本發(fā)明涉及工廠管理領(lǐng)域，具體而言，涉及一種工廠績效管理方法及裝置。

背景技術(shù)：

目前的工廠管理主要通過人工收集工廠現(xiàn)場的數(shù)據(jù)，然后輸入電腦分析，計算出kpi數(shù)值并通過看板進(jìn)行展示。由于現(xiàn)場數(shù)據(jù)傳遞不實(shí)時也不完整，并且現(xiàn)場數(shù)據(jù)通過現(xiàn)場人員手工輸入，使得數(shù)據(jù)更新不及時，從而導(dǎo)致工廠管理效率極為落后，阻礙工廠的進(jìn)一步發(fā)展。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了克服現(xiàn)有技術(shù)中的上述不足，本發(fā)明的目的在于提供一種工廠績效管理方法及裝置，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實(shí)時傳遞，并通過云服務(wù)器及時進(jìn)行數(shù)據(jù)處理得到工廠的績效指標(biāo)值，從而可以根據(jù)工廠的績效指標(biāo)值提升工廠管理效率，實(shí)現(xiàn)工廠的卓越管理。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明較佳實(shí)施例采用的技術(shù)方案如下：

本發(fā)明較佳實(shí)施例提供一種工廠績效管理方法，應(yīng)用于與第一終端和第二終端通信連接的云服務(wù)器。所述云服務(wù)器中預(yù)存有多個績效管理項目以及每個所述績效管理項目中的各個績效子項目對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值。所述方法包括：

接收第一終端發(fā)送的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。其中，所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)包括至少一個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)；

對每個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到對應(yīng)的績效指標(biāo)值；

將所述績效指標(biāo)值與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比較，得到所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況。其中，所述達(dá)標(biāo)情況包括達(dá)標(biāo)和未達(dá)標(biāo)；

根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略，并將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端。其中，所述工廠績效管理策略包括所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)的管理策略以及所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)的管理策略。

在本發(fā)明較佳實(shí)施例中，所述根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略的步驟，包括：

若所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，則在一預(yù)設(shè)時間段內(nèi)對所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)測；

若在所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，則對與所述績效指標(biāo)值對應(yīng)的預(yù)存的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行更新。

在本發(fā)明較佳實(shí)施例中，所述方法還包括：

若所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)，則生成用于提醒管理人員的報警提示，并將所述報警提示發(fā)送給所述第二終端，其中，所述報警提示包括未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值對應(yīng)的績效子項目。

在本發(fā)明較佳實(shí)施例中，所述方法還包括：

若所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況未達(dá)標(biāo)，接收所述第二終端發(fā)送的反饋信息，并將所述反饋信息進(jìn)行發(fā)送，其中，所述反饋信息包括未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值對應(yīng)的績效子項目的改進(jìn)決策。

在本發(fā)明較佳實(shí)施例中，則所述根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略的步驟，包括：

若所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況未達(dá)標(biāo)，則對執(zhí)行改進(jìn)決策后對應(yīng)的績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)測；

根據(jù)監(jiān)測后的達(dá)標(biāo)情況得到所述改進(jìn)決策的有效情況；

將所述改進(jìn)決策的有效情況發(fā)送給第二終端。

本發(fā)明較佳實(shí)施例還提供一種工廠績效管理裝置，應(yīng)用于與第一終端和第二終端通信連接的云服務(wù)器。所述云服務(wù)器中預(yù)存有多個績效管理項目以及每個所述績效管理項目中的各個績效子項目對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值。所述裝置包括：

接收模塊，用于接收第一終端發(fā)送的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。其中，所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)包括至少一個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)；

處理模塊，用于對每個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到對應(yīng)的績效指標(biāo)值；

比較模塊，用于將所述績效指標(biāo)值與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比較，得到所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況。其中，所述達(dá)標(biāo)情況包括達(dá)標(biāo)和未達(dá)標(biāo)；

