本申請涉及機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說，涉及一種家用機(jī)器人的成本回收控制方法和裝置。

背景技術(shù)：

家用機(jī)器人是為人類服務(wù)的特種機(jī)器人，主要從事家庭服務(wù)，維護(hù)、保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、監(jiān)護(hù)等工作。隨著人們生活水平的提高，對于在家庭中提供上述服務(wù)的家用機(jī)器人的需求也越來越高。

鑒于一般的家用機(jī)器人的售價較高，這在一定程度上限制了進(jìn)入家庭的步伐，因此，對于售價較為敏感的群體，可以采用免費(fèi)領(lǐng)取的方法讓其獲取到機(jī)器人，并在后續(xù)的使用中逐步對其產(chǎn)生吸引力。畢竟家用機(jī)器人的生產(chǎn)、銷售和流通都會產(chǎn)生較大的費(fèi)用，因此，在用戶免費(fèi)領(lǐng)取后，需要通過相應(yīng)的途徑逐步回收上述費(fèi)用并產(chǎn)生一定合理的費(fèi)用，以便生產(chǎn)者能夠有資金和動力進(jìn)一步為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本申請?zhí)峁┮环N家用機(jī)器人的成本回收控制方法和裝置，用于使生產(chǎn)商能夠?qū)γ赓M(fèi)領(lǐng)取的機(jī)器人進(jìn)行費(fèi)用回收，以便有資金為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

為了實現(xiàn)上述目的，現(xiàn)提出的方案如下：

一種家用機(jī)器人的成本回收控制方法，應(yīng)用于所述家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，所述家用機(jī)器人僅具有基本功能，所述成本回收控制方法包括：

接收用戶通過所述家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；

根據(jù)所述功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；

接收所述家用機(jī)器人或預(yù)設(shè)的收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息；

根據(jù)所述付費(fèi)成功信息向所述家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，所述功能擴(kuò)展指令用于開啟所述家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。

可選的，所述基本功能為所述家用機(jī)器人的預(yù)設(shè)全部服務(wù)功能的部分服務(wù)功能，或每個所述服務(wù)功能中的部分能力。

可選的，所述根據(jù)所述功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息，包括：

對所述功能擴(kuò)展請求進(jìn)行分析，得到用戶所需的擴(kuò)展功能；

根據(jù)所述擴(kuò)展功能確定付費(fèi)信息，所述付費(fèi)信息包括付費(fèi)金額和付費(fèi)方式；

向用戶返回所述付費(fèi)信息。

可選的，所述根據(jù)所述付費(fèi)成功信息向所述家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，包括：

對所述付費(fèi)成功信息進(jìn)行核實；

如果所述付費(fèi)成功信息為真實有效，則向所述家用機(jī)器人發(fā)送所述擴(kuò)展指令。

可選的，還包括步驟：

對收到的費(fèi)用的生效時長超出預(yù)設(shè)時長閾值，則向用戶發(fā)送付費(fèi)提示信息；

如果在預(yù)設(shè)時間內(nèi)沒有收到用戶發(fā)送的付費(fèi)成功信息，向所述家用機(jī)器人發(fā)送擴(kuò)展功能回收指令，所述功能回收指令用于關(guān)閉所述擴(kuò)展功能。

一種家用機(jī)器人的成本回收控制裝置，應(yīng)用于所述家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，所述家用機(jī)器人僅具有基本功能，所述成本回收控制裝置包括：

請求接收模塊，用于接收用戶通過所述家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；

信息發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；

信息接收模塊，用于接收所述家用機(jī)器人或預(yù)設(shè)的收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息；

第一指令發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述付費(fèi)成功信息向所述家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，所述功能擴(kuò)展指令用于開啟所述家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。

