咨詢信息推送方法、裝置和終端設(shè)備的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種咨詢信息推送方法、裝置和終端設(shè)備,其中方法包括:獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征;根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間;根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該方法根據(jù)獲取的應(yīng)用程序中用戶使用情況的歷史信息,預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,根據(jù)該咨詢推送時(shí)間為用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
【專利說(shuō)明】
咨詢信息推送方法、裝置和終端設(shè)備
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種咨詢信息推送方法、裝置和終端設(shè)備。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著終端設(shè)備(例如智能手機(jī))的發(fā)展與進(jìn)步,終端設(shè)備上的各種應(yīng)用程序越來(lái)越多,上述多種應(yīng)用程序用以滿足用戶各種功能需求。其中,有一些而應(yīng)用程序?yàn)榱烁玫臐M足用戶的需求以及增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)力,擁有信息推送功能。例如,向用戶推送廣告、游戲、商業(yè)優(yōu)惠信息等。
[0003]然而,現(xiàn)有的信息推送服務(wù)并不能滿足用戶個(gè)性化的需求,降低了信息推送的有效性,造成資源的浪費(fèi)。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本發(fā)明的目的旨在至少在一定程度上解決上述的技術(shù)問(wèn)題之一。
[0005]為此,本發(fā)明的第一個(gè)目的在于提出一種咨詢信息推送方法,該方法根據(jù)獲取的應(yīng)用程序中用戶使用情況的歷史信息,預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,根據(jù)該咨詢推送時(shí)間為用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0006]本發(fā)明的第二個(gè)目的在于提出一種咨詢信息推送裝置。
[0007]本發(fā)明的第三個(gè)目的在于提出一種終端設(shè)備。
[0008]為達(dá)上述目的,本發(fā)明第一方面實(shí)施例的咨詢信息推送方法,包括:獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從所述歷史信息中提取歷史行為特征;根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間;根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢
?目息O
[0009]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送方法,獲取用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征,進(jìn)而根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,從而根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該方法根據(jù)用戶的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,并根據(jù)該咨詢推送時(shí)間向用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0010]另外,在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,包括:掃描所述用戶使用的終端設(shè)備的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。
[0011]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,包括:掃描與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。
[0012]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述從所述歷史信息中提取歷史行為特征,包括:根據(jù)預(yù)設(shè)的與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的行為特征類型,從所述歷史信息中提取與所述行為特征類型對(duì)應(yīng)的歷史行為特征。
[0013]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,在所述根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息之前,還包括:獲取用戶的行為偏好特征;所述向所述用戶推送咨詢信息,包括:向所述用戶推送與所述行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息。
[0014]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述獲取用戶的行為偏好特征,包括:獲取所述用戶的大數(shù)據(jù)信息;對(duì)所述大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析獲取用戶的行為偏好特征。