執(zhí)行模塊，用于根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略，并將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端。其中，所述工廠績效管理策略包括所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)的管理策略以及所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)的管理策略。

相對于現(xiàn)有技術(shù)而言，本發(fā)明具有以下有益效果：

本發(fā)明實(shí)施例提供的工廠績效管理方法及裝置，該方法包括：接收第一終端發(fā)送的現(xiàn)場數(shù)據(jù)；對每個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到對應(yīng)的績效指標(biāo)值；將所述績效指標(biāo)值與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比較，得到所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況；根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略，并將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端，其中，所述工廠績效管理策略包括所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)的管理策略以及所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)的管理策略?；谏鲜鲈O(shè)計，采用本發(fā)明提供的技術(shù)方案，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實(shí)時傳遞，并及時獲取工廠的績效指標(biāo)值，從而可以根據(jù)工廠的績效指標(biāo)值提升工廠管理效率，實(shí)現(xiàn)工廠的卓越管理。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，應(yīng)當(dāng)理解，以下附圖僅示出了本發(fā)明的某些實(shí)施例，因此不應(yīng)被看作是對范圍的限定，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它相關(guān)的附圖。

圖1為本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的云服務(wù)器的一種應(yīng)用場景示意圖；

圖2為圖1中所示的云服務(wù)器的一種方框示意圖；

圖3為本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的工廠績效管理方法的一種流程示意圖；

圖4為圖3中所示的步驟s240包括的各個子步驟的一種流程示意圖；

圖5為圖3中所示的步驟s240包括的各個子步驟的另一種流程示意圖；

圖6為本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的工廠績效管理裝置的一種功能模塊圖；

圖7本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的工廠績效管理裝置的另一種功能模塊圖。

圖標(biāo)：100-云服務(wù)器；110-存儲器；120-處理器；130-通信單元；140-存儲控制器；150-工廠績效管理裝置；151-接收模塊；152-處理模塊；153-比較模塊；154-執(zhí)行模塊；155-生成模塊；200-第一終端；300-第二終端。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。通常在此處附圖中描述和示出的本發(fā)明實(shí)施例的組件可以以各種不同的配置來布置和設(shè)計。

因此，以下對在附圖中提供的本發(fā)明的實(shí)施例的詳細(xì)描述并非旨在限制要求保護(hù)的本發(fā)明的范圍，而是僅僅表示本發(fā)明的選定實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

應(yīng)注意到：相似的標(biāo)號和字母在下面的附圖中表示類似項，因此，一旦某一項在一個附圖中被定義，則在隨后的附圖中不需要對其進(jìn)行進(jìn)一步定義和解釋。同時，在本發(fā)明的描述中，術(shù)語"第一"、"第二"等僅用于區(qū)分描述，而不能理解為指示或暗示相對重要性。

下面結(jié)合附圖，對本發(fā)明的一些實(shí)施方式作詳細(xì)說明。在不沖突的情況下，下述的實(shí)施例及實(shí)施例中的特征可以相互組合。

請參閱圖1，為本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的云服務(wù)器100的一種應(yīng)用場景示意圖。本實(shí)施例中，所述云服務(wù)器100與第一終端200和第二終端300通信連接，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時的數(shù)據(jù)傳輸。作為一種實(shí)施方式，所述第一終端200可以為工廠內(nèi)各個現(xiàn)場操作者所在的用戶終端，所以第二終端300可以為各個工廠管理人員所在的用戶終端。當(dāng)然，在其它實(shí)施方式中，所述第一終端200也可以為各個工廠管理人員所在的用戶終端，所以第二終端300也可以為工廠內(nèi)各個現(xiàn)場操作者所在的用戶終端。值得注意的是，所述第一終端200和所述第二終端300的數(shù)量不作具體限制，在某些情況下，所述第一終端200或者所述第二終端300也可以省略。

