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      一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法與流程

      文檔序號(hào):11287827閱讀:703來源:國(guó)知局
      一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法與流程

      本發(fā)明主要涉及利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)需求人和政府機(jī)關(guān)以及中介機(jī)構(gòu)無縫精準(zhǔn)對(duì)接的技術(shù)領(lǐng)域,具體而言,涉及量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法。



      背景技術(shù):

      在我國(guó),因?yàn)闅v史、氣候、疾病、安全措施等原因造成存在大量的殘疾人,就四川省來說,截至2016年,全省就有300多萬殘疾人。殘疾人相對(duì)正常人來說在工作、生活方面均有諸多的不便。其在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面相對(duì)正常人來說存在更多的困難,大多殘疾人相對(duì)正常人來說生活更為困苦。

      如何更好的為殘疾人提供服務(wù)一直是國(guó)家和各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)人以及殘疾人聯(lián)合會(huì)經(jīng)常思考的問題。傳統(tǒng)的方法都是通過基層殘疾人聯(lián)合會(huì)或者政府中管理服務(wù)殘疾人的人員通過走訪調(diào)查了解殘疾人生活、家庭和就業(yè)情況,或者要求殘疾人填取表格的形式了解以上情況。但是由于殘疾人人數(shù)眾多,因此在一些涉及具體殘疾人的福利和補(bǔ)貼政策的時(shí)候,往往難以做到面面俱到。對(duì)殘疾人安排就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也是一樣。

      綜合起來,傳統(tǒng)的殘疾人服務(wù)方式存在以下弊端:

      1、難以統(tǒng)計(jì):一般來說,統(tǒng)計(jì)全部的殘疾人還好統(tǒng)計(jì),但是要統(tǒng)計(jì)某一特殊情況的殘疾人就難以統(tǒng)計(jì)。比如一項(xiàng)補(bǔ)貼需要針對(duì)殘疾程度在二級(jí)到五級(jí),年齡在30—50歲之間的殘疾人,其統(tǒng)計(jì)難度比較大。

      2、難以精準(zhǔn)預(yù)算:在上面難以統(tǒng)計(jì)的情況下,在需要預(yù)算的時(shí)候,往往難以做到精準(zhǔn)的預(yù)算。像上面的例子,就算統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,如果殘疾程度或者年齡不同的人補(bǔ)貼不一樣,那么在預(yù)算的時(shí)候工作量非常大,其難以做到精準(zhǔn)預(yù)算。

      3、難以做到精準(zhǔn)的扶殘助殘安排:每一個(gè)殘疾人的情況都不完全一樣,包括殘疾程度、年齡、特長(zhǎng)、家庭情況等,因此傳統(tǒng)的扶殘助殘方式難以做到針對(duì)每一個(gè)殘疾人的具體情況,安排不同的幫扶政策和方式。

      4、難以管理:傳統(tǒng)的方式難以合理有效的安排和預(yù)算幫扶資金,難以實(shí)現(xiàn)上級(jí)殘聯(lián)對(duì)下級(jí)殘聯(lián)的管理,更難以發(fā)現(xiàn)殘疾人共同的發(fā)展需求。

      5、難以監(jiān)督:傳統(tǒng)的方式難以對(duì)政策實(shí)施過程中資金的補(bǔ)貼是否足額發(fā)放到位,對(duì)各級(jí)殘聯(lián)人員的管理服務(wù)是否到位難以進(jìn)行監(jiān)督。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)在手機(jī)的普及,為解決以上問題提供了一種途徑。



      技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

      本發(fā)明提供一種“量體裁衣”式殘疾人服務(wù)方法,其通過基層殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細(xì)了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫助殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并通過相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí),從而達(dá)到更有效地為殘疾人服務(wù)的目的。

      本發(fā)明是這樣實(shí)現(xiàn)的,一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其包括殘疾人、各級(jí)殘聯(lián)、扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)三個(gè)主體,其還包括數(shù)據(jù)庫中心以及終端設(shè)備,其中數(shù)據(jù)庫中心和終端設(shè)備可以通過有線或者無線的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接,其包括以下步驟:

      (1)采集數(shù)據(jù),精準(zhǔn)需求

      殘疾人通過終端設(shè)備將其基本信息、需求信息、特長(zhǎng)以及就創(chuàng)業(yè)潛能、社會(huì)救助、福利、保險(xiǎn)情況等信息按照規(guī)定的內(nèi)容、格式輸入到終端設(shè)備中,由終端設(shè)備匯總到數(shù)據(jù)庫中心;對(duì)于不會(huì)或者不能使用終端設(shè)備的可以由基層殘聯(lián)協(xié)助輸入;

      (2)根據(jù)需求,精準(zhǔn)施策

      各級(jí)殘聯(lián)按照各自的權(quán)限用終端設(shè)備通過數(shù)據(jù)庫中心查詢、匯總本轄區(qū)殘疾人需求情況,以及查詢、匯總本轄區(qū)扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求或者能夠提供的服務(wù),進(jìn)行一對(duì)一量體裁衣式的安排扶殘助殘政策和資源;

      (3)精準(zhǔn)管理

      各級(jí)殘聯(lián)按照各自的權(quán)限用終端設(shè)備通過數(shù)據(jù)庫中心可以查詢個(gè)轄區(qū)殘疾人情況,為殘疾人服務(wù)情況,資金使用情況等;上級(jí)殘聯(lián)可以通過數(shù)據(jù)庫中心查詢到下級(jí)殘聯(lián)政策落實(shí)情況、提供服務(wù)的情況等;

      (4)精準(zhǔn)監(jiān)督

      殘疾人、各級(jí)殘聯(lián)、扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其它社會(huì)組織和個(gè)人等均可以通過終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)對(duì)各級(jí)殘聯(lián)以及扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)以及政策落實(shí)情況等進(jìn)行監(jiān)督;

      以上步驟,除了第(1)步之外,其它步驟均可在實(shí)際中靈活換位,不一定完全按照以上步驟來。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,所述的終端設(shè)備包括電腦、手機(jī)。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,步驟(2)中的根據(jù)需求,精準(zhǔn)施策包括一人一策發(fā)展服務(wù)、一人一策康復(fù)服務(wù)和一人一策專項(xiàng)服務(wù)。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,步驟(3)中的精準(zhǔn)管理包括精準(zhǔn)資金管理、精準(zhǔn)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)管、需求共性管理以及績(jī)效考核管理。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,步驟(4)中的精準(zhǔn)監(jiān)督包括殘疾人直接監(jiān)督、組織監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,殘疾人通過終端設(shè)備可以輸入、修改和查看其基本信息、需求信息、特長(zhǎng)以及就創(chuàng)業(yè)潛能、社會(huì)救助、福利、保險(xiǎn)情況等信息;可以申請(qǐng)、查看量體裁衣式服務(wù);可以查看扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù);可以對(duì)殘聯(lián)以及扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,各級(jí)殘聯(lián)按照各自的權(quán)限可以通過終端設(shè)備查詢到全國(guó)、省、市、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村中自己所轄范圍內(nèi)的殘疾人信息,并且可以進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì),并可以導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)通過終端設(shè)備可以查詢其服務(wù)范圍內(nèi)的殘疾人的情況;可以對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行全項(xiàng)和分類統(tǒng)計(jì),并可以導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,各級(jí)殘聯(lián)主體分為服務(wù)主體和監(jiān)督主體,服務(wù)主體主要是為殘疾人提供服務(wù),監(jiān)督主體主要是對(duì)量體裁衣式殘疾人服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

      上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,還可以是,其還包括開放量服步驟,該步驟使得各級(jí)殘聯(lián)和殘疾人可以進(jìn)行互動(dòng),即該步驟中可以實(shí)現(xiàn)殘疾人看到相關(guān)殘疾人的政策、服務(wù)情況等資料,也可以在對(duì)殘疾人服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),或者進(jìn)行咨詢等,同時(shí)還可以辦理相關(guān)事務(wù)。

      本發(fā)明的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法采用電腦或者移動(dòng)設(shè)備將殘疾人數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫中心,各級(jí)殘聯(lián)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和分析,可以針對(duì)每一個(gè)殘疾人進(jìn)行精準(zhǔn)的施策和服務(wù)。其具有統(tǒng)計(jì)快,預(yù)算精確,易于監(jiān)督和管理的特點(diǎn)。

      附圖說明

      圖1為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)框圖;

