業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置和信息管理設(shè)備的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置和信息管理設(shè)備。方法包括：對(duì)日志表進(jìn)行監(jiān)控，所述日志表中記錄用戶所執(zhí)行的操作信息；若監(jiān)控到所述日志表中記錄的所述操作信息滿足設(shè)定的觸發(fā)條件，則發(fā)送與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效監(jiān)控。
【專利說(shuō)明】業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置和信息管理設(shè)備

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及信息【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其涉及一種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝 置和信息管理設(shè)備。

【背景技術(shù)】
[0002] 目前，金融、租賃、報(bào)刊等業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，通常涉及到大量的數(shù)據(jù)表，項(xiàng)目關(guān)鍵表，復(fù) 雜的業(yè)務(wù)處理流程等，上述業(yè)務(wù)可能涉及多個(gè)操作執(zhí)行人，涉及繁瑣的業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間，執(zhí)行 方法以及執(zhí)行結(jié)果等信息。
[0003] 例如：金融報(bào)表月匯總業(yè)務(wù)，處理數(shù)據(jù)量巨大，執(zhí)行代碼時(shí)間長(zhǎng)，涉及業(yè)務(wù)復(fù)雜。再 例如：融資租賃業(yè)務(wù)中經(jīng)常涉及催繳逾期款等復(fù)雜業(yè)務(wù)。然而，現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法有效對(duì)上述業(yè) 務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置和信息管理設(shè)備，以實(shí) 現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效監(jiān)控。
[0005] -方面，本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法，包括：
[0006] 對(duì)日志表進(jìn)行監(jiān)控，所述日志表中記錄用戶所執(zhí)行的操作信息；
[0007] 若監(jiān)控到所述日志表中記錄的所述操作信息滿足設(shè)定的觸發(fā)條件，則發(fā)送與所述 觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。
[0008] 另一方面，本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置，包括：
[0009] 監(jiān)控模塊，用于對(duì)日志表進(jìn)行監(jiān)控，所述日志表中記錄用戶所執(zhí)行的操作信息； [0010] 發(fā)送模塊，用于若所述監(jiān)控模塊監(jiān)控到所述日志表中記錄的所述操作信息滿足設(shè) 定的觸發(fā)條件，則發(fā)送與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。
[0011] 再一方面，本發(fā)明還提供一種信息管理設(shè)備，包括本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝 置。
[0012] 本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法、業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置和信息管理設(shè)備，通過(guò)對(duì) 記錄用戶所執(zhí)行的操作信息的日志表進(jìn)行監(jiān)控，若監(jiān)控到所述日志表中記錄的所述操作信 息滿足設(shè)定的觸發(fā)條件，則發(fā)送與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息系 統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效監(jiān)控。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0013] 為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖做一簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖是本發(fā) 明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以 根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0014] 圖1為本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法一個(gè)實(shí)施例的流程圖；
[0015] 圖2為本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置一個(gè)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0016] 為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例 中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是 本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員 在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0017] 圖1為本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法一個(gè)實(shí)施例的流程圖，如圖1所示，該方 法包括：
[0018] S101、對(duì)日志表進(jìn)行監(jiān)控，日志表中記錄用戶所執(zhí)行的操作信息；
[0019] 其中，本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒方法，可以適用于金融、租賃、報(bào)刊等各種業(yè)務(wù) 類型的【技術(shù)領(lǐng)域】，在上述或其他業(yè)務(wù)類型領(lǐng)域中，針對(duì)于各種類型的業(yè)務(wù)操作，均可以生成 日志表。該業(yè)務(wù)表中可以詳細(xì)記錄執(zhí)行操作的執(zhí)行人，執(zhí)行操作的時(shí)間，執(zhí)行操作所采用的 方法，以及執(zhí)行結(jié)果等信息。
[0020] 以金融領(lǐng)域?yàn)槔?，針?duì)金融報(bào)表月匯總業(yè)務(wù)操作，可以將執(zhí)行匯總操作的執(zhí)行人， 匯總操作時(shí)間，匯總操作結(jié)果等信息記錄到日志表中。
[0021] S102、若監(jiān)控到日志表中記錄的操作信息滿足設(shè)定的觸發(fā)條件，則發(fā)送與觸發(fā)條 件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。
[0022] 需要說(shuō)明的是，觸發(fā)條件可以根據(jù)日志表中記錄的不同的操作類型需求而設(shè)定。
[0023] 在一種實(shí)施場(chǎng)景下，對(duì)于所執(zhí)行的操作為數(shù)據(jù)提交操作，則相應(yīng)的：
[0024] -種可行的實(shí)施方式，觸發(fā)條件可以設(shè)置為：設(shè)定的提交時(shí)間段內(nèi)未執(zhí)行數(shù)據(jù)提 交操作，則與觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件為：向未執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作的用戶發(fā)送未提交提醒 郵件，該未提交提醒郵件可以用于提醒未執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作的用戶盡快提交數(shù)據(jù)。
[0025] 另一種可行的實(shí)施方式，觸發(fā)條件可以設(shè)置為：執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作過(guò)程出現(xiàn)錯(cuò)誤， 例如：后臺(tái)執(zhí)行提交過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則與觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件為：向系統(tǒng)管理員發(fā) 送提交失敗提醒郵件；
[0026] 又一種可行的實(shí)施方式，觸發(fā)條件可以設(shè)置為：數(shù)據(jù)提交操作成功，則與觸發(fā)條件 對(duì)應(yīng)的提醒郵件為：向執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作的用戶發(fā)送提交成功提醒郵件?？梢岳斫獾氖?，還 可以向其他指定用戶發(fā)送提交成功提醒郵件。
[0027] 在另一種實(shí)施場(chǎng)景下，對(duì)于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行的操作信息，則相應(yīng)的：
[0028] 觸發(fā)條件可以設(shè)置為：設(shè)定執(zhí)行時(shí)間內(nèi)執(zhí)行頻率超過(guò)閾值，則與觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的 提醒郵件為：向系統(tǒng)管理員發(fā)送執(zhí)行頻繁提醒郵件。
[0029] 需要發(fā)送新的郵件時(shí)，可以將待發(fā)送的郵件緩存至郵件列表中，可以每隔一定時(shí) 間查詢是否有新郵件需要發(fā)送。
[0030] 另外，在上述實(shí)施方式的基礎(chǔ)上，提醒郵件中可以包括：郵件主題、提醒事件類型、 提醒事件狀態(tài)、提醒事件的時(shí)間信息、提醒事件對(duì)應(yīng)的觸發(fā)條件中的一種或多種，例如：可 以以下表所示的格式來(lái)發(fā)送提醒郵件：