[0015]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述大數(shù)據(jù)信息包括以下至少之一:訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)、商品交易行為數(shù)據(jù)、用戶的基本屬性數(shù)據(jù)。
[0016]為達(dá)上述目的,本發(fā)明第二方面實(shí)施例的咨詢信息推送裝置,包括:第一獲取模塊,用于獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息;提取模塊,用于從所述歷史信息中提取歷史行為特征;預(yù)測(cè)模塊,用于根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間;推送模塊,用于根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息。
[0017]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送裝置,獲取用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征,進(jìn)而根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,從而根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該裝置根據(jù)用戶的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,并根據(jù)該咨詢推送時(shí)間向用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0018]另外,在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述第一獲取模塊具體用于:掃描所述用戶使用的終端設(shè)備的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。
[0019]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述第一獲取模塊具體用于:掃描與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。
[0020]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述提取模塊具體用于:根據(jù)預(yù)設(shè)的與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的行為特征類型,從所述歷史信息中提取與所述行為特征類型對(duì)應(yīng)的歷史行為特征。[0021 ]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,在所述推送模塊根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息之前,還包括:第二獲取模塊,用于獲取用戶的行為偏好特征;以及所述推送模塊用于向所述用戶推送與所述行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息。
[0022]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述第二獲取模塊包括:獲取單元,用于獲取所述用戶的大數(shù)據(jù)信息;分析單元,用于對(duì)所述大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析獲取用戶的行為偏好特征。
[0023]在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中,所述大數(shù)據(jù)信息包括以下至少之一:訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)、商品交易行為數(shù)據(jù)、用戶的基本屬性數(shù)據(jù)。
[0024]為達(dá)上述目的,本發(fā)明第三方面實(shí)施例的終端設(shè)備,包括:殼體、處理器、存儲(chǔ)器、電路板和電源電路,其中,所述電路板安置在所述殼體圍成的空間內(nèi)部,所述處理器和所述存儲(chǔ)器設(shè)置在所述電路板上;所述電源電路,用于為終端設(shè)備的各個(gè)電路或器件供電;所述存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)可執(zhí)行程序代碼;所述處理器通過(guò)讀取所述存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的可執(zhí)行程序代碼來(lái)運(yùn)行與所述可執(zhí)行程序代碼對(duì)應(yīng)的程序,以用于執(zhí)行以下步驟:
[0025]獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從所述歷史信息中提取歷史行為特征;
[0026]根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間;
[0027]根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息。
[0028]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的終端設(shè)備,獲取用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征,進(jìn)而根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,從而根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該終端設(shè)備根據(jù)用戶的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,并根據(jù)該咨詢推送時(shí)間向用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0029]本發(fā)明附加的方面和優(yōu)點(diǎn)將在下面的描述中部分給出,部分將從下面的描述中變得明顯,或通過(guò)本發(fā)明的實(shí)踐了解到。
