隨身移動辦公系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種隨身移動辦公系統(tǒng)，其特征在于：包括個人辦公、團(tuán)隊(duì)辦公、營銷助手、個人助理、外部溝通和管理后臺。所述隨身移動辦公系統(tǒng)可安裝和運(yùn)行在移動終端或電腦上；所述個人辦公包括審批、任務(wù)、計(jì)劃、總結(jié)和郵件；所述團(tuán)隊(duì)辦公包括會議、同事群、群動態(tài)、群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享、公告等；所述營銷助手包括客戶管理、銷售人員管理、營銷關(guān)系管理和營銷活動管理；所述外部溝通包括短信、傳真、多方通話、意見反饋、投票和問卷；所述個人助理包括通訊錄、文件夾、筆記本和我的資料；所述管理后臺包括系統(tǒng)管理、日志查詢、流程管理；所述移動終端包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，使用所述的操作系統(tǒng)及平臺；所述操作系統(tǒng)及平臺包括IOS、Android、Window?Phone、Blackberry、Symbian、Brew、K-java等。本發(fā)明起到的有益效果如下：隨時隨地能處理公務(wù)，真正脫離了地域和時間的限制，以豐富的功能和靈活的擴(kuò)展升級從多方面和深程度滿足移動辦公的需要，協(xié)助使用者提高了辦公效率和節(jié)省了辦公成本。
【專利說明】隨身移動辦公系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及企事業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等單位用戶的移動辦公，特別提供了一種功能豐富而又便捷高效的移動辦公產(chǎn)品。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著我國社會經(jīng)濟(jì)、科技水平和信息化程度的飛速發(fā)展，眾多的企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)部門迫切地需要更豐富、更便捷高效的移動辦公服務(wù)；同時由于移動終端普及率的大幅度提高，也為移動辦公產(chǎn)品的推廣應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)；就目前我國情況來看，大部分的移動辦公產(chǎn)品針對單一或少量功能而展開，對功能豐富、便捷、高效的產(chǎn)品較少關(guān)注，而功能豐富、便捷、高效卻往往是企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)部門最關(guān)心的重點(diǎn)之一。
[0003]現(xiàn)有能夠提供移動辦公的產(chǎn)品不少，但是大致存在以下問題。
[0004]1、支持產(chǎn)品應(yīng)用的終端局限性，不能盡量覆蓋多的目標(biāo)人群。
[0005]2、功能單一，一般只有簡單的內(nèi)部公告瀏覽、記事本等等，無法滿足眾多的業(yè)務(wù)需求。
[0006]3、升級不方便，所有的現(xiàn)有產(chǎn)品由于固化功能，沒有預(yù)留擴(kuò)展接口，不能靈活新增功能，從而不能及時跟隨需求變化而升級功能。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]本發(fā)明的目的是針對以上所述現(xiàn)有的移動辦公產(chǎn)品的現(xiàn)狀，提供所述現(xiàn)有移動辦公產(chǎn)品存在不足的隨時移動辦公系統(tǒng)。
[0008]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案是:所述的隨身移動辦公系統(tǒng)，包括個人辦公、團(tuán)隊(duì)辦公、營銷助手、個人助理、外部溝通和管理后臺。所述隨身移動辦公系統(tǒng)可安裝和運(yùn)行在移動終端或電腦上；所述個人辦公包括審批、任務(wù)、計(jì)劃、總結(jié)和郵件；所述團(tuán)隊(duì)辦公包括會議、同事群、群動態(tài)、群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享、公告等；所述營銷助手包括客戶管理、銷售人員管理、營銷關(guān)系管理和營銷活動管理；所述外部溝通包括短信、傳真、多方通話、意見反饋、投票和問卷；所述個人助理包括通訊錄、文件夾、筆記本和我的資料；所述管理后臺包括系統(tǒng)管理、日志查詢、流程管理；所述移動終端包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，使用所述的操作系統(tǒng)及平臺；所述操作系統(tǒng)及平臺包括IOS、Android、WindowPhone、Blackberry> Symbian、Brew、K-java 等。
[0009]所述隨身移動辦公系統(tǒng)安裝在所述的移動終端和電腦上。
[0010]所述的移動終端包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，安裝所述的操作系統(tǒng)和