【權(quán)利要求】
1. 一種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒的方法，其特征在于，包括： 對(duì)日志表進(jìn)行監(jiān)控，所述日志表中記錄用戶所執(zhí)行的操作信息； 若監(jiān)控到所述日志表中記錄的所述操作信息滿足設(shè)定的觸發(fā)條件，則發(fā)送與所述觸發(fā) 條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所執(zhí)行的操作信息為數(shù)據(jù)提交操作的信 息，則： 所述觸發(fā)條件為設(shè)定的提交時(shí)間段內(nèi)未執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的 提醒郵件為；向未執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作的用戶發(fā)送未提交提醒郵件；或者， 所述觸發(fā)條件為執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作過(guò)程出現(xiàn)錯(cuò)誤，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件 為：向系統(tǒng)管理員發(fā)送提交失敗提醒郵件；或者， 所述觸發(fā)條件為數(shù)據(jù)提交操作成功，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件為；向執(zhí)行所 述數(shù)據(jù)提交操作的用戶發(fā)送提交成功提醒郵件。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所執(zhí)行的操作信息為大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行的 操作信息，則； 所述觸發(fā)條件為設(shè)定執(zhí)行時(shí)間內(nèi)執(zhí)行頻率超過(guò)闊值，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵 件為；向系統(tǒng)管理員發(fā)送執(zhí)行頻繁提醒郵件。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述提醒郵件中包括；郵件主 題、提醒事件類型、提醒事件狀態(tài)、提醒事件的時(shí)間信息、提醒事件對(duì)應(yīng)的觸發(fā)條件中的一 種或多種。
5. -種業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置，其特征在于，包括： 監(jiān)控模塊，用于對(duì)日志表進(jìn)行監(jiān)控，所述日志表中記錄用戶所執(zhí)行的操作信息； 發(fā)送模塊，用于若所述監(jiān)控模塊監(jiān)控到所述日志表中記錄的所述操作信息滿足設(shè)定的 觸發(fā)條件，則發(fā)送與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所執(zhí)行的操作信息為數(shù)據(jù)提交操作的信 息，則： 所述觸發(fā)條件為設(shè)定的提交時(shí)間段內(nèi)未執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的 提醒郵件為；向未執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作的用戶發(fā)送未提交提醒郵件；或者， 所述觸發(fā)條件為執(zhí)行數(shù)據(jù)提交操作過(guò)程出現(xiàn)錯(cuò)誤，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件 為；向系統(tǒng)管理員發(fā)送提交失敗提醒郵件；或者， 所述觸發(fā)條件為數(shù)據(jù)提交操作成功，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵件為；向執(zhí)行所 述數(shù)據(jù)提交操作的用戶發(fā)送提交成功提醒郵件。
7. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所執(zhí)行的操作信息為大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行的 操作信息，則： 所述觸發(fā)條件為設(shè)定執(zhí)行時(shí)間內(nèi)執(zhí)行頻率超過(guò)闊值，則與所述觸發(fā)條件對(duì)應(yīng)的提醒郵 件為：向系統(tǒng)管理員發(fā)送執(zhí)行頻繁提醒郵件。
8. 根據(jù)權(quán)利要求6-8任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述發(fā)送模塊發(fā)送的所述提醒 郵件中包括；郵件主題、提醒事件類型、提醒事件狀態(tài)、提醒事件的時(shí)間信息、提醒事件對(duì)應(yīng) 的觸發(fā)條件中的一種或多種。
9. 一種信息管理設(shè)備，其特征在于，包括如權(quán)利要求5-8任一項(xiàng)所述的業(yè)務(wù)監(jiān)控提醒裝置。
【文檔編號(hào)】G06Q10/10GK104463551SQ201310430675
【公開(kāi)日】2015年3月25日 申請(qǐng)日期:2013年9月18日 優(yōu)先權(quán)日:2013年9月18日
【發(fā)明者】強(qiáng)冉 申請(qǐng)人:北大方正集團(tuán)有限公司, 北京北大方正電子有限公司