【附圖說(shuō)明】
[0030]本發(fā)明的上述和/或附加的方面和優(yōu)點(diǎn)從結(jié)合下面附圖對(duì)實(shí)施例的描述中將變得明顯和容易理解,其中:
[0031 ]圖1是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的咨詢信息推送方法的流程圖;
[0032]圖2是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)具體實(shí)施例的咨詢信息推送方法的流程圖;
[0033]圖3是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的咨詢信息推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0034]圖4是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)具體實(shí)施例的咨詢信息推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;以及
[0035]圖5是根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例的咨詢信息推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0036]下面詳細(xì)描述本發(fā)明的實(shí)施例,所述實(shí)施例的示例在附圖中示出,其中自始至終相同或類似的標(biāo)號(hào)表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過(guò)參考附圖描述的實(shí)施例是示例性的,旨在用于解釋本發(fā)明,而不能理解為對(duì)本發(fā)明的限制。
[0037]下面參考附圖描述本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送方法、裝置和終端設(shè)備。
[0038]圖1是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的咨詢信息推送方法的流程圖。如圖1所示,該咨詢信息推送方法包括:
[0039]S110,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征。
[0040]需要注意的是,上述應(yīng)用程序是安裝于用戶的終端設(shè)備(例如手機(jī)、平板電腦、個(gè)人數(shù)字助理、穿戴式設(shè)備等)上的為用戶提供服務(wù)的各種軟件,比如打車軟件、訂餐軟件、購(gòu)物軟件等。
[0041]具體地,用戶的各種行為習(xí)慣等信息可以通過(guò)對(duì)應(yīng)用程序的使用情況反應(yīng)出來(lái),比如對(duì)訂餐軟件的使用情況反映了用戶的吃飯時(shí)間等。因此,可通過(guò)獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序的使用情況的歷史信息,以獲取用戶的行為信息。
[0042]基于上述實(shí)施例,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序的使用情況的歷史信息的方式有多種,下面舉例說(shuō)明:
[0043]作為一種示例,由于用戶的在終端設(shè)備上對(duì)應(yīng)用程序的使用情況等都可能會(huì)被監(jiān)控并保存在終端設(shè)備的本地文件中,因此,可通過(guò)掃描用戶使用的終端設(shè)備的本地文件,獲取該本地文件中記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序的使用情況的歷史信息。
[0044]其中,上述歷史信息包括用戶使用應(yīng)用程序的時(shí)間,請(qǐng)求的具體功能,使用的頻率等。比如,可以獲取用戶使用的智能手機(jī)的本地文件記錄,獲取用戶對(duì)購(gòu)物軟件的瀏覽時(shí)間,瀏覽次數(shù)等。
[0045]作為一種示例,由于用戶在使用應(yīng)用程序的時(shí)候,該應(yīng)用程序會(huì)對(duì)用戶的使用情況等進(jìn)行監(jiān)控并上報(bào)給對(duì)應(yīng)的服務(wù)器,比如購(gòu)物軟件A會(huì)通過(guò)用戶登錄的賬號(hào)或者IP地址等將用戶的使用情況上報(bào)給其對(duì)應(yīng)的后臺(tái)服務(wù)器,因此可通過(guò)掃描與應(yīng)用程序?qū)?yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。比如,可通過(guò)掃描與打車軟件對(duì)應(yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取用戶對(duì)打車軟件的使用時(shí)間、使用頻率等相關(guān)使用情況的歷史信息。
[0046]進(jìn)一步地,在獲取到用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息后,需要對(duì)該歷史信息進(jìn)行整合、分析等處理以提取歷史行為特征,該歷史行為特征用于體現(xiàn)用戶的行為習(xí)慣等。
[0047]具體而言,由于應(yīng)用程序具有多樣性,其對(duì)應(yīng)的使用情況的歷史信息也具有多樣性,因此為了從多種歷史信息中提取出每個(gè)應(yīng)用程序各自的能代表用戶的行為特征的歷史信息,可預(yù)先設(shè)置與應(yīng)用程序?qū)?yīng)的行為特征類型,并從歷史信息中提取與行為特征類型對(duì)應(yīng)的歷史行為特征。
