專利名稱：物流配送服務(wù)系統(tǒng)及物流配送終端裝置和物流配送方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及物流配送技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種物流配送服務(wù)系統(tǒng)及物流配送終端 裝置和物流配送方法。
背景技術(shù)：
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物已成為人們?nèi)粘Ｙ?gòu)物方式的重要方式之一。一 般情況下，在消費(fèi)者訂購(gòu)好商品后，商家會(huì)委托物流公司將已訂購(gòu)的商品運(yùn)送到消費(fèi)者指 定的交貨地點(diǎn)，交貨地點(diǎn)一般為消費(fèi)者的住宅地址，待消費(fèi)者當(dāng)面收貨確認(rèn)后物流配送任 務(wù)結(jié)束。然而，上述物流配送方式存在以下問(wèn)題當(dāng)消費(fèi)者因處理其他事務(wù)而未在指定的 交貨地點(diǎn)時(shí)，例如消費(fèi)者出外，物流配送人員只能通過(guò)電話方式與消費(fèi)者聯(lián)系，重新確定交 貨地點(diǎn)后，再將商品送到消費(fèi)者的手里。如此增加了物流配送人員的工作量及給消費(fèi)者帶 來(lái)不便，例如消費(fèi)者需要攜帶收到的商品。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，有必要提供一種減少物流配送人員工作量且方便消費(fèi)者收貨的物流配 送服務(wù)系統(tǒng)。還有必要提供一種減少物流配送人員工作量且方便消費(fèi)者收貨的物流配送終端
直ο還有必要提供一種減少物流配送人員工作量且方便消費(fèi)者收貨的物流配送方法?！N物流配送服務(wù)系統(tǒng)，包括物流服務(wù)器及物流配送終端裝置。物流服務(wù)器用于 接收電子商務(wù)網(wǎng)站提供的消費(fèi)者填寫的居住地址信息及認(rèn)購(gòu)商品的信息，并產(chǎn)生送貨信 息，物流配送人員根據(jù)送貨信息將認(rèn)購(gòu)商品送往與消費(fèi)者填寫的居住地址信息對(duì)應(yīng)的住 所。該物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者住所外，用于代替消費(fèi)者接收物流配送人 員輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品，該物流終端配送裝置包括用于收容認(rèn)購(gòu)商品的箱體及設(shè)置在 箱體上的密碼鎖模塊、輸入模塊、處理模塊及通信模塊，箱體上設(shè)置供物流配送人員及消費(fèi) 者放入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門。密碼鎖模塊，用于控制設(shè)置在箱體上的門的打開(kāi)及關(guān)閉。輸入模塊包括第一輸入單元及第二輸入單元，第一輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的收貨操 作產(chǎn)生第一輸入信息，第二輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生第二輸入信息。處理模塊用于檢測(cè)輸入模塊產(chǎn)生的輸入信號(hào)，在檢測(cè)到第一輸入單元產(chǎn)生的第一 輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的 收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及當(dāng)前的時(shí)間產(chǎn)生收貨信息，并將收貨信息提供給通 信模塊；在檢測(cè)到第二輸入單元產(chǎn)生的第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服 務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生退貨信息，并將退貨信息提供給通信模塊。通信模塊根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù) 器，以告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā) 送給物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。一種物流終端配送裝置，該物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者家門外，用于代 替消費(fèi)者接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品。該物流終端配送裝置包括用于收容認(rèn)購(gòu) 商品的箱體及設(shè)置在箱體上的密碼鎖模塊、輸入模塊、處理模塊及通信模塊，箱體上設(shè)置供 物流配送人員及消費(fèi)者放入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門。密碼鎖模塊，用于控制設(shè)置在箱體上的門的打開(kāi)及關(guān)閉。輸入模塊包括第一輸入單元及第二輸入單元，第一輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的收貨操 作產(chǎn)生第一輸入信息，第二輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生第二輸入信息。