一種快遞信息服務方法和系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉信息領域,尤其涉及電子商務方面快遞信息服務的方法和系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]據(jù)報道,2014年快遞業(yè)務量達到140億件,2015年預計達到196億件,且仍在高速增長。電子商務與快遞業(yè)務是相互促進,共同發(fā)展的。然而,二者的信息卻沒有很好的溝通和利用,各自為政,互不通聯(lián)??爝f單基本仍由手工填寫或打印,而快遞公司收到快遞件時,需要再次手工錄入計算機。目前有快遞公司使用專用終端設備錄入快遞信息,也有的用手機客戶端軟件來執(zhí)行錄入操作,但問題一是仍需要手工錄入快遞信息,二是它服務對象是快遞公司自己一家的客戶。
【發(fā)明內容】
[0003]本發(fā)明要解決的技術問題是,將電子商務購物訂單發(fā)生過程中產生的快遞信息,以某種簡單、有效方式傳遞給快遞公司,從本質上提高快遞信息質量,加速快遞收取過程。但本發(fā)明不追求快遞信息的完整性,只提供投遞人所必須提供的快遞信息內容,不提供只有快遞員才能有權提供的內容,如快遞物品的體積重量、快遞費用等內容。
[0004]本發(fā)明為解決上述技術問題所采用的技術方案是,提供一種系統(tǒng),包括快遞信息服務系統(tǒng)和與之相關聯(lián)的電子商務系統(tǒng)和快遞系統(tǒng);關聯(lián)指的通過執(zhí)行一系列關聯(lián)步驟和編制相關程序,使二者可以進行數(shù)據(jù)通訊,包括使用URL、應用ID、密鑰等關聯(lián)和注冊等方關聯(lián)式??爝f信息服務系統(tǒng),可以是電子商務系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),也就是說,一個電子商務系統(tǒng),可以自己建立一個快遞信息服務系統(tǒng),這種情況下,其本身的電子商務訂單信息數(shù)據(jù)庫,即可以做為快遞信息服務數(shù)據(jù)庫;另外,快遞信息服務系統(tǒng),也可以是獨立于電子商務系統(tǒng)之外的單獨系統(tǒng),通過建立關聯(lián)關系,快遞信息服務系統(tǒng),可以實現(xiàn)其為多家電子商務公司提供快遞信息服務。
[0005]快遞信息服務系統(tǒng),包括快遞信息上傳模塊,負責信息上傳;存儲模塊,負責快遞信息相關數(shù)據(jù)庫存儲服務;搜索模塊,用于快遞信息搜索服務,信息推送模塊,用于快遞信息推送服務;網(wǎng)絡管理模塊,用于網(wǎng)絡通訊管理;其特征在于,快遞信息服務系統(tǒng),還包含一個快遞信息碼管理模塊,用于快遞信息碼的生成、輸出等管理??爝f信息碼,是快遞信息服務系統(tǒng)與快遞系統(tǒng)建立連接的橋梁,通過該快遞信息碼,快遞系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡獲取快遞信息服務系統(tǒng)的快遞信息。
[0006]本發(fā)明提供一種快遞信息服務方法,其特征在于,包括以下步驟:
信息上傳步驟:與快遞信息服務系統(tǒng)建立關聯(lián)的電子商務系統(tǒng),在其購物訂單確認后,電商可以進一步完善涉及快遞的信息(電商需要填寫的某些快遞信息,也可以是事先設定好的),確定后執(zhí)行上傳,涉及訂單中的至少包括與快遞相關的信息通過網(wǎng)絡上傳并存儲于快遞信息服務系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)庫中;
快遞信息碼生成步驟:快遞信息上傳后,快遞信息服務系統(tǒng)的快遞信息碼管理模塊,根據(jù)快遞信息服務數(shù)據(jù)庫記錄的索引,按某種編碼形式,建立一個快遞信息碼,將其反饋給電子商務系統(tǒng)的相關界面,可供輸出;快遞信息碼可以是條碼、二維碼或字符等;
快遞信息碼輸出步驟:將所建立的快遞信息碼,輸出到某種介質上;介質可以是打印紙或其它介質;
快遞信息碼與快遞物品連接步驟:將載有快遞信息碼的介質與所對應的快遞物品相連接,通過這種連接,保證了快遞信息及其所代表的快遞物品之間的一一對應關系;
快遞員快遞信息碼讀取步驟:通過快遞系統(tǒng)的信息錄入終端,用識別裝置讀取或人工輸入與快遞物品相連接的快遞信息碼;