[0048]其中,應(yīng)當(dāng)理解的是,上述行為特征類型對(duì)應(yīng)于應(yīng)用程序的類型,比如,對(duì)于購(gòu)物的應(yīng)用程序,其根據(jù)對(duì)應(yīng)的行為特征類型提取的歷史信息可為用戶購(gòu)物的時(shí)間、購(gòu)物的頻率、購(gòu)物的產(chǎn)品類別等;再比如,對(duì)于打車應(yīng)用程序,其根據(jù)對(duì)應(yīng)的行為特征類型提取的歷史信息可為用戶打車的時(shí)間,打車的頻率,打車途經(jīng)的地點(diǎn)信息等。
[0049]S120,根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間。
[0050]具體地,為了提高推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率,并滿足用戶的需求,根據(jù)得到的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間。比如,根據(jù)提取的打車軟件的歷史行為特征,預(yù)測(cè)用戶的上班時(shí)間為周一到周五,且出門時(shí)間為早上九點(diǎn),到公司的時(shí)間為九點(diǎn)半,回家時(shí)間為下午六點(diǎn),到家的時(shí)間為六點(diǎn)半,則確定最佳的咨詢推送時(shí)間是早上九點(diǎn)到九點(diǎn)半,以及下午的八點(diǎn)以后等。
[0051]S130,根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。
[0052]可以理解,上述咨詢信息是各種應(yīng)用程序根據(jù)其服務(wù)功能向用戶推送的各種通知信息,比如購(gòu)物軟件推薦的打折優(yōu)惠信息、天氣預(yù)報(bào)軟件推送的天氣預(yù)報(bào)信息等。
[0053]基于上述實(shí)施例,當(dāng)確定咨詢推送時(shí)間后,可根據(jù)該推送時(shí)間向用戶推送相關(guān)咨詢信息,比如在用戶上班途中向用戶推送天氣預(yù)報(bào)信息,早間新聞信息等。
[0054]綜上所述,本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送方法,獲取用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征,進(jìn)而根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,從而根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該方法根據(jù)用戶的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,并根據(jù)該咨詢推送時(shí)間向用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0055]在實(shí)際的應(yīng)用中,為了進(jìn)一步的增加用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升推送咨詢信息的有效度,還可以結(jié)合用戶的行為偏好特征為用戶推薦咨詢信息,比如為喜歡購(gòu)物的用戶多推薦購(gòu)物信息等。
[0056]具體地,還可在根據(jù)咨詢推送時(shí)間推送咨詢信息之前,獲取用戶的偏好特征,進(jìn)而根據(jù)該行為偏好特征為用戶推送咨詢信息。圖2為根據(jù)本發(fā)明一個(gè)具體實(shí)施例的咨詢信息推送方法的流程圖,如圖2所示,在如圖1所示的基礎(chǔ)上,該咨詢信息推送方法包括:
[0057]S210,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征。
[0058]S220,根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間。
[0059]S230,獲取用戶的行為偏好特征。
[0060]具體地,可以獲取用戶的大數(shù)據(jù)信息,該大數(shù)據(jù)信息包括用戶的在各種應(yīng)用程序上的多種行為信息,以及各種應(yīng)用程序的后臺(tái)服務(wù)器記錄的而用戶行為信息等。
[0061]作為一種示例,該大數(shù)據(jù)信息可以包括訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù),比如用戶在瀏覽器上的搜索記錄和瀏覽記錄等信息。
[0062]作為一種示例,該大數(shù)據(jù)信息可以包括商品交易行為數(shù)據(jù),比如用戶在購(gòu)物軟件上的購(gòu)買物品的信息,以及購(gòu)買金額等。
[0063]作為一種示例,該大數(shù)據(jù)信息可以包括用戶的基本屬性數(shù)據(jù)等,比如用戶的性別、年齡、職業(yè)等。
[0064]進(jìn)一步地,可通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析獲取用戶的行為偏好特征。比如,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息分析得到用戶,幾乎每天都會(huì)在購(gòu)物軟件中瀏覽一小時(shí),并且對(duì)該用戶對(duì)應(yīng)的購(gòu)買記錄中顯示用戶多次購(gòu)買衣物等,則可以得出用戶的行為偏好特征為愛(ài)好瀏覽購(gòu)物信息,且喜歡買衣物。
[0065]S240,根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送與行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息。
[0066]基于上述實(shí)施例,可根據(jù)咨詢推送時(shí)間向用戶推薦與其行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息,比如在下班后,為行為偏好特征為喜好購(gòu)物的用戶推送購(gòu)物信息等。
