務(wù)兼?zhèn)湓L問外部數(shù)據(jù)源和內(nèi)部數(shù)據(jù)源的能力。數(shù)據(jù)清洗模塊是針對不規(guī)則的來源數(shù)據(jù)，如部分字段為空，離散數(shù)據(jù)與連續(xù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等，進(jìn)行必要的預(yù)處理。此模塊用于為進(jìn)一步的分析做數(shù)據(jù)的預(yù)處理。數(shù)據(jù)處理模塊的主要功能是對數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工，用以在上層作呈現(xiàn)，比如數(shù)據(jù)的分類匯總，數(shù)據(jù)格式的填充。數(shù)據(jù)權(quán)限的主要功能是對監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，通過控制針對數(shù)據(jù)粒度的權(quán)限控制，保證交易數(shù)據(jù)監(jiān)控查看的安全性。
[0020]于中間件模塊之上則是監(jiān)控系統(tǒng)平臺的可視化呈現(xiàn)平臺，這部分由三大部分組成，每個(gè)部分由三個(gè)子部分組成。第一大部分為平臺軟件行為監(jiān)控，其主要監(jiān)控包含了電商、第三方支付以及用戶的軟件行為監(jiān)控，也分別以三個(gè)子部分呈現(xiàn)。呈現(xiàn)的方式是通過滾動(dòng)列表的方式，展示軟件行為的日志，并且可以多部分以多平臺角度高亮顯示同一個(gè)異常交易，以此幫助業(yè)務(wù)人員分析異常報(bào)警。第二大部分為平臺交易數(shù)據(jù)可視化，這部分用于展示經(jīng)過平臺的交易數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)是通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)向受監(jiān)控的外部電商平臺獲取的，其子部分分別為交易日志監(jiān)控，以滾動(dòng)的方式展示各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的交易日志，與軟件行為日志掛鉤；全國交易量監(jiān)控，以基于全國地圖的熱度圖以及按省份分布的柱狀圖來展示全國交易量情況；實(shí)時(shí)交易量監(jiān)控，以基于外部服務(wù)調(diào)用的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)包含實(shí)時(shí)交易筆數(shù)以及實(shí)時(shí)成交額，通過折線圖展示，在折線圖展示中也可以同時(shí)選擇呈現(xiàn)兩小時(shí)前一天前等同期的交易數(shù)據(jù)。最后一大部分是平臺用戶行為監(jiān)控可視化，這部分是對平臺用戶行為習(xí)慣監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的可視化，其子部分包含了多維度用戶行為監(jiān)控，以用戶的上網(wǎng)時(shí)間段的分布，以及用戶訪問的網(wǎng)站類的成分構(gòu)成多維度的展現(xiàn)單用戶的行為習(xí)慣，其中上網(wǎng)時(shí)間段分布采用的是面積圖，用戶訪問的網(wǎng)站類構(gòu)成分別采用了柱狀圖和餅狀圖同時(shí)展現(xiàn)；單用戶行為監(jiān)控，以滾屏的方式展現(xiàn)用戶瀏覽網(wǎng)頁的訪問日志，并同時(shí)展現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站時(shí)根據(jù)相關(guān)的用戶行為認(rèn)證技術(shù)得到的是否是該用戶的實(shí)時(shí)分值，以折線圖展示；多用戶行為監(jiān)控，以滾屏的方式展現(xiàn)多用戶瀏覽網(wǎng)頁的訪問日志，并同時(shí)展現(xiàn)多用戶訪問網(wǎng)站時(shí)根據(jù)相關(guān)的用戶行為認(rèn)證技術(shù)得到的是否是該用戶的實(shí)時(shí)分值，以柱狀圖實(shí)時(shí)更新展現(xiàn)，其中通過多用戶中對個(gè)別用戶的操作，可以再單用戶中聚焦該用戶，用于業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步分析。