處理模塊用于檢測(cè)輸入模塊產(chǎn)生的輸入信號(hào)，在檢測(cè)到第一輸入單元產(chǎn)生的第一 輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的 收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生收貨信息，并將收貨信息提供給 通信模塊；在檢測(cè)到第二輸入單元產(chǎn)生的第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流 服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng) 當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生退貨信息，并將退貨信息提供給通信模塊。通信模塊根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù) 器，以告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā) 送給物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。一種物流終端配送裝置，該物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者家門外，用于代 替消費(fèi)者接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品。該物流終端配送裝置包括用于收容認(rèn)購(gòu) 商品的箱體及設(shè)置在箱體上的密碼鎖模塊、溫度調(diào)節(jié)裝置，其中，箱體上設(shè)置供物流配送人 員及消費(fèi)者放入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門，箱體內(nèi)設(shè)置有保溫層。溫度調(diào)節(jié)裝置，溫度調(diào)節(jié)裝置 用于調(diào)節(jié)箱體內(nèi)的溫度，以保證箱體內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商品所需溫度相適應(yīng)，其中 箱體內(nèi)設(shè)置有保溫層。密碼鎖模塊，用于控制設(shè)置在箱體上的門的打開(kāi)及關(guān)閉。一種物流配送方法，該物流配送方法應(yīng)用于設(shè)置在消費(fèi)者家門外用來(lái)代替消費(fèi)者 接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品的物流終端配送裝置中，該物流配送方法包括以下 步驟響應(yīng)消費(fèi)者的輸入操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的輸入信號(hào)；在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第一輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服 務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間；根據(jù)獲取的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生收貨信息；根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知 物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服 務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間；根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生退貨信息；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。采用上述物流配送服務(wù)系統(tǒng)及物流配送終端裝置和物流配送方法為消費(fèi)者提供 服務(wù)，物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者住所外，當(dāng)消費(fèi)者因處理其他事務(wù)而未在住所 時(shí)，物流配送人員可將認(rèn)購(gòu)商品存放在物流配送終端裝置中保管，如此降低了物流配送人 員的工作量；消費(fèi)者回到住所后便可從物流配送終端裝置中取出認(rèn)購(gòu)物品，物流終端配送 裝置還響應(yīng)消費(fèi)者操作輸入模塊中的第一輸入單元產(chǎn)生收貨信息，并將收貨信息發(fā)送給物 流服務(wù)器，以告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)認(rèn)購(gòu)商品存在瑕疵時(shí)，可通過(guò)操作 輸入模塊中的第二輸入單元，以使物流終端配送裝置產(chǎn)生退貨信息，物流終端配送裝置將 退貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品，如此方便了消費(fèi)者接收、 退還所認(rèn)購(gòu)的商品。


