的控制信息,以及經(jīng)所述數(shù)據(jù)傳輸通道13將所述控制信息發(fā)送至所述語音應(yīng)答裝置11。所述語音應(yīng)答裝置11還適于根據(jù)接收到的控制信息執(zhí)行相應(yīng)的操作。所述語音指令可以是用戶第一次輸入的語音指令,也可以是與用戶在后續(xù)使用過程中輸入的任何一次語音指令。
[0059]在具體實(shí)施中,所述語音應(yīng)答裝置11可以為單獨(dú)的終端設(shè)備,比如所述語音應(yīng)答裝置11可以為手持終端設(shè)備、平板型設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)PC、小型計(jì)算機(jī)、大型計(jì)算機(jī)等;也可以位于第三方服務(wù)系統(tǒng),例如,所述語音應(yīng)答裝置11可以為互動式語音應(yīng)答系統(tǒng)(InteractiveVoice Response,IVR)。具體無論所述語音應(yīng)答裝置11的形式如何,只要所述語音應(yīng)答裝置11可以接收語音指令,并將所述語音指令通過數(shù)據(jù)傳輸通道13傳輸至聲控服務(wù)器12,以及根據(jù)所述聲控服務(wù)器12生成的控制信息執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)答操作即可。
[0060]在具體實(shí)施中,所述聲控服務(wù)器12可以是一臺獨(dú)立的專用服務(wù)器,也可以同時提供其他服務(wù),比如可以在其他服務(wù)器上開辟一塊專用的存儲區(qū)和內(nèi)存區(qū),以提供語音控制服務(wù),還可以將所述聲控服務(wù)器12集成于人工智能機(jī)器人。當(dāng)然,不論是采用哪種方式的聲控服務(wù)器12,都可以與語音應(yīng)答裝置11通過數(shù)據(jù)傳輸通道13相連。
[0061]在具體實(shí)施中,所述數(shù)據(jù)傳輸通道13可以為通過有線網(wǎng)絡(luò)建立的數(shù)據(jù)傳輸通道,也可以通過無線網(wǎng)絡(luò)建立的數(shù)據(jù)傳輸通道。其中,所述無線網(wǎng)絡(luò)可以包括WiF1、藍(lán)牙、紅外等多種無線連接方式。具體無論所述語音應(yīng)答裝置11與所述聲控服務(wù)器12之間的連接方式如何,均不構(gòu)成對本發(fā)明的限制,且均在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
[0062]在具體實(shí)施中,所述聲控系統(tǒng)10還可以包括語音轉(zhuǎn)換裝置14。所述語音轉(zhuǎn)換裝置14適于將所述語音應(yīng)答裝置11接收到的語音指令轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)。在所述語音轉(zhuǎn)換裝置14將所述語音指令轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)后,再由所述語音應(yīng)答裝置11經(jīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸通道13將所述語音指令對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)傳輸至聲控服務(wù)器12,所述聲控服務(wù)器12對所述語音指令對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行識別。
[0063]在具體實(shí)施中,所述聲控系統(tǒng)10還可以包括語音合成裝置15。所述語音合成裝置15適于所述聲控服務(wù)器12生成的控制信息合成對應(yīng)的語音控制信息。在所述聲控服務(wù)器12生成控制信息后,由所述語音合成裝置15將所述控制信息合成對應(yīng)的語音控制信息,再由聲控服務(wù)器12將所述語音控制信息發(fā)送至語音應(yīng)答裝置11,即通過語音控制語音應(yīng)答裝置11執(zhí)行相應(yīng)的操作。
[0064]需要說明的是,所述語音轉(zhuǎn)換裝置14以及語音合成裝置15可以為單獨(dú)的終端設(shè)備,比如所述語音應(yīng)答裝置11或語音合成裝置15可以為手持終端設(shè)備、平板型設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)PC、小型計(jì)算機(jī)、大型計(jì)算機(jī)等;也可以位于第三方服務(wù)系統(tǒng),例如,所述語音應(yīng)答裝置11可以為互動式語音應(yīng)答系統(tǒng)(Automatic Speech Recognit1n,ASR),所述語音合成裝置15可以為文本轉(zhuǎn)語音系統(tǒng)(Text To Speech,TTS)。
[0065]如圖2所示,在本發(fā)明的一實(shí)施例中,所述聲控服務(wù)器12可以包括識別單元21,獲取單元22以及生成單元23。
[0066]其中,所述識別單元21適于對所述語音指令對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊匹配,識別所述語音指令。所述獲取單元22適于根據(jù)識別后的語音指令,從預(yù)設(shè)的控制信息列表中獲取相應(yīng)的控制指令及應(yīng)答目標(biāo)信息。所述生成單元23適于根據(jù)所述控制指令及應(yīng)答目標(biāo)信息生成相應(yīng)的控制信息。
[0067]需要說明的是,在具體實(shí)施中,所述識別單元21可以根據(jù)實(shí)際使用情況設(shè)定模糊匹配的規(guī)則,此處不作限定。例如,可以先將所述文本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的拼音串,再對所述拼音串進(jìn)行分詞處理,最后從語料數(shù)據(jù)庫中搜索與分詞后的拼音串對應(yīng)的文字。
