一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息安全管理技術(shù)，具體涉及一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有卷煙打碼一般為條形碼，條形碼位數(shù)小，信息含量少，一般標(biāo)識(shí)生產(chǎn)年份、銷售區(qū)域代碼等，不具有唯一性，易被偽造，不能有效用于真?zhèn)巫R(shí)別。而二維碼可表示豐富的信息，且簡便易用，特別是隨著移動(dòng)智能終端的普及，二維碼掃碼已經(jīng)成了當(dāng)前應(yīng)用廣泛的方式。一些企業(yè)在產(chǎn)品上印制每件產(chǎn)品唯一的二維碼，用來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別，但并沒有一種二維碼的管理系統(tǒng)對(duì)整個(gè)二維碼在整個(gè)生產(chǎn)銷售過程中進(jìn)行有效的管理。
[0003]煙草企業(yè)由于其行業(yè)在產(chǎn)品、銷售、管理等方面的特殊性，如普遍由煙草直屬的配送中心送貨；中間商層級(jí)少，存在零售與批發(fā)兼具的特點(diǎn)；由于工商分開，終端拜訪的銷售功能以及品牌與推廣在終端的營銷功能難以聚合，造成終端品牌一體化實(shí)施的難度加大等。沒有辦法將企業(yè)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行的宣傳和市場活動(dòng)獲得第一時(shí)間的消費(fèi)者反饋和響應(yīng)，更無從得知消費(fèi)其卷煙產(chǎn)品的主力的中高端消費(fèi)者信息，如地域、社會(huì)屬性、性別年齡、收入消費(fèi)水平等，從而無法有效的設(shè)計(jì)和推進(jìn)全面的針對(duì)性的品牌市場活動(dòng)和銷售策略。
[0004]如何對(duì)每盒香煙進(jìn)行從生產(chǎn)、物流、銷售渠道、消費(fèi)者購買使用、消費(fèi)者再購買激勵(lì)等整個(gè)產(chǎn)品生命周期流程進(jìn)行管理、控制和消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析利用等，通過一系列配套的營銷和激勵(lì)手段，讓消費(fèi)者獲得全新的用戶體驗(yàn)和增值服務(wù)，打通企業(yè)到消費(fèi)者，形成雙方的有機(jī)互動(dòng)，及信息資訊的精準(zhǔn)傳送，是迫切要解決的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為了更有效的對(duì)客戶信息進(jìn)行管理，提出一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，包括:二維碼掃描接入單元、用戶信息采集單元、積分單元、關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元、用戶接入單元及報(bào)表單元；二維碼掃描單元是掃描二維碼接入端口，獲得二維碼的鑒別信息；用戶信息采集單元將注冊(cè)用戶信息進(jìn)行收集；用戶查詢單元用于查詢注冊(cè)用戶相關(guān)信息；積分單元用于動(dòng)態(tài)配置積分、調(diào)整積分規(guī)則；關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元用于動(dòng)態(tài)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)及促銷活動(dòng)規(guī)則；用戶接入單元用于提供min1-site連接入口，用戶管理個(gè)人信息；報(bào)表單元用于統(tǒng)計(jì)分析用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)；
[0006]進(jìn)一步的，所述二維碼掃描單元的鑒別信息包括二維碼真?zhèn)悟?yàn)證、產(chǎn)品品牌名稱、批次編號(hào)、生產(chǎn)日期、積分獎(jiǎng)勵(lì)信息及促銷兌獎(jiǎng)信息；
[0007]進(jìn)一步的，所述的用戶采集信息包括性別、年齡、職業(yè)、電話、電子郵箱、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣；
[0008]進(jìn)一步的，所述的用戶查詢還包括一鍵查某個(gè)消費(fèi)者的歷史積分紀(jì)錄和歷史積分兌換信息；
[0009]進(jìn)一步的，所述的積分單元包括禮品兌換子單元，符合積分兌換規(guī)則后進(jìn)行禮品兌換；
[0010]進(jìn)一步的，所述的關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元建立活動(dòng)數(shù)據(jù)庫并能監(jiān)測(cè)并控制一查兌獎(jiǎng)活動(dòng)；
[0011]進(jìn)一步的，所述的報(bào)表單元包括用戶消費(fèi)行為畫像報(bào)表、min1-site響應(yīng)度報(bào)表、地理集中及時(shí)間集中報(bào)表。
[0012]本發(fā)明通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品相關(guān)信息，提供客戶接入口連接企業(yè)專用網(wǎng)，弓丨導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)、獲取積分，參加兌獎(jiǎng)、促銷活動(dòng)，跟蹤用戶消費(fèi)行為，從而對(duì)客戶信息進(jìn)行更有效的管理。