T D O
[0011]所述的移動終端通過通信網(wǎng)絡(luò)、基站或無線路由跟隨身移動辦公系統(tǒng)相連。
[0012]所述的個人辦公包括:所述的審批，是指日常辦公事項(xiàng)的審批，包括考勤、人力資源、辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)等申請單的上報與審批，并涵蓋申請、審批、會簽、歸檔全流程；所述的任務(wù)是指指派任務(wù)給特定人員，并對任務(wù)的完成情況進(jìn)行追蹤、反饋、匯總、分析；所述的計(jì)劃是對個人工作計(jì)劃管理，支持計(jì)劃的制定和進(jìn)度的追蹤、反饋、匯總、分析，個人計(jì)劃中包含一個到多個任務(wù)；所述的總結(jié)是對個人工作總結(jié)管理，支持按日、周、月、季度、年度、類別、上下級、內(nèi)容等頻率或類型的工作總結(jié)；所述的郵件是對內(nèi)部郵件的發(fā)送、接收，包括文本方式和附件，支持知會、請示、投票、收集意見。
[0013]所述的團(tuán)隊(duì)辦公包括:所述的會議可以對會議進(jìn)行管理，發(fā)起會議通知到各參會人，指定記錄人提交會議紀(jì)要，會議中可用多方通話；所述的同事群主要對公司內(nèi)員工進(jìn)行分組，員工可以創(chuàng)建同事群，并邀請其他員工加入群；同一個群的員工可以查看群成員動態(tài)，并可以進(jìn)行群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享；所述的群動態(tài)中可查看群成員的動態(tài)，查看群公告、群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享等類型的動態(tài)通知；所述的群計(jì)劃是指群主可以指定群成員編寫群計(jì)劃。群計(jì)劃由總體計(jì)劃描述和成員任務(wù)組成；所述的群總結(jié)是指群主可以指定群成員編寫群總結(jié)；所述的群共享是指群成員可以上傳文件為群共享文件，共享文件對群成員可見；所述的群公告是指群成員可以發(fā)布群公告，包括群內(nèi)、群間、公司三類，群內(nèi)公告僅對本群內(nèi)可見，群間公告可以指定其它可見的群、公司公告對全公司可見。
[0014]所述的營銷助手包括:所述的客戶管理包括對客戶基本資料進(jìn)行管理，可以新建或從個人同事錄中導(dǎo)入；客戶名單的查看進(jìn)行權(quán)限控制；所述的銷售人員管理是指銷售人員分為營銷管理員、銷售主管、銷售員三類；營銷管理員可以指定公司員工為銷售主管、銷售員；對于銷售員需要指定其對應(yīng)的唯一主管；所述的營銷關(guān)系管理是指銷售主管指定銷售人員負(fù)責(zé)的客戶；所述的營銷活動包括營銷活動的創(chuàng)建、審批和反饋，且包含了創(chuàng)建、審批、發(fā)布、反饋全流程。
[0015]所述的個人助理包括:所述的通訊錄分為公共和個人兩類公共同事錄可以查看所有同事列表，私人同事錄僅個人可見，允許新建或從系統(tǒng)聯(lián)系人中導(dǎo)入；所述的筆記本可用于隨時隨地做記錄，記錄內(nèi)容可以是文本、圖片；所述的我的資料是指用戶可編輯自己的資料信息；所述的文件夾可按分類分別存儲個人文件、公司文件和群文件，并且能對存儲的文件共享，共享對象可選擇。
[0016]所述的外部溝通包括:可通過所述的短信、傳真、多方通話進(jìn)行外部聯(lián)系；也可發(fā)起、參與所述的投票和問卷；所述的意見反饋是指能發(fā)帖進(jìn)行反饋意見，并且可以通過星級進(jìn)行說明重要性。
[0017]所述的管理后臺包括:所述的系統(tǒng)管理包括用戶、組織機(jī)構(gòu)、權(quán)限等配置；所述的日志查詢包括所有系統(tǒng)運(yùn)行記錄和用戶操作記錄；所述的流程管理可對各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行訂制，定義流程及流程相關(guān)的頁面、業(yè)務(wù)參數(shù)；也可通過流程引擎統(tǒng)一對各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)度，包括審批、會議、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等業(yè)務(wù)。
[0018]所述的操作系統(tǒng)及平臺，其特征在于:包括IOS、Android、Window Phone、Blackberry> Symbian、Brew、K-java 等，支持所述的移動終端。
[0019]本發(fā)明利用隨著移動終端的飛速發(fā)展，漸進(jìn)成為個人的普通的電子產(chǎn)品，幾乎人人都有移動終端，而且人們對各種類型和制式的移動終端的操作方式也已深入人心，使得在移動終端上進(jìn)行應(yīng)用移動辦公產(chǎn)品成為可能；因此，隨身移動辦公系統(tǒng)能應(yīng)用在各種類型的移動終端上，從而解決【背景技術(shù)】提到的第一個問題。