本實(shí)施例中，所述第一終端200或者所述第二終端300可以為任意可以進(jìn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集的終端設(shè)備，例如可以是但不限于智能手機(jī)、平板電腦、智能穿戴設(shè)備、個人數(shù)字助理等。所述云服務(wù)器100可以是但不僅限于數(shù)據(jù)庫云服務(wù)器、文件傳輸協(xié)議云服務(wù)器、網(wǎng)站(web)云服務(wù)器等。

進(jìn)一步地，請參閱圖2，為圖1中所示的云服務(wù)器100的一種方框示意圖。所述云服務(wù)器100可以包括存儲器110、處理器120、通信單元130以及存儲控制器140。所述存儲器110、處理器120、通信單元130以及存儲控制器140相互之間直接或間接地電性連接，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸或交互。例如，這些元件相互之間可通過一條或多條通訊總線或信號線實(shí)現(xiàn)電性連接。存儲器110中存儲有工廠績效管理裝置150，所述工廠績效管理裝置150包括至少一個可以軟件或固件(firmware)的形式存儲于所述存儲器110中的軟件功能模塊，所述處理器120通過運(yùn)行存儲在存儲器110內(nèi)的軟件程序以及模塊，如本發(fā)明實(shí)施例中的工廠績效管理裝置150，從而執(zhí)行各種功能應(yīng)用以及數(shù)據(jù)處理，即實(shí)現(xiàn)本發(fā)明實(shí)施例中的工廠績效管理方法。

其中，所述存儲器110可包括高速隨機(jī)存儲器，還可包括非易失性存儲器，如一個或者多個磁性存儲裝置、閃存、或者其它非易失性固態(tài)存儲器。在一些實(shí)例中，存儲器110可進(jìn)一步包括相對于處理器120遠(yuǎn)程設(shè)置的遠(yuǎn)程存儲器，這些遠(yuǎn)程存儲器可以通過網(wǎng)絡(luò)連接至所云服務(wù)器100。上述網(wǎng)絡(luò)的實(shí)例可以包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、局域網(wǎng)、移動通信網(wǎng)及其組合。進(jìn)一步地，通信單元130將各種輸入/輸入裝置耦合至處理器120以及存儲器110，上述存儲器110內(nèi)的軟件程序以及模塊還可包括操作系統(tǒng)，其可包括各種用于管理系統(tǒng)任務(wù)(例如內(nèi)存管理、存儲設(shè)備控制、電源管理等)的軟件組件和/或驅(qū)動，并可與各種硬件或軟件組件相互通訊，從而提供其它軟件組件的運(yùn)行環(huán)境。

所述處理器120可以是一種集成電路芯片，具有信號的處理能力。上述的處理器120可以是通用處理器，包括中央處理器(centralprocessingunit，cpu)、網(wǎng)絡(luò)處理器(networkprocessor，np)等。還可以是數(shù)字信號處理器(dsp)、專用集成電路(asic)、現(xiàn)場可編程門陣列(fpga)或者其它可編程邏輯器件、分立門或者晶體管邏輯器件、分立硬件組件?？梢詫?shí)現(xiàn)或者執(zhí)行本發(fā)明實(shí)施例中的公開的各方法、步驟及邏輯框圖。通用處理器可以是微處理器或者該處理器120也可以是任何常規(guī)處理器等。

