用于使用電子通信數(shù)據(jù)來映射關(guān)系的方法和系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明一般地涉及社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,并且更特別地涉及了解社交網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。
【背景技術(shù)】
[0002] 社交網(wǎng)絡(luò)常常由諸如公共和私用連接網(wǎng)站兩者的各種源網(wǎng)站或應(yīng)用構(gòu)成。用戶社 交網(wǎng)絡(luò)中的給定用戶的聯(lián)系人不一定是用戶熟知的和/或在與用戶的頻繁通信中有所涉 及。某些聯(lián)系人僅僅基于短暫的偶然相遇而被添加到用戶的社交網(wǎng)絡(luò),諸如參加社交聚會 或群組聊天會話。與社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人的某些關(guān)系在長期的幾乎沒有通信活動之后已變得疏 遠(yuǎn)。有時,來自公司目錄的用戶在變成社交媒體網(wǎng)站聯(lián)系人之前和/或在使用即時消息相 互通信之前甚至相互不認(rèn)識。
[0003] 作為通過因特網(wǎng)的通信的一種形式,也稱為聊天會話的即時通訊(IM) -般地在 社交網(wǎng)站中以及作為企業(yè)通信工具而使用。即時通訊的基本功能是至少基本上實(shí)時地在兩 個聊天參與者之間來回即時地傳輸基于文本的消息?,F(xiàn)在,一般在大多數(shù)商業(yè)頂工具中都 支持多媒體短消息傳輸(MMS)。在群組聊天會話期間:(i)參與者可能會邀請與其他聊天參 與者不熟悉的其他人加入聊天;(ii)參與者常常提及在用戶的社交網(wǎng)絡(luò)之外的人;和/或 (iii)參與者介紹只有聊天參與者的子集才了解的話題和/或術(shù)語。
[0004] 在常規(guī)聊天系統(tǒng)中,聊天參與者常常需要查找參與者、技術(shù)以及主題專家信息,包 括:(i)關(guān)于幾乎不認(rèn)識的聊天參與者的詳細(xì)信息;(ii)關(guān)于回憶不起來的聊天參與者的 詳細(xì)信息;和/或(iii)關(guān)于與話題和/或術(shù)語的人(諸如SME)的詳細(xì)信息。聊天參與者 當(dāng)前可以通過使用包括以下各項(xiàng)的當(dāng)前常規(guī)工具和/或技術(shù)來獲得此信息:(i)在線搜索; (ii)搜索她的聯(lián)系歷史;(iii)在企業(yè)組織數(shù)據(jù)庫中找到某個人的完全簡檔;(iv)找到話 題相關(guān)電子郵件,然后用全文本搜索在電子郵件檔案中識別相關(guān)的人;(V)在線找到某個 人的公開;和/或(vi)在他的領(lǐng)英(LinkedIn)簡檔的那個中找到某個人的連接列表。(請 注意:術(shù)語"領(lǐng)英(LINKEDIN)"可能在全世界的各種管轄區(qū)域中均享有商標(biāo)權(quán),并且在這里 僅僅在此類商標(biāo)權(quán)可能存在的程度上,被使用以提及由該標(biāo)記適當(dāng)?shù)孛漠a(chǎn)品或服務(wù)。)
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005] 提出了一種方法,包括:收集與包括第一人和第二人的一對人有關(guān)的基本數(shù)據(jù),創(chuàng) 建包括誰屬性部分和什么屬性部分的成對關(guān)系數(shù)據(jù)集,通過存儲以下各項(xiàng)來定義成對所述 關(guān)系數(shù)據(jù)集的所述誰屬性部分:(a)與所述第一人的身份有關(guān)的第一人數(shù)據(jù),和(b)與所述 第二人的身份有關(guān)的第二人數(shù)據(jù),以及通過存儲話題數(shù)據(jù)來定義所述成對關(guān)系數(shù)據(jù)集的所 述什么屬性部分,所述話題數(shù)據(jù)(a)基于收集的所述基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且(b)與關(guān)于所述第一人 與所述第二人之間的關(guān)系的話題有關(guān)。
【附圖說明】
[0006] 圖1是根據(jù)本發(fā)明的聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一實(shí)施例的示意圖;
