專利名稱：可編程自適應(yīng)觸摸屏電梯呼叫裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及具有觸摸屏的電梯呼叫裝置，將該觸摸屏調(diào)整用來在(a)一天中的不同時間期間、(b)不同的電梯業(yè)務(wù)模式期間、(c)不同的樓層上以及(d)針對特定的乘客進行不同的顯示和響應(yīng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有技術(shù)中已知有多種用于使乘客與電梯交互的技術(shù)。有一類裝置可呼叫電梯到樓層接送乘客，該裝置可以如眾所周知的上/下呼叫按鈕一樣簡單。較新的呼叫目的地系統(tǒng)可能顯示多個已編號的樓層按鈕，或可能包括10鍵的目的地樓層呼叫裝置。將目的地樓層輸入多鍵呼叫裝置需要短時間集中精神并較為仔細。還有其他裝置，包括卡讀取器以及手持呼叫裝置和智能胸卡，這些裝置以諸如使用電磁波發(fā)射(RF、IF)的無線方式工作，以指示在特定樓層上期望被接送、要求的目的地樓層、以及可能是對目的地樓層的安全訪問。
為了向乘客指示哪些電梯將為他們服務(wù)，技術(shù)可能如上/下方向的信號燈一樣簡單，信號燈在電梯接近樓層時發(fā)光，或在做出呼叫后立即(或很快)發(fā)光。對于遠程呼叫裝置和特定目的地呼叫裝置，可能在裝置本身上顯示標識，該標識包括指示將對該呼叫進行響應(yīng)的電梯的代號。
在早上的高峰時間期間，上行高峰電梯業(yè)務(wù)可以不用任何呼叫裝置來控制。最簡單的技術(shù)的是乘客只是走進來并察看每個電梯附近的面板上的、由任何特定的正?？康轿换蛘？康轿坏碾娞莘?wù)的樓層組的樓層號。這有時被稱為“通道化”，如在美國專利NO.4,804,069、名為“鄰近樓層的通道化電梯調(diào)度(Contiguous FloorChanneling Elevator Dispatching)”和美國專利NO.4,846,311、名為“具有預期業(yè)務(wù)量均等區(qū)段分配的優(yōu)化‘上行高峰’電梯通道化系統(tǒng)(Optimized‘Up-Peak’Elevator Channeling System with Predicted TrafficVolume Equalized Sector Assignments)”中公開的一樣。將區(qū)段分配到不同的電梯是一種增加業(yè)務(wù)流量的方法。當然這會使乘客更加難以確定乘坐哪部電梯。
在具有目的地呼叫面板的系統(tǒng)中，已知的是(典型的是通過字母)提供為包括剛剛在呼叫裝置上輸入的目的地樓層的一組樓層服務(wù)的電梯的標識。然而，使用目的地呼叫裝置本身減慢了高峰時刻的業(yè)務(wù)流。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的包括改進電梯業(yè)務(wù)的處理；改進的乘客電梯使用；為適應(yīng)一天中不同的時間、不同的業(yè)務(wù)模式、不同的樓層、以及不同的乘客而調(diào)整的電梯呼叫裝置；以及在一天中的不同時間，在各種業(yè)務(wù)模式期間較適合為不同乘客服務(wù)的電梯呼叫裝置。
本發(fā)明是基于我們發(fā)現(xiàn)，乘客在與電梯交互時感覺到困難或不愉快取決于乘客對于他們必須采取的呼叫電梯并輸入他們的目的地的這些步驟是感到是需要的或?qū)λ麄兪怯幸娴摹?br> 根據(jù)本發(fā)明，為了記錄目的地呼叫并提供信息(例如對于將要處理呼叫的電梯的身份和方向)，可編程自適應(yīng)乘客界面裝置具有變化的表現(xiàn)形式和伴隨的響應(yīng)用來適應(yīng)不同業(yè)務(wù)的模式或一天中的時間、大樓的不同樓層和特定的乘客。還根據(jù)本發(fā)明，多鍵目的地呼叫輸入裝置除具有數(shù)字鍵之外，還具有指示主要服務(wù)樓層(例如大廳、咖啡廳、空中大廳、停車場和公交系統(tǒng)和/或主要承租人)的專用鍵。