[0068]所述預(yù)設(shè)的控制信息列表可以為VXML控制信息列表,其內(nèi)包括各種VXML控制指令及與所述VXML控制指令對應(yīng)的應(yīng)答目標(biāo)信息。所述獲取單元22在識別所述語音指令后,可以從所述預(yù)設(shè)的控制信息列表中獲取到對應(yīng)的控制指令及應(yīng)答目標(biāo)信息。對應(yīng)地,所述生成單元23可以根據(jù)所述VXML控制指令及所述VXML控制指令對應(yīng)的應(yīng)答目標(biāo)信息,生成VXML控制信息。所述語音應(yīng)答裝置11可以根據(jù)所述VXML控制信息執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)答操作。
[0069]其中,所述應(yīng)答目標(biāo)信息可以僅為目標(biāo)語音數(shù)據(jù)地址信息,也可以僅為目標(biāo)號碼信息,還可以為目標(biāo)語音數(shù)據(jù)地址信息和目標(biāo)號碼信息。所述目標(biāo)語音數(shù)據(jù)地址信息即所述語音應(yīng)答裝置11執(zhí)行與所述VXML控制指令對應(yīng)的目標(biāo)語音數(shù)據(jù)的存儲地址。
[0070]例如,當(dāng)所述語音指令為進(jìn)行實(shí)時會議的語音指令時,所述獲取單元22可以從所述VXML控制信息列表中獲取控制語音應(yīng)答裝置11執(zhí)行呼叫的控制指令,以及執(zhí)行呼叫對應(yīng)的語音數(shù)據(jù)的存儲地址。所述語音應(yīng)答裝置11可以根據(jù)所述執(zhí)行呼叫的控制指令,獲取相應(yīng)的語音數(shù)據(jù)并播放。用戶根據(jù)所播放語音的內(nèi)容輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)。所述語音應(yīng)答裝置11可以將用戶輸入的數(shù)據(jù)發(fā)送至所述聲控服務(wù)器12。所述聲控服務(wù)器12根據(jù)用戶輸入的數(shù)據(jù)以及所述語音指令,再次生成VXML控制信息,此時所述VXML控制信息中除與所述用戶輸入的數(shù)據(jù)以及語音指令對應(yīng)的語音數(shù)據(jù)的存儲地址外,還包括目標(biāo)號碼信息。所述語音應(yīng)答裝置11接收到所述VXML控制信息,可以根據(jù)所述VXML控制信息獲取所述目標(biāo)號碼并撥號。
[0071]在具體實(shí)施中,所述語音應(yīng)答裝置11還適于接收來自用戶的觸發(fā)操作;根據(jù)所述觸發(fā)操作向所述聲控服務(wù)器發(fā)送操作請求;以及根據(jù)所述聲控服務(wù)器生成的與所述操作請求對應(yīng)的控制信息接收所述語音指令。相應(yīng)地,所述聲控服務(wù)器12還適于根據(jù)所述操作請求向所述語音應(yīng)答裝置11發(fā)送對應(yīng)的控制信息。
[0072]由此可以看出,本發(fā)明實(shí)施例中的聲控系統(tǒng)10,通過采用語音應(yīng)答裝置接收用戶的語音指令,以及采用聲控服務(wù)器對所述語音應(yīng)答裝置接收到的指令進(jìn)行識別,并根據(jù)識別結(jié)果產(chǎn)生相應(yīng)的控制信息,由所述控制信息控制所述語音應(yīng)答裝置執(zhí)行相應(yīng)的操作,因此使得所述聲控系統(tǒng)10可以基于用戶的語音指令執(zhí)行相應(yīng)的操作,并且所述聲控系統(tǒng)10的系統(tǒng)架構(gòu)及工作流程均較為簡單,易于實(shí)現(xiàn)。
[0073]為了使本領(lǐng)域技術(shù)人員更好地理解和實(shí)現(xiàn)本發(fā)明,以下對上述無線資源控制方法對應(yīng)的裝置進(jìn)行詳細(xì)描述。
[0074]如圖3所示,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種聲控系統(tǒng)的控制方法。下面結(jié)合圖1所示的聲控系統(tǒng),對所述聲控系統(tǒng)的控制方法進(jìn)行詳細(xì)介紹:
[0075]所述聲控系統(tǒng)的控制方法可以包括如下步驟:
[0076]步驟31,語音應(yīng)答裝置11接收語音指令.
[0077]在具體實(shí)施中,所述語音應(yīng)答裝置11可以通過多種方式接收所述語音指令。例如,可以通過人機(jī)交互界面接收所述語音指令,也可以通過遠(yuǎn)程操控的方式接收所述語音指令。
[0078]在具體實(shí)施中,所述語音應(yīng)答裝置11在接收所述語音指令之前,可以先接收來自用戶的觸發(fā)操作。例如,按熱鍵“11”,來激活所述語音傳輸控制系統(tǒng)10。所述語音應(yīng)答裝置11接收來自用戶的觸發(fā)操作后,可以根據(jù)所述觸發(fā)操作向所述聲控服務(wù)器12發(fā)送操作請求。所述聲控服務(wù)器12根據(jù)所述操作請求向所述語音應(yīng)答裝置11發(fā)送對應(yīng)的VXML控制信息,所述語音應(yīng)答裝置11可以根據(jù)所述VXML控制信息執(zhí)行相應(yīng)的操作,例如,播放歡迎語及等待用戶的語音指令等。也就是說,所述語音應(yīng)答裝置11可以在所述聲控服務(wù)器12發(fā)送的VXML控制信息的控制下,接收所述語音指令。
[0079]步驟32,將所述語音指令通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸通道13發(fā)送至聲控服務(wù)器12。
[0080]在具體實(shí)施中,所述語音指令可以經(jīng)語音轉(zhuǎn)換裝置14轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)后,再將所述語音指令對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸通道13