[0021]圖2所示是網(wǎng)絡(luò)交易中用戶與軟件行為監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可視化系統(tǒng)的部署圖，面向用戶的監(jiān)控可視化顯示分為室內(nèi)監(jiān)控和外部設(shè)備監(jiān)控兩部分。室內(nèi)監(jiān)控由9塊屏幕將上一部分所述的三大部分內(nèi)容展示出來，總控機(jī)可以針對屏幕中的警報(bào)數(shù)據(jù)等對對應(yīng)屏幕的內(nèi)容做數(shù)據(jù)聚焦等操作，以此更好的幫助業(yè)務(wù)人員分析警報(bào)的發(fā)生原因。室外監(jiān)控由服務(wù)器向外提供服務(wù)，可直接通過手持設(shè)備等其他具備互聯(lián)網(wǎng)接入功能與Web瀏覽器功能的設(shè)備實(shí)時(shí)查看監(jiān)控信息。所有監(jiān)控可視化的內(nèi)容是由部署在服務(wù)器上的可視化系統(tǒng)軟件提供的。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種網(wǎng)絡(luò)交易中用戶與軟件行為監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可視化系統(tǒng)，其特征在于，系統(tǒng)部署于Windows平臺的服務(wù)器系統(tǒng)或者Linux服務(wù)器系統(tǒng)下；之上的支撐技術(shù)采用MVC軟件開發(fā)模式，以Web的方式向外提供服務(wù)，支持多終端訪問監(jiān)控界面；整個(gè)系統(tǒng)會部署到Apache服務(wù)器上運(yùn)行； 在支撐技術(shù)之上是四個(gè)比較底層的中間件模塊，分別是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)用服務(wù)模塊，數(shù)據(jù)清洗模塊，數(shù)據(jù)處理模塊，數(shù)據(jù)權(quán)限模塊；數(shù)據(jù)調(diào)用服務(wù)模塊，由底層向上提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)用服務(wù)，由中間層向上層實(shí)時(shí)的提供數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)兼?zhèn)湓L問外部數(shù)據(jù)源和內(nèi)部數(shù)據(jù)源的能力；數(shù)據(jù)清洗模塊是針對不規(guī)則的來源數(shù)據(jù)，為進(jìn)一步的分析做數(shù)據(jù)的預(yù)處理；數(shù)據(jù)處理模塊是對數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工，用以在上層作呈現(xiàn)；數(shù)據(jù)權(quán)限模塊是對監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，通過控制針對數(shù)據(jù)粒度的權(quán)限控制，保證交易數(shù)據(jù)監(jiān)控查看的安全性； 于中間件模塊之上則是監(jiān)控系統(tǒng)平臺的可視化呈現(xiàn)平臺，這部分由三大部分組成，每個(gè)部分由三個(gè)子部分組成: 第一大部分為平臺軟件行為監(jiān)控，其主要監(jiān)控包含了電商、第三方支付以及用戶的軟件行為監(jiān)控，也分別以三個(gè)子部分呈現(xiàn):呈現(xiàn)的方式是通過滾動(dòng)列表的方式，展示軟件行為的日志，并且可以多部分以多平臺角度高亮顯示同一個(gè)異常交易，以此幫助業(yè)務(wù)人員分析異常報(bào)警； 第二大部分為平臺交易數(shù)據(jù)可視化，這部分用于展示經(jīng)過平臺的交易數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)是通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)向受監(jiān)控的外部電商平臺獲取的，其子部分分別為交易日志監(jiān)控，以滾動(dòng)的方式展示各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的交易日志，與軟件行為日志掛鉤；全國交易量監(jiān)控，以基于全國地圖的熱度圖以及按省份分布的柱狀圖來展示全國交易量情況；實(shí)時(shí)交易量監(jiān)控，以基于外部服務(wù)調(diào)用的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)包含實(shí)時(shí)交易筆數(shù)以及實(shí)時(shí)成交額，通過折線圖展示，在折線圖展示中也可以同時(shí)選擇呈現(xiàn)兩小時(shí)前一天前等同期的交易數(shù)據(jù)； 