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      一種自助收款車、收款系統(tǒng)及收款方法

      文檔序號(hào):6679082閱讀:288來(lái)源:國(guó)知局
      專利名稱:一種自助收款車、收款系統(tǒng)及收款方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      發(fā)明關(guān)于銀行收款技術(shù),特別是關(guān)于銀行上門收款的安全及認(rèn)證技術(shù), 具體的講是一種自助收款車、收款系統(tǒng)及收款方法。
      背景技術(shù)
      上門收款業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的主要服務(wù)項(xiàng)目,并且在為客 戶提供全方位的金融服務(wù)的同時(shí),上門收款已經(jīng)成為銀行金融服務(wù)產(chǎn)品中的 一項(xiàng)重要的金融服務(wù)產(chǎn)品。
      但是離柜的上門收款業(yè)務(wù)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),因此如何上門收款以及如 何進(jìn)行收款后的運(yùn)輸成為上門收款業(yè)務(wù)的技術(shù)問(wèn)題。
      在現(xiàn)有技術(shù)中,上門收款普遍采用由存款人核對(duì)收款人的照片、身份資料等書(shū)面資料,用以確認(rèn)上門收款人的身份;采用普通運(yùn)鈔車對(duì)錢款進(jìn)行運(yùn) 輸。這種方法完全依靠人工進(jìn)行身份核對(duì)、人工看守錢箱并運(yùn)輸,致使上門 收款業(yè)務(wù)的安全不能得到有效的保障。
      中國(guó)實(shí)用新型專利200320125293.3公開(kāi)了一種運(yùn)鈔車遠(yuǎn)程監(jiān)控裝置, 該裝置通過(guò)攝像機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)鈔車的遠(yuǎn)程監(jiān)控。該實(shí)用新型專利 所公開(kāi)的技術(shù)方案被合并于此,以作為本發(fā)明的現(xiàn)有技術(shù)。
      中國(guó)實(shí)用新型專利200520145073.6公開(kāi)了一種運(yùn)鈔車,該運(yùn)鈔車通過(guò)
      將駕駛押運(yùn)艙與運(yùn)鈔艙隔離加強(qiáng)了運(yùn)鈔艙的安全性。該實(shí)用新型專利所公開(kāi) 的技術(shù)方案被合并于此,以作為本發(fā)明的現(xiàn)有技術(shù)。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明提供一種自助收款車、收款系統(tǒng)及收款方法,以提高上門收款業(yè) 務(wù)的安全性。
      本發(fā)明的目的之一是提供一種自助收款車,所述的自助收款車包括汽車本體;自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投
      遞窗;所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其中,所述的自助存款裝置 包括輸入單元,用于輸入存款信息;顯示器,用于顯示存款信息;存儲(chǔ)單 元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元,用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序, 并控制所述的鍵盤和顯示器工作;所述的投遞窗用于將錢袋從所述的自助存 款艙投入所述的運(yùn)鈔艙。
      本發(fā)明的目的之二是提供一種自助收款系統(tǒng),所述的自助收款系統(tǒng)包 括自助收款車和身份認(rèn)證服務(wù)器;所述的自助收款車包括汽車本體、自 助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗;所述自 助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其中,所述的自助存款裝置包括輸入單 元,用于輸入存款信息;存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序和身份認(rèn)證應(yīng)用 程序;顯示器,用于顯示存款信息和身份認(rèn)證信息;中央處理單元,用于調(diào) 用所述的存款應(yīng)用程序和身份認(rèn)證應(yīng)用程序,并控制所述的鍵盤和顯示器工 作;讀卡器,用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)存款人的身份識(shí)別卡
      進(jìn)行讀?。粺o(wú)線射頻單元,用于接受所述的中央處理單元的控制,接收或發(fā) 送身份認(rèn)證信息;所述的投遞窗用于將錢袋從所述的自助存款艙投入所述的 運(yùn)鈔艙;所述的身份認(rèn)證服務(wù)器包括認(rèn)證數(shù)據(jù)接收單元,用于接收所述的 自助存款裝置的無(wú)線射頻單元發(fā)來(lái)的身份認(rèn)證信息;認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元,用 于對(duì)接收的身份認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證數(shù)據(jù)發(fā)送單元,用于將處理后的身 份認(rèn)證信息發(fā)送給所述的自助存款裝置的無(wú)線射頻單元。