可選的，所述基本功能為所述家用機(jī)器人的預(yù)設(shè)全部服務(wù)功能的部分服務(wù)功能，或每個所述服務(wù)功能中的部分能力。

可選的，所述信息發(fā)送模塊包括：

擴(kuò)展請求分析單元，用于對所述功能擴(kuò)展請求進(jìn)行分析，得到用戶所需的擴(kuò)展功能；

付費(fèi)信息確定單元，用于根據(jù)所述擴(kuò)展功能確定付費(fèi)信息，所述付費(fèi)信息包括付費(fèi)金額和付費(fèi)方式；

付費(fèi)信息發(fā)送單元，用于向用戶返回所述付費(fèi)信息。

可選的，所述第一指令發(fā)送模塊包括：

付費(fèi)信息核實單元，用于對所述付費(fèi)成功信息進(jìn)行核實；

擴(kuò)展指令發(fā)送單元，用于如果所述付費(fèi)成功信息為真實有效，則向所述家用機(jī)器人發(fā)送所述擴(kuò)展指令。

可選的，還包括：

時長檢測模塊，用于對收到的費(fèi)用的生效時長超出預(yù)設(shè)時長閾值，則向用戶發(fā)送付費(fèi)提示信息；

第二指令發(fā)送模塊，用于如果在預(yù)設(shè)時間內(nèi)沒有收到用戶發(fā)送的付費(fèi)成功信息，向所述家用機(jī)器人發(fā)送擴(kuò)展功能回收指令，所述功能回收指令用于關(guān)閉所述擴(kuò)展功能。

從上述的技術(shù)方案可以看出，本申請公開了一種家用機(jī)器人的成本回收控制方法和裝置，應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，該家用機(jī)器人僅具有基本功能，該方法和裝置具體為接收用戶通過家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；接收家用機(jī)器人反饋的付費(fèi)成功信息；根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，功能擴(kuò)展指令用于開啟家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。通過用戶在需要擴(kuò)展功能時的付費(fèi)，可以在一定期限內(nèi)將該家用機(jī)器人的成本予以回收，以此彌補(bǔ)被免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人的制造、設(shè)計成本，并在一定條件下還能夠得到一定的利潤和收益，從而能夠使制造者和設(shè)計者有資金為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本申請?zhí)峁┑囊环N家用機(jī)器人的成本回收控制方法實施例的步驟流程圖；

圖1a為本申請?zhí)峁┑募矣脵C(jī)器人與后臺服務(wù)器的關(guān)系示意圖；

圖2為本申請?zhí)峁┑牧硪环N家用機(jī)器人的成本回收控制方法實施例的步驟流程圖；

圖3為本申請?zhí)峁┑囊环N家用機(jī)器人的成本回收控制裝置實施例的結(jié)構(gòu)框圖；

圖4為本申請?zhí)峁┑牧硪环N家用機(jī)器人的成本回收控制裝置實施例的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實施方式

下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖，對本申請實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒旧暾堉械膶嵤├?，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本申請保護(hù)的范圍。

實施例一

圖1為本申請?zhí)峁┑囊环N家用機(jī)器人的成本回收控制方法實施例的步驟流程圖。

本申請?zhí)峁┑募矣脵C(jī)器人100的成本回收控制方法和裝置應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器200，該后臺服務(wù)器用于為家用機(jī)器人的各項功能提供輔助。

具體來說，家用機(jī)器人包括機(jī)器人本體100，還包括設(shè)置該機(jī)器人本體上的處理器101、移動驅(qū)動模塊102、人機(jī)互動模塊103和通信模塊104；后臺服務(wù)器至少包括自動分析模塊201、云存儲模塊202、數(shù)據(jù)收發(fā)模塊203和人工服務(wù)模塊204。處理器分別與移動驅(qū)動模塊、人機(jī)互動模塊、通信模塊相連接，如圖1a所示。

移動驅(qū)動模塊用于在處理器的控制下按用戶的指令進(jìn)行移動；人機(jī)互動模塊用于在處理器的控制下與用戶實現(xiàn)人機(jī)交互；通信模塊則用于在處理器的控制下實現(xiàn)與后臺服務(wù)器、移動設(shè)備、家用智能設(shè)備等進(jìn)行實時通信。

自動分析模塊用于對從家用機(jī)器人接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，找到有用的信息；云存儲模塊用于存儲從家用機(jī)器人接收到的原始信息、經(jīng)過分析處理后得到的結(jié)果信息以及其他信息；數(shù)據(jù)收發(fā)信息用于使后臺服務(wù)器實現(xiàn)與家用機(jī)器人之間的信息交互。