【附圖說明】
[0013]圖1為本發(fā)明一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
【具體實(shí)施方式】
[0014]參見圖1，一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，包括:二維碼掃描接入單元、用戶信息采集單元、用戶查詢單元、積分單元、關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元、用戶接入單元及報(bào)表單元；二維碼掃描接入單元是掃描二維碼的接入端口，用于獲得二維碼的鑒別信息；用戶信息采集單元將注冊(cè)用戶信息進(jìn)行收集；用戶查詢單元用于查詢注冊(cè)用戶相關(guān)信息；積分單元用于動(dòng)態(tài)配置積分、調(diào)整積分規(guī)則；關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元用于動(dòng)態(tài)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)及促銷活動(dòng)規(guī)則；用戶接入單元用于提供min1-site連接入口，用戶管理個(gè)人信息；報(bào)表單元用于統(tǒng)計(jì)分析用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)；
[0015]二維碼掃描單元的鑒別信息包括二維碼真?zhèn)悟?yàn)證、產(chǎn)品品牌名稱、批次編號(hào)、生產(chǎn)日期、積分獎(jiǎng)勵(lì)信息及促銷兌獎(jiǎng)信息等；
[0016]用戶采集信息包括性別、年齡、職業(yè)、電話、電子郵箱、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等；
[0017]用戶信息科可通過姓名、手機(jī)、電子郵件或者所有消費(fèi)者列表進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果包括個(gè)人信息、積分、手機(jī)型號(hào)等，還可以在這個(gè)界面直接點(diǎn)擊某個(gè)消費(fèi)者，查看歷史積分紀(jì)錄和歷史積分兌換信息。
[0018]積分單元包括禮品兌換子單元，符合積分兌換規(guī)則后進(jìn)行禮品兌換，該積分單元可根據(jù)需要?jiǎng)討B(tài)配置積分，如注冊(cè)會(huì)員、完善個(gè)人信息、填寫調(diào)查問卷、消費(fèi)產(chǎn)品可獲取一定的積分，可查看積分余額，積分變更記錄，當(dāng)達(dá)到一定積分規(guī)則時(shí)即可進(jìn)行禮品兌換。
[0019]關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元可對(duì)禮品庫進(jìn)行管理，動(dòng)態(tài)設(shè)置積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，為指定的碼段設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，兌獎(jiǎng)活動(dòng)的有效期時(shí)間范圍；用戶掃碼后，如果是參與兌獎(jiǎng)活動(dòng)的二維碼，則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到兌獎(jiǎng)頁面，顯示兌獎(jiǎng)信息；兌獎(jiǎng)用戶登記，通過手機(jī)號(hào)驗(yàn)證方式確認(rèn)兌獎(jiǎng)人身份，引導(dǎo)用戶填寫個(gè)人資料及調(diào)查表；自動(dòng)記錄兌獎(jiǎng)用戶的基本資料，包括掃碼時(shí)間、用戶所在地域、用戶正在使用的終端類型、被掃描的產(chǎn)品信息；包括活動(dòng)數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)設(shè)置促銷活動(dòng)的規(guī)則，設(shè)定監(jiān)測(cè)并控制異常的兌獎(jiǎng)活動(dòng)，如頻率監(jiān)測(cè)、異常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。
[0020]用戶接入單元提供的ΜΙΝΙ-SITE連接入口，用戶可自己管理個(gè)人信息，包括注冊(cè)、登錄、實(shí)時(shí)積分查詢、歷史記錄查詢、在線兌換禮品等。
[0021]報(bào)表單元包括用戶消費(fèi)行為畫像報(bào)表、min1-site響應(yīng)度報(bào)表、地理集中及時(shí)間集中報(bào)表，如報(bào)表顯示一段時(shí)間內(nèi)某區(qū)域掃碼較為集中，可分析該時(shí)間段該區(qū)域銷售情況及用戶消費(fèi)行為，通過分析消費(fèi)行為畫像，了解用戶消費(fèi)能力及愛好等消費(fèi)傾向，對(duì)客戶進(jìn)行挖掘，從而可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品信息的精準(zhǔn)投放和推送。
[0022]本發(fā)明通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品相關(guān)信息，提供客戶接入口連接企業(yè)專用網(wǎng)，弓丨導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)、獲取積分，參加兌獎(jiǎng)、促銷活動(dòng)，跟蹤用戶消費(fèi)行為，從而對(duì)客戶信息進(jìn)行更有效的管理。