所述通信單元130可以用于建立所述云服務(wù)器100與所述第一終端200和所述第二終端300之間的通信連接。具體地，所述通信單元130可以用于接收以及發(fā)送電磁波，實(shí)現(xiàn)電磁波與電信號的相互轉(zhuǎn)換，從而與通訊網(wǎng)絡(luò)或者外部終端進(jìn)行通訊。所述通信單元130可與各種網(wǎng)絡(luò)如互聯(lián)網(wǎng)、工廠內(nèi)部網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊或者通過無線網(wǎng)絡(luò)與外部用戶終端進(jìn)行通訊。上述的無線網(wǎng)絡(luò)可包括蜂窩式電話網(wǎng)、無線局域網(wǎng)或者城域網(wǎng)。上述的無線網(wǎng)絡(luò)可以使用各種通信標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議及技術(shù)，包括但并不限于全球移動通信系統(tǒng)、增強(qiáng)型移動通信技術(shù)、寬帶碼分多址技術(shù)，碼分多址技術(shù)、時分多址技術(shù)、藍(lán)牙、無線保真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)電話、全球微波互聯(lián)接入、其它用于郵件、即時通訊及短消息的協(xié)議，以及任何其它合適的通訊協(xié)議，甚至可包括那些當(dāng)前仍未被開發(fā)出來的協(xié)議。

可以理解，圖2所示的結(jié)構(gòu)僅為示意，所述云服務(wù)器100還可以包括比圖2中所示更多或者更少的組件，或者具有與圖2所示不同的配置。圖2中所示的各組件可以采用硬件、軟件或其組合實(shí)現(xiàn)。

本實(shí)施例中，所述云服務(wù)器100中預(yù)存有多個績效管理項目以及每個所述績效管理項目中的各個績效子項目對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值。其中，所述績效管理項目可以根據(jù)工廠的實(shí)際需求進(jìn)行配置，示例性地，所述績效管理項目可以包括但不限于質(zhì)量績效管理項目、成本績效管理項目、交付績效管理項目、安全績效管理項目等。進(jìn)一步地，每個所述績效管理項目還可以包括多個績效子項目，每個績效子項目對應(yīng)設(shè)置有一預(yù)設(shè)績效值，該預(yù)設(shè)績效值可以根據(jù)工廠的實(shí)際運(yùn)作情況進(jìn)行配置，本實(shí)施例中對此不作具體限制。

作為一種實(shí)施方式，所述質(zhì)量績效管理項目包括的績效子項目可以是但不限于：直通率(一次下線合格率)、報廢率、返工率、客訴次數(shù)、來料檢驗批退率、批量不合格次數(shù)等。

所述交付績效管理項目包括的績效子項目可以是但不限于：零件物料到貨及時率、檢驗及時率、物料安全庫存天數(shù)、生產(chǎn)計劃達(dá)成率、盤點(diǎn)準(zhǔn)確率、入庫及時率、備貨及時率、發(fā)貨及時率、成品安全庫存天數(shù)、運(yùn)輸?shù)竭_(dá)及時率、設(shè)備宕機(jī)時間等。

所述安全績效管理項目包括的績效子項目可以是但不限于：工傷次數(shù)(fr0t)、虛情事故次數(shù)(fr1t)等。

所述成本績效管理項目包括的績效子項目可以是但不限于：pph(人均每小時產(chǎn)能)、設(shè)備利用率、產(chǎn)品報廢率、返工率、產(chǎn)品退運(yùn)次數(shù)、外購物料降價率、運(yùn)費(fèi)、平均維修時間、維修間隔時間等。

容易理解，上述僅為示例，本實(shí)施例對所述質(zhì)量績效管理項目、成本績效管理項目、交付績效管理項目、安全績效管理項目的各個績效子項目不作具體限制。

請參閱圖3，為本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的工廠績效管理方法的一種流程示意圖，所述方法由圖1中所示的云服務(wù)器100執(zhí)行。所應(yīng)說明的是，本發(fā)明實(shí)施例提供的方法不以圖3及以下所述的具體順序為限制。所述方法的具體流程如下：

步驟s210，接收第一終端200發(fā)送的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。

詳細(xì)地，本實(shí)施例中，所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)可以包括至少一個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)，以所述目標(biāo)績效子項目為產(chǎn)品報廢率為例，所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)可以是現(xiàn)場報廢產(chǎn)品的數(shù)量。具體地，工廠內(nèi)的各個現(xiàn)場操作者可以通過所述第一終端200中已經(jīng)配置好的目標(biāo)績效子項目來采集相應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)，并通過所述第一終端200將采集到的現(xiàn)場數(shù)據(jù)發(fā)送給所述云服務(wù)器100。