本實施例提供的成本回收控制方法用于對被用戶免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人實現(xiàn)成本回收。本申請中的家用機(jī)器人被用戶免費(fèi)領(lǐng)取，在領(lǐng)取時無需支付相應(yīng)的對價和服務(wù)費(fèi)用；家用機(jī)器人僅具有基本功能，不具有能夠為用戶提供更高級服務(wù)的擴(kuò)展功能。

上述的基本功能是指該家用機(jī)器人所具有的全部服務(wù)功能的基本服務(wù)功能，如人機(jī)交互、打電話等，而不具有更為高級的學(xué)習(xí)輔助、情感陪護(hù)等服務(wù)功能；或者說該基本功能指的是該家用機(jī)器人具有全部服務(wù)功能，但是每個服務(wù)功能僅能夠?qū)崿F(xiàn)最基本的操作，即只能為用戶提供每個服務(wù)功能的基本演示或基本體驗，而無法使用該完整的服務(wù)功能。

上述全部服務(wù)功能是指產(chǎn)品制造者或設(shè)計者為該家用機(jī)器人所賦予的所有的服務(wù)功能，并不是現(xiàn)有技術(shù)條件下所有機(jī)器人能夠具有的服務(wù)功能。因此，該全部服務(wù)功能是一個動態(tài)的概念，也許指10個，也許指100個，隨著制造者或設(shè)計者的努力會有更多的服務(wù)功能加入到相應(yīng)的家用機(jī)器人。

對如圖1所示，本實施例提供的成本回收控制方法用于保證上述被免費(fèi)領(lǐng)取的機(jī)器人的成本回收，具體包括如下步驟：

s101：接收用戶發(fā)送的功能擴(kuò)展請求。

在用戶使用基本功能期間，如果因為被基本功能所吸引，并想要得到更好的服務(wù)的情況下，可以通過語音交互的方式向該家用機(jī)器人發(fā)送相應(yīng)的功能擴(kuò)展請求，家用機(jī)器人則將包括該請求的以信息的方式發(fā)送到后臺服務(wù)器。

在用戶通過上述家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展請求的情況下，對該請求進(jìn)行接收，以便根據(jù)該請求具體分析用戶的需求，并進(jìn)一步采取相應(yīng)的措施。

s102：根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息。

在接收到用戶發(fā)送的功能擴(kuò)展請求后，根據(jù)對該請求的具體分析返回相應(yīng)的付費(fèi)信息，以提示用戶進(jìn)行付費(fèi)。此處的具體處理過程如下：

首先，在接收到功能擴(kuò)展請求的情況下，對該功能擴(kuò)展請求進(jìn)行具體的分析，分析用戶對功能的具體需求，即用戶所需要的功能的名稱、程度和級別，以及功能所對應(yīng)的開發(fā)者提出的酬勞進(jìn)行分析確認(rèn)；然后，在對上述信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，得到與該功能擴(kuò)展請求所對應(yīng)的擴(kuò)展功能的付費(fèi)信息，該付費(fèi)信息具體包括價格、期限、付費(fèi)方式等信息；最后，在得到該付費(fèi)信息后，將該付費(fèi)信息發(fā)送給用戶，具體為通過該家用機(jī)器人的顯示裝置向用戶進(jìn)行顯示，或者通過語音設(shè)備向用戶以語音方式播報上述付費(fèi)信息。

s103：接收家用機(jī)器人或收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息。

接收的付費(fèi)成功信息來自于用戶通過該家用機(jī)器人或其他途徑進(jìn)行付費(fèi)的結(jié)果。例如，在家用機(jī)器人向用戶顯示付費(fèi)信息，用戶根據(jù)該付費(fèi)信息并利用該家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備完成付費(fèi)后，家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備會收到相應(yīng)的付費(fèi)成功信息。當(dāng)家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備在用戶操作下向該后臺服務(wù)器發(fā)送該付費(fèi)成功信息時，接收該信息；