附圖1是物流配送服務(wù)系統(tǒng)的功能模塊示意圖。附圖2是圖1中物流終端配送裝置的功能模塊示意圖。附圖3是一較佳實(shí)施方式的物流配送方法流程圖。圖中物流配送服務(wù)系統(tǒng)10、物流服務(wù)器11、物流配送終端裝置12、箱體121、密碼 鎖模塊122、溫度調(diào)節(jié)裝置123、輸入模塊124、處理模塊125、通信模塊126、物流配送方法步 驟 S300 S31具體實(shí)施例方式如圖1所示，物流配送服務(wù)系統(tǒng)10包括物流服務(wù)器11及多個(gè)物流配送終端裝置 12。物流服務(wù)器11通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或有線網(wǎng)絡(luò)與多個(gè)物流配送終端裝置12進(jìn)行通信。物流服務(wù)器11設(shè)置在物流公司里，物流服務(wù)器11用于接收電子商務(wù)網(wǎng)站提供的 消費(fèi)者填寫的居住地址信息、聯(lián)系方式信息及認(rèn)購(gòu)商品的信息，并產(chǎn)生送貨信息，物流配送 人員根據(jù)送貨信息將認(rèn)購(gòu)商品送往與消費(fèi)者填寫的居住地址信息對(duì)應(yīng)的住所。物流服務(wù)器 11還用于產(chǎn)生與居住地址信息相對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)密碼信息，并根據(jù)預(yù)存的與居住地址信息對(duì)應(yīng) 的物流終端配送裝置12的ID信息，將基準(zhǔn)密碼信息及預(yù)存的物流服務(wù)器信息傳送給物流 終端配送裝置12，且將基準(zhǔn)密碼信息提供給物流配送人員，其中，物流服務(wù)器信息包括物流 服務(wù)器的地址信息。例如，將基準(zhǔn)密碼信息發(fā)送到物流配送人員的手機(jī)中、或者將基準(zhǔn)密碼 信息及送貨信息打印成紙件，以供物流配送人員參考。物流服務(wù)器11還用于接收物流終端 配送裝置12在判斷出物流配送人員輸入的基準(zhǔn)密碼信息與存儲(chǔ)的基準(zhǔn)密碼信息相同時(shí)產(chǎn) 生并發(fā)送的投遞信息，并響應(yīng)投遞信息獲取預(yù)存的通知信息，并根據(jù)接收的聯(lián)系方式信息， 將通知信息發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)上，以告知消費(fèi)者所認(rèn)購(gòu)的商品已送到消費(fèi)者的住所。物 流服務(wù)器11還用于接收物流終端配送裝置12響應(yīng)消費(fèi)者的收貨操作產(chǎn)生的收貨信息及響 應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生的退貨信息，并記錄接收到的收貨信息及退貨信息。物流終端配送裝置12固定設(shè)置在消費(fèi)者家門外，用于代替消費(fèi)者接收物流公司 輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品。同時(shí)參看圖2，該物流終端配送裝置12包括箱體121、密碼鎖模 塊122、溫度調(diào)節(jié)裝置123、輸入模塊124、處理模塊125及通信模塊126。箱體121采用質(zhì)地堅(jiān)硬的金屬材料制成，箱體121內(nèi)部設(shè)置有保溫層，箱體121上設(shè)置供物流配送人員及消費(fèi)者放入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門，例如設(shè)置供物流配送人員向箱內(nèi) 投放認(rèn)購(gòu)商品的投入門、供消費(fèi)者從箱體內(nèi)取出認(rèn)購(gòu)商品的取出門。密碼鎖模塊122、溫度 調(diào)節(jié)裝置123、輸入模塊124、處理模塊125及通信模塊1 設(shè)置在箱體121上。密碼鎖模塊122，用于控制設(shè)在箱體121上的門的打開(kāi)及關(guān)閉。例如，密碼鎖模塊 122可以為鑰匙、密碼鎖、IC卡鎖、磁卡鎖等，密碼鎖模塊122可以控制取出門、投入門的打 開(kāi)與關(guān)閉，根據(jù)需要可以設(shè)置不同的類型的密碼鎖模塊122，例如為消費(fèi)者設(shè)置一 IC卡鎖、 為物流配送人員設(shè)置一密碼鎖，IC卡鎖用于控制取出門的開(kāi)閉、密碼鎖用于控制投入門的 開(kāi)閉。溫度調(diào)節(jié)裝置123用于調(diào)節(jié)箱體121內(nèi)的溫度，以保證箱體121內(nèi)的溫度與所存 放的認(rèn)購(gòu)商品所需溫度相適應(yīng)。輸入模塊IM包括第一輸入單元、第二輸入單元、第三輸入單元。第一輸入單元響 應(yīng)消費(fèi)者的收貨操作產(chǎn)生第一輸入信息，第二輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生第二輸 入信息。例如，第一輸入單元為一收貨按鈕、第二輸入單元為一退貨按鈕，在消費(fèi)者利用密 碼鎖模塊122將取出門打開(kāi)并取出認(rèn)購(gòu)商品后，消費(fèi)者按壓收貨按鈕，以使收貨按鈕產(chǎn)生 第一輸入信息；當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)收到的認(rèn)購(gòu)商品有瑕疵且希望退貨時(shí)，消費(fèi)者按壓退貨按鈕， 以使退貨按鈕產(chǎn)生第二輸入信息。第三輸入單元用于響應(yīng)物流配送人員輸入密碼的操作， 產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的密碼信息，并將產(chǎn)生的密碼信息提供給處理模塊125 ；第三輸入單元還用于響 應(yīng)物流配送人員輸入認(rèn)購(gòu)商品基本信息的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的認(rèn)購(gòu)商品信息，并將產(chǎn)生的認(rèn) 購(gòu)商品信息提供給處理模塊125，其中認(rèn)購(gòu)商品信息包括商品名稱、商品的類型等，第三輸 入單元可以為觸摸屏。