可將本發(fā)明應(yīng)用于嵌入在手持裝置內(nèi)的呼叫裝置、自助服務(wù)終端(kiosk)上和墻上的面板。
如附圖所示，根據(jù)下面的示范實施例的具體描述，本發(fā)明的其他目的、特性和有利點將會更加清楚。


圖1是具有自助服務(wù)終端的電梯大廳的簡化透視圖，自助服務(wù)終端具有根據(jù)本發(fā)明的可編程自適應(yīng)觸摸屏，在圖2-7和9中更清楚地示出了細節(jié)。
圖2是在業(yè)務(wù)繁忙期間被編程用于大廳樓層的本發(fā)明的可編程乘客界面的平面圖。
圖3是在低業(yè)務(wù)量期間被編程用于大廳樓層的本發(fā)明的可編程乘客界面的平面圖。
圖4是在業(yè)務(wù)繁忙期間被編程用于咖啡廳樓層的本發(fā)明的可編程乘客界面的平面圖。
圖5是在低業(yè)務(wù)量期間被編程用于咖啡廳樓層的本發(fā)明的可編程乘客界面的平面圖。
圖6是在早晨上行高峰期間被編程用于大廳樓層的本發(fā)明的可編程乘客界面的平面圖，其中使用了通道化，只示出了將車廂D分配到的區(qū)段的樓層。
圖7是編程為具有主要服務(wù)樓層按鈕的N鍵呼叫輸入裝置、用于在業(yè)務(wù)繁忙期間在大廳使用的本發(fā)明的可編程乘客界面的平面圖。
圖8是具有自助服務(wù)終端的電梯大廳的簡化透視圖，該自助服務(wù)終端檢測到特定乘客的靠近就顯示默認(常用)的樓層和對于該特定人士的其他選擇，在圖9中的說明更為詳盡。
圖9是手持電梯呼叫裝置的透視圖。
圖10是電梯控制系統(tǒng)的簡化示意方框圖，該電梯控制系統(tǒng)包括目的地呼叫面板、卡讀取器、手持裝置、自助服務(wù)終端和智能卡，所有裝置通過控制電梯的調(diào)度的組控制器相互關(guān)聯(lián)，包括上午高峰時間上行高峰的通道化，以及根據(jù)情況調(diào)整觸摸屏。
具體實施例方式
在圖1中，電梯大廳25包括多個電梯26-29，每個電梯附近設(shè)置有電梯指示器32-35，它們可發(fā)光用來指示相關(guān)電梯的到達或?qū)⒁竭_。自助服務(wù)終端41包括本發(fā)明的可編程自適應(yīng)觸摸屏42，該觸摸屏的特性在圖2-7和9中做了更完整的描述。
在圖2中，在業(yè)務(wù)繁忙期間被編程用于大廳的一個可編程顯示屏包括10鍵的鍵盤46、復位按鈕47和殘障人呼叫指示按鈕48。該顯示屏還包括標識樓層功能或樓層的主要承租人的樓層用途按鈕50-53；這些按鈕允許選擇公交系統(tǒng)50、停車場層51、咖啡廳52或空中大廳53。圖2中的顯示屏還標識乘客已選擇了樓層5，標識了將響應(yīng)呼叫的電梯D，并指向右邊以指示電梯D的位置。
在低業(yè)務(wù)量期間，可將大廳中同樣的顯示屏編程為如圖3所示的一樣。顯示屏只示出了傳統(tǒng)的上和下樓呼叫按鈕57、58，而不是10鍵的鍵盤46。因為當使用上和下按鈕時不指定樓層，所以不顯示樓層。然而，如果按下特定樓層按鈕51-53中的任何一個，則它會出現(xiàn)在顯示屏中(未示出)。某些按鈕的具體位置將是可編程并變化的，而某些按鈕具有固定的位置。
圖4和5示出為了在咖啡廳樓層上使用，如何改變圖2和圖3的觸摸屏，其中特定樓層按鈕50、51、53保持相同，但是取消了咖啡廳按鈕52，取而代之的是大廳按鈕60。如圖4和圖5所示，當樓層用途按鈕中的一個發(fā)光時，它會改變顏色，如“大廳”按鈕示出的那樣。圖4和圖5的觸摸屏的所有其他方面與圖2和圖3的對應(yīng)方面相同。
圖6示出當將電梯分配用來服務(wù)鄰近的樓層時、被編程供使用的可編程自適應(yīng)觸摸屏。其中排列了特定編號的樓層，鄰近的面板可發(fā)光用來指示注冊到樓層的呼叫。在圖6中，當將觸摸屏編程用于上行高峰時，觸摸屏呈示包括樓層號和樓層用途(例如主要的承租人和咖啡廳)的組合按鈕。
雖然已將圖6描述為表示在上行高峰期間有用處的編程觸摸屏，但是顯而易見，它也可以表示可用于只有9個樓層的大樓中的N鍵配置。