      本發(fā)明的目的之三是提供一種自助收款系統(tǒng),所述的自助收款系統(tǒng)包 括自助收款車、P0S機(jī)和身份認(rèn)證服務(wù)器;所述的自助收款車包括汽車 本體、自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗; 所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其中,所述的自助存款裝置包括 輸入單元,用于輸入存款信息;顯示器,用于顯示存款信息;存儲(chǔ)單元,用 于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元,用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序,并控制所述的鍵盤和顯示器工作;所述的投遞窗用于將錢袋從所述的自助存款艙 投入所述的運(yùn)鈔艙;所述的POS機(jī)包括鍵盤,用于輸入身份認(rèn)證信息;顯 示器,用于顯示身份認(rèn)證信息;無(wú)線射頻單元,用于接收或發(fā)送身份認(rèn)證信 息;所述的身份認(rèn)證服務(wù)器包括認(rèn)證數(shù)據(jù)接收單元,用于接收所述的P0S 機(jī)的無(wú)線射頻單元發(fā)來(lái)的身份認(rèn)證信息;認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元,用于對(duì)接收的 身份認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證數(shù)據(jù)發(fā)送單元,用于將處理后的身份認(rèn)證信息 發(fā)送給所述的P0S機(jī)的無(wú)線射頻單元。本發(fā)明的目的之四是提供一種自助收款方法,所述的方法包括在汽 車內(nèi)設(shè)置自助存款艙和運(yùn)鈔艙;所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞 窗;在所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置自助存款裝置;在所述的自助存款裝置上輸入 存款信息;將裝有錢的錢袋通過(guò)投遞窗投入運(yùn)鈔艙。本發(fā)明的有益效果在于1)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶存款不與銀行收款人員接 觸,繳存過(guò)程全部由企業(yè)客戶在自助存款車的存款艙內(nèi)自助完成,節(jié)省了大 量點(diǎn)鈔和收、存方交接款的時(shí)間,收款效率成倍提高。同時(shí)省去了2名隨車 上門收款人員,大大節(jié)省了人力、物力,具有很高的經(jīng)濟(jì)效益。2)自助式上 門收款車大大縮短了企業(yè)繳存款過(guò)程,企業(yè)客戶的存款可在自助存款車內(nèi)的 獨(dú)立操作間,即自助存款艙內(nèi)自助完成,最大程度降低了存款過(guò)程中遭遇 暴力搶劫的可能性,具有較高的安全性。3)收存款過(guò)程中押運(yùn)人員不接觸儲(chǔ) 戶和存款,運(yùn)鈔艙保險(xiǎn)門鑰匙無(wú)需隨車攜帶,鑰匙由銀行相關(guān)部門保管,即 使車輛被盜也無(wú)法獲取車內(nèi)存款,同時(shí)杜絕了隨車人員監(jiān)守自盜的可能性。 車輛遭暴力劫持后也能保證車內(nèi)存款的安全。4)采用讀卡器或P0S機(jī)進(jìn)行無(wú) 線身份認(rèn)證,確保了上門收款人和存款人身份的真實(shí)性。


      圖l為本發(fā)明系統(tǒng)工作示意圖圖2為本發(fā)明系統(tǒng)認(rèn)證服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖;圖3為本發(fā)明自助存款車的車廂剖面圖;圖4為本發(fā)明自助存款裝置示意圖5為本發(fā)明自助存款車的自助存款艙示意圖6為本發(fā)明自助存款裝置結(jié)構(gòu)框圖7為本發(fā)明系統(tǒng)認(rèn)證服務(wù)器實(shí)施例的結(jié)構(gòu)框圖; 圖8為本發(fā)明自助存款車實(shí)施例的自助存款艙示意圖; 圖9為本發(fā)明工作流程圖; 圖IO為本發(fā)明工作流程圖。
      具體實(shí)施例方式
      下面結(jié)合

      本發(fā)明的具體實(shí)施方式
      。如圖1所示,為一種自助收
      款系統(tǒng),其中包括自助收款車101、 P0S機(jī)102和銀行身份認(rèn)證服務(wù)器103。 當(dāng)自助收款車101到超市104或加油站105上門收款時(shí),銀行身份認(rèn)證服務(wù) 器103與P0S機(jī)102通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,以對(duì)收款員的身份進(jìn)行認(rèn)證。 P0S機(jī)102可以是有線P0S也可以是無(wú)線POS。通訊網(wǎng)絡(luò)為電信運(yùn)營(yíng)商提供的 公共電話傳輸網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)。P0S機(jī)102包括鍵盤,用于輸入身份 認(rèn)證信息;顯示器,用于顯示身份認(rèn)證信息;無(wú)線射頻單元,用于接收或發(fā) 送身份認(rèn)證信息。
      如圖2所示,身份認(rèn)證服務(wù)器103包括認(rèn)證數(shù)據(jù)接收單元,用于接收 所述的POS機(jī)的無(wú)線射頻單元發(fā)來(lái)的身份認(rèn)證信息;認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元,用 于對(duì)接收的身份認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證數(shù)據(jù)發(fā)送單元,用于將處理后的身 份認(rèn)證信息以短信的方式發(fā)送給POS機(jī)102。
      如圖3所示,為自助收款車301,該自助收款車301包括汽車本體; 自助存款艙302、運(yùn)鈔艙303和錢袋箱305,自助存款艙302與運(yùn)鈔艙303 之間設(shè)置有投遞窗304、取袋窗306;自助存款艙302內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置。
