技術(shù)編號:7765414
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明屬于通信,尤其涉及一種在視頻業(yè)務中獲取用戶輸入信息的實現(xiàn)方法及裝置。背景技術(shù)視頻業(yè)務系統(tǒng)是利用通信網(wǎng)技術(shù)和智能網(wǎng)技術(shù)建立的一種智能業(yè)務服務系統(tǒng)。視頻業(yè)務系統(tǒng)中的關(guān)鍵控制設備是交互式語音和視頻應答(Interactive Voice and Video Response, IVVR)設備。當用戶通過用戶視頻電話終端撥打智能業(yè)務的統(tǒng)一接入號碼并觸發(fā)業(yè)務后,IVVR通過視頻語音方式為用戶提供視頻語音導航服務。用戶根據(jù)在用戶視頻電話終端例如手機視頻終端上播放...
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