一種基于知識(shí)的工作流管理系統(tǒng)的制作方法
【專利說明】
[0001]一、
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及知識(shí)工程和工作流管理系統(tǒng)。
[0002]二、
【背景技術(shù)】
工作流管理系統(tǒng)WfMS (Workflow Management System)是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)及企業(yè)資源規(guī)劃研究領(lǐng)域的一個(gè)重要分支，它已經(jīng)被實(shí)踐證明能夠大大提高管理過程的效率，所以被廣泛應(yīng)用于辦公自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、群件應(yīng)用及業(yè)務(wù)流程重組等領(lǐng)域。但是目前工作流管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著兩個(gè)大的問題。
[0003]1、自成體系，沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)。目前對(duì)于工作流管理系統(tǒng)的研究主要停留在具體的應(yīng)用上，尚不存在一種完備的、通用的體系結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在少數(shù)公司開發(fā)出了可以適應(yīng)多種環(huán)境的工作流管理系統(tǒng)，但是這些工作流管理系統(tǒng)都是根據(jù)各自的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)的，沒有一個(gè)一致的標(biāo)準(zhǔn)。
[0004]2、現(xiàn)有的工作流管理系統(tǒng)大都缺乏靈活性和可擴(kuò)展性，在流程模型的表示機(jī)制及系統(tǒng)的控制上缺乏柔性，無法自動(dòng)適應(yīng)流程在實(shí)際執(zhí)行過程中的變化，這在一定程度上阻礙了系統(tǒng)的發(fā)展。
[0005]因此構(gòu)建靈活的、能夠自適應(yīng)的、智能化的工作流管理系統(tǒng)模型己成為工作流管理系統(tǒng)研究的重點(diǎn)。
[0006]目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有人研究過基于知識(shí)的工作流管理系統(tǒng)，并取得的一定的進(jìn)展。但是他們主要把關(guān)注點(diǎn)放在運(yùn)用流程組織技術(shù)對(duì)流程進(jìn)行自動(dòng)的組織和對(duì)當(dāng)前存在的流程進(jìn)行可行性檢查上。不可否認(rèn)，自組織流程是智能化工作流管理系統(tǒng)發(fā)展的最高級(jí)階段，但是這項(xiàng)技術(shù)在知識(shí)庫系統(tǒng)中的知識(shí)沒有擴(kuò)充到一定的階段之前是不具有實(shí)用性的。因?yàn)椋壳按蠖鄶?shù)行業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程都形成了一定的標(biāo)準(zhǔn)，通過自組織生成的流程往往不符合這些標(biāo)準(zhǔn)，所以難以在實(shí)際中應(yīng)用?；谝陨嫌^點(diǎn)，本方法把知識(shí)庫應(yīng)用的重點(diǎn)放在智能的對(duì)任務(wù)執(zhí)行條件進(jìn)行更改上，這在現(xiàn)實(shí)中是很有應(yīng)用價(jià)值的。應(yīng)用本方法的成果企業(yè)不必再因?yàn)橐粋€(gè)部門或者一種原材料的發(fā)生變化而重新組織工作流，從而達(dá)到減少成本提高效率的目的。
[0007]三、

【發(fā)明內(nèi)容】

本發(fā)明方法將當(dāng)前知識(shí)工程的研究成果應(yīng)用于工作流管理系統(tǒng)，擴(kuò)展工作流管理系統(tǒng)的功能，使工作流管理系統(tǒng)具有一定程度上的智能化，從而大大提高工作流管理系統(tǒng)的柔性和可擴(kuò)展性。
[0008]本發(fā)明技術(shù)方案是:基本工作流管理系統(tǒng)的事件處理器的流程:本發(fā)明方法實(shí)現(xiàn)的工作流管理系統(tǒng)包括以下幾個(gè)部分組成:
過程定義文件:根據(jù)用戶的實(shí)際運(yùn)行流程定義的能夠?yàn)楣ぷ髁饕嫠忉尩奈募ぷ髁饕娓鶕?jù)該文件的內(nèi)容組裝工作流實(shí)例；
系統(tǒng)組件庫:包含了過程定義中需要用到的各種組件的定義，這些組件主要分為標(biāo)示、活動(dòng)和路由三大類；
流程控制器:提供了系統(tǒng)流程控制的各種功能，如流程初始化，流程開始，流程結(jié)束，流程終止等；
事件處理器:提供了工作流引擎在工作流執(zhí)行中可能發(fā)出的各種事件的定義及系統(tǒng)默認(rèn)的事件處理器；
