服務(wù)呼叫器和服務(wù)呼叫系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及一種呼叫服務(wù)用的呼叫器和服務(wù)呼叫系統(tǒng)，特別是一種用于網(wǎng)吧、酒吧和酒店服務(wù)用的呼叫器和服務(wù)呼叫系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]使用呼叫工具向網(wǎng)吧服務(wù)員請(qǐng)求服務(wù)是網(wǎng)吧提供的一種基本服務(wù)形式，現(xiàn)有技術(shù)有兩種呼叫方式傳遞這種服務(wù)的信息，一種是基于Windows操作系統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)，用戶要求服務(wù)時(shí)，退出或最小化當(dāng)前界面，用鼠標(biāo)操作用戶電腦桌面的呼叫系統(tǒng)發(fā)出呼叫請(qǐng)求，呼叫請(qǐng)求通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到網(wǎng)吧吧臺(tái)的服務(wù)器終端上，提醒網(wǎng)吧服務(wù)員有服務(wù)請(qǐng)求，當(dāng)用戶在玩游戲或看電影時(shí)，操作呼叫會(huì)中斷當(dāng)前游戲或電影進(jìn)程，致使用戶不能盡興。另一種是基于硬件的無(wú)線呼叫器，在用戶桌面上部署一個(gè)無(wú)線呼叫器，當(dāng)用戶按下該呼叫器按鈕時(shí)，呼叫器通過(guò)無(wú)線向管理系統(tǒng)發(fā)送呼叫信息，提醒服務(wù)員有服務(wù)請(qǐng)求，這種方式也多用于咖啡廳和飯店等場(chǎng)所。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)的無(wú)線呼叫器有兩種結(jié)構(gòu)，一種是獨(dú)立放置在用戶電腦桌面供用戶使用，另外一種是設(shè)置在網(wǎng)吧開關(guān)里。網(wǎng)吧開關(guān)為開機(jī)和復(fù)位網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)的開關(guān)。如圖1所示，對(duì)連接用戶電腦桌面的網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)進(jìn)行開機(jī)和復(fù)位的按鍵采用簡(jiǎn)單的機(jī)械式按鍵開關(guān)，機(jī)械式按鍵開關(guān)通過(guò)導(dǎo)線連接到網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)，無(wú)線呼叫器設(shè)置在網(wǎng)吧開關(guān)的外殼中。由于無(wú)線呼叫器為具有獨(dú)立發(fā)送功能的構(gòu)件，因此成本較高。同時(shí)，與用戶電腦桌面連接的網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)分散放置，不利于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)的管理。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本實(shí)用新型的目的是提供一種服務(wù)呼叫器和服務(wù)呼叫系統(tǒng)，要解決的技術(shù)問(wèn)題是方便呼叫，降低呼叫器的成本，方便管理網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)。
[0005]本實(shí)用新型采用以下技術(shù)方案:一種服務(wù)呼叫器，在網(wǎng)吧開關(guān)的外殼中，設(shè)有開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫器，開機(jī)按鍵和復(fù)位按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)，所述呼叫器為呼叫按鍵，采用機(jī)械式按鍵開關(guān)。
[0006]本實(shí)用新型的開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用分別連線的連接結(jié)構(gòu)，或開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用共用連線的連接結(jié)構(gòu)。
[0007]—種服務(wù)呼叫系統(tǒng)，設(shè)有收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦、網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面，收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦經(jīng)網(wǎng)吧局域網(wǎng)連接網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)，所述網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)經(jīng)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器連接網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面，所述網(wǎng)吧開關(guān)的外殼中設(shè)有開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵，開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)。
[0008]本實(shí)用新型的網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器與網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線或定制線連接。
[0009]本實(shí)用新型的開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用分別連線的連接結(jié)構(gòu)，或開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用共用連線的連接結(jié)構(gòu)。
[0010]本實(shí)用新型的網(wǎng)吧開關(guān)設(shè)有與網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器相連的接口。
[0011]本實(shí)用新型的接口采用間距2.54mm或2.0mm的插孔與插針的配合，獨(dú)立的開機(jī)、復(fù)位和呼叫插孔與插針的配合，USB接口，或Min1-DIN-6/Min1-DIN-4/Min1-DIN-3插座與插頭的配合。
[0012]本實(shí)用新型的網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器和網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器采用專利申請(qǐng)?zhí)?01420545292.2的傳輸裝置。
[0013]本實(shí)用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比，呼叫按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)，大大降低了網(wǎng)吧開關(guān)的成本，不需要退出或最小化當(dāng)前游戲或電影界面，方便用戶呼叫，網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)經(jīng)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器連接網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面，用戶電腦桌面、USB、鍵盤、鼠標(biāo)、音響和網(wǎng)吧開關(guān)信號(hào)延長(zhǎng)，方便將網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)集中到機(jī)房里統(tǒng)一管理。
【附圖說(shuō)明】