另外，接收的付費(fèi)信息還可以來自于收費(fèi)平臺在完成收款后自動向后臺服務(wù)器發(fā)送的付費(fèi)成功信息。這樣就可以無需用戶操作，便利了用戶。

s104：根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令。

在收到用戶通過家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備發(fā)送的付費(fèi)成功信息，或者在收到收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息后，向該家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令。

該功能擴(kuò)展指令用于控制該家用機(jī)器人開啟其預(yù)設(shè)的擴(kuò)展功能。該擴(kuò)展功能是基本功能以外的服務(wù)功能。例如，如果基本功能是該家用機(jī)器人的全部服務(wù)功能的部分服務(wù)功能的話，則擴(kuò)展功能則是基本功能外的其他服務(wù)功能；如果基本功能是該家用機(jī)器人所有服務(wù)功能的部分服務(wù)時，則將相應(yīng)服務(wù)功能的全部服務(wù)對用戶開放，從而使用戶能夠在預(yù)設(shè)服務(wù)功能上得到全部服務(wù)。

在發(fā)送功能擴(kuò)展指令時，首先，通過收款平臺對該付費(fèi)成功信息進(jìn)行核實；如果該付費(fèi)成功信息真實有效，表面用戶確實進(jìn)行了付款，此時向家用機(jī)器人發(fā)送上述功能擴(kuò)展指令。

從上述技術(shù)方案可以看出，本實施例提供了一種家用機(jī)器人的成本回收控制方法，應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，該家用機(jī)器人僅具有基本功能，該方法具體為接收用戶通過家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；接收家用機(jī)器人反饋的付費(fèi)成功信息；根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，功能擴(kuò)展指令用于開啟家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。通過用戶在需要擴(kuò)展功能時的付費(fèi)，可以在一定期限內(nèi)將該家用機(jī)器人的成本予以回收，以此彌補(bǔ)被免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人的制造、設(shè)計成本，并在一定條件下還能夠得到一定的利潤和收益，從而能夠使制造者和設(shè)計者有資金為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

實施例二

圖2為本申請?zhí)峁┑牧硪环N家用機(jī)器人的成本回收控制方法實施例的步驟流程圖。

對如圖2所示，本實施例提供的成本回收控制方法用于保證上述被免費(fèi)領(lǐng)取的機(jī)器人的成本回收，具體包括如下步驟：

s201：接收用戶發(fā)送的功能擴(kuò)展請求。

在用戶使用基本功能期間，如果因為被基本功能所吸引，并想要得到更好的服務(wù)的情況下，可以通過語音交互的方式向該家用機(jī)器人發(fā)送相應(yīng)的功能擴(kuò)展請求，家用機(jī)器人則將包括該請求的以信息的方式發(fā)送到后臺服務(wù)器。

在用戶通過上述家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展請求的情況下，對該請求進(jìn)行接收，以便根據(jù)該請求具體分析用戶的需求，并進(jìn)一步采取相應(yīng)的措施。

s202：根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息。

在接收到用戶發(fā)送的功能擴(kuò)展請求后，根據(jù)對該請求的具體分析返回相應(yīng)的付費(fèi)信息，以提示用戶進(jìn)行付費(fèi)。此處的具體處理過程如下：

首先，在接收到功能擴(kuò)展請求的情況下，對該功能擴(kuò)展請求進(jìn)行具體的分析，分析用戶對功能的具體需求，即用戶所需要的功能的名稱、程度和級別，以及功能所對應(yīng)的開發(fā)者提出的酬勞進(jìn)行分析確認(rèn)；然后，在對上述信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，得到與該功能擴(kuò)展請求所對應(yīng)的擴(kuò)展功能的付費(fèi)信息，該付費(fèi)信息具體包括價格、期限、付費(fèi)方式等信息；最后，在得到該付費(fèi)信息后，將該付費(fèi)信息發(fā)送給用戶，具體為通過該家用機(jī)器人的顯示裝置向用戶進(jìn)行顯示，或者通過語音設(shè)備向用戶以語音方式播報上述付費(fèi)信息。

s203：接收家用機(jī)器人或收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息。

接收的付費(fèi)成功信息來自于用戶通過該家用機(jī)器人或其他途徑進(jìn)行付費(fèi)的結(jié)果。例如，在家用機(jī)器人向用戶顯示付費(fèi)信息，用戶根據(jù)該付費(fèi)信息并利用該家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備完成付費(fèi)后，家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備會收到相應(yīng)的付費(fèi)成功信息。當(dāng)家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備在用戶操作下向該后臺服務(wù)器發(fā)送該付費(fèi)成功信息時，接收該信息；