[0067]綜上所述,本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送方法,還可獲取用戶的行為偏好特征,并根據(jù)用戶的行為偏好特征,在咨詢推送時(shí)間為用戶推送符合其行為偏好特征的咨詢信息,進(jìn)一步地提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0068]為了實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例,本發(fā)明還提出了一種咨詢信息推送裝置,圖3是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的咨詢信息推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0069]如圖3所示,該咨詢信息推送裝置包括:第一獲取模塊310、提取模塊320、預(yù)測(cè)模塊330和推送模塊340。
[0070]其中,第一獲取模塊310,用于獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。
[0071]具體地,用戶的各種行為習(xí)慣等信息可以通過(guò)對(duì)應(yīng)用程序的使用情況反應(yīng)出來(lái),比如對(duì)訂餐軟件的使用情況反映了用戶的吃飯時(shí)間等。因此,第一獲取模塊310可通過(guò)獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序的使用情況的歷史信息,以獲取用戶的行為信息。
[0072]基于上述實(shí)施例,第一獲取模塊310獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序的使用情況的歷史信息的方式有多種,下面舉例說(shuō)明:
[0073]作為一種示例,由于用戶的在終端設(shè)備上對(duì)應(yīng)用程序的使用情況等都可能會(huì)被監(jiān)控并保存在終端設(shè)備的本地文件中,因此,第一獲取模塊310可通過(guò)掃描用戶使用的終端設(shè)備的本地文件,獲取該本地文件中記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序的使用情況的歷史信息。
[0074]其中,上述歷史信息包括用戶使用應(yīng)用程序的時(shí)間,請(qǐng)求的具體功能,使用的頻率等。比如,可以獲取用戶使用的智能手機(jī)的本地文件記錄,獲取用戶對(duì)購(gòu)物軟件的瀏覽時(shí)間,瀏覽次數(shù)等。
[0075]作為一種示例,由于用戶在使用應(yīng)用程序的時(shí)候,該應(yīng)用程序會(huì)對(duì)用戶的使用情況等進(jìn)行監(jiān)控并上報(bào)給對(duì)應(yīng)的服務(wù)器,比如購(gòu)物軟件A會(huì)通過(guò)用戶登錄的賬號(hào)或者IP地址等將用戶的使用情況上報(bào)給其對(duì)應(yīng)的后臺(tái)服務(wù)器,因此第一獲取模塊310可通過(guò)掃描與應(yīng)用程序?qū)?yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。比如,第一獲取模塊310可通過(guò)掃描與打車軟件對(duì)應(yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取用戶對(duì)打車軟件的使用時(shí)間、使用頻率等相關(guān)使用情況的歷史信息。
[0076]提取模塊320,用于從歷史信息中提取歷史行為特征。
[0077]基于上述實(shí)施例,在第一獲取模塊310獲取到用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息后,提取模塊320需要對(duì)該歷史信息進(jìn)行整合、分析等處理以提取歷史行為特征,該歷史行為特征用于體現(xiàn)用戶的行為習(xí)慣等。
[0078]具體而言,由于應(yīng)用程序具有多樣性,其對(duì)應(yīng)的使用情況的歷史信息也具有多樣性,因此提取模塊320為了從多種歷史信息中提取出每個(gè)應(yīng)用程序各自的能代表用戶的行為特征的歷史信息,可預(yù)先設(shè)置與應(yīng)用程序?qū)?yīng)的行為特征類型,并從歷史信息中提取與行為特征類型對(duì)應(yīng)的歷史行為特征。
[0079]預(yù)測(cè)模塊330,用于根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間。
[0080]具體地,為了提高推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率,并滿足用戶的需求,預(yù)測(cè)模塊330根據(jù)得到的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間。比如,預(yù)測(cè)模塊330根據(jù)提取的打車軟件的歷史行為特征,預(yù)測(cè)用戶的上班時(shí)間為周一到周五,且出門時(shí)間為早上九點(diǎn),到公司的時(shí)間為九點(diǎn)半,回家時(shí)間為下午六點(diǎn),到家的時(shí)間為六點(diǎn)半,從而預(yù)測(cè)模塊330則確定最佳的咨詢推送時(shí)間是早上九點(diǎn)到九點(diǎn)半,以及下午的六點(diǎn)以后等。
[0081 ]推送模塊340,用于根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。
[0082]基于上述實(shí)施例,當(dāng)確定咨詢推送時(shí)間后,推送模塊340可根據(jù)該推送時(shí)間向用戶推送相關(guān)咨詢信息,比如在用戶上班途中向用戶推送天氣預(yù)報(bào)信息,早間新聞信息等。
