一種服務(wù)交易系統(tǒng)和方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種服務(wù)交易系統(tǒng)和方法,其中,系統(tǒng)包括:用戶終端和服務(wù)器端;用戶終端根據(jù)需求者賬號切換為需求者終端,并根據(jù)提供者賬號切換為提供者終端;需求者終端包括:檢索模塊、獲取需求模塊、發(fā)布需求模塊、第一實時連接模塊、第一交易模塊;提供者終端包括:需求接收模塊、需求反饋模塊、第二實時連接模塊、第二交易模塊;服務(wù)器端包括:資料數(shù)據(jù)庫,存儲有海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號。本發(fā)明實現(xiàn)了需求者終端通過快捷的方式檢索到符合服務(wù)需求者所需條件的提供者終端,并同時向多個提供者終端同時發(fā)起需求請求,從而在線達(dá)成服務(wù)委托協(xié)議。
【專利說明】
_種服務(wù)交易系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域,特別涉及一種服務(wù)交易系統(tǒng)和方法。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有技術(shù)中,基于無形商品的電子商務(wù)平臺,如法律服務(wù)平臺,在一定程度上整合了律師資源,構(gòu)筑了法律需求者與法律服務(wù)者之間溝通的渠道和平臺。但是,現(xiàn)有技術(shù)這些平臺提供的服務(wù)目前大都集中于檢索、咨詢之類,甚少有能夠在線達(dá)成交易協(xié)議的平臺,主要是由于專業(yè)服務(wù)不像有形商品,商品的好壞在收到貨物時可以考證,專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、價格很大程度上取決于服務(wù)提供者本身所具備的專業(yè)性和方向性。例如,一個律師可能熟悉所有的法律,但是十分擅長的可能僅僅是部分領(lǐng)域的法律。另外,客戶在選擇服務(wù)提供者時,還考慮到服務(wù)提供者的時間是否充足、價格是否能夠接受等因素,因此,客戶出于謹(jǐn)慎,往往會通過平臺去多方比較咨詢、溝通,去實體律師事務(wù)所交涉進(jìn)行案件的委托。這種方式花費了當(dāng)事人大量的精力及物力,尤其當(dāng)客戶就某個案件希望能夠從多個律師中選取最合適的律師的時候,這種花費就更為龐大了。
[0003]因此,現(xiàn)有技術(shù)中亟需一種能夠具有高的可信度、高效率的專業(yè)服務(wù)交易平臺。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本發(fā)明的目的是提供一種具有高的可信度、高效率的服務(wù)交易系統(tǒng)和方法。
[0005]根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種服務(wù)交易系統(tǒng),包括:用戶終端和服務(wù)器端;
[0006]所述用戶終端根據(jù)服務(wù)需求者輸入的需求者賬號切換為需求者終端;
[0007]所述用戶終端根據(jù)服務(wù)提供者輸入的提供者賬號切換為提供者終端;
[0008]所述需求者終端包括:檢索模塊、獲取需求模塊、發(fā)布需求模塊、第一實時連接模塊、第一交易模塊;所述提供者終端包括:需求接收模塊、需求反饋模塊、第二實時連接模塊、弟—■交易t旲塊;
[0009]所述服務(wù)器端包括:資料數(shù)據(jù)庫,存儲有海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號;
[0010]所述檢索模塊,用于向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件;
[0011]所述服務(wù)器端,用于根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到檢索結(jié)果,并將所述檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端,所述檢索結(jié)果包含至少一個服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、該服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號;
[0012]所述獲取需求模塊,用于獲取服務(wù)需求者輸入的需求請求;所述需求請求包括當(dāng)前服務(wù)需求者所需求的服務(wù)的需求類型、內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限;
[0013]所述發(fā)布需求模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求;
[0014]所述需求接收模塊,用于通過服務(wù)器端接收所述需求請求;
[0015]所述需求反饋模塊,用于獲取服務(wù)提供者根據(jù)所述需求請求輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的需求者終端;
[0016]所述第一實時連接模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送實時連接請求;
[0017]所述第二實時連接模塊,用于通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求;
[0018]所述第一交易模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送交易請求;
[0019]所述第二交易模塊,用于通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端。
[0020]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易系統(tǒng)中,所述檢索模塊包括第一檢索入口和/或第二檢索入口 ;所述第一檢索入口,用于提供關(guān)鍵字標(biāo)簽以供服務(wù)需求者輸入檢索條件;所述第二檢索入口,用于提供問題向?qū)綑z索列表,以供服務(wù)需求者輸入檢索條件;所述問題向?qū)綑z索列表包括多組問題答案對,上組問題答案對中的答案與下組問題答案對中的問題相關(guān)聯(lián)。
