專利名稱:銀行票款包自助存入系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實用 新型涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域,具體地,涉及ー種銀行票款包自助存入系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著計算機技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,自助金融服務(wù)面臨較大的發(fā)展空間。目前,銀行柜面仍是交易的主渠道,電子銀行渠道對柜面渠道的分流率還比較低,在銀行業(yè)務(wù)中占比較大的紙質(zhì)票據(jù)業(yè)務(wù)和現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)幾乎仍以銀行柜面作為唯一業(yè)務(wù)受理渠道。對于企業(yè)而言,需要到銀行排長隊等待辦理業(yè)務(wù),既耗費時間,又缺乏效率。對于銀行而言,大量的常規(guī)業(yè)務(wù)占用了寶貴的柜面資源,增加銀行的運營成本。
實用新型內(nèi)容本實用新型實施例的主要目的在于提供一種銀行票款包自助存入系統(tǒng),以解決上述的銀行業(yè)務(wù)由于主要在柜面交易而導(dǎo)致的效率低的問題。為了實現(xiàn)上述目的,本實用新型實施例提供一種銀行票款包自助存入系統(tǒng),該系統(tǒng)包括通信前置機、后臺主機系統(tǒng),還包括票款包自助存入裝置,所述的票款包自助存入裝置與所述的通信前置機連接,其中,所述的票款包自助存入裝置包括顯示器、鍵盤、讀卡器、打印機、票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置、掃描器、通信模塊以及微控制器,所述的微控制器分別與所述的顯示器、鍵盤、讀卡器、打印機、票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置、掃描器、通信模塊連接,其中,所述的顯示器,用于提供交易界面并顯示交易信息;所述的鍵盤,用于接收客戶的輸入信息;所述的讀卡器,用于獲取銀行磁卡信息;所述的打印機,用于打印交易憑條;所述的票款包傳輸裝置,用于送出空票款包和接收存入票款的票款包;所述的票款包存儲裝置,用于存放空票款包和存入票款的票款包;所述的掃描器,用于掃描并獲取所述存入票款的票款包的條形碼或RFID標識;所述的通信模塊,用干與所述通信前 置機進行數(shù)據(jù)通信。所述的票款包自助存入裝置還包括攝像頭,與所述的微控制器連接,用于監(jiān)控用戶的交易過程。所述的票款包自助存入裝置還包括揚聲器,與所述的微控制器連接,用于輸出預(yù)
定語音。所述的票款包自助存入裝置還包括指示燈,與所述的微控制器連接,用于指引提不用戶。借助于上述技術(shù)方案至少之一,客戶可以自助完成票款包存入業(yè)務(wù),相比于現(xiàn)有的柜臺業(yè)務(wù),可以提高銀行業(yè)務(wù)的辦理效率,節(jié)省客戶的辦理時間。
為了更清楚地說明本實用新型實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本實用新型的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I是根據(jù)本實用新型實施例的銀行票款包自助存入系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖;圖2是根據(jù)本實用新型實施例的銀行票款包自助存入系統(tǒng)的詳細結(jié)構(gòu)框圖;圖3是根據(jù)本實用新型實施例的微控制器309的結(jié)構(gòu)框圖;圖4是根據(jù)本實用新型實施例的票款包自助存入裝置的外觀示意圖;圖5是根據(jù)本實用新型實施例的銀行票款包自助存入系統(tǒng)自助服務(wù)的處理流程圖。