      圖2為本發(fā)明中采集數(shù)據(jù),精準(zhǔn)需求的結(jié)構(gòu)框圖;

      圖3為本發(fā)明中根據(jù)需求,精準(zhǔn)施策的結(jié)構(gòu)框圖;

      圖4為本發(fā)明中精準(zhǔn)管理的結(jié)構(gòu)框圖;

      圖5為本發(fā)明的精準(zhǔn)監(jiān)督的結(jié)構(gòu)框圖。

      具體實(shí)施方式

      以下結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明及其有益效果做進(jìn)一步的說明。

      實(shí)施例1,如圖1所示,一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其包括殘疾人、各級(jí)殘聯(lián)、扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)三個(gè)主體,其還包括數(shù)據(jù)庫中心以及終端設(shè)備,其中數(shù)據(jù)庫中心和終端設(shè)備可以通過有線或者無線的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接,其包括以下步驟:

      (1)采集數(shù)據(jù),精準(zhǔn)需求

      殘疾人通過終端設(shè)備將其基本信息、需求信息、特長(zhǎng)以及就創(chuàng)業(yè)潛能、社會(huì)救助、福利、保險(xiǎn)情況等信息按照規(guī)定的內(nèi)容、格式輸入到終端設(shè)備中,由終端設(shè)備匯總到數(shù)據(jù)庫中心;對(duì)于不會(huì)或者不能使用終端設(shè)備的可以由基層殘聯(lián)協(xié)助輸入;通常為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可以在進(jìn)一步設(shè)置確認(rèn)環(huán)節(jié),即殘疾人輸入自己信息的話,可以由基層殘聯(lián)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn);或者基層殘聯(lián)人員幫助輸入,則由殘疾人進(jìn)行確認(rèn)。

      (2)根據(jù)需求,精準(zhǔn)施策

      各級(jí)殘聯(lián)按照各自的權(quán)限用終端設(shè)備通過數(shù)據(jù)庫中心查詢、匯總本轄區(qū)殘疾人需求情況,以及查詢、匯總本轄區(qū)扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求或者能夠提供的服務(wù),進(jìn)行一對(duì)一量體裁衣式的安排扶殘助殘政策和資源;

      (3)精準(zhǔn)管理

      各級(jí)殘聯(lián)按照各自的權(quán)限用終端設(shè)備通過數(shù)據(jù)庫中心可以查詢個(gè)轄區(qū)殘疾人情況,為殘疾人服務(wù)情況,資金使用情況等;上級(jí)殘聯(lián)可以通過數(shù)據(jù)庫中心查詢到下級(jí)殘聯(lián)政策落實(shí)情況、提供服務(wù)的情況等;

      (4)精準(zhǔn)監(jiān)督

      殘疾人、各級(jí)殘聯(lián)、扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其它社會(huì)組織和個(gè)人等均可以通過終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)對(duì)各級(jí)殘聯(lián)以及扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)以及政策落實(shí)情況等進(jìn)行監(jiān)督;

      以上步驟,除了第(1)步之外,其它步驟均可在實(shí)際中靈活換位,不一定完全按照以上步驟來。

      本發(fā)明以上所述的各級(jí)殘聯(lián)主要包括國(guó)家、省、市、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))等級(jí)別的殘疾人聯(lián)合會(huì)或者隸屬于國(guó)家、省、市、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府的為殘疾人提供管理和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

      本發(fā)明以上所述的扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是為殘疾人提供扶殘助殘相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu),比如康復(fù)醫(yī)院、養(yǎng)老院、勞動(dòng)力需求單位、殘疾人器具提供商、殘疾人文體娛樂設(shè)施提供者、律師事務(wù)所等。

      本發(fā)明通過殘疾人輸入基礎(chǔ)信息以及需求信息等到數(shù)據(jù)庫中心,而各級(jí)殘聯(lián)則根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,同時(shí)將殘疾人和扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)殘疾人進(jìn)行量體裁衣式的一對(duì)一提供發(fā)展和就創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)能夠精準(zhǔn)的進(jìn)行計(jì)劃和預(yù)算,也能夠精準(zhǔn)的進(jìn)行管理和監(jiān)督。