      如圖4所示,為自助存款裝置,該自助存款裝置包括輸入鍵盤403, 用于輸入存款信息;顯示器404,用于顯示存款信息;讀卡器401,用于讀取 身份認(rèn)證卡的數(shù)據(jù);打印機(jī)402,用于打印存款數(shù)據(jù);存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元,用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序,并控制所述 的鍵盤和顯示器工作;投遞窗304用于將錢袋從自助存款艙302投入運(yùn)鈔艙 303。
      本發(fā)明的自助收款方法包括在汽車內(nèi)設(shè)置自助存款艙和運(yùn)鈔艙;所述 的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗;在所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置自助存 款裝置;在所述的自助存款裝置上輸入存款信息;將裝有錢的錢袋通過(guò)投遞 窗投入運(yùn)鈔艙。在所述的自助存款裝置上輸入存款信息包括在所述的自助 存款裝置上輸入存款人身份認(rèn)證信息,并將存款人身份認(rèn)證信息無(wú)線發(fā)送給 遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證服務(wù)器。也可在pos機(jī)上輸入存款人身份認(rèn)證信息,并將 存款人身份認(rèn)證信息無(wú)線發(fā)送給遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證服務(wù)器。存款人可通過(guò)短 信提示確認(rèn)自助收款車的"收款"資格認(rèn)證或遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證服務(wù)器通過(guò) 短信的方式將身份認(rèn)證結(jié)果發(fā)送給所述的pos機(jī)。身份認(rèn)證可以是雙重的, 即客戶認(rèn)證車輛資格(過(guò)去是上門收款人),投遞窗倉(cāng)門認(rèn)證客戶辦理業(yè)務(wù) 資格。
      實(shí)施例l
      如圖5所示,為自助存款車的自助存款艙,其中設(shè)置有自助存款機(jī)501、 攝像頭502和投遞窗503。投遞窗503與自助存款機(jī)501相連接,并受控于 自助存款機(jī)501。
      如圖6所示,自助存款機(jī)501包括中央處理單元,以及與其連接的無(wú) 線射頻單元、讀卡器、打印機(jī)、顯示屏、鍵盤和存儲(chǔ)器,該存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有 存款業(yè)務(wù)模塊、身份認(rèn)證模塊和投遞窗控制模塊。
      在存款車到達(dá)存款客戶所在地后,客戶用磁卡(或其他介質(zhì))打開(kāi)存款 車倉(cāng)門,然后將磁卡插入自助存款機(jī)501的讀卡器并在鍵盤上進(jìn)行存款業(yè)務(wù) 操作,自助存款機(jī)501對(duì)獲取的存款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并將讀取的身份數(shù) 據(jù)無(wú)線發(fā)送給遠(yuǎn)端的銀行身份認(rèn)證服務(wù)器。如圖7所示,銀行身份認(rèn)證服務(wù) 器包括銀行前置機(jī)、身份認(rèn)證數(shù)據(jù)處理模塊、身份認(rèn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊,身份認(rèn)證短信發(fā)送模塊。銀行身份認(rèn)證服務(wù)器接收到身份認(rèn)證信息后進(jìn)行認(rèn)證 處理,將認(rèn)證結(jié)果用短信的方式傳送給自助存款機(jī)501。如果身份認(rèn)證通過(guò),則自助存款機(jī)501控制投遞窗503開(kāi)啟,客戶將裝有錢的錢袋投入至運(yùn)鈔艙 內(nèi),自助存款機(jī)501打印收據(jù)并由客戶保存。自助存款車回到銀行后由銀行 指定人員(雙人)幵啟運(yùn)鈔艙艙門(圖中未示),收集錢袋,由后臺(tái)對(duì)錢袋中 的錢進(jìn)行清點(diǎn)并進(jìn)行賬務(wù)處理;客戶回單可在下一收款日與客戶交接(也可 考慮客戶加回單盒,由客戶自取);錢袋可考慮采用一次性使用的或重復(fù)使用 的,如為重復(fù)使用的錢袋,可定期交收。錢袋內(nèi)封裝的是封包款,大約二至 四捆人民幣一包。自助存款機(jī)501打印的內(nèi)容有時(shí)間、存款單位名稱、帳號(hào)、封包編號(hào), 預(yù)繳金額等。自助存款機(jī)501的打印機(jī),打印一張憑單后,退出由客戶取回 到銀行換取銀行正式的存款憑證;自助存款機(jī)501還另設(shè)第二臺(tái)打印機(jī),用 于另打印留存單據(jù),存款車回銀行后由銀行柜員取下留存單據(jù)核對(duì)全程收繳 的錢袋數(shù)。錢袋是可重復(fù)使用的封包,每個(gè)存款客戶單位可有若干個(gè)固定編號(hào)的錢 袋。存款客戶存款后,可在下一次存款時(shí)取回空的錢袋。車載人員只負(fù)責(zé)上 門收款車準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)簽約單位、車輛的行使安全及上車自助操作存款人員的身 份確認(rèn)、存款操作過(guò)程的安全。對(duì)車上存款多少,投入封包多少不負(fù)責(zé)任。 車載的錢袋,由上門收款車組人員押回現(xiàn)金清分中心后,在現(xiàn)金清分中心的 全方位、全程錄像監(jiān)控下,打開(kāi)存款車的運(yùn)鈔艙門,取下打印清單,卸下錢 袋,入庫(kù)(或安排清點(diǎn))。