一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及餐廳服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說(shuō)，涉及一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著人民生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們?cè)絹?lái)越多地選擇在餐廳內(nèi)進(jìn)行就餐和進(jìn)行一些商務(wù)會(huì)見(jiàn)活動(dòng)。目前，對(duì)于餐廳優(yōu)劣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不僅僅在于菜肴口味的好壞，餐廳的服務(wù)質(zhì)量也成為一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是若餐廳能讓顧客感覺(jué)到賓至如歸，也是一種成功。
[0003]雖然現(xiàn)在一些餐廳已引入了智能化自助點(diǎn)餐、自助收銀等智能化服務(wù)設(shè)施，但由于其只在于餐廳內(nèi)部，無(wú)法將餐飲整個(gè)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一管理?，F(xiàn)有的餐廳管理服務(wù)方式較為粗放，影響了就餐速度，使一部分顧客流失，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。
[0004]因此，由于現(xiàn)有技術(shù)中存在上述的技術(shù)缺陷，是本領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)問(wèn)題。
【實(shí)用新型內(nèi)容】
[0005]本實(shí)用新型的目的為提供一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的餐廳智能化服務(wù)程度低，影響就餐質(zhì)量的問(wèn)題。
[0006]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型提供如下技術(shù)方案:
[0007]—種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，包括主機(jī)服務(wù)器、供應(yīng)鏈服務(wù)器、后廚終端、手持終端和客戶端，所述主機(jī)服務(wù)器連接供應(yīng)鏈服務(wù)器，所述供應(yīng)鏈服務(wù)器將餐廚物料采購(gòu)信息上報(bào)主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接后廚終端，所述后廚終端將飯菜制作進(jìn)度及時(shí)上報(bào)給主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接手持終端，顧客通過(guò)所述手持終端進(jìn)行排隊(duì)和點(diǎn)餐，并將排隊(duì)信息和點(diǎn)餐信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接客戶端，顧客通過(guò)遠(yuǎn)程終端進(jìn)行外賣(mài)點(diǎn)餐和付款，并將外賣(mài)點(diǎn)餐信息和付款信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器;所述主機(jī)服務(wù)器包括主機(jī)處理器、觸摸屏、刷卡模塊、打印機(jī)模塊、主機(jī)輸入模塊、客戶輸入模塊、語(yǔ)音模塊、指紋識(shí)別模塊和無(wú)線收發(fā)模塊，所述主機(jī)處理器上端設(shè)有觸摸屏，所述主機(jī)處理器前端設(shè)有刷卡模塊、主機(jī)輸入模塊和指紋識(shí)別模塊，所述刷卡模塊設(shè)于所述主機(jī)處理器前端右上角，所述指紋識(shí)別模塊設(shè)于所述主機(jī)處理器前端左上角，所述主機(jī)輸入模塊設(shè)于所述主機(jī)處理器前端下部，所述客戶輸入模塊通過(guò)導(dǎo)線連接所述主機(jī)處理器，所述主機(jī)處理器左側(cè)部設(shè)有打印機(jī)模塊，所述主機(jī)處理器右側(cè)部設(shè)有語(yǔ)音模塊，所述主機(jī)處理器內(nèi)部設(shè)有無(wú)線收發(fā)模塊。
[0008]優(yōu)選的，所述手持終端為平板電腦。
[0009]優(yōu)選的，所述客戶端為智能手機(jī)。
[0010]本實(shí)用新型的有益之處在于:通過(guò)主機(jī)服務(wù)器分別與供應(yīng)鏈服務(wù)器、后廚終端、遠(yuǎn)程客戶端和手持終端進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息、飯菜制作進(jìn)度、遠(yuǎn)程訂餐和餐廳內(nèi)點(diǎn)餐信息的及時(shí)獲取，提高了餐廳服務(wù)質(zhì)量，加快了服務(wù)速度，節(jié)省管理成本;而主機(jī)服務(wù)器功能多樣，提高了管理智能化，提高了工作效率，用餐舒適度增強(qiáng)。
【附圖說(shuō)明】
[0011]為了更清楚地說(shuō)明本實(shí)用新型實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本實(shí)用新型的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0012]圖1為本實(shí)用新型的連接示意圖；