      本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,所述的終端設(shè)備包括電腦、手機(jī)等。殘疾人、各級(jí)殘聯(lián)、扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過該電腦進(jìn)入專門的網(wǎng)站或者通過手機(jī)app進(jìn)入。如圖2所示,在數(shù)據(jù)匯集到數(shù)據(jù)庫中心之后,各級(jí)殘聯(lián)可以根據(jù)各自的權(quán)限查詢和統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

      對(duì)于本發(fā)明來說,為了進(jìn)一步促進(jìn)殘疾人使用手機(jī)app,還可以設(shè)置一智慧量服步驟,該步驟可以統(tǒng)計(jì)殘疾人使用手機(jī)app的情況,從而進(jìn)一步對(duì)基層殘聯(lián)進(jìn)行考核。

      其中基本信息是指其姓名、性別、民族、出生年月、身份證號(hào)、戶口所在地和住址、殘疾類別、殘疾等級(jí)、致病原因、二代殘疾證是否辦理和證號(hào)、家庭成員數(shù)和家庭殘疾人數(shù)、婚姻狀況、受教育程度、家庭住房狀況、是否在敬(養(yǎng))老院和福利院以及榮軍院居住、家庭收入狀況、是否屬于國(guó)家建檔立卡貧困戶等。

      其中特長(zhǎng)以及就創(chuàng)業(yè)潛能則是指殘疾人在聲樂、舞蹈、書法、寫作、按摩、外語、美容美發(fā)、汽車美容、修電器、修手表、修自行車、園藝、繪畫、種養(yǎng)殖、醫(yī)務(wù)、編織、陶藝、法律、計(jì)算機(jī)軟硬件、表演等方面是否有特長(zhǎng)或者這方面的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)潛能。以上選項(xiàng)設(shè)置為多項(xiàng)選擇,殘疾人可以進(jìn)行多選。

      其中社會(huì)救助和福利情況是指最低生活保障月補(bǔ)差、特困人員供養(yǎng)、醫(yī)療救助、殘聯(lián)緊急救助、困難殘疾人生活補(bǔ)助、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、殘疾人扶貧對(duì)象生活費(fèi)補(bǔ)貼以及其它福利補(bǔ)貼等。以上選項(xiàng)設(shè)置為多項(xiàng)選擇,殘疾人可以進(jìn)行多選。

      其中保險(xiǎn)情況是指城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民(新農(nóng)合)醫(yī)療保險(xiǎn)、職工社會(huì)保險(xiǎn)、其它保險(xiǎn)等。以上選項(xiàng)設(shè)置為多項(xiàng)選擇,殘疾人可以進(jìn)行多選。

      除了以上信息,殘疾人還要在其上輸入就業(yè)狀況和未就業(yè)狀況,分別對(duì)就業(yè)的情況進(jìn)行分類和未就業(yè)原因進(jìn)行分類。其中就業(yè)狀況按照集中就業(yè)、按比例就業(yè)、靈活就業(yè)、農(nóng)村種養(yǎng)殖就業(yè)、個(gè)體就業(yè)等分類,有殘疾人選擇。未就業(yè)狀況則分為主要原因和主要生活來源兩部分,分別設(shè)置多選由殘疾人選擇。

      殘疾人還要輸入基本醫(yī)療和康復(fù)情況,其是對(duì)殘疾人接受過哪些康復(fù)醫(yī)療、未接受過康復(fù)醫(yī)療的原因、生活自理狀況、是否進(jìn)行過家庭無障礙改造等分別設(shè)置選項(xiàng)進(jìn)行選擇。

      殘疾人還要輸入就業(yè)扶貧扶持狀況,對(duì)是否接受過就業(yè)扶貧扶持狀況進(jìn)行輸入。包括是否享受過就創(chuàng)業(yè)直接補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、退耕還林補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼等以及每種補(bǔ)貼多少錢。還包括對(duì)是否接受過職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、資金信貸扶持、物資扶持等進(jìn)行選擇。

      殘疾人還要對(duì)殘疾文體活動(dòng)的情況進(jìn)行選擇輸入。

      另外殘疾人還可以對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼以及福利在終端設(shè)備上進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng),由數(shù)據(jù)庫中心匯總后,由各級(jí)殘聯(lián)進(jìn)行政策商定、資金評(píng)估、資金發(fā)放等。

