獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法和裝置的制造方法
【技術領域】
[0001] 本發(fā)明涉及天然氣領域，特別涉及一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法和裝 置。
【背景技術】
[0002] 隨著天然氣的廣泛使用，作為天然氣運營商，只有不斷提高自身對用戶的服務質 量，才能提高用戶對天然氣使用的滿意度，從而增加天然氣運營商在市場上的競爭力。
[0003] 現(xiàn)有技術中，為了提高天然氣運營商自身服務質量，通過測量天然氣的物理和化 學參數來改善天然氣的物理和化學性能，使天然氣運營商能夠提供用戶較優(yōu)質量的天然 氣。
[0004] 現(xiàn)有技術中的測量只考慮到天然氣自身在物理和化學參數上的要求，使得天然氣 運營商無法了解用戶使用天然氣的情況，導致天然氣運營商無法根據用戶對天然氣的實際 需求為用戶提供相應的服務，因此，亟需一種獲取用戶用氣行為特征的方法，W對用戶的實 際使用情況進行分析。

【發(fā)明內容】

[0005] 為了解決現(xiàn)有技術無法針對用戶用氣情況提供相應服務的問題，本發(fā)明實施例提 供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法和裝置。所述技術方案如下：
[0006] -方面，提供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法，所述方法包括：
[0007] 記錄多個用戶的用氣行為，所述用氣行為包括用氣時間和用氣量；
[0008] 根據所述多個用戶的用氣行為，獲取用氣行為時間序列，所述用氣行為時間序列 包括按照用氣時間先后排序的所述多個用戶的用氣量；
[0009] 根據所述用氣行為時間序列，獲取每個用戶的用氣量矩陣；
[0010] 對每個用戶的用氣量矩陣進行譜分析，獲取每個用戶的用氣量矩陣的多個指標， 所述多個指標包括均值、方差、峰值、線性增長率、第一預設時間段的統(tǒng)計信息、第二預設時 間段的統(tǒng)計信息W及第H預設時間段的統(tǒng)計信息，每個統(tǒng)計信息至少包括振幅、相位、不規(guī) 則度，所述第一預設時間段、第二預設時間段和第H預設時間段各不相同；
[0011] 對所述每個用戶的多個指標進行分析，獲取用戶用氣行為特征。
[0012] 進一步地，根據所述用氣行為時間序列，獲取每個用戶的用氣量矩陣，具體包括：
[0013] 從所述用氣行為時間序列中去除用氣時間位于故障時間段和維修時間段的用氣 量；
[0014] 根據去除后的用氣行為時間序列，獲取每個用戶的用氣量矩陣。
[0015] 進一步地，所述第一預設時間段的統(tǒng)計信息包括；年度振幅、年度相位和年度不規(guī) 則度；
[0016] 所述第二預設時間段的統(tǒng)計信息包括；月度振幅、月度相位和月度不規(guī)則度；
[0017] 所述第H預設時間段的統(tǒng)計信息包括：星期振幅、星期相位和星期不規(guī)則度。
[001引進一步地，對所述每個用戶的多個指標進行分析，得到用戶用氣行為特征具體包 括：將每個用戶的多個指標導入多維標度分析模型，根據所述多維標度分析模型獲取多維 標度感知圖，根據所述多維標度感知圖獲取用戶之間指標的差異。
[0019] 進一步地，所述方法還包括；根據每個用戶的多個指標將用戶進行分組，具體為根 據多個指標獲取多個指標的標準值，計算相同指標下每個用戶的指標值與標準值的差值， 所述差值在預設范圍內的用戶分在同一組，所述差值不在預設范圍內的用戶分在其它組。
[0020] 可選地，所述多個用戶為至少6個用戶。
[0021] 另一方面，提供一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的裝置，所述裝置包括：
[0022] 記錄模塊，用于記錄多個用戶的用氣行為，所述用氣行為包括用氣時間和用氣 量；
[0023] 第一獲取模塊，用于根據所述多個用戶的用氣行為，獲取用氣行為時間序列，所述 用氣行為時間序列包括按照用氣時間先后排序的所述多個用戶的用氣量；
[0024] 第二獲取模塊，用于根據所述用氣行為時間序列，獲取每個用戶的用氣量矩陣；
[0025] 第H獲取模塊，用于對每個用戶的用氣量矩陣進行譜分析，獲取每個用戶的用氣 量矩陣的多個指標，所述多個指標包括均值、方差、峰值、線性增長率、第一預設時間段的統(tǒng) 計信息、第二預設時間段的統(tǒng)計信息W及第H預設時間段的統(tǒng)計信息，每個統(tǒng)計信息至少 包括振幅、相位、不規(guī)則度，所述第一預設時間段、第二預設時間段和第H預設時間段各不 相同；