最后一大部分是平臺用戶行為監(jiān)控可視化，這部分是對平臺用戶行為習(xí)慣監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的可視化，其子部分包含了多維度用戶行為監(jiān)控，以用戶的上網(wǎng)時(shí)間段的分布，以及用戶訪問的網(wǎng)站類的成分構(gòu)成多維度的展現(xiàn)單用戶的行為習(xí)慣，其中上網(wǎng)時(shí)間段分布采用的是面積圖，用戶訪問的網(wǎng)站類構(gòu)成分別采用了柱狀圖和餅狀圖同時(shí)展現(xiàn)；單用戶行為監(jiān)控，以滾屏的方式展現(xiàn)用戶瀏覽網(wǎng)頁的訪問日志，并同時(shí)展現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站時(shí)根據(jù)相關(guān)的用戶行為認(rèn)證技術(shù)得到的是否是該用戶的實(shí)時(shí)分值，以折線圖展示；多用戶行為監(jiān)控，以滾屏的方式展現(xiàn)多用戶瀏覽網(wǎng)頁的訪問日志，并同時(shí)展現(xiàn)多用戶訪問網(wǎng)站時(shí)根據(jù)相關(guān)的用戶行為認(rèn)證技術(shù)得到的是否是該用戶的實(shí)時(shí)分值，以柱狀圖實(shí)時(shí)更新展現(xiàn)，其中通過多用戶中對個(gè)別用戶的操作，可以再單用戶中聚焦該用戶，用于業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步分析； 所述監(jiān)控系統(tǒng)平臺的可視化呈現(xiàn)平臺，面向用戶的監(jiān)控可視化顯示分為室內(nèi)監(jiān)控和外部設(shè)備監(jiān)控兩部分，室內(nèi)監(jiān)控由九塊屏幕將所述的三大部分內(nèi)容展示出來，總控機(jī)是針對屏幕中的警報(bào)數(shù)據(jù)對對應(yīng)屏幕的內(nèi)容做數(shù)據(jù)聚焦等操作，幫助業(yè)務(wù)人員分析警報(bào)的發(fā)生原因；室外監(jiān)控由服務(wù)器向外提供服務(wù)，可直接通過手持設(shè)備等其他具備互聯(lián)網(wǎng)接入功能與Web瀏覽器功能的設(shè)備實(shí)時(shí)查看監(jiān)控信息。
【專利摘要】網(wǎng)絡(luò)交易中用戶與軟件行為監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可視化系統(tǒng)，部署于Windows或者Linux服務(wù)器系統(tǒng)下，部署到Apache服務(wù)器上運(yùn)行；中間件模塊有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)用服務(wù)模塊、數(shù)據(jù)清洗模塊、數(shù)據(jù)處理模塊和數(shù)據(jù)權(quán)限模塊；于中間件模塊之上則是監(jiān)控系統(tǒng)平臺的可視化呈現(xiàn)平臺，由平臺軟件行為監(jiān)控、平臺交易數(shù)據(jù)可視化、平臺用戶行為監(jiān)控可視化三大部分。面向用戶的監(jiān)控可視化顯示分為室內(nèi)監(jiān)控和外部設(shè)備監(jiān)控兩部分；室外監(jiān)控由服務(wù)器向外提供服務(wù)，可直接通過手持設(shè)備等其他具備互聯(lián)網(wǎng)接入功能與Web瀏覽器功能的設(shè)備實(shí)時(shí)查看監(jiān)控信息。本發(fā)明對網(wǎng)絡(luò)交易中的軟件、用戶行為、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行了直觀的可視化呈現(xiàn)，更好的幫助業(yè)務(wù)人員理解數(shù)據(jù)；在多終端都可在線實(shí)時(shí)的查看與異常初步分析。
【IPC分類】G06Q10-06, G06F17-30
【公開號】CN104573904
【申請?zhí)枴緾N201410513131
【發(fā)明人】蔣昌俊, 陳閎中, 閆春鋼, 丁志軍, 鄭宇衛(wèi)
【申請人】同濟(jì)大學(xué)
【公開日】2015年4月29日
【申請日】2014年9月29日