處理模塊125用于檢測(cè)輸入模塊IM產(chǎn)生的輸入信號(hào)，在檢測(cè)到第一輸入單元產(chǎn) 生的第一輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器11的地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前 時(shí)間，根據(jù)獲取的收貨反饋信息、物流服務(wù)器11的地址信息及當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間產(chǎn)生收貨信 息，并將收貨信息提供給通信模塊；在檢測(cè)到第二輸入單元產(chǎn)生的第二輸入信息時(shí)，獲取 預(yù)存的退貨反饋信息、物流服務(wù)器11的地址信息及當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間，根據(jù)獲取的退貨反饋信 息、物流服務(wù)器11的地址信息及當(dāng)前的時(shí)間產(chǎn)生退貨信息，并將退貨信息提供給通信模塊 126。處理模塊125還用于將第三輸入單元提供的密碼信息與存儲(chǔ)的由物流服務(wù)器11 發(fā)送的且通過(guò)通信模塊1 接收的基準(zhǔn)密碼信息進(jìn)行比較，在比較出第三輸入單元提供的 密碼信息與通信模塊126提供的基準(zhǔn)密碼信息相同時(shí)，產(chǎn)生投遞信息，并將產(chǎn)生的投遞信 息及預(yù)存的物流服務(wù)器地址信息提供給通信模塊126，并將存儲(chǔ)的基準(zhǔn)密碼信息刪除。處 理模塊125還用于根據(jù)第三輸入單元提供的認(rèn)購(gòu)商品信息控制溫度調(diào)節(jié)裝置123，以使箱 體121內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商品所需溫度相適應(yīng)。例如，在處理模塊125中預(yù)存商品 類及與商品類對(duì)應(yīng)的溫度值，當(dāng)認(rèn)購(gòu)商品為水果類時(shí)，處理模塊125獲取對(duì)應(yīng)的溫度值，并 根據(jù)獲取的溫度值控制溫度調(diào)節(jié)裝置123，以使箱體121內(nèi)的溫度適合存放水果。通信模塊1 根據(jù)收貨信息中物流服務(wù)器11的地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流 服務(wù)器11，以告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；根據(jù)退貨信息中物流服務(wù)器11的地址信息，將 退貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器11，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。通信模塊126根據(jù)物 流服務(wù)器地址信息將投遞信息發(fā)送給物流服務(wù)器11，以告知物流公司物流配送人員已經(jīng)將認(rèn)購(gòu)物品放入物流終端配送裝置12中。通信模塊1 還用于接收物流服務(wù)器11發(fā)送的基 準(zhǔn)密碼信息及物流服務(wù)器信息，并將接收到的基準(zhǔn)密碼信息及物流服務(wù)器信息傳送給處理 模塊口5。在其他實(shí)施方式中，為了便于消費(fèi)者支付訂購(gòu)款，物流終端配送裝置中還設(shè)置了 電子支付功能，如此消費(fèi)者可以利用物流終端配送裝置直接將訂購(gòu)款支付給商家。請(qǐng)參看圖3，其為一較佳實(shí)施方式的物流配送方法，該物流配送方法應(yīng)用于設(shè)置在 消費(fèi)者家門外用來(lái)代替消費(fèi)者接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品的物流終端配送裝 置中，該物流配送方法包括以下步驟步驟S300，接收物流服務(wù)器發(fā)送的基準(zhǔn)密碼信息及物流服務(wù)器信息。步驟S301，存儲(chǔ)接收到的基準(zhǔn)密碼信息及物流服務(wù)器信息。步驟S302，響應(yīng)物流配送人員輸入密碼的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的密碼信息。步驟S303，將產(chǎn)生的密碼信息與存儲(chǔ)的基準(zhǔn)密碼信息進(jìn)行比較，在比較出密碼信 息與基準(zhǔn)密碼信息相同時(shí)，產(chǎn)生投遞信息。步驟S304，根據(jù)存儲(chǔ)的物流服務(wù)器地址信息，將產(chǎn)生的投遞信息發(fā)送給物流服務(wù) 器，以使物流服務(wù)器根據(jù)投遞信息發(fā)送預(yù)存的通知信息到消費(fèi)者的手機(jī)上，進(jìn)而告知消費(fèi) 者所認(rèn)購(gòu)的商品已送到消費(fèi)者的住所。步驟S305，響應(yīng)物流配送人員輸入認(rèn)購(gòu)商品基本信息的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的認(rèn)購(gòu)商