[0020]由于現(xiàn)有的產(chǎn)品功能比較單一，往往只關(guān)注于某幾個比較簡單的功能，而企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)繁雜；功能的單一，自然會給用戶帶來使用體驗(yàn)的缺失，也無法滿足移動辦公這一最根本的目標(biāo)和宗旨；隨身移動辦公系統(tǒng)豐富現(xiàn)有產(chǎn)品的不足，構(gòu)建了多方位和多程度的服務(wù)功能，滿足日常辦公的絕大部分需求，從而真正的給企事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)的使用人員帶來移動辦公的便利，提高了辦公效率和降低了辦公成本；豐富的辦公功能和多層次的辦公流程解決了【背景技術(shù)】所提到的第二個問題。
[0021]所有的現(xiàn)有產(chǎn)品都固化了功能，要么不能實(shí)時而及時的根據(jù)用戶的需要升級功能，要么需要完全重新定制開發(fā)，無法實(shí)現(xiàn)移動辦公的共性；隨身移動辦公系統(tǒng)通過抽取、預(yù)留擴(kuò)展接口，可及時響應(yīng)和實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能，且只需要簡單升級新增功能即可讓用戶使用到新的功能，這加快了用戶的使用效率和提高了用戶體驗(yàn)感，且對已有功能不產(chǎn)生任何影響；這達(dá)到解決【背景技術(shù)】提到的第三個問題的目的。
[0022]綜上所述，本發(fā)明起到的有益效果如下:移動辦公功能豐富，提供多層次的服務(wù)，升級簡單快捷，使用體驗(yàn)感好，使用效率高，能在最短的時間內(nèi)從多方面滿足用戶的移動辦公需求。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0023]下面結(jié)合附圖及實(shí)施方式對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說明。
[0024]圖1是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。
[0025]圖2是本發(fā)明系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)圖
【具體實(shí)施方式】
[0026]下面結(jié)合附圖和實(shí)施方式對本發(fā)明做進(jìn)一步說明。
[0027]圖1所示的本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D；包括包括用戶端、服務(wù)器端。所述的隨身移動辦公系統(tǒng)，包括個人新型辦公、團(tuán)隊(duì)辦公、營銷助手、個人助理、外部溝通和管理后臺；所述隨身移動辦公系統(tǒng)可安裝和運(yùn)行在移動終端或電腦上；所述個人辦公包括審批、任務(wù)、計(jì)劃、總結(jié)和郵件；所述團(tuán)隊(duì)辦公包括會議、同事群、群動態(tài)、群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享、公告等；所述營銷助手包括客戶管理、銷售人員管理、營銷關(guān)系管理和營銷活動管理；所述外部溝通包括短信、傳真、多方通話、意見反饋、投票和問卷；所述個人助理包括通訊錄、文件夾、筆記本和我的資料；所述管理后臺包括系統(tǒng)管理、日志查詢、流程管理；所述移動終端包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，使用所述的操作系統(tǒng)及平臺；所述操作系統(tǒng)及平臺包括IOS、Android、Window Phone、Blackberry>Symbian、Brew、K-java 等。
[0028]所述隨身移動辦公系統(tǒng)安裝在所述的移動終端和電腦上。
[0029]所述的移動終端包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，安裝所述的操作系統(tǒng)和
T D O
[0030]所述的移動終端通過通信網(wǎng)絡(luò)、基站或無線路由跟隨身移動辦公系統(tǒng)相連。
[0031]圖2展示隨身移動辦公系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)；本發(fā)明的軟件系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，采用J2EE技術(shù)；整個系統(tǒng)分為四層:展現(xiàn)層，業(yè)務(wù)邏輯處理層，數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層。
[0032]展現(xiàn)層:主要根據(jù)移動辦公的業(yè)務(wù)機(jī)制，通過簡單、快捷、方便的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行導(dǎo)向式的展現(xiàn)；讓用戶簡捷的完成移動辦公業(yè)務(wù)的操作。