上述方案在整個數(shù)據(jù)采集過程中使用所述第一終端200采集，現(xiàn)場數(shù)據(jù)實(shí)時上傳，信息實(shí)時傳遞，不用人工二次輸入。

步驟s220，對每個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到對應(yīng)的績效指標(biāo)值。

詳細(xì)地，在本實(shí)施例中，根據(jù)預(yù)設(shè)的計算規(guī)則對相應(yīng)的目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，例如，所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)為現(xiàn)場報廢產(chǎn)品的數(shù)量，根據(jù)所述現(xiàn)場報廢產(chǎn)品的數(shù)量可以計算出相應(yīng)的產(chǎn)品報廢率。示例性地，若現(xiàn)場報廢產(chǎn)品為四個，一共制造生產(chǎn)的產(chǎn)品為一百個，則該產(chǎn)品的產(chǎn)品報廢率為4％，也即對應(yīng)的績效指標(biāo)值為4％。

步驟s230，將所述績效指標(biāo)值與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比較，得到所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況。

具體地，在本實(shí)施例中，所述達(dá)標(biāo)情況可包括達(dá)標(biāo)和未達(dá)標(biāo)。所述云服務(wù)器100可以實(shí)時地計算出目標(biāo)績效子項目的績效指標(biāo)值，并與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比對，從而判斷所述目標(biāo)績效子項目的績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況。例如，若產(chǎn)品報廢率為4％，對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值為5％，則所述產(chǎn)品報廢率達(dá)標(biāo)。若返工率為10％，對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值為15％，則所述返工率未達(dá)標(biāo)。

基于上述設(shè)計，本實(shí)施例的現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集為現(xiàn)場實(shí)際操作所見及所得，并且無需第三方來輔助數(shù)據(jù)處理，所述云服務(wù)器100可以實(shí)時得到各個目標(biāo)績效子項目的績效指標(biāo)值，幫助管理決策。

步驟s240，根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略，并將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端300。

具體地，在本實(shí)施例中，所述工廠績效管理策略可以包括所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)的管理策略以及所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)的管理策略。

進(jìn)一步地，所述云服務(wù)器100實(shí)時將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端300，所述第二終端300可以根據(jù)達(dá)標(biāo)情況按照不同顯示模式進(jìn)行顯示。作為一種實(shí)施方式，產(chǎn)品報廢率的預(yù)設(shè)績效值為5％,實(shí)際達(dá)成4％，那么所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，顯示“綠”；返工率的預(yù)設(shè)績效值為10％，實(shí)際達(dá)成15％，那么所述績效指標(biāo)值不達(dá)標(biāo)，顯示“紅”。當(dāng)然，在其它實(shí)施方式中，也可以以其它顏色或者方式進(jìn)行區(qū)分顯示。

基于上述設(shè)計，本實(shí)施例可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實(shí)時傳遞，并及時獲取工廠的績效指標(biāo)值，從而可以根據(jù)工廠的績效指標(biāo)值提升工廠管理效率，實(shí)現(xiàn)了工廠的卓越管理。

進(jìn)一步地，請參閱圖4，作為一種實(shí)施方式，所述步驟s240可以包括以下子步驟：

子步驟s241，若績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，則在一預(yù)設(shè)時間段內(nèi)對所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)測。

子步驟s242，若在所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，則對與所述績效指標(biāo)值對應(yīng)的預(yù)存的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行更新。