min 息。步驟S306，產(chǎn)生的認(rèn)購(gòu)商品信息控制設(shè)置在物流終端配送裝置內(nèi)部的溫度調(diào)節(jié)裝 置調(diào)節(jié)物流終端配送裝置內(nèi)部的溫度，以使物流終端配送裝置內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商 品所需溫度相適應(yīng)。步驟S307，響應(yīng)消費(fèi)者的輸入操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的輸入信號(hào)。步驟S308，在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第一輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信 息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間。步驟S309，根據(jù)獲取的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生 收貨信息。步驟S310，根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù) 器，以告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品。步驟S311，在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信 息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間。步驟S312，根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生 退貨信息。步驟S313，根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給物流服務(wù) 器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。
權(quán)利要求
1.一種物流配送服務(wù)系統(tǒng)，包括物流服務(wù)器及物流配送終端裝置，其特征在于物流服務(wù)器用于接收電子商務(wù)網(wǎng)站提供的消費(fèi)者填寫的居住地址信息及認(rèn)購(gòu)商品的信息，并產(chǎn)生送貨信息，物流配送人員根據(jù)送貨信息將認(rèn)購(gòu)商品送往與消費(fèi)者填寫的居住 地址信息對(duì)應(yīng)的住所；物流服務(wù)器還用于接收物流終端配送裝置響應(yīng)消費(fèi)者的收貨操作產(chǎn) 生的收貨信息及響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生的退貨信息，并記錄接收到的收貨信息及退貨 fn息；該物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者住所外，用于代替消費(fèi)者接收物流配送人員輸 送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品，該物流終端配送裝置包括用于收容認(rèn)購(gòu)商品的箱體及設(shè)置在箱體 上的密碼鎖模塊、輸入模塊、處理模塊及通信模塊，箱體上設(shè)置供物流配送人員及消費(fèi)者放 入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門；密碼鎖模塊，用于控制設(shè)置在箱體上的門的打開(kāi)及關(guān)閉；輸入模塊包括第一輸入單元及第二輸入單元，第一輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的收貨操作產(chǎn) 生第一輸入信息，第二輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生第二輸入信息；處理模塊用于檢測(cè)輸入模塊產(chǎn)生的輸入信號(hào)，在檢測(cè)到第一輸入單元產(chǎn)生的第一輸入 信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的收貨 反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及當(dāng)前的時(shí)間產(chǎn)生收貨信息，并將收貨信息提供給通信模 塊；在檢測(cè)到第二輸入單元產(chǎn)生的第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服務(wù)器 地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí) 間產(chǎn)生退貨信息，并將退貨信息提供給通信模塊；通信模塊根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以 告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給 物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的物流配送服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于物流服務(wù)器還用于產(chǎn)生與 居住地址信息相對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)密碼信息，并根據(jù)預(yù)存的與居住地址信息對(duì)應(yīng)的物流終端配送 裝置的ID信息，將基準(zhǔn)密碼信息及預(yù)存的物流服務(wù)器信息傳送給物流終端配送裝置存儲(chǔ)， 且將基準(zhǔn)密碼信息提供給物流配送人員。