自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置和自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置和一種自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，其中，所述自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，包括：信息接收單元，用于接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息；查找單元，用于根據(jù)所述至少一條病癥信息從存儲(chǔ)單元中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息；提示單元，用于根據(jù)所述查找單元的查找結(jié)果，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息；所述存儲(chǔ)單元，用于存儲(chǔ)所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過本發(fā)明的技術(shù)方案，可以使掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。
【專利說明】自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置和自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及醫(yī)療信息化【技術(shù)領(lǐng)域】，具體而言，涉及ー種自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置和一種自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，在醫(yī)院的掛號(hào)服務(wù)中，患者和掛號(hào)服務(wù)人員往往都不是專業(yè)的醫(yī)生，因此，患者具體需要對(duì)哪個(gè)科室掛號(hào)，都是憑主觀的經(jīng)驗(yàn)判斷，若錯(cuò)誤掛號(hào)，則耽誤了患者和醫(yī)院工作人員的時(shí)間與精力；若要經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師負(fù)責(zé)掛號(hào)，則浪費(fèi)了醫(yī)院的人才資源。
[0003]因此，如何在確保掛號(hào)正確的前提下，實(shí)現(xiàn)患者的自助掛號(hào)成為亟待解決的技術(shù)問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明正是基于上述技術(shù)問題至少之一，提出了一種新的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方案，可以使掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。
[0005]有鑒于此，本發(fā)明提出了ー種自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，包括:信息接收單元，用于接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息；查找單兀，用于根據(jù)所述至少一條病癥信息從存儲(chǔ)単元中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息；提示単元，用于根據(jù)所述查找単元的查找結(jié)果，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息；所述存儲(chǔ)単元，用于存儲(chǔ)所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
[0006]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)掛號(hào)人員輸入的病癥信息查找相應(yīng)的科室信息，使得掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。具體來說，掛號(hào)人員在輸入病癥信息時(shí)，可以在事先設(shè)置好的病癥列表中進(jìn)行選擇，也可以直接輸入具體的病癥信息。
[0007]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述提示単元，具體用于:在所述查找単元查找到多條不同的科室信息吋，對(duì)所述多條不同的科室信息都進(jìn)行提示。
[0008]在該技術(shù)方案中，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的ー個(gè)病癥信息，可能查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以從多個(gè)科室信息中選擇最適合的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，則掛號(hào)人員可以根據(jù)自身的狀況選擇相應(yīng)的科室進(jìn)行掛號(hào)，如伴有咳嗽癥狀，則可以掛內(nèi)科，若經(jīng)常頭痛，則可以掛神經(jīng)科。
[0009]另ー方面，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的多個(gè)病癥信息，也會(huì)查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以對(duì)與多個(gè)病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息都進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，則掛號(hào)人員可以對(duì)內(nèi)科和外科都進(jìn)行掛號(hào)。
[0010]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述存儲(chǔ)単元還存儲(chǔ)有至少一條所述科室信息的優(yōu)先級(jí)；所述提示単元，還用于:在所述查找単元查找到多條不同的科室信息時(shí)，將所述多條不同的科室信息按照優(yōu)先級(jí)的高低進(jìn)行提示。
[0011]在該技術(shù)方案中，通過在查找到多條不同的科室信息時(shí)，按照科室信息的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以首先對(duì)優(yōu)先級(jí)高的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而針對(duì)病癥“頭痛”，“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高干“神經(jīng)科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“神經(jīng)科”之前，也可以只顯示“內(nèi)科”。另ー方面，若掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，若“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高于“外科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“外科”之前，從而使得掛號(hào)人員先桂“內(nèi)科”，在完成內(nèi)科診療之后，再桂“外科，，。
[0012]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述提示単元，還用于:在所述查找単元根據(jù)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示所述重復(fù)的科室信息。