[0014]圖1是現(xiàn)有技術(shù)的網(wǎng)吧開關(guān)結(jié)構(gòu)示意圖。
[0015]圖2是本實(shí)用新型的網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)連接圖。
[0016]圖3是本實(shí)用新型的網(wǎng)吧開關(guān)結(jié)構(gòu)示意圖(一)。
[0017]圖4是本實(shí)用新型的網(wǎng)吧開關(guān)結(jié)構(gòu)示意圖(二)。
【具體實(shí)施方式】
[0018]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。如圖2所示，本實(shí)用新型的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，設(shè)有收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦，收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦經(jīng)網(wǎng)吧局域網(wǎng)連接至少一臺(tái)的網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)，每臺(tái)網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)經(jīng)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器連接網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面。
[0019]網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器與網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線或其他定制線連接，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器與網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)通過(guò)USB線和DVI線連接。
[0020]如圖3所示，本實(shí)用新型的服務(wù)呼叫器，在網(wǎng)吧開關(guān)的外殼中，設(shè)有開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵，呼叫按鍵采用結(jié)構(gòu)與開機(jī)按鍵和復(fù)位按鍵相同的機(jī)械式按鍵開關(guān)。用一個(gè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的機(jī)械式按鍵開關(guān)代替無(wú)線呼叫器，機(jī)械式按鍵開關(guān)的成本只有幾分錢，遠(yuǎn)低于當(dāng)前售價(jià)幾十元的無(wú)線呼叫器，大大降低了網(wǎng)吧開關(guān)的成本。開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用分別連線的連接結(jié)構(gòu)。如圖4所示，開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵也可以采用共用連線的連接結(jié)構(gòu)。
[0021 ] 網(wǎng)吧開關(guān)設(shè)有與網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器相連的接口，開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵通過(guò)接口連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器后，可以向網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器發(fā)送開機(jī)、復(fù)位和呼叫信號(hào)。該接口采用間距2.54mm或2.0mm的插孔與插針的配合，也可以采用其他連接方式，如:分別獨(dú)立的開機(jī)、復(fù)位和呼叫插孔與插針的配合，USB接口，或Min1-DIN-6/Min1-DIN-4/Min1-DIN-3插座與插頭的配合。
[0022]本實(shí)用新型將無(wú)線呼叫器替換成結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的機(jī)械式按鍵開關(guān)，機(jī)械式按鍵開關(guān)通過(guò)引線連接到網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器上，按下呼叫按鍵，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器可以讀取開關(guān)的通斷信息，轉(zhuǎn)換為呼叫命令，經(jīng)發(fā)送給網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器到網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)，轉(zhuǎn)換為呼叫信息，提醒網(wǎng)吧服務(wù)員給對(duì)應(yīng)座位號(hào)的網(wǎng)吧用戶提供服務(wù)。
[0023]網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器和網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器及其之間的信號(hào)傳遞采用專利201420545292.2的傳輸裝置，把數(shù)字可視接口 DVI(Digital Visual Interface)或高清多媒體接口 HDMI (High-Definit1n Multimedia Interface)的圖像傳輸延長(zhǎng)，也采用定制線連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器和網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，用來(lái)傳輸U(kuò)SB和DVI (或HDMI)的電腦主機(jī)延長(zhǎng)器。
[0024]采用專利201420545292.2的傳輸裝置，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器接收到開機(jī)、復(fù)位和呼叫信號(hào)后，經(jīng)過(guò)編碼，通過(guò)專利201420545292.2的傳輸裝置4組線中的I對(duì)，傳輸?shù)骄W(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器，再通過(guò)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器送給網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)。專利201420545292.2的傳輸裝置中的4對(duì)線中的3對(duì)線用于傳輸圖像和時(shí)鐘信號(hào)，I對(duì)線用于同時(shí)傳輸開機(jī)、復(fù)位和呼叫信號(hào)。可以采用I個(gè)字節(jié)8位的數(shù)據(jù)，同時(shí)傳輸8個(gè)開關(guān)信號(hào)的通斷狀態(tài)，本實(shí)用新型中，傳輸開機(jī)、復(fù)位和呼叫3個(gè)信號(hào)后，還剩余有5個(gè)可用于傳輸信號(hào)的備用位。
[0025]網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器和網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器用于將網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)連接的用戶電腦桌面、USB、鍵盤、鼠標(biāo)、音響和網(wǎng)吧開關(guān)信號(hào)延長(zhǎng)50-70米，將網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)集中到機(jī)房里統(tǒng)一管理。