具體實施方式下面將結(jié)合本實用新型實施例中的附圖,對本實用新型實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├?,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本實用新型保護的范圍。為了解決銀行業(yè)務(wù)需要到柜臺處理而導(dǎo)致的效率低的問題,本實用新型實施例提供一種票款包自助存入裝置,以供客戶自助辦理存入票據(jù)業(yè)務(wù),提高銀行業(yè)務(wù)的辦理效率,節(jié)省客戶的辦理時間。
以下結(jié)合附圖對本實用新型進行詳細說明。圖I是銀行票款包自助存入系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖,如圖I所示,該系統(tǒng)包括通信前置機I、后臺主機系統(tǒng)2、票款包自助存入裝置3,票款包自助存入裝置3與通信前置機I連接,后臺主機系統(tǒng)2與通信前置機I連接。通信前置機是票款包自助存入裝置與后臺主機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互平臺,負責(zé)用戶票據(jù)封包存入交易的數(shù)據(jù)傳輸與通信控制。后臺主機系統(tǒng)包括后臺管理部分和銀行主機部分,后臺管理部分接收通信前置機轉(zhuǎn)發(fā)的自助終端交易請求,判斷交易類別,調(diào)用銀行主機部分的相應(yīng)接口,完成交易,記錄交易日志,返回交易處理信息;銀行主機部分負責(zé)完成客戶票據(jù)存入等操作等的后臺處理。票款包自助存入裝置完成與客戶的交互以及票據(jù)存入等功能,通過網(wǎng)絡(luò)與票款包自助存入裝置連接;通信前置機完成票款包自助存入裝置與后臺主機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互,將交易信息由票款包自助存入裝置發(fā)送后臺主機系統(tǒng);后臺主機系統(tǒng)進行交易信息的處理,將交易信息數(shù)據(jù)通過通信前置機返回票款包自助存入裝置,由票款包自助存入裝置完成交易憑條打印等操作。通過上述系統(tǒng),客戶可以自助完成票款包存入業(yè)務(wù),相比于現(xiàn)有的柜臺業(yè)務(wù),可以提高銀行業(yè)務(wù)的辦理效率,節(jié)省客戶的辦理時間。在實際操作中,票款包自助存入裝置可以分為大堂式和穿墻式兩種,可根據(jù)受理單位的實際情況安裝。如圖2所示,票款包自助存入裝置3包括顯示器301、鍵盤302、讀卡器303、打印機304、票款包傳輸裝置305、票款包存儲裝置306、掃描器307、通信模塊308以及微控制器309,微控制器分別與顯示器、鍵盤、讀卡器、打印機、票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置、掃描器、通信模塊連接。其中,顯示器,用于提供交易界面并顯示交易信息;[0024]鍵盤,用于接收客戶的輸入信息;即,客戶的輸入設(shè)備,可以是密碼鍵盤、觸摸屏、軌跡球及按鍵等幾種輸入設(shè)備中的若干種設(shè)備,或其組合形式。讀卡器,用于獲取銀行磁卡信息;該讀卡器具體可以是磁卡識別設(shè)備、IC卡識別設(shè)備、條碼卡識別設(shè)備等,也可以是其中的幾種組合,通過識別并獲取出的介質(zhì)信息,在后續(xù)將上送到后臺主機系統(tǒng)進行處理。打印機,用于打印交易憑條;票款包傳輸裝置,用于送出空票款包和接收存入票款的票款包;票款包存儲裝置,用于存放空票款包和存入票款的票款包;根據(jù)實際需要可存儲多種規(guī)格的空票款封包,供客戶包裹不同類型的票據(jù)及現(xiàn)金。掃描器,用于掃描并獲取存入票款的票款包的條形碼或RFID標識(或編碼),以供后續(xù)上送到后臺主機系統(tǒng)進行處理。 通信模塊,用于與通信前置機進行數(shù)據(jù)通信,通過路由與通信前置機相連,完成交易數(shù)據(jù)的交互處理。在實際操作中,與銀行ATM機類似,票款包自助存入裝置可配備攝像頭,與微控制器連接,用于監(jiān)控用戶的交易過程,防范現(xiàn)金封包存入后發(fā)生的劫持等不利風(fēng)險和涉案風(fēng)險。票款包自助存入裝置還可以包括揚聲器,與微控制器連接,用于輸出預(yù)定語音;指示燈,與微控制器連接,用于指引提示用戶。上述微控制器作為業(yè)務(wù)處理核心,通過數(shù)據(jù)線路與其他設(shè)備相連,通過后臺主機系統(tǒng)的控制命令控制其他設(shè)備的運行。在具體實施過程中,如圖3所示,微控制器309可以包括交易流程控制器3091,該部分是整個微控制器的核心,用于調(diào)度微控制器中的各個單元,完成客戶身份校驗、交易信息的輸入和輸出、票款包的接收控制以、以及與通訊前