[0013]在該技術(shù)方案中，通過針對(duì)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示重復(fù)的科室信息，可以綜合掛號(hào)人員輸入的多條病癥，向掛號(hào)人員提示出最佳的掛號(hào)科室。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”和“咳嗽”，通過“頭痛”查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而通過“咳嗽”查找到“內(nèi)科”，則可以僅將“內(nèi)科”進(jìn)行提示，通過簡單的分析，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性。
[0014]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述存儲(chǔ)単元還存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的診斷結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系；所述查找単元，還用于:根據(jù)所述至少一條病癥信息從所述存儲(chǔ)單元中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的診斷結(jié)果；所述提示単元，還用于對(duì)所述查找單元查找到的所述診斷結(jié)果進(jìn)行提示。
[0015]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)輸入的病癥信息查找相應(yīng)的診斷結(jié)果，使得掛號(hào)人員能夠?qū)Σ“Y信息有初步的了解，便于掛號(hào)人員對(duì)掛號(hào)科室的選擇。
[0016]根據(jù)本發(fā)明的另一方面，還提出了ー種自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，包括:步驟202，接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息；步驟204，根據(jù)所述至少一條病癥信息從數(shù)據(jù)庫中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息，其中，所述數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系；步驟206，根據(jù)查找到的所述相關(guān)聯(lián)的科室信息，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息。
[0017]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)掛號(hào)人員輸入的病癥信息查找相應(yīng)的科室信息，使得掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。具體來說，掛號(hào)人員在輸入病癥信息時(shí)，可以在事先設(shè)置好的病癥列表中進(jìn)行選擇，也可以直接輸入具體的病癥信息。
[0018]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述步驟206，具體為:在查找到多條不同的科室信息時(shí)，對(duì)所述多條不同的科室信息都進(jìn)行提示。
[0019]在該技術(shù)方案中，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的ー個(gè)病癥信息，可能查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以從多個(gè)科室信息中選擇最適合的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，則掛號(hào)人員可以根據(jù)自身的狀況選擇相應(yīng)的科室進(jìn)行掛號(hào)，如伴有咳嗽癥狀，則可以掛內(nèi)科，若經(jīng)常頭痛，則可以掛神經(jīng)科。
[0020]另ー方面，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的多個(gè)病癥信息，也會(huì)查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以對(duì)與多個(gè)病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息都進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，則掛號(hào)人員可以對(duì)內(nèi)科和外科都進(jìn)行掛號(hào)。
[0021]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)庫中還存儲(chǔ)有至少一條所述科室信息的優(yōu)先級(jí)；所述步驟206，具體為:在查找到多條不同的科室信息時(shí)，將所述多條不同的科室信息按照優(yōu)先級(jí)的高低進(jìn)行提示。
[0022]在該技術(shù)方案中，通過在查找到多條不同的科室信息時(shí)，按照科室信息的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以首先對(duì)優(yōu)先級(jí)高的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而針對(duì)病癥“頭痛”，“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高干“神經(jīng)科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“神經(jīng)科”之前，也可以只顯示“內(nèi)科”。另ー方面，若掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，若“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高于“外科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“外科”之前，從而使得掛號(hào)人員先桂“內(nèi)科”，在完成內(nèi)科診療之后，再桂“外科，，。
[0023]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述步驟206具體為:在根據(jù)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示所述重復(fù)的科室信息。
[0024]在該技術(shù)方案中，通過針對(duì)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示重復(fù)的科室信息，可以綜合掛號(hào)人員輸入的多條病癥，向掛號(hào)人員提示出最佳的掛號(hào)科室。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”和“咳嗽”，通過“頭痛”查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而通過“咳嗽”查找到“內(nèi)科”，則可以僅將“內(nèi)科”進(jìn)行提示，通過簡單的分析，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性。
[0025]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)庫還存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的診斷結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系；所述步驟204還包括:根據(jù)所述至少一條病癥信息從所述數(shù)據(jù)庫中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的診斷結(jié)果；所述步驟206還包括:對(duì)所述診斷結(jié)果進(jìn)行提示。
[0026]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)輸入的病癥信息查找相應(yīng)的診斷結(jié)果，使得掛號(hào)人員能夠?qū)Σ“Y信息有初步的了解，便于掛號(hào)人員對(duì)掛號(hào)科室的選擇。