[0013]圖2為本實(shí)用新型主機(jī)服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0014]圖中:I主機(jī)處理器;2觸摸屏;3刷卡模塊;4打印機(jī)模塊;5主機(jī)輸入模塊;6客戶輸入模塊;7語(yǔ)音模塊;8指紋識(shí)別模塊。
【具體實(shí)施方式】
[0015]本實(shí)用新型提供了一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，使餐廳服務(wù)更加智能化，用餐更加方便，管理成本大大降低。
[0016]下面結(jié)合本實(shí)用新型實(shí)施例中的附圖，對(duì)本實(shí)用新型實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚和詳細(xì)的描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本實(shí)用新型的一部分實(shí)施例，而不是全部實(shí)施例?；诒緦?shí)用新型中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其它實(shí)施例，都屬于本實(shí)用新型保護(hù)的范圍。
[0017]如圖1和2所示的一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，包括主機(jī)服務(wù)器、供應(yīng)鏈服務(wù)器、后廚終端、手持終端和客戶端，所述主機(jī)服務(wù)器連接供應(yīng)鏈服務(wù)器，供應(yīng)鏈服務(wù)器為采購(gòu)人員手持的終端設(shè)備，能夠在采購(gòu)過(guò)程中，將采購(gòu)信息直接傳送給主機(jī)服務(wù)器，方便主機(jī)服務(wù)器進(jìn)行管理，并且可以通過(guò)主機(jī)服務(wù)器發(fā)送采購(gòu)指令，由采購(gòu)人員進(jìn)行及時(shí)的材料采購(gòu)，所述供應(yīng)鏈服務(wù)器將餐廚物料采購(gòu)信息上報(bào)主機(jī)服務(wù)器。所述主機(jī)服務(wù)器連接后廚終端，主機(jī)服務(wù)器可以將其獲得的點(diǎn)餐信息傳送給后廚，使后廚安排制作，并將飯菜制作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)上報(bào)給主機(jī)服務(wù)器，主機(jī)服務(wù)器可以將上述信息傳送給拿著手持終端的顧客，方便對(duì)進(jìn)度進(jìn)行查看，所述后廚終端將飯菜制作進(jìn)度及時(shí)上報(bào)給主機(jī)服務(wù)器。所述主機(jī)服務(wù)器連接手持終端，手持終端可以是一個(gè)平板電腦，顧客通過(guò)所述手持終端進(jìn)行排隊(duì)和點(diǎn)餐，獲知排隊(duì)順序并按順序進(jìn)行點(diǎn)餐，并將排隊(duì)信息和點(diǎn)餐信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器。所述主機(jī)服務(wù)器連接客戶端，客戶端為遠(yuǎn)程的智能手機(jī)等，顧客通過(guò)遠(yuǎn)程終端進(jìn)行外賣(mài)點(diǎn)餐和付款，并將外賣(mài)點(diǎn)餐信息和付款信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器。
[0018]所述主機(jī)服務(wù)器包括主機(jī)處理器1、觸摸屏2、刷卡模塊3、打印機(jī)模塊4、主機(jī)輸入模塊5、客戶輸入模塊6、語(yǔ)音模塊7、指紋識(shí)別模塊8和無(wú)線收發(fā)模塊，所述主機(jī)處理器I上端設(shè)有觸摸屏2，可以通過(guò)觸摸屏2進(jìn)行信息顯示和輸入，方便操作。所述主機(jī)處理器I前端設(shè)有刷卡模塊3、主機(jī)輸入模塊5和指紋識(shí)別模塊8，上述模塊都屬于現(xiàn)有技術(shù)中的常用模塊，與主機(jī)處理器I連接來(lái)實(shí)現(xiàn)功能，在此不再贅述。所述刷卡模塊3設(shè)于所述主機(jī)處理器I前端右上角，所述指紋識(shí)別模塊8設(shè)于所述主機(jī)處理器I前端左上角，通過(guò)指紋識(shí)別模塊8來(lái)確保服務(wù)員身份，降低盜竊風(fēng)險(xiǎn)。所述主機(jī)輸入模塊5設(shè)于所述主機(jī)處理器I前端下部，所述客戶輸入模塊6通過(guò)導(dǎo)線連接所述主機(jī)處理器1，客戶輸入模塊6可以采集客戶的付款密碼，方便收銀。所述主機(jī)處理器I左側(cè)部設(shè)有打印機(jī)模塊4，打印機(jī)模塊4可以將消費(fèi)清單和付款賬單打印出來(lái)，方便顧客進(jìn)行查看。所述主機(jī)處理器I右側(cè)部設(shè)有語(yǔ)音模塊7，可以通過(guò)與主機(jī)處理器I連接，及時(shí)播報(bào)排隊(duì)信息和點(diǎn)餐信息，方便客戶確認(rèn)。所述主機(jī)處理器I內(nèi)部設(shè)有無(wú)線收發(fā)模塊。
[0019]更進(jìn)一步的，所述手持終端為平板電腦。
[0020]更進(jìn)一步的，所述客戶端為智能手機(jī)。
[0021]本實(shí)用新型在使用時(shí)，通過(guò)主機(jī)服務(wù)器分別與供應(yīng)鏈服務(wù)器、后廚終端、遠(yuǎn)程客戶端和手持終端進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息、飯菜制作進(jìn)度、遠(yuǎn)程訂餐和餐廳內(nèi)點(diǎn)餐信息的及時(shí)獲取，提高了餐廳服務(wù)質(zhì)量，加快了服務(wù)速度，節(jié)省管理成本;而主機(jī)服務(wù)器功能多樣，提高了管理智能化，提高了工作效率，用餐舒適度增強(qiáng)。