快遞信息調用請求步驟:快遞系統(tǒng)向快遞信息服務系統(tǒng)發(fā)出帶有快遞信息碼參數(shù)的調用請求信息;
快遞信息搜索步驟:快遞信息服務系統(tǒng)通過信息搜索模塊,按調用請求所帶的調用參數(shù),搜索快遞信息服務系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)庫記錄;
快遞信息推送步驟:在搜索到快遞信息碼所對應的快遞信息記錄后,快遞信息服務系統(tǒng)的信息推送模塊,向快遞系統(tǒng)推送所搜索到的信息。
[0007]本發(fā)明的有益效果是:
由電子商務產生的快遞信息,在快遞員收到快遞之前就已形成,此時與快遞公司無關,因此任何與快遞信息服務系統(tǒng)相關聯(lián)的快遞公司信息系統(tǒng),都可應用快遞信息,擴大了快遞信息適用范圍。同時,由于快遞通訊地址信息,是由購物者本人填寫的,傳遞過程中不經(jīng)過任何抄錄,從本質上提高了快遞信息質量。再者,商家將快遞信息碼(二維碼)打印出來,并粘貼于待運送的物品上,商家要做的快遞過程就完成了,給商家?guī)順O大方便。而快遞員收取快遞時,掃一下信息碼(二維碼),就可以把快遞信息調用出來,快遞員只需要填寫諸如體積重量、費用等簡單信息,大大節(jié)省了商家和快遞員的時間成本,且快遞信息是數(shù)據(jù)化、電子化的,避免了到快遞公司后再手工錄入快遞信息,特別是在批量快件進入快遞公司造成在此誤工的現(xiàn)象就基本不會再有了。另一方面,實現(xiàn)本發(fā)明,過程簡單,費用極低,而取得的快遞信息服務收益是可以想見的。
[0008]【附圖說明】:
圖1為本發(fā)明信息傳遞過程示意圖;
圖2為本發(fā)明一個實例的信息服務系統(tǒng)與其它系統(tǒng)個關聯(lián)的示意圖;
圖3為本發(fā)明的一個實例的信息服務流程圖。
【具體實施方式】
[0009]下面結合一個【具體實施方式】對本發(fā)明做進一步說明:
圖1為本發(fā)明中快遞信息服務系統(tǒng)與電子商務系統(tǒng)和快遞系統(tǒng)相關聯(lián)的示意圖,相關聯(lián),由快遞信息服務系統(tǒng)提供應用ID和應用密鑰;而協(xié)議公司提供其服務器地址、令牌、加密解密鑰等,由此建立信息服務系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的關聯(lián)。
[0010]圖2為本發(fā)明中快遞信息服務流程示意圖。流程所包括的步驟如下:
步驟SlOl:在電子商務系統(tǒng)購物界面,客戶實施訂單確認;
步驟S102:電商對快遞信息進一步完善,執(zhí)行上傳程序,涉及訂單中的至少包括與快遞相關的信息通過網(wǎng)絡上傳至快遞信息服務系統(tǒng); 步驟S103:快遞信息服務系統(tǒng)將快遞信息存儲于快遞信息服務系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)庫中;步驟S104:快遞信息服務系統(tǒng)的快遞信息碼管理模塊,根據(jù)快遞信息服務數(shù)據(jù)庫記錄的索引,按某種編碼形式,建立一個快遞信息碼(二維碼),并將其反饋給電商應用界面;步驟S105:電商輸將快遞信息碼(二維碼)打印輸出;
步驟S106:將打印出的二維碼粘貼在與之對應的快遞物品上;
步驟S107:快遞系統(tǒng)在其快遞信息錄入終端,用識別裝置讀取或人工輸入與快遞物品相連接的快遞信息碼;
步驟S108:快遞系統(tǒng),向快遞信息服務系統(tǒng)發(fā)出帶有快遞信息碼參數(shù)的調用請求信息;
步驟S109:快遞信息服務系統(tǒng)通過信息搜索模塊,按調用請求所帶的調用參數(shù),搜索快遞信息服務系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)庫記錄;
步驟SllO:在搜索到快遞信息碼所對應的快遞信息記錄后,快遞信息服務系統(tǒng)的信息推送模塊,向快遞系統(tǒng)推送所搜索到的信息。
[0011]由于快遞信息服務系統(tǒng)提供的只是投遞人能夠填寫的內容,但如體積重量、快遞費用等,投遞人無權填寫,其快遞信息是不完整的信息,因此快遞員需要快遞信息補填步驟:在快遞系統(tǒng)錄入終端,填寫體積重量、快遞費用等;
快遞系統(tǒng)的快遞訂單號(條碼)生成步驟:條碼,可以來源于快遞員攜帶的快遞訂單條碼,也可以由快遞系統(tǒng)自動生成,并在終端打印出條碼;快遞訂單號是快遞信息的主索引碼,快遞物品上必須要有它;