攝像頭對(duì)自助存款艙內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和記錄。如圖9所示,銀行上門收款業(yè)務(wù)身份認(rèn)證包含步驟如下銀行委托的上 門收款員到達(dá)企業(yè),出示相關(guān)證件。存款客戶通過(guò)自助存款機(jī)讀取客戶卡, 向銀行發(fā)送身份確認(rèn)請(qǐng)求。銀行前置裝置接收自助存款機(jī)錄入和讀取的數(shù)據(jù), 上送數(shù)據(jù)至少包含客戶卡號(hào)、上門收款員卡號(hào)、上門收款員密碼。銀行認(rèn)證服務(wù)器的主處理單元調(diào)用接收客戶認(rèn)證請(qǐng)求單元進(jìn)行數(shù)據(jù)接收檢査處理,調(diào) 用認(rèn)證信息數(shù)據(jù)處理單元進(jìn)行用戶身份核對(duì),認(rèn)證信息數(shù)據(jù)處理單元通過(guò)訪 問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元,獲得客戶為賬戶預(yù)留的信息或聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼。主處理單 元調(diào)用客戶預(yù)留信息返回處理單元,將客戶的預(yù)留信息送到銀行前置裝置;
      如果客戶有設(shè)置聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼,則調(diào)用認(rèn)證短信發(fā)送處理單元,向短信發(fā)送 系統(tǒng)發(fā)出短信發(fā)送請(qǐng)求,發(fā)送數(shù)據(jù)至少包含客戶手機(jī)號(hào)碼、短信內(nèi)容片段。 銀行前置裝置通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)將客戶預(yù)留信息返回給自助存款機(jī)。銀行與客戶 之間通訊網(wǎng)絡(luò)可以是專線網(wǎng)絡(luò),也可以是架設(shè)在公共網(wǎng)絡(luò)(比如互聯(lián)網(wǎng))上
      的VPN (虛擬專有網(wǎng))等,該網(wǎng)絡(luò)連接需要比較高的安全性。自助存款機(jī)接 收銀行前置系統(tǒng)返回的預(yù)留信息,并顯示給客戶。短信發(fā)送系統(tǒng)裝置接收短 信發(fā)送請(qǐng)求,定制發(fā)送短信的格式。短信發(fā)送系統(tǒng)統(tǒng)過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)向自助存款 機(jī)或客戶手機(jī)發(fā)送身份確認(rèn)短信通知,短信內(nèi)容至少包含銀行提示信息、銀 行預(yù)留的上門收款員身份證號(hào)碼或上門收款車車牌號(hào)碼。 實(shí)施例2
      本實(shí)施例為自助收款系統(tǒng),其中包含身份認(rèn)證系統(tǒng)、P0S子系統(tǒng)、通訊 網(wǎng)絡(luò)、POS機(jī)。身份認(rèn)證系統(tǒng)為客戶提供通過(guò)上門收款POS機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)收款員 認(rèn)證的信息處理系統(tǒng)。P0S子系統(tǒng)是銀行進(jìn)行上門收款時(shí)處理客戶輸入輸出 處理的系統(tǒng)。P0S機(jī)可以是有線P0S也可以是無(wú)線P0S。通訊網(wǎng)絡(luò)為電信運(yùn)營(yíng) 商提供的公共電話傳輸網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)。
      如圖8所示,為實(shí)現(xiàn)銀行上門收款業(yè)務(wù)的自助存款車自助存款艙示意圖, 所述的自助收款車包括汽車本體、自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款 艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗803;所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置
      801;其中,所述的自助存款裝置包括輸入單元,用于輸入存款信息;顯示 器,用于顯示存款信息;存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元, 用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序,并控制所述的鍵盤和顯示器工作;所述的投 遞窗803用于將錢袋從所述的自助存款艙投入所述的運(yùn)鈔艙;所述的P0S機(jī)包括鍵盤,用于輸入身份認(rèn)證信息;顯示器,用于顯示身份認(rèn)證信息;無(wú) 線射頻單元,用于接收或發(fā)送身份認(rèn)證信息;所述的身份認(rèn)證服務(wù)器包括 認(rèn)證數(shù)據(jù)接收單元,用于接收所述的P0S機(jī)的無(wú)線射頻單元發(fā)來(lái)的身份認(rèn)證 信息;認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元,用于對(duì)接收的身份認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證數(shù)據(jù) 發(fā)送單元,用于將處理后的身份認(rèn)證信息發(fā)送給所述的P0S機(jī)的無(wú)線射頻單 元。自助存款裝置801還包括打印機(jī),用于接受所述的中央處理單元的控制, 對(duì)存款信息進(jìn)行打印。投遞窗803具有窗門;自助存款裝置801還包括窗 門控制單元,用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)所述窗門的開(kāi)啟和關(guān) 閉進(jìn)行控制。