本實(shí)施例中，若績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，即顯示為“綠”，則對所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況在一預(yù)設(shè)時間段(例如，三個月)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測。若在該預(yù)設(shè)時間段內(nèi)所述績效指標(biāo)值穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，例如所述產(chǎn)品報廢率的績效指標(biāo)值在三個月內(nèi)持續(xù)小于5％，則可以對所述產(chǎn)品報廢率的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行更新，例如，可以將所述產(chǎn)品報廢率的預(yù)設(shè)績效值降低至4％，后期所述產(chǎn)品報廢率則以4％為目標(biāo)，而不再是5％，從而可以對產(chǎn)品報廢率進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷減少產(chǎn)品報廢率。

基于上述設(shè)計，本實(shí)施例通過對達(dá)標(biāo)的相應(yīng)的目標(biāo)績效子項目的績效指標(biāo)值進(jìn)行持續(xù)跟蹤，在績效指標(biāo)值穩(wěn)定時不斷更新該目標(biāo)績效子項目的預(yù)設(shè)績效值，形成閉環(huán)并持續(xù)改進(jìn)，不斷提升了工廠的效益，促進(jìn)了工廠的發(fā)展。

進(jìn)一步地，若所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)，則所述云服務(wù)器100可以生成用于提醒管理人員的報警提示，并將所述報警提示發(fā)送給所述第二終端300，以提醒管理人員針對該報警提示進(jìn)行分析，工廠(企業(yè))管理決策人員根據(jù)所述報警提示作出決策思考，并作出正確得管理決策?？蛇x地，所述報警提示可以包括未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值對應(yīng)的績效子項目。

作為一種實(shí)施方式，管理人員根據(jù)所述報警提示作出相應(yīng)的管理決策，并給下一層管理人員下達(dá)用于改進(jìn)未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值的改進(jìn)任務(wù)計劃，例如，返工率的預(yù)設(shè)績效值為10％，實(shí)際達(dá)成15％，那么所述績效指標(biāo)值不達(dá)標(biāo)，顯示“紅”，企業(yè)(工廠)n+1層(工廠總經(jīng)理)根據(jù)kpi值提示作出管理決策，給n層(生產(chǎn)經(jīng)理)下達(dá)改進(jìn)任務(wù)計劃，例如，產(chǎn)品返工率需要成立專案小組改善，并定時改善任務(wù)進(jìn)度匯報。

可選地，下一層管理人員(生產(chǎn)經(jīng)理)可以將對應(yīng)的改進(jìn)任務(wù)計劃作為反饋信息發(fā)送給所述云服務(wù)器100，然后所述云服務(wù)器100將所述反饋信息發(fā)送給與所述改進(jìn)任務(wù)計劃相關(guān)的人員。可選地，所述反饋信息包括未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值對應(yīng)的績效子項目的改進(jìn)決策。

值得注意的是，在其它實(shí)施方式中，針對管理層人員根據(jù)未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值來做出對應(yīng)的改進(jìn)決策，也可以通過人工智能算法(例如，深度機(jī)器學(xué)習(xí))，根據(jù)企業(yè)或者工廠以往積累的大數(shù)據(jù)或者外部第三方知識庫(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)監(jiān)督或非監(jiān)督式機(jī)器學(xué)習(xí)自動形成管理策略，直接做出改進(jìn)決策或預(yù)測，從而減少或者不需要改進(jìn)決策中人的參與，如此，可以避免管理人員由于自身認(rèn)知或經(jīng)驗的差異影響改進(jìn)決策的質(zhì)量。

進(jìn)一步地，請參閱圖5，作為一種實(shí)施方式，所述步驟s240還可以包括以下子步驟：

子步驟s243，若績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況未達(dá)標(biāo)，則對執(zhí)行改進(jìn)決策后對應(yīng)的績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)測。