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的物流配送服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于物流終端配送裝置還包括 溫度調(diào)節(jié)裝置，輸入模塊還包括第三輸入單元；溫度調(diào)節(jié)裝置用于調(diào)節(jié)箱體內(nèi)的溫度，以保證箱體內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商品所需 溫度相適應(yīng)，其中箱體內(nèi)設(shè)置有保溫層；第三輸入單元用于響應(yīng)物流配送人員輸入密碼的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的密碼信息，并將產(chǎn) 生的密碼信息提供給處理模塊；第三輸入單元還用于響應(yīng)物流配送人員輸入認(rèn)購(gòu)商品基本 信息的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的認(rèn)購(gòu)商品信息，并將產(chǎn)生的認(rèn)購(gòu)商品信息提供給處理模塊；處理模 塊還用于將第三輸入單元提供的密碼信息與存儲(chǔ)的由物流服務(wù)器發(fā)送的基準(zhǔn)密碼信息進(jìn) 行比較，在比較出第三輸入單元提供的密碼信息與基準(zhǔn)密碼信息相同時(shí)，產(chǎn)生投遞信息，并 將產(chǎn)生的投遞信息及預(yù)存的物流服務(wù)器地址信息提供給通信模塊；處理模塊還用于根據(jù)第 三輸入單元提供的認(rèn)購(gòu)商品信息控制溫度調(diào)節(jié)裝置，以使箱體內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商 品所需溫度相適應(yīng)；通信模塊還用于根據(jù)物流服務(wù)器地址信息將投遞信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流公司物流配送人員已經(jīng)將認(rèn)購(gòu)物品放入物流終端配送裝置中。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的物流配送服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于物流服務(wù)器還用于接收物 流終端配送裝置在判斷出物流配送人員輸入的基準(zhǔn)密碼信息與存儲(chǔ)的基準(zhǔn)密碼信息相同 時(shí)產(chǎn)生并發(fā)送的投遞信息，并響應(yīng)投遞信息獲取預(yù)存的通知信息，并根據(jù)接收的聯(lián)系方式 信息，將通知信息發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)上，以告知消費(fèi)者所認(rèn)購(gòu)的商品已送到消費(fèi)者的住 所。
5.一種物流終端配送裝置，該物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者家門外，用于代替 消費(fèi)者接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品，其特征在于該物流終端配送裝置包括用 于收容認(rèn)購(gòu)商品的箱體及設(shè)置在箱體上的密碼鎖模塊、輸入模塊、處理模塊及通信模塊，箱 體上設(shè)置供物流配送人員及消費(fèi)者放入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門；密碼鎖模塊，用于控制設(shè)置在箱體上的門的打開(kāi)及關(guān)閉；輸入模塊包括第一輸入單元及第二輸入單元，第一輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的收貨操作產(chǎn) 生第一輸入信息，第二輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生第二輸入信息；處理模塊用于檢測(cè)輸入模塊產(chǎn)生的輸入信號(hào)，在檢測(cè)到第一輸入單元產(chǎn)生的第一輸入 信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的收貨 反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生收貨信息，并將收貨信息提供給通信 模塊；在檢測(cè)到第二輸入單元產(chǎn)生的第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服務(wù) 器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前 時(shí)間產(chǎn)生退貨信息，并將退貨信息提供給通信模塊；通信模塊根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以 告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給 物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的物流終端配送裝置，其特征在于輸入模塊還包括第三輸入 單元，第三輸入單元用于響應(yīng)物流配送人員輸入密碼的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的密碼信息，并將產(chǎn) 生的密碼信息提供給處理模塊；處理模塊還用于將第三輸入單元提供的密碼信息與存儲(chǔ)的由物流服務(wù)器發(fā)送的基準(zhǔn) 密碼信息進(jìn)行比較，在比較出第三輸入單元提供的密碼信息與基準(zhǔn)密碼信息相同時(shí)，產(chǎn)生 投遞信息，并將產(chǎn)生的投遞信息及預(yù)存的物流服務(wù)器地址信息提供給通信模塊；通信模塊還用于根據(jù)物流服務(wù)器地址信息將投遞信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流 公司物流配送人員已經(jīng)將認(rèn)購(gòu)物品放入物流終端配送裝置中。