[0022]本說(shuō)明書(shū)中各個(gè)實(shí)施例采用遞進(jìn)的方式描述，每個(gè)實(shí)施例重點(diǎn)說(shuō)明的都是與其他實(shí)施例的不同之處，各個(gè)實(shí)施例之間相同相似部分互相參見(jiàn)即可。
[0023]對(duì)所公開(kāi)的實(shí)施例的上述說(shuō)明，使本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)或使用本實(shí)用新型。對(duì)這些實(shí)施例的多種修改對(duì)本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)是顯而易見(jiàn)的，本文中所定義的一般原理可以在不脫離本實(shí)用新型的精神或范圍的情況下，在其它實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)。因此，本實(shí)用新型將不會(huì)被限制于本文所示的這些實(shí)施例，而是要符合與本文所公開(kāi)的原理和新穎特點(diǎn)相一致的最寬的范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于:包括主機(jī)服務(wù)器、供應(yīng)鏈服務(wù)器、后廚終端、手持終端和客戶端，所述主機(jī)服務(wù)器連接供應(yīng)鏈服務(wù)器，所述供應(yīng)鏈服務(wù)器將餐廚物料采購(gòu)信息上報(bào)主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接后廚終端，所述后廚終端將飯菜制作進(jìn)度及時(shí)上報(bào)給主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接手持終端，顧客通過(guò)所述手持終端進(jìn)行排隊(duì)和點(diǎn)餐，并將排隊(duì)信息和點(diǎn)餐信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接客戶端，顧客通過(guò)遠(yuǎn)程終端進(jìn)行外賣(mài)點(diǎn)餐和付款，并將外賣(mài)點(diǎn)餐信息和付款信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器;所述主機(jī)服務(wù)器包括主機(jī)處理器、觸摸屏、刷卡模塊、打印機(jī)模塊、主機(jī)輸入模塊、客戶輸入模塊、語(yǔ)音模塊、指紋識(shí)別模塊和無(wú)線收發(fā)模塊，所述主機(jī)處理器上端設(shè)有觸摸屏，所述主機(jī)處理器前端設(shè)有刷卡模塊、主機(jī)輸入模塊和指紋識(shí)別模塊，所述刷卡模塊設(shè)于所述主機(jī)處理器前端右上角，所述指紋識(shí)別模塊設(shè)于所述主機(jī)處理器前端左上角，所述主機(jī)輸入模塊設(shè)于所述主機(jī)處理器前端下部，所述客戶輸入模塊通過(guò)導(dǎo)線連接所述主機(jī)處理器，所述主機(jī)處理器左側(cè)部設(shè)有打印機(jī)模塊，所述主機(jī)處理器右側(cè)部設(shè)有語(yǔ)音模塊，所述主機(jī)處理器內(nèi)部設(shè)有無(wú)線收發(fā)模塊。2.如權(quán)利要求1所述的智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于:所述手持終端為平板電腦。3.如權(quán)利要求1或2所述的智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于:所述客戶端為智能手機(jī)。
【專利摘要】本實(shí)用新型公開(kāi)了一種智能一體化餐廳服務(wù)系統(tǒng)，包括主機(jī)服務(wù)器、供應(yīng)鏈服務(wù)器、后廚終端、手持終端和客戶端，所述主機(jī)服務(wù)器連接供應(yīng)鏈服務(wù)器，所述供應(yīng)鏈服務(wù)器將餐廚物料采購(gòu)信息上報(bào)主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接后廚終端，所述后廚終端將飯菜制作進(jìn)度及時(shí)上報(bào)給主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接手持終端，顧客通過(guò)所述手持終端進(jìn)行排隊(duì)和點(diǎn)餐，并將排隊(duì)信息和點(diǎn)餐信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器，所述主機(jī)服務(wù)器連接客戶端，顧客通過(guò)遠(yuǎn)程終端進(jìn)行外賣(mài)點(diǎn)餐和付款，并將外賣(mài)點(diǎn)餐信息和付款信息及時(shí)傳送給主機(jī)服務(wù)器。使餐廳服務(wù)更加智能化，用餐更加方便，管理成本大大降低。
【IPC分類(lèi)】G06Q50/12
【公開(kāi)號(hào)】CN205176942
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520955386
【發(fā)明人】陳銳
【申請(qǐng)人】陳銳
【公開(kāi)日】2016年4月20日
【申請(qǐng)日】2015年11月26日