置的交互等工作。業(yè)務(wù)信息發(fā)送單元3092,受交易流程控制器的調(diào)度,在用戶存入票款包后,將讀卡器獲取的用戶賬戶介質(zhì)信息(例如存折信息、銀行卡號等)、掃描器掃描到的票款包編號等業(yè)務(wù)信息、以及交易時間、交易流水號等信息,發(fā)送到通信模塊,通過通信模塊經(jīng)由通信前置機送入銀行后臺系統(tǒng)。同時,通過通信模塊接收經(jīng)由通信前置機的反饋信息,將交易執(zhí)行結(jié)果通過顯示器向用戶展示。設(shè)備驅(qū)動電路3093,受交易流程控制器的調(diào)度,用于驅(qū)動不同外設(shè)(如讀卡器、顯示屏、指示燈、揚聲器等)進行工作,指引提示用戶進行操作,并向用戶展示處理結(jié)果??蛻粜畔⒆x取驅(qū)動電路3094,受交易流程控制器的控制,用于驅(qū)動讀卡器204和鍵盤203,讀取客戶介質(zhì)(存折、銀行卡)和介質(zhì)認證信息(密碼、驗證碼等),并對客戶介質(zhì)進行分析處理和記錄,隨后將客戶介質(zhì)信息(存折賬號、銀行卡號,有效期,介質(zhì)驗證信息等)傳回交易流程控制器。票款包裝置驅(qū)動電路3095,受交易流程控制器的控制,驅(qū)動票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置打開倉門、關(guān)閉倉門,驅(qū)動掃描器條形碼掃描處理和存入庫箱等處理,并反饋處
理結(jié)果。票款包條形碼識別單元3096,受交易流程控制器的調(diào)度,用于完成票款包條形碼識別,并將條形碼信息反饋給交易流程控制器。以下給出票款包自助存入裝置的ー個實例,如圖4所示為該裝置400的外觀示意圖顯示器401,為客戶提供交易界面,顯示交易信息。顯示器401的兩側(cè)可以設(shè)置多個按鍵402,用于提金交易時的信息輸入。顯示器401可以是觸摸屏,按鍵402可以是觸摸屏上的觸摸按鍵。密碼按鍵403,可以是小鍵盤,用于輸入用戶密碼。讀卡器404,可以是磁卡識別設(shè)備、IC卡識別設(shè)備、條碼卡識別設(shè)備等,也可以是其中的幾種組合。通過夠識別出的介質(zhì)信息,上送到微控制器進行處理。打印機405,用于打印票款存入憑據(jù)。票款包送出/投入裝置406,裝置406具有可受控開啟的艙門(類似存取款機的存鈔艙的艙門),用于送出空票款包和接收存入的票款包。空包存儲箱407,存放空封包的裝置。票款包存儲箱408,儲存客戶投入的封包票款。圖5是銀行票款包自助存入系統(tǒng)的處理流程圖,如圖5所示,該流程包括步驟500 :客戶在票款包自助存入裝置的讀卡器中插入銀行卡或其他賬戶介質(zhì),通過鍵盤選擇票據(jù)封包存款業(yè)務(wù)并輸入銀行卡或存折密碼,提交交易請求。交易請求由設(shè)備的微控制器控制通信模塊發(fā)出,經(jīng)由通信前置機、后臺管理系統(tǒng)送至銀行主機系統(tǒng)。步驟501 :銀行主機系統(tǒng)校驗客戶密碼、以及用戶賬戶的其他相關(guān)要素,校驗的結(jié)果原路返回至票款包自助存入裝置中。步驟502 :如果密碼校驗不正確,則由票款包自助存入裝置的顯示器提示客戶密碼錯誤并結(jié)束交易。步驟503 :如果密碼校驗正確,則由票款包傳輸裝置從票款包存儲裝置中提取ー個空的封包并送給用戶,同時由顯示器等裝置提示客戶在其中裝入票款。步驟504 :客戶在封包中裝入票款后,將封包投放到票款包傳輸裝置中。步驟505 :在票款包傳輸裝置中,掃描器自動掃描并由微控制器識別客戶投入封包的編號。具體的,可掃描條碼、RFID標簽等。步驟506 :如果識別失敗,則退出封包并給出錯誤提示。步驟507 :如果識別成功,則將封包置入票款包存儲裝置,并由微控制器調(diào)控通信模塊連接通信前置機,將交易信息提交后臺管理系統(tǒng)和銀行主機系統(tǒng)進行登記。步驟508 :票款包自助存入裝置的顯示器上提示客戶交易成功,并通過打印設(shè)備打印交易憑條。