[0021]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易系統(tǒng)中,所述需求者終端還包括第一人機(jī)交互模塊和第一需求參數(shù)設(shè)置模塊;所述檢索模塊,通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果;第一需求參數(shù)設(shè)置模塊,通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者設(shè)置的過濾條件;所述過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù);所述發(fā)布需求模塊,根據(jù)所述過濾條件對所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求;所述第一實時連接模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端;所述第一交易模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。
[0022]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易系統(tǒng)中,所述提供者終端還包括第二需求參數(shù)設(shè)置模塊和第二人機(jī)交互模塊;所述第二需求參數(shù)設(shè)置模塊,用于通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù);所述需求接收模塊,根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾。
[0023]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易系統(tǒng)中,所述需求者終端還包括對比模塊,連接所述檢索模塊,用于根據(jù)所述檢索結(jié)果生成對比結(jié)果,所述對比結(jié)果為所述檢索結(jié)果中所包含的所有服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的對比結(jié)果。
[0024]根據(jù)本發(fā)明的另一個方面,提供了一種服務(wù)交易方法,用于所述的服務(wù)交易系統(tǒng),包括以下步驟:
[0025]步驟SI,將海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號存儲于服務(wù)器端的資料數(shù)據(jù)庫;
[0026]步驟S2,需求者終端向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件;
[0027]步驟S3,服務(wù)器端根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到檢索結(jié)果,并將所述檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端;所述檢索結(jié)果包含至少一個服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、該服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號;
[0028]步驟S4,需求者終端獲取需求者輸入的需求請求;所述需求請求包括當(dāng)前服務(wù)需求者所需求的服務(wù)的需求類型、內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限;
[0029]步驟S5,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求;
[0030]步驟S6,提供者終端通過服務(wù)器端接收所述需求請求;
[0031 ]步驟S7,提供者終端獲取服務(wù)提供者根據(jù)所述需求請求輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的需求者終端;
[0032]步驟S8,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送實時連接請求;
[0033]步驟S9,提供者終端通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求;
[0034]步驟S10,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送交易請求;
[0035]步驟Sll,提供者終端通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端。
[0036]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易方法中,所述步驟S2包括以下步驟S201或步驟S202。步驟S201,需求者終端通過第一檢索入口所提供的關(guān)鍵字標(biāo)簽獲取服務(wù)需求者輸入檢索條件;步驟S202,需求者終端通過第二檢索入口所提供的問題向?qū)綑z索列表獲取服務(wù)需求者輸入檢索條件;所述問題向?qū)綑z索列表包括多組問題答案對,上組問題答案對中的答案與下組問題答案對中的問題相關(guān)聯(lián)。
[0037]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易方法,所述步驟S2還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果;所述步驟S5還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者設(shè)置的過濾條件;所述過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù);需求者終端根據(jù)所述過濾條件對所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求;
[0038]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易方法中,所述步驟S8還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端;所述步驟SlO還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。
[0039]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易方法中,在所述步驟S6之前,還包括以下步驟:提供者終端通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù);所述步驟S6還包括,提供者終端根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾;
[0040]進(jìn)一步,所述的服務(wù)交易方法中,在所述步驟S3之后,還包括以下步驟:
[0041]需求者終端根據(jù)所述檢索結(jié)果生成對比結(jié)果,所述對比結(jié)果為所述檢索結(jié)果中所包含的所有服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的對比結(jié)果。
[0042]本發(fā)明實現(xiàn)了需求者終端通過快捷的方式檢索到符合服務(wù)需求者所需條件的提供者終端,并同時向多個提供者終端同時發(fā)起需求請求,從而在線達(dá)成服務(wù)委托協(xié)議,從而減少了服務(wù)需求者在尋求專業(yè)服務(wù)時所耗費的人力財力物力。
【附圖說明】
[0043]圖1是本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)中用戶終端和服務(wù)器的連接關(guān)系示意圖;
[0044]圖2是本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)的第一實施方式模塊關(guān)系示意圖;
[0045]圖3是本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)的第二實施方式模塊關(guān)系示意圖;
[0046]圖4是本發(fā)明服務(wù)交易方法的步驟流程圖。
【具體實施方式】
[0047]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚明了,下面結(jié)合【具體實施方式】并參照附圖,對本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)該理解,這些描述只是示例性的,而并非要限制本發(fā)明的范圍。此外,在以下說明中,省略了對公知結(jié)構(gòu)和技術(shù)的描述,以避免不必要地混淆本發(fā)明的概念。
[0048]圖1是本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)中用戶終端和服務(wù)器的連接關(guān)系示意圖。
[0049]如圖1所示,服務(wù)交易系統(tǒng),包括:用戶終端和服務(wù)器端。用戶終端可根據(jù)用戶賬號切換為需求者終端或提供者終端。其中,當(dāng)用戶為服務(wù)需求者時,用戶終端根據(jù)服務(wù)需求者輸入的需求者賬號切換為需求者終端;當(dāng)用戶為服務(wù)提供者時,用戶終端根據(jù)服務(wù)提供者輸入的提供者賬號切換為提供者終端。需要說明的是,用戶終端的個數(shù)與用戶在服務(wù)器端注冊的用戶賬號相一致。多個需求者終端通過公共通信網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器端,多個提供者終端通過公共通信網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器端。
[0050]當(dāng)本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)應(yīng)用于法律服務(wù)領(lǐng)域時,亦可稱該服務(wù)交易系統(tǒng)為法律服務(wù)交易系統(tǒng)。用戶終端根據(jù)當(dāng)事人輸入的普通賬號切換為普通客戶端;用戶終端根據(jù)律師輸入的律師賬號切換為律師客戶端。
[0051 ]圖2是本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)的模塊關(guān)系示意圖。
[0052]如圖2所示,需求者終端包括:檢索模塊、獲取需求模塊、發(fā)布需求模塊、第一實時連接模塊、第一交易模塊。提供者終端包括:需求接收模塊、需求反饋模塊、第二實時連接模塊、第二交易模塊。服務(wù)器端包括資料數(shù)據(jù)庫,資料數(shù)據(jù)庫存儲有海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號。
[0053]需求者終端中的檢索模塊向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件,服務(wù)器端根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到檢索結(jié)果,并將檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端,所述檢索結(jié)果包含至少一個服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、該服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號。需求者終端中的獲取需求模塊獲取服務(wù)需求者輸入的需求請求;所述需求請求包括當(dāng)前服務(wù)需求者所需求的服務(wù)的需求類型、內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限;需求者終端中的發(fā)布需求模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求,需要說明的是,需求者終端可根據(jù)檢索結(jié)果同時向多個提供者終端發(fā)送需求請求,主要取決于需求者從檢索結(jié)果中選中的提供者終端的數(shù)量。提供者終端中的需求接收模塊通過服務(wù)器端接收至少一個提供者終端所發(fā)送的需求請求;需要說明的是,提供者終端可同時接受多個需求者終端發(fā)送的需求請求。提供者終端接收到需求請求之后,服務(wù)提供者根據(jù)自身的條件判斷是否接受需求請求,從而生成訪問結(jié)果。提供者終端中的需求反饋模塊獲取服務(wù)提供者輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的需求者終端。需求者終端中的第一實時連接模塊,通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送實時連接請求;提供者終端中的第二實時連接模塊通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求。需求者終端中的第一交易模塊,通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送交易請求;提供者終端中的第二交易模塊,通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端。
