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      一種自助售電終端的清機維護時間的預測方法

      文檔序號:8473368閱讀:587來源:國知局
      一種自助售電終端的清機維護時間的預測方法
      【技術(shù)領(lǐng)域】
      [0001]本發(fā)明涉及自助售電終端維護領(lǐng)域,具體是一種自助售電終端的清機維護時間的預測方法。
      【背景技術(shù)】
      [0002]現(xiàn)在國家電網(wǎng)公司大力推廣自助售電終端,用于向廣大居民提供7*24小時售電服務(wù)以及提供更多的售電點。而目前售電主要采用現(xiàn)金和銀聯(lián)卡2種模式,而每臺售電終端的保存現(xiàn)金的數(shù)量都是有限制的,當現(xiàn)金達到上限時自助售電終端就無法再提供現(xiàn)金售電服務(wù)。這時就需要對自助售電終端進行清機維護,盤點核對賬務(wù),取走現(xiàn)金才能繼續(xù)提供自助售電服務(wù)。
      [0003]由于每臺自助售電終端的安裝在不同的區(qū)域,而每個區(qū)域的居民用電量、購電習慣、支付方式都不相同,所以最佳的清機維護時間也不相同。傳統(tǒng)的做法是按照固定的周期對終端進行清機維護,這樣系統(tǒng)下很多不必要清機的終端進行了清機,而很多需要清機的終端卻得不到維護人員服務(wù),照成終端無法提供現(xiàn)金充值服務(wù)。這樣對人員、用車費用都會造成極大的浪費,也會造成服務(wù)質(zhì)量的下降。如果系統(tǒng)能夠按照動態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)下所有終端進行差異性的清機維護時間預測,將極大的減少不必要的清機維護工作,從而提高人員利用效率,減少能源浪費。

      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0004]本發(fā)明是針對上述技術(shù)的問題,提出一種自助售電終端的清機維護時間的預測方法。
      [0005]技術(shù)方案:一種自助售電終端的清機維護時間的預測方法,該預測方法從終端安裝之后按先后順序分為3個連貫的預測階段:初始階段、數(shù)據(jù)積累階段和標準階段,每個預測階段對應(yīng)不同的預測算法:
      [0006]初始階段:這期間清機維護時間的算法基于動態(tài)數(shù)據(jù),具體是:
      [0007]如果Pcu^ P max*90%,則 T1;
      [0008]如果Pmax*90 % > Pcur多 P _*80 %,則 T2;
      [0009]如果Pmax*80 % > Pcur^ P max*70 %,則 T3;
      [0010]其中:T1指I天內(nèi)進行清機維護;T2指2天內(nèi)進行清機維護;Τ3指3天內(nèi)進行清機維護;Pmax指終端最大的容納紙幣數(shù)量;P ■指終端當前紙幣數(shù)量;
      [0011]數(shù)據(jù)積累階段:這期間清機維護時間的算法既基于動態(tài)的歷史數(shù)據(jù),又考慮季節(jié)性因素,季節(jié)對應(yīng)月份系統(tǒng)可配置,具體是:
      [0012]如果上個月是春秋季,本月依舊是春秋季,或者本月是冬夏季,本月依舊是冬夏季,則算法如下:
      [0013]如果P
      next I P max ^cur?則 T]_,
      _4]如果 Pnext2> P max-Pcur,則 T2;
      [0015]如果Pnext3SPmax-Pcm,則 T3;
      [0016]其中:PMxtl指預測計算日期的上月同期那天的該終端的進鈔量,Pnrait2指預測計算日期的上月同期那天之后2天的該終端的進鈔量,Pnrart^預測計算日期的上月同期那天之后3天的該終端的進鈔量,Tl指I天內(nèi)進行清機維護2天內(nèi)進行清機維護;T3指3天內(nèi)進行清機維護;Pmax指終端最大的容納紙幣數(shù)量;P ■指終端當前紙幣數(shù)量;
      [0017]如果上個月是春秋季,本月是冬夏季,則算法如下:
      [0018]如果N*Pnextl> P max-Pcur,則 T1;
      [0019]如果N*Pnextl> P max-Pcur,則 T2;
      [0020]如果N*Pnext3> P max-Pcur,則 T3;
      [0021]其中:N指冬夏季與春秋季用電量比值,其值可配置化—指預測計算日期的上月同期那天的該終端的進鈔量,Pnrart2指預測計算日期的上月同期那天之后2天的該終端的進鈔量,Pnext3指預測計算日期的上月同期那天之后3天的該終端的進鈔量,Tl指I天內(nèi)進行清機維護;T2指2天內(nèi)進行清機維護;Τ3指3天內(nèi)進行清機維護;Ρ_指終端最大的容納紙幣數(shù)量;Ρ.指終端當前紙幣數(shù)量;
      [0022]如果上個月是冬夏季,本月是春秋季,則算法如下:
      [0023]如果P
      nextl/N Pmax ^cur?則 T]_,
      [0024]如果Pnext2/N > Pmax-Pcur,則 T2;
      [0025]如果P nexts/N Pmax Pcur,則丁3,
      [0026]其中:N指冬夏季與春秋季用電量比值,其值可配置;Pnextjg預測計算日期的上月同期那天的該終端的進鈔量,Pnrart2指預測計算日期的上月同期那天之后2天的該終端的進鈔量,Pnext3指預測計算日期的上月同期那天之后3天的該終端的進鈔量,Tl指I天內(nèi)進行清機維護;T2指2天內(nèi)進行清機維護;Τ3指3天內(nèi)進行清機維護;Ρ_指終端最大的容納紙幣數(shù)量;Ρ.指終端當前紙幣數(shù)量;
      [0027]標準階段:這期間清機維護時間的算法基于動態(tài)的歷史數(shù)據(jù)和進鈔量增長率,具體是:
      [0028]如果C*Pnext4> P --Pcur,則 T1;
