本實用新型涉及一種熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)，具體涉及一種基于物聯(lián)網(wǎng)和 RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

物聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合現(xiàn)代最新傳感技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的便利條件，把所有智能的物體聯(lián)合成一個網(wǎng)絡(luò)，從而極大的方便人們的生活。物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與通信網(wǎng)之后的信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，開發(fā)應(yīng)用前景巨大，已被列為國家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一。

RFID即射頻識別，是一種無線通信技術(shù)，可以通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或者光學(xué)接觸。 RFID技術(shù)大量應(yīng)用在身份證件和門禁控制、供應(yīng)鏈和庫存跟蹤、汽車收費(fèi)、防盜、生產(chǎn)控制、資產(chǎn)管理領(lǐng)域。

隨著社會的發(fā)展，在商用領(lǐng)域的熱水設(shè)備越來越多，主要的熱水設(shè)備有太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、電熱水器、燃?xì)鉅t熱水器等。隨著各種熱水設(shè)備的增加，熱水設(shè)備維保量也越來越大，但是該領(lǐng)域卻沒有通用的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)。

目前，熱水設(shè)備均需要維保人員定期到設(shè)備現(xiàn)場維保，由于沒有科學(xué)客觀的信息記錄系統(tǒng)，維保人員的維保時間和維保次數(shù)都比較隨意，維保的專業(yè)性也無法保障，導(dǎo)致熱水系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)重大故障，影響客戶的正常使用。由于缺乏長期的維保信息記錄系統(tǒng)，新的維保人員和客戶單位管理人員均無法得知熱水設(shè)備的歷史維保情況和故障記錄，無法全面了解熱水設(shè)備的歷史狀況，針對性進(jìn)行維修和改良。并且，如果熱水設(shè)備出現(xiàn)故障，只有通過客戶發(fā)現(xiàn)后，再電話反饋給維保單位，維保人員和客戶均不能及時得知熱水設(shè)備的出現(xiàn)故障的信息，導(dǎo)致延誤維修時機(jī)，影響客戶用水，增大了客戶單位和維保單位的管理難度。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本實用新型的目的在于克服上述存在的不足，提供一種客觀記錄維保信息、及時反饋故障信息、維保信息實時共享、簡化管理、方便實用的基于物聯(lián)網(wǎng)和 RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)。

為了實現(xiàn)上述目的，本實用新型解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：

一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)，包括熱水設(shè)備智能監(jiān)控模塊、服務(wù)器、維保人員移動終端、客戶移動終端、發(fā)卡器；所述熱水設(shè)備智能監(jiān)控模塊包括讀卡器、熱水設(shè)備故障檢測模塊、電源模塊、處理器和無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊，讀卡器、熱水設(shè)備故障檢測模塊、電源模塊和無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊均與處理器連接；所述無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊、維保人員移動終端、客戶移動終端和發(fā)卡器均與服務(wù)器連接；所述熱水設(shè)備故障檢測模塊將故障信息傳給處理器，然后通過無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊、服務(wù)器傳給維保人員移動終端；維保人員通過所述讀卡器，然后通過處理器、無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊將信息傳到服務(wù)器；使用維保人員移動終端將實時維護(hù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到服務(wù)器；所述客戶移動終端與服務(wù)器相連接，服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)將實時維保信息傳送到客戶移動終端，客戶通過客戶移動終端對維保服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)及評價。

作為優(yōu)選地，所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)，中，所述處理器為MCU。

作為優(yōu)選地，所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)，中，所述電源模塊為5V直流電源。

作為優(yōu)選地，所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)，中，所述維保人員移動終端和客戶移動終端包括：臺式電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)和平板電腦其中的一種或者幾種。

本實用新型的有益效果是：與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實用新型可以客觀記錄維保信息、及時反饋故障信息、維保信息實時共享、簡化管理、方便實用，可廣泛應(yīng)用于熱水設(shè)備的維保信息記錄與管理領(lǐng)域。

附圖說明

圖1是本實用新型的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

下面結(jié)合說明書附圖及實施例對本實用新型作進(jìn)一步說明，但本實用新型并不局限于以下實施例。

如圖1所示為本實用新型的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)的具體實施例。該實施例至少包括熱水設(shè)備智能監(jiān)控模塊1、服務(wù)器7、維保人員移動終端8、客戶移動終端9、發(fā)卡器10；所述熱水設(shè)備智能監(jiān)控模塊 1包括讀卡器2、熱水設(shè)備故障檢測模塊3、電源模塊4、處理器5和無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊6，讀卡器2、熱水設(shè)備故障檢測模塊3、電源模塊4和無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊6均與處理器5連接；所述無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊6、維保人員移動終端8、客戶移動終端9和發(fā)卡器10均與服務(wù)器7連接；所述熱水設(shè)備故障檢測模塊3將故障信息傳給處理器5，然后通過無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊6、服務(wù)器7傳給維保人員移動終端8；維保人員通過所述讀卡器2，然后通過處理器5、無線網(wǎng)絡(luò)通信模塊6將信息傳到服務(wù)器7；使用維保人員移動終端8將實時維護(hù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到服務(wù)器7；所述客戶移動終端9與服務(wù)器7相連接，服務(wù)器7通過互聯(lián)網(wǎng)將實時維保信息傳送到客戶移動終端9，客戶通過客戶移動終端9對維保服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)及評價。

本實用新型所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)中，所述處理器5為MCU。

本實用新型所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)中，所述電源模塊4為5V直流電源。

本實用新型所述的一種基于物聯(lián)網(wǎng)和RFID技術(shù)的熱水設(shè)備維保信息系統(tǒng)中，所述維保人員移動終端8和客戶移動終端9包括：臺式電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)和平板電腦其中的一種或者幾種。

本實用新型的工作原理是：先利用發(fā)卡器記錄專業(yè)維保人員攜帶的RFID信息，并上傳到服務(wù)器；專業(yè)維保人員定期維保時，在讀卡器上刷專用RFID卡，處理器將讀卡信息通過無線通信模塊和物聯(lián)網(wǎng)上傳到服務(wù)器，作為基本的維保記錄。維保人員維保完成后，將維保信息通過移動終端上傳到服務(wù)器保存。后來的維保人員和客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)器上保存的維保記錄，便于分析判斷和設(shè)備管理。熱水設(shè)備故障檢測模塊監(jiān)測到故障后，自動將故障信息傳給處理器，處理器將故障信息最終通過服務(wù)器傳給維保人員的移動終端，實現(xiàn)即時反饋故障信息、便于即時維修的目的。

最后，需要注意的是，以上列舉的僅是本實用新型的具體實施例。顯然，本實用新型不限于以上實施例，還可以有很多變形。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員能從本實用新型公開的內(nèi)容中直接導(dǎo)出或聯(lián)想到的所有變形，均應(yīng)認(rèn)為是本實用新型的保護(hù)范圍。