上分開(kāi)的,作為模塊顯示的部件可以是或者也可以不是物理模塊,即可以位于一個(gè)地方,或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)模塊上??梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。
      [0114]另外,在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能模塊可以集成在一個(gè)處理模塊中,也可以是各個(gè)模塊單獨(dú)物理存在,也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上模塊集成在一個(gè)模塊中。上述集成的模塊既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn),也可以采用軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)。
      [0115]所述集成的模塊如果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí),可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?;谶@樣的理解,本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái),該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中,包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī),服務(wù)器,或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:U盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(ROM,Read-OnlyMemory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。
      [0116]需要說(shuō)明的是,對(duì)于前述的各方法實(shí)施例,為了簡(jiǎn)便描述,故將其都表述為一系列的動(dòng)作組合,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該知悉,本發(fā)明并不受所描述的動(dòng)作順序的限制,因?yàn)橐罁?jù)本發(fā)明,某些步驟可以采用其它順序或者同時(shí)進(jìn)行。其次,本領(lǐng)域技術(shù)人員也應(yīng)該知悉,說(shuō)明書(shū)中所描述的實(shí)施例均屬于優(yōu)選實(shí)施例,所涉及的動(dòng)作和模塊并不一定都是本發(fā)明所必須的。
      [0117]在上述實(shí)施例中,對(duì)各個(gè)實(shí)施例的描述都各有側(cè)重,某個(gè)實(shí)施例中沒(méi)有詳述的部分,可以參見(jiàn)其它實(shí)施例的相關(guān)描述。
      [0118]以上為對(duì)本發(fā)明所提供的一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法及裝置的描述,對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員,依據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的思想,在【具體實(shí)施方式】及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處,綜上,本說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的限制。
      【主權(quán)項(xiàng)】
      1.一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇方法,其特征在于,所述方法包括: 當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)所述業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型; 查找與所述當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端; 獲取查找到的終端的位置信息,并根據(jù)所述位置信息計(jì)算所述查找到的終端各自與所述當(dāng)前終端的距離; 將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)所述業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型包括: 當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),獲取所述用戶習(xí)慣的信息,所述用戶習(xí)慣的信息包括用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系; 根據(jù)所述對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定用戶處理發(fā)生的業(yè)務(wù)事件所習(xí)慣使用的終端類型。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),獲取所述用戶習(xí)慣的信息包括: 當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),判斷是否存在與所述當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端; 若存在,則獲取所述用戶習(xí)慣的信息; 若不存在,則通過(guò)所述當(dāng)前終端處理所述業(yè)務(wù)事件。4.根據(jù)權(quán)利要求1至3任一項(xiàng)所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型之前包括: 實(shí)時(shí)收集所述用戶使用終端處理業(yè)務(wù)事件的數(shù)據(jù); 根據(jù)所述數(shù)據(jù)得到所述用戶處理各類業(yè)務(wù)事件所使用的終端類型的用戶習(xí)慣的信息; 在云端或所述當(dāng)前終端本地存儲(chǔ)所述用戶習(xí)慣的信息。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件包括: 將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離最近的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件。6.一種處理業(yè)務(wù)事件的終端選擇裝置,其特征在于,所述裝置包括: 確定模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),根據(jù)所述業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型以及用戶習(xí)慣確定處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型; 查找模塊,用于查找與所述當(dāng)前終端的用戶賬號(hào)相同且在同一局域網(wǎng)中,并且終端類型為確定的處理所述業(yè)務(wù)事件的終端類型的終端; 獲取模塊,用于獲取查找到的終端的位置信息; 推送模塊,用于將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離在預(yù)置范圍內(nèi)的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于, 所述獲取模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),獲取所述用戶習(xí)慣的信息,所述用戶習(xí)慣的信息包括用戶處理業(yè)務(wù)事件的業(yè)務(wù)類型與處理時(shí)習(xí)慣使用的終端類型的對(duì)應(yīng)關(guān)系; 所述確定模塊,用于根據(jù)所述對(duì)應(yīng)關(guān)系,確定用戶處理發(fā)生的業(yè)務(wù)事件所習(xí)慣使用的終端類型。8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:判斷模塊和業(yè)務(wù)處理豐旲塊; 所述判斷模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到當(dāng)前終端發(fā)生業(yè)務(wù)事件時(shí),判斷是否存在與所述當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端; 所述獲取模塊,還用于若所述判斷模塊判斷存在與所述當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端,則獲取所述用戶習(xí)慣的信息; 所述業(yè)務(wù)處理模塊,還用于若所述判斷模塊判斷不存在與所述當(dāng)前終端在同一局域網(wǎng)中的終端,則通過(guò)所述當(dāng)前終端處理所述業(yè)務(wù)事件。9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:數(shù)據(jù)收集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊和存儲(chǔ)模塊; 所述數(shù)據(jù)收集模塊,用于實(shí)時(shí)收集所述用戶使用終端處理業(yè)務(wù)事件的數(shù)據(jù); 所述數(shù)據(jù)處理模塊,用于根據(jù)所述數(shù)據(jù)得到所述用戶處理各類業(yè)務(wù)事件所使用的終端類型的用戶習(xí)慣的信息; 所述存儲(chǔ)模塊,用于在云端或所述當(dāng)前終端本地存儲(chǔ)所述用戶習(xí)慣的信息。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,所述推送模塊具體用于:將所述查找到的終端中與所述當(dāng)前終端的距離最近的終端作為目標(biāo)終端,并將所述業(yè)務(wù)事件推送給所述目標(biāo)終端,以使用戶使用所述目標(biāo)終端處理所述業(yè)務(wù)事件。
      【文檔編號(hào)】H04L29/08GK105828290SQ201610257347
      【公開(kāi)日】2016年8月3日
      【申請(qǐng)日】2016年4月22日
      【發(fā)明人】馬寧, 于燕
      【申請(qǐng)人】樂(lè)視控股(北京)有限公司, 樂(lè)視移動(dòng)智能信息技術(shù)(北京)有限公司
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