[0083]綜上所述,本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送裝置,獲取用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征,進(jìn)而根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,從而根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該裝置根據(jù)用戶的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,并根據(jù)該咨詢推送時(shí)間向用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0084]在實(shí)際的應(yīng)用中,為了進(jìn)一步的增加用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升推送咨詢信息的有效度,還可以結(jié)合用戶的行為偏好特征為用戶推薦咨詢信息,比如為喜歡購(gòu)物的用戶多推薦購(gòu)物信息等。
[0085]具體地,還可在根據(jù)咨詢推送時(shí)間推送咨詢信息之前,獲取用戶的偏好特征,進(jìn)而根據(jù)該行為偏好特征為用戶推送咨詢信息。圖4是根據(jù)本發(fā)明一個(gè)具體實(shí)施例的咨詢信息推送裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖4所示,在如圖3所示的基礎(chǔ)上,該咨詢信息推送裝置還包括:第二獲取模塊350。
[0086]其中,第二獲取模塊350,用于獲取用戶的行為偏好特征。
[0087]具體地,如圖5所示,該第二獲取模塊350包括獲取單元351和分析單元352。即獲取單元351可以獲取用戶的大數(shù)據(jù)信息,該大數(shù)據(jù)信息包括用戶的在各種應(yīng)用程序上的多種行為信息,以及各種應(yīng)用程序的后臺(tái)服務(wù)器記錄的而用戶行為信息等。
[0088]作為一種示例,該大數(shù)據(jù)信息可以包括訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù),比如用戶在瀏覽器上的搜索記錄和瀏覽記錄等信息。
[0089]作為一種示例,該大數(shù)據(jù)信息可以包括商品交易行為數(shù)據(jù),比如用戶在購(gòu)物軟件上的購(gòu)買物品的信息,以及購(gòu)買金額等。
[0090]作為一種示例,該大數(shù)據(jù)信息可以包括用戶的基本屬性數(shù)據(jù)等,比如用戶的性別、年齡、職業(yè)等。
[0091]進(jìn)一步地,分析單元352可通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析獲取用戶的行為偏好特征。比如,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息分析得到用戶,幾乎每天都會(huì)在購(gòu)物軟件中瀏覽一小時(shí),并且對(duì)該用戶對(duì)應(yīng)的購(gòu)買記錄中顯示用戶多次購(gòu)買衣物等,則可以得出用戶的行為偏好特征為愛(ài)好瀏覽購(gòu)物信息,且喜歡買衣物。
[0092]在本發(fā)明的實(shí)施例中,推送模塊340還用于根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送與行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息。
[0093]基于上述實(shí)施例,推送模塊340可根據(jù)咨詢推送時(shí)間向用戶推薦與其行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息,比如在下班后,為行為偏好特征為喜好購(gòu)物的用戶推送購(gòu)物信息等。
[0094]綜上所述,本發(fā)明實(shí)施例的咨詢信息推送裝置,還可獲取用戶的行為偏好特征,并根據(jù)用戶的行為偏好特征,在咨詢推送時(shí)間為用戶推送符合其行為偏好特征的咨詢信息,進(jìn)一步地提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0095]為了實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例,本發(fā)明還提出一種終端設(shè)備,該終端設(shè)備包括:殼體、處理器、存儲(chǔ)器、電路板和電源電路,其中,電路板安置在殼體圍成的空間內(nèi)部,處理器和存儲(chǔ)器設(shè)置在電路板上;電源電路,用于為終端設(shè)備的各個(gè)電路或器件供電;存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)可執(zhí)行程序代碼;處理器通過(guò)讀取存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的可執(zhí)行程序代碼來(lái)運(yùn)行與可執(zhí)行程序代碼對(duì)應(yīng)的程序,以用于執(zhí)行以下步驟:
[0096]獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征;
[0097]根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間;
[0098]根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。
[0099]需要說(shuō)明的是,上述終端設(shè)備與上述參照?qǐng)D1至圖2對(duì)咨詢信息推送方法的描述,其功能與咨詢信息推送方法描述的功能相對(duì)應(yīng),在此不再贅述。
[0100]綜上所述,本發(fā)明實(shí)施例的終端設(shè)備,獲取用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從歷史信息中提取歷史行為特征,進(jìn)而根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,從而根據(jù)咨詢推送時(shí)間,向用戶推送咨詢信息。該終端設(shè)備根據(jù)用戶的歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間,并根據(jù)該咨詢推送時(shí)間向用戶推送咨詢信息,提高了用戶對(duì)推送的咨詢信息的點(diǎn)擊率和接受度,提升了推送咨詢信息的有效度。