[0007] 圖2是第一實(shí)施例系統(tǒng)的服務(wù)器計(jì)算機(jī)子系統(tǒng)部分的示意圖;
[0008] 圖3是示出了至少部分地由第一實(shí)施例系統(tǒng)執(zhí)行的方法的流程圖;
[0009] 圖4是第一實(shí)施例計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件部分的示意圖;
[0010] 圖5是由第一實(shí)施例系統(tǒng)產(chǎn)生的第一屏幕快照;
[0011] 圖6是示出了本發(fā)明的第二方法實(shí)施例和相應(yīng)的第二系統(tǒng)實(shí)施例的流程圖;
[0012] 圖7是示出了本發(fā)明的第三方法實(shí)施例和相應(yīng)的第三系統(tǒng)實(shí)施例的流程圖;
[0013] 圖8是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的關(guān)系映射圖的視圖;
[0014] 圖9A是由本發(fā)明的實(shí)施例產(chǎn)生的第二屏幕快照;
[0015] 圖9B是由本發(fā)明的實(shí)施例產(chǎn)生的第三屏幕快照;
[0016] 圖IOA是圖示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的與多維社交基因圖譜建模相關(guān)聯(lián)的算法 的第一圖表;
[0017] 圖IOB是圖示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的與多維社交基因圖譜建模相關(guān)聯(lián)的算法 的第一視圖;
[0018] 圖IOC是圖示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的與多維社交基因圖譜建模相關(guān)聯(lián)的算法 的第二圖表;
[0019] 圖IOD是圖示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的與多維社交基因圖譜建模相關(guān)聯(lián)的算法 的第三圖表;
[0020] 圖IOE是圖示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的與多維社交基因圖譜建模相關(guān)聯(lián)的算法 的第四圖表;以及
[0021] 圖IOF是圖示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的與多維社交基因圖譜建模相關(guān)聯(lián)的算法 的第二視圖。
【具體實(shí)施方式】
[0022] 本【具體實(shí)施方式】章節(jié)劃分成兩個小節(jié):(i)第一實(shí)施例;(ii)其評論和/或?qū)嵤?例;(iii)硬件和軟件環(huán)境;以及(iv)定義。
[0023] I.第一實(shí)施例
[0024] 首項(xiàng)附注:以下各圖中的流程圖和框圖圖示出根據(jù)本發(fā)明的各種實(shí)施例的系統(tǒng)、 方法和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的可能實(shí)現(xiàn)的架構(gòu)、功能以及操作。就此而言,流程圖或框圖中的每 個方框可以表示模塊、段或代碼部分,其包括用于實(shí)現(xiàn)一個或多個指定邏輯功能的一個或 多個可執(zhí)行指令。還應(yīng)注意的是在某些替換實(shí)施方式中,在方框中表明的功能可以不按照 圖中表明的順序發(fā)生。例如,接連地示出的兩個方框?qū)嶋H上可基本上同時地執(zhí)行,或者有時 可以按照相反順序來執(zhí)行各個方框,這取決于所涉及的功能。還將注意到的是,可以通過基 于專用硬件的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)框圖的每個方框和/或流程圖圖示以及框圖中的方框和/或流程 圖圖示的組合,所述基于專用硬件的系統(tǒng)執(zhí)行指定功能或動作或?qū)S糜布c計(jì)算機(jī)指令的 組合。
[0025] 圖3示出了描述根據(jù)本發(fā)明的方法的流程圖300。圖4示出了用于執(zhí)行流程圖300 的方法步驟中的至少一些的程序240?,F(xiàn)在將廣泛參考圖3(對于方法步驟塊)和圖4(對 于軟件塊),在以下段落的過程當(dāng)中討論這種方法和關(guān)聯(lián)軟件。