自助收款車還包括錢袋存放艙,用于存放空錢袋;所述的錢袋存放艙 與自助存款艙之間設(shè)置有取袋窗804,所述的取袋窗用于將空錢袋從所述的 錢袋存放艙取出到自助存款艙。自助收款車的自助存款艙中還包括2個(gè)攝 像頭802,用于對(duì)自助存款艙進(jìn)行監(jiān)視攝像。自助收款車還包括操作椅805。如圖7所示,為身份認(rèn)證的結(jié)構(gòu)圖,包含認(rèn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元、認(rèn)證數(shù)據(jù) 處理單元、銀行前置裝置和短信發(fā)送裝置。認(rèn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元存儲(chǔ)客戶的帳 戶及預(yù)留信息,可以是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),也可以是一個(gè)文件系統(tǒng)。認(rèn)證 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元包含內(nèi)置客戶賬戶單元和客戶賬戶認(rèn)證信息存儲(chǔ)單元。內(nèi)置客 戶賬戶單元存儲(chǔ)客戶的賬戶信息,至少包含賬號(hào)、戶名、密碼、幣種、余額。 客戶帳戶認(rèn)證信息存儲(chǔ)單元存儲(chǔ)客戶賬戶的認(rèn)證信息,至少包含賬號(hào)、預(yù)留 信息、聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼。認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元包含主處理模塊、接收客戶認(rèn)證請(qǐng) 求模塊、認(rèn)證信息數(shù)據(jù)處理模塊、客戶預(yù)留信息返回處理模塊、認(rèn)證短信發(fā) 送處理模塊。主處理模塊是認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元的主控模塊。調(diào)用接收客戶認(rèn)證請(qǐng)求模 塊,接收客戶的認(rèn)證請(qǐng)求。調(diào)用認(rèn)證信息數(shù)據(jù)處理模塊,獲取客戶在銀行的 預(yù)留信息和聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼。調(diào)用客戶預(yù)留信息返回處理模塊,將客戶預(yù)留信 息返回給POS機(jī)顯示。再調(diào)用認(rèn)證短信發(fā)送處理模塊通過(guò)安全的網(wǎng)絡(luò)將身份確認(rèn)結(jié)果發(fā)送到客戶的手機(jī)上。
      接受客戶認(rèn)證請(qǐng)求模塊,接收銀行前置裝置發(fā)來(lái)的客戶的認(rèn)證請(qǐng)求,進(jìn) 行相關(guān)檢查處理。認(rèn)證信息數(shù)據(jù)處理模塊,通過(guò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元獲得請(qǐng)求 客戶的賬戶預(yù)留信息及聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼。客戶預(yù)留信息返回處理模塊,負(fù)責(zé)向 銀行前置裝置返回客戶的預(yù)留信息。認(rèn)證短信發(fā)送處理模塊,負(fù)責(zé)向短信發(fā) 送裝置發(fā)出短信發(fā)送請(qǐng)求。傳送數(shù)據(jù)包含要發(fā)送給客戶的短信內(nèi)容信息。
      自助式上門收款的具體操作步驟為
      存款人打開(kāi)自助存款艙門,上車,關(guān)門。
      存款人在自助存款機(jī)插入IC卡,輸入(修改)密碼,完成自助終端的身 份(交款單位)確認(rèn)。輸入存款錢袋編號(hào)、交款數(shù)量,確認(rèn)。
      投遞窗門自動(dòng)開(kāi)啟,放入錢袋,確認(rèn),投遞窗門自動(dòng)關(guān)閉。 運(yùn)鈔艙內(nèi)的傳遞機(jī)構(gòu)自動(dòng)旋轉(zhuǎn),將錢袋滑入鈔艙內(nèi)內(nèi),傳遞機(jī)構(gòu)自動(dòng)回位。
      自助存款機(jī)自動(dòng)打印交款憑條,同時(shí)備份打印機(jī)將憑條打印后儲(chǔ)存在運(yùn) 鈔艙內(nèi),存款人取回存款憑條。
      完成各自助上門收款點(diǎn)收款回到現(xiàn)金清點(diǎn)中心后,清分中心兩名記帳柜 員用鑰匙打開(kāi)備份存款憑條儲(chǔ)存箱,取出全部存款憑條備份?,F(xiàn)金清點(diǎn)中心 兩名現(xiàn)金清點(diǎn)柜員打開(kāi)自助上門收款車的運(yùn)鈔艙,取出錢袋。以上監(jiān)控錄像 的環(huán)境條件下,按錢袋編號(hào)對(duì)比存款憑條逐一清點(diǎn)錢款數(shù)量,無(wú)誤后,將錢 袋搬運(yùn)至清點(diǎn)中心柜臺(tái),按錢袋編號(hào)、存款憑條打印備份,分派給現(xiàn)金清點(diǎn) 柜員開(kāi)袋清點(diǎn)現(xiàn)金。經(jīng)現(xiàn)金清點(diǎn)柜員清點(diǎn)確認(rèn)企業(yè)自助繳存的現(xiàn)金與備打印 的存款憑條及企業(yè)預(yù)制的存款憑條一致無(wú)后,入企業(yè)帳。
      現(xiàn)金清分中心經(jīng)清點(diǎn)企業(yè)自助存款的現(xiàn)金無(wú)誤后,將空錢袋交回放于車 上錢袋存放艙內(nèi),在下一次收款時(shí)由企業(yè)自助存款人員取回備用。
      企業(yè)自助存款人員從打開(kāi)車門起的整個(gè)自助存款操作過(guò)程以及錢袋的 放入、傳遞、存放過(guò)程以及儲(chǔ)戶存入的錢袋編號(hào)和收款車回到銀行后打開(kāi)保險(xiǎn)門、取出錢袋的整個(gè)作業(yè)過(guò)程都可由車輛設(shè)置的攝像監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè), 并由硬盤錄像機(jī)同步記錄監(jiān)控圖像,以備需要時(shí)查驗(yàn)。