[0054]當(dāng)本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)應(yīng)用于法律服務(wù)領(lǐng)域時,每個律師在向服務(wù)器端注冊賬號時,會向服務(wù)器的資料數(shù)據(jù)庫上傳自己的資歷數(shù)據(jù),當(dāng)使用服務(wù)交易系統(tǒng)的律師數(shù)量達(dá)到海量時,資料數(shù)據(jù)庫中存儲有海量的律師的資歷數(shù)據(jù)。另外,當(dāng)每個律師在服務(wù)交易系統(tǒng)中完成一項案件委托協(xié)議時,該案件的簡介數(shù)據(jù)會生成為一條歷史服務(wù)數(shù)據(jù),被存儲于資料數(shù)據(jù)庫中。普通客戶端中的檢索模塊獲取當(dāng)事人輸入的檢索條件后,將檢索條件發(fā)送至服務(wù)器端,服務(wù)器端根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到符合所述檢索條件的檢索結(jié)果,并將檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的普通客戶端。所述檢索結(jié)果包含至少一個律師的資歷數(shù)據(jù)、該律師的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該律師在提供者終端所對應(yīng)的律師賬號。普通客戶端中的獲取需求模塊獲取當(dāng)事人輸入的需求請求。所述需求請求包括當(dāng)前當(dāng)事人尋求法律援助的案件的案件類型、案件內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限。普通客戶端中的發(fā)布需求模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個律師客戶端發(fā)送需求請求,需要說明的是,普通客戶端可根據(jù)檢索結(jié)果同時向多個律師客戶端發(fā)送需求請求,主要取決于當(dāng)事人從檢索結(jié)果中選中的律師客戶端的數(shù)量。律師客戶端中的需求接收模塊通過服務(wù)器端接收至少一個律師客戶端所發(fā)送的需求請求。需要說明的是,律師客戶端可同時接受多個普通客戶端發(fā)送的需求請求。律師客戶端接收到需求請求之后,律師根據(jù)自身的時間、價格或法律專業(yè)知識熟悉度條件判斷是否接受需求請求,從而生成訪問結(jié)果。律師客戶端中的需求反饋模塊獲取律師輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的普通客戶端。普通客戶端中的第一實時連接模塊,通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個律師客戶端發(fā)送實時連接請求。律師客戶端中的第二實時連接模塊通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求。普通客戶端中的第一交易模塊,通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個律師客戶端發(fā)送交易請求。律師客戶端中的第二交易模塊,通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的普通客戶端。
[0055]在上述的服務(wù)交易系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還有如下進(jìn)一步的改進(jìn)。所述檢索模塊包括第一檢索入口和/或第二檢索入口。其中,第一檢索入口,用于提供關(guān)鍵字標(biāo)簽以供服務(wù)需求者輸入檢索條件。當(dāng)本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)應(yīng)用于法律服務(wù)領(lǐng)域時,關(guān)鍵字標(biāo)簽可以包括:原告、被告、案由、案發(fā)地點、標(biāo)的額、案件詳情等各類體現(xiàn)案件基本信息的標(biāo)簽。多個關(guān)鍵字標(biāo)簽可以采用and或or的方式形成檢索條件。
[0056]第二檢索入口,用于提供問題向?qū)綑z索列表,以供服務(wù)需求者輸入檢索條件;所述問題向?qū)綑z索列表包括多組問題答案對,上組問題答案對中的答案與下組問題答案對中的問題相關(guān)聯(lián)。采用問題向?qū)綑z索列表,可以以問題式的方式引導(dǎo)當(dāng)事人將原告、被告、案由、案發(fā)地點、標(biāo)的額、案件詳情等案件基本信息形成檢索條件。
[0057]圖3是本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)的第二實施方式模塊關(guān)系示意圖。
[0058]如圖3所示,在上述的服務(wù)交易系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還有如下進(jìn)一步的改進(jìn)。需求者終端還包括第一人機(jī)交互模塊和第一需求參數(shù)設(shè)置模塊。提供者終端還包括第二需求參數(shù)設(shè)置模塊和第二人機(jī)交互模塊。檢索模塊通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果。第一需求參數(shù)設(shè)置模塊,通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者設(shè)置的過濾條件;所述過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù)。所述發(fā)布需求模塊,根據(jù)所述過濾條件對所述檢索結(jié)果進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求。需要說明的是,返回的檢索結(jié)果可能包含多個滿足檢索條件的提供者終端,這時,發(fā)布需求模塊,根據(jù)預(yù)先設(shè)置的過濾條件對所述檢索結(jié)果進(jìn)行過濾,以淘汰掉一些不符合過濾條件的提供者終端,生成初選結(jié)果。
[0059]第一實時連接模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。第一交易模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。第二需求參數(shù)設(shè)置模塊通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù);所述需求接收模塊,根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾。