      實(shí)施例2:如圖3,本發(fā)明上述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其中步驟(2)中的根據(jù)需求,精準(zhǔn)施策包括一人一策發(fā)展服務(wù)、一人一策康復(fù)服務(wù)和一人一策專項(xiàng)服務(wù)。

      所謂的一人一策發(fā)展服務(wù)是各級(jí)殘聯(lián)尤其是基層殘聯(lián)根據(jù)每一個(gè)殘疾人的需求以及特長(zhǎng)和就創(chuàng)業(yè)潛能,結(jié)合扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容以及需求制定一人一策發(fā)展需求,即對(duì)每一個(gè)殘疾人提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。而一人一策康復(fù)服務(wù)則也是根據(jù)每一個(gè)殘疾人的身體情況,結(jié)合扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)中康復(fù)醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的情況制定康復(fù)計(jì)劃、提供康復(fù)服務(wù)。一人一策專項(xiàng)服務(wù)則是針對(duì)殘疾人的特殊情況對(duì)其家庭提供無障礙改造、對(duì)其子女教育提供資助、對(duì)其提供法律維權(quán)等專項(xiàng)服務(wù)。

      實(shí)施例3:如圖4,本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,在上述步驟(3)中的精準(zhǔn)管理包括精準(zhǔn)資金管理、精準(zhǔn)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)管、需求共性管理以及績(jī)效考核管理。管理的主要對(duì)象是各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人、下級(jí)殘聯(lián)以及扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。

      所謂精準(zhǔn)資金管理是利用本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫中心,對(duì)上述精準(zhǔn)施策過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃安排、分配、撥付使用,實(shí)現(xiàn)資金精準(zhǔn)安排、對(duì)象精準(zhǔn)撥付、項(xiàng)目精準(zhǔn)使用和效益精準(zhǔn)評(píng)估,全域全程化得進(jìn)行精準(zhǔn)管理。

      所謂精準(zhǔn)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)管是在修建殘疾人服務(wù)設(shè)施的時(shí)候做到精準(zhǔn)建設(shè)籌備、建設(shè)程序,精準(zhǔn)建設(shè)進(jìn)度和周期,精準(zhǔn)服務(wù)功能定位以及服務(wù)流程和質(zhì)量。

      所謂需求共性管理就是利用本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫中心,在實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù),精準(zhǔn)需求以及精準(zhǔn)施策過程中,不斷的總結(jié)發(fā)現(xiàn)殘疾人共同的發(fā)展需求,從而將這種共同的發(fā)展需求轉(zhuǎn)化為殘疾人政策,然后再將該政策轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)。

      所謂績(jī)效考核管理就是各級(jí)殘聯(lián)組織在對(duì)殘疾人的施策服務(wù)過程中,利用本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫中心,做到精準(zhǔn)指標(biāo)設(shè)定、任務(wù)下達(dá)、組織實(shí)施、全程管理、跟蹤督導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的精準(zhǔn)化、規(guī)范化和動(dòng)態(tài)化。上級(jí)殘聯(lián)對(duì)下級(jí)殘聯(lián)進(jìn)行考核的時(shí)候,設(shè)置一定的考核體系和分值,利用本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫中心的數(shù)據(jù),從而可以動(dòng)態(tài)的、精準(zhǔn)的得出下級(jí)殘聯(lián)的具體分?jǐn)?shù),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)殘聯(lián)的績(jī)效考核。

      本發(fā)明的績(jī)效考核體系,由基礎(chǔ)分、扣分制和加分制三部分組成。其中基礎(chǔ)分主要考核本發(fā)明的量體裁衣式服務(wù)落實(shí)的精準(zhǔn)度,精準(zhǔn)度數(shù)據(jù)從本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫中心讀取并計(jì)分。另外扣分制和加分制則根據(jù)特殊的情況進(jìn)行扣分和加分。

      實(shí)施例4:如圖5,本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其中步驟(4)中的精準(zhǔn)監(jiān)督包括殘疾人直接監(jiān)督、組織監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督。監(jiān)督的主要對(duì)象是各級(jí)殘聯(lián)對(duì)殘疾人、下級(jí)殘聯(lián)以及扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。