      如圖10所示,為實(shí)現(xiàn)銀行上門收款業(yè)務(wù)身份認(rèn)證的流程圖,包含步驟 如下
      銀行委托的上門收款員到達(dá)企業(yè),出示相關(guān)證件。 客戶通過(guò)pos及劃客戶卡,向銀行發(fā)送身份確認(rèn)請(qǐng)求。
      銀行前置裝置接收pos即錄入的數(shù)據(jù),上送數(shù)據(jù)至少包含客戶卡號(hào)、上 門收款員卡號(hào)、上門收款員密碼。
      主處理模塊調(diào)用接收客戶認(rèn)證請(qǐng)求單元進(jìn)行數(shù)據(jù)接收檢査處理,調(diào)用認(rèn) 證信息數(shù)據(jù)處理模塊進(jìn)行用戶身份核對(duì),認(rèn)證信息數(shù)據(jù)處理模塊通過(guò)訪問(wèn)數(shù) 據(jù)存儲(chǔ)裝置中,獲得客戶為賬戶預(yù)留的信息或聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼。
      主處理模塊調(diào)用客戶預(yù)留信息返回處理模塊,將客戶的預(yù)留信息送到銀
      行前置裝置;如果客戶有設(shè)置聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼,則調(diào)用認(rèn)證短信發(fā)送處理模塊,
      向短信發(fā)送系統(tǒng)發(fā)出短信發(fā)送請(qǐng)求,發(fā)送數(shù)據(jù)至少包含客戶手機(jī)號(hào)碼、短信 內(nèi)容片段。
      銀行前置裝置通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)將客戶預(yù)留信息返回給pos機(jī)。銀行與客戶
      之間通訊網(wǎng)絡(luò)可以是專線網(wǎng)絡(luò),也可以是架設(shè)在公共網(wǎng)絡(luò)(比如互聯(lián)網(wǎng))上
      的vpn (虛擬專有網(wǎng))等,該網(wǎng)絡(luò)連接需要比較高的安全性。 pos機(jī)接收銀行前置系統(tǒng)返回的預(yù)留信息,并顯示給客戶。 短信發(fā)送系統(tǒng)裝置接收短信發(fā)送請(qǐng)求,定制發(fā)送短信的格式。 短信發(fā)送系統(tǒng)統(tǒng)過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)向客戶手機(jī)發(fā)送身份確認(rèn)短信通知,短信內(nèi)
      容至少包含銀行提示信息、銀行預(yù)留的上門收款員身份證號(hào)碼或上門收款車
      車牌號(hào)碼。
      本發(fā)明是使用客戶預(yù)留信息和銀行短信通知的方式實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)上門收 款人員身份進(jìn)行安全認(rèn)證方法和自助收款車1)客戶可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀預(yù)
      先給上門收款的賬戶設(shè)置預(yù)留信息,銀行上門收款人員收款前使用身份認(rèn)證交易查詢預(yù)留信息,核對(duì)預(yù)留信息是否正確,這種方法簡(jiǎn)單方便,可以很快確認(rèn)對(duì)方身份;2)對(duì)于沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行的企業(yè),可以到柜面設(shè)置帳戶的 短信通知的手機(jī)號(hào)碼,銀行上門收款人員收款前使用身份認(rèn)證交易請(qǐng)求銀行 發(fā)送確認(rèn)短信。銀行客戶可到銀行柜面設(shè)置上門收款服務(wù)賬戶的短信通知手機(jī)號(hào)碼,或 是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀登記上門收款服務(wù)賬戶的預(yù)留信息,通過(guò)系統(tǒng)將手機(jī)號(hào)碼和 客戶賬戶綁定。銀行上門收款車到達(dá)后,客戶在交款前使用POS端的身份認(rèn) 證交易向銀行發(fā)送認(rèn)證請(qǐng)求,銀行根據(jù)情況將客戶預(yù)留信息回顯或向客戶手機(jī)發(fā)送身份確認(rèn)短信。以上具體實(shí)施方式
      僅用于說(shuō)明發(fā)明,而非用于限定發(fā)明。
      權(quán)利要求
      1.一種自助收款車,所述的自助收款車包括汽車本體;其特征是,所述的自助收款車還包括自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗;所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其中,所述的自助存款裝置包括輸入單元,用于輸入存款信息;顯示器,用于顯示存款信息;存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元,用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序,并控制所述的鍵盤和顯示器工作;所述的投遞窗用于將錢袋從所述的自助存款艙投入所述的運(yùn)鈔艙。
      2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助收款車,其特征是,所述的自助存款裝置 還包括無(wú)線射頻單元,用于接受所述的中央處理單元的控制,接收或發(fā)送存^^i曰息。