另外，接收的付費(fèi)信息還可以來自于收費(fèi)平臺在完成收款后自動向后臺服務(wù)器發(fā)送的付費(fèi)成功信息。這樣就可以無需用戶操作，便利了用戶。

s204：根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令。

在收到用戶通過家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備發(fā)送的付費(fèi)成功信息，或者在收到收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息后，向該家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令。

該功能擴(kuò)展指令用于控制該家用機(jī)器人開啟其預(yù)設(shè)的擴(kuò)展功能。該擴(kuò)展功能是基本功能以外的服務(wù)功能。例如，如果基本功能是該家用機(jī)器人的全部服務(wù)功能的部分服務(wù)功能的話，則擴(kuò)展功能則是基本功能外的其他服務(wù)功能；如果基本功能是該家用機(jī)器人所有服務(wù)功能的部分服務(wù)時，則將相應(yīng)服務(wù)功能的全部服務(wù)對用戶開放，從而使用戶能夠在預(yù)設(shè)服務(wù)功能上得到全部服務(wù)。

在發(fā)送功能擴(kuò)展指令時，首先，通過收款平臺對該付費(fèi)成功信息進(jìn)行核實；如果該付費(fèi)成功信息真實有效，表面用戶確實進(jìn)行了付款，此時向家用機(jī)器人發(fā)送上述功能擴(kuò)展指令。

另外，用戶所負(fù)款項可能是某一或某些擴(kuò)展功能的一定期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用，如一個月、一個季度、半年或一年的費(fèi)用，到期后需要提示用戶續(xù)費(fèi)，因此，本申請還包括如下步驟：

s205：超期時向用戶發(fā)送付費(fèi)提示信息。

這里的超期是指前述所付費(fèi)用所定制的擴(kuò)展功能的服務(wù)期限已經(jīng)屆滿或?qū)⒁獙脻M。在該服務(wù)期限已經(jīng)屆滿或?qū)⒁獙脻M時，及時提示用戶續(xù)費(fèi)，具體方法是向用戶所免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人發(fā)送付費(fèi)提示信息，該提示信息包括付費(fèi)金額、付費(fèi)方式和付費(fèi)期限等，家用機(jī)器人再通過顯示方式或語音方式及時提示用戶。

s206：在沒有收到付費(fèi)成功信息時發(fā)送擴(kuò)展功能回收指令。

這里的付費(fèi)成功信息與前面的付費(fèi)成功信息相同，均是用戶在接收到相應(yīng)的信息并付費(fèi)時，收款平臺向用戶或向后臺服務(wù)器所反饋的信息，表明用戶已經(jīng)付費(fèi)并成功；沒有收到付費(fèi)成功信息是指在預(yù)設(shè)時間內(nèi)沒有收到付費(fèi)成功信息，該預(yù)設(shè)時間是指發(fā)送上述付費(fèi)提示信息后的預(yù)設(shè)時長，可以是一天、一個星期或者一個月。

如果沒有在上述預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到付費(fèi)成功信息，則向用戶免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人發(fā)送擴(kuò)展指令回收指令，該指令用于關(guān)閉除基本功能外的部分或全部擴(kuò)展功能；還可以在特殊情況下將基本功能也予以關(guān)閉。

從上述技術(shù)方案可以看出，本實施例提供了一種家用機(jī)器人的成本回收控制方法，應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，該家用機(jī)器人僅具有基本功能，該方法具體為接收用戶通過家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；接收家用機(jī)器人反饋的付費(fèi)成功信息；根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，功能擴(kuò)展指令用于開啟家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。通過用戶在需要擴(kuò)展功能時的付費(fèi)，可以在一定期限內(nèi)將該家用機(jī)器人的成本予以回收，以此彌補(bǔ)被免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人的制造、設(shè)計成本，并在一定條件下還能夠得到一定的利潤和收益，從而能夠使制造者和設(shè)計者有資金為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，在用戶所付費(fèi)用超期后向用戶提示，并在得不到續(xù)費(fèi)的情況下將擴(kuò)展功能予以回收，從而使成本得到更好的回收。

