一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，包括獲取話單記錄；根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在內(nèi)存和磁盤中查找是否存在該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果存在，則在內(nèi)存中進行話單信息的累加；如果不存在，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄；實時監(jiān)測內(nèi)存中是否有超過告警閾值的話單記錄，如果有則生成告警記錄，人工分析告警記錄，判斷告警記錄中用戶號碼所屬的用戶是否惡意欠費，如果是，則進行停機處理；否則刪除告警記錄；本發(fā)明利用LRU算法對移動用戶的通話信息進行監(jiān)控，及時查找出存在惡意欠費傾向的用戶，并對此類用戶采取相應的處理措施，達到安全高效地預防惡意欠費現(xiàn)象的產(chǎn)生。
【專利說明】一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，特別是在電信系統(tǒng)內(nèi)部，經(jīng)常需要監(jiān)控用戶的累積通話時間、流量、費用等。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著電信運營商不斷的發(fā)展，業(yè)務(wù)擴展越來越廣，各種新業(yè)務(wù)層出不窮，用戶抓系統(tǒng)漏洞，進行惡意欠費。
[0003]傳統(tǒng)的監(jiān)控方法，是從物理數(shù)據(jù)庫中進行統(tǒng)計，這樣隨著新業(yè)務(wù)的增多，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)越來越多，統(tǒng)計越來越慢，服務(wù)器壓力越來越大。
[0004]為了應對使用數(shù)據(jù)庫的問題，緩解服務(wù)器壓力，發(fā)明一種安全高效的預防惡意欠費方法是非常有必要，也是非常有幫助的。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是針對現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法。
[0006]本發(fā)明解決上述技術(shù)問題的技術(shù)方案如下:一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，包括如下步驟:
[0007]步驟1:配置若干個話單信息提取規(guī)則和若干個預警規(guī)則，并存儲在內(nèi)存中；
[0008]步驟2:獲取一個話單文件到內(nèi)存；
[0009]步驟3:獲取所述話單文件中的一條話單記錄；
[0010]步驟4:根據(jù)話單記錄的業(yè)務(wù)類型，查找相應的話單信息提出規(guī)則；
[0011]步驟5:根據(jù)查找的話單信息提取規(guī)則提取話單記錄中相應的字段，組成話單信息；
[0012]步驟6:根據(jù)用戶號碼在內(nèi)存和磁盤中查找是否存在該用戶號碼的原話單記錄，如果存在，則在內(nèi)存中將話單信息中的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上；如果不存在，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄；
[0013]步驟7:實時監(jiān)測內(nèi)存中的話單記錄，判斷是否存在超過相應預警規(guī)則的告警閾值的話單記錄，如果有進入步驟8，否則進入步驟9 ；
[0014]步驟8:生成告警記錄，人工分析告警記錄，判斷告警記錄中用戶號碼所屬的用戶是否惡意欠費，如果是，則對該用戶號碼進行停機處理；否則刪除告警記錄；
[0015]步驟9:重復步驟3至步驟8，直到遍歷完該話單文件中的全部話單記錄；
[0016]步驟10:重復步驟2到步驟9，直到全部話單文件處理完成，結(jié)束。
[0017]在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進。
[0018]進一步，上述技術(shù)方案還包括根據(jù)話單記錄的業(yè)務(wù)類型，將所述話單記錄與相應的預警規(guī)則關(guān)聯(lián)。
[0019]進一步，還包括預先設(shè)定內(nèi)存的最大配置。[0020]進一步，內(nèi)存中的每條話單記錄設(shè)有一個時間戳字段，用于存儲所述每個話單記錄的最后一次處理時間。
[0021]進一步，還包括每處理完一條話單記錄，對內(nèi)存中的所有話單記錄按照最后一次處理時間進行排序。
[0022]進一步，所述步驟6的具體實現(xiàn)過程如下:
[0023]步驟6.1:根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在內(nèi)存中查找是否已經(jīng)有該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果有，進入步驟6.2 ;如果沒有，進入步驟6.3 ；
[0024]步驟6.2:在內(nèi)存中將話單信息中的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上，結(jié)束；
[0025]步驟6.3:判斷內(nèi)存使用量是否超出預定的最大配置，如果未超出，進入步驟6.4 ;如果超出，把內(nèi)存中處理時間最早的用戶號碼對應的相關(guān)記錄寫入磁盤，進入步驟6.4;