      3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的自助收款車,其特征是,所述的自助存款裝置還包括讀卡器,用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)存款人的身份識(shí)別卡進(jìn) 行讀取;所述的存儲(chǔ)單元還存儲(chǔ)有身份認(rèn)證應(yīng)用程序; 所述的無(wú)線射頻單元用于接收或發(fā)送身份認(rèn)證信息。
      4. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的自助收款車,其特征是,所述的自助存款裝置還包括打印機(jī),用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)存款信息進(jìn)行打印。
      5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助收款車,其特征是,所述的投遞窗具有窗 門;所述的自助存款裝置還包括窗門控制單元,用于接受所述的中央處理單 元的控制,對(duì)所述窗門的開(kāi)啟和關(guān)閉進(jìn)行控制。
      6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助收款車,其特征是,所述的自助收款車還包括錢袋存放艙,用于存放空錢袋;所述的錢袋存放艙與自助存款艙之間設(shè)置有取袋窗,所述的取袋窗用于將空錢袋從所述的錢袋存放艙取出到自助存款艙。 〃
      7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助收款車,其特征是,所述的自助收款車還包括攝像頭,所述的攝像頭安裝于所述的自助存款艙,用于對(duì)自助存款艙進(jìn) 行監(jiān)視攝像。
      8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助收款車,其特征是,所述的自助收款車還包括操作椅,所述的操作椅安裝于所述的自助存款艙。
      9. 一種自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款系統(tǒng)包括自助收款 車和身份認(rèn)證服務(wù)器;所述的自助收款車包括汽車本體、自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存 款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗;所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其 中,所述的自助存款裝置包括輸入單元,用于輸入存款信息;存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序和身份認(rèn)證應(yīng)用程序;顯示器,用于顯示存款信息和身份 認(rèn)證信息;中央處理單元,用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序和身份認(rèn)證應(yīng)用程序, 并控制所述的鍵盤和顯示器工作;讀卡器,用于接受所述的中央處理單元的控 制,對(duì)存款人的身份識(shí)別卡進(jìn)行讀取;無(wú)線射頻單元,用于接受所述的中央處 理單元的控制,接收或發(fā)送身份認(rèn)證信息;所述的投遞窗用于將錢袋從所述的 自助存款艙投入所述的運(yùn)鈔艙;所述的身份認(rèn)證服務(wù)器包括認(rèn)證數(shù)據(jù)接收單元,用于接收所述的自助存 款裝置的無(wú)線射頻單元發(fā)來(lái)的身份認(rèn)證信息;認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元,用于對(duì)接收 的身份認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證數(shù)據(jù)發(fā)送單元,用于將處理后的身份認(rèn)證信息 發(fā)送給所述的自助存款裝置的無(wú)線射頻單元。
      10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助存款裝置還包括打印機(jī),用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)存款信息進(jìn)行打印。
      11. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的投遞窗具有 窗門;所述的自助存款裝置還包括窗門控制單元,用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)所述窗門的開(kāi)啟和關(guān)閉進(jìn)行控制。
      12. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款車 還包括錢袋存放艙,用于存放空錢袋;所述的錢袋存放艙與自助存款艙之間 設(shè)置有取袋窗,所述的取袋窗用于將空錢袋從所述的錢袋存放艙取出到自助存 款艙。
      13. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款車還包括攝像頭,所述的攝像頭安裝于所述的自助存款艙,用于對(duì)自助存款艙進(jìn)行監(jiān)視攝像。
      14. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款車 還包括操作椅,所述的操作椅安裝于所述的自助存款艙。