任務(wù)控制器:控制活動(dòng)中各類具體任務(wù)的執(zhí)行，提供對(duì)任務(wù)的具體操作，如初始化、資源獲取、人工任務(wù)的執(zhí)行者分配，任務(wù)結(jié)果查詢等；
數(shù)據(jù)庫交互層:與流程控制數(shù)據(jù)交互，該層目前使用Hibernate技術(shù)實(shí)現(xiàn)與流程控制數(shù)據(jù)庫的交互，定義了針對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)表的操作。用戶也可以定義自己的數(shù)據(jù)庫操作層來實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的交互；
知識(shí)庫推理機(jī):主要包括本體定義文件和推理機(jī)兩個(gè)部分:本體定義文件定義了用戶在實(shí)際應(yīng)用中涉及到的各種組織和資源以及它們之間的各種關(guān)系、規(guī)則；本發(fā)明方法使用Jena推理機(jī)對(duì)知識(shí)本體進(jìn)行查詢；
工作流管理系統(tǒng)首先根據(jù)原始定義文件使用系統(tǒng)組件庫里的組件完成工作流實(shí)例的裝配。然后激活該工作流實(shí)例，由流程控制器負(fù)責(zé)對(duì)流程中各個(gè)活動(dòng)的調(diào)度，如果當(dāng)前活動(dòng)包含任務(wù)則將該任務(wù)分配給任務(wù)控制器進(jìn)行處理，活動(dòng)停止調(diào)度，等待任務(wù)完成；
在任務(wù)完成后，流程控制器會(huì)根據(jù)任務(wù)處理結(jié)果和對(duì)該活動(dòng)的定義，進(jìn)行下一步調(diào)度，直到到達(dá)結(jié)束節(jié)點(diǎn)；
如果在任務(wù)控制器處理任務(wù)的過程中發(fā)生由于流程組織的相關(guān)因素(如資源、物流、人事等)發(fā)生變化無法按照原有的工作流過程定義控制工作流的執(zhí)行的情況時(shí)，任務(wù)控制器發(fā)出條件不足的事件，事件處理器接收到該事件，分析事件原因，并對(duì)知識(shí)庫推理機(jī)進(jìn)行查詢；
根據(jù)從知識(shí)庫推理機(jī)得到的查詢結(jié)果，事件處理器會(huì)修改過程定義文件中導(dǎo)致條件不足的因素的賦值，從而完成對(duì)過程定義文件的自動(dòng)修改；
修改后的過程定義文件再次運(yùn)行時(shí)將不會(huì)再發(fā)生上次條件不足的狀況。
[0009]將應(yīng)用系統(tǒng)中與流程組織相關(guān)的特定知識(shí)整合到知識(shí)庫中，該知識(shí)庫通過推理機(jī)與工作流管理系統(tǒng)進(jìn)行交互。當(dāng)工作流管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)由于流程組織的相關(guān)因素(如資源、物流、人事等)發(fā)生變化無法按照原有的工作流過程定義控制工作流的執(zhí)行時(shí)，就通過推理機(jī)對(duì)知識(shí)庫中的知識(shí)進(jìn)行查詢，根據(jù)查詢的結(jié)果自動(dòng)對(duì)過程定義進(jìn)行修改，使工作流管理系統(tǒng)具有一定程度的自適應(yīng)能力。
[0010]本發(fā)明有益效果是:與其它研究者把知識(shí)庫作為工作流管理系統(tǒng)的一個(gè)部分集成到工作流引擎中不同，本方法實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)把知識(shí)庫部分作為一個(gè)外在的工具獨(dú)立存在。系統(tǒng)通過事件機(jī)制與知識(shí)庫系統(tǒng)發(fā)生交互，這樣避免了輪詢和其它一些交互方法造成的浪費(fèi)。通過修改事件監(jiān)聽器還可以方便的拆裝知識(shí)庫系統(tǒng)。同時(shí)，因?yàn)橹R(shí)庫中存放的是客戶的流程組織相關(guān)知識(shí)，將知識(shí)庫系統(tǒng)獨(dú)立出來也方便針對(duì)不同的客戶進(jìn)行知識(shí)庫系統(tǒng)的重構(gòu)。
[0011]本發(fā)明的有益效果是:當(dāng)用戶與流程組織相關(guān)的因素發(fā)生變化的時(shí)候，不必再像以前一樣使用人工的方法從新定義過程定義，甚至重新構(gòu)建工作流管理系統(tǒng)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)在構(gòu)建應(yīng)用時(shí)在知識(shí)庫存放的流程組織知識(shí)自動(dòng)的修改過程定義文件，并重新運(yùn)行該流程。這樣減少了系統(tǒng)維護(hù)的工作量，同時(shí)降低了用戶的成本。
[0012]四、【附圖說明】圖1為本發(fā)明流程圖圖2為本發(fā)明系統(tǒng)組成圖
五、【具體實(shí)施方式】
1、基本工作流管