[0026]步驟6.4:根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在磁盤中查找是否已有該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果找到該用戶號碼的相關(guān)記錄，直接把磁盤中該用戶號碼的相關(guān)記錄加載到內(nèi)存，并在內(nèi)存中將話單信息的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上；如果未找到，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄。
[0027]進一步，所述內(nèi)存中記錄加載內(nèi)磁盤以及磁盤中記錄加載到內(nèi)存采用LRU算法。
[0028]采用上述進一步方案的有益效果是:由于處理的話單量巨大，使用LRU算法可以在把持安全高效的情況下大大減小內(nèi)存占用量。
[0029]本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明利用LRU算法對移動用戶的通話信息進行監(jiān)控，及時查找出存在惡意欠費傾向的用戶，并對此類用戶采取相應的應對措施，達到安全高效地預防惡意欠費現(xiàn)象的產(chǎn)生。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0030]圖1為本發(fā)明所述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法流程圖；
[0031]圖2為本發(fā)明所述步驟6的流程圖。
【具體實施方式】
[0032]以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的原理和特征進行描述，所舉實例只用于解釋本發(fā)明，并非用于限定本發(fā)明的范圍。
[0033]如圖1所示，一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，包括如下步驟:
[0034]步驟1:配置若干個話單信息提取規(guī)則和若干個預警規(guī)則，并存儲在內(nèi)存中；
[0035]步驟2:獲取一個話單文件到內(nèi)存；
[0036]步驟3:獲取所述話單文件中的一條話單記錄；
[0037]步驟4:根據(jù)話單記錄的業(yè)務(wù)類型，查找相應的話單信息提出規(guī)則；
[0038]步驟5:根據(jù)查找的話單信息提取規(guī)則提取話單記錄中相應的字段，組成話單信息；
[0039]步驟6:根據(jù)用戶號碼在內(nèi)存和磁盤中查找是否存在該用戶號碼的原話單記錄，如果存在，則在內(nèi)存中將話單信息中的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上；如果不存在，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄；[0040]步驟7:實時監(jiān)測內(nèi)存中的話單記錄，判斷是否存在超過相應預警規(guī)則的告警閾值的話單記錄，如果有進入步驟8，否則進入步驟9 ；
[0041]步驟8:生成告警記錄，人工分析告警記錄，判斷告警記錄中用戶號碼所屬的用戶是否惡意欠費，如果是，則對該用戶號碼進行停機處理；否則刪除告警記錄；
[0042]步驟9:重復步驟3至步驟8，直到遍歷完該話單文件中的全部話單記錄；
[0043]步驟10:重復步驟2到步驟9，直到全部話單文件處理完成，結(jié)束。
[0044]其中，上述技術(shù)方案還包括根據(jù)話單記錄的業(yè)務(wù)類型，將所述話單記錄與相應的預警規(guī)則關(guān)聯(lián)。
[0045]其中，上述技術(shù)方案還包括預先設(shè)定內(nèi)存的最大配置。
[0046]其中，內(nèi)存中的每條話單記錄設(shè)有一個時間戳字段，用于存儲所述每個話單記錄的最后一次處理時間。
[0047]其中，還包括每處理完一條話單記錄，對內(nèi)存中的所有話單記錄按照最后一次處理時間進行排序。
[0048]如圖2所示，所述步驟6的具體實現(xiàn)過程如下:
[0049]步驟6.1:根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在內(nèi)存中查找是否已經(jīng)有該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果有，進入步驟6.2 ;如果沒有，進入步驟6.3 ；
[0050]步驟6.2:在內(nèi)存中將話單信息中的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上，結(jié)束；
[0051]步驟6.3:判斷內(nèi)存使用量是否超出預定的最大配置，如果未超出，進入步驟6.4 ;如果超出，把內(nèi)存中處理時間最早的用戶號碼對應的相關(guān)記錄寫入磁盤，進入步驟6.4;
[0052]步驟6.4:根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在磁盤中查找是否已有該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果找到該用戶號碼的相關(guān)記錄，直接把磁盤中該用戶號碼的相關(guān)記錄加載到內(nèi)存，并在內(nèi)存中將話單信息的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上；如果未找到，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄。
[0053]開始時，只要內(nèi)存有空間，就往內(nèi)存里面放通話記錄，當內(nèi)存不夠時，才把內(nèi)存中，最久沒有用過的號碼的相關(guān)記錄，置換到磁盤上。