      [0029]如果C*Pnext5> P max-Pcur,則 T2;
      [0030]如果C*Pnext6> P max-Pcur,則 T3;
      [0031]其中:Pmxt4指預測計算日期的去年同期那天的該終端的進鈔量,Pnrait5指預測計算日期的去年同期那天之后2天的該終端的進鈔量,Pnrart6指預測計算日期的去年同期那天之后3天的該終端的進鈔量,C為進鈔量增長率,C =(上個月該終端的現(xiàn)金進鈔量-上個月去年同期現(xiàn)金進鈔量)/上個月去年同期現(xiàn)金進鈔量。
      [0032]更具體的,預測時,系統(tǒng)屏蔽終端安裝之后的一個月內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在第一個月內(nèi)不對終端進行清機維護。
      [0033]更具體的,所述初始階段開始于終端安裝之后的第二個月,持續(xù)兩個月時間;所述數(shù)據(jù)積累階段開始于終端安裝之后的第四個月初,持續(xù)十二個月時間;所述標準階段開始于終端安裝之后的第十六個月,持續(xù)進行。
      [0034]更具體的,所述冬夏季與春秋季用電量比值N默認值取2?2.5。
      [0035]更具體的,所述冬夏季與春秋季用電量比值N:冬季時N默認值取2,夏季時N默認值取2.5ο
      [0036]本發(fā)明的有益效果:
      [0037]本發(fā)明能夠根據(jù)終端的售電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),動態(tài)預測清機維護時間,幫助管理者制定合理的清機維護計劃,以往終端清機維護都是根據(jù)經(jīng)驗采用固定的周期對所有終端進行統(tǒng)一的清機維護,這樣系統(tǒng)下很多不必要清機的終端進行了清機,而很多需要清機的終端卻得不到維護人員服務(wù),照成終端無法提供現(xiàn)金充值服務(wù)。根據(jù)項目模擬數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,采用本發(fā)明預測算法的系統(tǒng)比傳統(tǒng)系統(tǒng)減少34.2%的維護工作量,減少了 78.3%的無法現(xiàn)金充值的故障率。
      [0038]本發(fā)明解決了業(yè)務(wù)積累數(shù)據(jù)不全導致無法預測或預測偏差太大的問題,本發(fā)明的清機時間預測算法根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累時間分三個階段:初始階段、數(shù)據(jù)積累階段和標準階段,每個階段分別有獨立的算法分別預測,避免了一般預測算法中由于歷史數(shù)據(jù)不全照成的無法預測或預測偏差過大的問題。
      [0039]本發(fā)明解決了季節(jié)以及電量增長對預測數(shù)據(jù)帶來的影響,是預測準確率有了大幅提高,同時本發(fā)明通過終端現(xiàn)金購電金額代替了購電量數(shù)據(jù),降低了非現(xiàn)金充值方式對預測算法準確度的影響。
      [0040]本發(fā)明的預測方法適用于任何自助售電終端。
      【附圖說明】
      [0041]圖1為本發(fā)明的預測方法流程圖。
      【具體實施方式】
      [0042]下面結(jié)合實施例對本發(fā)明作進一步說明,但本發(fā)明的保護范圍不限于此:
      [0043]下面對照附圖并結(jié)合【具體實施方式】對本發(fā)明進行說明。
      [0044]1.系統(tǒng)統(tǒng)一配置四季對應(yīng)月份,終端上線后取得該配置
      [0045]2.系統(tǒng)統(tǒng)一配置冬、夏季與春秋季的用電量對比,在優(yōu)選的實施例中,冬季與春秋季的用電比默認值為2,夏季與春秋季的用電比默認值為2.5,該比值設(shè)定為終端上線后取得該配置。
      [0046]3.終端安裝成功后設(shè)定安裝日期,在優(yōu)選的實施例中,系統(tǒng)屏蔽終端實際安裝日期起的一個月時間內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在該月內(nèi)不對終端進行清機維護。
      [0047]4.初始階段:這期間清機維護時間的算法基于動態(tài)數(shù)據(jù),具體是:
      [0048]如果Pcu^ P max*90%,則 T1;
      [0049]如果Pmax*90 % > Pcur^ P max*80 %,則 T2;
      [0050]如果Pmax*80 % > Pcur^ P max*70 %,則 T3;
      [0051]其中:T1指I天內(nèi)進行清機維護;T2指2天內(nèi)進行清機維護;Τ3指3天內(nèi)進行清機維護;Pmax指終端最大的容納紙幣數(shù)量;P ■指終端當前紙幣數(shù)量。
      [0052]在優(yōu)選的實施例中,該階段開始于終端安裝之后的第二個月,持續(xù)兩個月時間。
      [0053]5.數(shù)據(jù)積累階段:這期間清機維護時間的算法既基于動態(tài)的歷史數(shù)據(jù),又考慮季節(jié)性因素,季節(jié)對應(yīng)月份系統(tǒng)可配置,具體是:
      [0054]如果上個月是春秋季,本月依舊是春秋季,或者本月是冬夏季,本月依舊是冬夏季,則算法如下:
      [0055]如果Pnextl> Pmax-Peur,則 T1;
      [0056]如果Pnext2> Pmax-Peur,則 T2;
      [0057]如果Pnext3> Pmax-Pcur,則 T3;
      [0058]其中:PMxtl指預測計算日期的上月同期那天的該終端的進鈔量,Pnrait2指預測計算日期的上月同期那天之后2天的該終端的進鈔量,Pnrart^預測計算日期的上月同期那天之后3天的該終端的進鈔量,Tl指I天內(nèi)進行清機維護2天內(nèi)進行清機維護;
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