[0033]業(yè)務(wù)邏輯處理層:主要是處理不同移動辦公業(yè)務(wù)的邏輯處理要求，及對移動辦公業(yè)務(wù)信息的透視及分析；展現(xiàn)層的移動辦公業(yè)務(wù)導(dǎo)向邏輯走向是通過這個層進(jìn)行控制實(shí)現(xiàn)，而收集分析有利于改進(jìn)移動辦公業(yè)務(wù)流程的信息；其中這一層又包含了開發(fā)中間層及7782 Frame開發(fā)構(gòu)架，能夠使系統(tǒng)快速適應(yīng)各種不同的業(yè)務(wù)要求；開發(fā)中間層為系統(tǒng)的開發(fā)提供了簡便的組件，能夠快速的進(jìn)行移動辦公流程的調(diào)整及新移動辦公功能的開發(fā)，易于移動辦公功能的擴(kuò)展。而7782 Frame為系統(tǒng)提供了穩(wěn)定的框架，提高系統(tǒng)的安全性及穩(wěn)定性。
[0034]數(shù)據(jù)層:為系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供穩(wěn)定安全的存儲場所。
[0035]基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層:為系統(tǒng)提供必要的物理環(huán)境。
[0036]平臺+組件+應(yīng)用架構(gòu).考慮到整個隨身移動辦公系統(tǒng)需要整合的目標(biāo)，需要考慮到統(tǒng)一和集中的管理，以及快速、便捷和安全的支撐環(huán)境；同時，為了適應(yīng)將來的新需求和擴(kuò)展的要求，需要根據(jù)實(shí)際結(jié)構(gòu)和應(yīng)用需求定制系統(tǒng)的快速開發(fā)平臺；平臺+組件+應(yīng)用的設(shè)計(jì)思路，其實(shí)就是將平臺和實(shí)際應(yīng)用分離，然后在這個平臺上根據(jù)不同的需要和應(yīng)用，使用相應(yīng)的業(yè)務(wù)組件來定制、組合、開發(fā)適合移動辦公的進(jìn)一步需求的系統(tǒng)，科學(xué)地化解了具體需求不斷變化和軟件生命周期之間長期存在的矛盾；設(shè)計(jì)思路的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)模塊化軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了系統(tǒng)的健壯性、可維護(hù)性和擴(kuò)展性，能更好的滿足不斷變化的用戶需求；
(2)大大節(jié)省系統(tǒng)開發(fā)時間，可按用戶需求快速搭建、部署應(yīng)用系統(tǒng)；
(3)7782Frame提供了一個高性能、高安全、良好的可擴(kuò)展能力和極強(qiáng)的可伸縮性的開發(fā)平臺；在此平臺上，我們可以掛接并管理其它已有的業(yè)務(wù)應(yīng)用；同時，此平臺還提供了一些標(biāo)準(zhǔn)的功能構(gòu)件為我們搭建自己的應(yīng)用提供了有力的保證；平臺主要由用戶管理、業(yè)務(wù)管理、權(quán)限管理構(gòu)成。
【權(quán)利要求】
1.隨身移動辦公系統(tǒng)，其特征在于:
包括個人辦公、團(tuán)隊(duì)辦公、營銷助手、個人助理、外部溝通和管理后臺；所述隨身移動辦公系統(tǒng)可安裝和運(yùn)行在移動終端或電腦上；所述個人辦公包括審批、任務(wù)、計(jì)劃、總結(jié)和郵件；所述團(tuán)隊(duì)辦公包括會議、同事群、群動態(tài)、群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享、公告等；所述營銷助手包括客戶管理、銷售人員管理、營銷關(guān)系管理和營銷活動管理；所述外部溝通包括短信、傳真、多方通話、意見反饋、投票和問卷；所述個人助理包括通訊錄、文件夾、筆記本和我的資料；所述管理后臺包括系統(tǒng)管理、日志查詢、流程管理；所述移動終端包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，使用所述的操作系統(tǒng)及平臺；所述操作系統(tǒng)及平臺包括IOS、Android、Window Phone、Blackberry>Symbian、Brew、K-java 等。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的隨身移動辦公系統(tǒng)，其特征在于:所述隨身移動辦公系統(tǒng)安裝在所述的移動終端和電腦上。
3.根據(jù)權(quán)利 要求1所述的移動終端，其特征在于:包括智能手機(jī)、平板電腦、非智能手機(jī)等，安裝所述的操作系統(tǒng)和平臺。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動終端，其特征在于:所述移動終端通過通信網(wǎng)絡(luò)、基站或無線路由跟隨身移動辦公系統(tǒng)相連。