子步驟s244，根據(jù)監(jiān)測后的達(dá)標(biāo)情況得到所述改進(jìn)決策的有效情況。

子步驟s245，將所述改進(jìn)決策的有效情況發(fā)送給第二終端300。

示例性地，若返工率的預(yù)設(shè)績效值為10％，實(shí)際達(dá)成15％，經(jīng)過專案小組改善對策實(shí)施改進(jìn)計劃，執(zhí)行效果數(shù)據(jù)通過返回步驟s210，現(xiàn)場操作者通過第一終端200采集經(jīng)執(zhí)行改進(jìn)決策后的現(xiàn)場數(shù)據(jù)發(fā)送給所述云服務(wù)器100，然后所述云服務(wù)器100根據(jù)所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)得到所述返工率的績效指標(biāo)值，并與預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比對，判斷所述返工率的達(dá)標(biāo)情況，從而確定所述改進(jìn)決策的有效情況，然后將所述改進(jìn)決策的有效情況發(fā)送給第二終端300，以提示管理人員所述改進(jìn)決策的進(jìn)展。例如，若執(zhí)行改進(jìn)決策后，所述返工率由10％上升到了12％，則表明所述改進(jìn)決策有效；若所述返工率依然為10％，或者下降到了10％以下，則表明所述改進(jìn)決策無效，需要管理人員進(jìn)一步討論改進(jìn)決策方案。

基于上述設(shè)計，本實(shí)施例通過提醒管理人員不斷地進(jìn)行改進(jìn)，或者通過人工智能算法自動得出相應(yīng)的改進(jìn)決策，并通過對未達(dá)標(biāo)的相應(yīng)的目標(biāo)績效子項目的績效指標(biāo)值進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，形成改善、分析、對策、效果追蹤的循環(huán)，不斷提升工廠管理效率，同時各種數(shù)據(jù)實(shí)時反饋，不斷改善，形成工廠(企業(yè))生產(chǎn)管理的問題快速解決，良性循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)卓越管理。

進(jìn)一步地，請參閱圖6，本發(fā)明較佳實(shí)施例還提供一種工廠績效管理裝置150，應(yīng)用于與第一終端200和第二終端300通信連接的云服務(wù)器100，所述云服務(wù)器100中預(yù)存有多個績效管理項目以及每個所述績效管理項目中的各個績效子項目對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值。所述裝置安裝于所述存儲器110中并包括一個或者多個由所述處理器120執(zhí)行的軟件功能模塊。所述裝置包括：

接收模塊151，用于接收第一終端200發(fā)送的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。其中，所述現(xiàn)場數(shù)據(jù)包括至少一個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。

處理模塊152，用于對每個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到對應(yīng)的績效指標(biāo)值；

比較模塊153，用于將所述績效指標(biāo)值與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比較，得到所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況。其中，所述達(dá)標(biāo)情況包括達(dá)標(biāo)和未達(dá)標(biāo)；

執(zhí)行模塊154，用于根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略，并將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端300。其中，所述工廠績效管理策略包括所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)的管理策略以及所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)的管理策略。

本實(shí)施例中，若所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，則在一預(yù)設(shè)時間段內(nèi)對所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)測；若在所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)，則對與所述績效指標(biāo)值對應(yīng)的預(yù)存的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行更新。

進(jìn)一步地，請參閱圖7，所述裝置還可以包括：

生成模塊155，用于若所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)，則生成用于提醒管理人員的報警提示，并將所述報警提示發(fā)送給所述第二終端300。其中，所述報警提示包括未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值對應(yīng)的績效子項目。

進(jìn)一步地，所述接收模塊151，還用于若所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況未達(dá)標(biāo)，接收所述第二終端300發(fā)送的反饋信息，并將所述反饋信息進(jìn)行發(fā)送。其中，所述反饋信息包括未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)值對應(yīng)的績效子項目的改進(jìn)決策。

本實(shí)施例中，若所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況未達(dá)標(biāo)，則對執(zhí)行改進(jìn)決策后對應(yīng)的績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行監(jiān)測；根據(jù)監(jiān)測后的達(dá)標(biāo)情況得到所述改進(jìn)決策的有效情況；將所述改進(jìn)決策的有效情況發(fā)送給第二終端300。