[0026] 在流程圖300的方法中,存在一個相關(guān)用戶對,并且流程圖300的方法的焦點(diǎn)正是 此用戶對之間的關(guān)系。與較大群組的成員之中和之間的關(guān)系不同,本發(fā)明的至少某些實(shí)施 例針對的是"成對關(guān)系"。在流程圖300的本示例中,將討論如下存在兩(2)個用戶對之間 的關(guān)系:⑴埃布爾(埃布爾)和(貝克)貝克;以及(ii)埃布爾和查利(查理)。
[0027] 處理在步驟S305處開始,在該步驟,數(shù)據(jù)收集模塊("mod")405收集相關(guān)數(shù)據(jù),包 括:(i)交流數(shù)據(jù);(ii)用戶簡檔數(shù)據(jù);(iii)公布通信數(shù)據(jù);和/或(iv)公共記錄數(shù)據(jù)。 替換地,某些實(shí)施例使用比所有這些類型少的相關(guān)數(shù)據(jù)。例如,某些實(shí)施例可以僅限于使用 交流數(shù)據(jù)。針對給定用戶對的交流數(shù)據(jù)由用戶對中的至少一個用戶所進(jìn)行的或接收到的交 流的主旨(參見下面定義小節(jié)中的定義)構(gòu)成。例如,用戶的"簡檔"并未被包括在交流數(shù) 據(jù)中,因?yàn)樵撔g(shù)語并未在本文中被定義為"交流"。然而,由聊天室中的六人聊天中的人進(jìn)行 的陳述有資格作為"交流"。
[0028] 在本實(shí)施例中,模塊405收集如下三個類型的交流數(shù)據(jù):(i)用戶對的兩個用戶之 間(且僅在兩個用戶之間)的用戶間排他交流;(ii)用戶間非排他交流,其中用戶對的每 個用戶參與(下面參見定義小節(jié)中的定義)該交流,但是至少一個第三方也參與該交流;以 及(iii)第三方交流,其中用戶對中的僅一個用戶參與該交流。替換地,某些實(shí)施例僅使用 交流數(shù)據(jù)類型(i)和(ii)。作為另一替換,某些實(shí)施例可以僅使用交流數(shù)據(jù)類型(i)。某 些實(shí)施例可以對從給定交流類型、用戶間排他、用戶間非排他或第三方(取決于其類型)收 集的信息進(jìn)行"加權(quán)"。例如,可以對類型(i)交流給予比類型(iii)更大的權(quán)值,因?yàn)轭愋?(i)交流與類型(iii)交流相比,一般地與用戶對的用戶之間的關(guān)系更加相關(guān)。
[0029] 在本實(shí)施例中,并且如下面將結(jié)合圖5進(jìn)一步討論的那樣,還由模塊405在步驟 S305處收集用戶簡檔數(shù)據(jù)。不應(yīng)將用戶簡檔數(shù)據(jù)與交流數(shù)據(jù)混淆,并且用戶簡檔數(shù)據(jù)與交 流數(shù)據(jù)相比,就對人類個人關(guān)系加以說明而言,常常更加廣義且粒度較小。
[0030] 公布的通信數(shù)據(jù)包括(但不限于):(i)公布的文章;(ii)出版和印刷的書籍; (iii)博客帖子和/或?qū)婇_放(或至少公眾的相對大的一部分)的"回復(fù)";( iv)公共 演講的轉(zhuǎn)錄本;以及(V)個體的專利和公布的專利申請。不應(yīng)將公共通信數(shù)據(jù)與交流數(shù)據(jù) 混淆,公共通信數(shù)據(jù)與交流相比,就對人類個人關(guān)系加以說明而言有用性更低。
[0031] 公共記錄數(shù)據(jù)包括:⑴人口普查數(shù)據(jù);(ii)財產(chǎn)稅記錄;以及(iii)公眾可獲得 的任何其他關(guān)于個人的數(shù)據(jù)(除由個人進(jìn)行或到該個人的通信之外)。不應(yīng)將公共記錄數(shù) 據(jù)與交流數(shù)據(jù)混淆,并且公共記錄數(shù)據(jù)與交流相比,就對人類個人關(guān)系加以說明而言有用 性更低。
[0032] 模塊405從以下許多源收集各種類型的相關(guān)數(shù)據(jù):(i)公司電子郵件;(ii)個人 電子郵件;(iii)社交媒體網(wǎng)站發(fā)帖;(iv)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的公司社區(qū)站點(diǎn);(V)公司雇員 目錄;(vi)電話交談(經(jīng)由轉(zhuǎn)錄本);(vii)公共IM網(wǎng)絡(luò);(viii)公司IM系統(tǒng);(ix)記錄 的親自交談;(X)手寫或鍵入字母(其已被轉(zhuǎn)換成機(jī)器可讀文本);(xi)用戶的博客;以及 (xii)用戶在其他人的博客上的帖子。替換地,可以將附加相關(guān)數(shù)據(jù)源(來自現(xiàn)在已知或未 來將開發(fā)的介質(zhì)和/或通信渠道)添加到由模塊405收集的相關(guān)數(shù)據(jù)集。作為另一替