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的物流終端配送裝置，其特征在于物流終端配送裝置還包括 溫度調(diào)節(jié)裝置，輸入模塊還包括第三輸入單元；溫度調(diào)節(jié)裝置用于調(diào)節(jié)箱體內(nèi)的溫度，以保證箱體內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商品所需 溫度相適應(yīng)，其中箱體內(nèi)設(shè)置有保溫層；第三輸入單元還用于響應(yīng)物流配送人員輸入認(rèn)購(gòu)商品基本信息的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的認(rèn) 購(gòu)商品信息，并將產(chǎn)生的認(rèn)購(gòu)商品信息提供給處理模塊；處理模塊還用于根據(jù)第三輸入單元提供的認(rèn)購(gòu)商品信息控制溫度調(diào)節(jié)裝置，以使箱體 內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商品所需溫度相適應(yīng)。
8.一種物流終端配送裝置，該物流終端配送裝置固定設(shè)置在消費(fèi)者家門外，用于代替消費(fèi)者接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品，其特征在于該物流終端配送裝置包括用 于收容認(rèn)購(gòu)商品的箱體及設(shè)置在箱體上的密碼鎖模塊、溫度調(diào)節(jié)裝置，其中，箱體上設(shè)置供 物流配送人員及消費(fèi)者放入及取出認(rèn)購(gòu)商品的門，箱體內(nèi)設(shè)置有保溫層；溫度調(diào)節(jié)裝置，溫度調(diào)節(jié)裝置用于調(diào)節(jié)箱體內(nèi)的溫度，以保證箱體內(nèi)的溫度與所存放 的認(rèn)購(gòu)商品所需溫度相適應(yīng)，其中箱體內(nèi)設(shè)置有保溫層；密碼鎖模塊，用于控制設(shè)置在箱體上的門的打開(kāi)及關(guān)閉。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的物流終端配送裝置，其特征在于物流終端配送裝置還包括 處理模塊、通信模塊，輸入模塊包括第一輸入單元、第二輸入單元，第一輸入單元響應(yīng)消費(fèi) 者的收貨操作產(chǎn)生第一輸入信息，第二輸入單元響應(yīng)消費(fèi)者的退貨操作產(chǎn)生第二輸入信 息；處理模塊用于檢測(cè)輸入模塊產(chǎn)生的輸入信號(hào)，在檢測(cè)到第一輸入單元產(chǎn)生的第一輸入 信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的收貨 反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生收貨信息，并將收貨信息提供給通信 模塊；在檢測(cè)到第二輸入單元產(chǎn)生的第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服務(wù) 器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前 時(shí)間產(chǎn)生退貨信息，并將退貨信息提供給通信模塊；通信模塊根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以 告知物流公司收到認(rèn)購(gòu)商品；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給 物流服務(wù)器，以告知物流公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的物流終端配送裝置，其特征在于輸入模塊還包括第三輸入 單元，第三輸入單元用于響應(yīng)物流配送人員輸入密碼的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的密碼信息，并將產(chǎn) 生的密碼信息提供給處理模塊；第三輸入單元還用于響應(yīng)物流配送人員輸入認(rèn)購(gòu)商品基本 信息的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的認(rèn)購(gòu)商品信息，并將產(chǎn)生的認(rèn)購(gòu)商品信息提供給處理模塊；處理模塊還用于將第三輸入單元提供的密碼信息與存儲(chǔ)的由物流服務(wù)器發(fā)送的基準(zhǔn) 密碼信息進(jìn)行比較，在比較出第三輸入單元提供的密碼信息與基準(zhǔn)密碼信息相同時(shí)，產(chǎn)生 投遞信息，并將產(chǎn)生的投遞信息及預(yù)存的物流服務(wù)器地址信息提供給通信模塊；處理模塊 還用于根據(jù)第三輸入單元提供的認(rèn)購(gòu)商品信息控制溫度調(diào)節(jié)裝置，以使箱體內(nèi)的溫度與所 存放的認(rèn)購(gòu)商品所需溫度相適應(yīng)；通信模塊還用于根據(jù)物流服務(wù)器地址信息將投遞信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流 公司物流配送人員已經(jīng)將認(rèn)購(gòu)物品放入物流終端配送裝置中。