[0054]比如內(nèi)存的最大配置是存儲5條話單記錄，當前如果存儲用戶號碼為a (1:00), b(2:00),c (3:00),d (4:00)，e (5:00)的五條記錄，其中括號中的時間代表該號碼對應的記錄的最后一次處理時間，當獲取一條話單記錄的號碼為a時，在內(nèi)存中通過查找，找到了號碼為a的話單記錄，則直接將獲取的話單記錄中根據(jù)話單信息提取規(guī)則提取的話單信息中可累加的字段(如通話時長、通話費用和流量等)進行累加，此時該號碼a的處理時間是6:00，則將號碼a對應的記錄的最后一次處理時間修改為6:00 ;然后對內(nèi)存中的這5條記錄按最后一次處理時間進行排序b (2:00),c (3:00),d (4:00), e(5:00), a(6:00)，這樣做的好處是當內(nèi)存中數(shù)據(jù)已滿，新獲取的記錄要存入內(nèi)存前，先把查找內(nèi)存中最后一次處理時間最早的記錄踢出內(nèi)存，存入磁盤，這樣就可以減少查找最后一次處理時間最早的記錄的比對次數(shù)。
[0055]如果再獲取一條話單記錄的號碼為f，在內(nèi)存中查找后，發(fā)現(xiàn)不存在該號碼的相關(guān)記錄，進而判斷內(nèi)存的使用量是否超過最大配置，此實時例中，內(nèi)存使用量已達到最大配置，此時就要查找內(nèi)存中最后一次處理時間最早的記錄，將其踢出內(nèi)存，存入磁盤，此實時例中號碼b的最后一次處理時間最早，所以將號碼b對應的記錄從內(nèi)存中加載到磁盤；然后在磁盤中查找是否有號碼f的相關(guān)記錄，如果有則把磁盤中的相關(guān)記錄加載到內(nèi)存中，然后將獲取的號碼為f話單記錄中根據(jù)話單信息提取規(guī)則提取的話單信息中可累加的字段與原記錄的相應字段(如通話時長、通話費用和流量等)進行累加；如果在磁盤中未找到號碼為f的相關(guān)記錄，則將獲取的號碼為f的話單記錄直接存入內(nèi)存中，此時內(nèi)存存儲的話單為 C (3:00)，d (4:00)，e (5:00)，a(6:00)，f (7:00)(假設(shè)此次 f 的處理時間為 7:00).[0056]其中，所述內(nèi)存中記錄加載內(nèi)磁盤以及磁盤中記錄加載到內(nèi)存采用LRU算法。
[0057]下面分別展示一組話單信息提取規(guī)則和一組預警規(guī)則:
[0058]話單信息提取規(guī)則:
[0059]以下為四條話單信息提取規(guī)則，每條話單信息提取規(guī)則包括若干個字段:
[0060]#國際漫出國際話音高額欺詐feel
[0061]gc，01，all, msisdn，start_datetime，cal l_durat ion, v i s i t_ar ea_code, 0，0，feel, 0
[0062]#國內(nèi)省內(nèi)固網(wǎng)國際去話話音高額欺詐feel+fee2+fee3
[0063]ve, 02，fee_type=2| |fee_type=3| |fee_type=4, msisdn, start_datetime，call_duration, visit_area_code, feel+fee2+fee3, 0, 0, 0
[0064]#國內(nèi)出訪高額欺詐feel+fee2+fee3
[0065]vc,00,roam_type=4,msisdn,start_datetime, call_duration,visit_area_code, 0, feel+fee2+fee3, 0, 0
[0066]#國內(nèi)出省無線寬帶高額欺詐feel+fee2
[0067]ex,30,roam_type=4,msisdn,start_datetime, call_duration,visit_area_code, 0, feel+fee2, 0, down_f1w+up_f1w
[0068]其中，
[0069]第一個字段代表話單類型，對應話單記錄的system_type字段,如vc和cx。
[0070]第二個字段代表業(yè)務(wù)類型，包括00:國內(nèi)語音、01:國際語音、02:固網(wǎng)話音、10:國內(nèi)短信、11:國際漫出短信、20:1P電話、30:國內(nèi)寬帶、31:國際無線寬帶、40:省內(nèi)增值、42:國內(nèi)增值。
[0071]第三個字段代表話單條件，即話單過濾規(guī)則，支持I I和&&，例如fee_type是4和5的vc話單,則該字段配置為fee_type=4 | | fee_type=5,如果不需要過濾,則配置為空或all(all表示針對所有話單)。
[0072]第四個字段一般是計費號碼msisdn。
[0073]第五個字段一般是通話開始時間start_datetime。
[0074]第六個字段一般是通話時長call_duration。
[0075]第七個字段一般是拜訪地visit_area_code。
[0076]第八個字段一般是本地費用，即本地通話費。
[0077]第九個字段一般是國內(nèi)漫出費用，即漫游費。
[0078]第十個字段一般是國際漫出費用，即國際漫游費(如果一個用戶出國了，那可以將本地費用和國內(nèi)漫出費配置為0，將話單費用配置到這個字段上；費用字段支持“ + ”操作，例如可配置為0LD_FEE1+0LD_FEE2)[0079]第十一個字段一般為流量，即話單流程。
[0080]#國際漫出國際話音高額欺詐feel
[0081]gc, 01，all, msisdn, start_datetime, cal l_duration, v i s i t_ar ea_code, 0，0，feel, 0
[0082]以上述話單信息提取規(guī)則是對所有system—type=gc的生效；01表示程序內(nèi)部的類型(國際語言)，all 表不所有話單，msisdn, start—datetime，call—duration，visit—area—code，0，0，feel, 0
[0083]這些表示要把那些字段加載到內(nèi)存。