      15. —種自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款系統(tǒng)包括自助收款 車、POS機(jī)和身份認(rèn)證服務(wù)器;所述的自助收款車包括汽車本體、自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗;所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其 中,所述的自助存款裝置包括輸入單元,用于輸入存款信息;顯示器,用于 顯示存款信息;存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元,用于調(diào)用 所述的存款應(yīng)用程序,并控制所述的鍵盤和顯示器工作;所述的投遞窗用于將 錢袋從所述的自助存款艙投入所述的運(yùn)鈔艙;所述的POS機(jī)包括鍵盤,用于輸入身份認(rèn)證信息;顯示器,用于顯示身 份認(rèn)證信息;無(wú)線射頻單元,用于接收或發(fā)送身份認(rèn)證信息;所述的身份認(rèn)證服務(wù)器包括認(rèn)證數(shù)據(jù)接收單元,用于接收所述的POS機(jī) 的無(wú)線射頻單元發(fā)來(lái)的身份認(rèn)證信息;認(rèn)證數(shù)據(jù)處理單元,用于對(duì)接收的身份 認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證數(shù)據(jù)發(fā)送單元,用于將處理后的身份認(rèn)證信息發(fā)送給所述的P0S機(jī)的無(wú)線射頻單元。
      16. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助存款裝置還包括打印機(jī),用于接受所述的中央處理單元的控制,對(duì)存款信息進(jìn)行打印。
      17. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的投遞窗具 有窗門;所述的自助存款裝置還包括窗門控制單元,用于接受所述的中央處 理單元的控制,對(duì)所述窗門的開(kāi)啟和關(guān)閉進(jìn)行控制。
      18. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款 車還包括錢袋存放艙,用于存放空錢袋;所述的錢袋存放艙與自助存款艙之間設(shè)置有取袋窗,所述的取袋窗用于將空錢袋從所述的錢袋存放艙取出到自助 存款艙。
      19. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款 車還包括攝像頭,所述的攝像頭安裝于所述的自助存款艙,用于對(duì)自助存款 艙進(jìn)行監(jiān)視攝像。
      20. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的自助收款車還包括操作椅,所述的操作椅安裝于所述的自助存款艙。
      21. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的自助收款系統(tǒng),其特征是,所述的認(rèn)證數(shù)據(jù)發(fā)送單元為短信發(fā)送單元。
      22. —種自助收款方法,其特征是,所述的方法包括在汽車內(nèi)設(shè)置自助存款艙和運(yùn)鈔艙;所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗; 在所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置自助存款裝置; 在所述的自助存款裝置上輸入存款信息; 將裝有錢的錢袋通過(guò)投遞窗投入運(yùn)鈔艙。
      23. 根據(jù)權(quán)利要求22所述的自助收款方法,其特征是,在所述的自助存 款裝置上輸入存款信息包括在所述的自助存款裝置上輸入存款人身份認(rèn)證信息,并將存款人身份認(rèn)證信息無(wú)線發(fā)送給遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證服務(wù)器。
      24. 根據(jù)權(quán)利要求22所述的自助收款方法,其特征是,在P0S機(jī)上輸入 存款人身份認(rèn)證信息,并將存款人身份認(rèn)證信息無(wú)線發(fā)送給遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證 服務(wù)器。
      25. 根據(jù)權(quán)利要求23或24所述的自助收款方法,其特征是,所述的自助 存款裝置為無(wú)線銀行自動(dòng)柜員機(jī),遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證服務(wù)器通過(guò)無(wú)線通信方式 將身份認(rèn)證結(jié)果發(fā)送給所述的無(wú)線銀行自動(dòng)柜員機(jī);或遠(yuǎn)端銀行身份認(rèn)證服務(wù)器通過(guò)短信的方式將身份認(rèn)證結(jié)果發(fā)送給所述的 P0S機(jī)。
      全文摘要
      本發(fā)明提供一種自助收款車、收款系統(tǒng)及收款方法,所述的自助收款車包括汽車本體;自助存款艙和運(yùn)鈔艙,所述的自助存款艙與運(yùn)鈔艙之間設(shè)置有投遞窗;所述自助存款艙內(nèi)設(shè)置有自助存款裝置;其中,所述的自助存款裝置包括系統(tǒng)確認(rèn)單元,用于自助收款客戶通過(guò)約定的方式與該車附載的系統(tǒng)進(jìn)行身份確認(rèn);輸入單元,用于輸入存款信息;顯示器,用于顯示存款信息;存儲(chǔ)單元,用于存儲(chǔ)存款應(yīng)用程序;中央處理單元,用于調(diào)用所述的存款應(yīng)用程序,并控制所述的鍵盤和顯示器工作;投遞窗用于將錢袋從所述的自助存款艙投入所述的運(yùn)鈔艙,投遞窗開(kāi)關(guān)受中央處理單元控制。以提高上門收款業(yè)務(wù)的安全性。
      文檔編號(hào)G07F19/00GK101221679SQ20081005680
      公開(kāi)日2008年7月16日 申請(qǐng)日期2008年1月24日 優(yōu)先權(quán)日2008年1月24日
      發(fā)明者時(shí)淑寧, 宏 李, 永 杲, 秦星階, 胡立平, 黃朝綱 申請(qǐng)人:中國(guó)工商銀行股份有限公司
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