[0027]通過以上技術(shù)方案，可以使掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0028]圖1示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置的示意框圖；
[0029]圖2示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法的示意流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0030]為了能夠更清楚地理解本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)，下面結(jié)合附圖和【具體實(shí)施方式】對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一歩的詳細(xì)描述。需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請(qǐng)的實(shí)施例及實(shí)施例中的特征可以相互組合。
[0031]在下面的描述中闡述了很多具體細(xì)節(jié)以便于充分理解本發(fā)明，但是，本發(fā)明還可以采用其他不同于在此描述的其他方式來實(shí)施，因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍并不受下面公開的具體實(shí)施例的限制。
[0032]圖1示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置的示意框圖。
[0033]如圖1所示，根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置100，包括:信息接收單元102，用于接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息；查找單元104，用于根據(jù)所述至少一條病癥信息從存儲(chǔ)單元106中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息；提示単元108，用于根據(jù)所述查找単元104的查找結(jié)果，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息；所述存儲(chǔ)単元106，用于存儲(chǔ)所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
[0034]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)掛號(hào)人員輸入的病癥信息查找相應(yīng)的科室信息，使得掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。具體來說，掛號(hào)人員在輸入病癥信息時(shí)，可以在事先設(shè)置好的病癥列表中進(jìn)行選擇，也可以直接輸入具體的病癥信息。
[0035]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述提示單元108，具體用于:在所述查找單元104查找到多條不同的科室信息時(shí)，對(duì)所述多條不同的科室信息都進(jìn)行提示。
[0036]在該技術(shù)方案中，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的ー個(gè)病癥信息，可能查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以從多個(gè)科室信息中選擇最適合的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，則掛號(hào)人員可以根據(jù)自身的狀況選擇相應(yīng)的科室進(jìn)行掛號(hào)，如伴有咳嗽癥狀，則可以掛內(nèi)科，若經(jīng)常頭痛，則可以掛神經(jīng)科。
[0037]另ー方面，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的多個(gè)病癥信息，也會(huì)查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以對(duì)與多個(gè)病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息都進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，則掛號(hào)人員可以對(duì)內(nèi)科和外科都進(jìn)行掛號(hào)。
[0038]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述存儲(chǔ)単元106還存儲(chǔ)有至少一條所述科室信息的優(yōu)先級(jí)；所述提示単元108，還用于:在所述查找単元104查找到多條不同的科室信息吋，將所述多條不同的科室信息按照優(yōu)先級(jí)的高低進(jìn)行提示。
[0039]在該技術(shù)方案中，通過在查找到多條不同的科室信息時(shí)，按照科室信息的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以首先對(duì)優(yōu)先級(jí)高的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而針對(duì)病癥“頭痛”，“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高干“神經(jīng)科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“神經(jīng)科”之前，也可以只顯示“內(nèi)科”。另ー方面，若掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，若“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高于“外科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“外科”之前，從而使得掛號(hào)人員先桂“內(nèi)科”，在完成內(nèi)科診療之后，再桂“外科，，。
[0040]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述提示単元108，還用于:在所述查找単元104根據(jù)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示所述重復(fù)的科室信息。
[0041]在該技術(shù)方案中，通過針對(duì)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示重復(fù)的科室信息，可以綜合掛號(hào)人員輸入的多條病癥，向掛號(hào)人員提示出最佳的掛號(hào)科室。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”和“咳嗽”，通過“頭痛”查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而通過“咳嗽”查找到“內(nèi)科”，則可以僅將“內(nèi)科”進(jìn)行提示，通過簡單的分析，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性。
[0042]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述存儲(chǔ)単元106還存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的診斷結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系；所述查找単元104，還用于:根據(jù)所述至少一條病癥信息從所述存儲(chǔ)単元106中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的診斷結(jié)果；所述提示単元108，還用于對(duì)所述查找單元104查找到的所述診斷結(jié)果進(jìn)行提示。[0043]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)輸入的病癥信息查找相應(yīng)的診斷結(jié)果，使得掛號(hào)人員能夠?qū)Σ“Y信息有初步的了解，便于掛號(hào)人員對(duì)掛號(hào)科室的選擇。