[0084]告警規(guī)則:
[0085]國際漫出國際話音高額:
[0086]2001 01 INTER_FEE>=2000
[0087]國內(nèi)省內(nèi)固網(wǎng)國際去話話音高額:
[0088]2002 02 CALL_TIMES>=5and CALL_DURAT10N>=3000
[0089]國內(nèi)出訪高額欺詐:
[0090]2003 00 R0AM_FEE>=500000
[0091]國內(nèi)出省無線寬帶高額
[0092]2004 30(CALL_DURAT10N>=54000or CALL_ACCUM>=8000000000)
[0093]其中，
[0094]第一個字段代表年份。
[0095]第二個字段代表代表業(yè)務(wù)類型，包括00:國內(nèi)語音、01:國際語音、02:固網(wǎng)話音、10:國內(nèi)短信、11:國際漫出短信、20:1P電話、30:國內(nèi)寬帶、31:國際無線寬帶、40:省內(nèi)增值、42:國內(nèi)增值。
[0096]第三個字段代表告警條件。
[0097]不同業(yè)務(wù)類型的話單信息有不同的告警規(guī)則，如國內(nèi)省內(nèi)固網(wǎng)國際去話話音高額的告警條件為通話次數(shù)大于5次，同時通話時長大于3000分鐘。
[0098]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，包括如下步驟: 步驟1:配置若干個話單信息提取規(guī)則和若干個預警規(guī)則，并存儲在內(nèi)存中； 步驟2:獲取一個話單文件到內(nèi)存； 步驟3:獲取所述話單文件中的一條話單記錄； 步驟4:根據(jù)話單記錄的業(yè)務(wù)類型，查找相應的話單信息提出規(guī)則； 步驟5:根據(jù)查找的話單信息提取規(guī)則提取話單記錄中相應的字段，組成話單信息；步驟6:根據(jù)用戶號碼在內(nèi)存和磁盤中查找是否存在該用戶號碼的原話單記錄，如果存在，則在內(nèi)存中將話單信息中的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上；如果不存在，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄； 步驟7:實時監(jiān)測內(nèi)存中的話單記錄，判斷是否存在超過相應預警規(guī)則的告警閾值的話單記錄，如果有進入步驟8，否則進入步驟9 ； 步驟8:生成告警記錄，人工分析告警記錄，判斷告警記錄中用戶號碼所屬的用戶是否惡意欠費，如果是，則對該用戶號碼進行停機處理；否則刪除告警記錄； 步驟9:重復步驟3至步驟8，直到遍歷完該話單文件中的全部話單記錄； 步驟10:重復步驟2到步驟9，直到全部話單文件處理完成，結(jié)束。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，還包括根據(jù)話單記錄的業(yè)務(wù)類型，將所述話單記錄與相應的預警規(guī)則關(guān)聯(lián)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所`述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，還包括預先設(shè)定內(nèi)存的最大配置。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，內(nèi)存中的每條話單記錄設(shè)有一個時間戳字段，用于存儲所述每個話單記錄的最后一次處理時間。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，還包括每處理完一條話單記錄，對內(nèi)存中的所有話單記錄按照最后一次處理時間進行排序。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，所述步驟6的具體實現(xiàn)過程如下: 步驟6.1:根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在內(nèi)存中查找是否已經(jīng)有該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果有，進入步驟6.2 ;如果沒有，進入步驟6.3 ； 步驟6.2:在內(nèi)存中將話單信息中的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上，結(jié)束； 步驟6.3:判斷內(nèi)存使用量是否超出預定的最大配置，如果未超出，進入步驟6.4 ;如果超出，把內(nèi)存中最后一次處理時間最早的用戶號碼對應的相關(guān)記錄寫入磁盤，進入步驟6.4 ； 步驟6.4:根據(jù)話單記錄中的用戶號碼在磁盤中查找是否已有該用戶號碼的相關(guān)記錄，如果找到該用戶號碼的相關(guān)記錄，直接把磁盤中該用戶號碼的相關(guān)記錄加載到內(nèi)存，并在內(nèi)存中將話單信息的可累加字段累加到原話單記錄的對應字段上；如果未找到，則直接在內(nèi)存中增加該話單記錄。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種安全高效的預防移動用戶惡意欠費的方法，其特征在于，所述內(nèi)存中記錄加載內(nèi)磁盤以及 磁盤中記錄加載到內(nèi)存采用LRU算法。
【文檔編號】G06F17/30GK103491518SQ201310407451
【公開日】2014年1月1日 申請日期:2013年9月9日 優(yōu)先權(quán)日:2013年9月9日
【發(fā)明者】楊亞光 申請人:北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司