[0060]當(dāng)本發(fā)明服務(wù)交易系統(tǒng)應(yīng)用于法律服務(wù)領(lǐng)域時,普通客戶端還包括第一人機(jī)交互模塊和第一需求參數(shù)設(shè)置模塊。律師客戶端還包括第二需求參數(shù)設(shè)置模塊和第二人機(jī)交互模塊。普通客戶端中的檢索模塊通過第一人機(jī)交互模塊獲取當(dāng)事人輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果。第一需求參數(shù)設(shè)置模塊,通過第一人機(jī)交互模塊獲取當(dāng)事人設(shè)置的過濾條件。其中,過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù)。發(fā)布需求模塊根據(jù)當(dāng)事人設(shè)置的過濾條件對檢索結(jié)果所包含的至少一個律師客戶端進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個律師客戶端發(fā)送需求請求。第一實時連接模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個律師客戶端。第一交易模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個律師客戶端。第二需求參數(shù)設(shè)置模塊通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù);所述需求接收模塊,根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾。
[0061]在上述的服務(wù)交易系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還有如下進(jìn)一步的改進(jìn)。需求者終端還包括對比模塊,連接所述檢索模塊,用于根據(jù)所述檢索結(jié)果生成對比結(jié)果,所述對比結(jié)果為所述檢索結(jié)果中所包含的所有服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的對比結(jié)果。對比模塊還可以圖形統(tǒng)計圖的方式顯示所述對比結(jié)果。對比模塊的設(shè)置可以使得用戶以直觀、清晰明了的方式去了解檢索到的服務(wù)提供者是否滿足自身需求。
[0062]圖4是本發(fā)明服務(wù)交易方法的步驟流程圖。
[0063]如圖4所示,服務(wù)交易方法,用于所述的服務(wù)交易系統(tǒng),包括以下步驟:
[0064]步驟SI,將海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號存儲于服務(wù)器端的資料數(shù)據(jù)庫。
[0065]步驟S2,需求者終端向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件。具體的,需求者終端中的檢索模塊向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件。
[0066]步驟S3,服務(wù)器端根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到檢索結(jié)果,并將所述檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端。所述檢索結(jié)果包含至少一個服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、該服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號。具體的,服務(wù)器端將所述檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端的檢索模塊。
[0067]步驟S4,需求者終端獲取需求者輸入的需求請求,并將該需求請求發(fā)送至發(fā)布需求模塊。所述需求請求包括當(dāng)前服務(wù)需求者所需求的服務(wù)的需求類型、內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限。具體的,需求者終端中的獲取需求模塊獲取需求者輸入的需求請求。
[0068]步驟S5,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求。具體的,需求者終端中的發(fā)布需求模塊接收獲取需求模塊所發(fā)送的需求請求,并通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求。
[0069]步驟S6,提供者終端通過服務(wù)器端接收所述需求請求。具體的,提供者終端中的需求接收模塊通過服務(wù)器端接收所述需求請求。
[0070]步驟S7,提供者終端獲取服務(wù)提供者根據(jù)所述需求請求輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的需求者終端。具體的,提供者終端中的需求反饋模塊獲取服務(wù)提供者根據(jù)所述需求請求輸入的訪問結(jié)果。
[0071]步驟S8,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送實時連接請求。具體的,需求者終端中的第一實時連接模塊通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端的第二實時連接模塊發(fā)送實時連接請求。
[0072]步驟S9,提供者終端通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求。具體的,提供者終端的第二實時連接模塊通過服務(wù)器端響應(yīng)需求者終端中的第一實時連接模塊所發(fā)送的實時連接請求。
[0073]步驟S10,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送交易請求。具體的,需求者終端中的第一交易模塊通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端中的第二交易模塊發(fā)送交易請求。
[0074]步驟Sll,提供者終端通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端。具體的,提供者終端中的第二交易模塊通過服務(wù)器端響應(yīng)需求者終端中的第一交易模塊所發(fā)送的交易請求,并生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端的第一交易模塊。
[0075]在上述的服務(wù)交易方法的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還有如下進(jìn)一步的改進(jìn)。所述步驟S2包括以下步驟S201或步驟S202:
[0076]步驟S201,需求者終端通過第一檢索入口所提供的關(guān)鍵字標(biāo)簽獲取服務(wù)需求者輸入檢索條件。
[0077]步驟S202,需求者終端通過第二檢索入口所提供的問題向?qū)綑z索列表獲取服務(wù)需求者輸入檢索條件。所述問題向?qū)綑z索列表包括多組問題答案對,上組問題答案對中的答案與下組問題答案對中的問題相關(guān)聯(lián)。
[0078]在上述的服務(wù)交易方法的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還有如下進(jìn)一步的改進(jìn)。所述步驟S2還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果。所述步驟S5還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者設(shè)置的過濾條件。所述過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù)。需求者終端根據(jù)所述過濾條件對所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求。步驟S8還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。步驟SlO還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。在步驟S6之前,還包括以下步驟:提供者終端通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù)。步驟S6還包括,提供者終端根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾。
[0079]在上述的服務(wù)交易方法的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還有如下進(jìn)一步的改進(jìn)。在所述步驟S3之后,還包括以下步驟:需求者終端根據(jù)所述檢索結(jié)果生成對比結(jié)果,所述對比結(jié)果為所述檢索結(jié)果中所包含的所有服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的對比結(jié)果。
[0080]應(yīng)當(dāng)理解的是,本發(fā)明的上述【具體實施方式】僅僅用于示例性說明或解釋本發(fā)明的原理,而不構(gòu)成對本發(fā)明的限制。因此,在不偏離本發(fā)明的精神和范圍的情況下所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。此外,本發(fā)明所附權(quán)利要求旨在涵蓋落入所附權(quán)利要求范圍和邊界、或者這種范圍和邊界的等同形式內(nèi)的全部變化和修改例。
【主權(quán)項】
1.一種服務(wù)交易系統(tǒng),其特征在于,包括:用戶終端和服務(wù)器端; 所述用戶終端根據(jù)服務(wù)需求者輸入的需求者賬號切換為需求者終端,并用于根據(jù)服務(wù)提供者輸入的提供者賬號切換為提供者終端; 所述需求者終端包括:檢索模塊、獲取需求模塊、發(fā)布需求模塊、第一實時連接模塊、第一交易模塊; 所述提供者終端包括:需求接收模塊、需求反饋模塊、第二實時連接模塊、第二交易模塊; 所述服務(wù)器端包括:資料數(shù)據(jù)庫,存儲有海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號; 所述檢索模塊,用于向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件; 所述服務(wù)器端,用于根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到檢索結(jié)果,并將所述檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端,所述檢索結(jié)果包含至少一個服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、該服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號; 所述獲取需求模塊,用于獲取服務(wù)需求者輸入的需求請求;所述需求請求包括當(dāng)前服務(wù)需求者所需求的服務(wù)的需求類型、內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限; 所述發(fā)布需求模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求; 所述需求接收模塊,用于通過服務(wù)器端接收所述需求請求; 所述需求反饋模塊,用于獲取服務(wù)提供者根據(jù)所述需求請求輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的需求者終端; 所述第一實時連接模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送實時連接請求; 所述第二實時連接模塊,用于通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求; 所述第一交易模塊,用于通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送交易請求; 所述第二交易模塊,用于通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務(wù)交易系統(tǒng),其特征在于, 所述檢索模塊包括第一檢索入口和/或第二檢索入口 ; 所述第一檢索入口,用于提供關(guān)鍵字標(biāo)簽以供服務(wù)需求者輸入檢索條件; 所述第二檢索入口,用于提供問題向?qū)綑z索列表,以供服務(wù)需求者輸入檢索條件;所述問題向?qū)綑z索列表包括多組問題答案對,上組問題答案對中的答案與下組問題答案對中的問題相關(guān)聯(lián)。