條碼粘貼步驟:條碼粘貼于前面快遞物品上;
條碼掃描步驟:如果是快遞員攜帶的條碼,則還應在其訂單錄入界面掃入該條碼;
快遞訂單確認步驟:確認訂單完成,數(shù)據(jù)上傳至快遞系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫;
給投遞人留憑證步驟:系統(tǒng)應向投遞人員手機號碼發(fā)出一條某公司收到快遞物品及快遞訂單號碼等信息,以替代原來的給投遞人的紙質快遞單,投遞人可以憑快遞訂單號碼查詢快遞信息。
【主權項】
1.一種系統(tǒng),包括快遞信息服務系統(tǒng)和與之相關聯(lián)的快遞系統(tǒng),其特征在于,快遞系統(tǒng),獨立于快遞信息服務系統(tǒng),但又與之建立關聯(lián)。2.權利要求1所述系統(tǒng),其特征在于,快遞信息服務系統(tǒng),可以是電子商務系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),也可以是獨立于電子商務系統(tǒng)之外的單獨系統(tǒng)。3.權利要求1或2任一所述系統(tǒng),其特征在于,當快遞信息服務系統(tǒng)獨立于電子商務系統(tǒng)時,則二者之間要進行關聯(lián)。4.權利要求1所述快遞信息服務系統(tǒng),包括快遞信息上傳模塊,負責信息上傳;存儲模塊,負責快遞信息相關數(shù)據(jù)庫存儲服務;搜索模塊,用于快遞信息搜索服務,信息推送模塊,用于快遞信息推送服務;網(wǎng)絡管理模塊,用于網(wǎng)絡通訊管理;其特征在于,所述快遞信息服務系統(tǒng),還包含一個快遞信息碼管理模塊,用于快遞信息碼的生成、輸出等管理。5.一種電子商務快遞信息服務方法,其特征在于,包括以下步驟: 步驟SlOl:在電子商務系統(tǒng)的購物界面,客戶實施購物訂單確認; 步驟S102:涉及訂單中的至少包括與快遞相關的信息通過網(wǎng)絡上傳至快遞信息服務系統(tǒng); 步驟S103:快遞信息服務系統(tǒng)將快遞信息存儲于快遞信息服務系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)庫中;步驟S104:快遞信息服務系統(tǒng)的快遞信息碼管理模塊,根據(jù)步驟S103存儲的快遞信息服務數(shù)據(jù)庫記錄,將至少包括其主索引的信息,按某種編碼形式,建立一個快遞信息碼,并將快遞信息碼反饋給電商應用界面; 步驟S105:電商輸出快遞信息碼到某種介質上; 步驟S106:將載有快遞信息碼的介質與其所對應的快遞物品相連接; 步驟S107:快遞系統(tǒng)在其快遞信息錄入終端,用識別裝置讀取或人工輸入與快遞物品相連接的快遞信息碼; 步驟S108:快遞系統(tǒng),向快遞信息服務系統(tǒng)發(fā)出帶有步驟S107讀取的快遞信息碼參數(shù)的調用請求信息; 步驟S109:快遞信息服務系統(tǒng)通過信息搜索模塊,按調用請求所帶的調用參數(shù),搜索快遞信息服務系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)庫記錄; 步驟SllO:在搜索到所述快遞信息碼所對應的快遞信息記錄后,快遞信息服務系統(tǒng)的信息推送模塊,向快遞系統(tǒng)推送所搜索到的信息。6.權利要求5中,步驟S102中所述的信息上傳之前,還包括電商對所涉及快遞物品的快遞信息進行完善的步驟。
【專利摘要】本發(fā)明涉信息領域,尤其涉及電子商務方面快遞信息服務的方法和系統(tǒng)。本發(fā)明要解決的技術問題是,將電子商務購物訂單發(fā)生過程中產生的快遞信息,以某種簡單、有效方式傳遞給快遞公司,從本質上提高快遞信息質量,加速快遞收取過程。所采用的技術方案是,提供一種快遞信息服務系統(tǒng),分別與電子商務系統(tǒng)和快遞系統(tǒng)相關聯(lián),實現(xiàn)將電子商務系統(tǒng)產生的快遞信息上傳和存儲,并在快遞系統(tǒng)調用請求下,搜索并推送快遞信息。本發(fā)明應用于電子商務及快遞信息服務方面。
【IPC分類】G06Q50/28, G06Q10/08
【公開號】CN105023131
【申請?zhí)枴緾N201510480852
【發(fā)明人】張音波
【申請人】張音波
【公開日】2015年11月4日
【申請日】2015年8月10日