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的個人辦公，其特征在于:權(quán)利要求1所述的審批，是指日常辦公事項(xiàng)的審批，包括考勤、人力資源、辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)等申請單的上報與審批，并涵蓋申請、審批、會簽、歸檔全流程；權(quán)利要求1所述的任務(wù)是指指派任務(wù)給特定人員，并對任務(wù)的完成情況進(jìn)行追蹤、反饋、匯總、分析；權(quán)利要求1所述的計(jì)劃是對個人工作計(jì)劃管理，支持計(jì)劃的制定和進(jìn)度的追蹤、反饋、匯總、分析，個人計(jì)劃中包含一個到多個任務(wù)；權(quán)利要求1所述的總結(jié)是對個人工作總結(jié)管理，支持按日、周、月、季度、年度、類別、上下級、內(nèi)容等頻率或類型的工作總結(jié)；權(quán)利要求1所述的郵件是對內(nèi)部郵件的發(fā)送、接收，包括文本方式和附件，支持知會、請示、投票、收集意見。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的團(tuán)隊(duì)辦公，其特征在于:權(quán)利要求1所述的會議可以對會議進(jìn)行管理，發(fā)起會議通知到各參會人，指定記錄人提交會議紀(jì)要，會議中可用多方通話；權(quán)利要求I所述的同事群主要對公司內(nèi)員工進(jìn)行分組,員工可以創(chuàng)建同事群,并邀請其他員工加入群；同一個群的員工可以查看群成員動態(tài)，并可以進(jìn)行群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享；權(quán)利要求I所述的群動態(tài)中可查看群成員的動態(tài)，查看群公告、群計(jì)劃、群總結(jié)、群共享等類型的動態(tài)通知；權(quán)利要求1所述的群計(jì)劃是指群主可以指定群成員編寫群計(jì)劃；群計(jì)劃由總體計(jì)劃描述和成員任務(wù)組成；權(quán)利要求1所述的群總結(jié)是指群主可以指定群成員編寫群總結(jié)；權(quán)利要求1所述的群共享是指群成員可以上傳文件為群共享文件，共享文件對群成員可見；權(quán)利要求1所述的群公告是指群成員可以發(fā)布群公告，包括群內(nèi)、群間、公司三類，群內(nèi)公告僅對本群內(nèi)可見，群間公告可以指定其它可見的群、公司公告對全公司可見。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的營銷助手，其特征在于:權(quán)利要求1所述的客戶管理包括對客戶基本資料進(jìn)行管理，可以新建或從個人同事錄中導(dǎo)入；客戶名單的查看進(jìn)行權(quán)限控制；權(quán)利要求1所述的銷售人員管理是指銷售人員分為營銷管理員、銷售主管、銷售員三類?’營銷管理員可以指定公司員工為銷售主管、銷售員；對于銷售員需要指定其對應(yīng)的唯一主管；權(quán)利要求1所述的營銷關(guān)系管理是指銷售主管指定銷售人員負(fù)責(zé)的客戶；權(quán)利要求1所述的營銷活動包括營銷活動的創(chuàng)建、審批和反饋，且包含了創(chuàng)建、審批、發(fā)布、反饋全流程。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的個人助理，其特征在于:權(quán)利要求1所述的通訊錄分為公共和個人兩類公共同事錄可以查看所有同事列表，私人同事錄僅個人可見，允許新建或從系統(tǒng)聯(lián)系人中導(dǎo)入；權(quán)利要求1所述的筆記本可用于隨時隨地做記錄，記錄內(nèi)容可以是文本、圖片；權(quán)利要求1所述的我的資料是指用戶可編輯自己的資料信息；權(quán)利要求1所述的文件夾可按分類分別存儲個人文件、公司文件和群文件，并且能對存儲的文件共享，共享對象可選擇。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的外部溝通，其特征在于:可通過權(quán)利要求1所述的短信、傳真、多方通話進(jìn)行外部聯(lián)系；也可發(fā)起、參與權(quán)利要求1所述的投票和問卷；權(quán)利要求1所述的意見反饋是指能發(fā)帖進(jìn)行反饋意見，并且可以通過星級進(jìn)行說明重要性。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的管理后臺，其特征在于:權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)管理包括用戶、組織機(jī)構(gòu)、權(quán)限等配置；權(quán)利要求1所述的日志查詢包括所有系統(tǒng)運(yùn)行記錄和用戶操作記錄；權(quán)利要求1所述的流程管理可對各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行訂制，定義流程及流程相關(guān)的頁面、業(yè)務(wù)參數(shù)；也可通過流程引擎統(tǒng)一對各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)度，包括審批、會議、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等業(yè)務(wù)。`
【文檔編號】G06Q10/10GK103530761SQ201210478134
【公開日】2014年1月22日 申請日期:2012年11月22日 優(yōu)先權(quán)日:2012年11月22日
【發(fā)明者】邱浩霖, 周洋 申請人:廣州七七八二信息科技有限公司