實施例三

圖3為本申請?zhí)峁┑囊环N家用機(jī)器人的成本回收控制裝置實施例的結(jié)構(gòu)框圖。

本申請?zhí)峁┑募矣脵C(jī)器人100的成本回收控制方法和裝置應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器200，該后臺服務(wù)器用于為家用機(jī)器人的各項功能提供輔助。

具體來說，家用機(jī)器人包括機(jī)器人本體100，還包括設(shè)置該機(jī)器人本體上的處理器101、移動驅(qū)動模塊102、人機(jī)互動模塊103和通信模塊104；后臺服務(wù)器至少包括自動分析模塊201、云存儲模塊202、數(shù)據(jù)收發(fā)模塊203和人工服務(wù)模塊204。處理器分別與移動驅(qū)動模塊、人機(jī)互動模塊、通信模塊相連接，如圖1a所示。

移動驅(qū)動模塊用于在處理器的控制下按用戶的指令進(jìn)行移動；人機(jī)互動模塊用于在處理器的控制下與用戶實現(xiàn)人機(jī)交互；通信模塊則用于在處理器的控制下實現(xiàn)與后臺服務(wù)器、移動設(shè)備、家用智能設(shè)備等進(jìn)行實時通信。

自動分析模塊用于對從家用機(jī)器人接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，找到有用的信息；云存儲模塊用于存儲從家用機(jī)器人接收到的原始信息、經(jīng)過分析處理后得到的結(jié)果信息以及其他信息；數(shù)據(jù)收發(fā)信息用于使后臺服務(wù)器實現(xiàn)與家用機(jī)器人之間的信息交互。

本實施例提供的成本回收控制方法用于對被用戶免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人實現(xiàn)成本回收。本申請中的家用機(jī)器人被用戶免費(fèi)領(lǐng)取，在領(lǐng)取時無需支付相應(yīng)的對價和服務(wù)費(fèi)用；家用機(jī)器人僅具有基本功能，不具有能夠為用戶提供更高級服務(wù)的擴(kuò)展功能。

上述的基本功能是指該家用機(jī)器人所具有的全部服務(wù)功能的基本服務(wù)功能，如人機(jī)交互、打電話等，而不具有更為高級的學(xué)習(xí)輔助、情感陪護(hù)等服務(wù)功能；或者說該基本功能指的是該家用機(jī)器人具有全部服務(wù)功能，但是每個服務(wù)功能僅能夠?qū)崿F(xiàn)最基本的操作，即只能為用戶提供每個服務(wù)功能的基本演示或基本體驗，而無法使用該完整的服務(wù)功能。

上述全部服務(wù)功能是指產(chǎn)品制造者或設(shè)計者為該家用機(jī)器人所賦予的所有的服務(wù)功能，并不是現(xiàn)有技術(shù)條件下所有機(jī)器人能夠具有的服務(wù)功能。因此，該全部服務(wù)功能是一個動態(tài)的概念，也許指10個，也許指100個，隨著制造者或設(shè)計者的努力會有更多的服務(wù)功能加入到相應(yīng)的家用機(jī)器人。

對如圖1所示，本實施例提供的成本回收控制裝置用于保證上述被免費(fèi)領(lǐng)取的機(jī)器人的成本回收，具體包括請求接收模塊10、信息發(fā)送模塊20、信息接收模塊30和第一指令發(fā)送模塊40。

請求接收模塊用于接收用戶發(fā)送的功能擴(kuò)展請求。

在用戶使用基本功能期間，如果因為被基本功能所吸引，并想要得到更好的服務(wù)的情況下，可以通過語音交互的方式向該家用機(jī)器人發(fā)送相應(yīng)的功能擴(kuò)展請求，家用機(jī)器人則將包括該請求的以信息的方式發(fā)送到后臺服務(wù)器。