[0044]圖2示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法的示意流程圖。
[0045]如圖2所示，根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，包括:步驟202，接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息；步驟204，根據(jù)所述至少一條病癥信息從數(shù)據(jù)庫中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息，其中，所述數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系；步驟206，根據(jù)查找到的所述相關(guān)聯(lián)的科室信息，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息。
[0046]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)掛號(hào)人員輸入的病癥信息查找相應(yīng)的科室信息，使得掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。具體來說，掛號(hào)人員在輸入病癥信息時(shí)，可以在事先設(shè)置好的病癥列表中進(jìn)行選擇，也可以直接輸入具體的病癥信息。
[0047]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述步驟206，具體為:在查找到多條不同的科室信息時(shí)，對(duì)所述多條不同的科室信息都進(jìn)行提示。
[0048]在該技術(shù)方案中，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的ー個(gè)病癥信息，可能查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以從多個(gè)科室信息中選擇最適合的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，則掛號(hào)人員可以根據(jù)自身的狀況選擇相應(yīng)的科室進(jìn)行掛號(hào)，如伴有咳嗽癥狀，則可以掛內(nèi)科，若經(jīng)常頭痛，則可以掛神經(jīng)科。
[0049]另ー方面，針對(duì)掛號(hào)人員輸入的多個(gè)病癥信息，也會(huì)查找到多個(gè)科室信息，通過將查找到的多個(gè)科室信息都進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以對(duì)與多個(gè)病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息都進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，則掛號(hào)人員可以對(duì)內(nèi)科和外科都進(jìn)行掛號(hào)。
[0050]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)庫中還存儲(chǔ)有至少一條所述科室信息的優(yōu)先級(jí)；所述步驟206，具體為:在查找到多條不同的科室信息時(shí)，將所述多條不同的科室信息按照優(yōu)先級(jí)的高低進(jìn)行提示。
[0051]在該技術(shù)方案中，通過在查找到多條不同的科室信息時(shí)，按照科室信息的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行提示，使得掛號(hào)人員可以首先對(duì)優(yōu)先級(jí)高的科室進(jìn)行掛號(hào)。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而針對(duì)病癥“頭痛”，“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高干“神經(jīng)科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“神經(jīng)科”之前，也可以只顯示“內(nèi)科”。另ー方面，若掛號(hào)人員輸入“咳嗽”和“腿疼”，可能會(huì)查找到“內(nèi)科”和“外科”，若“內(nèi)科”的優(yōu)先級(jí)高于“外科”，則可以將“內(nèi)科”顯示在“外科”之前，從而使得掛號(hào)人員先桂“內(nèi)科”，在完成內(nèi)科診療之后，再桂“外科，，。
[0052]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述步驟206具體為:在根據(jù)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示所述重復(fù)的科室信息。
[0053]在該技術(shù)方案中，通過針對(duì)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示重復(fù)的科室信息，可以綜合掛號(hào)人員輸入的多條病癥，向掛號(hào)人員提示出最佳的掛號(hào)科室。比如掛號(hào)人員輸入“頭痛”和“咳嗽”，通過“頭痛”查找到“內(nèi)科”和“神經(jīng)科”，而通過“咳嗽”查找到“內(nèi)科”，則可以僅將“內(nèi)科”進(jìn)行提示，通過簡單的分析，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性。[0054]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)庫還存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的診斷結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系；所述步驟204還包括:根據(jù)所述至少一條病癥信息從所述數(shù)據(jù)庫中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的診斷結(jié)果；所述步驟206還包括:對(duì)所述診斷結(jié)果進(jìn)行提示。
[0055]在該技術(shù)方案中，通過根據(jù)輸入的病癥信息查找相應(yīng)的診斷結(jié)果，使得掛號(hào)人員能夠?qū)Σ“Y信息有初步的了解，便于掛號(hào)人員對(duì)掛號(hào)科室的選擇。
[0056]以上結(jié)合附圖詳細(xì)說明了本發(fā)明的技術(shù)方案，考慮到在相關(guān)技術(shù)中，并沒有切實(shí)可行的技術(shù)方案來解決醫(yī)院的掛號(hào)問題。因此本發(fā)明提出了一種新的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方案，可以使掛號(hào)人員能夠自助查詢需要進(jìn)行掛號(hào)的科室，無需根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇，提高了掛號(hào)的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升了掛號(hào)人員的掛號(hào)體驗(yàn)。
[0057]本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本發(fā)明的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且，本發(fā)明可采用在一個(gè)或多個(gè)其中包含有計(jì)算機(jī)可用程序代碼的計(jì)算機(jī)可用存儲(chǔ)介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲(chǔ)器、CD-ROM、光學(xué)存儲(chǔ)器等)上實(shí)施的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。