[0026] 分析模塊，用于對所述每個用戶的多個指標進行分析，獲取用戶用氣行為特征。
[0027] 進一步地，所述第二獲取模塊包括去除單元和第一獲取單元，所述去除單元用于 從所述用氣行為時間序列中去除用氣時間位于故障時間段和維修時間段的用氣量；
[0028] 所述第一獲取單元用于根據去除后的用氣行為時間序列，獲取每個用戶的用氣量 矩陣。
[0029] 進一步地，所述第一預設時間段的統(tǒng)計信息包括；年度振幅、年度相位和年度不規(guī) 則度；
[0030] 所述第二預設時間段的統(tǒng)計信息包括；月度振幅、月度相位和月度不規(guī)則度；
[0031] 所述第H預設時間段的統(tǒng)計信息包括：星期振幅、星期相位和星期不規(guī)則度。
[0032] 進一步地，所述分析模塊包括：
[0033] 導入單元，用于將每個用戶的多個指標導入多維標度分析模型；
[0034] 第二獲取單元，用于根據所述多維標度分析模型獲取多維標度感知圖；
[0035] 第H獲取單元，用于根據所述多維標度感知圖獲取用戶之間指標的差異。
[0036] 本發(fā)明實施例提供的技術方案帶來的有益效果是：
[0037] 本發(fā)明實施例通過對用戶某時間段的用氣量進行統(tǒng)計，并根據統(tǒng)計的用氣量進行 計算，得到每個用戶的多個指標值，如此能夠使天然氣運營商通過計算出的多個指標值，詳 細了解用戶使用天然氣的情況，從而能夠使天然氣運營商針對不同用戶的不同需求，提供 相應的令用戶滿意的服務。
【附圖說明】
[0038] 為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術方案，下面將對實施例描述中所需要使 用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于 本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可W根據該些附圖獲得其他 的附圖。
[0039] 圖1是本發(fā)明實施例一提供的獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法流程圖；
[0040]圖2是本發(fā)明實施例二提供的獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法流程圖；
[0041] 圖3是本發(fā)明實施例二提供的多維標度感知圖；
[0042] 圖4是本發(fā)明實施例H提供的獲取用戶天然氣用氣行為特征的裝置結構示意圖。
【具體實施方式】
[0043] 為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結合附圖對本發(fā)明實施方 式作進一步地詳細描述。
[0044] 實施例一
[0045] 參見圖1，圖1所示的實施例提供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法，該 方法包括：
[0046] 步驟101 ;記錄多個用戶的用氣行為，該用氣行為包括用氣時間和用氣量；
[0047] 步驟102 ;根據多個用戶的用氣行為，獲取用氣行為時間序列，用氣行為時間序列 包括按照用氣時間先后排序的多個用戶的用氣量；
[0048] 步驟103 ;根據用氣行為時間序列，獲取每個用戶的用氣量矩陣；
[0049] 步驟104 ;對每個用戶的用氣量矩陣進行譜分析，獲取每個用戶的用氣量矩陣的 多個指標，多個指標包括均值、方差、峰值、線性增長率、第一預設時間段的統(tǒng)計信息、第二 預設時間段的統(tǒng)計信息W及第H預設時間段的統(tǒng)計信息，每個統(tǒng)計信息至少包括振幅、相 位、不規(guī)則度，第一預設時間段、第二預設時間段和第H預設時間段各不相同；
[0050] 步驟105 ;對每個用戶的多個指標進行分析，獲取用戶用氣行為特征。
[0051] 本發(fā)明實施例通過對用戶某時間段的用氣量進行統(tǒng)計，并根據統(tǒng)計的用氣量進行 計算，得到每個用戶的多個指標值，如此能夠使天然氣運營商通過計算出的多個指標值，詳 細了解用戶使用天然氣的情況，從而能夠使天然氣運營商針對不同用戶的不同需求，提供 相應的令用戶滿意的服務。
[0052] 實施例二
[0053] 參見圖2,圖2所示的實施例提供了一種獲取用戶天然氣用氣行為特征的方法，該 方法包括：
[0054] 步驟201 ;記錄多個用戶的用氣行為，用氣行為包括用氣時間和用氣量。
[0055] 為了 了解用戶的用氣情況，將需要統(tǒng)計的多個用戶每天的用氣量記錄下來，每個 用戶的用氣量可根據燃氣表或天然氣運營商統(tǒng)計的數據得到。由本領域技術人員可知，在 記錄用戶用氣行為時，記錄用戶用氣時間越長，反映用戶用氣的信息越全面、準確，因此可 選地