11.一種物流配送方法，該物流配送方法應(yīng)用于設(shè)置在消費(fèi)者家門外用來(lái)代替消費(fèi)者 接收物流公司輸送的消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)商品的物流終端配送裝置中，該物流配送方法包括以下 步驟響應(yīng)消費(fèi)者的輸入操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的輸入信號(hào)；在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第一輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器 地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間；根據(jù)獲取的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生收貨信息；根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流 公司收到認(rèn)購(gòu)商品；在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服務(wù)器 地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間；根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生退貨信息； 根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以告知物流 公司需要退還認(rèn)購(gòu)商品。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的物流配送方法，其特征在于，還包括以下步驟接收物流服 務(wù)器發(fā)送的基準(zhǔn)密碼信息及物流服務(wù)器信息；存儲(chǔ)接收到的基準(zhǔn)密碼信息及物流服務(wù)器信息，物流服務(wù)器信息包括物流服務(wù)器地址 fn息；響應(yīng)物流配送人員輸入密碼的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的密碼信息；將產(chǎn)生的密碼信息與存儲(chǔ)的基準(zhǔn)密碼信息進(jìn)行比較，在比較出密碼信息與基準(zhǔn)密碼信 息相同時(shí)，產(chǎn)生投遞信息；根據(jù)存儲(chǔ)的物流服務(wù)器地址信息，將產(chǎn)生的投遞信息發(fā)送給物流服務(wù)器，以使物流服 務(wù)器根據(jù)投遞信息發(fā)送預(yù)存的通知信息到消費(fèi)者的手機(jī)上，進(jìn)而告知消費(fèi)者所認(rèn)購(gòu)的商品 已送到消費(fèi)者的住所。
13.根據(jù)權(quán)利要求11或12所述的物流配送方法，其特征在于，還包括以下步驟 響應(yīng)物流配送人員輸入認(rèn)購(gòu)商品基本信息的操作，產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的認(rèn)購(gòu)商品信息； 根據(jù)產(chǎn)生的認(rèn)購(gòu)商品信息控制設(shè)置在物流終端配送裝置內(nèi)部的溫度調(diào)節(jié)裝置調(diào)節(jié)物流終端配送裝置內(nèi)部的溫度，以使物流終端配送裝置內(nèi)的溫度與所存放的認(rèn)購(gòu)商品所需溫 度相適應(yīng)。
全文摘要
一種物流配送方法，包括以下步驟響應(yīng)消費(fèi)者的輸入操作產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的輸入信號(hào)；在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第一輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間；根據(jù)獲取的收貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生收貨信息；根據(jù)收貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將收貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器；在檢測(cè)到產(chǎn)生的輸入信號(hào)是第二輸入信息時(shí)，獲取預(yù)存的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間；根據(jù)獲取的退貨反饋信息、物流服務(wù)器地址信息及系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間產(chǎn)生退貨信息；根據(jù)退貨信息中的物流服務(wù)器地址信息，將退貨信息發(fā)送給物流服務(wù)器。本發(fā)明還提供了一種物流配送服務(wù)系統(tǒng)及物流配送終端裝置。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK102110255SQ201110030798
公開(kāi)日2011年6月29日 申請(qǐng)日期2011年1月30日 優(yōu)先權(quán)日2011年1月30日
發(fā)明者張洪波 申請(qǐng)人:張洪波