[0023]顯然，上述實(shí)施例僅僅是為清楚地說明所作的舉例，而并非對(duì)實(shí)施方式的限定。對(duì)于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在上述說明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動(dòng)。這里無需也無法對(duì)所有的實(shí)施方式予以窮舉。而由此所引伸出的顯而易見的變化或變動(dòng)仍處于本發(fā)明創(chuàng)造的保護(hù)范圍之中。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于，包括:二維碼掃描接入單元、用戶信息采集單元、積分單元、關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元、用戶接入單元及報(bào)表單元；二維碼掃描單元是掃描二維碼接入端口，用于獲得二維碼的鑒別信息；用戶信息采集單元將注冊(cè)用戶信息進(jìn)行收集；積分單元用于動(dòng)態(tài)配置積分、調(diào)整積分規(guī)則；關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元用于動(dòng)態(tài)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)及促銷活動(dòng)規(guī)則；用戶接入單元用于提供min1-site連接入口，用戶管理個(gè)人信息；報(bào)表單元用于統(tǒng)計(jì)分析用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述二維碼掃描單元的鑒別信息包括二維碼真?zhèn)悟?yàn)證、產(chǎn)品品牌名稱、批次編號(hào)、生產(chǎn)日期、積分獎(jiǎng)勵(lì)信息及促銷兌獎(jiǎng)信息。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于所述的用戶采集信息包括性別、年齡、職業(yè)、電話、電子郵箱、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣，可通過完善個(gè)人信息方式獲取。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的用戶信息可通過姓名、手機(jī)、電子郵件或者所有消費(fèi)者列表進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果包括個(gè)人信息、積分、手機(jī)型號(hào)。5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的積分單元還包括禮品兌換子單元，符合積分兌換規(guī)則后進(jìn)行禮品兌換。6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的報(bào)表單元包括用戶消費(fèi)行為畫像報(bào)表、ΜΙΝΙ-SITE響應(yīng)度報(bào)表、地理集中及時(shí)間集中報(bào)表。
【專利摘要】本發(fā)明公開了基于卷煙二維碼的用戶信息管理系統(tǒng)，包括：二維碼掃描接入單元、用戶信息采集單元、用戶查詢單元、積分單元、關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元、用戶接入單元及報(bào)表單元；二維碼掃描接入單元是掃描二維碼接入的端口，用于獲得二維碼的鑒別信息；用戶信息采集單元將注冊(cè)用戶信息進(jìn)行收集；用戶查詢單元用于查詢注冊(cè)用戶相關(guān)信息；積分單元用于動(dòng)態(tài)配置積分、調(diào)整積分規(guī)則；關(guān)聯(lián)活動(dòng)單元用于動(dòng)態(tài)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)及促銷活動(dòng)規(guī)則；用戶接入單元用于提供MINI-SITE連接入口，用戶管理個(gè)人信息；報(bào)表單元用于統(tǒng)計(jì)分析用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。本發(fā)明通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品相關(guān)信息，提供客戶接入口連接企業(yè)專用網(wǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)、獲取積分，參加兌獎(jiǎng)、促銷活動(dòng)，跟蹤用戶消費(fèi)行為，從而對(duì)客戶信息進(jìn)行更有效的管理。
【IPC分類】G06Q10/06, G06K17/00
【公開號(hào)】CN105205598
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510597854
【發(fā)明人】張雨夏, 陳智斌, 王玨, 王吉斌, 肖耘, 黎燦垚, 譚娟
【申請(qǐng)人】廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司
【公開日】2015年12月30日
【申請(qǐng)日】2015年9月16日