[0101 ]此外,術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”僅用于描述目的,而不能理解為指示或暗示相對(duì)重要性或者隱含指明所指示的技術(shù)特征的數(shù)量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隱含地包括至少一個(gè)該特征。在本發(fā)明的描述中,“多個(gè)”的含義是至少兩個(gè),例如兩個(gè),三個(gè)等,除非另有明確具體的限定。
[0102]在本說(shuō)明書(shū)的描述中,參考術(shù)語(yǔ)“一個(gè)實(shí)施例”、“一些實(shí)施例”、“示例”、“具體示例”、或“一些示例”等的描述意指結(jié)合該實(shí)施例或示例描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)包含于本發(fā)明的至少一個(gè)實(shí)施例或示例中。在本說(shuō)明書(shū)中,對(duì)上述術(shù)語(yǔ)的示意性表述不必須針對(duì)的是相同的實(shí)施例或示例。而且,描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)可以在任一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例或示例中以合適的方式結(jié)合。此外,在不相互矛盾的情況下,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以將本說(shuō)明書(shū)中描述的不同實(shí)施例或示例以及不同實(shí)施例或示例的特征進(jìn)行結(jié)合和組合。
[0103]盡管上面已經(jīng)示出和描述了本發(fā)明的實(shí)施例,可以理解的是,上述實(shí)施例是示例性的,不能理解為對(duì)本發(fā)明的限制,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本發(fā)明的范圍內(nèi)可以對(duì)上述實(shí)施例進(jìn)行變化、修改、替換和變型。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種咨詢信息推送方法,其特征在于,包括以下步驟: 獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,并從所述歷史信息中提取歷史行為特征; 根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間; 根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息。2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,包括: 掃描所述用戶使用的終端設(shè)備的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史?目息O3.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息,包括: 掃描與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。4.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述從所述歷史信息中提取歷史行為特征,包括: 根據(jù)預(yù)設(shè)的與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的行為特征類型,從所述歷史信息中提取與所述行為特征類型對(duì)應(yīng)的歷史行為特征。5.如權(quán)利要求1-4任一所述的方法,其特征在于,在所述根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息之前,還包括: 獲取用戶的行為偏好特征; 所述向所述用戶推送咨詢信息,包括: 向所述用戶推送與所述行為偏好特征對(duì)應(yīng)的咨詢信息。6.如權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,所述獲取用戶的行為偏好特征,包括: 獲取所述用戶的大數(shù)據(jù)信息; 對(duì)所述大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析獲取用戶的行為偏好特征。7.如權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述大數(shù)據(jù)信息包括以下至少之一: 訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)、商品交易行為數(shù)據(jù)、用戶的基本屬性數(shù)據(jù)。8.一種咨詢信息推送裝置,其特征在于,包括: 第一獲取模塊,用于獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息; 提取模塊,用于從所述歷史信息中提取歷史行為特征; 預(yù)測(cè)模塊,用于根據(jù)歷史行為特征預(yù)測(cè)與用戶行為對(duì)應(yīng)的咨詢推送時(shí)間; 推送模塊,用于根據(jù)所述咨詢推送時(shí)間,向所述用戶推送咨詢信息。9.如權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述第一獲取模塊具體用于:掃描所述用戶使用的終端設(shè)備的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。10.如權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述第一獲取模塊具體用于:掃描與所述應(yīng)用程序?qū)?yīng)的服務(wù)器的本地文件,獲取記錄用戶對(duì)應(yīng)用程序使用情況的歷史信息。
【文檔編號(hào)】G06Q30/02GK105893532SQ201610195461
【公開(kāi)日】2016年8月24日
【申請(qǐng)日】2016年3月30日
【發(fā)明人】白斌
【申請(qǐng)人】北京金山安全軟件有限公司