對圖2-5到目前為止的描述中，可編程自適應(yīng)觸摸屏從有顯示的10鍵面板和樓層用途按鈕轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)的有樓層用途按鈕和顯示的上/下呼叫按鈕。然而，如圖7所示，替代10鍵面板，可將本發(fā)明的觸摸屏配置為具有可選擇每個樓層的按鈕65以及樓層用途按鈕的N鍵面板。
圖8示出了特定乘客、通常是指VIP(即非常重用人士)接近自助服務(wù)終端41a，并例如從智能卡66(圖10)通過電磁波發(fā)射信號指示他出現(xiàn)的事實和他的身份。通信的范圍保持很小，這樣自助服務(wù)終端只在特定個人靠近自助服務(wù)終端時才作出反應(yīng)。這可通過傳統(tǒng)我的射頻ID裝置(RFID)(例如傳統(tǒng)的用于EZ-PASS的裝置)來完成，其中自助服務(wù)終端會查詢乘客身上的RFID，并且RFID會以乘客的身份信息進行響應(yīng)?；蛘?，乘客可按按鈕來啟動對自助服務(wù)終端的傳輸?？刹捎脤崿F(xiàn)通信的其他方式，所有這些方式均與本發(fā)明無關(guān)。如圖8所示，當自助服務(wù)終端識別了特定的VIP，它將改變觸摸屏來顯示，例如指示VIP的辦公室的樓層用途按鈕67、電梯A被分配給他以及電梯A位于左邊的事實。其他可選的用途樓層按鈕68-71可指定直升機場、會議室、咖啡廳或停車場層。通過按下這些按鈕中的一個，VIP可去往另外的目的地而不是他的辦公室。在這種情形下，辦公室按鈕可縮小到其他按鈕的大小，并且選定的按鈕會擴大并提供空間來指示電梯和去往電梯的方向。
圖9示出了可將本文先前描述的可編程自適應(yīng)觸摸屏74應(yīng)用在手持裝置75上。用于觸摸屏的編程指令當然必須以某種無線方式發(fā)送，例如，通過如圖10說明的電磁波發(fā)射(RF或IR)。
在圖10中示出可實施本發(fā)明的系統(tǒng)。通過監(jiān)控業(yè)務(wù)級或一天中的時間，組控制器78確定電梯系統(tǒng)中的特定業(yè)務(wù)模式。由此，組控制器78將按本文先前描述的多種方式將觸摸屏編程。組控制器會將觸摸屏編程信息發(fā)送到多種裝置，例如自助服務(wù)終端41、手持裝置75、以及其他的目的地呼叫面板76，上述呼叫面板可包括例如安裝在靠近電梯大廳的走廊內(nèi)的觸摸屏。在每個觸摸屏中，根據(jù)按下的所顯示的按鈕，控制器將輸入服務(wù)呼叫，其中對于上/下按鈕僅呼叫電梯停靠。在目的地按鈕(10鍵、N鍵或用途)的情況下，乘客的目的樓層將被發(fā)送到組控制器，組控制器將輸入目的地呼叫并通過使按鈕發(fā)光或以適當方式的顯示來對它進行確認，并且在即時電梯分配的情況下，組控制器將指示對自助服務(wù)終端41的觸摸面板42、手持終端或目的地呼叫面板76上的呼叫進行響應(yīng)的電梯。在手持裝置75的情況下，即使尚未做出即時呼叫分配，被分配的電梯也可顯示在觸摸屏74上。
關(guān)于圖8描述的自助服務(wù)終端上的特別顯示，在智能卡66和自助服務(wù)終端41a之間的通信將使自助服務(wù)終端內(nèi)的控制器將觸摸面板按圖8描述的那樣重新編程；另一方面，自助服務(wù)終端41a可接收來自智能卡66的通信信息所指示的VIP的出現(xiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)到組控制器78，并且組控制器78可通過自助服務(wù)終端41a將用于觸摸屏42的正確程序回送。
在圖10中，目的地呼叫面板76示出了符合本發(fā)明的觸摸屏不必具有樓層用途按鈕50-53，如果這是本發(fā)明的任意特定實施所要求的。
權(quán)利要求