      所謂殘疾人直接監(jiān)督是殘疾人利用終端設(shè)備用自己的賬戶和密碼對(duì)各級(jí)殘聯(lián)和各扶殘助殘機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)其服務(wù)的滿意度程度直接進(jìn)行評(píng)價(jià),其結(jié)果直接通過數(shù)據(jù)庫中心反饋到各級(jí)殘聯(lián)。

      所謂社會(huì)監(jiān)督就是轄區(qū)內(nèi)的每個(gè)村(社區(qū))的“三公開一公示”情況都要通過終端設(shè)備進(jìn)行拍照并且上傳到數(shù)據(jù)庫中心,同時(shí)建立各級(jí)隨機(jī)網(wǎng)上抽查機(jī)制,對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)。

      所謂網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督就是建立各級(jí)殘聯(lián)的監(jiān)督主體,通過數(shù)據(jù)庫中心對(duì)入戶調(diào)研信息的精準(zhǔn)度和“一人一策”的精準(zhǔn)度進(jìn)行隨機(jī)抽查,對(duì)殘疾人的需求、落實(shí)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行判定。

      所謂組織監(jiān)督就是上級(jí)殘聯(lián)對(duì)下級(jí)殘聯(lián)班子成員的督查情況進(jìn)行再督查。

      實(shí)施例5:本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其中殘疾人通過終端設(shè)備可以輸入、修改和查看其基本信息、需求信息、特長(zhǎng)以及就創(chuàng)業(yè)潛能、社會(huì)救助、福利、保險(xiǎn)情況等信息;可以申請(qǐng)、查看量體裁衣式服務(wù);可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼和福利;可以查看扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù);可以對(duì)殘聯(lián)以及扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      實(shí)施例6:本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其中各級(jí)殘聯(lián)按照各自的權(quán)限可以通過終端設(shè)備查詢到全國(guó)、省、市、區(qū)(縣)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村中的自己所轄范圍內(nèi)的殘疾人信息,并且可以進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì),并可以導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

      實(shí)施例7:本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其中扶殘助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)通過終端設(shè)備可以查詢其服務(wù)范圍內(nèi)的殘疾人的情況;可以對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行全項(xiàng)和分類統(tǒng)計(jì),并可以導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

      實(shí)施例8:本發(fā)明所述的一種量體裁衣式殘疾人綜合服務(wù)方法,其中各級(jí)殘聯(lián)主體分為服務(wù)主體和監(jiān)督主體,服務(wù)主體主要是為殘疾人提供服務(wù),監(jiān)督主體主要是對(duì)量體裁衣式殘疾人服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。其中所述督查主體根據(jù)其權(quán)限可以通過終端設(shè)備對(duì)所轄范圍的殘疾人情況進(jìn)行查詢,對(duì)量體裁衣式殘疾人服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以及管理和督查,同時(shí)還可以對(duì)督查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

      本發(fā)明所說的權(quán)限主要是針對(duì)各級(jí)殘聯(lián)來說,對(duì)于不同級(jí)別的殘聯(lián)擁有不同的權(quán)限,一般來說,各級(jí)殘聯(lián)只能查詢、處理、統(tǒng)計(jì)其所轄范圍內(nèi)的殘疾人情況以及其本級(jí)和下級(jí)殘聯(lián)的服務(wù)情況。而各級(jí)殘聯(lián)又另行設(shè)置有督查主體,對(duì)本級(jí)殘聯(lián)和下級(jí)殘聯(lián)的服務(wù)情況進(jìn)行督查。

      進(jìn)一步的,本發(fā)明還可以包括開放量服步驟,該步驟使得各級(jí)殘聯(lián)和殘疾人可以進(jìn)行互動(dòng),即該步驟中可以實(shí)現(xiàn)殘疾人看到相關(guān)殘疾人的政策、服務(wù)情況等資料,也可以在對(duì)殘疾人服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),或者進(jìn)行咨詢等,同時(shí)還可以辦理相關(guān)事務(wù)。

      以上顯示和描述了發(fā)明的基本原理和主要特征以及本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)。本行業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)該了解,本發(fā)明不受上述實(shí)施例的限制,上述實(shí)施例和說明書中描述的只是說明本發(fā)明的原理和基本方法,在不脫離本發(fā)明精神和范圍的前提下,本發(fā)明還會(huì)有各種變化和改進(jìn),這些變化和改進(jìn)都落入要求保護(hù)的本發(fā)明范圍內(nèi)。

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