在用戶通過上述家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展請求的情況下，對該請求進(jìn)行接收，以便根據(jù)該請求具體分析用戶的需求，并進(jìn)一步采取相應(yīng)的措施。

信息發(fā)送模塊用于根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息。

在接收到用戶發(fā)送的功能擴(kuò)展請求后，根據(jù)對該請求的具體分析返回相應(yīng)的付費(fèi)信息，以提示用戶進(jìn)行付費(fèi)。該模塊包括擴(kuò)展請求分析單元21、付費(fèi)信息確定單元22和付費(fèi)信息發(fā)送單元23。

擴(kuò)展請求分析單元用于在接收到功能擴(kuò)展請求的情況下，對該功能擴(kuò)展請求進(jìn)行具體的分析，分析用戶對功能的具體需求，即用戶所需要的功能的名稱、程度和級別，以及功能所對應(yīng)的開發(fā)者提出的酬勞進(jìn)行分析確認(rèn)；付費(fèi)信息確定單元用于在擴(kuò)展請求分析單元對上述信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，得到與該功能擴(kuò)展請求所對應(yīng)的擴(kuò)展功能的付費(fèi)信息，該付費(fèi)信息具體包括價格、期限、付費(fèi)方式等信息；付費(fèi)信息發(fā)送單元用于在得到該付費(fèi)信息后，將該付費(fèi)信息發(fā)送給用戶，具體為通過該家用機(jī)器人的顯示裝置向用戶進(jìn)行顯示，或者通過語音設(shè)備向用戶以語音方式播報上述付費(fèi)信息。

信息接收模塊用于接收家用機(jī)器人或收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息。

接收的付費(fèi)成功信息來自于用戶通過該家用機(jī)器人或其他途徑進(jìn)行付費(fèi)的結(jié)果。例如，在家用機(jī)器人向用戶顯示付費(fèi)信息，用戶根據(jù)該付費(fèi)信息并利用該家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備完成付費(fèi)后，家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備會收到相應(yīng)的付費(fèi)成功信息。當(dāng)家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備在用戶操作下向該后臺服務(wù)器發(fā)送該付費(fèi)成功信息時，接收該信息；

另外，接收的付費(fèi)信息還可以來自于收費(fèi)平臺在完成收款后自動向后臺服務(wù)器發(fā)送的付費(fèi)成功信息。這樣就可以無需用戶操作，便利了用戶。

第一指令發(fā)送模塊用于根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令。

在收到用戶通過家用機(jī)器人、個人電腦或移動設(shè)備發(fā)送的付費(fèi)成功信息，或者在收到收款平臺反饋的付費(fèi)成功信息后，向該家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令。

該功能擴(kuò)展指令用于控制該家用機(jī)器人開啟其預(yù)設(shè)的擴(kuò)展功能。該擴(kuò)展功能是基本功能以外的服務(wù)功能。例如，如果基本功能是該家用機(jī)器人的全部服務(wù)功能的部分服務(wù)功能的話，則擴(kuò)展功能則是基本功能外的其他服務(wù)功能；如果基本功能是該家用機(jī)器人所有服務(wù)功能的部分服務(wù)時，則將相應(yīng)服務(wù)功能的全部服務(wù)對用戶開放，從而使用戶能夠在預(yù)設(shè)服務(wù)功能上得到全部服務(wù)。

該模塊包括付費(fèi)信息核實單元41和擴(kuò)展指令發(fā)送單元42。在發(fā)送功能擴(kuò)展指令時，付費(fèi)信息核實單元用于通過收款平臺對該付費(fèi)成功信息進(jìn)行核實；如果該付費(fèi)成功信息真實有效，表面用戶確實進(jìn)行了付款，擴(kuò)展指令發(fā)送單元則向家用機(jī)器人發(fā)送上述功能擴(kuò)展指令。

從上述技術(shù)方案可以看出，本實施例提供了一種家用機(jī)器人的成本回收控制裝置，應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，該家用機(jī)器人僅具有基本功能，該裝置具體為接收用戶通過家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；接收家用機(jī)器人反饋的付費(fèi)成功信息；根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，功能擴(kuò)展指令用于開啟家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。通過用戶在需要擴(kuò)展功能時的付費(fèi)，可以在一定期限內(nèi)將該家用機(jī)器人的成本予以回收，以此彌補(bǔ)被免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人的制造、設(shè)計成本，并在一定條件下還能夠得到一定的利潤和收益，從而能夠使制造者和設(shè)計者有資金為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