步驟509:結(jié)束服務(wù)。后續(xù)由營業(yè)網(wǎng)點工作人員每日定時提取裝置中存入的票據(jù)包、款包進行后續(xù)賬務(wù)處理。上述票款包自助存入方案方便了銀行客戶自助辦理票款存入業(yè)務(wù),從而可以提高銀行業(yè)務(wù)的處理效率,減輕銀行柜面壓力。綜上所述,本實用新型實施例提供了一種票款包自助存入系統(tǒng),以具有信息處理能力的機電一體化設(shè)備及其服務(wù)系統(tǒng)為核心,提供了ー套處理票款自助存入業(yè)務(wù)方案,解決了傳統(tǒng)票據(jù)存入的人工繁瑣處理,減少了用戶排隊等待時間,擴展了用戶服務(wù)渠道及服務(wù)場所。 以上所述的具體實施例,對本實用新型的目的、技術(shù)方案和有益效果進行了進一步詳細說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本實用新型的具體實施例而已,并不用于限定本實用新型的保護范圍,凡在本實用新型的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進等,均應(yīng)包含在本實用新型的保護范圍之內(nèi)。-
權(quán)利要求1.一種銀行票款包自助存入系統(tǒng),所述的系統(tǒng)包括通信前置機、后臺主機系統(tǒng),其特征在于,所述的系統(tǒng)還包括票款包自助存入裝置, 所述的票款包自助存入裝置與所述的通信前置機連接,其中, 所述的票款包自助存入裝置包括 顯示器、鍵盤、讀卡器、打印機、票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置、掃描器、通信模塊以及微控制器, 所述的微控制器分別與所述的顯示器、鍵盤、讀卡器、打印機、票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置、掃描器、通信模塊連接,其中, 所述的顯示器,用于提供交易界面并顯示交易信息; 所述的鍵盤,用于接收客戶的輸入信息; 所述的讀卡器,用于獲取銀行磁卡信息; 所述的打印機,用于打印交易憑條; 所述的票款包傳輸裝置,用于送出空票款包和接收存入票款的票款包; 所述的票款包存儲裝置,用于存放空票款包和存入票款的票款包; 所述的掃描器,用于掃描并獲取所述存入票款的票款包的條形碼或RFID標識; 所述的通信模塊,用于與所述通信前置機進行數(shù)據(jù)通信。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其特征在于,所述的票款包自助存入裝置還包括 攝像頭,與所述的微控制器連接,用于監(jiān)控用戶的交易過程。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其特征在于,所述的票款包自助存入裝置還包括 揚聲器,與所述的微控制器連接,用于輸出預(yù)定語音。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的系統(tǒng),其特征在于,所述的票款包自助存入裝置還包括 指示燈,與所述的微控制器連接,用于指引提示用戶。
專利摘要本實用新型提供一種銀行票款包自助存入系統(tǒng),該系統(tǒng)包括通信前置機、后臺主機系統(tǒng)、票款包自助存入裝置,票款包自助存入裝置與通信前置機連接,其中,票款包自助存入裝置包括顯示器,用于提供交易界面并顯示交易信息;鍵盤,用于接收客戶的輸入信息;讀卡器,用于獲取銀行磁卡信息;打印機,用于打印交易憑條;票款包傳輸裝置,用于送出空票款包和接收存入票款的票款包;票款包存儲裝置,用于存放空票款包和存入票款的票款包;掃描器,用于掃描并獲取存入票款的票款包的條形碼或RFID標識;通信模塊,用于與通信前置機進行數(shù)據(jù)通信;微控制器分別與顯示器、鍵盤、讀卡器、打印機、票款包傳輸裝置、票款包存儲裝置、掃描器、通信模塊連接。
文檔編號G07F19/00GK202443535SQ20122005378
公開日2012年9月19日 申請日期2012年2月17日 優(yōu)先權(quán)日2012年2月17日
發(fā)明者伍宏衛(wèi), 史大鵬, 孫靖南, 張順利, 蘇文力, 陳昭旭, 陳雅峰 申請人:中國工商銀行股份有限公司