[0058]本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應(yīng)理解可由計(jì)算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每ー流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合?？商峁┻@些計(jì)算機(jī)程序指令到通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生ー個(gè)機(jī)器，使得通過計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)在流程圖ー個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖ー個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的裝置。
[0059]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可存儲(chǔ)在能引導(dǎo)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中，使得存儲(chǔ)在該計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品，該指令裝置實(shí)現(xiàn)在流程圖ー個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖ー個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能。
[0060]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可裝載到計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，使得在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的處理，從而在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在流程圖ー個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的步驟。
[0061]盡管已描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，但本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員一旦得知了基本創(chuàng)造性概念，則可對(duì)這些實(shí)施例做出另外的變更和修改。所以，所附權(quán)利要求意欲解釋為包括優(yōu)選實(shí)施例以及落入本發(fā)明范圍的所有變更和修改。
[0062]以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.ー種自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，其特征在于，包括: 信息接收單元，用于接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息； 查找單元，用于根據(jù)所述至少一條病癥信息從存儲(chǔ)單元中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息； 提示単元，用于根據(jù)所述查找単元的查找結(jié)果，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息； 所述存儲(chǔ)単元，用于存儲(chǔ)所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，其特征在于，所述提示単元，具體用于: 在所述查找単元查找到多條不同的科室信息時(shí)，對(duì)所述多條不同的科室信息都進(jìn)行提/Jn o
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，其特征在于，所述存儲(chǔ)単元還存儲(chǔ)有至少一條所述科室信息的優(yōu)先級(jí)； 所述提示単元，還用于: 在所述查找単元查找到多條不同的科室信息時(shí)，將所述多條不同的科室信息按照優(yōu)先級(jí)的聞低進(jìn)行提不。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，其特征在于，所述提示単元，還用于:在所述查找単元根據(jù)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示所述重復(fù)的科室信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)裝置，其特征在于，所述存儲(chǔ)單元還存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的診斷結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系； 所述查找単元，還用于: 根據(jù)所述至少一條病癥信息從所述存儲(chǔ)單元中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的診斷結(jié)果； 所述提示単元，還用于對(duì)所述查找單元查找到的所述診斷結(jié)果進(jìn)行提示。
6.ー種自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，其特征在于，包括: 步驟202，接收掛號(hào)人員輸入的至少一條病癥信息； 步驟204，根據(jù)所述至少一條病癥信息從數(shù)據(jù)庫中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的科室信息，其中，所述數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的科室信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系； 步驟206，根據(jù)查找到的所述相關(guān)聯(lián)的科室信息，提示所述掛號(hào)人員需要進(jìn)行掛號(hào)的科室信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，其特征在于，所述步驟206，具體為: 在查找到多條不同的科室信息時(shí)，對(duì)所述多條不同的科室信息都進(jìn)行提示。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，其特征在于，所述數(shù)據(jù)庫中還存儲(chǔ)有至少一條所述科室信息的優(yōu)先級(jí)； 所述步驟206，具體為:在查找到多條不同的科室信息時(shí)，將所述多條不同的科室信息按照優(yōu)先級(jí)的高低進(jìn)行提示。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，其特征在于，所述步驟206具體為: 在根據(jù)多條所述病癥信息查找到重復(fù)的科室信息時(shí)，僅提示所述重復(fù)的科室信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求6至9中任一項(xiàng)所述的自助掛號(hào)的引導(dǎo)方法，其特征在于，所述數(shù)據(jù)庫還存儲(chǔ)有所述病癥信息與相應(yīng)的診斷結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系； 所述步驟204還包括:根據(jù)所述至少一條病癥信息從所述數(shù)據(jù)庫中查找與每條所述病癥信息相關(guān)聯(lián)的診斷結(jié)果； 所述步驟206還包括:對(duì)所述診斷結(jié)果進(jìn)行提示。
【文檔編號(hào)】G06Q50/22GK103578068SQ201310603663
【公開日】2014年2月12日 申請(qǐng)日期:2013年11月25日 優(yōu)先權(quán)日:2013年11月25日
【發(fā)明者】文黎明, 郭云嵩 申請(qǐng)人:方正國際軟件有限公司, 方正國際軟件(北京)有限公司