本實(shí)施例中的各功能模塊的具體操作方法可參照上述方法實(shí)施例中相應(yīng)步驟的詳細(xì)描述，在此不再重復(fù)贅述。

綜上所述，本發(fā)明實(shí)施例提供的工廠績效管理方法及裝置，該方法包括：接收第一終端200發(fā)送的現(xiàn)場數(shù)據(jù)；對每個目標(biāo)績效子項目對應(yīng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得到對應(yīng)的績效指標(biāo)值；將所述績效指標(biāo)值與對應(yīng)的預(yù)設(shè)績效值進(jìn)行比較，得到所述績效指標(biāo)值的達(dá)標(biāo)情況；根據(jù)所述達(dá)標(biāo)情況執(zhí)行對應(yīng)的工廠績效管理策略，并將所述達(dá)標(biāo)情況發(fā)送給所述第二終端300。其中，所述工廠績效管理策略包括所述績效指標(biāo)值達(dá)標(biāo)的管理策略以及所述績效指標(biāo)值未達(dá)標(biāo)的管理策略。基于上述設(shè)計，采用本發(fā)明提供的技術(shù)方案，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實(shí)時傳遞，并通過云服務(wù)器100及時進(jìn)行數(shù)據(jù)處理得到工廠的績效指標(biāo)值，從而可以根據(jù)工廠的績效指標(biāo)值，跟蹤各種決策計劃執(zhí)行的效果，快速作出管理決策，幫助改進(jìn)，提升工廠管理效率，實(shí)現(xiàn)工廠的卓越管理。

在本發(fā)明所提供的實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的裝置和方法，也可以通過其它的方式實(shí)現(xiàn)。以上所描述的裝置和方法實(shí)施例僅僅是示意性的，例如，附圖中的流程圖和框圖顯示了根據(jù)本發(fā)明的多個實(shí)施例的系統(tǒng)、方法和計算機(jī)程序產(chǎn)品的可能實(shí)現(xiàn)的體系架構(gòu)、功能和操作。在這點(diǎn)上，流程圖或框圖中的每個方框可以代表一個模塊、程序段或代碼的一部分，所述模塊、程序段或代碼的一部分包含一個或多個用于實(shí)現(xiàn)規(guī)定的邏輯功能的可執(zhí)行指令。也應(yīng)當(dāng)注意，在有些作為替換的實(shí)現(xiàn)方式中，方框中所標(biāo)注的功能也可以以不同于附圖中所標(biāo)注的順序發(fā)生。例如，兩個連續(xù)的方框?qū)嶋H上可以基本并行地執(zhí)行，它們有時也可以按相反的順序執(zhí)行，這依所涉及的功能而定。也要注意的是，框圖和/或流程圖中的每個方框、以及框圖和/或流程圖中的方框的組合，可以用執(zhí)行規(guī)定的功能或動作的專用的基于硬件的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，或者可以用專用硬件與計算機(jī)指令的組合來實(shí)現(xiàn)。

另外，在本發(fā)明各個實(shí)施例中的各功能模塊可以集成在一起形成一個獨(dú)立的部分，也可以是各個模塊單獨(dú)存在，也可以兩個或兩個以上模塊集成形成一個獨(dú)立的部分。

所述功能如果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時，可以存儲在一個計算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺計算機(jī)設(shè)備(可以是個人計算機(jī)，電子設(shè)備，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。

需要說明的是，在本文中，術(shù)語"包括"、"包含"或者其任何其它變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其它要素，或者是還包括為這種過程、方法、物品或者設(shè)備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句"包括一個……"限定的要素，并不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。

對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié)，而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下，能夠以其它的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此，無論從哪一點(diǎn)來看，均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說明限定，因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化囊括在本發(fā)明內(nèi)。不應(yīng)將權(quán)利要求中的任何附圖標(biāo)記視為限制所涉及的權(quán)利要求。