[0026]收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦、網(wǎng)吧局域網(wǎng)、網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)和用戶電腦桌面采用現(xiàn)有技術(shù)的收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦、網(wǎng)吧局域網(wǎng)、網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)和用戶電腦桌面。
[0027]使用中，網(wǎng)吧用戶按下設(shè)置在桌上的網(wǎng)吧開關(guān)上的呼叫按鍵，此開關(guān)信號(hào)被網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器捕獲，傳送到網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器，再通過(guò)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器的USB連接將該信號(hào)送到網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)，由網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)的USB設(shè)備驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)響應(yīng)，生成包含網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)IP地址的呼叫命令，并通過(guò)網(wǎng)吧局域網(wǎng)在收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦的“客戶呼叫應(yīng)用系統(tǒng)”中登記的用戶信息，將網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)的IP地址轉(zhuǎn)換為座位號(hào)，用屏幕顯示和聲音提醒網(wǎng)吧服務(wù)員給對(duì)應(yīng)座位號(hào)的網(wǎng)吧用戶提供服務(wù)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種服務(wù)呼叫器，在網(wǎng)吧開關(guān)的外殼中，設(shè)有開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫器，開機(jī)按鍵和復(fù)位按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)，其特征在于:所述呼叫器為呼叫按鍵，采用機(jī)械式按鍵開關(guān)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務(wù)呼叫器，其特征在于:所述開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用分別連線的連接結(jié)構(gòu)，或開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用共用連線的連接結(jié)構(gòu)。3.一種服務(wù)呼叫系統(tǒng)，設(shè)有收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦、網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面，收銀臺(tái)與吧臺(tái)電腦經(jīng)網(wǎng)吧局域網(wǎng)連接網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)，其特征在于:所述網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)經(jīng)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器連接網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面，所述網(wǎng)吧開關(guān)的外殼中設(shè)有開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵，開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，其特征在于:所述網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器與網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線或定制線連接。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，其特征在于:所述開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用分別連線的連接結(jié)構(gòu)，或開機(jī)按鍵、復(fù)位按鍵和呼叫按鍵采用共用連線的連接結(jié)構(gòu)。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，其特征在于:所述網(wǎng)吧開關(guān)設(shè)有與網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器相連的接口。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，其特征在于:所述接口采用間距2.54mm或2.0mm的插孔與插針的配合，獨(dú)立的開機(jī)、復(fù)位或呼叫插孔與插針的配合，USB接口，或Min1-DIN-6/Min1-DIN-4/Min1-DIN-3 插座與插頭的配合。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，其特征在于:所述網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器和網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器采用專利申請(qǐng)?zhí)?01420545292.2的傳輸裝置。
【專利摘要】本實(shí)用新型公開了一種服務(wù)呼叫器和服務(wù)呼叫系統(tǒng)，要解決的技術(shù)問(wèn)題是方便呼叫，降低呼叫器的成本，方便管理網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)。本實(shí)用新型的服務(wù)呼叫器，呼叫按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)。本實(shí)用新型的服務(wù)呼叫系統(tǒng)，網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)經(jīng)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器連接網(wǎng)吧開關(guān)和用戶電腦桌面，網(wǎng)吧開關(guān)的呼叫按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān)。本實(shí)用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比，呼叫按鍵采用機(jī)械式按鍵開關(guān),大大降低了網(wǎng)吧開關(guān)的成本，不需要退出或最小化當(dāng)前游戲或電影界面，方便用戶呼叫，網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)經(jīng)網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器發(fā)送器連接網(wǎng)吧主機(jī)延長(zhǎng)器接收器，方便將網(wǎng)吧用戶電腦主機(jī)集中到機(jī)房里統(tǒng)一管理。
【IPC分類】G06Q50/12
【公開號(hào)】CN204650601
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520352581
【發(fā)明人】李世聰, 高華偉
【申請(qǐng)人】李世聰, 高華偉
【公開日】2015年9月16日
【申請(qǐng)日】2015年5月27日