1.一種在乘客和為大樓的多個樓層服務(wù)的一組電梯之間的可編程自適應(yīng)界面(41、41a、66、75)，其特征在于至少一個可編程觸摸屏(42、66、74)，能夠顯示至少兩個圖案并能夠根據(jù)所述圖案的含義對人們觸摸的所述圖案的部分進行不同的響應(yīng)，所述圖案具有一個部分，可編程用來提供標識所述大樓中的至少兩個樓層的用途的按鈕(50-53、60、63)，所述用途從(a)功能(50-53、60、63)和(b)位于各自樓層的承租人(63)之中選擇，并具有一個部分，可編程用來提供從(c)10鍵目的地呼叫按鈕(46)、(d)上樓呼叫和下樓呼叫按鈕(58)和(e)包括每個可選的樓層一個按鈕的N鍵目的地按鈕(65)之中選擇的按鈕；以及控制器(78)，用來根據(jù)與所述電梯有關(guān)的至少一個情況將所述至少一個觸摸屏編程為具有所述至少兩個圖案中的一個或另一個，所述情況包括至少確認特定用戶在所述至少一個觸摸屏的附近，所述控制器響應(yīng)被觸摸的所述按鈕的任一個來輸入服務(wù)呼叫。
2.一種在乘客和為大樓的多個樓層服務(wù)的一組電梯(26-29)之間的可編程自適應(yīng)界面(41、41a、66、75)，其特征在于至少一個可編程觸摸屏(42、66、74)，能夠顯示至少兩個圖案并能夠根據(jù)所述圖案的含義對人們觸摸的所述圖案的部分進行不同的響應(yīng)，所述圖案的每一個均具有一個部分，提供從(a)數(shù)字的目的地呼叫按鈕(46、65)和(b)上樓呼叫和下樓呼叫按鈕(58)之中選擇的按鈕，并具有一個部分，提供標識所述大樓的至少兩個樓層的用途的按鈕(50-53、60、63)，所述用途從(a)功能(50-53、60、63)和(b)位于各自樓層的承租人(63)之中選擇；以及控制器(78)，用來將所述至少一個觸摸屏編程為具有所述至少兩個圖案中的一個或另一個，所述控制器響應(yīng)被觸摸的所述按鈕的任一個來輸入服務(wù)呼叫。
3.一種在乘客和為大樓的多個樓層服務(wù)的一組電梯(26-29)之間的可編程自適應(yīng)界面(41、41a、66、75)，其特征在于至少一個可編程觸摸屏(42、66、74)，能夠顯示至少兩個圖案并能夠根據(jù)所述圖案中的所顯示的一個圖案的含義對人們觸摸的所述圖案的部分進行不同的響應(yīng)；以及控制器(78)，用來根據(jù)與所述電梯有關(guān)的至少一個情況將所述至少一個觸摸屏編程為具有所述至少兩個圖案中的一個或另一個，所述情況包括至少確認特定用戶在所述至少一個觸摸屏的附近，所述控制器響應(yīng)被觸摸的所述按鈕的任一個來輸入服務(wù)呼叫。
4.如權(quán)利要求3所述的界面，其中所述情況包括電梯的業(yè)務(wù)量或一天中的時間。
5.如權(quán)利要求3所述的界面，其中所述情況包括設(shè)置所述界面的大樓的樓層。
6.一種在乘客和為大樓的多個樓層服務(wù)的一組電梯之間的界面(41、41a、66、75)，其特征在于電梯目的地呼叫面板(42)，包括一個具有標識所述大樓的至少兩個樓層的用途的按鈕(50-53、60、63)的部分，所述用途從(a)功能(50-53、60、63)和(b)位于各自樓層的承租人(63)之中選擇，并且還包括一個從(c)數(shù)字的目的地呼叫按鈕(46、65)和(d)上樓呼叫和下樓呼叫按鈕(58)之中選擇的部分；以及控制器(78)，用來響應(yīng)被觸摸的所述按鈕的任一個來輸入服務(wù)呼叫。
全文摘要
具有可編程觸摸屏(42、66、74)的電梯呼叫裝置(41、41a、66、75)，可將該觸摸屏編程用來顯示(a)10鍵目的地呼叫按鈕(46)、(b)上樓呼叫和下樓呼叫按鈕(58)或(c)N鍵目的地按鈕(65)以及標識大樓內(nèi)主要樓層用途(包括的功能如咖啡廳、空中大廳、停車場、公交系統(tǒng)、大廳和承租人)的按鈕(50－53、60、63)?？刂破?78)根據(jù)(d)業(yè)務(wù)量、(e)一天中的時間、(f)設(shè)置觸摸屏的大樓的樓層或(g)在觸摸屏附近識別的特定用戶(VIP)來對觸摸屏編程。
文檔編號G05D23/00GK1973302SQ200480043431
公開日2007年5月30日 申請日期2004年6月29日 優(yōu)先權(quán)日2004年6月29日
發(fā)明者Z·巴亞特, F·桑塞韋洛, H·特里, R·普林, D·斯蒂利昂, K·施賴伯, G·德勞德特, J·朱德森 申請人:奧蒂斯電梯公司