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務(wù)交易系統(tǒng),其特征在于, 所述需求者終端還包括第一人機(jī)交互模塊和第一需求參數(shù)設(shè)置模塊; 所述檢索模塊,通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果; 第一需求參數(shù)設(shè)置模塊,通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者設(shè)置的過濾條件;所述過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù); 所述發(fā)布需求模塊,根據(jù)所述過濾條件對所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求; 所述第一實時連接模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端; 所述第一交易模塊,通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務(wù)交易系統(tǒng),其特征在于, 所述提供者終端還包括第二需求參數(shù)設(shè)置模塊和第二人機(jī)交互模塊; 所述第二需求參數(shù)設(shè)置模塊,用于通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù); 所述需求接收模塊,根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾。5.根據(jù)權(quán)利要求1-4任一項所述的服務(wù)交易系統(tǒng),其特征在于, 所述需求者終端還包括對比模塊,連接所述檢索模塊,用于根據(jù)所述檢索結(jié)果生成對比結(jié)果,所述對比結(jié)果為所述檢索結(jié)果中所包含的所有服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的對比結(jié)果。6.—種服務(wù)交易方法,用于所述的服務(wù)交易系統(tǒng),其特征在于,包括以下步驟: 步驟SI,將海量的服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、每個服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)以及每個服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號存儲于服務(wù)器端的資料數(shù)據(jù)庫; 步驟S2,需求者終端向服務(wù)器端發(fā)送檢索條件;步驟S3,服務(wù)器端根據(jù)檢索條件在資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配,得到檢索結(jié)果,并將所述檢索結(jié)果回送至相應(yīng)的需求者終端;所述檢索結(jié)果包含至少一個服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)、該服務(wù)提供者的歷史服務(wù)數(shù)據(jù)、以及該服務(wù)提供者在所述提供者終端所對應(yīng)的提供者賬號;步驟S4,需求者終端獲取需求者輸入的需求請求;所述需求請求包括當(dāng)前服務(wù)需求者所需求的服務(wù)的需求類型、內(nèi)容詳情、預(yù)期價格、時間期限; 步驟S5,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求; 步驟S6,提供者終端通過服務(wù)器端接收所述需求請求; 步驟S7,提供者終端獲取服務(wù)提供者根據(jù)所述需求請求輸入的訪問結(jié)果,并將所述訪問結(jié)果通過服務(wù)器端回送至與所述需求請求相對應(yīng)的需求者終端; 步驟S8,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送實時連接請求; 步驟S9,提供者終端通過服務(wù)器端響應(yīng)所述實時連接請求; 步驟S10,需求者終端通過服務(wù)器端向所述檢索結(jié)果中指定的一個提供者終端發(fā)送交易請求; 步驟Sll,提供者終端通過服務(wù)器端響應(yīng)所述交易請求,生成交易協(xié)議,并將所述交易協(xié)議通過服務(wù)器端回送至相應(yīng)的需求者終端。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的服務(wù)交易方法,其特征在于,所述步驟S2包括以下步驟S201或步驟S202: 步驟S201,需求者終端通過第一檢索入口所提供的關(guān)鍵字標(biāo)簽獲取服務(wù)需求者輸入檢索條件; 步驟S202,需求者終端通過第二檢索入口所提供的問題向?qū)綑z索列表獲取服務(wù)需求者輸入檢索條件;所述問題向?qū)綑z索列表包括多組問題答案對,上組問題答案對中的答案與下組問題答案對中的問題相關(guān)聯(lián)。8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的服務(wù)交易方法,其特征在于, 所述步驟S2還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者輸入的檢索條件,并接收服務(wù)器端返回的檢索結(jié)果; 所述步驟S5還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)需求者設(shè)置的過濾條件;所述過濾條件包括時間參數(shù)、價格參數(shù);需求者終端根據(jù)所述過濾條件對所述檢索結(jié)果所包含的至少一個提供者終端進(jìn)行過濾,生成初選結(jié)果,并向所述初選結(jié)果中所包含的至少一個提供者終端發(fā)送需求請求; 所述步驟S8還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端; 所述步驟SlO還包括,需求者終端通過第一人機(jī)交互模塊從所述初選結(jié)果中指定一個提供者終端。9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的服務(wù)交易方法,其特征在于, 在所述步驟S6之前,還包括以下步驟:提供者終端通過第二人機(jī)交互模塊獲取服務(wù)提供者設(shè)置的所接收的需求請求的時間參數(shù)、價格參數(shù); 所述步驟S6還包括,提供者終端根據(jù)所述時間參數(shù)、價格參數(shù)對接收到的需求請求進(jìn)行過濾。10.根據(jù)權(quán)利要求6-9任一項所述的服務(wù)交易方法,其特征在于,在所述步驟S3之后,還包括以下步驟: 需求者終端根據(jù)所述檢索結(jié)果生成對比結(jié)果,所述對比結(jié)果為所述檢索結(jié)果中所包含的所有服務(wù)提供者的資歷數(shù)據(jù)和歷史服務(wù)數(shù)據(jù)的對比結(jié)果。
【文檔編號】G06F17/30GK105843898SQ201610167658
【公開日】2016年8月10日
【申請日】2016年3月23日
【發(fā)明人】鐘康, 劉子悅, 郭超, 呂輝, 楊曉沁
【申請人】點擊律(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司