實施例四

圖4為本申請?zhí)峁┑牧硪环N家用機(jī)器人的成本回收控制裝置實施例的結(jié)構(gòu)框圖。

對如圖4所示，本實施例提供的成本回收控制裝置是在上一實施例的基礎(chǔ)上增設(shè)了時長檢測模塊50和第二指令發(fā)送模塊60。

時長檢測模塊用于超期時向用戶發(fā)送付費(fèi)提示信息。

這里的超期是指前述所付費(fèi)用所定制的擴(kuò)展功能的服務(wù)期限已經(jīng)屆滿或?qū)⒁獙脻M。在該服務(wù)期限已經(jīng)屆滿或?qū)⒁獙脻M時，及時提示用戶續(xù)費(fèi)，具體方法是向用戶所免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人發(fā)送付費(fèi)提示信息，該提示信息包括付費(fèi)金額、付費(fèi)方式和付費(fèi)期限等，家用機(jī)器人再通過顯示方式或語音方式及時提示用戶。

第二指令發(fā)送模塊用于在沒有收到付費(fèi)成功信息時發(fā)送擴(kuò)展功能回收指令。

這里的付費(fèi)成功信息與前面的付費(fèi)成功信息相同，均是用戶在接收到相應(yīng)的信息并付費(fèi)時，收款平臺向用戶或向后臺服務(wù)器所反饋的信息，表明用戶已經(jīng)付費(fèi)并成功；沒有收到付費(fèi)成功信息是指在預(yù)設(shè)時間內(nèi)沒有收到付費(fèi)成功信息，該預(yù)設(shè)時間是指發(fā)送上述付費(fèi)提示信息后的預(yù)設(shè)時長，可以是一天、一個星期或者一個月。

如果沒有在上述預(yù)設(shè)時間內(nèi)收到付費(fèi)成功信息，則向用戶免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人發(fā)送擴(kuò)展指令回收指令，該指令用于關(guān)閉除基本功能外的部分或全部擴(kuò)展功能；還可以在特殊情況下將基本功能也予以關(guān)閉。

從上述技術(shù)方案可以看出，本實施例提供了一種家用機(jī)器人的成本回收控制裝置，應(yīng)用于家用機(jī)器人的后臺服務(wù)器，該家用機(jī)器人僅具有基本功能，該裝置具體為接收用戶通過家用機(jī)器人發(fā)送的功能擴(kuò)展請求；根據(jù)功能擴(kuò)展請求向用戶返回付費(fèi)信息；接收家用機(jī)器人反饋的付費(fèi)成功信息；根據(jù)付費(fèi)成功信息向家用機(jī)器人發(fā)送功能擴(kuò)展指令，功能擴(kuò)展指令用于開啟家用機(jī)器人的擴(kuò)展功能。通過用戶在需要擴(kuò)展功能時的付費(fèi)，可以在一定期限內(nèi)將該家用機(jī)器人的成本予以回收，以此彌補(bǔ)被免費(fèi)領(lǐng)取的家用機(jī)器人的制造、設(shè)計成本，并在一定條件下還能夠得到一定的利潤和收益，從而能夠使制造者和設(shè)計者有資金為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，在用戶所付費(fèi)用超期后向用戶提示，并在得不到續(xù)費(fèi)的情況下將擴(kuò)展功能予以回收，從而使成本得到更好的回收。

本說明書中各個實施例采用遞進(jìn)的方式描述，每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處，各個實施例之間相同相似部分互相參見即可。對所公開的實施例的上述說明，使本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)或使用本申請。對這些實施例的多種修改對本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員來說將是顯而易見的，本文中所定義的一般原理可以在不脫離本申請的精神或范圍的情況下，在其它實施例中實現(xiàn)。因此，本申請將不會被限制于本文所示的這些實施例，而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點相一致的最寬的范圍。